Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i de forskellige ker i Hjertecentret 2012 - Kvik rapport BAGGRUND Respondenter (N): Antal 25 13 12 Hvilken faggruppe tilhører du? Læge 48% 8% 34% Sygeplejerske 48% 77% 58% Lægesekretær 4% 0% 8% Social- og sundhedsassistent 0% 8% 0% SPØRGSMÅL Introduktionen på ken 1. Følte du dig velkommen i ken? Ja, i meget høj grad 56% 23% 25% Ja, i høj grad 36% 69% 67% Ja, i nogen grad 8% 8% 8% Ja, i mindre grad 0% 0% 0% Nej, slet ikke 0% 0% 0% 1
2. Modtog du et skriftligt introduktionsprogram/invitation inden ansættelsesstarten? a) Til Rigshospitalet (introdag) Ja 72% 85% 92% Nej 28% 15% 8% b) Til Hjertecentret (introdag) Ja 80% 85% 83% Nej 20% 15% 17% c) Til ken/afsnittet Ja 72% 54% 83% Nej 28% 46% 17% 3. Var det klart, hvem der skulle introducere dig til dine arbejdsopgaver? Ja 64% 77% 42% Nej 8% 8% 25% Ikke altid 28% 0% 33% 4a. Fik du tildelt en fast makker/ kontaktperson i den første periodes oplæring? Ja 72% 92% 58% Nej 28% 8% 42% 4b. Hvis ja, Hvordan fungerede forløbet med den faste makker/ kontaktperson? Meget godt 20% 42% 57% Godt 44% 33% 29% Acceptabelt 8% 17% 14% Dårligt 0% 0% 0% Slet ikke 0% 8% 0% 2
4c. Hvornår fik du tildelt din makker eller mentor? Inden 1.mødedag 36% 69% 58% Inden for den første uge 24% 15% 0% Inden for den første måned 8% 8% 0% Senere 4% 0% 0% 4d. Synes du, at du havde tilstrækkeligt tid sammen med din makker eller mentor? Ja 52% 62% 42% Nej 20% 31% 17% 5. I hvilken grad var introduktionsforløbet tilpasset i forhold til din aktuelle viden og kommende arbejdsopgaver? I meget høj grad 20% 8% 8% I høj grad 36% 62% 50% I nogen grad 44% 8% 33% I mindre grad 0% 7% 8% Slet ikke 0% 15% 0% 6. Modtog du undervisning i overensstemmelse med introduktionsprogrammet? Ja 64% 92% 67% Nej 4% 0% 17% Ikke altid 32% 8% 17% Arbejdsmiljø 7. Hvordan oplever du, at samarbejdet fungerer i afsnittet/ken? Meget godt 44% 8% 42% Godt 40% 46% 50% Acceptabelt 16% 23% 8% Mindre godt 0% 15% 0% Dårligt 0% 8% 0% 3
8. Føler du dig tryg ved at spørge kollegaer og overordnede, når du er i tvivl om noget? Ja 88% 62% 100% Nej 12% 0% 0% Ikke altid 0% 31% 0% 9. Hvordan oplever du kontakten til din nærmeste leder? Meget god 28% 15% 50% Godt 48% 54% 50% Acceptabelt 24% 16% 0% Mindre god 0% 0% 0% Dårligt 0% 15% 0% 10. I hvilken grad trives du i afsnittet/ken? Ja, i meget høj grad 36% 31% 33% Ja, i høj grad 60% 31% 58% Ja, i nogen grad 4% 23% 8% Ja, i mindre grad 0% 15% 0% Nej, slet ikke 0% 0% 0% 11. Hvordan oplever du omgangstonen i afsnittet/ken? Meget god 40% 54% 42% Godt 52% 23% 33% Acceptabelt 4% 15% 25% Dårligt 4% 8% 0% Meget dårlig 0% 0% 0% 4
12. I hvilken grad oplever du åbenhed overfor nye forslag og ideer? I meget høj grad 12% 23% 17% I høj grad 44% 31% 25% I nogen grad 44% 31% 50% I mindre grad 0% 8% 8% Slet ikke 0% 8% 0% Det faglige miljø 13a. I hvilken grad oplever du at blive undervist i afsnittets faglige procedurer? I meget høj grad 8% 8% 8% I høj grad 48% 46% 33% I nogen grad 44% 39% 33% I mindre grad 0% 8% 8% Slet ikke 0% 0% 17% 13b. Hvor enig er du i, at du efter 3 mdr. kan varetage afsnittets basisfunktioner, som beskrevet i din stillingsbeskrivelse? Helt enig 44% 46% 33% Enig 48% 31% 58% Hverken eller 8% 23% 8% Uenig 0% 0% 0% Helt uenig 0% 0% 0% 14. I hvilken grad ser du fremtidige udviklingsmuligheder i Hjertecentret? I meget høj grad 52% 15% 33% I høj grad 36% 54% 42% I nogen grad 12% 8% 25% I mindre grad 0% 15% 0% Slet ikke 0% 8% 0% 5
Praktiske forhold 15a. Efter du havde ringet til IT-service desk for at få oplyst dine koder, manglede du da koder til nogle standart IT-systemer, eller havde du problemer med at logge på? Ja 84% 62% 83% Nej 16% 39% 17% 15b. Hvis ja, hvilke koder manglede du? Mail-systemet 28% 31% 8% Opus 16% 23% 42% Orbit 12% 15% 33% BAM-ID (EPM/Labka/Web1000) 36% 46% 42% Ris 40% 15% 17% Mirsk 20% 8% 25% 16. Hvornår fik du dine ansættelsespapirer? 1 måned før ansættelsesstart 40% 15% 50% 14 dage før ansættelsesstart 16% 31% 17% Umiddelbart før ansættelsesstart 24% 23% 17% Efter ansættelsesstart 20% 31% 16% 17a. Fik du ved ansættelsens start oplyst dato for hjertestopundervisning? Ja 60% 46% 50% Nej 28% 39% 42% Ikke relevant for mig 12% 15% 8% 17b. Fik du ved ansættelsens start oplyst dato for brandøvelse? Ja 92% 54% 75% Nej 8% 31% 25% Ikke relevant for mig 0% 15% 0% 6
18. I hvilken grad var du tilfreds med den øvrige service HR og Uddannelse (HRU) ydede i forbindelse med din ansættelse? (fx ferie, anciennitet, ansættelsespapirer) Meget tilfreds 12% 15% 8% Tilfreds 36% 23% 50% Neutral 40% 62% 34% Utilfreds 8% 0% 8% Meget utilfreds 0% 0% 0% Har ikke haft kontakt til HRU 4% 0% 0% Om hjertecentret 19. I hvilken grad oplever du, at der er overensstemmelse mellem centrets visioner og mål og den daglige praksis? I meget høj grad 16% 0% 8% I høj grad 48% 23% 42% I nogen grad 28% 46% 25% Ved ikke 8% 0% 25% Slet ikke 0% 23% 0% 20. Vil du anbefale Hjertecenteret som arbejdsplads til andre? Ja 96% 62% 100% Nej 4% 15% 0% Ved ikke 0% 0% 0% 7
Oplæringsforløbet af nyansatte sygeplejersker BAGGRUND Respondenter (N): Antal 12 10 7 Køn (%): Mænd 0% 20% 0% Kvinder 100% 80% 100% SPØRGSMÅL 1. Hvornår fik du udleveret afsnittets uddannelsesprogram? Inden første mødedag 83% 30% 43% Indenfor 1. uge 8,5% 30% 43% Indenfor 1. måned 8,5% 40% 14% Senere 0% 0% 0% Aldrig modtaget 0% 0% 0% 2. Hvor ofte anvendes uddannelsesprogrammet i oplæringen? Hver dag 8,3% 10% 42% En eller flere gange om ugen 16,7% 30% 14% Sjældnere end hver uge 50% 30% 29% Månedligt 25% 20% 29% Aldrig 0% 10% 14% 8
2a. Anvendes uddannelsesprogrammet i den udstrækning, du kunne ønske dig? Ja 83% 70% 100% Nej 17% 30% 0% 2b. Hvordan anvendes det? Som tjekliste 58% 70% 57% Pædagogisk redskab 58% 50% 57% Begge 17% 30% 57% 2c. Hvem anvendes det primært sammen med? Alene 25% 60% 14% Fast makker 42% 20% 14% Klinisk spl.specialist 33% 20% 57% 3. Har du en oplevelse af, at uddannelsesforløbet er individualiseret i forhold til dine kvalifikationer og kompetencer? Ja 42% 60% 86% Nej 58% 40% 14% 3a. Foregik individualiseringen via dialog mellem dig og den ansvarlige for forløbet? Ja 50% 50% 71% Nej 50% 50% 29% 9
4. Oplever du, at de arbejdsopgaver du skal varetage, er tilstrækkeligt beskrevet i uddannelsesprogrammet? Ja 67% 60% 100% Nej 0% 20% 0% Ved ikke 33% 20% 0% 4a. I hvilket omfang får du læst den anbefalede litteratur i uddannelsesprogrammet? Stort omfang 58% 30% 71% Mindre omfang 33% 40% 0% Sjældent 9% 30% 29% Aldrig 0% 0% 0% 4b. Giver den læste litteratur anledning til dialog og refleksion i afdelingen? Stort omfang 8,3% 40% 43% Mindre omfang 75% 30% 43% Sjældent 8,3% 10% 14% Aldrig 0% 20% 0% 5. Oplever du, at uddannelsesforløbet gør dig i stand til at varetage den kliniske sygepleje til patientgruppen? Ja 67% 60% 100% Nej 8% 20% 0% Ved ikke 25% 20% 0% 10
6. Hvilken viden anvendes i oplæringen? a) Sygeplejerskernes erfaring Stort omfang 67% 70% 86% Mindre omfang 25% 20% 14% Aldrig 8% 10% 0% b) Viden fra Procedurevejledning, klinisk vejledning, instrukser Stort omfang 58% 70% 57% Mindre omfang 42% 30% 43% Aldrig 0% 0% 0% c) Viden fra forskningsartikler Stort omfang 42% 20% 14% Mindre omfang 33% 30% 43% Aldrig 25% 50% 43% d) Viden fra udviklingsprojekter i Hjertecentret Eks. på udviklingsprojekter: observationsstudiet, søvn, ernæring Stort omfang 25% 20% 14% Mindre omfang 75% 60% 57% Aldrig 0% 20% 29% Udarbejdet af Franziska Wolf april 2013 11