Referat. Temadrøftelser RMU og HMU-formandskaberne. Døgnseminar Regions-MEDudvalget juni 2009

Transkript

1 Regionshuset Viborg Referat Døgnseminar Regions-MEDudvalget juni 2009 Koncern HR Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel Hr-viborg@regionmidtjylland.dk Temadrøftelser RMU og HMU-formandskaberne 1. Temadrøftelse: Region Midtjyllands MEDaftale Oplæg og debat om resultaterne af evalueringen af MEDaftalen Torsten Munch-Hansen, Center for Kvalitetsudvikling, fortalte om hovedresultaterne af evalueringen af MEDaftalen. De plancher, som blev anvendt i forbindelse med oplægget, kan findes på MEDhjemmesiden: På baggrund af præsentationen var der en drøftelse af undersøgelsens resultater i grupper med opsamling i plenum. Fokus var rettet mod at identificere og drøfte henholdsvis de vigtigste positive resultater og de vigtigste udviklingsområder/ting som ønskes forbedret../. Vedlagt oversigt over de enkelte gruppers bemærkninger. Dato Jakob Olesen Tel Jakob.olesen@stab.rm.dk Rachel Mortensen Tel Rachel.Mortensen@stab.rm.dk Journal.nr (o) Arbejdsgruppen vedr. evaluering af MEDaftalen vil efter sommerferien med afsæt i input fra temadrøftelsen komme med et oplæg til, hvordan der videre følges op på evalueringen, herunder spørgsmålet om eventuelle ændringer af MEDaftalen. Side 1 De særskilte evalueringsresultater for de enkelte HMU-områder kan findes på Center for Kvalitetsudviklings hjemmeside sammen med den samlede evalueringsrapport (se under aktuelt eller klik på kompetence- og vidensområder og dernæst undersøgelser ). 2. temadrøftelse: Arbejdsmiljø Region Midtjyllands arbejdsmiljøredegørelse og sygefravær i 2009 Arbejdsmiljøredegørelse 2009 Jonna Pedersen, chef for Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø præsenterede kort arbejdsmiljøredegørelsen for 2009 og trak de væsentligste pointer frem. De plancher, som blev anvendt i forbindelse med oplægget, kan findes på MEDhjemmesiden: De tre strategiske fokusområder for 2011 og 2012 blev præsenteret. Det drejer sig om ergonomi og forflytninger, ulykkesforebyggelse samt sundhed og trivsel. Der blev ligeledes orienteret om, hvordan man forestiller sig, at processerne omkring trivselsun-

2 dersøgelser, ledelsesevaluering og APV tænkes gennemført fremover med en 2 årig kadence, hvor man evt. lokalt kan beslutte at gennemføre dem samtidigt. På baggrund af præsentationen af arbejdsmiljøredegørelsen var der en drøftelse ved bordene om, hvad der havde gjort indtryk, og hvilke spørgsmål, som skulle rejses i plenum. Der blev udnævnt en bordformand ved hvert bord, som kort opsummerede drøftelsen. Bord 1 - Marianne Christensen - Det er positivt, at man vil forstyrre mindst muligt. - Regionshospitalet Horsens ligger rigtig fint. Er de rigtig gode eller får de ikke anmeldt skaderne? Hvis de er rigtig gode, så er det værd at lære af. - Hvor ligger Region Midtjylland i forhold til andre arbejdspladser? - Sikkerhedsgrupperne efterlyser noget, som er lettilgængeligt. Arbejdsmængden presser folk, og vi hører meget om stress. Hvor er det, at vi kan læse det ud af rapporten? Bord 4 Henning Vestergaard - Positivt, at tingene tænkes sammen. - Det kommer bag på os, at psykisk arbejdsmiljø/stress falder. Vi forventede en stigning. - Er der evt. data fra Personalepsykologordningen der kan belyse denne udvikling? - Hvad med den ny Arbejdsmiljølov? Ditte Hughes orienterede om, at den ny Arbejdsmiljølov lige er vedtaget og er gældende fra 1. oktober Region Midtjyllands arbejdsmiljøaftale og MEDaftale er stadig lovmedholdelige, men der skal indarbejdes den nye sprogbrug der er i loven. Bo Johansen spurgte repræsentanterne fra Regionshospitalet Horsens, om hvad det er, de har gjort i forhold til nedbringelse af arbejdsskader. Der blev svaret at Regionshospitalet Horsens har lavet en stor indsats i forhold til stikskadeproblematikken, hvilket formentlig er noget af forklaringen. Der er tillige et godt udbredt arbejde med et projekt om kompetent mobilisering, hvor fokus er på det kulturforandrende i forhold til forflytning. Bord 5 - Vibeke Krøll - De årlige møder med sikkerhedsorganisationen bliver de ved med at eksistere? - Bliver de tre overordnede indsatsområder suppleret med andet fra centralt hold f.eks. vedr. den danske kvalitetsmodel? Ditte Hughes svarede, at to indsatsområder ergonomi og forflytninger og ulykkesforebyggelse dels stammer fra fokus via Arbejdstilsynet og dels fordi det er vigtige områder at forebygge i forhold til. Sundhed og trivsel er kommet for at blive der tænkes her både fysisk og psykisk sundhed og trivsel. Vi ved ikke, hvad der evt. kommer yderligere fra centralt hold. I forhold til de årlige møder med hele sikkerhedsorganisationen, så fastholdes det at gennemføre en arbejdsmiljøkonference med et aktuelt tema hvert efterår. Bord 3 - Jette Ohlsen - Er HMU erne blevet spurgt om kadencen i undersøgelsen (det kunne alternativt være hvert 3 4 år)? - Hvordan kan ulykkesdata gøres mere valide? - Kan indsatsen betale sig? Hvor kan man se effekten af forskellige arbejdsmiljøtiltag? Ditte Hughes orienterede om, at i høringen om medarbejderundersøgelser og ledelsesevaluering var spørgsmålet om kadence med, hvilket også er blevet behandlet i RMU. Nogle sagde, at de ønskede en kadence på tre år, men det blev hvert andet år. Når eapv er fuldt implemente- Side 2

3 ret forventer vi at data bliver mere valide. Der er forskellig kultur med hensyn til registreringen, og det skal vi blive bedre til. Jonna Pedersen sagde, at med hensyn til ulykker med fravær, så er èt spørgsmål, om antallet er validt. Noget andet er, om det er koblingen til sygefravær, hvilket er noget, som man ønsker at forfølge. Der ligger en stor værdi i at fokusere på sikkerheden i forhold til kulturen på arbejdspladsen. Vi ved ikke, om vi kan se, om indsatsen kan betale sig. På Strategisk HRforum har man arbejdet med organisatoriske nøgletal. Blandt andet med hensyn til hvordan man laver en valid opfølgning på arbejdsmiljøtiltag, så sker det ved at sætte fokus på det og være opmærksom på det. Bord 2 - Gert Pilgaard - Psykiatri og social står for en tredjedel af alle arbejdsulykker. - Gruppen kan tilslutte sig den to årige cyklus. - Vigtigt at få arbejdsmiljøet flyttet fra at være projekter til at være drift. - Hvad skal foregå på koncernniveau, og hvad skal der til for at fastholde fokus? Ditte Hughes konkluderede, at der i de kommende år vil blive sat særlig fokus på de tre strategiske fokusområderne ergonomi og forflytninger, ulykkesforebyggelse samt sundhed og trivsel. Gennemførelsen af trivselsundersøgelser, ledelsesevaluering og APV drøftes på i RMU efter sommerferien bl.a. på baggrund af de gennemførte pilotundersøgelser. I forbindelse med evalueringen af den pågående pilottest af trivselsundersøgelser og ledelsesevaluering vil der indgå en vurdering af hyppigheden af undersøgelserne. Sygefravær Poul Gørup, Koncern HR, præsenterede herefter nogle konkrete eksempler på forskellige succesfulde tiltag for at øge sundheden og trivslen samt at nedbringe sygefraværet. De plancher, som blev anvendt i forbindelse med oplægget, kan findes på MEDhjemmesiden: Der blev fra ledelsesside gjort opmærksom på, at der foregår et stærkt samspil og samarbejde på en afdeling, når en patient bliver dårlig, hvilket er meget imponerende at se, og det viser vigtigheden af at sætte fagligheden og samarbejdet om patienterne/borgerne i centrum. Poul Gørup var enig i dette, og mente, at man skal blive dygtigere til at se ledelse som proces, dialog og inddragelse - med henvisning til en planche om ledelse i netværk. Det blev medarbejderside bemærket, at når man ansætter ledere, så skal man ansætte dem, som er dygtige til kerneydelsen/det faglige. Nogle gange ansætter man ledere, som er dygtige til økonomi og administration mv. Det skal man supportere den dygtige faglige leder med. Jonna Pedersen sagde, at når man taler samarbejdskultur, så er der indimellem så stor bevågenhed om patienten, at man glemmer den egen personlige sikkerhed. Der blev fra ledelsesside konstateret, at de konkrete eksempler viser den kraft, som ligger i organisationen. Det afgørende er, at man er enige om, hvad det er man vil. Det lyder nemt, men er faktisk det sværeste. Side 3

4 Der blev fra medarbejderside konstateret, at der har været stigende sygefravær de sidste fem år. Kan man forestille sig, at vi holder op med at have fokus på sygefravær og i stedet sætter fokus på en enkelt parameter f.eks. psykisk arbejdsmiljø? Det blev fra medarbejderside bemærket, at der ikke er tvivl om, at der skal være fokus på sygefravær. Der er brug for nye værktøjer og nye måder at gribe arbejdet med sygefravær an på for, at det skal opleves som positivt for personalet. 3. Temadrøftelse: Kompetenceudvikling Årlig temadrøftelse om kompetenceudvikling Poul Gørup redegjorde indledningsvist for de overordnede rammer for udmøntningen af trepartsmidlerne til supplerende kompetenceudvikling i 2008/2009; herunder for fordelingen af midler på de enkelte driftsområder og tidsplanen for det kommende arbejde. Der fulgte herefter tre korte præsentationer af arbejdet med de ekstra midler til kompetenceudvikling indenfor henholdsvis FTF, OAO og AC. Vibeke Krøll og Thrine Nørgaard, HR-chef, Århus Sygehus, præsenterede arbejdet indenfor FTF. Thrine Nørgaard fortalte også om, hvordan Århus Sygehus i øvrigt har arbejdet med kompetenceudvikling i Poul Gørup præsenterede arbejdet indenfor OAO, da Anders Rønn og Nethe Lunden begge var forhindrede. Thomas Iversen præsenterede arbejdet indenfor AC. De plancher, som blev anvendt i forbindelse med oplæggene, kan findes på MEDhjemmesiden: Der blev ikke anvendt plancher i forbindelse med oplægget om AC, og det er derfor refereret kort nedenfor. I forbindelse med drøftelserne om, hvordan man skal anvende midlerne indenfor AC har der været to væsentlige kriterier. For det første har medarbejdersiden ønsket, at midlerne anvendes til noget, der niveaumæssigt ligger i top. For det andet har de ikke ønsket at anvende midlerne til noget, som arbejdspladsen alligevel betaler for. Århus Kommune har lavet en aftale om at kunne tage en del af en masteruddannelse som proceskonsultation. Det kunne AC også godt tænke sig, eller at man kan tage en del af en Phd. AC har også gerne villet være med til nogle konstruktioner, hvor en række medarbejdere med forskellig baggrund sætter sig nogle fælles projekter. De yngre læger har haft vanskeligt ved at anvende midlerne, fordi de sidder i kursusstillinger. Desuden har de i deres overenskomst ret til 10 dages kurser årligt. Generelt er arbejdet gået godt, og der har været et godt forhandlingsklima. På baggrund af oplæggene var en række kommentarer fra mødedeltagerne, som kort refereres her: Der blev fra ledelsesside spurgt til, om der har været overvejelser om nogle fælles overordnede kriterier? Ditte Hughes svarede, at det ville være meget hensigtsmæssigt og understregede, at alle ideer er velkomne. Side 4

5 Den centrale organisering på OAO-området blev drøftet. Der blev fra medarbejderside konstateret, at det ville give mening at lave noget fælles på FOA-området. Processen har været vanskelig, men god. Ditte Hughes orienterede om, at der er lavet en ekstern evaluering i forhold til, hvilken effekt det midt i perioden vurderes at have haft på det offentlige område at der er afsat ekstra midler til kompetenceudvikling. Der var især fokus på den centrale organisering i forhold til fordelingen af pengene. Der blev fra medarbejderside spurgt til, om der er et overblik over, hvilke midler regionen ellers ville have brugt, hvis de ekstra midler ikke var kommet. Ditte Hughes svarede, at der ikke er et 100 pct. klart billede, men det er fornemmelsen, at det har bevirket, at der er blevet brugt ekstra midler på kompetenceudvikling. 4. Opsamling og afrunding Bo Johansen samlede op på dagens temadrøftelser. Det glædede ham, at der er tilfredshed og respekt om det arbejde, der foregår i MEDsystemet. Undersøgelsen giver anledning til overvejelser om mere sammenhæng mellem niveauerne og mere tydelighed om, hvad MEDudvalgene laver. Den enkelte medarbejder identificerer sig naturligt nok mest med sin egen afdeling og nærmeste MEDudvalg. Vi bør være opmærksomme på, at det er i det yderste led, det afgøres, hvor højt sygefraværet bliver. Vi skal skabe nogle rammer og lave en målrettet indsats, men det er også meget vigtigt med fokus på, hvad der sker på den enkelte arbejdsplads. Det har været nogle spændende projekter, der er omtalt på temadrøftelsen både i forhold til sygefravær og de ekstraordinære kompetenceudviklingsmidler. Det vigtige er, udover at få sat rammerne op for næste runde vedr. fordeling af de ekstraordinære midler til kompetenceudvikling, at de gode eksempler bliver implementeret i afdelingerne. Bo Johansen takkede for nogle gode drøftelser og opfordrede afslutningsvist RMU og HMU erne til at give deres kommentarer om arrangementet til sekretariatsfunktionen og sagde, at han mente at de tværgående drøftelser mellem RMU og HMU-repræsentanterne med fordel kan gentages. Side 5