Organisatorisk Robusthed
|
|
- Jacob Lauritzen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Organisatorisk Robusthed Ved Randi Hoffmann Side 1
2 3 Nedslagspunkter Når organisationer gennemgår mange forandringer sker det at de ansatte mister arbejdslysten, bliver stressede og ineffektive. Der er oplagt 3 steder at slå ned for at undgå dette: Organisation, individ eller selve forandringen. Robust Organisation Robust Forandring Robust Individ Hvor mange forandringer har du oplevet det sidste år? Side 2
3 Flere Nedslagspunkter Man kunne også: Reducere antal forandringer Reducere omfang af forandringer Se på gruppen Se på ledelse Robust Organisation Robust Ledelse Robust Forandring Robuste grupper Robust Individ Side 3
4 ORGANISATORISK ROBUSTHED Organisationens Robusthed Individets Robusthed Den robuste organisation er omfavner forandringer og implementerer forandringer med rettidighed Den robuste medarbejder er dygtig til at håndtere forandringer Side 4 Robuste forandringer er designet til at fungere og involvere organisation, gruppe og individ på rette tid, med korrekt informationsgrad og med rette ansvar
5 Robust betyder Når noget er robust er det modstandsdygtig over for slid, belastninger eller vanskelige betingelser. Noget som kun vanskeligt går i stykker eller nedbrydes. Side 5
6 I nogle sammenhænge er det hårdheden og stabiliteten der er den nyttige robusthedskvalitet I andre er det den dynamiske dimension, hvor læring og opmærksomhed, og absorbering og tilpasning til forandring der er centrale Forandring kræver: Tid Passende forskel Kærlighed Autopoiese, selvskabelse: komplekse systemers evne til at genskabe og opretholde sig selv under løbende, konstante påvirkninger. Et system der formår at opsamle og genskabe balancer under kraftige eksterne påvirkninger. Jf. Humberto Maturana og Francisco Varela, 6
7 7 Hvordan er en robust person og kan jeg blive mere robust.
8 Kan man lære at bliver robust? Hvordan Hvor meget JA Hvilken form for robust Robust overfor hvad Hvem skal bestemme om man vil Side 8
9 Robust i en personlighedstest Virkninger i arbejdslivet modpolerne robust og følsom Robust Kontrollerer sin adfærd og lader sig ikke påvirke af turbulens Tager modstand og evt. nederlag som en udfordring Svarer igen på andres kritik Fremtræder vedholdende og måske stædig Er mindre opmærksom på andres behov, ønsker og følelser Fastholder egne synspunkter Fremtræder følelsesmæssig stabil Følsom Svært ved at kontrollere sin følelsesmæssige oplevelse af situationen Lader sig påvirke af kritik Forsøger at skabe samstemmighed mellem mennesker Svært ved at bevare roen i turbulente situationer Er opmærksom på og meget sensitiv overfor andres behov, ønsker og følelser Mere opmærksom på processen end resultatet Tendens til at slå af på egne synspunkter Kan have tendens til at virke forsvarspræget. * People Tools Side 9
10 Robust i en personlighedstest Følelsesmæssig stabil, vedholdende og stædig person, der ikke lader sig vælte omkuld. Høj selvopholdelsesdrift sætter personen i stand til at arbejde også i følelsesmæssigt belastede situationer. Styrker Følelsesmæssig stabil Afbalanceret Kontrolleret Vedholdende Nøgtern Lader sig ikke slå ud af kurs Svagheder Ubøjelig Unuanceret Ufølsom Egoistisk Dominerende Stædig Distancerende * People Tools Side 10 Hvilke jobs vil du have denne person i?
11 Hvilke fire udsagn er rigtige? Vælg to fra hver kolonne. 1. Din intelligens er noget helt grundlæggende som du ikke kan ændre meget ved 2. Du kan lære nye færdigheder, men du kan ikke ændre afgørende på hvor intelligent du er. 3. Uanset hvor intelligent du er, kan du altid føje en hel del til. 4. Du kan til enhver tid ændre dit intelligensniveau betydeligt. 1. Du er en bestemt type menneske, og der er i bund og grund ikke meget du kan gøre for at ændre dette. 2. Ligegyldigt hvilken type menneske du er, kan du altid ændre dig betydeligt. 3. Man kan gøre tingene forskelligt, men de væsentlige træk i personligheden kan ikke ændres. 4. Man kan altid ændre på grundlæggende træk i personligheden. Side 11
12 Det robuste mindset Fastlåst i blå og Udviklende i fed sort* 1. Din intelligens er noget helt grundlæggende som du ikke kan ændre meget ved 2. Du kan lære nye færdigheder, men du kan ikke ændre afgørende på hvor intelligent du er. 3. Uanset hvor intelligent du er, kan du altid føje en hel del til. 4. Du kan til enhver tid ændre dit intelligensniveau betydeligt. 1. Du er en bestemt type menneske, og der er i bund og grund ikke meget du kan gøre for at ændre dette. 2. Ligegyldigt hvilken type menneske du er, kan du altid ændre dig betydeligt. 3. Man kan gøre tingene forskelligt, men de væsentlige træk i personligheden kan ikke ændres. 4. Man kan altid ændre på grundlæggende træk i personligheden. Side 12 *Carol Dweck
13 Carol Dweck: Mindset teori Fastlåst tankesæt: Jeg føler mig kasseret. Jeg er én stor fiasko, en taber. Jeg føler mig helt værdiløs, dum alle er bedre end mig. Der er nogle der prøver at holde mig nede med nakken. Der er ingen der holder af mig, alle hader mig. Livet er uretfærdigt, og det nytter ikke at gøre sig umage. Jeg er verdens uheldigste menneske. Jeg gider ikke længere bruge så megen tid og energi på at klare mig godt i et fag. Bliver liggende i sengen. Spiser chokolade. Lukker mig inde. Sidder og surmuler og hører musik. Hvad kan jeg egentlig stille op? Du er i uddannelse. I dit yndlingsfag får du en karakter under middel og du er skuffet. Da du skal køre hjem er der en parkeringsbøde på din bil. Du ringer til din bedste ven men får lidt af en kold skulder. Udviklende tankesæt: Jeg må gøre mig mere umage i det fag. Min ven har nok haft en dårlig dag. Jeg begyndte at tænke over, hvordan jeg kunne forbedre min indsats, eller arbejde på en anden måde op til næste prøve i faget. Jeg vile bare se at få betalt den bøde og være mere opmærksom når jeg parkerer. Side 13
14 Fastlåst tankesæt Undgår jeg Så giver jeg hurtigt op Det giver ikke mening Vækker modstand og får mig af sporet Får mig til at føle mig lille og truet UDFORDRINGER FORHINDRINGER ANSTRENGELSER KRITIK ANDRES SUCCES Udviklende tankesæt Omfavner jeg Vækker mit mod og giver styrke Får mig til at arbejde endnu mere Lærer jeg af Fejrer jeg Side 14
15 Tilbage til de 3 Nedslagspunkter Når organisationer gennemgår mange forandringer sker det at de ansatte bliver stressede eller bliver ineffektive. Der er oplagt 3 steder at slå ned for at undgå dette: Organisation, individ eller selve forandringen. Robust Organisation Robust Forandring Robust Individ Side 15
16 16 Robuste organisationer
17 Forestil dig en organisation som et skib Side 17
18 Side 18 Den robuste (resiliente) organisation kan klare et stormvejr, men hvorfor
19 Den robuste (resiliente) organisation kan klare et stormvejr, fordi Beslutningsveje er tydelige Opsamling af ændringer i markedet Bevægelighed - plastisk, kan give sig, robust under tryk Tempo kan justeres Hver mand på sin plads og tryghed ved at enhver kan sit fag Alle ved hvad de skal gøre hvornår Side 19 Der sikres og gøres klar, når der er ro
20 Den robuste organisation Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Forandringer og kontekst
21 Den robuste organisation UDKIGSPOSTEN Fra metafor til virksomhed Hvad ser man efter? KPIer Udkigspost Tydelig retning, tempo Nøgletal Konkurrenter Tydelige beslutningsveje. Trends Beslutninger og kommunikation Hvornår gives der lyd og hvordan? med mening Hvem lytter og hvordan reageres der? Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Forandringer og kontekst
22 Den robuste organisation To og to : Identificer jeres udkigspost? Ham/hende/det der holder udkig efter forandring og relevante trends? Holder de der er på udkigsposten øje med det rigtige? Udkigspost Tydelig retning, tempo Hvad kunne de i øvrigt holde øje med? Er der noget de ikke ser? Og hvorfor? Tydelige beslutningsveje. Har det været bedre? Hvad gjorde forskellen? Beslutninger og kommunikation Er der andre afdelinger der gør det bedre? med mening Hvordan, hvornår kommunikeres der? Ved årlig planlægning, månedlige reviews? Hvilken vægt tillægges udkigspostens kommunikation? Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Forandringer og kontekst
23 Den robuste organisation Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Ved man hvem og hvor der tages beslutninger? Hvor hurtigt tages der beslutninger? Bliver beslutninger kommunikeret og hvordan og hvor hurtigt? Giver beslutninger mening i alle led i organisationen? Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Forandringer og kontekst
24 Den robuste organisation Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Er der en logisk organisations struktur? Ved alle hvad deres rolle er? Ved andre hvad de andres rolle er? Er struktur og processer rettet mod hurtig handling? Modsat?: Er der ikke produktive processer eller strukturer i forhold til opgaven? Ventetid, overdreven indragelse, lagre før der tages fx beslutninger, referater der ikke læses. Modsat? Er der møder, grupper der fortsætter selv om de er blevet erstattet af noget nyt? Er beslutninger mikroopdelt? Er kvalitet afstemt efter brugbarhed. Forandringer og kontekst
25 Størrelse har betydning Fra mindre til større kan svække robusthed Fra delefunktioner til specialister Flad struktur til afdelinger Kommunikation skal systematiseres Procesbeskrivelser Osv. Side 25
26 Den robuste organisation Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Vedligehold og klargøring Hvordan ser det ud I jeres organisation? Hvad sker der imellem forandringer? Stabiliseres der? Evalueres der? Samles der op på ændringer? Tilrettes der? - og hvordan Sniger folk sig til at rydde op eller er det åbent? Modsat!: Følger forandring på forandring, uden ro imellem? Hvordan sker tilrettelser og anvendelse af evalueringer? Hvilken vægt tillægges vedligehold og rutineopbygning? Forandringer og kontekst
27 Den robuste organisation Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Hvordan opfattes forandring? Forandringstræthed? Forandringsallergi? Sorteres der i forandringer? Behandles alle forandringer ens? Har I Portvagter for forandringer? Forandringer og kontekst
28 Hvordan er vi robuste i forbindelse med forandringer To af vore topspecialister, nøglepersoner i organisationen er hhv. headhuntet og går på barsel. Det største salg i virksomhedens historie er sket, - men det betyder samtidigt at projektafdelingen får på én gang 30% mere at gøre, samtidig med at de er fuldt booket. Fra politisk hold er vi som offentlig organisation blevet bedt om at skære 3%. Vores dygtige mellemleder er udsat for en ulykke og kommer ikke tilbage. Vi bliver sammenlagt med en anden afdeling, der er af næsten samme størrelse som os selv på antal og type af medarbejdere. Vi er blevet kåret som Gazellevirksomhed og vi ser ud til at flerdoble omsætning og medarbejderstab igen fra nu 150 til ca 300. Side 28
29 Tilbage til de 3 Nedslagspunkter Når organisationer gennemgår mange forandringer sker det at de ansatte bliver stressede eller bliver ineffektive. Der er oplagt 3 steder at slå ned for at undgå dette: Organisation, individ eller selve forandringen. Robust Organisation Robust Forandring Robust Individ Side 29
30 30
31 Forandringsmodeller og tanker om forandring Forandring kan styres Stabilitet er et ønskværdigt mål Forandring er konstant Stabilitet er uopnåeligt dynamisk balance Side 31
32 Én strategi eller flere strategier til forandring 1. Ledelsesdrevet strategi 1. Top-down 2. Ændring af formelle strukturer 3. Hurtige ændringer, fx økonomiske 4. Ledelse magter at gå forrest og kultur der accepterer og følger diktater Side 32
33 Mange strategier til forandring Organisation, struktur, relationer Mennesker Mening Opgaver! Sneboldseffekt: Små ændringer kan skabe større ændringer. Hvis de er valgt og timet rigtigt. Viden, teknologi Side 33
34 Vi kan også bevæge os ind i forandringen Mening med arbejdet - For kolleger i andre afdelinger - For kolleger i andre job typer - For nye og erfarne kolleger - For nærmeste kolleger - For dig selv 34
35 Ingen indflydelse og ikke kontrol Indflydelse, men ikke kontrol Mening med arbejdet - For kolleger i andre afdelinger - For kolleger i andre job typer - For nye og erfarne kolleger Indflydelse og kontrol - For nærmeste kolleger - For dig selv 35
36 Hvilke forandringer kan ændre jeres Mening med arbejdet Mening med arbejdet - For kolleger i andre afdelinger - For kolleger i andre job typer - For Mening nye og med erfarne arbejdet kolleger - For nærmeste kolleger - For dig selv 36
37 At vide hvor en forandring befinder sig, kan være nok til at erkende, hvordan den kan håndteres og hvordan man vil forholde sig. Ingen indflydelse og ikke kontrol Indflydelse, men ikke kontrol Mening med arbejdet - For kolleger i andre afdelinger - For kolleger i andre job typer - For nye og erfarne kolleger Indflydelse og kontrol - For nærmeste kolleger - For dig selv 37
38 Som Arbejdsmiljørepræsentant, leder, HR: Gør forandringer robuste ved at vide hvordan den enkelte medarbejder opfatter den enkelte forandring 38
39 39
40 Som Arbejdsmiljørepræsentant, leder, HR: Gør forandringer robuste ved at vide hvordan organisationen opfatter forandring og sorter forandringer. Udkigspost Tydelig retning, tempo Tydelige beslutningsveje. Beslutninger og kommunikation med mening Struktur der giver bevægelighed, modtager og bærer tryk Vedligehold og klargøring Hvordan opfattes forandring? Forandringstræthed? Forandringsallergi? Sorteres der i forandringer? Behandles alle forandringer ens? Har I Portvagter for forandringer? Forandringer og kontekst
ORGANISATORISK ROBUSTHED. Randi Hoffmann, Organisatorisk Robusthed Esbjerg
ORGANISATORISK ROBUSTHED Randi Hoffmann, Organisatorisk Robusthed Esbjerg 8 15 Godmorgen og morgenkaffe Hvorfor er robusthed interessant robusthed og forandringer Få begrebet helt under huden Individuel
Læs mereDorte Rosendahl Kirkegaard ORGANISATORISK ROBUSTHED KØBENHAVN D. 17. JANUAR 2017
Dorte Rosendahl Kirkegaard ORGANISATORISK ROBUSTHED KØBENHAVN D. 17. JANUAR 2017 Program 13.00-13.05 Velkomst v/ Dorte Rosendahl Kirkegaard, VirksomhedsnetværkCabi 13.05-13.35 Den robuste organisation
Læs mereTeksam i samarbejde med Industriens Branchearbejdsmiljøråd samt LDI og RUC 17. maj Steen Elsborg & Peter Hagedorn-Rasmussen
Organisatorisk robusthed og trivsel Teksam i samarbejde med Industriens Branchearbejdsmiljøråd samt LDI og RUC 17. maj 2017 Steen Elsborg, direktør, LæringsDrevet Innovation se@ldi.dk, mobil 2236 2919
Læs mereForandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser
Forandringer Forandringer Forandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser Rutiner og stabilitet bliver løbende udfordret gennem løbende forandringsprocesser på alle niveauer i virksomhederne
Læs mereMindsetbaseret Undervisning. Ord 18: Oplæg v. Jeppe Agger Nielsen, Professor, (mso) Aalborg Universitet
Mindsetbaseret Undervisning Ord 18: Oplæg v. Jeppe Agger Nielsen, Professor, (mso) Aalborg Universitet Mindset de mange betydninger Innovativt mindset, globalt mindset åbent mindset, kundeorienteret mindset,
Læs mere10. gode råd til forandringer i virksomheder
Sådan får du SUCCESFULDE FORANDRINGSPROJEKTER 10. gode råd til forandringer i virksomheder 10 gode råd til forandringsledelse Medarbejdere og ledere kan næsten få sved på panden, når ordet forandring bliver
Læs mereArbejdsgivere efterspørger robusthed - UgebrevetA4.dk 01-10-2015 22:00:45
JOBANNONCER Arbejdsgivere efterspørger robusthed Af Charlotte Holst Fredag den 2. oktober 2015, 05:00 Del: Blæksprutten er næsten uddød. Den introverte findes slet ikke. Robuste og solide medarbejdere
Læs mereS E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P M A N A G E TEKNIKKER TIL LEDELSE. Rapport for: Jane Doe ID: HA154779
S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P M A N A G E TEKNIKKER TIL LEDELSE Rapport for: Jane Doe ID: HA154779 Dato: 01 August 2012 2 0 0 9 v e d H o g a n A s s e s s m e n t S y s t e
Læs mereS E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P M A N A G E TEKNIKKER TIL LEDELSE. Rapport for: Jane Doe ID: HB290515
S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A N D E V E L O P M A N A G E TEKNIKKER TIL LEDELSE Rapport for: Jane Doe ID: HB290515 Dato: 07 Marts 2013 2 0 0 9 v e d H o g a n A s s e s s m e n t S y s t e
Læs mereROBUSTHED. Kunsten at lave lemonade PSYKOLOGISK INSTITUT AARHUS UNIVERSITET CHRISTINA L. OTTSEN 23. MAJ 2017 POSTDOC
ROBUSTHED Kunsten at lave lemonade when life hands you a lemon make lemonade HVORFOR ROBUSTHED? 1 ud af 5 danskere i den arbejdsdygtige alder er mentalt udfordret pga. stress, angst, depression (lederne,
Læs mereAnsøgning Reference Brev
- Åbning Kære Hr., Formel, mandelig modtager, navn ukendt Kære Fru., Formel, kvindelig modtager, navn ukendt Formel, modtager navn og køn ukendt Kære Hr., Kære Fru., Formel, når man henvender sig til adskillige
Læs mereGØR DET BEDRE FORANDRINGSLEDELSE. Et dialogværktøj til afklaring og udvikling
GØR DET BEDRE FORANDRINGSLEDELSE Et dialogværktøj til afklaring og udvikling GØR DET BEDRE Forandringsledelse er et af en række dialogværktøjer udviklet af DufkeResult. Se den komplette liste på www.dufkeresult.dk
Læs mereChristina Sullivan
Christina Sullivan 2013-10-22 Indholdsfortegnelse Overblik Velkommen Deklaration Behov Styrker Vil du videre? 3 4 5 6 8 10 2 Overblik Kære Christina Sullivan Tillykke, du har netop besvaret og afsluttet
Læs mereSTÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL
STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL Cima Development udvikler ledere, medarbejdere og teams. Vi er specialiseret i at hjælpe: Nyetablerede teams og deres ledere, som skal godt og hurtigt fra start. Teams
Læs mereVelkommen. Kort præsentation hvad er du optaget af i øjeblikket
Velkommen Kort præsentation hvad er du optaget af i øjeblikket Dagens program Opgaven til i dag Karl Tomms spørgehjul Reflekterende team Domæneteori Respons fra ledelsen Grafisk facilitering Evaluering
Læs mereEMOTIONEL INTELLIGENS TIL AT IDENTIFICERE OG HÅNDTERE EGNE OG ANDRES FØLELSER Hogan Assessment Systems Inc.
EQ EVNEN EMOTIONEL INTELLIGENS TIL AT IDENTIFICERE OG HÅNDTERE EGNE OG ANDRES FØLELSER Rapport for John Doe ID UH555936 Dato 06 Juli 2016 2013 Hogan Assessment Systems Inc. Introduktion Hogan EQ vurderer
Læs mereOm metoden Kuren mod Stress
Om metoden Kuren mod Stress Kuren mod Stress bygger på 4 unikke trin, der tilsammen danner nøglen til endegyldigt at fjerne stress. Metoden er udviklet på baggrund af mere end 5000 samtaler og mere end
Læs mereBløde mål og nøgletal Af Pia Torreck, UPTION
Bløde mål og nøgletal Af Pia Torreck, UPTION Har du også haft dårlige oplevelser med målstyring? Så er du ikke den eneste. Du sidder med alle metaforerne fra sportens verden og tænker ja salgsafdelingen
Læs mereGratis e pixibog. Få mere glæde og. 5 steps til et positivt. Programmér din hjerne til at fokusere på det. coaching.dk
Gratis e pixibog Få mere glæde og overskud i hverdagen 5 steps til et positivt mindset Programmér din hjerne til at fokusere på det positive Find glæden i hverdagen Hvad er det første, du tænker, når du
Læs mereIndsigter fra evaluering af projektet Fra performancekultur til læringskultur på 7 gymnasier
Indsigter fra evaluering af projektet Fra performancekultur til læringskultur på 7 gymnasier Om evalueringen Der er foretaget en kvantitativ baselinemåling ved projektets start ultimo 2015, hvor elever
Læs mereTag testen: Tænk over, hvordan du handler i din daglige ledelsespraksis og sæt kryds ud for det udsagn, som du synes passer bedst.
Test dine lederkompetencer Er du fremragende til at foretage et strategisk zoom, og har du nogen gange svært ved at leve dig ind i andre og forstå dem? Test dig selv på de syv afgørende kompetencer fra
Læs mereVÆR PROFESSIONEL. VI VIL TJENE VORES LØN UDEN AT SÆLGE SJÆLEN Charlotte Mandrup
VÆR PROFESSIONEL VI VIL TJENE VORES LØN UDEN AT SÆLGE SJÆLEN Charlotte Mandrup Individualisme & eksistens Når jobbet skal bære vores eksistens Vi vandt individualiteten & uafhængigheden og tabte: Religionens
Læs mereBig Five Personlighedsfacetter
Reflector Big Five Personality 2.1 Big Five Personlighedsfacetter Behov for stabilitet N1 Følsomhed Denne skala måler den grad af bekymring, en person oplever. Personer med høj score vil med stor sandsynlighed
Læs mereSammenligningsrapport. til Kathryn Peterson, som samarbejder med Martin Gilmore
Sammenligningsrapport til Kathryn Peterson, som samarbejder med Gilmore 31.05.2016 Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge tillid, håndtere konflikter, opnå commitment,
Læs mereAfdækning af din motivation
Afdækning af din motivation AS3 2 Motivationsfaktorer Det er meget forskelligt, hvad der motiverer os hver især. Med dette materiale kan du kortlægge, hvad der motiverer dig og derigennem finde dine motivationsfaktorer
Læs mereSælgerprofil Navn Virksomhed
Sælgerprofil Navn Virksomhed Indhold PeopleTools Sælgerprofil Anvendelse af PeopleTools PeopleTools Kompetencehjul Fem sælgerroller Definitioner Udfordrende sælger Selvkørende sælger Problemløsende sælger
Læs mereStress bliver ofte forvekslet med travlhed eller sygdom. Den kort varige stress. Den langvarige stress
Stress bliver ofte forvekslet med travlhed eller sygdom Den kort varige stress Normal og gavnlig. Skærper vores sanser. Handle hurtigt. Bagefter kan kroppen igen slappe af. Sætte gang i vores autonome
Læs mere14-02-2011. www.e-stimate.dk 1. De fire hovedtyper
De fire hovedtyper Målrettet Resultatorienteret Selvstændig Risikovillig Energisk Direkte Dristig Beslutsom Konkurrerende Vil styre Vil bestemme Viljestærk Spontan Impulsiv Energisk Synlig Ubekymret Irrational
Læs mereDansk Sygeplejeråd 26. februar 2015
Dansk Sygeplejeråd 26. februar 2015 Psykologisk intervention og metode Ledende psykolog Pia Ryom, Arbejdsmedicinsk Klinik Teoretisk baggrund Arbejdets udvikling Fra - Den disciplinære struktur metafor
Læs mereTrivsel og Psykisk arbejdsmiljø
Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:
Læs mereØvelsesark 1. Min mode oversigt
Øvelsesark 1 Min mode oversigt Øvelsesark 2 Min sårbare barne mode S. 1/2 Mit navn til denne mode (fx lille Lisa ): 1) Hvordan kan jeg vide, at jeg befinder mig i den sårbare barne mode? Hvad kan typisk
Læs mereMTU og Psykisk APV 2012
FREDERICIA KOMMUNE MTU og Psykisk APV 2012 Rapportspecifikationer Gennemførte 285 Inviterede 340 Svarprocent 84% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Resultater 7
Læs mereLedelse af professionelle. CFA 11. juni 2007 Ole Steen Andersen
Ledelse af professionelle CFA 11. juni 2007 Ole Steen Andersen Formål med indlægget 2 Beskrive de særlige træk ved professionelle medarbejdere Beskrive de særlige udfordringer ved ledelse af medarbejdere
Læs mereLederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling.
En vinders mindset Du er hvad du tænker Spørgsmålet er, hvad tænker du? Holder du dit potentiale tilbage? Og kan du påvirke, hvordan du eller dine medarbejdere tænker? Kan du støtte dine medarbejdere i
Læs mereKommunikation at gøre fælles
Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale
Læs mereKvægKongres 2014. God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO
KvægKongres 2014 God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO 45 minutter med kommunikation Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO Tlf.: 7658 7530 Mobil: 2362 0184 Mail: aej@lmo.dk
Læs mereSkab plads til det gode arbejdsliv!
Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.
Læs mereFra kollega til leder
Fra kollega til leder At træde ind i rollen og få følgeskab De har valgt dig så selvfølgelig bliver du en god leder! Ledelse er på den ene side ikke svært, på den anden side skal du være ydmyg overfor
Læs mereOHRC Landsmøde 2016 Talentudvikling
OHRC Landsmøde 2016 Talentudvikling Maj 2016 Hvilke spørgsmål skal vi omkring idag? Guidende principper Talentudvikling handler ikke om talenterne Fokus på at løse afgørende strategiske udfordringer Talentudvikling
Læs mereVelkommen. Hvad er forandring?
Velkommen. Jeg håber du bliver glad for denne lille bog. I den, vil jeg fortælle dig lidt om hvad forandring er for en størrelse, hvorfor det kan være så pokkers svært og hvordan det kan blive temmelig
Læs mereFORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef
Læs mereJobanalyserapport. for. Salgskonsulent (demo) 14-10-2008. Sidst ændret: 14-10-08
Jobanalyserapport for Salgskonsulent (demo) 14-10-2008 Sidst ændret: 14-10-08 Profiles International Denmark Fossgårdsvej 32 2720 Vanløse +45 23740000 Copyright 1999-2003 Profiles International, Inc. 1
Læs mereVAK Verdens Allerbedste Kontrolafdeling. Henrik Meng Meng & Company a/s
VAK Verdens Allerbedste Kontrolafdeling Henrik Meng Meng & Company a/s I har mange bolde i luften i SKAT /VAK udover Sund fornuft Kundeservicestrategi Kundesegmenter/ Segment strategier KPI er/ Målsamtaler/
Læs mereSpørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.
VELKOMMEN TIL KLIMAMÅLING 2013 Kære medarbejder/leder Aalborg Kommune ser gennemførelsen af Klimamålingen som et væsentligt element i realiseringen af kommunens fælles personalepolitik og som et middel
Læs mereBLØDE PIGER I HÅRD KONKURRENCE
5.12.2013 BLØDE PIGER I HÅRD KONKURRENCE TALENTUDVIKLING SOSU - LUU KONFERENCE HVAD VIL I GIVE DE UNGE MED? INDTRYK FRA SKILLS 2013 Det rykkede! Engagement Søgende Åbenhed Mod Reflekterede Personlig udvikling
Læs mereRullende skolestart og aldersintegreret undervisning i Distrikt Als Nord. hvordan og hvorfor?
Rullende skolestart og aldersintegreret undervisning i Distrikt Als Nord hvordan og hvorfor? Kære forældre I Distrikt Als Nord, på Nørreskov-Skolen, Nordals Skolen og i børnehaverne har vi fokus på dit
Læs mereHvordan skaber vi som ledere engagement? Hvordan anerkender vi, at medarbejderne tager imod forandringen i forskellige hastigheder?
1 Hvilken forandring skal vi gennemføre? 1 Hvordan skaber vi som ledere engagement? 1 Hvordan får vi sat læringen i system? 2 3 Hvilke vilkår er der for forandringen? Hvordan gør vi? 2 3 Hvordan anerkender
Læs mereKøreplanen er tænkt som en hjælp og vejledning til dig som møde leder til at styre dialogen frem mod nogle konkrete aftaler.
KØREPLAN TIL DIALOG OM GOD FYSISK TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Forberedelse 1. Vælg på forhånd, hvilket af de fem temaer der skal danne udgangspunkt for mødet. Vælg, om du vil holde et kort møde i plenum
Læs mereBMSF-kurser foråret 2015
BMSF-kurser foråret 2015 Videnscentret Børn med særlige forudsætninger udbyder 5 eftermiddagskurser i marts og april. Kurserne har særligt fokus på de dygtige elever. Men som det fremgår af kursusindholdet,
Læs mereVerdens bedste SKAT. Henrik Meng Meng & Company a/s
Verdens bedste SKAT Henrik Meng Meng & Company a/s Venues tider og steder, Tour de Skat 04-5 2016 2 I har mange bolde i luften i SKAT udover Sund fornuft Kundeservicestrategi Kundesegmenter KPI er TAK
Læs mereTips til bedre arbejdsmiljø og trivsel
Tips til bedre arbejdsmiljø og trivsel Indledning Der er store forventninger til både medarbejdere og ledelse om at præstere. Forandringer, udvikling og vækst er på dagsordenen og det udfordrer balancen
Læs mereMTU og Psykisk APV 2012
FREDERICIA KOMMUNE MTU og Psykisk APV 2012 Rapportspecifikationer Gennemførte 140 Inviterede 149 Svarprocent 94% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Resultater 7
Læs merePassion for ledelse it s all about people
Passion for ledelse it s all about people Danske bioanalytikere Lederforum 21. Marts 2018 Hotel Vejlefjord Alfred Josefsen www.alfred.as Alfred Josefsen, mdl. af Ledelseskommissionen Ledelseskonsulent,
Læs mereMESTRING OG RELATIONERS BETYDNING FRANS ØRSTED ANDERSEN, LEKTOR, PH.D DPU, AARHUS UNIVERSITET
1 MESTRING OG RELATIONERS BETYDNING FRANS ØRSTED ANDERSEN, LEKTOR, PH.D DPU, AARHUS UNIVERSITET Mestring og relationer af Frans Ørsted Andersen FRANS ØRSTED ANDERSEN Ph.d / lektor Aut. psykolog Ph.d-uddannelse
Læs mereAKADEMISK RÅD HEALTH. Møde den 12. April 2012
AKADEMISK RÅD HEALTH Møde den 12. April 2012 1 HVILKEN SLAGS AKADEMISK RÅD VIL VI VÆRE? OPSTART Hvad er vores opgave?/roller og ansvar Samarbejdet: Når vi mødes, hva så? Møder når de er værst! Lederskab
Læs mereToplederens egne erfaringer!
Toplederens egne erfaringer! Brian Petersen har en solid og spændende erhvervserfaring bl.a. som CEO i Københavns Lufthavne og hos Procter & Gamble. Derudover har han også stor erfaring fra forskellige
Læs mereHVORDAN MÅLER DU DIT SELVVÆRD?
HVORDAN MÅLER DU DIT SELVVÆRD? Marianne de Paoli Norbye 26.01.2018 Når du måler dit selvværd, så er det ikke underordnet hvilken målestok du anvender. Ligesom tømreren anvender en tommestok i stedet for
Læs mereEmotionel intelligensanalyse
Emotionel intelligensanalyse Denne analyse er designet til at hjælpe dig med at få en større indsigt i de evner og færdigheder, du har indenfor Daniel Colemans definitioner af de 5 områder af emotionel
Læs mereFrokostpause. vi starter igen her i salen kl 13.30
Frokostpause vi starter igen her i salen kl 13.30 Lokaler Session 1 Tilbud Teatersalen (her) Session 2 Plejefamilie Lokale B Session 2 Plejefamilie Lokale C Session 3 Økonomi Lokale Meeting 3 Session
Læs mereLedelse og styring, sjakbajs
Ledelse og styring, sjakbajs Ledelse og styring Ledelse Styring Resultat Ledelse og styring Opgave Hvad er god ledelse for dig/jer? Hvad skal den gode leder gøre? Skriv stikord ned I har 15 min. til opgaven
Læs mereLedelse og styring, sjakbajs
, sjakbajs Ledelse Styring Resultat 1 Opgave Hvad er god ledelse for dig/jer? Hvad skal den gode leder gøre? Skriv stikord ned I har 15 min. til opgaven Ledelse At gøre de rigtige ting Øverste linie: Hvilke
Læs mereDe 4 maskuline arketyper. Kongen. Krigeren. Magikeren. Elskeren.
De 4 maskuline arketyper. Kongen. Krigeren. Magikeren. Elskeren. Fælles for alle de 4 arketyper er at de i sine modne udgaver indeholder karakterstyrker og evner, vi som mænd efterstræber, men har svært
Læs mereDet er nærliggende at tro, at det, der føles godt, vil vi gerne have mere af. Og det, der føles ubehageligt, vil vi gerne undgå.
Næste gang: Lørdag d. 16. april 2016 Kl. 10.00 16.00 5 TRIN TIL DINE DRØMME Kan man få, hvad man beder om? Ja! Men det kræver indsigt og træning. Få her 5 trin, der sætter dig på sporet til at nå dine
Læs mereMedarbejdertrivselsmåling 2014
Medarbejdertrivselsmåling 2014 Odder Kommune Totalrapport November 2014 Antal besvarelser: Svarprocent: 910 7 INDHOLD 3 OM DENNE RAPPORT 4 DEL 1: OVERORDNEDE RESULTATER 4 MTI - MEDARBEJDERTRIVSELSINDEKS
Læs mereNÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL. Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7.
NÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7. Fra sidst Litteratur til i dag Vigtigt? Spørgsmål? Refleksioner?
Læs merePUSLESPIL DISC. [Demo] Group report. Ensize AB - Melker Melker Karlsson Sofielundsvägen Sollentuna
PUSLESPIL DISC Group report [Demo] Udskriftsdato: 12-01-2018 Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46 70 719 1233 Spillerum For at gøre det muligt at sammenligne din position med andres, er det muligt at
Læs mereNÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE
Klik for at redigere titeltypografi i masteren ARBEJDSMILJØKONFERENCEN 2013 NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Hvad gør vi så? SundTrivsel A/S Katrine Bastian Meiner kbm@sundtrivsel.dk LIDT OM INDHOLD Stressforebyggelse
Læs mereAntal besvarelser: 105 Områderapport Svarprocent: 51% Randers Ungdomsskole TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 2016
beelser: 5 Svarprocent: 5 TRIVSELSMÅLING FOR MEDARBEJDERE 26 SÅDAN BRUGES RAPPORTEN Modtagelse af rapport Rapporten indeholder resultater fra Trivselsmåling for medarbejdere 26 i Randers Kommune, der er
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Martin Gilmore, som samarbejder med Peterson 24.08.2017 Denne rapport er udleveret af: Rene Husum Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge
Læs mereKlædt på til Network Marketing
Klædt på til Network Marketing Overvejer du at starte i Network Marketing eller er du netop blevet en del af denne spændende branche? Her finder du et par værktøjer til rygsækken - baseret på mine erfaringer
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Kathryn Peterson, som samarbejder med Gilmore 06.06.2017 Denne rapport er udleveret af: DISCnordic Telegade 1 2630 Taastrup 3131 1616 kontakt@discnordic.dk Introduktion Et velfungerende
Læs mereSPROG, LÆRING OG TRIVSEL
SPROG, LÆRING OG TRIVSEL Indlæg af Forældrebestyrelsen inspireret af foredrag med: Lektor og sprogforsker Pia Thomsen og Erhvervspsykolog Lars Dalby Gundersen Forældremøde 25. april 2017 FORMÅL - At skabe
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereDET GRÆNSELØSE ARBEJDE PÅ GODT OG ONDT
DET GRÆNSELØSE ARBEJDE PÅ GODT OG ONDT TRÆK GRÆNSEN Stadig flere af os er påvirket af det grænseløse arbejde. Den teknologiske udvikling gør det muligt for os at arbejde på alle tider af døgnet, og vi
Læs mereKnokl hårdt og bliv fyret
Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.
Læs mereAnalysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Læs mereKolb s Læringsstil. Jeg kan lide at iagttage og lytte mine fornemmelser 2. Jeg lytter og iagttager omhyggeligt
Kolb s Læringsstil Denne selvtest kan bruges til at belyse, hvordan du lærer bedst. Nedenfor finder du 12 rækker med 4 forskellige udsagn i hver række. Du skal rangordne udsagnene i hver række, sådan som
Læs mereRobust organisationsforandring
Robust organisationsforandring Vejen til flere robuste forandringer den 22. maj 2017 Slide nr. 1 Jan Pries-Heje Professor, Ph.D. Roskilde Universitet (RUC) Forskningsgruppeleder for User-Driven IT-Innovation
Læs mere9 grundantagelser for anerkendende ledelse
9 grundantagelser for anerkendende ledelse 17.02.12 Anerkendelse og udforskning er centrale begreber i den anerkendende ledelsesstil men de er ikke alt. Anerkendende ledelse tager afsæt i nogle antagelser;
Læs mereForandring i organisationer. - et socialpsykologisk perspektiv -
Forandring i organisationer - et socialpsykologisk perspektiv - 1 Disposition Hvorfor tale om forandring? Et socialpsykologisk perspektiv Hvad er det væsentligt at forholde sig til i forbindelse med en
Læs mereIntroduktion til mindset - OG HVORDAN STUDERENDE KAN BRUGE DET TIL AT OPNÅ BEDRE LÆRINGSSTRATEGIER OG TRIVSEL
Introduktion til mindset - OG HVORDAN STUDERENDE KAN BRUGE DET TIL AT OPNÅ BEDRE LÆRINGSSTRATEGIER OG TRIVSEL Konsekvenser af vores præstationskultur Når samfundet og vores skole- og uddannelsessystemer
Læs mereI sikre hænder Ledersession Læringsseminar 2 KOLDING 6-7. maj 2014 Lægelig direktør Dorthe Crüger Sygehus Lillebælt
I sikre hænder Ledersession Læringsseminar 2 KOLDING 6-7. maj 2014 Lægelig direktør Dorthe Crüger Sygehus Lillebælt Kære ledelseskolleger Må jeg spørge jer om noget? Hvor mange tryksår havde I i jeres
Læs mereADFÆRDSPROFILEN. AARHUS UNIVERSITET AU Center for Entreprenørskab og Innovation
ADFÆRDSPROFILEN AARHUS UNIVERSITET AU Center for Entreprenørskab og Innovation www.studentervaeksthus.au.dk DAGENS PROGRAM Velkommen Dine egne ord & succeshistorier Teorien bag Adfærdsprofilen De 4 præferencer
Læs mereHold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører:
Ledelse af borger og patientforløb på tværs af sektorer Et lederudviklingsforløb for ledere i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og ved Aarhus Universitetshospital Hold 1, 2014 LOGBOG Denne logbog tilhører:
Læs mereFold din faglighed ud Fokus på den dobbelte faglighed
Fold din faglighed ud Fokus på den dobbelte faglighed Hvad er det og hvordan sætter du den i spil? 12. Marts 2014 Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvad er dobbelt faglighed (1)? - Såvel bredde
Læs mereBehandlerreaktioner. Psykolog Anne Lerfors 1
Behandlerreaktioner Præsentation Dagens program - Mentalisering - Behandlerreaktioner stress, modoverføring, sekundær traumatisering, kontakttræthed og udbrændthed - Hvordan vi passer på os selv Hent dagens
Læs mereGuide til arbejdet med strategier til ledelsesudvikling
Guide til arbejdet med strategier til ledelsesudvikling Ledelsesudviklingsstrategier skal medvirke til at gøre kommunernes ledere endnu bedre. Ved at have en strategi for ledelsesudvikling sikres det,
Læs mereS A F E T Y H O G A NR E P O R T S SIKKER ARBEJDSADFÆRD. Rapport for: Jane Doe ID: HB Dato: 13 August 2012 S E L E C T D E V E L O P L E A D
S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A NR E P O R T S S A F E T Y SIKKER ARBEJDSADFÆRD Rapport for: Jane Doe ID: HB290515 Dato: 13 August 2012 2 0 0 9 H O G A N A S S E S S M E N T S Y S T E M S, I
Læs mereFormålet med dagen. At styrke din evne til at håndtere forskellighed og uenighed, fx i relationen mellem dig som peermentor
DAG 5 Konflikter Formålet med dagen At styrke din evne til at håndtere forskellighed og uenighed, fx i relationen mellem dig som peermentor og peer At gøre dig i stand til at nedtrappe konflikter Dagens
Læs mereVelkommen til kursus: Fra stress til trivsel
Velkommen til kursus: Fra stress til trivsel 1 2! 4 Hvad siger den nationale og internationale arbejdsmiljøforskning? 6 To veje til trivsel Rammer Personlige kompetencer 7 To veje til trivsel Rammer
Læs mereI denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:
- Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed
Læs mereHvorfor er det en udfordring at ændre rutiner og adfærd? - vi søger meningen med den
Hvorfor er det en udfordring at ændre rutiner og adfærd? - vi søger meningen med den v. HR-konsulent Henning Amby cand. agro og erhvervscoach LandboMidtØst, Samsøvej 33, 8382 Hinnerup ham@lmo.dk www. lmo.dk
Læs mereThe Work. Eksempel Han lytter ikke til mig Hun respekterer mig ikke Han ødelægger mit liv
The Work Når vi er ude af balance, tror vi ofte at det skyldes noget udefra kommende. Vi tænker: Det er fordi jeg har for travlt på mit arbejde, er stresset, fordi mit forhold knaser. Vi finder forklaringer,
Læs mereVærdi/leveregel: faglighed
Værdi/leveregel: faglighed Være professionel Have fagkundskaber Anvende pædagogiske teorier i praksis Kunne begrunde sine valg Være opdateret på ny viden Være ansvarlig for eget arbejde Kunne adskille
Læs mereKOMPETENCESTIGEN DIN UDVIKLINGSVEJ
KOMPETENCESTIGEN DIN UDVIKLINGSVEJ Lad mig starte med en forventningsafstemning Når du går i gang med at arbejde med dig selv, vil der før balance komme ubalance, selv om det ikke er sådan, de sælger det
Læs mereGuide: Er din kæreste den rigtige for dig?
Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november
Læs merePROBLEMORIENTEREDE tilgang (Fysiske systemer) Analyse af årsager Identificere faktorer, der skaber succes
Anerkendende kommunikation og Spørgsmålstyper Undervisning i DSR. den 6 oktober 2011 Udviklingskonsulent/ projektleder Anette Nielson Arbejdsmarkedsafdelingen I Region Hovedstaden nson@glo.regionh.dk Mobil
Læs mereMIDT I EN VIDENSEKSPLOSION
IMAGINE SCHOOL En global virkelighed i hastig forandring Mange veje til succes og størstedelen af deres jobs ikke skabt endnu Connectors, not content; deleøkonomi; personalisering Globale kriser Internettet
Læs mereAt give og modtage konstruktiv feedback
At give og modtage konstruktiv feedback 07.05.06 Hvor svært kan det være? Ret svært åbenbart. Det lyder nemt, men en sikker topscorer i arbejdsklimaundersøgelser er en udbredt oplevelse af, at man ikke
Læs mere