ÆLDRE OG SUNDHED HØRSHOLM KOMMUNE KVALITETSSTANDARDER INDSATSER I HJEMMEPLEJEN 2007. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 1 af 93 1.



Relaterede dokumenter
Lov om social service 83

Kvalitetsstandard og indsatskatalog

1. Hjælpens lovgrundlag. 71 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker. Personlig hjælp og pleje. 3. Formålet med hjælpen

Ydelseskatalog. for personlig og praktisk hjælp i Haderslev Kommune

Kvalitetsstandard og indsatskatalog

Ydelses- og plejepakkebeskrivelse

Furesø Kommune Kvalitetsstandarder 2014

Serviceinformation. Personlig og praktisk hjælp jf. Lov om social service 83

KVALITETSSTANDARD FOR Praktisk bistand

Kvalitetsstandard Plejeboliger Greve Kommune Borgerversion

KVALITETSSTANDARD FOR Praktisk bistand

Madservice Hvis du har behov for hjælp til tilberedning af smørrebrød og varm mad henvises til kommunalt godkendte leverandører af mad.

Kvalitetsstandarder Praktisk hjælp, pleje og madservice

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for rengøring

KVALITETSSTANDARDER FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDENDE TRÆNING 2016 SERVICELOVEN 86

Egebjerg kommune. Aftale om hjemmehjælp. Servicedeklaration

Personlig pleje. Ydelsestype Personlig pleje (1) Ydelsens lovgrundlag. Serviceloven 83

Kvalitetsstandarder. Side 1 af 7

I denne pjece får du nyttige oplysninger om hjemmeplejen, vores tilbud og vores fremtidige samarbejde.

Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje - i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Serviceloven 83, stk. 1, nr. 1 Lovgrundlag 83.

Personlig pleje Kvalitetsstandard 2015

Personlig pleje. Ydelsestype Personlig pleje (1) Ydelsens lovgrundlag. Serviceloven 83

Personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard 2016

Kvalitetsstandarder For forebyggende hjemmebesøg, praktisk hjælp, personlig pleje, madservice, afløsning, ældre- og plejeboliger 2016

Kvalitetsstandarder for pleje og praktisk hjælp. Skanderborg Kommune

Kvalitetsstandard. Praktisk hjælp Rengøring, tøjvask og indkøb. - i boliger udenfor plejeboliger og botilbud. Serviceloven 83, stk. 1, nr.

TILBUD TIL ÆLDRE UDKAST Kvalitetsstandarder for hjemmeboende ældre 2008

SERVICEDEKLARATION Tilrettet Personlig hjælp og pleje og støtte til praktiske opgaver

Nyttig viden om ældreområdet

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp rengøring. tøjvask indkøb

Borgere der har behov for hjælp/støtte til rengøringsopgaver i hjemmet.

Hørsholm Kommune Kvalitetsstandarder og indsatskatalog. Personlig pleje, praktisk bistand og træning

Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85

KULTUR OG SUNDHED KVALITETSSTANDARD I PLEJEBOLIGER

Kvalitetsstandard for hjemmehjælpsydelser til borgere, der er visiteret til plejebolig

PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP SERVICEDEKLARATION

Odder Kommune Bilag 1.8 i sag vedr. Frit Leverandørvalg Doc.nr: Kvalitetsstandard for Ældreområdet i Odder Kommune 2004

Kvalitetsstandarder. Kalundborg Kommune 2016

KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE

Rehabiliteringsforløb i BLIV

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune

83. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde personlig hjælp og pleje, og hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet.

1. Indledning Grundlag Overordnet formål Visitation Frit valg af leverandør 4

LOV OM SOCIAL SERVICE 86 STK. 1 OG 2

Faglige kompetencer: Bilag 5 Side 1 af 6

Kvalitetsstandard for ældreområdet 2010

Indsatskatalog for praktisk bistand og personlig pleje i Næstved Kommune 2015

Kvalitetsmål for praktisk hjælp til borgere i eget hjem

VISITATIONSENHEDEN Januar Forord til indsatskatalog for hjemmehjælp

Aktiv hver dag. Træning i hjemmet

Vedligeholdelsestræning og genoptræning

Indholdsfortegnelse side

DATO: SAGS NR.: 14/27193 DOK. NR.: 16958/16 SAGSBEH.: Pia Grundahl

Socialpædagogisk bistand

Om kvalitetsstandarder.

Kvalitetsstandarder for personlig hjælp og pleje og praktiske opgaver i eget hjem

Visitator foretager en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers behov for hjælp. Tildeling sker på basis af følgende kriterier:

Kvalitetsstandard: Personlig pleje

Information om hjemmehjælp

Kvalitetsstandard for Områdecentre i Thisted Kommune

Ydelseskatalog for hjemmeplejen. Lov om Social Service 83

Faaborg-Midtfyn Kommune. Personlig pleje. Ydelseskatalog 2015 ny

Hjemmesygepleje Kvalitetsstandard 2016

Indsatskatalog - sygeplejen

Kvalitetsstandard for Personlig pleje. Samsø Kommune

Overordnet kvalitetsstandard Skive Kommune. Myndighedsafdelingen

Pleje og praktisk bistand

Kvalitetsstandard Bostøtte Serviceloven 85

3. Standard for rengøring

Kvalitetsstandard for sygepleje

Kvalitetsstandarder for Rengøring

SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune

Kvalitetsstandard: Spise og drikke

Kvalitetsstandarder for personlig pleje og praktisk hjælp i eget hjem

YDELSESKATALOG Øvre hygiejne Hudpleje Påklædning Toiletbesøg Sengeredning Let forflytning

Målgruppen er alle borgere i Norddjurs Kommune, der:

Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring

Kvalitetsstandard for personlig pleje

For de konkrete kriterier til delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser.

Fanø Kommunes KVALITETSSTANDARDER 2016

PERSONLIG OG PRAKTISK STØTTE PÅ ÆLDRE- OG HANDICAPOMRÅDET

KVALITETSSTANDARD FOR. Personlig hjælp og pleje

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune

Hjælp til personlig pleje udføres ud fra de gældende hygiejniske principper. Der kan kun visiteres én type centerpakke pr. bruger.

- Livskvalitet gennem aktivitet og deltagelse i hverdagen

Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard

Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 1. april Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Søndersø

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Serviceloven 85

Servicedeklaration og ydelseskatalog med kvalitetsstandard for de enkelte ydelser.

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk hjælp i Odense Kommune

Favrskov Kommune. Leverandør- og kvalitetskrav -personlig pleje og praktisk hjælp

Kvalitetsstandarder Ældreområdet 2015

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for ydelser i plejebolig

Information om hjemmehjælp

Rengøring, tøjvask og indkøb

ÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune

Kvalitetsstandard for Områdecentre i Thisted Kommune

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for personlig pleje

Transkript:

ÆLDRE OG SUNDHED HØRSHOLM KOMMUNE KVALITETSSTANDARDER INDSATSER I HJEMMEPLEJEN 2007 Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 1 af 93

KVALITETSSTANDARDER FOR INDSATSER I HJEMMEPLEJEN 2007 Grundlaget for serviceniveauet inden for Ældre og Sundhed er: Kommunens politiske mål for området. Ældre og Sundheds værdigrundlag samt kvalitetsstandarderne. Kvalitetsstandarderne bygger på Fælles Sprog 2, som er et visitations- og sagsbehandlingsredskab, der er godkendt af SSU. D. 18. Juni 2007. Der udarbejdes retningsgivende mål for den indsats der visiteres til. Det er ligeledes et arbejds- og dokumentationsredskab, der er indarbejdet i Ældre og Sundheds IT journalisering. Hjælpen er behovs bestemt og ikke tidsbestemt dvs., at den tid der beskrives i kvalitetsstandarderne er vejledende. VÆRDIGRUNDLAG Værdigrundlaget er medarbejdernes udgangspunkt for alt samarbejde i ældre og sundhed mellem medarbejder og borger. Værdierne er fundamentet for samarbejdet, og indsatserne er den hjælp borgeren er visiteret til. Der lægges vægt på, at værdigrundlaget afspejles i de indsatser som udføres hos borgeren. VÆRDIER Der udvises værdighed og respekt. Det sker ved at: Vi tager hensyn til hinanden og viser forståelse for forskellig måde at være og leve på Vi udviser venlighed og imødekommenhed med god takt og tone Vi har indfølingsevne og situationsfornemmelse Samarbejdet bygger på åbenhed og ærlighed. Det sker ved at: Vi samarbejder i en åben og ærlig dialog Vi er gode til at lytte og tale med hinanden Vi lægger vægt på at sige tingene som de er. Ubehagelige og svære ting siges nænsomt Vi yder hjælp og service under hensyntagen til den enkeltes ressourcer Der opleves en god og tryg atmosfære. Det sker ved at: Vi inddrager de pårørende i pleje og omsorg til borgeren Vi leverer den nødvendige hjælp Vi har helhed i opgaveløsningen Der opleves kvalitet og udvikling. Det sker ved at: Alle føler sig velinformerede Vi arbejder tværfagligt og der er plads til fleksibilitet i indsatserne Aftaler bliver overholdt Vi har et højt fagligt niveau og opgaverne løses effektivt Vi giver plads til at tænke anderledes og lærer af det Vi arbejder med kompetenceudvikling hos den enkelte medarbejder Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 2 af 93

HJEMMEPLEJE. Alle borgere i Hørsholm Kommune kan, uanset boform, søge om hjælp til personlig pleje, praktisk hjælp, sygepleje, træning, anden bolig samt madtilbud. Tildeling af indsatser tager udgangspunkt i en helhedsvurdering med udgangspunkt i Fælles Sprog 2. Ansøgning om hjælp foregår via visitationsteam Visitator kontakter borgeren og træffer aftale om besøg i hjemmet Visitator udfærdiger en helhedsvurdering Med baggrund i gældende lovgivning og kommunens serviceniveau, afgøres det af visitator om borgeren er berettiget til den ansøgte hjælp Der sættes retningsgivende mål for Visitator giver borgeren skriftlig afgørelse om bevilling eller afslag I akutte tilfælde iværksættes hjælpen omgående og der tages efterfølgende kontakt til visitator. PERSONALE. Alle medarbejdere i Hørsholm kommunes hjemmepleje, såvel som hos de private leverandører, har legitimationskort. Dette bæres synligt og fremvises efter ønske. Personalet har tavshedspligt. Det vil sige, at personalet ikke må udtale sig om dig og dine familieforhold overfor andre. Hjælpen udføres af sundhedsmedarbejdere. Det er social- og sundhedshjælpere, hjemmehjælpere, uuddannede hjemmehjælpere, social- og sundhedsassistenter, sygehjælpere og plejehjemsassistenter. Kommunen uddanner elever og studerende indenfor alle sundhedsuddannelser. Eleverne deltager i arbejdet. Hørsholm Kommune har ansat sygeplejersker til komplicerede plejeforløb, terapeuter til træningsforløb samt forebyggende medarbejdere til rådgivning omkring folkesundhed og forebyggelse af sygdom. Der findes specialistsygeplejersker indenfor områderne: hukommelsessvækkelse, ufrivillig vandladning, sårbehandling, psykiatri, omsorg for døende og dennes pårørende. Der vil ved sygdom, ferie og lignende komme skiftende medarbejdere. Ligeledes vil der komme forskellige medarbejdere, hvis du modtager hjælp over hele døgnet. Det tilstræbes dog, at det er de samme sundhedsmedarbejdere, der kommer og hjælper dig. PLIGTER OG RETTIGHEDER. Medarbejdere der arbejder i borgerens hjem og på Centre, er omfattet af Arbejdsmiljøloven og er forpligtiget til at overholde denne. Der vil i forbindelse med opstart af hjælp i hjemmet, blive udarbejdet en arbejdspladsvurdering APV og det forventes, at borgeren efterlever anvisningerne. Se endvidere Hørsholms Kommunes information: Generelle oplysninger om hjemmeplejen. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 3 af 93

KVALITETSOPFØLGNING. De kvalitetskrav, som er indeholdt i formålet med indsatserne og borgerens behov, skal løbende vurderes, og arbejdet skal løbende følges op. Kvalitetsopfølgningen skal sikres ved: At alle medarbejdere følger visitationsafgørelsen/aftale samt bruger samarbejdsbogen At leverandøren løbende vurderer og tilbagemelder i forhold til borgerens situation Borgerundersøgelse KVALITETSOPFØLGNING I DISTRIKTERNE. Den enkelte medarbejder skal dokumentere sit arbejde i borgerens samarbejdsbog. Desuden skal alle medarbejdere i dagligdagen registrere, observere og give tilbagemeldinger til deres daglige leder, visitator eller distriktets sygeplejersker. Den enkelte leverandør har ansvaret for, at der løbende foregår en opfølgning på de kvalitetskrav, der er beskrevet i indsatskataloget. Den løbende opfølgning ligger hos visitationsteamet i forhold til det retningsgivende mål. Leverandøren er forpligtiget til at arbejde efter dette. Leverandøren skal desuden sikre at kravene om journalføring, samarbejde med borger, pårørende m.v. opfyldes. Alle aftaler skal fremgå af samarbejdsbogen. Der skal findes relevante oplysninger om borgernes helhedssituation. KVALITETSOPFØLGNING FORETAGET AF ÆLDRE OG SUNDHED. Hørsholm Kommune vil ca. hver 3. år udarbejde en borgerundersøgelse i form af en spørgeskemaundersøgelse. Formålet med borgerundersøgelsen er at få afdækket borgernes tilfredshed med de indsatser, som hjemmeplejen leverer. Borgerundersøgelsen er således et led i den eksterne opfølgning på kvalitetsstandarderne. Borgerundersøgelsen vil hver gang have samme indhold men justeres løbende. Indholdet af undersøgelsen fastsættes af Ældre og Sundhed. Borgerundersøgelsen skal bruges til dialog mellem Ældre og Sundhed og leverandørerne om, om der er områder, hvor der skal ske ændringer i servicen. Ligeledes kan borgerundersøgelsen give anledning til at Social- og Sundhedsudvalget skal tage stilling til eventuelle ændringer i serviceniveauet. ÅRSPLAN. Ældre og Sundhed skal 1 x årligt udarbejde en årsplan, hvor der bl.a. skal redegøres for opfyldelsen af kvalitetskravene og øvrige mål, som enten er politisk fastsat eller fastsat af hjemmeplejen selv. Årsplanen laves ud fra den skabelon, som alle kommunens institutioner og afdelinger benytter. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 4 af 93

Indhold: 1. INDSATS MED HENBLIK PÅ AT UDVIKLE/ FASTHOLDE FUNKTIONER OG KOMPETENCER... 8 1.1. Hverdagens aktiviteter... 8 1.1.1 Struktur i hverdagens aktiviteter... 8 1.1.2 Forandringsprocesser... 9 1.1.2.1 Erhvervet sygdom og / eller handicap... 9 1.1.2.2 Kriser... 10 1.1.3 Fremme sundhed og forebygge sygdom.... 11 1.1.3.1 Undersøgelser (demenstest, kontinens udredning, udredning af udviklingspotentiale, ADL test, udarbejdelse af træningsplan mv.)... 11 1.1.3.2 Vejledning vedr.: rusmidler, fysisk, mental og social aktivitet... 12 1.1.3.3 Oplæring og vejledning i behandling... 13 1.1.3.4 Identitetsbevarende indsats (reminiscensarbejde, mv.)... 14 1.1.4 Måltider, mad og drikke... 15 1.1.4.1 Indtage mad og drikke... 15 1.1.4.2 Tilberede/anrette mad og drikke.... 16 1.1.4.3 Opvask oprydning i relation til måltider mad og drikke... 17 1.1.5 Personlig hygiejne... 18 1.1.5.1 Bad... 18 1.1.5.2 Øvre toilette... 19 1.1.5.3 Nedre toilette... 20 1.1.5.4 Af og påklædning... 21 1.1.5.5 Toiletbesøg... 22 1.1.6 Færden... 23 1.1.6.1 Forflytninger... 23 1.1.6.2 Færden indendørs... 24 1.1.6.3 Færden udendørs... 25 1.1.6.4 Færden med kollektive transportmidler... 26 1.1.7 Husførelse... 27 1.1.7.1 Oprydning (ofte i forbindelse med andre indsatser)... 27 1.1.7.2 Rengøring... 28 1.1.7.3 Tøjvask... 29 1.1.7.4 Indkøb... 30 1.1.7.5 Økonomi og andre administrative opgaver... 31 1.1.8 Fritidsaktiviteter... 32 1.1.8.1 Fritidsaktiviteter... 32 1. 2 Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket... 33 1.2.1 At kommunikere... 33 1.2.1.1 Samtale/fremstille verbale eller nonverbale meddelelser... 33 1.2.2. At være i kontakt med andre... 34 1.2.2.1 Skabe relationer og fastholde aktiviteter.... 34 1.2.3 Rådgive/vejlede personer i borgerens netværk, således de kan handle hensigtsmæssigt i relation til borgeren.... 35 1.2.3.1 Rådgivning / vejledning i hvordan sygdomme / diagnoser og heraf følgende adfærd håndteres af netværk.... 35 1.2.3.2 Oplæring i konkret opgaveløsning.... 36 Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 5 af 93

2. INDSATS MED HENBLIK, PÅ AT SIKRE / UDFØRE OPGAVER... 37 2.1. Praktiske opgaver... 37 2.1.1 Rengøring... 37 2.1.1.1 Rengøring af daglig benyttede rum... 37 2.1.1.2 Fleksrengøring.... 39 2.1.1.3 Oprydning (således at der kan gøres rent)... 40 2.1.1.4 Linnedskift... 41 2.1.2 Tøjvask... 42 2.1.2.1 Vask i egen maskine... 42 2.1.2.2 Vask i beboervaskeri... 43 2.1.3 Indkøb... 44 2.1.3.1 Støtte omkring indkøb... 44 2.1.3.2 Selve indkøbet... 45 2.1.3.3 Vareudbringning... 46 2.1.3.4 Posthus og bank... 47 2.1.3.5 Håndtering af borgerens pengesager.... 48 2.1.4 Mad... 49 2.1.4.1. Tilberedning af morgenmad og smørrebrød + drikkevarer... 49 2.1.4.2 Servering af mad og drikke.... 50 2.1.4.3 Opvask efter måltider... 51 2.1.4.5. Ledsagelse til spisning i center... 52 2.1.4.6 Mad leveret af centrene.... 53 2.1.4.7 Mad leveret fra køkken.... 54 2.2 Personlige opgaver... 55 2.2.1 Personlig pleje... 55 2.2.1.1 Brusebad... 55 2.2.1.2 Øvre toilette... 56 2.2.1.3 Nedre toilette/ stomipleje.... 57 2.2.1.4 Af og påklædning... 58 2.2.1.5 Toiletbesøg / bleskift... 59 2.2.2 Indtagelse af mad og drikke... 60 2.2.2.1 Indtagelse af mad og drikke / sondeernæring.... 60 2.2.3 Helbred / sygdom / sundhedsfremme / forebyggelse... 61 2.2.3.1 Undersøgelser... 61 2.2.3.1.1. Blodsukkermåling... 61 2.2.3.1.2 Blodtryksmåling... 62 2.2.3.1.3 Urinstix, puls og temperatur måling.... 63 2.2.3.2.1 Skinnebenssår... 64 2.2.3.2.2 Kirurgiske sår... 65 2.2.3.2.3. Tryksår... 66 2.2.3.2.4 Pinn - pleje... 67 2.2.3.2.5 Kompression... 68 2.2.3.2.6 Fjernelse af sutur/agraffer.... 69 2.2.3.2.7 Smertebehandling skift af medicinske plastre... 70 2.2.3.2.8 Anlæggelse af subkutan kanyle/ igangsætning af smertepumpe.... 71 2.2.3.2.9 Speciel hudpleje... 72 2.2.3.2.10 Anlæggelse af sonde.... 73 2.2.3.2.11 Anlæggelse af urin kateter.... 74 2.2.3.2.12 Èngangs katerisation RIK.... 75 2.2.3.2.13 Skylning af kateter.... 76 2.2.3.2.14 Behandling i forbindelse med vejrtrækning.... 77 Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 6 af 93

2.2.3.2.15 Palliativ indsats.... 78 2.2.3.2.16 Sukkersyge - Diabetes mellitus... 79 2.2.3.3 Medicinadministration... 80 2.2.3.4. Medicingivning... 81 2.2.3.4.1 Udlevering af medicin fra doseringsæske... 81 2.2.3.4.2 Øre og øjendrypning... 82 2.2.3.4.3 Ophældning / indgift af anden medicin.... 83 2.2.3.4.4 Injektion subkutan og intramuskulær.... 84 2.2.3.4.5 Intravenøs injektion / infusion... 85 2.2.3.5 Tilsynsbesøg... 86 2.2.3.6 Omsorgsbesøg... 87 2.2.3.7 Modtagelse efter udskrivning... 88 2.2.3.8 Foreløbig uvisiteret besøg.... 89 2.2.4 Mobilitet... 90 2.2.4.1 Forflytning... 90 2.2.4.2 Vending / lejring... 91 2.2.4.3 Af - / udspænding (kontrakturprofylakse)... 92 BILAG... 93 Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 7 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter INDSATS OMRÅDERNE I HØRSHOLM KOMMUNE 1. Indsats med henblik på at udvikle/ fastholde funktioner og kompetencer 1.1. Hverdagens aktiviteter 1.1.1 Struktur i hverdagens aktiviteter Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. At støtte borgeren i at skabe struktur i hverdagen således at borgeren bliver vejledt/undervist eller guidet til selv at varetage hverdagens aktiviteter At borgeren i fremtiden selv skal kunne varetage hverdagens aktiviteter Støtte / vejledning / undervisning til opgaver som f.eks. systematik og planlægning af hverdagens opgaver og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Indsatsen er målrettet og kortsigtet, den tildeles efter individuel vurdering og revurderes efter max. 3 6 mdr. Tid: á 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt ydes efter lov om hjemmesygeplejeordninger er der ikke mulighed for frit valg Hvad koster for borgeren Ergoterapeuter Hjemmesygeplejersker Sundhedsmedarbejdere Varig hjælp er gratis. Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt. at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 8 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.2 Forandringsprocesser 1.1.2.1 Erhvervet sygdom og / eller handicap Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86 Udvikling / fastholdelse af funktioner i forbindelse med erhvervet sygdom og eller handicap. At borgeren genvinder eller øger sin evne til at klare sig selv. At borgerens afhængighed af andre mindskes, herunder hjemmeplejen. Hold træning Information og samtale/undervisning om sygdom og andre relaterede emner. Træning af almene daglige færdigheder ADL. Passiv behandling eks. massage og/ eller terapi. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Ud fra en individuel vurdering og tilpasset den enkelte borgers behov. 1 5 gange ugtl. på hverdage. Holdtræning: 60 90 minutter x 2 ugtl. Individuel træning á 15 30 eller 45 minutter. Mulig leverandør: Hørsholm Kommunes hjemmepleje Ergo og fysioterapeuter Hvad koster for borgeren Fysioterapeut Ergoterapeut Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis, dog hvis indsatsten er forbundet med døgngenoptræning er der en egen betaling at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt, Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 9 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.2 Forandringsprocesser 1.1.2.2 Kriser Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. Kriser, sygdom og dødsfald eller tab af færdigheder. Hjælp til bearbejdelse af en opstået krise Støttende besøg og mulighed i form af at samtale. Sorggruppe. Akut krisehjælp. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Specielt visitering til sorggruppe af uddannet sygeplejespecialist. Efter behov. Sorggruppe: 120 minutter Individuelt besøg á 20-40 eller 60 minutter Hjemmesygeplejersker Der er ikke mulighed for frit valg af leverandør. Hvad koster for borgeren Sygeplejersker Sygeplejersker der som speciale varetager sorggruppe arbejdet. Gratis at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 10 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.3 Fremme sundhed og forebygge sygdom. 1.1.3.1 Undersøgelser (demenstest, kontinens udredning, udredning af udviklingspotentiale, ADL test, udarbejdelse af træningsplan mv.) Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. Undersøgelser, udredning af specifikt problem. Udvikling, afklaring og planlægning af borgerens funktioner og kompetencer. Demenstest. Kontinens udredning. Udredning af udviklings potentiale. ADL test. Udarbejdelse af træningsplan. Fysiske funktionstests. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov og faglig vurdering. Tid: 30 45 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt ydes efter lov om hjemmesygeplejeordninger er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster for borgeren Sygeplejerske. Fysioterapeut Ergoterapeut Demenskoordinator Sundhedsmedarbejdere/sygeplejerske med specialist funktion. Gratis at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 11 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.3 Fremme sundhed og forebygge sygdom. 1.1.3.2 Vejledning vedr.: rusmidler, fysisk, mental og social aktivitet. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. Fremme sundhed og forebygge sygdom. Råd og vejledning i forhold til livsstil. Råd/vejledning samt støttende og motiverende samtale. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster for borgeren Sygeplejerske Fysioterapeut Ergoterapeut Demenskoordinator Hørsholm Kommunes sundhedspersonale Sundhedsmedarbejdere med specialist funktion. Gratis at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 12 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.3 Fremme sundhed og forebygge sygdom. 1.1.3.3 Oplæring og vejledning i behandling. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. Oplæring og vejledning i behandlinger, samt instruktion i hjælpemidler. Oplæring samt vejlede i behandlinger. Oplære instruere og vejlede så borgeren selvstændigt bliver i stand til at udføre opgaven. Undervisning/vejledning af borgeren i brug af eks: Blodsukkermålings apparat, øjendrypning, insulin pen, Peep maske, ilt apparat, Porta Neb, strømpepåtager, korset, arm og ben proteser. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt ydes efter lov om hjemmesygeplejeordninger er der ikke mulighed for frit valg. Fysioterapeut Ergoterapeut Sygeplejerske Hørsholm Kommunes sundhedspersonale Sundhedsmedarbejdere med specialist funktion. Hvad koster for borgeren Gratis at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 13 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.3 Fremme sundhed og forebygge sygdom 1.1.3.4 Identitetsbevarende indsats (reminiscensarbejde, mv.) Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86 samt lov om hjemmesygepleje. At borgeren fastholder egen identitet. Fastholdelse og udvikling af borgerens kognitive og sociale færdigheder. Stimulerer borgerne til at være aktive og deltagende i fysiske og sociale aktiviteter. Udvikle / fastholde strategier til at mestre hverdagen. Stimulering/udvikling/fastholdelse af sanser/funktioner. Formidling af kontakt til daghjem og andre relevante tilbud. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 30 45 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 14 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.4 Måltider, mad og drikke 1.1.4.1 Indtage mad og drikke Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle / fastholde evnen til at indtage mad og drikke. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: i spise og drikke. Funktionstræning: i brug af spiseredskaber. Støtte omkring strategier til mestre spise og drikke. Tilberedning af mad og drikke. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 15 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.4 Måltider, mad og drikke 1.1.4.2 Tilberede/anrette mad og drikke. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at tilberede og anrette mad og drikke. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I køkkenaktiviteter. Funktionstræning: Instruktion i brug af køkkenredskaber, hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Indtagelse af mad og drikke. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 20 40 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 16 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.4 Måltider, mad og drikke 1.1.4.3 Opvask oprydning i relation til måltider mad og drikke. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at varetage opvask og oprydning i relation til måltider. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: køkkenaktiviteter. Funktionstræning: Instruktion i brug af køkkenredskaber, hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 20 eller 40 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 17 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.5 Personlig hygiejne 1.1.5.1 Bad Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at tage bad. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at tage bad hjælp til badet, hårvask, tørring af krop, mundpleje, tørring af hår, frisering, hudpleje og barbering. Aftørring af gulv. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under personlig hygiejne. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 40 60 eller 75 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 18 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.5 Personlig hygiejne 1.1.5.2 Øvre toilette Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at udføre øvre toilette. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I øvre toilette. Forberedelser til øvre toilette, vask og tørring af overkrop, frisering, hudpleje, mundpleje, klipning af fingernegle. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under personlig hygiejne. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 19 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.5 Personlig hygiejne 1.1.5.3 Nedre toilette Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at udføre nedre toilette. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I nedre toilette, kateterpleje, skift/tømning af pose, stomipleje skift af plade/pose, hudpleje/rådgivning og vejledning. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under personlig hygiejne. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 20 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.5 Personlig hygiejne 1.1.5.4 Af og påklædning. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at klæde sig af og på. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: i at udføre af og påklædning. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under personlig hygiejne. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 21 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.5 Personlig hygiejne 1.1.5.5 Toiletbesøg Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at komme på toilettet. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at udføre toiletbesøg. Komme på toilet/bækkenstol, nedre toilette efter, skift af ble/bind, tømning af kolbe/bækken, håndvask. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering Øvrige indsatser under personlig hygiejne. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 10 20 eller 30 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis forsvarligt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 22 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.6 Færden 1.1.6.1 Forflytninger Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at forflytte sig. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at forflytte sig. Til og fra seng/stol, bækkenstol/kørestol/hvilestol. Gang. Funktionstræning: Instruktion i brug af hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 23 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.6 Færden 1.1.6.2 Færden indendørs Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at færdes indendørs. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at færdes inden døre. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 24 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.6 Færden 1.1.6.3 Færden udendørs Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at færdes udendørs. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at færdes udendørs. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 20 40 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 25 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.6 Færden 1.1.6.4 Færden med kollektive transportmidler Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at kunne færdes med offentlige/kollektive transportmidler. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I at færdes med kollektive transportmidler. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid 30 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 26 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.7 Husførelse 1.1.7.1 Oprydning (ofte i forbindelse med andre indsatser) Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at kunne rydde op. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I almindelig oprydning. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 20 40 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Fysioterapeuter Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 27 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.7 Husførelse 1.1.7.2 Rengøring Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at udføre rengøring. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I rengøringsopgaver. Afstøvning, støvsugning, gulvvask og afvaskning. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under husførelse. Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 20 40 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 28 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.7 Husførelse 1.1.7.3 Tøjvask Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at udføre tøjvask. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I tøjvask. Sortering, selve vasken, tørring og lægge på plads. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under husførelse Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 29 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.7. Husførelse 1.1.7.4 Indkøb Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at udføre indkøb. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I indkøb. Skrive indkøbsseddel, selve indkøbet, sætte vare på plads og tjekke udløbsdato. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under husførelse Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 30 60 eller 90 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 30 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.7 Husførelse 1.1.7.5 Økonomi og andre administrative opgaver Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i og hvilke tildeling af Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at varetage administrative opgaver. At borgeren bliver helt eller delvis selvhjulpen. ADL træning: I administrative opgaver. Funktionstræning: Instruktion i brug af relevante hjælpemidler og arbejdsstillinger. Kognitiv træning: I forbindelse med planlægning og strukturering. Øvrige indsatser under husførelse Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 10 20 eller 30 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 31 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Hverdagens aktiviteter 1.1.8 Fritidsaktiviteter 1.1.8.1 Fritidsaktiviteter Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at deltage i fysiske og sociale aktiviteter sammen med andre. At borgeren bliver hel eller delvis selvhjulpen i forhold til at deltage aktivt sammen med andre i fysiske og sociale sammenhænge. Information om Hørsholm Kommunes tilbud dagcenter og lignende. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 10 20 eller 30 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Fysioterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Centervagter Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 32 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket 1. 2 Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket 1.2.1 At kommunikere 1.2.1.1 Samtale/fremstille verbale eller nonverbale meddelelser. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle og fastholde borgerens evne til at forstå og fremstille meddelelser verbalt eller non verbalt. At borgeren udvikler / fastholder sin evne til at forstå meddelelser, mundtligt eller skriftligt. Funktionstræning: Taletræning og brug af relevante hjælpemidler i samarbejde med talepædagog. Kognitiv træning: I forhold til at gøre sig forståelig verbalt eller nonverbalt. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 33 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket 1.2.2. At være i kontakt med andre 1.2.2.1 Skabe relationer og fastholde aktiviteter. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Udvikle/ fastholde borgerens evne til at indgå i relationer og aktiviteter med andre. At borgeren bliver hel eller delvis selvhjulpen Introduktion og information til Kommunens dagcentre og aktivitetstilbud. For borgere der bor på Sophielund er der mulighed for at deltage i samværsgrupper der varetages af SSA i hjemmeplejeregi. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov Samværsgruppe på Sophielund: 90 eller 150 minutter. Tid: 30 45 eller 60 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeuter Sundhedsmedarbejdere efter forudgående instruktion og vejledning. SSA på Sophielund varetager samværsgrupper. Gratis Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 34 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket 1.2.3 Rådgive/vejlede personer i borgerens netværk, således de kan handle hensigtsmæssigt i relation til borgeren. 1.2.3.1 Rådgivning / vejledning i hvordan sygdomme / diagnoser og heraf følgende adfærd håndteres af netværk. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. At borgerens netværk bliver i stand til at håndtere borgerens sygdom/ adfærd. At pårørende for hel eller delvis forståelse/indsigt i sygdom/adfærd. Supervision Samtale Undervisning Henvisning til specialistfunktion, netværk eller patientforeninger. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles netværk/pårørende til borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov Tid: 15 30 eller 45 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeut Fysioterapeut Sygeplejerske + med specialistfunktion. Sundhedspersonale efter forudgående oplæring. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 35 af 93

Indsats med henblik på at udvikle/fastholde funktioner og kompetencer Sociale sammenhænge og kontakt til personer i netværket 1.2.3 Rådgive/vejledning i borgerens netværk, så de kan handle passende i relation til borgeren. 1.2.3.2 Oplæring i konkret opgaveløsning. Hvad er s Hvilke aktiviteter indgår i Lov om social service 85 + 86. Rådgive/vejlede netværk i relation til konkret opgave. At pårørende bliver hel eller delvis i stand til at udføre konkrete opgaver. Undervisning eks. oplæring i påsætning af benprotese/skinne, øjendrypning eller udspænding. Supervision. og hvilke tildeling af Indsatsen tildeles netværk/pårørende til borgere i Hørsholm Kommune på baggrund af en individuel og faglig vurdering foretaget af kommunens visitator team. Efter behov. Tid: 15 eller 30 minutter. selvantaget hjælper og leverandør godkendt af Kommunen. Såfremt gives af terapeuter eller sygeplejersker er der ikke mulighed for frit valg. Hvad koster Ergoterapeut Fysioterapeut Sygeplejerske + med specialistfunktion. Sundhedspersonale efter forudgående oplæring. Gratis. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 36 af 93

Praktiske opgaver 2. Indsats med henblik, på at sikre / udføre opgaver 2.1. Praktiske opgaver 2.1.1 Rengøring 2.1.1.1 Rengøring af daglig benyttede rum. Hvad er s indgå i og hvilke tildeling af Lov om social service 83 84 Vedligeholdelses rengøring. At gøre almindeligt rent i de daglig benyttede rum, entre, køkken, bad/toilet, opholdsstue og soveværelse svarende til en 2 værelses lejlighed. Støvaftørring af flader i nå højde inkl. vindueskarme samt fjernelse af spindelvæv Støvsugning af gulve, tæpper og dagligt benyttede møbler Der støvsuges under seng i soveværelse i det omfang det er muligt, uden at den flyttes og på betingelse af at sengen er max 1 m bred, hvis den ikke står frit i rummet. Gulvvask Afvaskning/aftørring af toilet, håndvask, badekar, bruseafdeling, fliser, spejl og rist ved afløb. Rengøring af køkkenvask Aftørring af hjælpemidler Rengøring af kældre og loft Afvaskning/afstøvning af uerstattelige ting Udvendige trapper Tæpperens Pasning af husdyr Huslige forpligtigelser i forbindelse med gæster, logerende, og større hjemmeboende børn Tømning af flergangsposer fra støvsuger Flytning af tunge møbler i forbindelse med rengøring Vending af madrasser Rengøring ved flytning og efter håndværkere Snerydning/havearbejde Boning af gulve Vask af små løse tæpper Opgang trappevask, hvis ikke der er lejemæssige forpligtigelse vurdering foretaget af kommunens visitator team. Det er en forudsætning, at der ikke er en rask ægtefælle, der kan varetage opgaverne. Indsatsen ydes som udgangspunkt hver 14 dag. I særlige tilfælde visiteres dele af hjælpen til 1. gang ugentlig, grundet borgerens helbreds/mestringsevne. Tid: 40 50 eller 75 minutter. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 37 af 93

Praktiske opgaver Hvad koster selvantaget hjælper og leverandører godkendt af kommunen. Udføres af sundhedsmedarbejdere. Varig hjælp er gratis. Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt. Følgende redskaber og rengøringsmidler skal være i hjemmet når hjælpen påbegyndes: Arbejdsredskaber Støvsuger i god stand og med teleskoprør længde ca. 170 cm. Støvsugerposer, engangs. Gulvskrubbe med teleskopskaft længde ca. 180 cm. Gulvspand og gulvklud Støvklud (hvis hjælp til afstøvning) Alt mulig klude Evt. aluminiums trappestige Rengøringsmidler Opvaskemiddel (lettere rengøring) Universalrengøringsmiddel (grovere rengøring) Husholdningseddike (kalkfjerner) Evt. toiletrens Alle rengøringsmidler med den orange-røde firkant må ikke anvendes af hjælperne. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 38 af 93

Praktiske opgaver 2.1.1 Rengøring 2.1.1.2 Fleksrengøring. Hvad er s indgå i og hvilke tildeling af Lov om social service 83 84. Et supplement til 14 dages rengøring efter eget valg i samarbejde med leverandør. At afhjælpe borgerne med opgaver, der ligger udover den almindelige vedligeholdelses rengøring. Indsatsen kan vælges, ud fra de beskrevne områder i bilaget. Se skema i borgerens samarbejdsbog. bilag Rengøring af kældre og loft Afvaskning af uerstattelige ting Udvendige trapper Tæpperens Pasning af husdyr Huslige forpligtigelser i forbindelse med gæster, logerende og større hjemmeboende børn. Tømning af flergangsposer fra støvsuger. Flytning af tunge møbler i forbindelse med rengøring. Rengøring ved flytning og efter håndværker. Snerydning / havearbejde. Boning af gulve. Vask af små løse tæpper. Opgang trappevask, hvis ikke der er lejemæssig forpligtigelse. Denne indsats forudsættes at der i forvejen er visiteret hjælp til rengøring. Indsatsen ydes sammen med øvrig visiteret rengøring. Tid: 15 minutter. selvantaget hjælper og leverandører godkendt af kommunen. Hvad koster Udføres af sundhedsmedarbejdere. Gratis Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 39 af 93

Praktiske opgaver 2.1.1 Rengøring 2.1.1.3 Oprydning (således at der kan gøres rent) Hvad er s indgå i og hvilke tildeling af Lov om social service 83 84. Oprydning før rengøring. At rydde op, så almindelig rengøring kan finde sted. Fjernelse af aviser, ugeblade, tom emballage, tømning af askebæger, samling af vasketøj mm. Oprydning i skabe og skuffer. vurdering foretaget af kommunens visitator team. Det er en forudsætning, at der ikke er en rask ægtefælle, der kan varetage opgaverne. Indsatsen ydes sammen med en rengøringsindsats. Tid: 10 eller 15 minutter. selvantaget hjælper og leverandører godkendt af kommunen. Hvad koster Udføres af sundhedsmedarbejdere Varig hjælp er gratis. Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 40 af 93

Praktiske opgaver 2.1.1 Rengøring 2.1.1.4 Linnedskift Hvad er s indgå i Lov om social service 83 84. Rent sengetøj. At få skiftet sengetøj. Skift af lagen, dynebetræk, og pudebetræk. og hvilke tildeling af vurdering foretaget af kommunens visitator team. Det er en forudsætning, at der ikke er en rask ægtefælle, der kan varetage opgaverne Indsatsen ydes hver 14 dag. Tid: 10 minutter. selvantaget hjælper og leverandører godkendt af kommunen. Hvad koster Udføres af sundhedsmedarbejdere. Varig hjælp er gratis. Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt. Det er en forudsætning at borgerens vaskemaskine er i sikkerhedsmæssig forsvarlig stand. Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 41 af 93

Praktiske opgaver 2.1.2 Tøjvask 2.1.2.1 Vask i egen maskine Hvad er s indgå i Lov om social service 83 84. Rent tøj. At vaske tøj i borgerens egen vaskemaskine. A: Sortering og sætte tøj over B: Tøj ud af maskinen, ophængning/putte i tørretumbler C: Fra tørresnor/tumbler + lægge tøj sammen D: I særlige tilfælde visiteres til håndvask af støttestrømper/ comprilan bind Rulning af tøj Vask i hånden/klatvask Strygning af tøj Markerede indsatser kan byttes inden for grænsen af fleksibel hjemmehjælp Der ventes ikke på at maskinen vasker færdig. og hvilke tildeling af vurdering foretaget af kommunens visitator team. Det er en forudsætning, at der ikke er en rask ægtefælle, der kan varetage opgaverne Indsatsen ydes hver 14 dag eller efter behov. Tid: 10 20 eller 30 minutter afhængig af detaljeringsgraden eller om det er alle aktiviteter der skal hjælp til (A-B -C eller D). selvantaget hjælper og leverandører godkendt af kommunen. Hvad koster Udføres af sundhedsmedarbejdere Varig hjælp er gratis. Betaling for midlertidig hjælp er afhængig af indtægt Kvalitetsstandarder fælles sprog 2 Side 42 af 93