Voldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar.

Transkript

1 Voldspolitik Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler om vold. Voldspolitikken, og den tilhørende vejledning, indeholder arbejdspladsens definition af vold, målsætning og handleplaner for arbejdet med at forebygge vold, beskrivelse af, hvordan man skal følge op på voldsepisoder og beskrivelse af ledelsens og medarbejdernes ansvarsområder. Voldspolitikken kan bruges, når arbejdspladsen planlægger og evaluerer aktiviteter og tiltag i forbindelse med at forebygge vold. Politikken er også et vigtigt element, når der introduceres nye medarbejdere. Vold er ikke et individuelt problem, men et arbejdspladsproblem. Det er vigtigt at håndtere vold og trusler på en måde, så den enkelte ikke har oplevelsen af at stå alene med ansvaret, og så der er mulighed for at kunne tale med en kollega om oplevelsen. Det er væsentligt at yde hjælp hurtigst muligt for at undgå længerevarende sygefravær og andre alvorlige konsekvenser. Voldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar. En voldspolitik signalerer, at vold og trusler er uacceptabelt. Vi er åbne om vold og trusler. Vi registrerer vold og trusler via skema, registrering af vold. Vi passer på hinanden. Definition på vold. Assensskolen definerer vold som enhver fysisk eller psykisk kontakt eller handling, som den enkelte oplever krænker hans eller hendes fysiske eller psykiske grænser. Fysisk overlast i form af overgreb, slag, spark, bid, riven i hår m.m. Når en medarbejder føler sig truet af elever, forældre eller andre fysisk eller psykisk.

2 Målsætning. At forebygge og mindske vold og trusler om vold på Assensskolen At sikre tryghed og trivsel i personalegruppen. At sikre fælles forståelse af og kendskab til strategier til at imødegå vold og trusler. At udvikle arbejdsmetoder til at håndtere vold og trusler. At sikre, at medarbejderne får akut krisehjælp og mulighed for at bearbejde voldelige episoder. At inddrage alle Assensskolens interessenter i arbejdet med at forebygge vold. Handleplan. Vold kan forebygges. Arbejdsgiveren har pligt til at sikre, at arbejdsmiljøet er sikkert og sundt. Ligesom arbejdsgiveren har pligt til at forebygge skader, der kan forudses. Arbejdsmiljøgruppen gennemgår en gang om året skolens handleplan for voldsforebyggelse, herunder en plan for det pædagogiske arbejde, uddannelse, beredskab ved voldsepisoder samt registrering og analyse af vold og trusler. Handleplanen justeres løbende efter behov. Konkret har alle forpligtelse til: At fremme et venligt og imødekommende sprog. At bakke op om skolens målsætning, at alle skal føle sig velkomne på Assensskolen. At bidrage til, at skolens rammer er pæne og ordentlige, hvilket fremmer en god omgangstone. At være opmærksomme på situationer, hvor der er usikkerhed for en kollega. Og være tydeligt og synligt til rådighed i situationen. At bidrage til nedtrapning af konflikter. At kende og følge de retningslinjer der er, hvis man selv eller en kollega har været udsat for vold eller trusler om vold. Se vejledninger.. At give arbejdsmiljøgruppen besked, hvis der er usikkerhed i forhold til voldspolitikken. Vedtaget af MED udvalget d. 9. februar 2010 Bilag: vejledninger samt tjekliste.

3 Ved enhver voldsepisode, kontaktes skolens ledelse hurtigst muligt. Trusler om vold fra forældre/ en forælder Alle trusler om vold og tilfælde af vold mod skolens personale anmeldes som arbejdsskade. Den ansatte skal tilbydes professionel krisehjælp jf. kommunens bestemmelser. Trusler om vold fra en elev: Den voldstruede underretter skolelederen/sfo lederen Skolelederen/SFO lederen orienterer tillidsrepræsentanten og arbejdsmiljørepræsentanten Ledelsen og den involverede medarbejder kontakter hjemmet og orienterer dette om elevens adfærd Lederen vurderer, hvad der skal ske med eleven. Sanktioner jf. gældende regler Tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentant og ledelsen sørger efter aftale med den voldstruede medarbejder for, at vedkommendes netværk orienteres Medarbejderen tilbydes fritagelse for arbejde resten af dagen med henblik på samtale med ledelsen, tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentanten og kolleger Den voldstruede kan have tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentanten eller en anden bisidder med ved alle samtaler med ledelsen om episoden Skolelederen/SFO lederen beslutter (i samråd med den voldstruede, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant), om hændelsen giver anledning til politianmeldelse (hvis det vurderes at være en straffelovsovertrædelse indgives politianmeldelse). Såfremt eleven tidligere har truet skolens personale indgives politianmeldelse. Skolelederen/SFO lederen foretager eventuel politianmeldelse SSP underrettes af skolelederen/sfo lederen Skolelederen/SFO lederen tager stilling til varighed af eventuel bortvisning af elev. Elevens forældre og eleven indkaldes til møde med skolelederen, klasselæreren, den voldstruede og eventuelt TR/AMR. Dette møde skal gennemføres før skolegang genoptages. Den voldstruede underretter skolelederen/sfo lederen Skolelederen/SFO lederen orienterer tillidsrepræsentanten og arbejdsmiljørepræsentanten Tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentant og ledelsen sørger efter aftale med den voldstruede medarbejder for, at vedkommendes netværk orienteres Medarbejderen tilbydes fritagelse for arbejde resten af dagen med henblik på samtale med ledelsen, tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentanten og kolleger Den voldstruede kan have tillidsrepræsentanten, arbejdsmiljørepræsentanten eller en anden bisidder med ved alle samtaler med ledelsen om episoden Skolelederen/SFO lederen beslutter (i samråd med tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant og den voldstruede), om hændelsen giver anledning til politianmeldelse. Skolelederen/SFO lederen foretager eventuel politianmeldelse.

4 Al efterfølgende kontakt til det pågældende hjem foregår via skolens ledelse. Der er altid to lærere/pædagoger (kollega efter eget valg) eller repræsentanter for ledelsen tilstede ved møder/samtaler, hvor den pågældende forælder er til stede. Vold fra elev mod personale: Skolens ledelse/sfo s ledelse orienteres. Skolens ledelse/sfo s ledelse orienterer tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Den voldsramte skal støttes umiddelbart i form af Samtale med ledelse og kolleger Fritagelse for forpligtelser resten af dagen, men han eller hun må ikke lades alene Aftale om professionel krisehjælp med forvaltningen og med den voldsramte, jf. kommunens bestemmelser Skolelederen/SFO lederen orienterer alle personalegrupper om hændelsesforløbet senest den følgende hverdag Voldsudøveren (eleven) skal møde konsekvenser fx i form af Samtale på kontoret med ledelse, klasselærer og evt. den voldsramte Orientering og mødeindkaldelse af elevens forældre Sanktioner, jf. gældende regler om elevadfærd i skolen Underretning til de sociale myndigheder Skolelederen/SFO lederen foretager eventuel politianmeldelse. Vold fra forældre/forælder mod personale på skolen: Skolens ledelse/sfo s ledelse orienteres. Skolens ledelse/sfo s ledelse orienterer tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant. Samtale med ledelse og kolleger Fritagelse for forpligtelser resten af dagen, men han eller hun må ikke lades alene Aftale om professionel krisehjælp med forvaltningen og med den voldsramte, jf. kommunens bestemmelser Skolelederen/SFO lederen orienterer alle personalegrupper om hændelsesforløbet senest den følgende hverdag. Politianmeldelse foretages af skolelederen/sfo lederen.

5 Tjekliste hvem gør hvad? Hvad gør sikkerhedsorganisationen? - Registrerer hændelsen - Analyserer hændelsen m.h.p. forslag til foranstaltninger, der kan forebygge gentagelser og nedsætte risikoen for nye voldsepisoder. Hvad gør kollegerne? - Overtager ansvaret for eleverne i situationen - Udviser omsorg for den voldsramte - Taler med den voldsramte om, hvad der egentlig skete - Lader den voldsramte tale så meget om hændelsen, som vedkommende har brug for - Prøver ikke at få den voldsramte til at glemme episoden - Undlader at komme med gode råd - Undlader at kritisere, latterliggøre eller bagatellisere episoden - Er opmærksom på, at mennesker reagerer forskelligt - Sikrer, at den voldsramte ikke lades alene - Tilbyder praktisk hjælp til afhentning af børn og indkøb m.v. - Accepterer, at den voldsramte kan reagere anderledes end sædvanligt, fx ved lettere at blive vred eller ked af det - Er opmærksom på, at den voldsramte kollega muligvis kommer til at gennemleve et kriseforløb - Udviser diskretion Hvad gør lederen? - Samler relevante medarbejdere til en efterbearbejdning hurtigst muligt efter episoden - Henviser til kommunens psykolog bistand - Foretager evt. anmeldelse til politi og arbejdstilsyn - Underretter pårørende - Sikrer, at den voldsramte ikke er alene umiddelbart efter voldsepisoden - Undlader at kritisere den voldsramtes handlemåde - Vurderer behov for tilpasning af arbejdsopgaver de første dage efter episoden - Undgår at placere den voldsramte i situationer, der minder om voldsepisoden - Iværksætter og følger op på evt. sanktioner over for skadevolderen - Følger op på evt. kontakt til forældre Hvad gør man selv? - Accepterer, at det er normalt at reagere - Godtager alle følelser - Tager imod psykologhjælp - Fortæller, hvad man har brug for - Overlader praktiske problemer til andre - Taler med kolleger, familie og venner om voldsepisoden - Går så vidt muligt på arbejde hurtigt efter episoden - Aftaler med ledelsen hvilke arbejdsopgaver, der løses - Bearbejder det skete sammen med kolleger på arbejdspladsen, ikke derhjemme alene - Undlader at arbejde alene de første dage efter episoden