Inspirationsoplæg: Innovation & Scenarier Louise Hvid Jensen, Center for Ide & Vækst louise.hvid.jensen@teknologisk.dk
Tre budskaber 1. Vi skal kunne forestille os verden og fremtiden for at kunne navigere strategisk og innovativt i den brug af scenario planning 2. Det kan betale sig at starte innovations- og forretningsudviklingsprocessen hos brugere metoder afdækning af ikke artikulerede behov 3. Tværfaglige innovative strategiske samarbejder skaber innovationshøjde dyrk en åben innovationstilgang
Hvad er scenarier? Scenarier er.. Intelligente hypoteser om fremtiden Konstruerede sandsynlige historier Divergerende billeder af fremtiden Scenarier er ikke.. Forudsigelser Fremskrivninger Videnskabelige teorier Fokus-scenarier med kun en sandsynlig fremtid
Hvorfor bruger vi scenarier? Scenarier handler om at forholde sig til fremtiden..fordi det skærper vores opmærksomhed.så vi kan handle strategisk og innovativt.og derved søge at påvirke fremtiden i den ønskede retning The future is not out there waiting to be discovered. Futures are in here, ready to be created Graham H. May (1997)
Fleksibilitet er nøglen til succes Imagine a 142,000 ton ship that can turn like this Fleksibilitet Reaktionstid Forandringsvilje
It s not the BIG that eat the SMALL it s the FAST the eat the SLOW
Videoklip Patrick Dixon http://www.howcast.com/videos/4522-managing-uncertainty-strategy-and- Innovation-Conference-Speaker
Usikkerheder Fleksible el-priser så der kan lades op når el er billig Ændringer i afgift strukturen større incitamenter til at handle med el Forsyningssikkerhed Fremtidige oliepriser mangle på brændstof Batteriudvikling og priser på batterier Udbredelse af laderstationer hvem, hvor, hvordan Efterspørgsel på el-biler og andre elektriske køretøjer Udbud af el-biler og muligheder for ad-on monteringer Udvikling af nye services IT-integration og IT-udvikling Værdien af vindmølleenergi Udbredelse og investeringer i alternativ energi Forretningsmodeller Prisudviklingen Fortsat liberalisering og konsolidering i energisektoren Internationalisering Roaming internationale samarbejder Offentlige investeringer i elektrisk transport (vand, kollektiv trafik m.m.)
Hvordan scenarier?
Brainstorm på dynamikker Politik Sociale forhold Økonomi Teknologi Eksterne rammebetingelser Vi har lille eller ingen indflydelse Det nære miljø Vi har nogen indflydelse Det interne miljø Vi har høj indflydelse Natur
Prioriteringsmatrix Høj sandsynlighed Wild cards Strategiske usikkerheder Indirekte indflydelse Direkte indflydelse Trends og tendenser Givne vilkår Lille sandsynlighed
Scenarier Hvilke servicekoncepter udløser køb af fremtidens fødevarer? Spis til fremtiden Scenario 1 Fit functional Lokalt og nært Lige til døren Scenario 2 Gourmetland Lev her og nu
Scenario 1 Fit functional 2009: Finanskrisen skaber global afmatning. Forbruget er på lavpunktet. Arbejdsløsheden er stigende. Offentlige informationsindsatser på sundhed og helbred, med fokus på forebyggelse og hjælp-til-selvhjælp. 2011: Olie- og energikrise. Priserne på biobrændsel afgrøder er stigende. Fødevareskandaler opstår oftere: Gammelt kød, ulovlige tilsætningsstoffer. Fokus på fødevareallegier og fedme. Lukkeloven lempes kraftigt. 2013: Skærpet fødevarekontrol. Øget efterspørgsel på dokumenterede sunde og rene fødevarer til både private kunder og offentlige institutioner. 2015: Nye og mange forskellige typer functional food/ forebyggende fødevarer introduceres. 2018: Nye servicekoncepter tilpasset en travl og sund hverdag på tværs af brancher. 2008 2009 2011 2013 2015 2018 Spis til fremtiden Lige til døren
Scenarier 2020 - Elektrisk transport Høj grad af teknologisk innovation Scenario 4 Scenario 1 Stor forbrugerdrevet efterspørgsel Begrænset offentligdrevet efterspørgsel Scenario 3 Scenario 2 Høj grad af service innovation
Volvo
Forbrugergrupper kvinder? Kvinder har det afgørende ord i USA ved køb af 83% af alle forbrugsprodukter 94% af alle møbler 92% af alle ferier 91% af alle boliger 60% af alle biler Men er produkterne indrettet efter det?
Forbrugergruppen - 50+ Folk over 50 år: Ejer 70% af alle materielle værdier Køber 50% af alle produkter og services Køber 50% af bilerne Forbruger 74% af medicinen Men hvem laver produkter til 50+?
Eksempel: mobil og trådløs kommunikation Start med det der giver mening for brugerne Det der giver mening er ikke altid rationelt betinget Kilde: Future Navigators
Nyt brugeraktivt paradigme? Producentdrevet innovation: - Producenten har kontrollen - Taler til brugeren behov beskrives Brugerdrevet innovation: - Fælles kontrol, men ikke fælles ejerskab - Dialog med brugeren der bygger på gensidige udfordringer
Forskellige brugertyper Slutbrugere den finansielle køber/tekniske køber Brugere i distributionskæden købere, leverandører/producenter, meningsdannere, sælgere m.m. Brugere i den videre livscyklus
Hvad er det kunden/brugeren vil have? Hvad er det slutbrugeren: Køber Faktisk bruger Svarer på spørgeskemaer Siger i fokusgrupper Klager over
Nye metoder ikke artikulerede behov Bruger observation Værdikæde observation Visualisering og scenarier Nye interviewformer nye informanter Inddragelse af brugere i innovationsprocessen
Brugernes rolle i innovationsprocessen Ide Koncept Design Test Lancering Opfindere, udviklere Pironere, First movers Trendsættere
Udfordringer Udvikle en brugerinddragende kultur udvikle vidensfællesskaber med brugerne Skabe mulighed for åben innovation - strategisk og praktisk Udvikle incitamenter der belønner innovation internt som eksternt Anvendelse af IT til at understøtte de sociale processer
Mangfoldighed og innovation Mangfoldighed styrker: Evnen til at tilegne sig viden og udnytte den Evnen til at bruge viden og kompetencer på tværs Evnen til at kunne tiltrække viden og kompetencer Det viser en analyse blandt 1700 danske virksomheder viser en markant sammenhæng mellem mangfoldighedsindikatorer og innovation (2007)
Fond til grøn omstilling og erhvervsmæssig fornyelse 750 mio. kr. skal over 3 år understøtte grøn omstilling og erhvervsmæssig fornyelse, særligt i små og mellemstore virksomheder. Fonden skal forbedre rammerne for at danske virksomheder kan udnytte den stigende globale efterspørgsel efter grønne løsninger, som bl.a. klimaudfordringerne medfører. Derudover skal fonden styrke udvikling og markedsmodning af nye offentlig-privat velfærdsløsninger med henblik på at udnytte de erhvervsmæssige muligheder til gavn for væksten og beskæftigelsen i Danmark. ØEM, 5. nov. 2009