En måling er bedre end 100 mavefornemmelser

Relaterede dokumenter
Branchens perspektiv på den gode indkøbs organisation. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev

High performance maksimér potentialet. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev 30/9-2015

Branchens perspektiv på den gode indkøbs organisation. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev

The missing link in product development

Er vi gode nok og hvordan bliver vi gode nok til fremtidens udfordringer?

Standardiseret tilgang til Software Asset Management. ISACA Medlemsmøde 2013 Jan Øberg ØBERG Partners

Om forretningsmæssige kompetencer

Operationalisering af Agil udvikling. Implementering af Agile principper i dagligdagen vha. effektive værktøjer

Measurement Strategies in the CMMI

Testprocesser og målinger i test. Jesper Schultz, Nykredit 19. november 2009

Velkommen til den nye ISO Glaesel HSEQ Management

Ledelsessystemer. Kvalitet Miljø Arbejdsmiljø

Solutions Day. IT Service Management. Globeteam ITSM

Retningslinier for implementering af statistisk processtyring (SPC) Del 1: Forudsætninger og aktiviteter

Region Midt It TIPA Analyse

Reducing Variation at Each CMMI Maturity Level

Et bud på regulatorisk strategi og niveau(er) for nye MedTech virksomheder

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City

IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE

Din organisation og dine mennesker skal være med!

make connections share ideas be inspired

Quality management systems Guidelines for quality plans

It-direktør Nils Lau Frederiksen

Sesam seminar nr Sesam seminar nr Opbygning af standard bibliotek til PLC / SCADA / MES

Nyt om ISO-standarder ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 ISO 45001:2016. Jan Støttrup Andersen. Lidt om mig:

Ledelsessystemer for fødevaresikkerhed Vejledning i anvendelsen af ISO 22000:2005

ITSM Customized vs Standard. Westergaard -Event 2015

IT projekt. sæt et mål og nå det med omtanke!

Supplier development så langt kan man nå i samarbejdet mellem kunde og leverandør. Søren Jepsen 13. Juni 2013

DYNAMICS AX 2012 FÅ OVERBLIK OG SE NYE MULIGHEDER BUSINESS PRODUCTIVITY

HD ALUMNI - DRIFTSLEDELSE. CBS, 19. April :30-10:30

IT Service Management (ITIL) i en agil verden. Lars Zobbe Mortensen

Vejen til nemmere og mere sikker implementering af Microsoft Dynamics AX

Hygiejne & fødevaresikkerhed - udfordringer og løsninger

Test og certificering af Sundheds-IT systemer i Danmark

DIS ISO Status Maj 2017

Lovkrav vs. udvikling af sundhedsapps

Cognos. Charlotte Dreyer Nielsen Corporate Business Controlling Manager

Christian Sandbeck, Direktør for KMDs Contract Management

Ole Westergaard, partner

Den røde tråd fra testdækning til releasemetrikker

Læringskontrakten. Gruppenummer, retning, dato Projektets titel (evt arbejdstitel) Problembeskrivelse

Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier

Klar og tydelig kommunikation tak Thomas Axen

Roadshow: ITIL V3 hvordan træder man ud af børneskoene?

Roadshow: ITIL V3. hvordan træder man ud af børneskoene?

Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy

BUSINESS ASSURANCE. Fødevaresikkerhed SAFER, SMARTER, GREENER

Succesfuld implementering af automatiseret test

Teoretisk modul: Ledelse af Design og bæredygtighed. Forfatter: Cristina Rocha Med bidrag fra: Dionísia Portela Irina Celades Stig Hirsbak

Hvad kommer ITIL V3 og Cobit til at betyde for IT-supporten? Ole Westergaard Westergaard CSM

extreme Programming Kunders og udvikleres menneskerettigheder

MLC 2006 Implementering. Tim Engell Pedersen H.S.E.Q. Manager / DPA, herning shipping a.s.

Vandeffektive mejerier. Projekter mellem Arla Foods og Ecolab

Porteføljestyring. IDA Proces. Maj 2015 Henrik Hajslund

Øg sporbarhed og produktivitet gennem integration

IT Service Management - the ITIL approach

Hvor er Call Centrets serviceaftaler?

DFM netværk. Hvordan får vi den service, vi har behov for? Charlotte Kyhl/

Indlæg om Asset Management Lektor Lars Jenry Petersen Videncenter for Drift og Vedligehold

Sendt til afstemning Frist for afstemning og kommentering tidligere dansk frist

Statement of Work (SOW) Business Case Implementation BCI-fase

RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED

Abu Dhabi Water Management Et projekt fra de varme lande Klavs Høgh

23 April 2014 NBE. Relationer skaber resultater

Sporbarhed og Rapportering i Quality Center. Kim Stenbo Nielsen NNIT Application Management Services

- Erfaringer med implementering af MES løsninger. SESAM RAMBØLL, d 31. marts DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller

IACCM ASSOCIATE UDDANNELSEN MODUL 1: INTRODUKTION TIL CONTRACT MANAGEMENT

LEAN i softwareudvikling Styring af gennemløbstid.

VELKOMMEN. Introduktion til den nye ISO SAFER, SMARTER, GREENER

1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet

Profitabel styring af projekt produktionen.

dfgfdhsjfgdghjghfkfhgkfhjsrt Test som praktisk håndværksdisciplin Sara Stürup Willer

SOFTWARE PROCESSES. Dorte, Ida, Janne, Nikolaj, Alexander og Erla

Det rigtige kompetencemix bidrager til at sikre virksomheden profitabel vækst. SEMCO MARITIME energy experience

NÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL

Procuring sustainable refurbishment

Hvad vi skal lede efter, når fremtidens high performers skal spottes?

DSB s egen rejse med ny DSB App. Rubathas Thirumathyam Principal Architect Mobile

Prioriter IT-budgettet Microsofts model til sikring af at investeringerne understøtter forretningsstrategien optimalt

STAMDATA RESULTATER UNDERVEJS. (1-5) Hvad kunne du ønske dig mere af? Besvarelse. Projektnavn. Kunde. Leverandør. Udfyldt af (kunde/leverandør)

Softwarearkitektur i Praksis i Danske Virksomheder. Klaus Marius Hansen Henrik Bærbak Christensen Datalogisk Institut, Aarhus Universitet

Visual Studio Team System. Team Build en grundpille i søgen efter it-projektproduktivitet?

Software Engineering: The Product

ISO/IEC 27001:2013. Ledelsessystem for informationssikkerhed (ISMS) Niels Madelung, Chefkonsulent

Online kursus: Certified Information Security Manager (CISM)

PRINCE2 & ITIL I Praksis

IT-projektledelse F2006. Opfølgning og kvalitetssikring

Færre fejl, hændelser og mangler Større interessenttilfredshed. Bedre image Større indtjening Forbedret dokumentation. Lektion 1 2

Kvalitetssikring af IT udvikling hos TDC

The LEGO Journey: Building an agile test foundation one brick at the time. Casper Gaardland Englund. Stephan Hjelmdal Nielsen The LEGO Group l

Introduktion til NNIT

Succes med forandringer. Seminar d. 9. juni 2016

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

Kvalitetsledelsessystemer Krav

Den kontraktstyringsmæssige ramme

Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow

ITIL Foundation-eksamen

Office SharePoint 2013 i skyen

Infoblad. IATF Automotive

Transkript:

Test din virksomheds modenhed til at gennemføre projekter En måling er bedre end 100 mavefornemmelser Per Hartlev ph@whitebox.dk 10/3-2016 Søren T. Lyngsø 1984-1993 ABB 1993-2001 DELTA 2001-2014 Whitebox 2014 -

levels Higher predictablility Increased productivity Better quality Less risks 1. Initial 3. Defined 2. Managed Level Characteristics Processes 5. Optimizing 4. Quantitatively managed Uniform processes Project results under control Ad hoc. Heroes A learning organisation Quantitative insight into processes Proactive organisational processes Project processes, often reactive Unpredictable, undocumented Focusing on process improvement Processes are measured and controlled Relaxed organization, 3% rework, Professionalism Optimization (Lean), 6% rework Less documentation Management support, 10% rework, quality in work Diversity in projects, 20% rework, teamwork Stressed employees, 40% rework, lots of fire fighting Employee view

Release-styring Hjælpe værktøjer Kvalitets sikring Leverandør kontrakter Kurser Opgave nedbrydning Dokument håndtering Arbejds instruktioner Beslutnings kriterier Livs cyklus standard Forbedrings projekter Uddannelse Audits Konstruktion Bruger test Integrations test milestones Kunde krav Alternative strategier Stakeholder kommunikation Budget opfølgning Stakeholder involvering Retrospectives Kkompetence planlægning Kunde behov Interessent analyse Krav validering Inspektioner Opfølgnings frekvens Prototyper Risiko kategorier Base lines Dokumentation Templates Korrigerende handlinger System-test Produkt krav Proces Performance Sporbarhed Versionering Tidsplaner Budgettering Hazzard analysis Leverandør audits Bruger kommunikation Fase opdeling Deadlines Release-styring Milestonesreview Checklister Ændrings styring Beslutnings støtte Kompetence planlægning Arkitektur Styklister Proces fokus Ressource planlægning Krav analyse Regulatoriske krav Projektmøder Estimering Release-styring Fejl håndtering Test management Accept test Commitments Projektafhængi gheder Test rapporter Risiko effekt Mitigerings planer Udvikling Testbarhed Test miljø Del proces målinger Outsourcing Performance krav Afstemning af planer Drifts krav Eksterne assesments Unit test Underleverence godkendelser Tekniske interfaces Fremdrift rapportering Procesbeskrive lser Risiko sandsynlighed Interface krav Final test Bruger venlighed Performance test Kvalitets rapportering Interface design Design Programmering

K A C B

Release-styring Hjælpe værktøjer Kvalitets sikring Leverandør kontrakter Kurser Opgave nedbrydning Dokument håndtering Arbejds instruktioner Beslutnings kriterier Livs cyklus standard Forbedrings projekter Uddannelse Audits Konstruktion Bruger test Integrations test milestones Kunde krav Alternative strategier Stakeholder kommunikation Budget opfølgning Stakeholder involvering Retrospectives Kkompetence planlægning Kunde behov Interessent analyse Krav validering Inspektioner Opfølgnings frekvens Prototyper Risiko kategorier Base lines Dokumentation Templates Korrigerende handlinger System-test Produkt krav Proces Performance Sporbarhed Versionering Tidsplaner Budgettering Hazzard analysis Leverandør audits Bruger kommunikation Fase opdeling Deadlines Release-styring Milestonesreview Checklister Ændrings styring Beslutnings støtte Kompetence planlægning Arkitektur Styklister Proces fokus Ressource planlægning Krav analyse Regulatoriske krav Projektmøder Estimering Release-styring Fejl håndtering Test management Accept test Commitments Projektafhængi gheder Test rapporter Risiko effekt Mitigerings planer Udvikling Testbarhed Test miljø Del proces målinger Outsourcing Performance krav Afstemning af planer Drifts krav Eksterne assesments Unit test Underleverence godkendelser Tekniske interfaces Fremdrift rapportering Procesbeskrive lser Risiko sandsynlighed Interface krav Final test Bruger venlighed Performance test Kvalitets rapportering Interface design Design Programmering

Eet samlet overblik Benchmark på verdens plan BEST PRACTICE ISO9001

CMMI Whitebox Benchmark - Ref 1106 level 1,00 Q1 2015 Gør man det? (Praktikker) Er det groet fast? (Institutionaliseret) Er det nedskrevet? (Følges det op) Fuldt opfyldt Over middel Under middel Slet ikke opfyldt Ikke relevant 5 Styring Udvikling / Leverance Støtte Organisation 4 Quantitative Project Management Causal Analysis and Resolution Org. Inn. & Deployment Org. Process Performance 3 Requirements Developments Org. Process Focus Integrated Project Man. + IPPD Technical Solution Decision Analysis and Resolution Org. Process Definition Risk Management Product Integration Org. Training Verification 2 Project planning Validation Configuration Management Project Monitoring & Control Requirements Management Process & Product QA Supplier Agreement Management Measurement & Analysis

CMMI Whitebox Benchmark - Ref 1001 level 1,75 Q4 2013 Gør man det? (Praktikker) Er det groet fast? (Institutionaliseret) Er det nedskrevet? (Følges det op) Fuldt opfyldt Over middel Under middel Slet ikke opfyldt Ikke relevant 5 Styring Udvikling / Leverance Støtte Organisation 4 Quantitative Project Management Causal Analysis and Resolution Org. Inn. & Deployment Org. Process Performance 3 Requirements Developments Org. Process Focus Integrated Project Man. + IPPD Technical Solution Decision Analysis and Resolution Org. Process Definition Risk Management Product Integration Org. Training Verification 2 Project planning Validation Configuration Management Project Monitoring & Control Requirements Management Process & Product QA Supplier Agreement Management Measurement & Analysis

CMMI Whitebox Benchmark - Ref 1001 level 2,50 Q4 2015 Gør man det? (Praktikker) Er det groet fast? (Institutionaliseret) Er det nedskrevet? (Følges det op) Fuldt opfyldt Over middel Under middel Slet ikke opfyldt Ikke relevant 5 Styring Udvikling / Leverance Støtte Organisation 4 Quantitative Project Management Causal Analysis and Resolution Org. Inn. & Deployment Org. Process Performance 3 Requirements Developments Org. Process Focus Integrated Project Man. + IPPD Technical Solution Decision Analysis and Resolution Org. Process Definition Risk Management Product Integration Org. Training Verification 2 Project planning Validation Configuration Management Project Monitoring & Control Requirements Management Process & Product QA Supplier Agreement Management Measurement & Analysis

CMMI Whitebox Benchmark level 5,00 Gør man det? (Praktikker) Er det groet fast? (Institutionaliseret) Er det nedskrevet? (Følges det op) Fuldt opfyldt Over middel Under middel Slet ikke opfyldt Ikke relevant 5 Projekt - Styring Udvikling Støtte Organisation 4 Quantitative Project Management Causal Analysis and Resolution Org. Inn. & Deployment Org. Process Performance 3 Requirements Developments Org. Process Focus Integrated Project Man. + IPPD Technical Solution Decision Analysis and Resolution Org. Process Definition Risk Management Product Integration Org. Training Verification 2 Project planning Validation Configuration Management Project Monitoring & Control Requirements Management Process & Product QA Supplier Agreement Management Measurement & Analysis

CMMI modellerne udsprang fra US midt 80 erne ISO 15504/Spice modellerne udsprang fra Europa primo 90 erne Omkring 8.000 assesorer worldwide udfører mere end 20.000 assesments om året Lande med gennemførte (SCAMPI) og indrapporterede CMMI assesments er vist mørke

Udbytte Modenhed 1 2 3 4 5 Omarbejde 40% 20% 10% 6% 3% Estimerings +30% til ±10% til ±5% ± 3% ± 1% nøjagtighed >100% ±20% Leverede defekter X X/2 X/4 X/10 X/100 Defekter detekteret før test 30% 60% 80% 90% 99% Produktivitet X 1.5X 2X 3X til 4X >4X Genbrug - - Muligt 30% 50% Kilde: Bill Curtis

240 konsulent/udviklings virksomheder indenfor IT

ProductAbility 2014 19% 23% 16% 13% Top 20 worldwide 9% 7% 6% 4% 3% 1,00 1,25 1,50 1,75 2,00 2,25 2,50 2,75 3,00 The Danish maturity level average in 2014 was 1,75 The same as in 1999!! ProductAbility n = 137

Projektleverencer Hvem skal jeg vælge som leverandør? C 130 mio.kr B 120 mio.kr A 110 mio.kr

Hvilket firma skal en ny ung ingeniør vælge? C B A

Kunde / leverandør forholdet Supplier 5 4 3 C1S5 C1S5 J K L 2 C1S2 C1S2 1 C1S1 C1S1 Kilde: Jørn Johansen & Tim Kasse 1 2 3 4 5 Customer

Supplier 5 4 3 C1S5 C1S5 J K L 2 C1S2 C1S2 1 C1S1 C1S1 1 2 3 4 5 Customer

K A C B

1,75 1,00 1,00 2,50 Customer Customer Supplier Supplier 55 44 33 22 11 C1S5 C1S5 C1S2 C1S2 C1S1 C1S1 11 22 33 44 55 J K L Customer Customer Supplier Supplier 55 44 33 22 11 C1S5 C1S5 C1S2 C1S2 C1S1 C1S1 11 22 33 44 55 J K L J K L

2,50 1,75 5,00 2,50 Customer Customer Supplier Supplier 55 44 33 22 11 C1S5 C1S5 C1S2 C1S2 C1S1 C1S1 11 22 33 44 55 J K L Customer Customer Supplier Supplier 55 44 33 22 11 C1S5 C1S5 C1S2 C1S2 C1S1 C1S1 11 22 33 44 55 J K L J K L

Test din virksomheds modenhed til at gennemføre projekter En måling er bedre end 100 mavefornemmelser Per Hartlev ph@whitebox.dk 10/3-2016 Søren T. Lyngsø 1984-1993 ABB 1993-2001 DELTA 2001-2014 Whitebox 2014 -