Teoretisk modul: Ledelse af Design og bæredygtighed Forfatter: Cristina Rocha Med bidrag fra: Dionísia Portela Irina Celades Stig Hirsbak
Introduktion til modulet Formål At præsentere forskellige typer ledelsessystemer og vise deres relation til bæredygtighed samt produktdesign og - udvikling; At introducere ISO 26000 standarden om social ansvarlighed; At illustrere sammenhængen mellem ISO 26000 og Design for Bæredygtighed. Introduktion til Ledelse af design og bæredygtighed Alle virksomheder har en form for ledelsessystem, formelt eller uformelt. Et formelt ledelsessystem kan være certificeret i henhold til standarder, for at vise markedet og interessenterne i almindelighed virksomhedens commitment og indsats på områder som kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og sikkerhed, innovation eller social ansvarlighed. Forbindelsen mellem disse ledelsessystemer og bæredygtighed er ikke altid klart; ej heller koblingen til design. Derfor præsenteres herunder en kort forklaring af de mest relevante standarder og deres relation til bæredygtighed og design. Der vil blive lagt særlig vægt på en standard, der guider gennemførelsen af social ansvarlighed i virksomhederne, eller med andre ord, styrer bæredygtighedsindsatsen på virksomhedsniveau, nemlig ISO 26000: 2010. Det er det mest omfattende og internationalt accepterede referencedokument, så sammenhængen mellem denne standard og DfS bliver nærmere undersøgt i dette modul. Baggrundsmateriale For mere information, se baggrundsmaterialet på www.sinndesignproject.eu
Ledelse af design og bæredygtighed Præsentation
Ledelsessystem Et ledelsessystem er en række elementer (struktur, roller og ansvar, planlægning og drift, evaluering af resultater og forbedringer) Som en organisation har brug for For at etablere politikker og målsætninger samt processer til at opnå disse målsætninger Kilde: ISO (2015). ISO 14001:2015. Environmental management systems Requirements with guidance for use. ISO: Geneva.
Eksempler på ledelsessystemer, som er relevante for DfB (1) Miljøledelsessystem Kvalitetsledelses system Social ansvarligheds ledelsessystem Billede: tree, www.pixabay.com Bl.a. ISO 14001 Billede: shield, www.pixabay.com Bl.a. ISO 9001 Billede: social, www.pixabay.com Bl.a. nationale standarder, ISO 26000 (ikke et system, men tilsvarende)
Eksempler på ledelsessystemer, som er relevante for DfB (2) STeP specifik for tekstilsektoren
Elementer i et ledelsessystem (1) I følge internationale ISO standarder har alle ledelsessystemer nu samme struktur og basale elementer (den såkaldte High Level Structure (Højniveau struktur), HLS). At forstå rationalet bag HLS hjælper med at forstå, hvad et ledelsessystem handler om. Formålet er løbende forbedringer! Billede: plan, www.pixabay.com
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (2) 1 Omfang 2 Normative referencer 3 Ord og definitioner 4 Organisationens kontekst 5 Ledelse 6 Planlægning 7 Support 8 Drift 9 Evaluering af præstationer 10 Forbedringer Dette er elementerne i et ledelsessystem
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (3) 4. Organisationens kontekst At forstå de interne og eksterne faktorer som påvirker organisationen i ledelsen af kvalitet miljø bæredygtighed At forstå interessenternes behov og forventninger relateret til kvalitet miljø bæredygtighed
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (4) 5. Ledelse Topledelsens commitment til at lede, uddelegere ansvar for de funktioner, der skal styres kvalitet miljø bæredygtighed Fastlæggelse af en politik for kvalitet miljø bæredygtighed...
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (5) 6. Planlægning Handling for at håndtere risici relateret til kvalitet miljø bæredygtighed Målsætninger og handlinger relateret til kvalitet miljø bæredygtighed
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (6) 7. Support Ressourcer, kompetencer, bevidsthed, kommunikation og dokumenter relateret til kvalitet miljø bæredygtighed
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (7) 8. Drift Driftsplanlægning og kontrol relateret til kvalitet miljø bæredygtighed
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (8) 9. Evaluering af resultater Monitering, analyse og evaluering af kvalitet miljø bæredygtighed Intern audit af ledelsessystemet: kvalitet miljø bæredygtighed Topledelsens gennemgang af ledelsessystemet: kvalitet miljø bæredygtighed
High Level Structure Elementer i et ledelsessystem (9) 10. Forbedringer af kvalitet miljø bæredygtighed
Hvorfor betyder ledelsessystemer noget for DfB? For at komme fra: Isolerede enkeltprojekter Til: Systematisk implementering af DfB
Certificerbar standard? En certificerbar standard er en standard med krav eller specifikationer, som et uafhængigt organ kan bruge til at udarbejde en skriftlig garanti (certifikat) for at et produkt, en service eller et system opfylder disse krav At integrere DfB i certificerede ledelsessystemer er med til at sikre, at DfB processerne løbende fungerer og forbedres!
Eksempler på ledelsessystemer, som er relevante for DfB lidt flere detaljer Billede: tree, www.pixabay.com Billde: shield, www.pixabay.com
Miljøledelsessystem International standard, vedtaget af mange af verdens lande: ISO 14001:2015 Miljøledelsessystemer Krav med vejledning i anvendelse Forbedrer virksomhedens samt dens produkters og services miljøpræstation i et livscyklus perspektiv Bidrager til miljø søjlen af bæredygtighed Miljøkriterier for design og udvikling (hen imod eco-design) Certificerbar Følger HLS Billede: tree, www.pixabay.com
Kvalitetsledelsessystem International standard, vedtaget af mange af verdens lande: ISO 9001:2015 Kvalitetsledelsessystemer Det primære fokus i kvalitetsledelse er at opfylde kundekrav og stræbe efter at overgå kundernes forventninger. Der er krav til produktdesign og udvikling. Integrationen af bæredygtighedskrav, ud over lovkrav sker, hvis kundernes kræver det (så bliver det til kvalitetskriterier). Certificerbar Følger HLS Billede: shield, www.pixabay.com
STeP Certificeringssystem fra Oeko-Tex Sammenslutningen: STeP Sustainable Textile Production (Bæredygtig tekstilproduktion) For at fortælle forbrugerne deres præstationer inden for bæredygtig produktion på en gennemsigtig og troværdig måde For tekstil og beklædningsindustrien: producenter, detailhandlen, tøjbrands Følger ikke HLS
STeP 6 moduler Processer for produktdesign og udvikling er et krav Indarbejdelse af bæredygtigheds kriterier sker hvis kunden kræver det (lige som i Kvalitetsledelses systemer) Grøn kemi principper anvendes, hvilket omfatter design aspekter KEMIKALIER KVALITETSLEDELSE MILJØ MILJØLEDELSES SYSTEM SIKKERHED SOCIALT ANSVAR
Social ansvarlighed (SA) International standard, vedtaget af mange af verdens lande ISO 26000:2010 Social responsibility (Social ansvarlighed) Der er også nationale standarder, som komplementerer ISO 26000 herunder en dansk: DS 49001 Støtter organisationer i at fremme bæredygtig udvikling Definerer principper og praksis relateret til SA Fastlægger kerneområder og emner for SA Ikke certificerbar, ikke en ledelsessystem standard Følger ikke HLS Billede: social, www.pixabay.com
7 kerneområder i ISO 26000 Helheds tilgang 7 Involvering og udvikling af lokalsamfund 2 Menneske rettigheder 6 Forbruger emner 1 Organisations ORGANISATION ledelse 3 Arbejds tagerforhold 5 Fair markeds forhold 4 Miljø Indbyrdes afhængige
ISO 26000 og DfB strategier Design med lokal know-how, teknologier og materialer Design med lokalsamfundet 7 Involvering og udvikling af lokalsamfund Helheds tilgang 2 Menneske rettigheder Inklusiv design Design for udviklingslande Design for holdbarhed Design for bæredygtig adfærd Design for bæredygtig livsstil 6 Forbruger emner 1 Organisations ORGANISATION 3 Arbejds tagerforhold Design af produkter med lav arbejdsmiljørisiko i produktionen ledelse Bæredygtige indkøb Etik i design 5 Fair markeds forhold 4 Miljø Ecodesign Vugge til vugge design Indbyrdes afhængige
Kobling af DfB og bæredygtighedsledelse er til gavn for begge dele: Fordele for DfB Ledelsessystemer som ISO 14001, ISO 9001 og STeP (for tekstiler) skaber strukturen for at forankre DfB i organisationen Social ansvarlighed som det forstås i ISO 26000 skabebr en vifte af emner, som beriger DfB (SInnDesign s DfB Principper og Checklister er udviklet ud fra dette) Fordele for bæredygtighedsledelse: Implementering af DfB ud fra SInnDesign sikrer at produkter og livscyklustankegangen er fuldt integreret i ledelsessystemerne Undgår virksomhedsfokus på bekostning af produkt fokus Image: ballons, www.pixabay.com
Ledelse af Design og bæredygtighed Referencer og supplerende litteratur
Referencer og supplerende litteratur DS (2012). DS 49001 E:2012 Social responsibility management system Requirements. DS: Copenhagen IPQ (2008). NP 4469:2008 Social responsibility management system. Part I: Requirements and guidance for its usage. IPQ: Monte da Caparica. IQ Net. IQNet SR10 Social responsibility management system Requirements ISO (2015). ISO 9001:2015. Quality management systems Requirements. ISO: Geneva. OEKO-TEX (2013). Sustainable Textile Production (STeP) by OEKO-TEX certification standard. Edition 01/2013. OEKO-TEX: Zurich. ONR (2011). ONR 192500:2011 Social responsibility of organizations (CSR). Rocha, C.; K. Schmidt, 2014. The ISO 26000 standard as a driver for systemic Design for Sustainability. Proceedings of the 17 th European Roundtable on Sustainable Consumption and Production. Portoroz, 12-14 Oct. ISO (2015). ISO 14001:2015. Environmental management systems Requirements with guidance for use. ISO: Geneva. ISO (2010). ISO 26000:2010 Guidance on social responsibility. ISO: Geneva.