Debriefing - når skaden er sket? v/firkløverskolen Viceskoleleder Lene Hyldborg-Thomsen og Skoleleder Wivi Hoijer
I vurderingen af de forhold, der har indvirkning på løsningen af den pædagogiske opgave, har følgende områder også betydning: 1. Arbejdspladskulturen. 2. Arbejdets organisering. 3. Det fysiske miljø. 4. Voldspolitik og procedurer.
Hvem er vi: Firkløverskolen en specialskole i Randers kommune med 164 elever og 120 personaler fordelt på 2 afdelinger Randers med 134 elever og Mørke med 30 elever. Vi har 3 psykologer ansat samt 3 afdelingsledere.
Vi har gennem de sidste mange år arbejdet målrettet med vold og trusler i vores specialpædagogiske arbejde. Systemiske tilgang har været et af skolens fokusområde, således har samtlige medarbejdere været igennem et grundforløb, der for uden er et antal medarbejdere uddannet som systemiske konsulenter. Vi har desuden stor fokus på Low Aoural tilgangen, som er en fast del af vores introprogram for nye medarbejdere. Ligeledes laver vi brush up jævnligt. Risikovurderinger på den enkelte elev. Desuden har vi fokus elevernes diagnoser og på det fysiske læringsmiljø. Ledelsen og konsulenternes synlighed i klassemiljøet og på teammøder.
Hvornår er noget en konflikt? Hvornår er noget en konflikt? Hvornår synes medarbejderen det? Hvornår synes eleven det? Hvornår synes forældrene det? Hvornår synes ledelsen det? Hvornår synes pressen det? Definition af vold Vold er en handling eller en trussel, der uanset formålet, skader en anden persons integritet. Volden kan have samme effekt på personaer, der overværer eller overhører handlingen.
Formålet med Trivsel og dialog : Forebyggelse af konflikter Godt arbejdsmiljø læringsmiljø Støtte til håndteringen af de sammenhænge, der i mødet mellem medarbejder-elev eller elev-elev vil kunne udvikle sig til fysiske/psykiske konflikter Efterbearbejdning af konflikt Indberetning af magtanvendelse til skolens AMIR/afdelingsledelse Registrering af konflikter, vold og trusler
Konfliktens forløb - medarbejdere EFTER: Efterbehandling gennemføres. Dialogskema udfyldes Evt. skema vedr. arbejdsskade Evt. samtale m. psykolog Aftaler i team FØR: Udfylde skemaer: Ambulanceplan Efterbehandling hvordan? Vejledning Aftaler i team UNDER: Undgå fastholdelse Low arousal Minimer konflikt. Støtte fra teamet Rollefordeling Loyalitet Personskift
Cirkulariteten i Trivsel og dialog Før-delen er ikke stationær, men skal justeres løbende og ikke kun i forbindelse med en konflikt. Justeringer kan være for den enkelte elev og/eller den samlede gruppe Elevernes forudsætninger for at indfri forventninger kan udvikle sig (socialfag, miljø) Efterbehandling: Omsorg for elev - andre elever Kontakte hjem Dialogskema Justering og videreudvikling af før-delen.. Under -delen: Konflikten Anvend beskrevne strategier, Påmindelser, Spejlinger - Afledninger, Ændre fysiske forhold Før-delen: - Elevens forudsætninger. Specialpædagogik Fysiske rammer - Rutiner struktur - aftaler.
Initiativer inden en konflikts opståen Etablering af samarbejdsgrundlag i klasserne laves i et samarbejde med eleverne Pædagogisk handleplan for alle elever Risikovurdering Ambulancebrev Andre tiltag: Kurser omkring Low arousal, Dialogorienteret konflikthåndtering og sparring med konsulenter på teammøder
Initiativer under en eventuel konflikts udvikling Iværksætte pædagogisk handleplan for konflikthåndtering: Tilkalde det hold af medarbejdere, der skal indgå i konflikthåndteringen. Forsøge at tale eleven ned. Afværge, at en konflikt udvikler sig i en fysisk/voldelig retning. Fjerne eventuelle farlige genstande. Sørge for, at elever og medarbejdere, der ikke bør være i lokalet, forlader dette samt påbegynde et eventuelt omsorgs-arbejde for disse. Sætte ind med den fornødne fysiske magtanvendelse efter en nøje aftalt plan om rollefordeling m.m., hvor dette vurderes som en absolut nødvendighed, for afværgelse af en eskalering af konflikten. Tilkalde afdelingslederen/amo, hvor dette vurderes nødvendigt. Anvendelse af magt i fornødent omfang: Som skole er vi underlagt bekendtgørelserne og vejledningerne: Bekendtgørelse om fremme af god orden i folkeskolen. Der tales i disse om forpligtigelsen til at anvende magt i fornødent omfang. Ved dette skal forstås, at medarbejdere på Firkløverskolen, alene bør anvende magt der hvor: Det vurderes nødvendig for at afværge, at elever, medarbejdere eller inventar lider overlast. En adfærd fra elevens side efterfølgende kan være så belastende at skulle leve med, at en magtanvendelse vurderes som nødvendig.
Initiativer efter en konflikts opståen Personlig efterbehandling (jf. handleplan i forbindelse med fysisk/psykisk vold) Dialogskema Registrering Trivselsskema: http://firkloeverskolen.skoleintra.dk/li/rammesid e.asp?: Insubiz
Initiativer efter en konflikts opståen Handlemuligheder i forbindelse med iværksættelse af plan for personlig efterbehandling: Mulighed for samtale med valgt person jfr. ambulancebrevet Evt. kontakt til og samtale med arbejdsmilijørep. /afdelingsleder Overveje kontakt til psykolog Overveje kontakt til pårørende jf. ambulancetjenesten Orientering til andre teams om hændelsen Iværksættelse af plan B Kontakt til elevens/elevernes forældre Registrering af hændelsen (trivselsskema og Insubiz) Dialogskema Evt. politianmeldelse Fremadrettede initiativer (cirkulariteten)
Initiativer efter en konflikts opståen Dialogskema Trivselsskema Sparring omkring udfyldelse af dialogskema: Hvem, hvornår og hvordan? Dialogskema på intra tages i brug. Der kan af pædagogiske årsager anvendes alternative måder at efterbehandle på Fokus på de elever, der har overværet konflikten Kontakt til hjemmet Information til hjemmet om en evt. hjemsendelse af eleven Dialogskema efterbehandles på teammøde med et forebyggende fokus Dialogskema efterbearbejdes i det lokale AMO og på koordinationsmøde mellem afdelingsleder og psykolog. Udfyldelse af trivselsskema (via intra) Trivselsskema gennemlæses og kvitteres af afdelingsleder og AMIR Medarbejderen kontaktes personligt, hvis der er skaleret over 5. Alle trivselsskemaer efterbearbejdes på teammøde (fast punkt): Med et forebyggende fokus Evt. debriefing af medarbejdere Eventuel registrering i Insubiz
Vidensdeling 30 min. Hvad får oplægget mig til at tænke på? Hvordan gør vi på min egen skole? Hvad kan jeg tage med hjem? Hvad kan jeg give videre?