HMU arbejdsmiljøindsats 2010-2012 Psykiatri og Social
HMU arbejdsmiljøindsats 2010-2012 Baggrund: Resultaterne af den årlige arbejdsmiljøredegørelse vedr. arbejdsmiljøarbejdet fra 2009 drøftet i HMU i januar og april 2010. 2 Psykiatri og Social
Sygefravær i Psykiatri og Social Sygefraværet i Psykiatri og Social er højt og har været det i flere år! Den samlede sygefraværsprocent i 2011: 6,15% Nedbringelse af sygefraværet til samme niveau som i resten af Region Midtjylland (4,68 i 2011) kan frigive 35 mio. kr. Mål: Nedbringelse af sygefraværet til 5%
Arbejdsulykker med og uden fravær Psykiatri og Social 800 700 600 500 400 300 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 200 100 0 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 2009 2010 2011 245 229 194 324 560 670
Arbejdsulykker med og uden fravær Behandlingspsykiatri 450 400 350 300 250 200 150 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 100 50 0 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 2009 2010 2011 95 90 88 137 330 425
Arbejdsulykker med og uden fravær Center for Voksensocial 160 140 120 100 80 60 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 40 20 0 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 2009 2010 2011 85 85 52 105 144 127
Arbejdsulykker med og uden fravær Center for Børn, Unge og Specialrådgivning 140 120 100 80 60 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 40 20 0 Antal ulykker med fravær Antal ulykker uden fravær 2009 2010 2011 54 54 54 67 86 118
8 Psykiatri og Social
9 Psykiatri og Social
Rejseholdet Besøg på 14 afdelinger (behandlingspsykiatrien, Administrationen, centralkøkken og serviceafdelingen) og på 33 tilbud på det sociale område i perioden juni-oktober 2011 På Rejseholdets møder deltog 1 konsulent fra Organisation, Ledelse og Procesoptimering og 1 koordinator fra PS 10 Psykiatri og Social
Hvad lavede Rejseholdet? Servicetilbud til afdelingslederen/forstanderen Samtale om afdelingens / tilbuddets sygefravær og hændelser (ulykker) som følge af trusler og/eller vold En kvalitativ spørgeguide udgangspunkt i tilbuddenes fokus inden for rammen Afdækkede lokale initiativer til videndeling i organisationen via kommunikationsafdelingen Lokalt arbejde med sygefravær og krydsfelt Sparring 11 Psykiatri og Social
Rejseholdets iagttagelser Der er udarbejdet en opsamling med fokus på: Hvad fungerer godt? Hvilke udfordringer har Rejseholdet erfaret? Opsamlingen blev drøftet på HMU-møde, ledermøder/forstandermøder i december 2011, og højdepunkterne blev præsenteret på arbejdsmiljøtemadagen den 21.12. 2011 12 Psykiatri og Social
Forebyggelse af vold Registrering og dokumentation Der er stor forskel på, hvordan registrering gribes an Det er ikke alle personalegrupper, der er gode til at få læst i f.eks. Bosted Der mangler et fælles registreringssted Forebyggelse, herunder risikovurdering Stort fokus på at vurdere og fokusere på den enkelte bruger/patient. Der arbejdes fokuseret med at finde de bedste tiltag og handlinger, som kan virke for både brugere og medarbejdere 13 Psykiatri og Social
Sygefravær og stress Sygefravær Lavt sygefravær kræver speciel kultur God rekruttering. Der skal ansættes mennesker, der kan holde til presset og de svære opgaver Tillid til kollegaer og ledelse. Nogle steder er sygefravær noget, der er meget privat 14 Psykiatri og Social
Sygefravær og stress Stress Det er svært at tale om begrebet stress Stress hænger tæt sammen med sygefraværet, da en del af de langtidssygemeldte netop er sygemeldte pga. stress. Hvordan kommer man tilbage til arbejdslivet igen? Hvordan kan det tages i opløbet? Adskillelse af privatlivet og arbejdslivet
Krydsfelt Uddannelse og kompetenceudvikling Fagligheden under pres det er ikke tid/ressourcer til at gøre alt det, man gerne vil/kan Behov for mere uddannelse pga. sværere brugere/patienter Fokus på introduktionen af nye medarbejdere Der arbejdes med at få gjort de nye medarbejdere så kompetente som muligt på kort tid indenfor de mange forskellige aspekter i arbejdet.
Krydsfelt Omstrukturering og ændrede arbejdsgange En udfordring i at håndtere krydsfelt som værende hele gruppens problem og ikke den enkeltes. Man er begyndt at tænke mere forretningspræget om de enkelte tilbud/afdelinger. Svært for nogle, som føler, at man må gå for meget på kompromis med kerneopgaven, hvis den skal løses indenfor rammerne. Prioritering af opgaven fokus på kerneydelsen Hvad kan man forvente af brugere/patienter?
Rejseholdets anbefalede fremadrettede fokus Rekruttering og introduktion Hvilken uddannelsesmæssig og menneskelig profil er der behov for i Psykiatri og social? Kulturarbejde Faglighed og sygefravær Ledelse Fokus på egne styrker og svagheder ved ledelsesdisciplin samt de ansvarsområder, der følger med
Konkrete tiltag Forebyggelse af vold Et fælles konflikthåndteringskoncept planlægges anvendt i hele behandlingspsykiatrien. Stort set alle afdelinger bruger det nu Kursus for medarbejdere på det sociale område med erfaring med voldsforebyggelse og konflikthåndtering (vejledere) planlægges afholdt i efteråret 2012 Ny database Vold, Trussel, Chikane (VTC), som er udviklet i Risskov til registrering af psykiske arbejdsskader, er taget i brug i behandlingspsykiatrien
Yderligere forslag til initiativer Øget synlighed i sygefraværstal/fremmødetal: Tal for sygefravær/fremmøde skal være en naturlig del af dialogen, og ikke kun noget der tales om ved særlige lejligheder (dialogmøder, HMU-møder, arbejdsmiljøtemadag) Øget fokus på afdelinger/tilbud med særligt højt sygefravær Ikke kontrol/tilsyn, men derimod en opmærksomhed og et tilbud om ved fælles hjælp at arbejde med faktorer, der øger sygefraværet Hvordan arbejdes der med krydsfelt lokalt? Oplæg til HMU-drøftelse: Skal LMU melde tilbage vedr. det lokale arbejde med krydsfelt?
Spørgsmål til drøftelse Hvordan håndterer vi balancen mellem opmærksomhed på hhv. de sygemeldte og de raske? Hvor åben er dialogen om sygdom/ tilstedeværelse? Hvordan undgår vi at diagnosticere hinanden (lægens opgave), men koncentrerer os om at håndtere evt. sygdom i forhold til medarbejderens arbejdssituation
Spørgsmål til drøftelse Kan man uddanne sig til at være en dygtig medarbejder i Psykiatri og Social, eller kræves der særlige forudsætninger for at arbejde med mennesker med psykisk sygdom? Er vi tilstrækkeligt opmærksomme på dette? Hvordan får vi taget hul på dialogen om krydsfelt -påalle niveauer i vores organisation?