Anbefalinger 14.1 14.2 14.3 Auditfor løb 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 14.10 Triangulering af datakilder understøtter, at indikatorerne i hver enkelt regodkendelse belyses fra flere vinkler ved brug af forskellige metoder og datakilder (triangulering). Indhentning af oplysninger ved brug af forskellige metoder og kilder supplerer tilsynsbesøget, der alene giver et øjebliksbillede af plejefamiliens situation, og vil som hovedregel være en forudsætning for, at socialtilsynet har tilstrækkeligt datagrundlag til at vurdere, om og i hvilken grad plejefamilien har den fornødne kvalitet. Hvilke metoder og datakilder socialtilsynet anvender, beror på en konkret og individuel vurdering af behovet for indhentning af oplysninger i den enkelte sag. Borgeren i centrum i forbindelse med regodkendelser af de enkelte plejefamilier sikrer, at barnets/børnenes perspektiv indgår i tilsynets vurdering af kvaliteten i plejefamilien.
Det anbefales derudover, at socialtilsynet i tilsynsrapporten specifikt redegør for, hvordan barnets perspektiv indgår i tilsynets vurdering af kvaliteten i plejefamilien. I situationer, hvor det ikke har været muligt at tale med barnet, anbefales det, at der redegøres for baggrunden herfor. Anvendelse af målgruppeskrivelser i bedømmelse og vurdering. understøtter, at anvendelsen af målgruppebeskrivelser tydeliggøres i bedømmelsen og vurderingen af kvaliteten Gennemsigtighed i kvalitetsvurderinger. understøtter, at det tydeliggøres, hvilke datakilder der er anvendt, og hvordan disse indgår i bedømmelsen af indikatorerne og i vurderingen af tilbuddets samlede kvalitet. Dette skal skabe størst mulig gennemsigtighed i kvalitetsvurderingerne. Sammenhæng mellem bedømmelse af indikatorer og den samlede vurdering af et tema. sætter fokus på at tydeliggøre sammenhængen mellem bedømmelsen af indikatorer og den samlede vurdering af et tema, således at der
sikres størst mulig gennemsigtighed i socialtilsynenes vurderinger og konklusioner. Triangulering af datakilder understøtter, at indikatorerne i hver enkelt regodkendelse belyses fra flere vinkler ved brug af forskellige metoder og datakilder (triangulering). Indhentning af oplysninger ved brug af forskellige metoder og kilder supplerer tilsynsbesøget, der alene giver et øjebliksbillede af plejefamiliens situation, og vil som hovedregel være en forudsætning for, at socialtilsynet har tilstrækkeligt datagrundlag til at vurdere, om og i hvilken grad plejefamilien har den fornødne kvalitet. Hvilke metoder og datakilder, socialtilsynet anvender, beror på en konkret og individuel vurdering af behovet for indhentning af oplysninger i den enkelte sag. I udvælgelsen af datakilder kan socialtilsynet med fordel tage udgangspunkt i anvisningerne i Håndbog til Socialtilsyn Indberetning af plejefamilier til Tilbudsportalen sikrer, at socialtilsynenes indberetninger om plejefamilier til Tilbudsportalen indeholder relevante og præcise beskrivelser af plejefamiliernes målgruppe, indsats og kompetencer. Endvidere skal
der i indberetningen sikres en sammenhæng mellem beskrivelsen af indsats og kompetencer og angivelsen af, hvilke målgrupper plejefamilien godkendes til. De oplysninger om plejefamilien, der fremgår af indberetningen på Tilbudsportalen skal 1) afspejle socialtilsynets vurdering af plejefamiliens kvalitet og 2) understøtte den kommunale sagsbehandling og gøre det muligt for sagsbehandlerne at finde frem til egnede plejefamilier. Observationer som metode understøtter, at brugen af observationer i forbindelse med tilsynsbesøg styrkes og systematiseres. Observationer er et vigtigt supplement til interview og dokumentanalyse (metode triangulering) og bidrager til at opbygge et solidt vidensgrundlag for den tilsynsførendes faglige bedømmelse af indikatorerne og vurdering af, om og i hvilken grad tilbuddet har fornøden kvalitet. Observationer bidrager med konkrete eksempler på tilbuddets praksis i hverdagen, relationer, samspil og kommunikation i tilbuddet. Observationsdata kan endvidere medvirke til at belyse, hvordan medarbejderne omsætter tilbuddets faglige målsætninger og metoder i praksis.
2. Sammenhæng mellem bedømmelse af indikatorer og den samlede vurdering af et tema. sætter fokus på at tydeliggøre sammenhængen mellem bedømmelsen af indikatorer og den samlede vurdering af et tema, således at der sikres størst mulig gennemsigtighed i socialtilsynenes vurderinger og konklusioner 3. Temavurdering intention, datakilder og fremstilling på Tilbudsportalen sikrer, at temavurderingerne fremstiller socialtilsynets overordnede vurdering af kvaliteten i tilbuddet indenfor hvert tema. Temavurderingen skal i udgangspunktet ikke anvise kildegrundlaget for socialtilsynets vurderinger. Da temavurderingerne formidles på Tilbudsportalen anbefales det, at temavurderingerne gøres relativt korte og præcise. Indhentning af oplysninger fra kommuner, der har ansvar for de enkelte borgeres ophold i tilbuddet i socialtilsynet udvikler en faglig systematik og relevante arbejdsgange for indhentning af oplysninger om tilbud fra kommuner, der har ansvaret for de enkelte borgeres ophold i tilbuddet (handlekommuner).
Endvidere anbefaler Socialstyrelsen, at de fem socialtilsyn udvikler en fælles tilgang og arbejdsgange for indhentning af oplysninger fra handlekommunerne, så kommunerne modtager forespørgsler fra tilsynene af en ensartet karakter. Oplysninger fra handlekommuner kan bl.a. give socialtilsynet grundlag for at vurdere, i hvilket omfang tilbuddet er i stand til at indfri de opstillede mål for borgerne i 1. Anvendelse af målgruppebeskrivelser i bedømmelse og vurdering understøtter, at anvendelsen af målgruppebeskrivelser tydeliggøres i bedømmelsen og vurderingen af kvaliteten. 1. Udviklingsperspektiv for borgeren Socialstyrelsen anbefaler, at socialtilsynet fortsat understøtter, at der i alle typer tilbud arbejdes med at skabe udvikling, progression og resultater for borgeren. Dette arbejde skal tage udgangspunkt i den målgruppe der arbejdes med og sammenstilles med de mål og resultater som fremgår af handleplanerne.