Samskabelse Fagligt udviklingsforløb 1. Møde den 9.september 2015, Gentofte Centralbibliotek
Program for dagen 08.30-09.00: Ankomst og morgenbrød 09.00-09.30: Check in-øvelse og rammesætning for forløbet og samskabelse 09.30-10.20: Hvad er samskabelse, oplæg og refleksion 10.20-10.30: Pause 10.30-11.15: Oplæg om samskabelse, v. Katrine Pram, Frivilligrådet 11.15-12.00: Hvad er samskabelse for os begrebskonkretisering og oplæg 12.00-12.45: Frokost 12.45-14.45: Interaktivt oplæg om samskabelse, ved Inanna Riccardi, Immigrantmuseet (inkl. 15min pause) 14.45-15.30: Arbejde med formålsbeskrivelse og afrunding
Hvad er et Fagligt Udviklingsforløb? Fire arbejdsmøder, der består af følgende elementer: Inspirationsoplæg Forskellige metodiske greb Videndeling på tværs af deltagerne Sidst men måske vigtigst: Arbejde med samskabelse hjemme i jeres eget bibliotek
Hvorfor samskabelse? Samfundet har ændret sig Hvilket har ført til forskydninger i bibliotekernes kerneydelser Samtidig har borgernes kulturforbrug har forandret sig - og dermed også deres forventninger til biblioteket Det til sammen har gjort et begreb som samskabelse aktuelt
Og hvor står I? Vend med hinanden i makkerpar (5 min): Hvad håber I at opnå med hensyn til samskabelse i løbet af den tid udviklingsforummet løber? Hvor står I nu i forhold til at nå det mål (har kun lige tænkt tanken, har beskrevet en målsætning, har allerede kontakt med en samarbejdspartner el. lign.)? Præsenter kort for hinanden i salen (15 min)
Hvad er samskabelse for os Oplæg og øvelser
Samskabelse hvorfor? Ondartede problemer - holistisk tilgang til velfærd Nye løsninger der matcher udfordringernes kompleksitet Netværkssamarbejde frem for traditionel planlægning Brug for mere demokratisk deltagelse af borgerne Omplacere magten Helle Hygum Espersen, oplæg ved Kbhs Kommune, sundheds og omsorgsforvaltningen
Hvorfor samskabelse? Ændringer i det offentlige og civilsamfundet Ændring i styringsrationaler Fænomenet social innovation Synergi og mere effektive løsninger Velfærd udvikles fra at være et spørgsmål om rettighedsbaserede ydelser til at skabe rum for deltagelse (Klaus Majgaard)
Paradigmeskift i offentlig styringstænkning Traditionel styringstænkning New Public Management New Public Governance
Samskabelse og NPG Governance bliver et spørgsmål om, hvordan man skaber deltagelsesrum, balancerer interesser og koordinerer indsatser, der skaber de resultater man vil Fokus på quality of life frem for quality of service Fokus på borgerens ressourcer
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Kerneopgaven i forandring
Refleksion I grupperne omkring bordene: Hvilke tanker gør I jer efter oplægget? Hvad kan I genkende fra biblioteksverdenen? Hvilke udfordringer får I øje på
Fra ret til ydelse til ret til deltagelse Samskabelse Vi udvikler fællesskaber Der udvikler løsninger Og velfærd i forhandlinger Co-produktion Vi producerer ydelsen sammen Service Vi understøtter og servicerer
Samskabelses-processen Udfordringer vi ikke kan løse selv The wicked problems Formulering af fælles formål og VÆRDIER som guideline Hvad kan vi sammen, som vi ikke kan hver for sig? Forskellighed i faglighed Identificere roller og kompetencer fælles ejerskab
Processen fortsat hvad skal vi kunne Binde bidrag sammen, koordinere Oversætte, mediere og skabe ejerskab og fælles sprog Sætte mål der flytter sig hele tiden Have forståelse for kontekstafhængighed
The Wicked Problems Umuligt at måle succes fordi de ikke er klart afgrænsede Svar på dem kan kun tænkes som forbedringer fordi der ikke er ét sandt svar Man må arbejde agilt fordi der er uendeligt mange variabler Der er aldrig kun én italesættelse fordi det afhænger af perspektivet Det er altid et symptom på et andet problem fordi det er komplekse udfordringer Hvert wicked problem er unikt
Oplæg ved Katrine Pram Frivilligrådet
Refleksion 1 Når I tænker tilbage på de to oplæg I har hørt Hvad træder frem som særlig vigtigt? Er der dilemmaer/paradoxer i spil? Særlige temaer der er vigtige at hæfte sig ved?
Refleksion 2 - begrebsafklaring På baggrund af oplæg og refleksioner: Hvad er samskabelse for os? Hvad er afgørende tegn på samskabelse? Hvad er særligt for os?
Refleksion 3 Lokal kontekst Når I ser på jeres definition af samskabelse Hvordan stemmer den overens med forventninger fra jeres egen kontekst? Hvilke potentialer kan I få øje på i jeres egen kontekst (borgerrelationer osv. der kan bygges videre på)
Refleksion 4 fokus på roller Præsenter i makkerpar til jeres grupper (bordene) hvad I har talt om. I mens lytter gruppen ud fra perspektivet: Hvilke roller, som biblioteksansat, kalder det på? Hvad skal vi kunne?
Kort plenumopsamling
Oplæg ved Inanna Riccardi Immigrantmuseet
Formålsbeskrivelse Wicked problems Øvelse
Refleksion Hvad ser jeg som wicked problems hver deltager laver mindst 5 Hvem kunne være med til at finde fælles wicked problems? I præsenterer problemerne for hinanden (uden at tænke på løsninger)
Arbejde med et fælles formål Lav 1-2 sætninger der rummer jeres valgte problemer det skal være positive spejlinger uden at give løsninger Vi vil gøre en forskel for xxxx, fordi målgruppe xxx og bibliotek xxx Husk at arbejde værdier ind som ligger til grund for jeres problemer
Hvad er vores næste skridt? hvad gør vi herfra? Med andre ord se hinanden dybt i:
Tak for i dag!