Virksomhedsplan

Transkript

1 Boformer Virksomhedsplan Fotograf: Mike Reuter

2 INDHOLD Forord 3 Virksomhedens rammer 4 Opgaver 4 Organisation 5 Personale 5 Sygefravær 5 Økonomi 5 Indsatsområder 6 Direktionens indsatsområder 6 Egne indsatsområder 6 Baggrund og uddybning 7 Bilag - Status på indsatsområderne i Virksomhedsplan Direktionens indsatsområder 8 Egne indsatsområder 9 2

3 FORORD Det forløbne år har været præget af de aktiviteter, der blev iværksat i forbindelse med Ældrepuljen, sideløbende med de allerede aftalte aktiviteter. Det har betydet at medarbejderne har gennemgået kompetenceudvikling på forskellige niveauer indenfor flere områder, eks. demensområdet, forflytningsundervisning, e-learning vedr. medicinadministration samt undervisning i forbindelse med Partnerskabsprojektet i Ældrepulje-regi. Derudover har medarbejderne deltaget i et kursus af 2 dages varighed omkring konflikthåndtering for at styrke deres kompetencer i samarbejdet med beboere, pårørende og kolleger. Deltagelsen i Partnerskabsprojektet, hvor formålet blandt andet er at identificere de ydelser, der henhører under Sundhedsloven, har betydet at sygeplejerskerne i Boformer nu, i modsætning til tidligere, skal dokumentere sundhedslovsydelserne i disponeringsdelen af det elektroniske omsorgssystem. I samme proces skal sygeplejerskerne kunne dokumentere delegering af sundhedslovs-ydelser til øvrige medarbejdere. Opgaven omfatter også implementering af et nyt indsatskatalog, der betyder en gennemgribende ændring af den daglige dokumentationspraksis i omsorgssystemet, en praksis, som forventes at være implementeret og gennemført hurtigst muligt. Social- og sundhedsassistenterne i Boformer har også modtaget målrettet undervisning om sundhedslovs-ydelser og delegering. Trivselsmålingen i foråret 2014 har betydet at arbejdsmiljøgrupperne lokalt på boformerne har arbejdet med APV på grundlag af Trivselsmålingen og de har justeret og udarbejdet handleplaner for det fysiske og psykiske arbejdsmiljø på fælles og servicearealer. Flere boformer har gennemført røgfri arbejdsplads i løbet af 2014 og de resterende vil følge i I de kommende år skal der arbejdes videre med implementering og fastholdelse af Partne r- skabsprojektet og gennemgang af beboernes medicin i samarbejde med en farmaceut. S o- cial- og sundhedshjælperne i Boformerne skal modtage undervisning om sundhedslovsydelser og delegering på deres niveau i lighed med den undervisning som social- og sundhedsassistenter og sygeplejersker modtog i Der opleves en øget kompleksitet i beboernes sundhedsmæssige problemstillinger og deres behov for sundhedslovs-ydelser er steget, idet mange beboere indflytter med behandlingsopgaver, der ikke tidligere blev varetaget i Boformerne. Samtidig er det væsentligt at den rehabiliterende tankegang fastholdes og at der fortsat udvikles på de aktiverende indsatser for beboerne. Tilknytning af fysio og ergoterapeutressourcer på Boformerne er i sidste fase af implementeringsplanen og strukturen for samarbejdet er fastlagt ligesom arbejdsmetode og scre e- ningsredskab er udarbejdet. I Ældrepuljen 2015 er der afsat ressourcer til aktivitetsmedarbejdere på Boformerne og den overordnede organisering er fastlagt. Herefter vil de enkelte boformer arbejde individuelt med aktiverende indsatser i relation til målgrupper af beboere og stedets fysiske indretning. Et Rehabiliteringscenter med træningsfaciliteter og genoptræningspladser på Stationspla d- sen er i planlægningsfasen sammen med bygning af nye plejeboliger i Bellingeparken. Der er et betydeligt pres på plejeboliger for demente og ifølge tal fra Nationalt Videnscenter for Demens vil andelen af demente borgere være stigende i de kommende år. I 2015 skal der arbejdes med et kommissorium til udarbejdelse af strategi for demensindsatsen med det formål at give svar på behovet for kapacitet og medarbejderkompetencer i de kommende år. 3

4 VIRKSOMHEDENS RAMMER OPGAVER Boformer er organiseret i Social- og Sundhedsservice, der består af 4 overordnede driftsområder på ældreområdet: Tværgående funktioner Servicekorpset Kommunal Leverandør Boformer Boformer omfatter: Plejeboliger med tilkaldt døgnbemanding: Lerbæk Torv: 67 boliger Pedersvej: 18 boliger Ølbycenter 64: 20 boliger Plejeboliger med fast døgnbemanding: Møllebo: 24 boliger Sandmarksbo: 18 boliger Bjæverskov Ældrecenter: 20 boliger Plejeboligerne Boruphøj: 30 boliger Tingstedet: 38 boliger Nørremarken: 38 boliger Ølbycenter 86, Lyngbo: 27 boliger Ølbycenter 77b, Lyngbo: 27 boliger Plejeboliger for demente: Tingstedet: Nørremarken: Lyngbo: Lynghøj: Aflastningspladser: Sandmarksbo: Møllebo: 25 boliger 25 boliger 11 boliger 11 boliger 12 pladser 1 plads 4

5 ORGANISATION Boformer Susanne Worsøe Plejeboliger, Tæt Plejemiljø, Skærmede Boliger og Demensteam Møllebo og Pedersvej Jette Rødgård Lyngbo Lynghøj og Ølbycenter 64 Ghita Galle Tingstedet Jens Petersen Lerbæk Torv Bettina Kruse Helle Henriksen Sandmarksbo Nørremarken Marianne Sand Plejeboligerne Boruphøj Dorte Rud Frede- Bjæverskov Ældrecenter Kate Petersen PERSONALE Personalegruppe Årsværk Social- og sundhedshjælpere 197,0 Social- og sundhedsassistenter 85,5 Ufaglærte m. v 7.9 Sygeplejersker 16,2 Administrative medarbejdere 5,0 Ledere 9 I alt 320,6 SYGEFRAVÆR Sygefravær % Måltal 2015 I alt 7,71 7,05 7,25 6,5 ØKONOMI Budget (forventet) Afdelinger I alt

6 INDSATSOMRÅDER DIREKTIONENS INDSATSOMRÅDER Indsatsområde: Det sunde arbejdsliv - Røgfri arbejdsplads At alle arbejdspladser i Boformerne er røgfri arbejdspladser. De ansatte oplever at det røgfri miljø har en positiv effekt på deres helbred til 2017 Indsatsområde: Det sunde arbejdsliv - Balance mellem arbejdsliv og privatliv At medarbejderne oplever en god balance mellem arbejdsog privatliv på en 24/7 arbejdsplads. At medarbejderne har en god dialog om principper for tjenesteplanlægning på en 24/7 arbejdsplads på personalemøder til 2016 EGNE INDSATSOMRÅDER Indsatsområde: Ibrugtagning af disponeringsdelen i Vitae At sundhedslovs-opgaver identificeres og tastes i disponeringsdelen i det elektroniske omsorgssystem Vitae. At der opnås overblik over de opgaver, der løses efter sundhedsloven Indsatsområde: Implementering af kompetenceprofiler i relation til delegation At kompetenceprofiler for faggrupperne i Boformer danner grundlag for delegation af opgaver. At medarbejderne kender deres kompetencer og at faggrupperne løser opgaver ift. deres kompetenceprofil Indsatsområde: Handleplan for Demensindsatsen Mål. Periode Status At medvirke til udarbejdelse af en strategi for demensindsatsen. Afdækning af det fremtidige behov for boligkapacitet og medarbejderkompetencer

7 BAGGRUND OG UDDYBNING DIREKTIONENS INDSATSOMRÅDER Indsatsområde: Røgfri arbejdsplads Debatten om rygning på arbejdspladsen har stået på i flere år og der har været mange drøftelser om pausekultur og de sundhedsskadelige følger af rygning på personalemøderne i boformerne. Debatten mundede ud i en beslutning om at indføre røgfri arbejdsplads på Nørremarken fra 1. januar 2014 og i løbet af 2014 har yderligere 4 boformer fulgt trop. De sidste 3 boformer planlægger at indføre røgfri arbejdsplads i løbet af Indsatsområde: Balance mellem arbejdsliv og privatliv I Trivselsmålingen er medarbejdernes oplevelse af balancen mellem arbejdsliv og privatliv scoret forholdsvis lavt og ved dialog med personalet viser det sig at det meget handler om weekendarbejde, placering af hovedferien og frihed i helligdagsperioder. Weekendarbejde og arbejde på helligdage er ofte svært at indpasse i familielivet og presset på vinterferie og efterårsferie og skolesommerferien er stort. Det stiller krav til tjenesteplanlægning og til at ulemper fordeles retfærdigt og her er en løbende dialog med medarbejderne nødvendig. EGNE INDSATSOMRÅDER Indsatsområde: Disponering i Vitae Boformerne har ikke tidligere anvendt disponeringsdelen i Vitae, men har taget disponering i anvendelse i forbindelse med undervisningsforløbene omkring Partnerskabsprojektet for at kunne dokumentere de opgaver, der løses efter sundhedsloven. Sygeplejerskerne i Boformerne har fået en ny arbejdsopgave, hvor der især i starten vil blive brugt en del ressourcer. Indsatsområde: Kompetenceprofiler En forudsætning for at delegere udførelse af opgaver der skal løses ifølge sundhedsloven, er kendskab til eget kompetenceområde for alle medarbejderes vedkommende. Gennem undervisning og anvendelse af kompetenceprofiler vil det være muligt at delegationspraksis understøttes i dagligdagen. I undervisningen i forbindelse med Partnerskabsprojektet er der lagt vægt på delegationsreglerne, herunder autoriserede sundhedspersoners ansvar. Indsatsområde: Strategi for demensindsatsen Presset på plejeboliger til demente borgere er stort og da det samtidig forudses at borgere med demens er en voksende målgruppe er det besluttet, at der skal udarbejdes en strategi for demensindsatsen i fremtiden. Der er udarbejdet et kommissorium og udpeget deltagere i en tværgående arbejdsgruppe, der skal udarbejde et forslag til strategi for demensindsatsen. 7

8 BILAG - STATUS PÅ INDSATSOMRÅDERNE I VIRK- SOMHEDSPLAN DIREKTIONENS INDSATSOMRÅDER Indsatsområde 2014: Digitalisering At afdække hvilke problemstillinger der opstår for beboerne på plejecentrene i relation til digitaliseringen og udarbejde en arbejdsgang i relation til de beboere, der ikke selv kan varetage opgaven. At beboere, der ikke selv eller via pårørende kan anvende IT identificeres samt at støtte formidles. I perioden 1/ til 31/ Beboere og pårørende blev informeret om mulighed for fritagelse for digitalisering og beboere, der ikke havde pårørende fik hjælp og støtte i processen omkring ansøgning af fritagelse for digitalisering. Indsatsområde 2014: Ledelsesgrundlag At ledergruppen arbejder med fokuspunkterne i temamøder og opstiller målsætninger for implementering i dagligdagen. At fokuspunkterne i ledelsesgrundlaget indarbejdes i løsningen af kerneopgaven. Indsatsområde 2013: Velfærdsudfordringen, kompetenceudvikling 1/ til 31/ Kompetenceudvikling af medarbejderne mhp. at styrke fagligheden. At alle medarbejderne deltager i et 3 dages rehabiliteringskursus. At alle medarbejdere deltager i et 2 dages kommunikations- og konflikthåndteringskursus. Indsatsområde 2013: Velfærdsudfordringen, forflytningsteknologi til Fra ultimo 2013 og At holde fokus på muligheden for at optimere forflytningsteknologi i plejeboligerne. At installere loftlifte i alle plejeboliger, hvor det er teknisk muligt. Indsatsområde 2013: Forbedring af samarbejdet på tværs At der er en beskreven procedure for samarbejdet mellem områderne i Social- og Sundhedsservices ældreområde. Der foreligger en beskrivelse af arbejdsgange mellem de forskellige områder. Der har været fokus på arbejdet med kerneopgavens løsning gennem kompetenceudvikling af personalet og der er gået efter resultater og effekter i arbejdet med at nedbringe sygefraværet. Alle medarbejdere i Boformer har deltaget i Rehabiliteringskurset forestået af Type2Dialog i I 2014 er et 2 dages Konflikthåndteringskursus planlagt og gennemført af alle medarbejdere i Boformer og 2014 Der er installeret loftlifte i 35 boliger i løbet af 2013 og i 2014 opsættes loftlifte i de resterende boliger efterhånden som behovet opstår. I 2014 er opsat yderligere 5 loftlifte. Udarbejdes i løbet af 2013 og På Driftsledermøde er fastlagt hvilke områder, der skal udarbejdes arbejdsgangs beskrivelser imellem. Arbejdet er påbegyndt i 2014 og forventes afsluttet i 2015 med en tilbagemelding til driftsledergruppen. At der er fælles forståelse af standarderne for plejeboliger mellem Bestiller og Boformer i forbindelse med boligvisitation. At der etableres dialog mellem Bestiller og Boformer om boligvisitation Der har været løbende dialog om boligvisitation mellem bestiller og udfører i

9 EGNE INDSATSOMRÅDER Indsatsområde 2014: Udarbejdelse af screeningsværktøj At kortlægge beboernes ønsker og muligheder for aktiverende indsatser. Indsatsområde: Styringsredskaber At der udarbejdes et elektronisk screeningsværktøj i Vitae. Udarbejdes i 2014 Afprøves i 2015 Evalueres ultimo 2015 At teamlederne anvender OPUS til styring af økonomi og sygefravær. Indsatsområde: Sygefravær At teamlederne styrer personaleforbruget i forhold til det udmeldte buget på personaleområdet samt har overblik over sygefraværet til At nedbringe sygefraværet på de enkelte boformer, der ikke overholder måltallet, gennem analyse af langtidsfraværets påvirkning på det samlede fravær. At fraværet nedbringes til måltallet på de boformer, der har høj fraværsprocent til Det har ikke været muligt at udarbejde et elektronisk værktøj i Vitae, men lokale spørgeskemaundersøgelser har givet svar om beboernes ønsker for aktiviteter. Teamlederne anvender OPUS i forbindelse med sygefravær og økonomistyring. Sygefraværet viser faldende tendens fra 2012 til 2013, hvor fraværsprocenten er gået fra 7,71 % til 7,05 %, men måltallet på 6,5 % er ikke nået. I løbet af 2013 er der udviklet en Værktøjskasse til håndtering af sygefravær på baggrund af analyse af langtidsfraværet og arbejdsredskabet implementeres i Indsatsområde: Ibrugtagning af nye plejeboliger Forberedelse og ibrugtagning af nye plejeboliger på Tingstedet og Borup. Ansættelse og introduktion af nye medarbejdere. Indretning af fysiske rammer. Implementering af leve-bo koncept i samarbejde med madleverandør. Overflytning af beboere fra Borup Ældrecenter til nye plejeboliger på Boruphøj til De nye plejeboliger på Tingstedet og Boruphøj er indrettet og taget i brug primo 2013 og der er ansat og introduceret medarbejdere. Leve-bo konceptet er implementeret i samarbejde med madleverandør. Overflytning af beboere fra Borup Ældrecenter til Boruphøj gik problemfrit og både beboere og personale trives i de nye rammer. Indsatsområde: Demensteam At motion i borgerens hverdag implementeres mhp. en forebyggende og rehabiliterende indsats. At der udarbejdes en pjece med beskrivelse af tilbuddet samt arbejdsmateriale til personalet mhp. en målrettet individuel indsats, herunder trænings dagbog til Evaluering december 2013 Motion i hverdagen er implementeret, som en del af alle Demensteamets tilbud. Materialet En sund og aktiv hverdag er udarbejdet til brug for borgere, pårørende og medarbejdere. Materialet er en vejledning til motion og afspænding i hverdagen og inspirationsmateriale for den pårørende til at støtte op og implementere de gode og sunde vaner derhjemme. 9

10 At borgeren får hjælp via Mindfulness til at styrke forholdet til krop og følelser og dermed styrket livskvalitet. Hjælp til at berolige sig selv ved hjælp af Mindfulness-øvelser til Evaluering i december Ved et Demensskole arrangement introduceres borgere til Mindfullnes/Bevidst nærvær. I opstarten af forløbet får vi en opmærksomhed på, at hvis borgeren med demens skal indarbejde denne afspændings- og træningsmåde i deres hverdagsliv, er det vigtigt at den pårørende kan støtte op. Derudover er det for de pårørende af stor vigtighed, at de også forebygger stress og sygdom, netop for at fremme sundhed og mulighed for at støtte op om det sunde og gode hverdagsliv derhjemme. Et pilotprojekt med tilbud til de pårørende blev derfor iværksat. Der blev undervist og trænet i forskellige afspændings- og tænkemåder. Meditation og yoga er en fast del af træningen. De pårørende har oplevet at få de nødvendige redskaber til brug i hverdagen og har ønsket yderligere støtte til dette. Når det planlagte forløb er afsluttet tilbydes de Klub NÆRVÆR, som er en ægtefællegruppe, der kan mødes efterfølgende. I 2014 tilbydes nye sundhedsfremmende forløb til ægtefæller via Demensskole tilbuddet Bevidst Nærvær (7 aftener i alt). 10