Marts 2018 Vejledning til Tilbagesvar opfølgning på Webreq-rekvisitioner Det er muligt at se opfølgninger på patientens rekvisitioner, anmodet i Webreq. Dette ses under den nye funktionalitet Tilbagesvar. Godkendelse af prøvesvar samt svar til patienten vedr. rekvisitionerne kan nemt gives via Kommunikationsstatus. Se patientens rekvisitionsopfølgninger Når der er lavet en rekvisition på Webreq på en patient, vil der dukke et nyt ikon op i patientens journalhoved ved siden af ikonerne til højre. Når der ikke er lavet nogen Webreq-rekvisitioner på patienten, ses ikonet ikke. Ikon med timeglas: Der ligger rekvisitioner under ventende og afsluttede. 1
Ikon med udråbstegn (ligesom det ovenstående ikon): Der ligger rekvisitioner under for sent og eventuelt også under ventende. Det er også muligt at trække en liste med alle rekvisitionsopfølgninger for alle patienter. Denne hentes frem under topmenuen Vis Rekvisitionsopfølgning. Denne liste kan sorteres pr. klinik, hvis der er flere klinikker samlet. Rekvisitionsopfølgninger Rekvisitionerne kan være i to forskellige stadier, som hver har sit faneblad: Udestående og Afsluttede. Udestående For sent: De prøver som er blevet oprettet på patienten, hvor svaret ikke er kommet inden for det givne antal dage. Ventende: Her står prøver, hvor der afventes svar fra laboratoriet, og svardagene ikke er overskredet. Under Udestående benyttes der tre farver til at vise, hvilken status der er på rekvisitionen: Rød: Når prøven er blevet oprettet på patienten (rekvisitionen er bestilt/sendt) Gul: Prøverne er under behandling på laboratoriet, og der er evt. kommet delsvar ind Grøn: Endeligt svar er modtaget fra samtlige laboratorier 2
Hvis du markerer den ene rekvisition med musen, vises detaljerne for den enkelte i højre side under Detaljer. Under Resultater ses de modtagne resultater på prøven, hvis der er modtaget nogen. Dage: viser hvor mange dage, den forventede status er overskredet. F.eks. dage=3 betyder, at laboratoriet forventede at modtage materialet for 3 dage siden. Dage = -3 betyder, at laboratoriet forventer at modtage materialet indenfor 3 dage. Hvis der i Webreq er markeret, at patienten har nægtet samtykke til at andre, end den læge som har oprettet rekvisitionen, må se svaret, vises dette med en hængelås ud for rekvisitionen på listen. Når du har fortalt en patient om svaret, kan du markere det på knappen Markér som besvaret (F9). Rekvisitionen flyttes til fanen Afsluttede. Du kan sende en e-mailkonsultation til patienten direkte fra vinduet. Markér en grøn rekvisition og klik på E-Svar (F2) - knappen. Et nyt vindue med en e-mailkonsultation popper op. 3
Når listen trækkes for alle patienter, kommer en ekstra knap frem Åbn journal (CTRL+J). Denne knap åbner den patients journal, hvis rekvisition du har markeret på listen. Afsluttede Når en rekvisition er markeret som besvaret, flyttes den fra udestående til afsluttede. Alle afsluttede rekvisitioner er blå. Klik på en blå rekvisition og detaljerne samt resultaterne vises i højre side. Marker at patienten kun skal have svar, hvis prøvesvaret viser afvigelser Aftaler du med patienten, at vedkommende kun skal kontaktes ved afvigelser i prøven, kan det markeres i Webreq under Oplysninger - Tilbagesvar. 4
Så flyttes rekvisitioner direkte over til Afsluttede (blå markering) i stedet for Udestående- Endeligt svar modtaget (grøn markering), når svaret modtages. Så frem selvfølgelig at svaret ikke indeholder afvigelser, ellers vil rekvisitionen fremkomme som grøn under Udestående. Sådan læser du resultaterne Rettede svar Hvis et laboratorie senere hen sender et rettet svar til klinikken, vil rekvisitionen automatisk blive rykket fra fanen Afsluttede til fanen Udestående, og linjen skifter fra blå til grøn. Hvis et svar er rettet, vil der være følgende ikon ved siden af resultatet Malign og præmalign patologisvar Hvis der kommer et malign patologisvar, vises teksten på resultatet med rød og to blå pile op. Hvis der er et præmalignt patologisvar, vises teksten også med rød, men med en pil op. 5
Tilbagesvar i Kommunikationsstatus Du kan også se svarene på rekvisitionerne under Kommunikationsstatus. Når du har modtaget svar på en rekvisition, kan du godkende svarene og sende E-svar til patienten i samme arbejdsgang. Klik på Kommunikationsstatus- Parakliniske svar. Klik på Vis for at åbne den markerede patients parakliniske svar. I det vindue der åbnes, har du mulighed for at svare patient og godkende tilbagesvar med status Delsvar (Gul) eller Kompletsvar (Grøn). 6
E-svar: Hvis du klikker på E-svar, så kommer du direkte over i vinduet med E-Svar uden at godkende prøvesvarene i Kommunikationsstatus. Status på rekvisitionen ændres til afsluttet og Svar afgivet til patient. Godkend & E-svar (Shift + F10): Prøvesvar godkendes i kommunikationsstatus, og du kommer automatisk direkte over i vinduet med E-svar, så du kan sende svar til patienten. Status på rekvisitionen ændres til afsluttet og Svar afgivet til patient. Godkend (F10): Prøvesvar godkendes i Kommunikationsstatus. Hvis der er parakliniske svar med afvigelser eller status på WebReq rekvisitionen er sat til at Patienten skal have svar, så vil følgende dialog boks komme frem: 7
Hvis du svarer Ja til denne, ændres status på rekvisitionen til afsluttet og Svar afgivet til patient. Ellers forbliver status uafsluttet. 8