EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION MOVING PEOPLE
GODE MEDARBEJDERE KOMMER IKKE AF SIG SELV 2
Jeg flytter medarbejdere med strategisk, kreativ og involverende kommunikation der skaber vækst og bedre arbejdspladser Adm. dir. Henrik Engelund, he@coreworkers.dk, mobil 4062 0600
FRA MANGE ORD TIL GODE OPLEVELSER
HVAD KAN I FORVENTE AT FÅ MED HJEM FRA MIG? Inspiration til, hvordan I bedst arbejder strategisk, kreativt og involverende med Employer Branding = at profilere jer selv som en attraktiv arbejdsplads. Et indblik i, hvad der driver og tænder medarbejdere. Og hvordan I rammer dem med både fakta og følelser, så de gider at høre på jer og jeres fortælling. Et håb om (og nogle gode råd til), at I godt kan tiltrække gode medarbejdere, selv om I måske ikke har store budgetter og sexede jobs at tilbyde.
Hvad er din virksomheds største udfordring, når vi taler om fremtidens arbejdskraft?
FRA HOVSALØSNINGER 7
TIL STRATEGISK EMPLOYER BRANDING
THE FEW, THE PROUD, THE MARINES - I SKAL SKABE SAMMENHÆNG ML. FORTÆLLING, STOLTHED OG OPLEVELSE Jeg tror, det er enormt tørt og kedeligt at arbejde der Jeg glæder mig til at komme på arbejde hver morgen Employer image (oplevelse) Employer brand Employer identitet (stolthed) Vi prøver at kede dig ihjel med vores jobopslag og den nøgne sandhed Employer profil (fortælling)
EMPLOYER BRAND OG BRANDING HVAD ER DET? Et Employer Brand er din virksomheds varemærke som arbejdsplads. Et godt employer brand gør, at gode medarbejdere køber ind i jer som en god arbejdsplads Employer Branding er ledelsens ansvar og jeres arbejde med at styrke varemærket. Det kræver en god fortælling og god ledelse, der får medarbejderne til at smile og dele I har et Employer Brand uanset, om I gør noget ved oplevelsen eller ej. Hvis I arbejder strategisk med at påvirke det, så styrker I tiltrækning, stolthed og tal.
EMPLOYER BRANDING FRA LEDELSENS VINKEL - SKAF KOMPETENCER, DER LEVERER PÅ STRATEGIEN VIA GODE HISTORIER
EMPLOYER BRANDING - HVORDAN SKABER I EN GOD FORTÆLLING? MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION MOVING PEOPLE
Kom godt i gang i 5 skridt Hvad gør I hvornår? Hvad gør ledelsen, og hvad gør medarbejderne? Handlingsplan Mål Hvad vil I opnå? Kendskab, stolthed, bedre ansøgere, mere netværk,? Hvor er målgruppen? Hvilke kanaler skal I udfolde historien i? Hvad er jeres gode historie og selling points? Hvordan kan I fortælle det? Kanaler Strategi Budskaber Målgrupper Hvem er målgruppen? Hvad tænder de på? Hvordan kan I skabe værdi for dem?
14 Generation X, Y, Z eksisterer ikke hos os. Vores ledelse og kommunikation drejer sig om værdier og ikke om alder. Finn Vestergaard, HR-direktør i ISS
KENDER I GENERATION C? 15
16 Vaskeribranchen er ikke sexet. Det er Stevns heller ikke. Men vi renser ikke kun lagner. Vi er en del af noget større. Andreas Nyborg, Divisionschef i DFD
17 FORTÆLLING OM DFD MEDARBEJDERE SKAL: TÆNKE, at DFD i Stevns: - har dygtige medarbejdere, der skaber høj service, kvalitet og effektivitet - er stedet med gode udviklingsmuligheder bl.a. med inddragelse, variation og teamansvar - ved ikke bare noget om produkter men også om brancher, kunder og deres behov - har fede kunder som fx Søllerød Kro, Kong Hans, Alberto K, Marriott og Radisson - er bl.a. en vigtig partner for det danske turismemarked - er et miljøvenligt vaskeri, som tænker i CSR, og bl.a. har miljømærket Svanen - er en vigtig spiller i lokalsamfundet for beskæftigelse, velfærd og trivsel. FØLE, at DFD i Stevns: - er mere cool, end jeg troede det er jo mere end bare vasketøj! - ikke kun renser lagner. Vi rådgiver også kunder om service, påklædning og meget mere - er en del af noget større både for kollegerne, kunderne, markedet og lokalsamfundet - er en fed arbejdsplads med unge, jeg kan have det sjovt med og ledere, jeg kan lære af - er lig med identitet, værdier og stolthed for mig. GØRE - pot. medarbejdere skal engagere sig i DFD søge flere informationer, kontakte og søge - nuværende medarbejdere skal tage ansvar og fortælle historien om DFD som arbejdsplads.
18 HVOR KOMMER JERES GODE HISTORIE SÅ FRA? Ansvar, etik, inklusion, samfund, organisatoriske principper, politikker... CSR Grundlag Ide, historie, mission, vision, værdier, strategier, mål, promise, payoff Job, opgaver, ansvar, indflydelse, udvikling, muligheder, balance... Job Budskaber Ydelser Produkter, opgaver, udvikling, kvalitet, salg, pris, levering, service Medarbejdere Kunder Topledelse, ledelse, miljø, performance, talentpleje, løn, benefits, ordninger... Branche, omdømme, position, størrelse, kunder, resultater, værditilførsel...
FRA FORTÆLLING TIL KONCEPT, DER SPARKER
FORTÆLLING MED FART OG FRÆKHED
Link: https://www.youtube.com/watch?v=duqw0whmoyk
23 BUTIK, SPIL, WEB, FACEBOOK, FLASH MOB I BUSSKUR OG LEDELSE, DER LEVERER VAREN
TÆNK PÅ MEDARBEJDERENS REJSE OG OPLEVELSE! Messestand Sociale medier Jobannoncer Jobinterview Ansættelsen Fastholdelse og udvikling Medarbejderambassadører Communities Online relationer Jobsite Onboarding Deboarding
25 OG HUSK AMBASSADØRER ER MEST TROVÆRDIGE
GOD EMPLOYER BRANDING ER: Forankret hos topledelsen med mål og ROI Udviklet af HR, Kommunikation (og eksterne) Bygget på en god, sjov og anerkendende fortælling Film, grafik og historier, der kan deles Brug af netværk og sociale medier En ledelse, der leverer på løfterne Medarbejderambassadører Brug af penge på gode historier og netværk fremfor på jobsites Noget man ikke har råd til at lade være med, hvis I vil vokse!
27