Content Management eller Content Strategy?
Definition Content strategy is the practice of planning for the creation, delivery, and governance of useful, usable content. Kristina Halvorson: Content Strategy for the Web (2010) 3
Content Management Lifecycle
Kilde: http://www.egov.vic.gov.au/victorian-government-resources/reports-victoria/ web-content-lifecycle-and-content-management-roles/1-web-content-lifecycle.html
Fagperson Skribent Redaktør Designer Leder Jurist Content Management Lifecycle Swim lane-diagrammet er et proces-værktøj, der er særligt godt at anvende, når der er flere aktører involveret. Diagrammet synliggør alle aktørers aktiviteter samt afhængigheder mellem dem særligt aktiviteter som først kan begynde, når en anden er afsluttet............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Planlægning Produktion Godkendelse Udgivelse Evaluering Opdatering Oprydning
X Jurist Leder Designer Redaktør Skribent Fagperson Content Management Lifecycle Planlægning Produktion Godkendelse Brainstorm Brainstorm Bestilling Brainstorm................................................................................................ Brainstorm Research Skrivning Skrivning Infografik Meta-data Billedbehandlling Kategorisering............................................................................................... Fagpersons godkendelse Redigering Korrektur Leders godkendelse Juridisk godkendelse
X Jurist Leder Designer Redaktør Skribent Fagperson Udgivelse Evaluering Opdatering Oprydning Publicering Nyhedsbrev Placering................................................................................................ Webstatitstik Brugerfeedback............................................................................................... Link-tjek................................................................................................ Arkivering Fakta-tjek Sletning Redirect
OPRYDNING PLANLÆGNING Arkivering Brainstorm Idékatalog Sletning Task-analyse Storyboarding OPDATERING Redirect Creative brief Bestilling Research Skrivning Keyword-research Link-tjek EVALUERING Fakta-tjek A/B-test Usability-test Webstatistik Guideline-inspektion Publicering Content Management Lifecycle Redigering Tagging Meta-data Kategorisering Fotografering Billedbehandling Infografik PRODUKTION Bruger-feedback Placering Nyhedsbrev Korrektur Oversættelse Juridisk godkendelse Facebook RSS Link building Fagpersons godkendelse Twitter Leders godkendelse UDGIVELSE Template GODKENDELSE
Content Management Lifecycle OPRYDNING PLANLÆGNING Arkivering Brainstorm Sletning Redirect Bestilling OPDATERING Link-tjek Research Fakta-tjek Skrivning Kategorisering PRODUKTION Billedbehandling Webstatistik EVALUERING Bruger-feedback Oversættelse Publicering Redigering Placering Nyhedsbrev Korrektur UDGIVELSE GODKENDELSE
Content Strategy trin for trin
Content Audit Hvad har vi på sitet? Hvordan er det organiseret? Hvem skaber det? Er det korrekt? Er indholdet brugbart? Bliver det brugt? Er indholdet (teksten) professionelt skrevet? Er det søgemaskineoptimeret og findbart? Kristina Halvorson: Content Strategy for the Web (2010)
Content Analysis Business goals: What is the business trying to achieve with the content? User goals: What do our users want and need from our content? How will we measure the succes of our content? Brand: How do your users think of you? Voice and tone of the content Kristina Halvorson: Content Strategy for the Web (2010)
Content Strategy Content creation Content delivery Content governance Metadata Information architecture Page templates Context Content formats Sources (original, aggregated) Schedule Kristina Halvorson: Content Strategy for the Web (2010)
Få styr på indholdet
Indholdskvalitet
Kvalitetskrav til indhold Nytteværdi Strategisk fokus Brugervenlighed Troværdighed Læsbarhed Findbarhed
19
20