Drømmejob eller karrieremareridt?

www.opp.eu.com Drømmejob eller karrieremareridt? England OPP Ltd Elsfield Hall 15 17 Elsfield Way Oxford OX2 8EP England Tlf. +44 (0)1865 404500 enquiry@opp.eu.com Belgien OPP Belgium Pegasuslaan 5 1831 Diegem Belgien Tlf. +32 (0)2 709 2919 belgium@opp.eu.com Danmark OPP Denmark ApS Gl. Køge Landevej 22 Bygn. F1081 2500 Valby Danmark Tlf. +45 3644 1040 denmark@opp.eu.com Frankrig OPP France 112 rue Réaumur 75002 Paris Frankrig Tlf. +33 (0)1 55 34 92 00 france@opp.eu.com Irland OPP Ireland The National Management Centre Clonard Sandyford Road Dublin 16 Irland Tlf. +353 (0)1.295 6443 ireland@opp.eu.com Kundesupport Bestilling af produkter og forespørgsler Tlf. +44 (0)8708 728727 enquiry@opp.eu.com Holland OPP Nederland Naritaweg 229 1043 CB Amsterdam Holland Tlf. +31 (0)20 5863300 nederland@opp.eu.com USA IPAT Inc 1801 Woodfield Drive Savoy IL 61874 Tlf. +1 217 352 4739 custserv@ipat.com OPP Denmark ApS registreret på ovenstående adresse CVR-nr. 28283288 OPP France (435 311 485 RCS Paris), une succursale de la société anonyme de droit anglais: comme ci-dessus, immatriculée en Angleterre sous le numéro 2218212. OPP Nederland K.v.K. Amsterdam nr. 34203178 is een onderdeel van OPP Ltd (adres zoals hierboven), geregistreerd in Engeland nr. 2218212 OPP er et registreret varemærke af OPP Ltd. En forskningsrapport fra OPP Juli 2007

Indhold 1. Introduktion 1 2. Metodik 1 3. At være havnet på den forkerte hylde 2 4. Karrierenomadens fremkomst 6 5. Indsigt, bagklogskab og det, 9 der driver forandringer 6. Den misforståede eftersøgning for 14 globale talent 7. Snapshots 17 - Belgien 17 - Danmark 18 - Frankrig 19 - Holland 20 - Irland 21 - England 22 8. Tips til medarbejdere 23 9. Tips til arbejdsgivere 24 career /kuh-reer/ noun an occupation or profession, esp. one requiring special training, followed as ones life s work a person s progress or general course of action through life or through a phase of life, as in some profession or undertaking success in a profession, occupation, etc.

Introduktion Hvis jeg havde kendt mig selv bedre på forhånd. Så ville jeg have gjort nogle ting anderledes Hollandsk respondent Vi påbegyndte denne undersøgelse for at få en forståelse af, om arbejdslivet på nøglemarkederne i Europa også møder medarbejderes forventninger og jobmæssige aspirationer. Hvad er menneskers karrierehåb medens de er unge? Er det nu en situation med opfyldte drømme eller daglig trummerum? Udnytter mennesker deres naturlige talent og færdigheder på den bedste måde? Eller hvad måske er mere afgørende, hvilken støtte får de ved nøglebeslutningerne i deres liv og i deres arbejde med henblik på deres fortsatte udvikling? Resultaterne bekræfter fremkomsten af den rastløse karrierenomade; ikke kun opfattelsen af et job for livet er død og begravet, men flere karrierer bliver normen uanset køn, alder eller nationalitet. Fleksibilitet og muligheder er velkomne, men vores undersøgelse identificerer en underliggende utryghed eller utilfredshed med karrieren, som bør være et opmærksomhedspunkt. Mennesker føler i overvældende grad, at det tapper deres energi, hvis de ikke har fundet deres niche, eller befinder sig i et forkert job, eller ikke får realiseret deres potentiale. Når man ikke følger sine ungdoms drømme, fortryder de fleste senere i livet deres karrierevalg, og ville gøre det anderledes, hvis de fik mulighed for at begynde forfra selv om nogle lande er bedre end andre til at få det bedst mulige ud af dens øjeblikkelige situation. Incitamenterne er mange: Penge indtager selvfølgelig en central rolle lige som ønsket om at blive udfordret og tilfredsstillet i jobbet. Imidlertid er det den større selvbevidsthed, som kommer med alderen og erfaringen, der er det største incitament for forandring. Rejsen mod større og dybere selvindsigt er en væsentlig del af livet, men fordelene ved bedre indsigt i personlige styrker og præferencer fra første færd ud i arbejdslivet, skulle give forudsætninger for bedre karriere beslutninger og bedre selvtilfredsstillelse. Besynderligt nok, er fremskaffelse af og fastholdelse af talent øverst på enhver arbejdsgivers agenda, hvorimod organisationer og virksomheder stort set intet gør for at hjælpe medarbejdere og virksomheden selv i øvrigt - med at identificere og udvikle potentiale internt. Hvad er prisen for det? Spildte færdigheder betyder tabt produktivitet, og hertil kommer fuldtids ansatte, som har intentioner om at skifte job. Europæiske arbejdsgivere står overfor kæmperegninger til rekruttering og til træning. Søgningen efter talent har tydeligt behov for at blive omdefineret og få en anden retning, ind i organisationen. Metodik I april 2007 gav OPP virksomheden Research Now! opgaven at gennemføre en on-line undersøgelse i seks europæiske lande med et udsnit på 500 mennesker i fuldtidsjob i hvert land. Undersøgelsen blev udført i et udvalgt panel, som er repræsentativt for befolkningen i arbejde i alderen mellem 20 og 69 år, med en ligelig fordeling af mandlige og kvindelige respondenter. 1

At være havnet på den forkerte hylde Et hav af uudnyttet potentiale Our research found that the idea of the dream job is alive and well in the hearts and minds of Vores undersøgelse viser, at idéen om et drømmejob lever i bedste velgående i hjerne og hjerte hos medarbejdere i Europa. Imidlertid er det ikke mange, der har nået at få drømmejobbet. I bedste fald er resultatet en blanding at være havnet på den forkerte hylde og i værste fald, ikke tilfredsstillede karrierer og et hav af uudnyttet potentiale. l Næsten seks ud af ti (58%) medarbejdere ville vælge en anden karriere, hvis de havde muligheden for at begynde forfra l Yderligere tre ud af 10 (31%) føler ikke at de realiserer deres potentiale i deres nuværende rolle, hvilket kan indebære at mange organisationer ikke er i stand til effektivt at koble medarbejderes evner med de mulige job funktioner, eller tilbyde nye udfordringer og muligheder l En ud af tre af os oplever at vore stærke sider vil være bedre passende til en anden karriere, hvad der kan bekymre, og en ud af fem tror på, at vi aldrig har haft en rolle, som passede. Jeg føler at der er noget andet for mig derude, hvis bare jeg kunne finde ud af, hvad det er! Engelsk respondent Jeg føler mig overkvalificeret og misbrugt Fransk respondent Jeg ønskede mere end dette En nagende følelse af skuffelse synes at være den daglige virkelighed for mange af Europas medarbejdere: l Hver tredie medarbejder i Europa er misundelige på et job, som en de kender har l Trods en nylig ankomst til arbejdsmarkedet, fortryder over halvdelen (51%) af de tyveårige allerede deres karrierevalg og ville vælge en anden karrierevej, hvis de kunne begynde forfra igen l Over en tredjedel (37%) af respondenterne oplever deres nuværende karriere ikke helt lever op til deres anstrengelser, og 41% føler sig helt svigtet. I føler jeg kunne udrette meget mere med mit liv Irsk respondent Der er ingen mirakler i arbejdslivet kun at tjene så mange penge som overhovedet muligt Belgisk respondent 2

Hvor tæt matcher din karriere dine forventninger? Meget tæt på tæt på Ikke så tæt på slet ikke tæt på 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% under 20 20 29 30 39 40 49 50 59 60 69 Aldersgruppe Af de lande, som er med i undersøgelsen, synes England at være det land, som mest plaget af ikke-opfyldte karriereønsker. l Næsten syv ud af ti (68%) ville vælge en anden type job, hvis de kunne begynde forfra og 62% oplever deres indsats ikke står mål med resultatet. Tekstboks Jeg føler jeg har nået et vendepunkt i min karriere og lige nu kommer jeg ikke ud af stedet, og jeg har et desperat behov for en forandring Engelsk respondent Til sammenligning, kan det bedst betale sig at være dansker, hollænder eller belgier rent karrieremæssigt: l Næsten ni ud af ti (86 %) medarbejdere i Danmark, over tre fjerdedele (77 %) af de hollandske medarbejdere og syv ud af ti (71 %) belgiere, føler at deres nuværende karrierer lever op til deres forventninger. Selv om mange måske ville vælge en anden karrierevej, hvis de fik muligheden for det, synes medarbejderne i de tre lande at være mere tilfredse med deres nuværende situation. Tekstboks Jeg kunne ikke holde mere af mit job end jeg gør det er præcis den rigtige niche for mig Dansk respondent 3

Hvor tæt matcher din karriere dine forventninger? Meget tæt på tæt på Ikke så tæt på slet ikke tæt på 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% England Frankrig Danmark Irland Belgien Holland Land Hvis jeg kunne gøre noget Mange af os kunne godt forestille os at tjene penge på en hobby eller noget andet, vi godt kan lide. Desværre er det kun 6 % af europæiske medarbejdere og mindre end 2 % af engelske medarbejdere som har gjort noget for at realisere deres drømme karriere. Set i bakspejlet kunne jeg have gjort det bedre, hvis jeg havde forfulgt en karriere inden for min hobby Hollandsk respondent Men hvordan er idealet og, hvordan har det ændret over tid? Vi spurgte respondenterne om, hvad de ønskede sig at blive mens de var unge, og hvad deres drømmejob ville være nu. Ungdommelige visioner om at blive dyrlæge, sygeplejerske eller politimand blev hurtigt erstattet af behovet for rigdom, status og muligvis et ønske om at blive fri for frustrationer over at arbejde i begrænsende og hierarkiske organisationer. Der er imidlertid interessant, at ungdommens altruistiske rolle som at være lærer, stadig er i top tre efter at mennesker er kommet ind på arbejdsmarkedet. 4

Drømmejob alle lande Medens du var ung Nu 1 Lærer Det jeg gør nu, men med en forfremmelse/flere penge 2 Dyrlæge Jeg bestemmer! CEO/Chef/har min egen virksomhed 3 Sygeplejerske Lærer 4 Politimand I IT branchen 5 Pilot I rejsebranchen 6 Læge Pilot 7 Brandmand Aktionær/økonomisk uafhængig 8 Frisør Arbejde med dyr 9 Stewardesse/steward Arbejde med mennesker 10 Fodboldspiller Læge Prioriteter kan skifte og pragmatiske løsninger tage over, men giver mennesker også op over for de job, som bedst passer til deres stærke sider og interesser, efterhånden som de bevæger sig gennem deres karriere? Populariteten om at være sin egen chef antyder at der er en stærk entreprenueriel ånd over Europa. Det afspejler også menneskers stærke målbevidsthed, og lyst til at bestemme i arbejdsmæssig sammenhæng, noget virksomheder bør huske på når de fastlægger råderummet i de enkelte job i deres organisation. I samme grad som arbejdsgivere skal være på vagt over for koblingen mellem medarbejdernes engagement og deres karriere ambitioner, som vi har fundet i denne undersøgelse. Se side 16. Jeg har en regelmæssig indkomst på den anden side, så kan jeg ikke bruge min kreativitet i mit nuværende job Belgisk respondent 5

Karrierenomadens fremkomst Død over jobbet for livet Undersøgelsen er klar: Jobbet for livet er et døende koncept, men Europæiske medarbejdere holder af et enestående fleksibelt jobmarked. Hvad enten medarbejderne leder efter større tilfredsstillelse i jobbet eller simpelthen mere i løn, er mulighederne brændslet i deres søgen efter den perfekte rolle: l Over halvdelen af medarbejderne (53%) har skiftet karriere to gange. l Næsten lige så mange (46%) har skiftet karriere tre eller flere gange. Dette er min anden profession. Jeg har taget en anden uddannelse senere i livet. Det er helt fantastisk Dansk respondent Mobilitet er tilsyneladende ikke en forhindring, for hverken det ene køn eller det andet køn kvinder flytter mellem karrierer ligeså meget og lige så ofte som mænd. Nogle aldersgrupper skifter imidlertid mere end andre: l Trediveårige og fyrreårige har sandsynligvis skiftet karriere mere end nogen anden aldersgruppe mænd i trediverne med den højeste andel (61 %). l Nomade eksistensen synes at begynde tidligt næsten 50 % af de tyveårige har allerede skiftet karriere. Antal karriereskift kønsopdelt Mænd Kvinder 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11+ Antal karriereskift 6

Nogle nationaliteter er mere tilbøjelige til at revurdere deres arbejdsliv: l 55 % af de adspurgte franske medarbejdere og 54 % af de tilsvarende belgiske medarbejdere har skiftet to eller tre gange. l Danskere virker mere fokuserede måske et resultat af deres større tilfredshed med karrieren: færre end en ud af hver tredje har skiftet karriere. Jeg er heldig fordi jeg har fundet et nyt perspektiv Fransk respondent Disse falske begyndelser påvirker naturligvis ikke kun medarbejderne. Organisationer bruger uhyre summer af tid og penge til at træne de ansatte til at udfylde funktioner (specielt inden for forretningsservice som advokat- og revisionsbranchen), for derefter at tabe det hele, fordi medarbejderne ser sig om efter noget andet. Forbedret indledende screening og fastholdelsesprocesser, som sikrer kobling mellem personligheder og foretrukne jobfunktioner, kunne gøre hele forskellen. En uendelig søgen? I forlængelse af undersøgelser af hidtidige jobskift, har vi også spurgt medarbejdere om deres planer for fremtiden. Fremkomsten af karrierenomaden er tydelige: l Fire ud af ti (40%) af alle de adspurgte har intentioner om at skifte karriere senere. Og igen, et tegn på tidlig rastløshed: l Over halvdelen af de tyveårige medarbejdere (56%) havde allerede et jobskifte i tankerne. Da næsten halvdelen af denne aldersgruppe på nuværende tidspunkt har gennemført et jobskifte, er der en klar appetit for ændring blandt Generation Y. Det, at have let adgang til at vælge og vrage, har også gjort det mere vanskeligt at finde det perfekte job følgelig også en stor omkostning for virksomhederne. 7

De, som alvorligt overvejer at skifte job i fremtiden grupperet efter alder Ja Nej 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 20 29 30 39 40 49 50 59 60 69 Aldersgruppe Appetitten på at begynde på en frisk ser ud til at reduceres over tid selv om den nuværende rolle ikke tilfredsstiller medarbejderen men det tiltrækker alligevel nogle i den sidste del af deres karriere: l Et lavere antal en ud af tre medarbejdere i fyrreårsalderen er engageret i et jobskifte, hvor deres beslutning er påvirket af forpligtelserne over for familie. l Imidlertid er næsten en ud af fem i halvtredserne og 15 % i tresserne stadig på udkik efter nye udfordringer, idet ændringer i pensionsalder og arbejdsmønstre fjerner barriere for nye ansættelses muligheder. Jeg er i færd med at foretage en stor jobmæssig forandring en ny profession, som jeg håber vil give det ultimative match mellem mine planer og drømme Dansk respondent 8

Indsigt, bagklogskab og det, der driver forandringer Når en ud af fem mener at deres nuværende job ikke gør dem i stand til at få det optimale ud af deres stærke sider, er det lidt overraskende, at der et stærkt ønske for forandring. Virksomhederne har behov for at bedømme medarbejdernes talent og anvende talentet bedst muligt. Årsagerne til rastløshed hos medarbejderne understreger klart vigtigheden af, at den enkelte er bevidst om sig selv og, hvor styrker og præferencer ligger. Det er vanskeligt for mig at se, hvordan jeg kan avancere fra mit nuværende job Irsk respondent Kendskab til sig selv og selvindsigt Mangel på selvtillid er en afgørende anstødssten for de, som foretager et tidligt kompromis i deres karrierevalg: l Over en fjerdedel af de adspurgte følte sig afskåret fra at forfølge deres drømme karriere grundet manglende på tro på sig selv og motivation med tyveårige kvinder (en ud af hver tredje kvinde, mod en ud af hver fjerde mand), og medarbejdere i England er de, som de er mest påvirket heraf. Jeg har valgt den forkerte karrierevej Engelsk respondent Dårlige råd og manglende information har forårsaget tidlige karrierevalg, som siden hen er fortrudt: l En ud af hver fjerde siger, at familiemæssig påvirkning eller andres indflydelse har dirigeret dem væk fra deres drømmekarriere. l Manglende karriere rådgivning blev nævnt af hver femte respondent, et tal som steg til hver fjerde i Frankrig og Irland. 9

Nøgleårsager til ikke at forfølge sin drømmekarriere alle lande 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 Nøgle: 1 Jeg manglede tro på mig selv, engagement og motivation 2 Jeg fik ikke midler til træning/uddannelse og kompetenceudvikling 3 Jeg synes lønnen/fremtidsperspektiverne var for dårlige 4 Jeg manglede information eller karriererådgivning 5 Jeg blev presset ind i et andet karriereforløb eller handlede i overensstemmelse med råd/eksempel fra min familie 6 Jeg undersøgte min karrieredrøm og besluttede så, at jeg den ikke kunne passe til min personlighed/styrker 7 Jeg var uheldig og kunne ikke få et job inden for det valgte område 8 Jeg vidste ikke dengang, at mit drømmejob fandtes Tidligere karrierevalg har vidtrækkende konsekvenser: l De, der har manglende tro på sig selv eller motivation, og som er påvirket af andre er de, der sjældnest siger, at deres karriere lever op til deres forventninger. l En tredjedel (32 %) af medarbejdere bruger ikke deres akademiske kvalifikationer i deres nuværende job og over en fjerdedel (26 %) bruger hverken deres akademiske eller erhvervsmæssige kvalifikationer i Danmark og Holland, hvor tilfredsheden med karrieren er højest, er brugen af de erhvervsmæssige kompetencer den højeste blandt de to. Der synes at være et klart behov for mere konstruktiv rådgivning og information, støttet af coaching, fra første færd i den enkeltes karrierevalg måske endog før universitetet. Min karriere er OK, men jeg funderer stadig over, hvad der kunne have været sket med mig, hvis jeg havde fået bedre vejledning Engelsk respondent Jeg er ked af, at jeg ikke valgte at følge denne karrierevej tidligere Irsk respondent 10

Et skift i fokus fra midler til tilfredsstillelse Ikke overraskende, har penge en afgørende indflydelse på karrierevalg men en faldende betydning i takt med stigende modenhed og erfaring: l Over en tredjedel (36%) siger at lønnen har været en nøgle faktor bag deres sidste jobskifte. Særligt mænd, og irske og engelske medarbejdere, er højst sandsynligt blevet lokket til nye stillinger af en højere løn. l Penge er den største faktor for misundelse på arbejdspladsen og tiltrækker 62% mod et job, som en ven eller kollega har. Jeg oplever min karriere kunne være bedre. Jeg ønsker at følge en anden retning, men den retning kaster ikke mange penge af sig Belgisk respondent Og dog.. jeg vil ikke ligefrem sige at min karriere er speciel fantastisk, men jeg skal jo have mad på bordet! Hollandsk respondent Men det handler ikke kun om penge. Mangel på udfordringer, store ændringer i livet, og søgen efter en bedre balance mellem fritid og arbejde, spiller også en stor rolle: l Kvinders primære årsag til at søge nye jobs er ændringer i personlige forhold (32%) og ønsket om at tjene mere (31%) og større udfordringer (31%). l Stillingen og jobindholdet (53%) og personlig tilfredsstillelse i jobbet (51%) kom ind på anden og tredje pladsen som de største årsager til misundelse. Jeg arbejder under mit niveau, men det passer mig lige nu. Jeg ønsker at være til rådighed for mine børn, når de kommer hjem fra skole, og at have den fleksibilitet det er, at kunne arbejde hjemmefra Hollandsk respondent 11

Faktorer for tidligere karriere skift Mænd kvinder 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nøgle: 1 2 3 4 1 Jeg søgte en bedre balance mellem arbejde og fritid 2 Jeg vil tjene mere 3 Jeg blev ikke udfordret tilstrækkeligt i mit nuværende job 4 Der indtraf ændringer i mine personlige forhold Og hvad der er mere væsentligt er, at personlig indsigt frem for indtægt understreger det ønske, som mange har om at begynde forfra igen: l Nøgle faktoren (41 %) for de, som vælger en anden karriere, er at de nu har en bedre forståelse for hvad det er, der gør dem glade eller vil give dem succes. l For en ud af tre gælder også, at de oplever deres færdigheder giver dem bedre forudsætninger for en anden karriere. Top 5 årsager til at vælge en anden karriere, hvis de kunne starte forfra igen 1 Jeg forstår mig selv bedre nu og ved, hvad der kan gøre mig gladere/mere succesfuld 41% 2 Jeg forestiller mig at kunne tjene mere i anden karriere 39% 3 Jeg oplever mine stærke sider/færdigheder ville passe bedre i en anden karriere 33% 4 Jeg føler mig ikke tilfredsstillet ved min nuværende karriere 31% 5= Jeg tænker at jeg, med mine værdier, ville passe bedre i en anden karriere 27% 5= Jeg har ikke fremdrift i mit nuværende job 27% 12

Fordelene ved indsigt Karriere fejltagelser er mulige at undgå ved passende bedømmelse af kandidater. En vurdering kan øge sandsynligheden for at ramme rigtigt første eller anden gang. Efter mange ulykkelige måneder i andre jobs, føler jeg mig nu meget tilfreds Jeg arbejder inden for mit speciale fra mit studium, og jeg prøver at opnå yderligere kvalifikationer inden for denne karrierevej, hvilket holder mig motiveret og giver mig udfordringer, og gør mig ikke led og ked af det, som mine tidligere jobs gjorde Irsk respondent Når man tænker over, at manglen på karrierevejledning nævnes af så mange svarpersoner, er det en anerkendelse af værdien af test af personlighed og evner, på et tidligt tidspunkt i medarbejderens livscyklus: l Omkring halvdelen af svarpersonerne mener, at en vurdering af deres evner, styrker og potentiale før de påbegyndte deres karriere, ville give dem mulighed for at træffe bedre valg. l Franskmænd, Englændere og Irere brænder mest for denne opfattelse - op til 62% af de adspurgte enige i dette synspunkt. Jeg ville have foretaget bedre karriere beslutninger, hvis jeg havde deltaget i en formaliseret testning helt enig enig hverken enig eller uenig uenig meget uenig 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% England Frankrig Danmark Irland Belgien Holland Land 13

Den misforståede jagt på globalt talent Hvilken støtte tilbyder virksomhederne? Meget er sagt om den globale konkurrence om talenter, og hvordan virksomheder formodentlig prioriterer rekruttering og fastholdelse af de bedste mennesker. Denne undersøgelse viser imidlertid at europæiske arbejdsgivere lader chancer gå fra sig i organisationen. Et hav af potentiale forbliver uberørt i blandt den eksisterende arbejdsstyrke: l Fire ud af ti respondenter (39%) siger, at deres virksomhed ikke hjælper dem med at realisere deres potentiale. l Medens en ud af fem (19%) mener, at de ikke får udnyttet deres bedste evner i deres nuværende funktion, og at det samme antal medarbejdere påstår, at deres arbejdsgiver ignorerer deres styrker. l Næsten hver tredje ud af ti (27%) er uklare om, hvorledes de kommer frem karrieremæssigt i deres organisation. Jeg er skuffet i min rolle. Jeg bruger ikke mine talenter. Hollandsk respondent Det job jeg har nu, giver ingen anerkendelse for de anstrengelser, jeg gør eller for at jeg gør jobbet ordentligt. For at kunne avancere skal du spille spillet, og tilhøre den rigtige klike. Irsk respondent Test og assessment hjælper med at identificere styrker og potentiale, men seks ud af ti (58%) medarbejdere siger, at deres virksomhed ikke har eller bruger den slags værktøj. Det er bekymrende, siger fire ud af ti (41%), at det grundlæggende niveau og struktur for feedback og personlig udvikling ikke er en del af et formelt vurderingsog udviklingssystem. 14

Min arbejdsgiver sikrer struktureret evaluering og feedback helt enig enig hverken enig eller uenig uenig meget uenig 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% England Frankrig Danmark Irland Belgien Holland Land Jeg tror jeg gør det bedre, men jeg får ikke nok feedback Belgisk respondent Jeg holder af mit job, men jeg føler ikke at jeg bruger mit fulde potentiale Engelsk respondent I den tunge ende Virksomheder har en nøglerolle at spille i forbindelse med at mennesker realiserer deres potentiale og muligheder for indlysende og gensidige fordele men undersøgelsen antyder, at meget få arbejdsgivere tager udfordringer op: l Over en tredjedel (36%) af respondenterne føler at deres leder ikke har formet deres job på en måde, at der udnytter færdigheder og evner, og for Englands vedkommende gælder det helt op til 42%. l Hertil kommer at to ud af fem medarbejdere (41%) mener at de ikke har fået den støtte til at foretage skift i deres karriere, som de kunne ønske sig. Dette er særligt gældende blandt medarbejdere i 40 erne og 50 erne, for hvem næsten halvdelen føler, at de er blevet efterladt af virksomheden til selv at regne den ud, mens de avancerede i graderne. 15

Tekstboks Jeg er tilfreds i mit job, selv om jeg ikke får nok støtte fra ledelsesteamet, hvilket mine kolleger er enige i Hollandsk respondent Da karriereskift ofte finder sted på tidspunkter, hvor medarbejderen har størst indflydelse på organisationen for eksempel ved udnævnelse til den første lederposition eller det første job med strategisk ansvar kan den manglende støtte til karriereudvikling udgøre en væsentlig potentiel risiko for arbejdsgivere og virksomheder. Betyder det noget? Der dukker en tydelig korrelation mellem karriere tilfredshed og medarbejderengagement op i undersøgelsen, og efterlader ingen tvivl om værdien af at investere tid i, at identificere og at udvikle individuelle talenter i staben af medarbejdere: Af dem, der er mest tilfredse i deres nuværende jobfunktion: l 83 % mener at deres styrker er kendt af deres leder. Det er mindre end halvdelen af disse, der planlægger at ændre deres karriere nu. l Knap seks ud af ti (59%) mener, at deres leder hjælper dem med at realisere deres potentiale, men mindre end en ud af fem (18%) af de mindst tilfredse er enige. l Næsten halvdelen har fordele af en struktureret evalueringsproces i arbejdsmæssig sammenhæng. Omvendt er en majoritet (60%) af de, som er mindst tilfredse i deres nuværende funktion og engageret i at foretage et karriere skift, siger at deres arbejdsgiver ikke giver regelmæssig feedback. l På landsplan vurderer medarbejdere i Danmark og Holland deres arbejdsgivere højest i at hjælpe med at realisere medarbejdernes potentiale, og de føler sandsynligvis også, at deres karriere passer til deres ønsker og forventninger. Tekstboks Jeg blomstrer op jeg har fundet en profession, hvor jeg har mulighed for at give mig selv fuldt ud og få tilfredsstillelse ved det Fransk respondent 16

Belgien Belgierne: Europas psykologer? Arbejdslivet er måske ikke perfekt for belgierne, men deres fremtidsplaner ser mere stabile ud end nogle af deres europæiske kolleger: l Belgiske medarbejdere vil sandsynligvis skifte job retning i mindre omfang, da over 70% siger at deres nuværende karriere matcher deres forventninger. l Imidlertid er retningen af denne over gennemsnit tilfredshed ikke opstået uden problemer 60% af belgierne har skiftet karriere, og halvdelen af disse har skiftet to eller tre gange. l Selv om de er de blandt deres europæiske kolleger, som mest sandsynligt har forfulgt deres drømme, er de, som er gået efter deres ideelle job, færre end en ud af ti (8%). Rang Drømmekarriere som ung Drømmekarriere nu 1 Lærer Mit nuværende job med mere status/flere penge 2 Dyrlæge Jeg bestemmer! CEO/Chef/entrepreneur med egen virksomhed/ selvstændig 3 Sygeplejerske Aktionær/økonomisk uafhængig 4 Politimand Lærer 5 Brandmand IT 6 Jurist/Advokat Sygeplejerske 7 Pilot Psykiater/Psykolog 8 Læge Rejseindustri 9 Frisør/stylist Jurist/Advokat 10 Kok/Bager Arbejde inden for det medicinske område/pleje En mangel på drive eller tillid er afgørende faktorer, men sammenlignet mindre end de andre europæiske nationer: Jeg er meget heldig i dette job (begrænset stress, gode kolleger og chef). Men bagsiden er, at jeg ikke kan blive ved med at gøre dette for evigt det mangler udfordringer Belgisk respondent l Efter hollænderne er belgierne dem, der er mindst sandsynlige til at lade mangel på motivation eller selvtillid komme i vejen for forfølgelsen af deres drømme job. Interessant er det, at belgierne ikke er immune over for karriere misundelse, på trods af engagementet i deres nuværende funktioner: l Efter irerne, er de den nation, som er næstmest sandsynlig til at ønske sig en andens job (næsten 40 %). Det er som man hele tiden tænker, at der er mere grønt et andet sted Belgisk respondent 17

Danmark Danskerne: Europas administratorer? Når det drejer sig om at realisere sine arbejdsmæssige ambitioner og få det bedste ud af sit potentiale, så betaler det sig at være dansker. Danskerne markerede sig i undersøgelsen som overordentlig tilfredse med deres lod. De fleste respondenter oplever klart at have fundet deres niche: l Næsten 90% føler at deres nuværende karriere passer deres forventninger. l To ud af tre danskere oplever at deres tidligere job også passede godt hvilket er langt flere end noget andet land. l Næste tre ud af fire mener at de får det meste ud af deres styrker i deres nuværende funktion. Jeg nyder virkelig mit job det er fag jeg altid har ønsket mig ati arbejde med Dansk respondent Rang Drømmekarriere som ung Drømmekarriere nu 1 Lærer Mit nuværende job med mere status/flere penge 2 Dyrlæge 3 Sygeplejerske IT 4 Brandmand Lærer 5 Politimand Pilot 6 Pilot Arbejde med dyr 7 Jurist/Advokat Offentlig administration 8 Læge Jurist/Advokat Jeg bestemmer! CEO/Chef/entrepreneur med egen virksomhed/selvstændig 9 Frisør/stylist Arbejde med børn/mennesker 10 Finans/Bank Politimand Danskerne udtrykker tilfredshed på trods af den kendsgerning, at det kun er et lille antal, der har forfulgt deres drømmekarriere mindre end en ud af ti. Næsten halvdelen ville vælge en anden karrierevej, hvis de fik muligheden for at begynde forfra. Det er tydeligt, at mere effektiv udvikling af medarbejdere i danske virksomheder har en sammenhæng med niveauet for job tilfredshed: Jeg synes det er fantastisk, at mine færdigheder fra min forrige stilling kan bruges i et spændende og udfordrende job i en virksomhed, hvor jeg er brugbar Dansk respondent l Næsten tre fjerdedele af danskerne mener at deres styrker er kendt af deres arbejdsgiver l Danskerne vil sandsynligvis bekræfte, at deres virksomhed hjælper med til at realisere medarbejdernes potentiale. 18

Frankrig Franskmændene: Europas artister? Undersøgelsen viser at franskmændene er blandt de mest skuffede medarbejdere i Europa: l 45% af respondenterne oplever at deres nuværende karriere ikke opfylder deres ambitioner. l Endnu flere næsten 60% - ville tage en anden vej, hvis de kunne begynde forfra. Denne tørst efter en ny begyndelse er næppe overraskende, da næsten en ud af fem franske medarbejdere oplever at de aldrig har haft en stilling, som var i overensstemmelse med deres ønsker, og at en ud af tre føler deres styrker ikke anvendes i deres nuværende funktion. Jeg kan li mit job, men jeg kunne godt tænke mig at have forladt det, da jeg var yngre. Fransk respondent Faktorer, som lægges til grund for tidligere karrierebeslutninger, viser, at franskmændene, som aldrig er blevet opfattet som de mest tilbageholdende i Europa, i et andet lys: l Efter englænderne, viser franskmændene at have tilladt manglende drive og selvtillid til at stå i vejen for, at forfølge deres drømme karriere. l I samme grad har de svaret, at de er blevet presset eller påvirket til at følge en anden karriere end den, de drømte om en ud af fire hævder udefra kommende pres eller overtalelse fra familien som årsag til at deres karriere formede sig i en anden retning. Rang Drømmekarriere som ung Drømmekarriere nu 1 Lærer Mit nuværende job med mere status/flere penge 2 Dyrlæge Jeg bestemmer! CEO/Chef/entrepreneur med egen virksomhed/ selvstændig 3 Læge Lærer 4 Frisør/Stylist Aktionær/økonomisk uafhængig 5 Brandmand Arbejde med børn/mennesker 6 Pilot IT 7 Politimand Læge 8 Sygeplejerske Kunstner/Illustrator 9 Journalist Pilot 10 Luftvåbnet Journalist Det er bekymrende at medarbejdere synes at have begrænset spillerum for at identificere og udvikle alle mulighederne i deres nuværende funktion, hvilket ellers kan forøge karriere tilfredshed eller lukke nye døre op: l Franske virksomheder er vurderet lavest med hensyn til struktureret evaluering og personlige udviklings systemer, hvilket mindre end halvdelen stiller til rådighed. Kun 15% anvender formelle vurderings processer til at identificere medarbejdernes potentiale og styrker. De afledte effekter er åbenbare, med nogle potentielt signifikante konsekvenser for både virksomhedernes og den nationale konkurrenceevne: l Franskmændene er de mindst bevidste om fremdrift i karrieren i deres organisation eller nuværende funktion blandt de adspurgte nationaliteter. l De er blandt de, der har flyttet job hyppigst i håbet om at få større job tilfredshed over halvdelen har skiftet karriere to eller tre gange. Min karriere har formet sig i mangel af bedre. Jeg er ikke helt utilfreds, men jeg går ikke på arbejde med glæde Fransk respondent 19