Introduktion til adfærdsdesign. Juni 2018 Socialpædagogernes Landsforbund
|
|
- Tina Gregersen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Introduktion til adfærdsdesign Juni 2018 Socialpædagogernes Landsforbund
2 Agenda 01 Fundamentet for adfærdsdesign 02 Vores AFL-model 03 Adfærdsprincipper 04 Cases og øvelser
3 Slide 3 bro Adfærdsdesign Nudging Et forsøg på at påvirke menneskers valg og adfærd i forudsigelige retninger ved at konstruere en arkitektur omkring deres valg, som guider dem i den rigtige retning. uden at begrænse deres valgmuligheder.
4 Uønsket adfærd Friktion Ønsket adfærd
5
6 Hvorfor lever kvinder længere end mænd?
7
8 Hurtigt Langsomt
9 Intuitiv Analytisk
10 Udførelse Planlægning
11 If information was the key we would all be billionaires with perfect abs Derek Sivers
12 RØD Slide 12 bro
13 GRØN Slide 13 bro
14 BLÅ Slide 14 bro
15 GRØN Slide 15 bro
16 GUL Slide 16 bro
17 BLÅ Slide 17 bro
18 Slide 18 bro
19
20 Konsekvenser der udspringer af system 1 og 2
21 Skråsikre beslutninger negative scenarier preller af Slide 21 bro Vurdering af projekters omfang Planlægning af dagens arbejdsopgaver Årlige Udviklingsmål Antallet af påbegyndte forandringsprojekter jeg kan godt liiiige
22 Handling kommer før holdning Slide 22 bro Tilfældig adfærd + Efterrationalisering = Holdning
23 Thinking is to humans as swimming is to cats; they can do it but they d prefer not to. Daniel Kahneman
24 Mød din nye målgruppe Slide 24 bro Begrænset rationalitet Begrænset viljestyrke Begrænset motivation
25 AFL-modellen Slide 25 bro Adfærd Friktion Løsning
26 Den tabte kompetence At tale om adfærd
27 Tappers and listeners Slide 27 Bro Forventet succesrate: 50 % Reel succesrate: 2,5 %
28 Slide 28 Bro Vi skal behandle hinanden med respekt Vi siger godmorgen, når vi kommer på arbejde, og farvel, når vi går. Hav kunden i centrum Smil altid til kunden, og sig hej. 'Vi vil have kundeservice i verdensklasse Når kunden ringer med et spørgsmål, vi ikke kan svare på, viderestiller vi aldrig. Vi undersøger sagen og vender selv tilbage til kunden frem for at sende ham eller hende videre i telefonkøen.
29 Ingen rigtige svar
30 Klarer den videotesten? Slide 30 Bro Har du gjort dit adfærdsønske så specifikt, at en tredjeperson ville kunne se en optagelse af situationen og bekræfte, om det var sket eller ej?
31 Tivoli 3 meter reglen Slide 31 bro I en radius af 3 meter er alle administrerende direktører i Tivoli.
32 King Games Slide 32 Bro
33 Slide 33 Bro
34 Case fra Maskinrummet
35 Lavere CO2 aftryk Transport af råvarer Mængden af kød Madspild Brug af rester Tips i opskrifterne Handout med tips til brug af rester
36 MINDRE Lavere CO2 aftryk Tips i opskrifterne
37 Tilgang Vores nudges Slide 37 bro Planlægningsværktøj
38 Tilgang Vores nudges Slide 38 bro Tips i opskrifterne
39 Tilgang Vores nudges Slide 39 bro A5 ark med tips i kassen Manillamærker med tips på råvarerne
40 Resultater Slide 40 bro Før Der var et stort madspild fra singel-kunderne Efter I dag har de op til 25 pct. mindre madspild
41 Tre typer friktioner Slide 41 Bro Informationsproblem Motivationsproblem Kompetenceproblem
42 Hvordan kan I oversætte
43 Adfærdsprincip #1 Gør det nemt 20/06/2018
44 Homo-ægteskaber lovliggøres Slide 44 Bro
45 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Rygning i ikke-rygerområdet før og efter nudge
46 Man kan også gøre det sværere at gøre det forkerte
47 Slide 47 Bro Når man flytter frimærkerne til A-post lidt længere væk: A-breve i i B-breve i i
48 Hvordan reducerer man TMF s taxaforbrug? Slide 48 Bro Gør det sværere at få indløst sin taxabon Gør det nemmere at booke cykler Resultat: TMF reducerede taxaudgifterne i forvaltningen med ca kr. i kampagneperioden. Potentiel besparelse på taxakørsel: kr. årligt i TMF.
49 Problem og tilgang At lette procedurer Slide 49 bro I den kinesiske by Yinchuan ville man gerne lette forskellige godkendelsesprocedurer. Processen var for tidskrævende og dyr. De lavede en one stamp policy
50 Nemhed trumfer alt: Vi gør det som er nemt Slide 50 bro Derfor skal du altid sørge for at fjerne så meget besvær som muligt mellem din modtager og den ønskede adfærd.
51 Du vil gerne nedbringe børns fravær i skolerne hvad gør du? Slide 51 Bro A. Hyrer det bedste reklamebureau i landet og får lavet en kreativ og æstetisk smuk kampagne? B. Holder flere skole-hjem-samtaler? C. Sender et brev til de forældre, hvis børn har det største fravær?
52 Adfærdsprincip #2 Social Proof
53
54 Tilgang Postkort Slide 54 bro
55 Slide 55 Bro
56 Social proof motiverer mere end penge Slide 56 bro Monetær belønning En bonus skaber større forandring under testperioden, men forandringen varer ikke ved. Social proof Social proof skaber ændringer i adfærd, der varer ved over tid.
57 Vi gør som de andre Slide 57 bro Derfor skal du kommunikere, hvad normen gør og beskære den på en måde, så jeg kan identificere mig med den og være varsom med at kommunikere det negative bevis.
58 Adfærdsprincip #3 Feedback
59 Problem Håndhygiejne Slide 59 bro Der er for dårlig håndhygiejne på Skejby Sygehus. Statens Serum Institut vurderer, at op imod patienter får en infektion, mens de ligger på hospitalet.
60 Håndhygiejne Vores nudge Slide 60 bro Håndspritdispenser designes: Trigger i nærmiljøet Feedback for korrekt handling
61 Tilgang Forsøgsoversigt Slide 61 bro 10% 71% 29% 90% 44% 56% Benyttede dispenser Benyttede ikke dispenser
62 Slide 62 bro
63 Slide 63 bro
64 Slide 64 bro
65 Slide 65 bro
66 Feedback: Vi har brug for hjælp til at vide, om vi gør det rigtigt Slide 66 bro Derfor skal du sørge for, at der er en mekanisme i din metodik, der hjælper din modtager til at finde ud af, om de er på rette vej. Sørg for, at den er sanselig, og sørg for, at den finder sted i gerningsøjeblikket.
67 Adfærdsprincip #4 Sanselighed
68
69
70
71 Sanselighed Vi reagerer på det, der er fremtrædende Slide 71 bro Derfor skal du bryde med din målgruppes forventninger. Vi mennesker er trænet i at bemærke ting, der står ud i miljøet.
72 HOW MIGHT WE
73 NU SKAL VI BRAINSTORME Form 1. Stil jer ved en væg 2. Brainstorm: Hvordan kan vi bruge [princip] til at nedbryde [friktion].
74 DER ER LIGE ET PAR REGLER 1. Tænk gerne i vilde ideer 2. Lad være med at bedømme ideerne 3. Byg videre på andres ideer 4. Hold fokus på emnet 5. Lad hinanden tale ud 6. Tænk visuelt tegn gerne 7. Kvantitet frem for kvalitet 8. Husk at skrive én pointe pr. post it og skriv, så man kan læse det!
75 Refleksion Hvilke 3 læringer fra i dag finder du på mest relevant for jeres videre arbejde? og hvorfor? Hvilket adfærdsprincip kan du se de bedste muligheder i at påvirker familien derhjemme?
76 Opsamling 01 System 1 og begrænsninger 03 AFL-modellen 04 Adfærdsprincipper 05 Cases og øvelser
77 Kontakt Asger Ridderhaugen
78 Tak for i dag!
THOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens.
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens. Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereTHOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereTHOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereTHOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens.
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens. Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereTHOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereTHOMAS CHRISTENSEN. Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens.
THOMAS CHRISTENSEN Har designet, rådgivet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens. Medstifter af Behavioral Economics Network Copenhagen Ansvarsområder i The Nudging
Læs mereNUDGING ER. Et forsøg på at påvirke menneskers valg og adfærd i forudsigelige retninger uden at begrænse deres valgmuligheder.
NUDGING ER Et forsøg på at påvirke menneskers valg og adfærd i forudsigelige retninger uden at begrænse deres valgmuligheder. KONSULENTARBEJDE TIL 500.000 DUAL PROCESS THEORY TO SYSTEMER System 1: Hurtigt,
Læs mereVIL DU LÆRE MERE OM NUDGING. 1. Vores gratis online workshop 2. Vores uddannelse som adfærdsdesigner 3. Vores kursusforløb i nudging og adfærd
VIL DU LÆRE MERE OM NUDGING 1. Vores gratis online workshop 2. Vores uddannelse som adfærdsdesigner 3. Vores kursusforløb i nudging og adfærd NUDGING ER Et forsøg på at påvirke menneskers valg og adfærd
Læs mereHar designet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens. Medstifter af Adfærdsøkonomisk Netværk København
THOMAS CHRISTENSEN Har designet og udført adfærdsanalyser for bl.a. Miljøstyrelsen, Novo Nordisk og Siemens Medstifter af Adfærdsøkonomisk Netværk København Ansvarsområder i The Nudging Company: Analyse,
Læs mereET MØDE MED EN 7-ÅRIG
ET MØDE MED EN 7-ÅRIG ET KEDELIGT MØDE TRE MENNESKER SIDDER VED ET BORD TIL ET KEDELIGT MØDE. ET KEDELIGT MØDE EN AF DELTAGERNE FÅR NOK OG BESLUTTER SIG FOR AT REJSE SIG OG SKRIDE ET KEDELIGT MØDE HVOR
Læs mereMENNESKER ER ET RATIONELT MYSTERIUM
MENNESKER ER ET RATIONELT MYSTERIUM DUAL PROCES THEORY TO SYSTEMER SYSTEM 1: HURTIGT, INTUITIVT, UBEVIDST SYSTEM 2: LANGSOMT REFLEKTERET, KONTROLLERET Tommelfingerregel: Mellem 80 og 95 procent af vores
Læs mereNudging forenkling forbedring motivation
Nudging forenkling forbedring motivation Når I går her fra, så ved i mere om hvorfor det er svært og hvordan det kan blive lidt lettere Evnen til at træffe beslutninger er som en muskel, der bliver træt
Læs mereVelkommen til Temadag om nudging! Proceskonsulent Lene Eriknauer psykolog Henrik Scoubye Andersen. Alectia,
Velkommen til Temadag om nudging! Proceskonsulent Lene Eriknauer psykolog Henrik Scoubye Andersen. Alectia, Nudging et puf i den rigtige retning Proceskonsulent Lene Eriknauer psykolog Henrik Scoubye.
Læs mereFeedback og Adfærdsdesign
Feedback og Adfærdsdesign Individuelle træner udviklingsforløb Mentaltræning til atleter Klubudviklings forløb Interne klub kurser Foredrag Mentaltrænig Forældre i sport Ledelse i frivillig organisationer
Læs mere80 min omkring adfærdsændringer - og en invitation til et nyt mindset!
80 min omkring adfærdsændringer - og en invitation til et nyt mindset! Hvorfor står jeg her idag? Learning - design af værdifuld kundeadfærd Løsninger der fremmer ønsket adfærd uden brug af pisk, gulerod
Læs mereSPROGUDVIKLENDE UNDERVISNING I FAGENE HVORDAN BYGGER VI BRO TIL FAGSPROGET?
SPROGUDVIKLENDE UNDERVISNING I FAGENE HVORDAN BYGGER VI BRO TIL FAGSPROGET? Workshop 11 Hillerød 7. august 2019 Helene Thise, helt@kp.dk Helene Thise helt@kp.dk Lektor Dansk som andetsprog Videreuddannelsen,
Læs mereADFÆRDSDESIGN AARHUS UNIVERSITET LOTTE SKOVBORG 3. MAJ 2018 TRINE HØJ ERIKSEN
ADFÆRDSDESIGN 3. MAJ 2018 DAGENS TEMA Hvad er adfærdsdesign noget de bruger i Nordkorea? Hvem er Jytte fra Marketing? Hvorfor synes Trine og Lotte at Jytte er så spændende? Metoden og de vigtigste begreber
Læs mereForandringsledelse og transformation
Forandringsledelse og transformation Hvor? Intenz er et nordisk konsulenthus, der arbejder med organisationsudvikling. Vores mission er at få mennesker og organisationer til at vokse og skabe passion,
Læs mereNUTIDENS UNGE. BIO-LOGISKE VÆSNER I EN DIGITAL ØKOLOGI
NUTIDENS UNGE. BIO-LOGISKE VÆSNER I EN DIGITAL ØKOLOGI Mikkel Holm Sørensen, Direktør /KL.7 /KL.7 1. Fange de unges opmærksomhed/nå de unge? 2. Få de unge til at bidrage med indhold? 3. Få de unge til
Læs merePå disse sider har vi samlet de idéer til madspilds-aktiviteter, som blev udviklet under madspilds-eventen for medlemsvalgte en lørdag på Severin.
Madspilds-event Lørdag, den 9. juni 2012 Severin kursuscenter På disse sider har vi samlet de idéer til madspilds-aktiviteter, som blev udviklet under madspilds-eventen for medlemsvalgte en lørdag på Severin.
Læs mereØjebliksindflydelse. eller vedvarende adfærdsændring? Det handler om kontekst
Øjebliksindflydelse eller vedvarende adfærdsændring? Det handler om kontekst Jeg er: Navn: Sandra Burri Gram-Hansen Nuværende stilling: Studieadjunkt/Phd, e-learning Lab, Center for User driven Innovation,
Læs mereNu skal I til og I arbejdstøjet.. WElearn
Nu skal I til og I arbejdstøjet.. Sprit er en klassiker hvordan fremmer vi brugen?! En simpel metode, kan gøre forskellen i praksis! A! F! L! Det gode nudge kan designes udfra EAST-tilgangen! ! TEAM! Hvordan
Læs mereLEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.
LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER
Læs mereVi præsenterer. Talent Management
Vi præsenterer Talent Management Der findes desværre ikke en opskrift på vellykket Talent Management, men solidt HR-håndværk, kombineret med intelligente og effektive løsninger giver resultater. Vi deler
Læs mereVELKOMMEN TIL DESIGN THINKING-WORKSHOP
VELKOMMEN TIL DESIGN THINKING-WORKSHOP MÅL FOR WORKSHOPPEN Hvad kommer vi til at lære? Hvad kommer vi ikke til? TALK LESS DO MORE! 1 Et bibliotek for mennesker Maker ikke bøger! 3 For at være innovativ
Læs merePkt Tid Hvad Hvordan Visuelle midler Materialer
UNDERVISNINGSPLAN AMU mål serviceagent i postbranchen 1 dag Omhandler UV materialer fra bevilling 2012 13 9246 Kvalitetsarbejde i post 1 9247 Kvalitetsarbejde i post 2 9248 Kvalitetsarbejde i post 3 9249
Læs mereLGBT person or some of the other letters? We want you!
9. BILAG 1 NR. 1 OPSLAG LGBT person eller nogle af de andre bogstaver? Vi søger dig! Er du homo-, biseksuel, transperson eller en eller flere af de andre bogstaver? Har du lyst til at dele dine erfaringer
Læs mereWORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING
WORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING V/ ANNE-SOPHIE STOKBRO CREDIBLE SUSTIANABILITY & CSR PROFESSIONAL SLIDE / Godt psykisk arbejdsmiljø
Læs mereMarkedsføring, Tendenser & Boost dit personlige salg
Markedsføring, Tendenser & Boost dit personlige salg Udbytte for jer i aften: I får inspiration til jeres daglige salgsarbejde Et godt råd som i kan implementere i jeres virksomhed Martin Krogh, Salgschef
Læs mereForbedringsmodellen - Kom godt i gang med afprøvninger
Forbedringsmodellen - Kom godt i gang med afprøvninger Josefine Krøyer Projektleder i Sikker Psykiatri, Region Sjælland Rikke vb Hollesen, Improvement Advisor, Dansk Selskab for Patientsikkerhed Læringsmål
Læs mereDEN NYE LEDER. Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point UDDANNELSE FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER
DEN NYE LEDER Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point UDDANNELSE FINANSSEKTORENS UDDANNELSESCENTER NYESTE VIDEN BEDSTE FORMIDLING DEN NYE LEDER HVAD SIGER TIDLIGERE DELTAGERE? Uddannelsen
Læs mere»Nudging. Jasper Eriksen Tlf.:
»Nudging Jasper Eriksen jaer@alectia.com Tlf.: 30109685 »Præsentation Jasper Eriksen Uddannet biolog Siden 1997 arbejdet med arbejdsmiljø Arbejdstilsynet Sikkerhedsleder i kommune ALECTIA A/S Arbejdsområder,
Læs mereEffektkortet. din vej til udvikling EFFEKTKORT. Effektkort. Trumfkort EFFEKTKORTET. i rådgivning og projektledelse. Få overblik over processen:
et din vej til udvikling Indsatser Adfærd Resultater Strategi Få overblik over processen: Strategi Resultater Adfærd Indsatser EFFEKTKORT Hvad kan hæmme/fremme de ønskede resultater? EFFEKTKORTET 1 Sådan
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte
Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver
Læs mereFlere frivillige til kirkens aktiviteter? oplæg ved Charlotte Juul Thomsen Center for frivilligt socialt arbejde
Flere frivillige til kirkens aktiviteter? oplæg ved Charlotte Juul Thomsen Center for frivilligt socialt arbejde Hvad forventer du at få med hjem fra dette oplæg? Albanigade 54E, 1. sal 5000 Odense C
Læs mereMasterclass i salgsledelse Stiger dit budget i 2019? Stiger dine kompetencer tilsvarende?
Masterclass i salgsledelse Stiger dit budget i 2019? Stiger dine kompetencer tilsvarende? Styrk din salgsledelse med adfærdsdesign Motivér dine medarbejdere med positiv psykologi Udvikl dit eget High Performance
Læs mereNudging i arbejdsmiljøindsatsen
Nudging i arbejdsmiljøindsatsen Epoxy-konferencen, Industriens Uddannelser, 11. marts 2014 Mads Bendixen Erhvervspsykolog Mail: mabe@alectia.com Tlf. 27 61 88 54 »At virke gennem det automatiske tankesystem
Læs mereKvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde.
Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Lovgrundlag: Ydelser inden for opsøgende socialt 99 i Lov om Social Service (LSS). Ved opsøgende socialt arbejde forstås ydelser i relation til: Opsøgende
Læs mereKom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund
Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre
Læs mereKvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde.
Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Lovgrundlag: Ydelser inden for opsøgende 99 i Lov om Social Service (LSS). Ved opsøgende socialt arbejde forstås ydelser i relation til: Opsøgende og afklarende
Læs mereDean's Challenge 16.november 2016
O Dean's Challenge 16.november 2016 The pitch proces..with or without slides Create and Practice a Convincing pitch Support it with Slides (if allowed) We help entrepreneurs create, train and improve their
Læs mereBedre arbejdsmiljø med nudging
Bedre arbejdsmiljø med nudging DM - Dansk Magisterforening, fyraftensmøde, 10. marts 2015 Mads Bendixen Erhvervspsykolog Mail: mabe@alectia.com Tlf. 27 61 88 54 »At virke gennem det automatiske tankesystem
Læs mere03 Mange forbrugere vil gerne handle ud fra deres idealer. Det kan være et
01 Komplimentærsalg Rigtig mange af os foretrækker velkendte retter. Med netop det for øje er det muligt at nudge kunderne til at købe sunde fødevarer ved at hægte dem på nogle af de mest solgte fødevarer
Læs merePROJEKT X:IT Undervisningsvejledning til konkurrence for X. IT klasser
til konkurrence for X. IT klasser Indledning Konkurrencen for 7.-9. klasser på X:IT skoler har to formål: Dels skal konkurrencen være med til at fastholde elevernes interesse for projektet og de røgfri
Læs mereTil underviseren. Formålet med Sex er Guds idé
Formålet med Sex er Guds idé Sex er Guds idé er blevet til for at imødekomme ønsket om et grundigt og nutidigt redskab til lærere, forkyndere, klubledere og ungdomskonsulenter, der skal vejlede kristne
Læs mereBilag. Bilag 1. Bilag 1A. Bilag 1B
Bilag Bilag 1 Bilag 1A Bilag 1B Bilag 1C Bilag 1D Bilag 1E Bilag 1F Bilag 1G Bilag 1H Bilag 1I Bilag 1J Bilag 1K Bilag 2 Interview med psykolog Annette Groot Vi har her interviewet Annette Groot, Seniorpartner
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.
Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver
Læs mereMOTIVATION. Når samarbejdet starter
MOTIVATION Når samarbejdet starter SAMARBEJDSAFTALE OM DIT UDDANNELSESFORLØB Samarbejdsaftalen med din kliniske vejleder og dig er en forudsætning for, at I sammen får et fælles ansvar og forståelse
Læs mereKompetenceforløb: Co-læring med Nest-elementer i almenundervisningen. Sølystskolen den 28. november 2017
Kompetenceforløb: Co-læring med Nest-elementer i almenundervisningen Sølystskolen den 28. november 2017 p Program 1. Overblik over Nest 2. Siden sidst/rekapitulering 3. Videndeling om øvebaner 4. Dagens
Læs mereBliv MasterMentor i Motivation
Er du klar til at skabe overskud, motivation og målbare resultater? Bliv MasterMentor i Motivation Praksisuddannelsen for dig, der vil gøre en forskel for mennesker! JobEdu s MasterMentor uddannelse i
Læs mereRelationsarbejde på Vejrup skole
Relationsarbejde på Vejrup skole Trædesten på vejen Vision og værdier Klasseledelse Konstruktiv konflikthåndtering Relationer Gøre det synligt for forældre og elever Afspejler klasseregler Værdierne er
Læs mereMetodehåndbog til VTV
Metodehåndbog til VTV Enheden for Velfærdsteknologi KØBENHAVNS KOMMUNE SOCIALFORVALTNINGEN 1. udgave, maj 2017 Kontakt og mere info: velfaerdsteknologi@sof.kk.dk www.socialveltek.kk.dk 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereVolkswagen Håndbog til sociale medier
Volkswagen Håndbog til sociale medier 01 Formål og målgruppe 04 Tone of voice 02 Hvordan er man relevant på Facebook? 05 Planlæg dit indhold 03 Effektivt Facebook-indhold 06 Annoncering 01 Formål og målgruppe
Læs mereBarnets Bedste R D O MK A E T I
Barnets Bedste T D A O M K E R I Indhold Vurderingsøvelse med diskussion i plenum fulgt op af kortere oplæg fra læreren. Med udgangspunkt i en fiktiv forestilling om, at eleverne skal passe en baby, konkretiseres
Læs mereTING DIN WEBSIDE BØR INDEHOLDE BRAND OCTOPUS CREATIVE STRATEGIES
TING DIN WEBSIDE BØR INDEHOLDE BRAND OCTOPUS CREATIVE STRATEGIES Hvad får kunden til at blive? Når jeg taler med en kunde, en samarbejdspartner eller en potentiel leverandør, tjekker jeg deres webside
Læs mereTænkestilsanalyse - en kort introduktion
Tænkestilsanalyse - en kort introduktion - et intuitivt (selv)ledelsesværktøj til effektiv kommunikation 1 Alt er tilsyneladende symmetrisk -men det drejer sig om dominans Kroppen er symmetrisk to arme
Læs mereErgoterapeuter og Fysioterapeuter. Indsigt i målgrupper behov og ønsker
Ergoterapeuter og Fysioterapeuter Indsigt i målgrupper behov og ønsker Indsigt i målgruppe behov og ønsker I projektet digis har vi i foråret 2019 gennemført work camps og interviews med vores målgrupper.
Læs mereVÆRKTØJ. til formulering af mål og opgørelse af ROI
VÆRKTØJ til formulering af mål og opgørelse af ROI INTRODUKTION Hvis ikke vi formulerer et mål, vil vi aldrig kunne opgøre hvor langt vi når på vores møder. Og så kan vi ikke retfærdiggøre den investering
Læs mereKreativ leadgenerering RAFFINADERIET
Kreativ leadgenerering RAFFINADERIET Giv din målgruppe noget nyt at Når krisen kradser, er det svært at sælge bløde produkter. Men selv et tryghedsprodukt kan vendes til kontante fordele. Tid er penge.
Læs merePatientinvolvering & Patientsikkerhed er der en sammenhæng? #patient16
Patientinvolvering & Patientsikkerhed er der en sammenhæng? #patient16 Konferencens hashtag: #patient16 Følg os på Twitter: @patientsikker Praktisk info og præsentationer: patientsikkerhed.dk/patient16
Læs mereShare With Care. RettighedsAlliancen 2014
Share With Care RettighedsAlliancen 2014 Interesseorganisation Repræsenterer ca. 85.000 kreative Louis Poulsen Lighting A/S IFPI Danmark Dansk Artist Forbund KODA Nordisk Copyright Bureau Dansk Musiker
Læs mereLinie Global markedsføring, januar 2013 juni 2015. HH1F (HH2F og HH3F) Studieretning Afsætning A, International økonomi A og Kinesisk områdestudium C
Linie Global markedsføring, januar 2013 juni 2015 HH1F (HH2F og HH3F) Studieretning Generel introduktion Afsætning A, International økonomi A og Kinesisk områdestudium C Studieretningsforløbet består af
Læs mereForældresamarbejde i pædagogisk dagtilbud
DAGPLEJEN KOLDING Forældresamarbejde i pædagogisk dagtilbud ucsyd.dk Kære dagplejer Vi glæder os til at se dig og dine kolleger på AMUuddannelsen: Forældresamarbejde i pædagogisk dagtilbud nr. 44296. Formål
Læs mereHvordan kan jeg blive endnu bedre til at samarbejde om tobaksforebyggelse i nye arenaer?
Hvordan kan jeg blive endnu bedre til at samarbejde om tobaksforebyggelse i nye arenaer? Temadag på Knudshoved Kursuscenter den 22. januar 2014 - Røgfrihed for alle Program Kl. 10.00-10.30: Velkomst, præsentation
Læs mereWorkshop. Talent på mange niveauer med særlig plads til dem alle
Workshop Talent på mange niveauer med særlig plads til dem alle Workshoppen talent på HG 1. Hvem er jeg? 2. Hvorfor er jeg her? 3. Hvad vil jeg underholde om? 4. Hvem er I? Positiv Clearence Vælg ½ postkort.
Læs mereKun 10 % er i alkoholbehandling hvordan får vi flere i alkoholbehandling?
Kun 10 % er i alkoholbehandling hvordan får vi flere i alkoholbehandling? Lars Iversen, professor emer. dr med, Statens Institut for Folkesundhed larsiversen1111@gmail.com Hvor mange har alkoholproblemer
Læs mereCONTAINER PÅ PENSION. Resultaterne af kommunepuljeprojekt om brugeradfærd og nye kommunikationsformer på genbrugspladserne.
CONTAINER PÅ PENSION Resultaterne af kommunepuljeprojekt om brugeradfærd og nye kommunikationsformer på genbrugspladserne. Velkommen til Tiden er inde Dagens program Kl. 09.45-10.15 Velkomst og kaffe Kl.
Læs mereTBWA\ Energieffektiv køreteknik september 2010-2012.
TBWA\ Center for Grøn Transport, Trafikstyrelsen. Center for Grøn Transport, Trafikstyrelsen. Energieffektiv køreteknik september 2010-2012. 2 Baggrund Hvis vi kan få alle danske bilister til at følge
Læs mereVÆRKTØJ 2 UDVIKLING AF FÆLLES FORANDRINGSTEORI
VÆRKTØJ 2 UDVIKLING AF FÆLLES FORANDRINGSTEORI 1. Formål og anvendelse Forandringsteorien er et dynamisk arbejdsredskab, der kan hjælpe jer til at afstemme fælles mål og tilgang for jeres indsats. Gennem
Læs mereNår awareness ændrer noget.
Når awareness ændrer noget. Fra teori til praksis Mere information om Siscon og vores ydelser www.siscon.dk Info@siscon.dk +45 70 232 231 Agenda Kort om Siscon & VP Securities Hvorfor, hvad og hvordan
Læs mere29. OKT. 9. NOV. INTERNATIONAL DESIGNCAMP2012. NuDge DESIGN AF POSITIVE ADFÆRDSÆNDRINGER
29. OKT. 9. NOV. INTERNATIONAL DESIGNCAMP2012 NuDge DESIGN AF POSITIVE ADFÆRDSÆNDRINGER What DesignCamp DesignCamp en er en årligt tilbagevendende begivenhed på Designskolen Kolding, der over en periode
Læs mereBrønderslev d. 3 september - 2013 De voksnes betydning for børns trivsel, læring og fællesskaber. V/ Jens Andersen, jna@ucn.dk
Brønderslev d. 3 september - 2013 De voksnes betydning for børns trivsel, læring og fællesskaber. V/ Jens Andersen, jna@ucn.dk Dem det hele drejer sig om: Børnene. Hvordan forstår vi dem? Psykolog Jens
Læs mereDigitale Sexkrænkelser
Digitale Sexkrænkelser AT FORTÆLLE OM DET OG BEDE OM HJÆLP LEKTION #4 Et undervisningsmateriale udviklet af Digitale Sexkrænkelser At fortælle om det og bede om hjælp INTRODUKTION 3 FORMÅL 3 LÆRINGSMÅL
Læs mereKommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab
Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab 17.- 18. juni 2015 København Hovedleverandør til Hvad siger deltagerne? Deteretkursus,dervirkeligharrykketmig.Jegerblevetbevidst
Læs mereModulbeskrivelse til Adfærdsforandring i praksis MasterClass fra Operate og Altinget
Modulbeskrivelse til Adfærdsforandring i praksis MasterClass fra Operate og Altinget Overordnet om undervisningsforløbet Teori og litteratur Fokus for kurset er, at det er praksisorienteret. Vi anvender
Læs mereSådan laver du et godt Pitch
Dansk HG AAJ september 2015 Sådan laver du et godt Pitch Definition (wikipedia): Et pitch er en ultrakort præsentation, med det formål at "sælge" en idé, et koncept eller lignende, typisk en forretningsidé
Læs mereSkriv til en målgruppe
#26 Opgaveark Dansk, 3.-5. klasse Omfang: 1-2 lektioner Skriv til en målgruppe Målgruppeøvelserne handler om at finde ud af, hvad en målgruppe er og at gøre eleverne dygtigere til at målrette emnevalget
Læs mereGuide til succes med målinger i kommuner
Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første
Læs mere- Modul 5: Værdibaseret vækstledelse
Workshop til Vækst - Modul 5: Værdibaseret vækstledelse Indholdsfortegnelse Workshop til Vækst... 1 Værdibaseret vækstledelse... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 4 Indbydelse... 5 Program...
Læs mereFag, fællesskab og frisk luft
Fag, fællesskab og frisk luft En skole for alle med plads til forskellighed En fælles bestræbelse Indhold i skolen Mellemtrinnet på Ørkildskolen er 4.- 6. årgang. På hver årgang er der fire eller fem klasser
Læs mereKonverteringsoptimering. Martin Skøtt Online marketingchef @martinskott
Martin Skøtt Online marketingchef @martinskott 1 Agenda Hvad er konverteringsoptimering? Hvordan vælges emner? Brugertests Splittests Social proof Kommunikation 10 gode råd Hvad er konverteringsoptimering?
Læs mereProgram for lederkursus 2011
Program for lederkursus 2011 Tirsdag den 1. marts 2011 Onsdag den 2. marts 2011 Onsdag den 13. april 2011 Tirsdag den 24. maj 2011 Dag 1 Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Velkomst Introduktion til DiSC personprofilen.
Læs mereTips til spejdergruppen - 5 tips til jeres Facebook-side
Tips til spejdergruppen - 5 tips til jeres Facebook-side Fotos: Mathias Thomsen, Jan Vestergaard, Morten Bjerrum Larsen FACEBOOKSIDEN: NÅ BREDT UD En Facebook-side er et oplagt medie til at vise det daglige
Læs mereNudging. - i regi af projekt Nærvær i Nærmiljøet på Sydlangeland -
Nudging - i regi af projekt Nærvær i Nærmiljøet på Sydlangeland - Program Projekt Nærvær i Nærmiljøet Intro til nudging Planlægning Udførelse Resultater Medier Læringspunkter Projekt Nærvær i Nærmiljøet
Læs mereProjektlederen som adfærdsleder forandringer uden tab af tid, energi og motivation
Projektlederen som adfærdsleder forandringer uden tab af tid, energi og motivation Mød underviserne Mette Dal Konsulent Drevet projektorganisationer i en række år og bidraget til en række artikler på projektområdet.
Læs mereÅrsmøde EFS Børn og unge 2017
Årsmøde EFS Børn og unge 2017 v. Næstformand Lotte Lagoni 4.Maj 2017 Hvad skal vi dele perspektiver om de næste 2 timer.. Den samfundsmæssig boldbane - Hvilken boldbane og hvilke spilleregler er der på
Læs mereLærervejledning til 7. klasses forløb.
Lærervejledning til 7. klasses forløb. Hele undervisningen i dette forløb er bygget op efter et bestemt mønster. Mønsteret er vigtigt at kende for at arbejdet trækker i samme retning. Derfor har jeg skrevet
Læs mereDIGITAL MARKEDSFØRING
DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music
Læs mereKickoff praktik 3 - dag 2
- dag 2 At modtage og vejlede elever på avanceret niveau på social- og sundhedsassistentuddannelsen Uddannelse / Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Program 8.30 9.00 Velkommen og formål med dagene 9.00
Læs mereKompetenceforløb: Co-læring med Nest-elementer i almenundervisningen. Sølystskolen den 31. oktober 2017
Kompetenceforløb: Co-læring med Nest-elementer i almenundervisningen Sølystskolen den 31. oktober 2017 p Program 1. Status på forløbet 2. Siden sidst/rekapitulering 3. Videndeling om øvebaner 4. Dagens
Læs mereTRÆNINGSDAG 3 TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 3. Dato. Navn
TOOLBOX- TRÆNING TRÆNINGSDAG 3 Dato Navn DAGENS PROGRAM Opsamling på hjemmeopgave De 4 tankestile Hjertestarter Test - opgave - træning Toolbox 10 er Mobiltelefoner Rygning Toiletter God tone 2 HJEMMEOPGAVE
Læs mereDobbeltpositions-modellen. Hvad går den ud på? Og hvordan kan vi bruge den?
Dobbeltpositions-modellen Hvad går den ud på? Og hvordan kan vi bruge den? Seminar Hotel Nyborg Strand 18. marts 2019 +4561260923 andreas@granhofjuhl.dk www.granhofjuhl.dk Jeres udbytte af seminaret 1.
Læs mereEvaluering af klinikophold med fokus på psykiatri for MedIS og medicinstuderende på 3. semester til i Brønderslev.
Evaluering af klinikophold med fokus på psykiatri for MedIS og medicinstuderende på 3. semester 06.11.12 til 22.11.12 i Brønderslev. Antal tilbagemeldinger: 100 ud af 108 mulige 1: Oplevede du, at personalet
Læs mereOverbygning: Den menneskelige faktor II
Dato: 22-05-2018 Int.: MR Overbygning: Den menneskelige faktor II Projektbeskrivelse af overbygning af lederudviklingsforløb med beskæftigelsesreformen som omdrejningspunkt Danske A-kasser har i fortsættelse
Læs mereNOTAT Dato: 22. oktober 2014 J.nr.: nir
Dato: 22. oktober 2014 J.nr.: nir-4.5.1.-2 Afrapportering af projekt "Kend din borger/kunde!" Dansk Affaldsforening iværksatte i starten af 2013 en undersøgelse, der skulle bruges til at skabe indsigt
Læs mereRedskaber og inspiration til udarbejdelsen af en VelfærdsTeknologiVurdering
Denne vejledning indeholder konkrete redskaber og inspiration som kan anvendes når du som medarbejder skal udarbejde en VelfærdsTeknologiVurdering. Redskaber og inspiration til udarbejdelsen af en VelfærdsTeknologiVurdering
Læs mereLOGBOG. Upgrade NAVN:
LOGBOG Upgrade NAVN: De syv karaktertræk Selvkontrol Engagement Vedholdenhed Social intelligens Taknemmelighed Optimisme Nysgerrighed 2 Introduktion til din Logbog HVAD SKAL DU BRUGE DIN LOGBOG TIL? På
Læs mereSelvværd og selvtillid - hvordan styrker vi vores eget og vore børns selvværd?
Selvværd og selvtillid - hvordan styrker vi vores eget og vore børns selvværd? Psykolog, aut. Aida Hougaard Andersen Sædden kirke, aleneforældrenetværket 27. feb. 2015 Aftenens underemner 1. Definitioner
Læs mereFra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Læs mereInspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem
Inspirationskatalog Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem. Indholdet af dette materiale, herunder tekst, billeder og anden grafik og deres arrangement, er ophavsretligt beskyttet af EG A/S eller dets tilknyttede,
Læs mere