Formpipe Kvalitetskontrol. Troels Tino Anzie Chefarkitekt og produktleder i Formpipe Software A/S

Relaterede dokumenter
Formpipe Kvalitetskontrol

Formpipe Kvalitetskontrol Troels Tino Anzie Produktleder Formpipe Software A/S. Velkommen

Indhold. Grundmodul Tillægsmoduler. Teknologisk opbygning og indhold. Mulighed for udbygning

Scope dokument for Advisservice

Acadre som fagsystem. Troels Tino Anzie Produktleder, Formpipe Software A/S Velkommen

White paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N

Indledning Dokumentet indeholder et oplæg til fastlæggelse af scope for realisering af forretningsservicen Partskontakt.

Indhold. Grundmodul. Tillægsmoduler. Teknologisk opbygning og indhold. Mulighed for udbygning. Forretningsmæssig funktionalitet

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegård, Formpipe Software A/S

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegaard, Formpipe Software A/S

Beskrivelse af KMD Nova ESDH version BESKRIVELSE AF RELEASE KMD NOVA ESDH. Side 1 af 14

SAPA Kommunenetværk Øst & Vest. KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart

Præsentation af Synkron og Synkron.web VidenSystemForum,

IMPULS 2016 Er ESDH udbredt til alle hjørner af din organisation?

Infotavle. Administratorer kan håndtere rettigheder, widgets, foretage redaktionel styring af indhold samt opsætte både hjemmesider og infotavler.

SPOR 2: STØTTESYSTEMER

ESDH I FREMTIDEN. Jørgen Hedegård & Jesper Bo Seidler. 19 September 2017 IMPULS 2017

Journalinstruks Aarhus Universitet gældende fra 1. december 2016 til 1. december 2021

EG Bolig Ledelsesinformation BI på EG Bolig

KL SEPTEMBER 2019 BORGERBLIKKET GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN!

EN NY BIG DATA ANALYSEPLATFORM TIL DANSK POLITI

Instruktion til Ungdomsskoleweb

Acadre-integration til SAPA

Støttesystemet Beskedfordeler. Beskedfordeler Et af de otte Støttesystemer

Instruktion til Ungdomsskoleweb

Guide 7 tips til organisatorisk implementering.

Tjekliste når du bruger apps og tjenester

Brugerguide til Stamdatamodulets administrator-gui KOMBIT

PERSPEKTIV STRATEGI & ROADMAP - DER ER KUN ET PERSPEKTIV

Partner session 1. Mamut One Temadag. 12. & 13. august Antonio Bibovski

Collegesport.us HÅNDTERING AF DATA Generelt beskrevet

Løsning til administration af en række sagsområder med mindre bestande

OM SNITFLADER. SAPA netværksdage juni Kenneth Møller Johansen

Take the Print Solution Onboard the Mainframe

Effektiv sagsbehandling og hurtig borgerservice

Ve j ledning. Indsamling af data for selvbetjening

BESKEDFORDELER -ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0

SAPA KRAVSPECIFIKATION v Overordnede reviewkommentarer fra Kommuneprojektgruppen, ATP, Københavns Kommunes Koncernservice og KL

SAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration. SAPAs behov for Dialogintegration. Fordele ved brug af dialogintegration i SAPA

Effektiv opsætning og behandling af adviser Ledelsesanbefalinger. Deloitte Consulting 2. april 2014

ADGANG TIL EGEN SAG ADGANG TIL EGEN SAG. Integration til Borger.dk baseret på fælleskommunal infrastruktur

Åben indsigt på

IT-Ansvar God skik og ansvarlighed. Persondataforordningen. Jørgen Granborg

SERVICEPLATFORMEN. v. Stephanie Pause

Overblik over persondataforordningen

FLIS - FAQ. Indholdsfortegnelse

HJÆLPEMIDLER - OMSORG

Implementering af Medarbejdersystem

Bilag 2: Kravspecifikation - Side 1

Ny generation ESDH Konfigurerbare procesplatforme

Hver anden virksomhed bliver ikke klar til EU s Persondataforordning

Flere kontrakter, besparelser, og juridisk sikkerhed 1 CLASSIFICATION: PUBLIC

Vi har brug for din feedback: Hjælp os med den løbende forbedring af UC Syddanmarks

Persondatapolitik for

SQL ny front-end

Acadre 16 SP2 Releasebeskrivelse

Rammearkitektur. Konkurrence og sammenhængende digitalisering

Workshop 10. Rollen som DUBU-Superbruger - Idé og erfaringsudveksling

EU GDPR og ny dansk Persondataforordning fra maj 2018

Hver anden virksomhed bliver ikke klar til EU s Persondataforordning

Førmå ling på udbetåling åf sygedågpenge fælleskommunål vålidering

Overvejelser ved valg af IT system

PERSONDATAFORORDNINGEN ER DIN ORGANISATION KLAR TIL DEN NYE VIRKELIGHED?

Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web

BORGERSERVICEKONFERENCEN BORGERBLIKKET 6. MAJ 2019 BORGERNES OVERBLIK OVER SAGER OG YDELSER

dpublic Fujitsus samlede løsning til kommuner og regioner

Brugervejledning Digital Post

Indhold. Grundmodul. Tillægsmoduler. Teknologisk opbygning og indhold. Mulighed for udbygning. Forretningsmæssig funktionalitet

Bilag 8 til pkt Målarkitektur. November Materiale til IT-arkitekturrådet. Brugerklubben SBSYS. - Danmarks digitale andelsbevægelse

Nyheder i Mamut Business Software og Mamut Online

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader

SAPA. Kommunenetværk. KMJ, d. 24. november 2013

Dette dokument indeholder grundoplysninger vedr. GDPR-området i AIMS International Danmark / Totem Search & Selection

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version

PERSONDATALOVEN - UDFORDRINGER. Birthe Boisen, Juridisk Konsulent Tlf

Security & Risk Management Summit

FLIS - FAQ. Indholdsfortegnelse. Senest opdateret 15. april 2013

Call Recorder Kvikguide for agenter

Dokumentation på tværs af kommunerne på det boligsociale område: Udfordringer og muligheder

DNKK 29. AUGUST 2013 POUL ERIK HANSEN

Wizdom med forretningsapplikation. Wizdom Business Apps

Survey-rapport: Persondata og it-sikkerhed 1. Bech-Bruun Intelligence. Persondata og it-sikkerhed

AirBOSS Nyt. Version 17

Digitalisering. Præsentation af Projekt Digitaliser Erhverv (PDE)

Kommissorium for Dataetisk Råd 30. januar 2019

Dette dokument beskriver kort, hvorledes ansatte ved nationale myndigheder får tildelt adgang til BBR 1.8.

IKT TEKNISK KOMMUNIKATIONS- SPECIFIKATION

Monopolbrudsprogrammet. Fra monopol til konkurrenceudsættelse Egedal Kommune

Dette dokument har til formål at uddybe og forklare den regelmatrice for Byg og Miljø, som er udarbejdet i Excel.

Langtved Data A/S Nyhedsbrev

PageSpeed Insights. Fjern gengivelsesblokerende JavaScript og CSS fra indholdet over skillelinjen

Intranetløsning. computer smartphone - tablet. Personale Kunder Administrator Samarbejdspartnere Materiel

PERSONDATAFORORDNINGEN. DRF s årsmøde, april 2017

Visma Rappor tering og Analyse Rapporter der dækker hele virksomhedens behov

KLASSIFIKATION OG ORGANISATION SPOR Netværksdage Støttesystemer og

FKO Quick Guide. Kom godt igang med FKO Temperaturmåling

OS2kravmotor Håndtering af GDPR

SuperOffice. Europas ledende CRM software leverandør

Transkript:

Formpipe Kvalitetskontrol Troels Tino Anzie Chefarkitekt og produktleder i Formpipe Software A/S

Postliste SAPA Borger.dk Hjemmeside Værktøjskassen for brugeren (Sagsbehandleren) Formpipe QA Håndtering Værktøjskassen for DPO en (Data Protection Officer) Kontinuerlig forbedring af datakvaliteten Kontinuerlig monitorering af status i organisationen Værdifulde og beskyttede data i organisationen

Man er ikke alene...

Værktøjskassen for brugeren (Sagsbehandleren) Formpipe QA Håndtering Værktøjskassen for DPO en (Data Protection Officer) Kontinuerlig forbedring af datakvaliteten Kontinuerlig monitorering af status i organisationen Værdifulde og beskyttede data i organisationen

Værktøjskassen for brugeren (Sagsbehandleren) Formpipe QA Håndtering Værktøjskassen for DPO en (Data Protection Officer) Kontinuerlig forbedring af datakvaliteten Kontinuerlig monitorering af status i organisationen Værdifulde og beskyttede data i organisationen

Formpipe Kvalitetsforum Nye regler introduceres løbende. Download og implementér en regel hos jer på fem minutter. 7

I støbeskeen...

EU Persondataforordningen Støtte til facilitering af bestemmelserne Valg fra register Værktøjskassen for brugeren (Sagsbehandleren) Formpipe QA Håndtering Værktøjskassen for DPO en (Data Protection Officer) Kontinuerlig forbedring af datakvaliteten Kontinuerlig monitorering af status i organisationen Værdifulde og beskyttede data i organisationen

Nye regler der melder til sagsbehandleren, når forskellige adviser opstår. KOMBIT Service Platform Kilder ESDH-system Advis-database Formpipe QA Regelsæt Ny kilde med adviser fra Service Platformen. Filsystem En række standard-regler medfølger og nye kan konfigureres i administrationssiden. Formpipe Software A/S

Eit fra afgrænsningen Hvad slipper ud? QA prebenbl@gmail.com Vedhæftninger: Budgetark_2017.ls Hej Preben Hermed budgetark som aftalt. På gensyn. Observationer fra Formpipe Kvalitet Der Du er ved ingen at sende vurderet et dokument sikkerhedsrisiko. med informationer, der er vurderet interne. Mailen er stilet til en adresse udenfor domænet. Vurdér venligst om mailen skal afsendes. Detaljer: Mail indeholder budget.

Til allersidst...

I -og dag fortalte, roste Den hvordan Store alle Leder, under Formpipe Solen bør Kvalitetskontrol bruge det

Tak for i dag -12 Kontakt: Troels Tino Anzie Chefarkitekt og produktleder i Formpipe Software A/S troels.anzie@formpipe.com

15

Hovedsiden oplister observationer, der er gjort, i forhold til fordefinerede kontroller af sagsbehandlerens egne data. Kontroller eller regler er grundlæggende opdelt i forskellige kategorier, da henvendelsen til den enkelte sagsbehandler skal gradueres. En kritisk observation er grundlæggende anderledes end en observation der udmønter sig til en anbefaling til sagsbehandleren om eks. af afslutte udvalgte sager. Formpipe Kvalitetskontrol understøtter flere roller i organisationen, med dedikerede funktionalitet: - Sagsbehandleren - Superbrugeren - Teamlederen - Lederen - Administratoren 16

Ved klik på den enkelte observation, oplistes (i dette tilfælde) de dokumenter, der er under observationen. I dette tilfælde er det et tjek på CPR i åbne dokumenter. 17

I dette tilfælde, er der klikket på en observation af sager, hvor den primære part i sagen, er afgået ved døden, og en sag herefter typisk skal afsluttes. Sagsbehandleren kan aktivere handlinger direkte under emnet (i dette tilfælde sagen). 18

Business Intelligence Rapporter, analyser og status Statusinformation vendt mod afdelingerne og indlejret i intranet-siden (Kræver Power BI Service konfigureret) Status Historik ESDH Fildrev Fag. 1 Fag. 2

Business Intelligence Hvad kan man? Generelt Vise oversigter ud fra regler Vise tværgående oversigter Nedbryde pr. afdeling Nedbryde pr. bruger Optælle filtyper, størrelser, sagstyper etc. Præsentere grafer for sammenligninger Se eskallerede meldinger Vise forbedring uge for uge og dag for dag i grafisk præsentation, til overbevisning af ledelsen Nedbryde i afdelinger og brugere Måle på anvendelsesgrader af eks. funktionsknapper