Bilag 1: Beskrivelse af ydelsen (udkast) Konsulent Rammeaftale

Transkript

1 Bilag 1: Beskrivelse af ydelsen (udkast) Konsulent Rammeaftale

2 Der er udbudt følgende delaftaler: Delaftale 1: Digital forretningsstrategi Delaftale 2: It-strategi og governance Delaftale 3: It-konsulenter Delaftale 4: It-sourcing og udbud For alle konsulenter gælder det at de skal udføre deres opgaver i tæt samarbejde med projektlederen på de konkrete projekter. KOMBIT A/S Halfdansgade København S CVR Side 2 af 6

3 1.1 Underbilag 1.1 Delaftale 1: Digital forretningsstrategi KOMBIT har behov for rådgivning på ledelsesniveau herunder forretningsstrategi og strategiplanlægning i forhold til videreudvikling af mål og ambitioner for KOMBIT, samt rådgivning i forbindelse med udvikling af det digitale landskab i den offentlige sektor. Endvidere vil der kunne opstå behov for bistand med governance og porteføljestyring i forhold til en helhedsorienteret forretnings og it-teknologisk perspektiv. Der vil også kunne opstå behov for rådgivning på ledelsesniveau i forbindelse med udvikling af KOMBIT forretningsenheder (analyse-plan, forvaltning, krav og udbud, marked m.m) og KOMBIT specialistområder (arkitektur, forretningsudvikling, implementering, jura og kontraktstyring, kommunikation, leverandør, service management, og test management). 1.2 Underbilag 1.2 Delaftale 2: It-strategi og governance I forbindelse med KOMBITs kravspecificering, udvikling og forvaltning af fælleskommunale løsninger er der behov for rådgivning til fastlæggelse af den nødvendige governance struktur, processer og organisation i forhold til de enkelte it-løsninger, herunder også i forhold til de løsninger, som kravspevcificeres, udvikles og skal driftes under programmerne i KOMBIT (f.eks Monopolbrudsprogrammet eller Grunddata programmet). Endvidere er der behov for rådgivning i forbindelse med teknisk implementeringsstrategier til KOMBITs implementering af fælleskommunale løsninger, bistand til styring af end-to-end teknisk implementering af komplekse it-løsninger, samt rådgivning og bistand med udarbejdelse af udbudsmateriale, hvor konsulenten skal kunne sikre, at materialet indeholder de fornødne krav til, at implementeringen i kommunen foregår så gnidningsløst som muligt. Dertil har KOMBIT yderligere behov for rådgivning og bistand med at gennemføre transitionen af eksisterende fagløsninger til nye fagløsninger i det kommunale it-landskab, med særligt fokus på udfasning af de eksisterende løsninger og udtræk og indlæsning af relevante data i nye løsninger med tilhørende tests. KOMBIT A/S Halfdansgade København S CVR Side 3 af 6

4 1.3 Underbilag 1.3 Delaftale 3: It-konsulent It-konsulenten skal bistå KOMBIT med at beskrive de fremtidige kommunale it -løsninger og skal besidde kompetencer indenfor en eller flere af følgende områder: IT-arkitektur 1. Forretnings- og informationsarkitektur 2. IT-arkitektur IT-konsulent 3. It-sikkerhed 4. Service Management 5. Review af dokumentation og kildekode Forretnings- og informationsarkitektur IT-konsulenten skal bistå KOMBIT med at beskrive de fremtidige kommunale IT-løsninger. KOMBIT s metode og proces arbejde tager udgangspunkt i de begreber, arbejdsgange, processer og lovgivning, der driver den kommunale virksomhed. KOMBIT indsamler den nødvendige viden i samarbejde med kommunerne og KL og de skal forarbejdes således, at KOMBIT kan bruge den i forbindelse med udarbejdelse af businesscases, kravspecifikationer og kontrakter, og således, at der kan ske en afgrænsning af det konkrete projekt. IT-konsulenten skal bistå KOMBIT i at indsamle og systematisere viden i forbindelse med konkrete projekter, blandt andet ved involvering af kommunale brugere. IT-konsulenten skal i denne forbindelse facilitere afholdelse af workshops mv. samt bistå KOMBIT med procesplanlægningen samt dokumentere begrebs- informationsmodeller, samt udføre forretningsproces- og regelmodellering, use cases, krav mm. Der er således til denne type opgave behov for, at de tilbudte IT-konsulenten har et godt blik for kommunernes opgaver og kompleksiteten af de kommunale IT systemer. IT-arkitektur IT-konsulenten skal bistå KOMBIT med at beskrive de fremtidige kommunale IT-løsninger, med hovedfokus på at skabe / udvikle løsningsarkitekturen på det enkelte projekt for kommunerne. På IT-arkitekturområdet fokuserer KOMBIT på at etablere en forretningsdrevet strategi for IT- KOMBIT A/S Halfdansgade København S CVR Side 4 af 6

5 arkitektur, som sikrer retning, overblik og accept af det samlede arkitekturarbejde. IT-konsulenten skal derfor kunne identificere problemstillinger, komme med løsningsforslag og anvise strategiske og praktiske alternativer. IT-konsulenten skal udarbejde systemets målarkitektur inklusiv sammenhængen til rammearkitekturen og integrationer til andre systemer i det kommunale IT-miljø. Det er altafgørende, at IT-konsulenten forstår og tilrettelægger sine løsninger ud fra den forudsætning, at der skal gennemføres udbud, herunder eventuelle genudbud samt eventuelt udbud af driftsopgaven alene. IT-konsulenten vil ofte indgå i et tæt samarbejde med de øvrige projektdeltagere og KOMBIT s leverandører, og gennem dette samarbejde sikre den rigtige løsningsarkitektur. Endvidere er ITkonsulenten ansvarlig for tværgående arkitekturafklaringer og håndtering af teknisk afhængigheder til andre projekter. IT-konsulentens primære opgaver vil på baggrund af ovenstående være at udvikle IT-løsningsarkitektur på komplekse systemer herunder løse konkrete arkitekturopgaver i projekterne. I tillæg hertil skal IT-konsulenten udarbejde arkitekturrapporter, løsningsrapporter, samt kravspecifikationer, herunder konkrete krav (ikke-funktionelle) til EU- udbud og indkøb. Endvidere: Endvidere har KOMBIT behov for løbende rådgivning inden for følgende: It-sikkerhed: Konsulenten skal bl.a. bidrage med erfaring og kompetence indenfor sikkerhedsarkitektur herunder design og udvikling af sikkerhedskomponenter og sikkerhedsløsninger. Service management: IT-konsulenten skal bl.a. bidrage med erfaring og kompetence indenfor systemudvikling (f.eks driftsmæssige konsekvenser af ændringsønsker), godkendelse af driftsprøver, planlægning og sikring af teknisk idriftsættelser, erfaring med service management og ITIL (eller lign.), leverandørstyring ift driftkontraktens krav Review af dokumentation og kildekode KOMBIT A/S Halfdansgade København S CVR Side 5 af 6

6 1.4 Underbilag 1.4 Delaftale 4: It-sourcing og udbud I forbindelse med udvikling af en konkret it-løsning, er KOMBIT som indkøbscentral for kommunerne ansvarlige for, at materialet til et udbud af en it-løsning overholder de gældende udbudsregler. Udbudskonsulenten skal derfor bistå KOMBIT med rådgivning til gennemførelse af EU-udbud af komplekse it systemer til kommunerne. Envidere vil rådgivning i forhold til udfasning og transition, licensstyring samt leverandørstyring indgå. Det forventes, at konsulenten har erfaring med at arbejde med forskellige modeller og paradigmer inden for udbud, og dermed også vil være i stand til at udføre opgavens med udgangspunkt i KOMBITs standardskabeloner og metoder til brug for udbud. Udbudskonsulenten vil ofte blive inddraget i projekterne på alle stadier, da KOMBIT som indkøbscentral har som forudsætning, at de løsninger KOMBIT får udviklet, kan sendes i udbud på en meningsfyldt måde. Det forventes at konsulenten altid er ajour med gældende regler og klagenævnspraksis på udbudsområdet. KOMBIT A/S Halfdansgade København S CVR Side 6 af 6