Coromatic Drift og Vedligehold

Relaterede dokumenter
BROCHURE. Coromatic Service. Vi tilbyder 24/7 service af dine forretningskritiske anlæg

BROCHURE. Nødstrøm Generator og UPS

Glade kunder er vores drivkraft

ITIL Foundation-eksamen

Serviceaftaler. Serviceaftaler optimerer udstyrets sikkerhed og sænker dine samlede driftsomkostninger.

Hvor er Call Centrets serviceaftaler?

Security & Risk Management Summit

ProcurePASS. Procurement - Partner Assured Sourcing Solution

Energitjek. Få mest muligt ud af din energi

Det gør det nemt og overskueligt for kunden og muligt for JN Data at levere sikker og stabil IT-drift effektivt - og til en attraktiv pris.

Optimal performance. Scanvaegt Service FOREBYGGENDE VEDLIGEHOLD HØJ DRIFTSIKKERHED ØGET KONKURRENCEEVNE

Den digitale virkelighed

Det gør det nemt og overskueligt for kunden og muligt for JN Data at levere sikker og stabil IT-drift effektivt - og til en attraktiv pris.

Roadshow: ITIL V3 hvordan træder man ud af børneskoene?

IT Service Management - the ITIL approach

Ernst Kuburovic 3 STEP IT

Service til Industrien

Energitjek. Få mest muligt ud af din energi

MUNTERS SERVICE GUIDE. Service, vedligehold & opgradering. Din pålidelige Servicepartner

Roadshow: ITIL V3. hvordan træder man ud af børneskoene?

Tag kontrollen tilbage. - Sådan undgår du hardware servicefælden

Hvad kommer ITIL V3 og Cobit til at betyde for IT-supporten? Ole Westergaard Westergaard CSM

We have a problem! Apollo 13 calling Houston:

CSR - en del af vores DNA

Dropbox vej til overholdelse af GDPR

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser

IACCM ASSOCIATE UDDANNELSEN MODUL 1: INTRODUKTION TIL CONTRACT MANAGEMENT

Hvor bliver gevinsterne af?

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet.

ELTEL NETWORKS. Eltel Networks Mobile Unit. Agenda:

Udfordringer for cyber security globalt

Security as a Service hvorfor, hvornår og hvordan. Gorm Mandsberg, gma@dubex.dk Aarhus,

Standardiseret tilgang til Software Asset Management. ISACA Medlemsmøde 2013 Jan Øberg ØBERG Partners

DOES NOT COMPUTE IT-SIKKERHED ER VENDT PÅ HOVEDET. BESKYT DINE DATA MED VEEAM CLOUD CONNECT

CORPORATE FINANCE. Region Midtjylland. Strukturer - alternative finansierings- og samarbejdsmodeller 6. oktober 2010 ADVISORY

Danmark - Fra et kundeperspektiv

ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 NYE VERSIONER AF STANDARDERNE ER PÅ VEJ ER DU KLAR? Move Forward with Confidence

Hvordan skalerer man Danmarks bedste IT-arbejdsplads. Peter Rafn

Mere end blot et skilt

Cognos. Charlotte Dreyer Nielsen Corporate Business Controlling Manager

DFM netværk. Hvordan får vi den service, vi har behov for? Charlotte Kyhl/

SINGLE POINT OF CONTACT

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil

FM-uddannelse for drift og vedligeholdelse. Bliv certificeret i FM for Drift og Vedligehold

BUSINESS ASSURANCE. Fødevaresikkerhed SAFER, SMARTER, GREENER

SAXOTECH Cloud Publishing

Rowa Automatiseringssystemer. Innovation inden for medicinadministration. Rowa

DRIFT VEDLIGEHOLDELSE IO-ANALYSE EG Copyright

En god arbejdsplads til dine medarbejdere

Vi holder dørene åbne for din forretning

Facilities Management 2012 Survey: Aktiviteter og forventninger. FM forbedre organisationens bundlinje yderligere

Indkøb af maskiner og automationsløsninger

LIND JENSEN SPILDEVAND

Fællesmøde om liquefied natural gas i danske havne

PON POWER SCANDINAVIA - TOTALLEVERANDØR AF ENERGISYSTEMER

Intego CSR. Indhold Intego CSR...2 Miljøforhold...3 Arbejdsforhold...3 Menneskerettigheder...5 Forretningsetik...5 Bæredygtigt indkøb...7 Kvalitet...

DET ER MENNESKER DER SKABER SIKKERHED

Introduktion til Danfoss

Outsourcing af test. Your Flexible Outsourcing Partner

Uden velfungerende processer ingen tillid. Mats Berger Direktør, Service & Support Forum

Velkommen. Program: Oplæg om emnet baseret på Best Practice (ITIL) Refleksion

for den virksomhed som benytter os. For i den sidste ende giver det langt større valgmuligheder og skaber rum til nytænkning.

Følgende generelle principper udgør kernen i dialogen med vores interessenter:

Præsentation af Curanets sikringsmiljø

Dansk oversættelse. European Code of Conduct for Energy Performance Contracting

Coop Danmark A/S Marts, Dokumentkontrol. Filnavn: Coops politik for menneskerettigheder

Strategisk samarbejde: Eksempler, forretningen og hvordan vi kommer der hen

pakning og palletering

Optimeret ejendomsdrift i offentligt og privat regi

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

Dansk Solvarme ApS arbejder på private og erhverv i hele Skandinavien og har aktiviteter i blandt andet Østeuropa, Afrika og Sydamerika.

Intro 2 Dækningsprøve 3 Testsystem 4 Specialrapporter 5 Radioer 6 Kontaktinfo 8

SISCON efterårskonference 19. september 2019

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Application Management Service

Facilities Management 2015 Survey. Fokus på strategi forbedrer resultaterne

Introduktion til Danfoss


It-direktør Nils Lau Frederiksen

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed

En førende nordisk gasleverandør

Revideret Miljøledelsesstandard

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1

EFFEKTIV OG SKALERBAR HÅNDTERING AF SÅRBARHEDER. F-Secure Radar

Kontraktstyring. Ved Marie Albæk Jacobsen og Mikkel Friis Rossa

Advantage Services Fleksibelt servicekoncept skræddersyet til kundernes behov Answers for infrastructure.

Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Kundeservice- og Support centret

Månedlig opfølgning på it-drift

Serverrum & edb maskinstuer Udvalgte referencer

powerperfector Optimer el-forbruget og spar på driftsbudgetterne

RAMBØLL DANMARK. Viden der bringer mennesker videre. Local partner Global knowledge

KIBO Sikring A/S Service & Beredskab

Systemforvaltning for SDN Temadag om SDN og VDX den 9. november Peder Illum, konsulent,

GODE KONTRAKTER BETALER SIG

Neutral er Certificeret Responsibility.

Center for Ejendomme, Region Hovedstaden. Status hvordan er de første 3 år gået?

it-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink

DIN PARTNER PÅ ENERGIEFFEKTIVISERING

Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. Strand Consult

GAB-ANALYSE I FORSYNINGSBRANCHEN

Transkript:

BROCHURE Coromatic Drift og Vedligehold Vi tager os af driften af dine forretningskritiske anlæg

Hospitaler Hovedkontorer Fuld tilgængelighed og kompetence 24/7 24/7 serviceportal med akut teknikerhjælp Dækker hele Danmark og Norden Specialuddannede og certificerede teknikere Kunden kan fokusere på sin kerneforretning mens vi tager os af deres forretningskritiske anlæg Kvalitet, sikkerhed og pålidelighed Transparent kundetilfredsheds rapport (c-nps) Kvalitet- og miljøledelsessystem (ISO 9001 og ISO 14001) Sikkerhedsgodkendelse for ansatte og Security Management System (ISO 27001) Code of Conduct (UN Global og Whistleblowing service Kraftværker Datacentre

Vi tager os af driften af dine forretningskritiske anlæg Uafbrudt strømforsyning og datakommunikation spiller i dag en central rolle i vedligeholdelsen af funktionerne i næsten alle organisationer. I vores digitaliserede verden er der ikke plads til strømudfald eller afbrud i datakommunikation i den daglige drift. Driften af forretningskritiske anlæg er vigtig, men lavt prioriteret i mange virksomheder. Den er dog kritisk for hele virksomheden. Coromatics serviceydelser kan hjælpe virksomheder ved at tage ansvar for den daglige drift af forretningskritiske anlæg og sikre at de fungerer optimalt 24/7. Pålidelig drift af forretningskritiske anlæg er i vores DNA Pålidelig drift af forretningskritiske anlæg er i vores DNA Alle forretningskritiske anlæg vurderes ud fra deres evne til at sikre uafbrudt drift for forretningen. Virksomheder, hospitaler og andre med kritiske anlæg i samfundet, investerer i stigende grad både penge og ressourcer i nødstrøm, køling, datacentre osv., for at sikre kontinuerlig drift. Men hvis disse anlæg ikke drives med de rigtige, operationelle specifikationer, korrekt dokumentation og uddannet personale. Som den førende udbyder af løsninger til forretningskritiske anlæg, er sikring af langsigtet og pålidelig drift for vores kunders forretningskritiske anlæg vores højeste prioritet og kerneområde. Uanset om det forretningskritiske anlæg er bygningskritisk infrastruktur, såsom en bank eller et hovedkontor, eller sikring af nødstrøm og køling i et hospital, kan Coromatic være din partner og tage ansvar for driften af anlægget med vores dedikerede team af fagfolk og specialister. Grundig proces analyse, handling, vedligeholdelse Vores proces, som er baseret på standarder udviklet af den civile beredskabsstyrelse i Sverige, begynder altid med en grundig analyse af den forretningskritiske infrastruktur, herunder den nuværende status, og den effekt et eventuelt afbrud ville have på forretningen som følge af mangel på sikring. Tre serviceniveauer Uanset om anlægget er nyt eller det er et eksisterende, forretningskritisk anlæg, tilbyder Coromatic en række specielt tilpassede, operationelle serviceydelser. Med industristandarder og Best Pratice sørger vi for at overgangen mellem drift af anlæggene er smidig og risikofri for alle interessenter, der er afhængige af anlægget. SITE MANAGEMENT Med Site Management outsourcer din virksomhed site management funktionen til Coromatic. Coromatic påtager sig ansvaret for at repræsentere din organisation i alle aspekter indenfor sikring af anlægget incident management, performance reporting og site capacity management, samt budgettering og lifecycle management for hele det forretningskritiske anlæg eller funktion. Med baggrund i et aftalt serviceniveau og sanktioner bevarer kunden kontrollen. Denne operationelle løsning giver kunden bedre mulighed for at overskue økonomien, reduktion af teknisk risiko samt løbende kontrol af vedligeholdelse og andre on-site ydelser. Coromatic sikrer, at organisationer kan opretholde deres forretning uden afbrydelser. Som den førende leverandør af løsninger til Critical Facilities, for eksempel datacentre, er vi garantien for kontinuerlig strømforsyning og datakommunikation.

Elementer inkluderet i Coromatic site management Incident Management Team and Suppliers Lifecycle Management incl. warranty Work Orders og Project Management Compliance Management Service Level Management Optimizing and Automation Document Management Site Monitoring og Reporting Capacity Management Elementer inkluderet i Coromatic drift og vedligehold Site Management On-site Services SLA baseret forpligtelser Ikke afhængig af en enkelt nøglemedarbejder Performance og cost gennemsigtighed Key Performance Indicators Renewable Energy Factor og PUE DRIFT AF ANLÆG Med drift og vedligehold af anlæg sørger Coromatic ikke kun for site management, men tager også fuld kontrol og ansvar for anlæggets øvrige funktioner. Coromatics certificerede personale er ansvarlige for dag-til-dag services udført på anlægget, fra planlagt og korrigerende vedligehold til compliance audits og andre, påkrævede services. Aftalte serviceniveauer og eventuelle bodsbelagte ydelser sikrer at du som kunde forbliver i kontrol. Coromatic tager ansvar for alle services udført på anlægget for at optimere anlægsdriften i stedet for at drive det billigst muligt. Dette forlænger anlæggets levetid og sikrer at anlægget lever op til industrielle standarder og lever op til interessenternes forventninger. Site Operations giver kunderne mulighed for at fokusere på deres kerneforretning og der er derfor ikke behov for at ansætte teknisk personale til drift af det forretningskritiske anlæg. CRITICAL FACILITIES AS-A-SERVICE Visse virksomheders investeringer i meget moderne, forretningskritisk infrastruktur kan udgøre en finansiel og driftsmæssig risiko. For at imødekomme disse udfordringer, har Coromatic udviklet et komplet Critical Facilities as-a-service koncept. Coromatic overtager den driftmæssige risiko for anlægget ved at sikre kontinuerlig drift med en serviceaftale hvor dagbøder er baseret på minimum down-time med stigende dagbøder indtil driften er genoprettet. Vi sikrer anlæggets kontinuerlige drift mod uplanlagte afbrud og foretager alle nødvendige investeringer for at undgå økonomiske overraskelser. Hvis den forretningskritiske infrastruktur bryder ned, skal vedligeholdes eller skiftes ud, bærer Coromatic omkostningerne. Der er også økonomiske fordele for din virksomhed. Når Coromatic leverer det forretningskritiske anlæg som en funktion, betyder det at du undgår behovet for at investere stort på en gang. I stedet betaler du forudaftalte service rater baseret på kapacitetsniveauet for anlægget. Denne model giver dig fleksibiliteten til at håndtere svingende forretningsbehov og gør dig i stand til at budgettere uden økonomiske overraskelser i de næste 10 år. Coromatic sikrer, at organisationer kan opretholde deres forretning uden afbrydelser. Som den førende leverandør af løsninger til Critical Facilities, for eksempel datacentre, er vi garantien for kontinuerlig strømforsyning og datakommunikation.

Elements included in Coromatic as-a-service Elementer inkluderet i Coromatic as-a-service 24/7 ansvar for anlæggets drift Funktionelle SLA (% oppetid med bodsbelagte ydelser) Ingen økonomiske risici for kunden fixed OPEX Lavere driftsrisiko og energiomkostninger Site Operations giver kunderne mulighed for at fokusere på deres kerneforretning og der er derfor ikke behov for at ansætte teknisk personale til det forretningskritiske anlæg. Critical Facilities livscyklus Critical Facilities livscyklus 10-30 år Ca. 5-10% af komplet livscyklus Ca. 80-90% af komplet livscyklus Ca. 5-10% af komplet livscyklus DRIFT Advisory Design Projekt/ opbygning Overgang VEDLIGEHOLD Overgang Fremtidig stand Vi er meget tilfredse med Coromatics service. Vi sætter stor pris på den personlige kontakt og fornemmer at teknikerne har gjort en indsats for at forstå hvordan vores systemer fungerer. SMHI Svensk Meteorologisk og Hydrologisk Institut

Find mere information på coromatic.dk Over 500 medarbejdere 1 Nummer Coro leda av lö Faci exem i Norden Vi sä till k data Leverering till over 50% coro af Nordens største virksomheder Leverering af over 1,000 virksomhedskritiske installationer COROMATIC.dk Denmark Tel: 66 17 62 60 COROMATIC.se Sweden Tel: +46 8 564 605 90 COROMATIC.no Norway Phone: +47 22 76 40 00 Coromatic sikrer, at organisationer kan opretholde deres forretning uden afbrydelser. Som den førende leverandør af løsninger til Critical Facilities, for eksempel datacentre, er vi garantien for kontinuerlig strømforsyning og datakommunikation. COROMATIC.fi Finland Phone: +358 10 231 60 60 COROMATIC.com Phone: +46 8 564 605 90