Præsentation. Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS

Transkript

1 Præsentation Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS Uddannelse: Kemiingeniør, Eksamineret sikkerhedsrådgiver, Lead auditor og Ledelsesuddannelse Erfaring: 23 år med Arbejdsmiljø & Sikkerhed tlf:

2 Sikkerhed for mennesker og miljø Hvad kan AviChem & RiskConsult tilbyde? Arbejdsmiljø ledelse Miljøledelse Risk Management Sikkerhedskultur Analyse & workshops Uddannelse Kemikalier i virksomheden Kemikalie dokumentation

3 Vores mission Sikkerhed er kernen i Rigtig Business Derfor er vores mission: I samarbejde med vores kunder, at skabe sikkerhed & sikker adfærd i virksomheder via rådgivning og undervisning

4 Arbejdsmiljø og sikkerhed Investering eller udgift På kort sigt er et godt arbejdsmiljø en udgift. På lang sigt er det en forudsætning for virksomhedens overlevelse. Det handler om at skabe attraktive arbejdspladser, tiltrække og beholde de dygtige medarbejdere. Virksomhederne skal tænke investering i stedet for udgifter, når de forbedrer arbejdsmiljøet. Professor Per Langaa Jensen, DTU Management

5 Omkostninger Omkostninger (ulykker / arbejdsbetingede sygdomme): Udgifter ifm. afbrydelser af produktionsprocessen, Omorganisering af arbejdet, Rekruttering Oplæring af midlertidige medarbejdere, Bøder, Højere forsikringspræmie mm Skjulte omkostninger (mindst dobbelt så store som synlige) Hyring af vikarer, Træning til vikarer Ekstra lønomkostninger til vikarer Reparation af ødelagt produktionsudstyr Tid brugt på at analysere ulykken Planlægning af produktionen Nedsat produktivitet (halvsyge medarbejdere, dårlig trivsel)

6 ISSA undersøgelse ROI, Return on Investment på 2,2

7 EU Undersøgelse EU s Generaldirektorat for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion. 401 cases af arbejdsulykker og arbejdsbetinget sygdom 56 forebyggelses-projekter i virksomheder Cost-benefit analyser: Investeringer i bedre arbejdsmiljø bliver betalt tilbage et sted mellem 0,95 og 2,7 gange afhængig af typen af investering. Laveste tilbagebetaling pr. investeret krone: Træning og investering i personligt sikkerhedsudstyr Højeste tilbagebetaling pr. investeret krone: Indsatser rettet mod at ændre / undgå farlige situationer ifm. arbejdet

8 Investering Kunder Tilfredshed Loyalitet Medejerskab Produktion Kvantitet Kvalitet Innovation Økonomisk resultat Overskud Udbytte til aktionærer

9 Hvilke faktorer piller vi ved Når vi forbedrer arbejdsmiljøet Vi skaber: Større job tilfredshed Større grad af involvering Større grad af trivsel Psykisk velbefindende Større motivation Større kreativitet Større innovation Flow Godt kollegaskab Større ejerskabsfølelse Større grad af samarbejde Større viden niveau Færre ulykker / uheld Mindre sygefravær Mindre personaleomsætning Rekruttering Anerkendende adfærd

10 Hvad er de bedste virksomheder gode til? Skabe troværdighed: Overensstemmelse mellem det, ledelsen gør, og det, den siger. Skabe Fairness: Der lægges stor vægt på processuel retfærdighed. Skabe spirit of cooperation : Dyb forpligtelse og et udbredt ejerskab i forhold til virksomhedens mission, vision og organisation. Ledelsen tager et klart ansvar for at opbygge tillid og samarbejde kombineret med fokus på kerneopgaven og godt købmandskab.

11 Investering Hvilken indsats Rammer for indsats Energi i form af arbejdsmiljøindsats Forbedrede faktorer Bedre resultat (kunder, produktion, økonomi)

12 Historie Slut 80 er / start 90 er: ISO 9000 bølgen Slut 90 erne / start 00 erne: ISO bølgen / EMAS Slut 00: OHSAS bølgen / Risk Management Start 10 er: Sikkerhedskultur

13 God sikkerhedskultur Vejen til 0 ulykker

14 God sikkerhedskultur Vejen til 0 ulykker

15 Sikkerhedskultur Hvad er det? Sikkerhedskultur skaber vi sammen med kolleger: Måden vi tænker om sikkerhed Måden vi sammen taler om sikkerhed Hvad vi typisk gør vores handlinger Hvad vi typisk undlader at gøre Det handler om personlig ansvarlighed

16 God sikkerhedskultur Vejen til en god sikkerhedskultur med konsekvent nul ulykker Tekniske kontrolprocesser EH&S Kultur forbedringsproces En kultur baseret på EH&S værdier: EH&S værdier bliver en norm for både individet og teams Sikkeradfærd skal udvises på alle tidspunkter uden at tilsidesætte noget Fokus på handlinger og resultater Team indsats er krævet fra alle i virksomheden

17 Holdning / Tro Danske direktører tror på det Stort set alle administrerende direktører i danske virksomheder, 92 %, anser et godt arbejdsmiljø som afgørende for, at virksomheden når dens økonomiske mål. En tredjedel af direktørerne svarer, at den vigtigste begrundelse for at sikre et godt arbejdsmiljø i virksomheden er at opnå positive resultater på bundlinjen. (særligt toplederne i virksomheder med over 250 ansatte)

18 Sikkerhedskultur Det handler om personlig ansvarlighed

19 Reaktiv God sikkerhedskultur Bradley kurven Ulykke Rater Fejl Mangel på resultater Naturlige instinkter Afhængig Supervision Nul er urealistisk Uafhængig Nul er der chance for Individ Nul er et valg Teams Indbyrdes uafhængig 2. Afhængig Ledelsens commitment, Betingelse for beskæftigelse, Frygt / disciplin, Regler/procedurer, Vejleder, Kontrol, vægt og mål, Vurdering af alle mennesker, Fokus på overensstemmelse Træning & uddannelse 3. Uafhængig Personlig viden & engagement Selv-ledelse Selv-disciplin Selv-ansvar Personlige mål Individuel anerkendelse 4. Indbyrdes uafhængige EH & S er en værdi Team engagement Hjælpe hinanden Tager ansvar for hinanden Omsorg for andre Team mål Organisatorisk stolthed

20 God sikkerhedskultur Tro på det If we can manage safety, we can manage everything Vil det - Safety first Hvis ikke vi kan producere sikkert, skal vi slet ikke producere Bevidsthed om signaler Det vi siger & viser, det vi prioriterer & fokuserer på, det vi undlader Sikkerhedskultur program

21 God sikkerhedskultur Vejen til 0 ulykker Den øverste ledelse skal tro på det og sikre de nødvendige ressourcer Fastsættelse af mål Definition af overordnede spilleregler Defineret hvor er vi i på udviklingskurven Hvor har vi vores styrker og udviklingsområder Commitment I AMO og plan for AMO s arbejde Commitment i linjeledelse og definition af roller & opgaver Forventninger til medarbejderne og forståelse hos medarbejderne

22 Hvad kan vi gøre i praksis? For at ændre sikkerhedskulturen Opstarts forløb (fælles reference ramme) Sikkerhedskultur analyse (styrker & udviklingspotentialer) Arbejdsmiljøgennemgang (tekniske processer) Procesforløb i arbejdsgrupper (fastlæggelse af rammer) Management workshop Work shop for AMO Undervisning af ansatte

23 Sikkerhedskultur analysen RiskConsult gennemfører on-line sikkerhedskulturanalyser: Feedback, hvor vi peger på styrker & udviklings potentialer Barometerstand Spørgerammen opdelt i 11 hovedtema er: 1. Mål og retningslinjer 2. Arbejdsmiljøorganisationen 3. Kommunikation og synlighed 4. Uddannelse og træning 5. Øverste ledelse og organisatorisk opbakning 6. Nærmeste leder rolle, opbakning og engagement 7. Personlig rolle og holdning 8. Kollegers indflydelse 9. Rapportering ulykker og hændelser 10. Forebyggelse og risikovurdering 11. Team orientering

24 Sikkerhedskultur analysen Eksempel: Personlig rolle og holdning Spm. 1 Spm. 2 Spm. 3 Spm. 4 Spm. 5

25 God sikkerhedskultur Råd med på vejen Den øverste ledelse skal gå forrest og viser vejen Klare mål: Ingen arbejdsulykker og ingen medarbejderne der mistrives. Meld klart ud hvad vi forventer og ikke kan acceptere Ansvar for arbejdsmiljø & sikkerhed skal ligge i linje organisationen Arbejdsmiljøafdelingen en support funktion til linjen (rådgivning) Involverer medarbejderne, så de føler ejerskab. Arbejde med motivationsfaktorer og drivkræfter ift. den enkelte leder & medarbejder God arbejdslyst!