INTENSIVT KURSUS Forhandling for kvinder 4. - 5. n o v e m b e r 2 0 0 8 o g 1 3. - 1 4. j a n u a r 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Opnå forståelse for forhandlingens psykologi og bevar overblikket i alle forhandlingens faser Sådan bruger du dine kvindelige styrker optimalt Deltag i en skræddersyet workshop med gæsteunderviser Puk Scharbau og få indblik i kroppens og stemmens virkemidler under en forhandling Om underviseren: Karin Jessen er grundlægger og partner af konsulenthuset PS4 A/S. Hun er uddannet proceskonsulent og HD i organisationsteori. Karin Jessen har gennem de seneste ti år undervist og arbejdet med forhandlingsteknik på Teknologisk Institut, hvor godt 10.000 kursister har haft udbytte af hendes undervisning. Karin Jessen er en populær foredragsholder og underviser. Hendes ligefremme, dynamiske og inspirerende stil gør, at du som deltager får en oplevelse udover det sædvanlige med hjem.
Dag 1 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Introduktion ved underviseren Karin Jessen, proceskonsulent og partner PS4 A/S Baggrund, potentiale og psykologi Sådan lykkes du som kvinde i forhandlinger n Forhandlingens historik er mandens historik n Klassiske barrierer for kvinden i forhandling n Spil på dine fordele og minimer dine ulemper n Find din indre mand frem Kend forhandlingsprocessen og få succes Forberedelsesfasen n Målforståelse sådan analyserer du forhandlingens og modpartens mål n Opstil succeskriterier og vær proaktiv i stedet for reaktiv n Kraftfeltsanalyse og SWOT find styrker og svagheder n Strategi og taktik sådan finder du frem til den mest resultatsskabende adfærd n Forventningsafstemning udøvende adfærd er ikke det samme som hensigt Forhandlingsfasen n Åbning af spillet sådan sætter du dig i den mest fordelagtige startposition n Definition og struktur taler vi overhovedet om det samme? n Konflikt og forsvar gå efter målet i stedet for personen n At give køb og gå på kompromis sådan skaber du en vind/vind forhandling Aftalefasen n Afstem din egen bedste n løsning n acceptable løsning n lavest antagelige løsning og hav kendskab til din modparts bedste n løsning n acceptable løsning n lavest antagelige løsning n Vær sikker på, at alle er enige vi filtrerer alle det talte ord forskelligt n Med mindre det er på skrift, eksisterer det ikke Psykologiske faktorer du skal være opmærksom på Forhandlingens psykologi: n Sådan styres forhandlingen af psykologiske faktorer n Forstå din modparts standpunkter, og brug det til din fordel n Den bløde forhandler (ofte en kvinde) og den hårde forhandler(ofte en mand) Kvinders psykologi i forhandlingen n Fra hjerte til hjerne kvinders svage punkt? n Sådan udnytter du din emotionelle intelligens til at skabe resultater n Tillid og troværdighed dit bedste udgangspunkt n Brug dine kvindelige styrker proaktivt 16:00 Afslutning på kursets første dag www.teknologisk.dk/uddannelser
Dag 2 08:30 Kaffe, te og morgenbrød Feminin og maskulin kommunikation 09:00 Kursets anden dag starter Redskaber, indsigt og metoder Kunsten at erobre rummet Få indsigt i kroppens og stemmens virkemidler. Puk Scharbau kommer med konkrete værktøjer til at styrke den nonverbale del af din totale kommunikation. Hør, hvordan du med enkle greb kan transformere din fremtræden, så du optræder med større fylde og gennemslagskraft. Få indsigt i stemmens virkemidler. Lær, hvordan du får bund i din stemme og hvordan du med en smule støtte fra de rigtige muskler, får status og kan fylde rummet. Bliv bevidst om hvad din krop siger, imens du taler. Få indblik i spejlingseffekten og kroppens virkemidler. Oplægget består af enkel, brugbar teori og små øvelser der øger bevidstheden om det, der styrker dit budskab og det, der der skaber støj. Øvelserne vil blive endeligt tilrettelagt efter dag 1., i samarbejde med Karin Jessen, så de meget præcist møder kursusdeltagernes aktuelle behov. Puk Scharbau, skuespiller og kommunikationskonsulent Actors Inc. n Væsentlige barrierer i kommunikationen mellem mænd og kvinder n Hvorfor taler mænd og kvinder forbi hinanden under forhandlinger? n Emotionel intelligens n Spørgeteknikker Fokus på dine styrker og udfordringer i forhandlinger n Forskelle i kommunikationen er afhængig af personlighedstype n Hvad skal du være opmærksom på, når du vil igennem en forhandling? n Har nogle personlighedstyper nemmere ved at opnå resultater end andre? På baggrund af førstedagens indsigt samt Puk Scharbaus indlæg, fokuseres der på, hvilke udviklingsveje hver enkelt deltager har, for at opnå effektive resultater i forhandlinger. Hver enkelt deltager udarbejder et udviklingsområde, som de coaches i af en medkursist. Alle modtager en coachguide af Karin Jessen. 15:45 Afrunding og opsamling 16:00 Afslutning på kurset Program 08.30 Kaffe, te og morgenbrød 10.00 Pause med kaffe, te og frugt 12.00 Frokost 14.00 Pause med kaffe, te, frugt og kage 16.00 Kursusdagen slutter www.teknologisk.dk/uddannelser
Undervisere Karin Jessen er grundlægger og partner af konsulenthuset PS4. Hun er uddannet proceskonsulent og HD i organisationsteori. Karin Jessen har gennem de seneste 20 år arbejdet med Human Ressource inden for service-, industri- og finansielle virksomheder. Hendes arbejdsområde omfatter udvikling, planlægning, implementering af lederog medarbejder-udviklingsprojekter samt organisationsudvikling. Hun fungerer desuden som facilitator i adskillige virksomheder, hvor hun er med til at optimere de menneskelige ressourcer. Karin Jessen har gennem de seneste ti år undervist og arbejdet med forhandlingsteknik på Teknologisk Institut, hvor godt 10.000 kursister har haft udbytte af hendes undervisning. Karin Jessen er en populær foredragsholder og underviser. Hendes ligefremme, dynamiske og inspirerende stil gør, at du som deltager får en oplevelse udover det sædvanlige med hjem. Puk Scharbau er stifter og leder af konsulenthuset Actors Inc., der specialiserer sig i at lade scenekunstens praktiske erfaring give en levende dimension til kursers teoretiske fundament. Puk Scharbau er uddannet skuespiller og BA i medier og retorik. Hun har arbejdet med forumteater og performancetræning i mange førende virksomheder og er anerkendt for sit nærvær og skønne undervisningsform. Tilmelding til Forhandling for kvinder o Tirsdag den 4. og onsdag d. 5. november, 2008 i Taastrup o Tirsdag den 13. januar og onsdag den 14. januar, 2009 i Taastrup Pris for arrangementet inklusive dokumentationsmateriale kr. 7.990,- (plus moms) Firma Firmaets CVR-nr. Firma tlf. nr. Adresse For offentlige virksomheder: EAN-nr.: Postnr./by E-mail: 1. Navn E-mail Stilling Afdeling 2. Navn E-mail Stilling Afdeling 3. Navn E-mail Stilling Afdeling Evt. bemærkninger Jeg ønsker at modtage information vedr. kurset pr. o e-mail o post Teknologisk Institut må gerne sende relevante tilbud og nyheder om andre konferencer, seminarer og kurser til denne e-mailadresse: o Jeg kan desværre ikke deltage på kurset, men jeg ønsker at få tilsendt information om fremtidige arrangementer.
Forhandling for kvinder Målgruppe Kurset henvender sig til dig, der som kvinde, ønsker succes som forhandler. Du ønsker at blive klædt bedre på til rollen som forhandler og vil gerne forstå det psykologiske spil, der ligger bag. Måske føler du, at forhandlingens sprog er forbeholdt manden, og du vil gerne have inspiration og redskaber til, hvordan du overkommer de barrierer, mange kvinder føler, de står overfor i en forhandlingssituation. Hvorfor deltage? Hver dag byder på en forhandling. Ved at lære de rette teknikker og få den rette indsigt i forhandlingens psykologi, vil du være bedre i stand til at opnå resultater i forhandlingsarbejdet med modparten. Udbytte Efter kurset har du fået indsigt i de mekanismer, der er i en forhandlingssituation samt have fået konkrete værktøjer og redskaber til, hvordan du bedst opnår resultater i forhandlinger. Du lærer: n At beherske forhandlingsprocessens strategi og teknik for derved at opnå et forbedret forhandlingsresultat n Hvad forskellen er mellem feminin og maskulin kommunikation n Hvordan du som kvinde bedst ruster dig til en forhandlingssituation og målretter din kommunikation n At genkende forskellige personlighedstyper og får indsigt i forskellige måder at forholde dig på overfor andre under en forhandling n At udvise resultatskabende adfærd n At kunne identificere dit bedste alternative forhandlingsresultat Kursusform Kurset tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag og erfaringer. Der veksles mellem teoretiske indlæg, gruppeøvelser, træning og personlig feedback. Der vil blive inddraget konkrete problemstillinger og dilemmaer, som deltagerne kan træne og diskutere. Kurset forudsætter aktiv deltagelse. Sendes ufrankeret Teknologisk Institut betaler portoen Teknologisk Institut Att.: Call Center Gregersensvej +++ 3041 +++ 2630 Taastrup
praktiske oplysninger Kurset henvender sig til kvinder der gerne vil forbedre deres forhandlingsteknik. Du er måske allerede bekendt med forhandling og vil gerne forbedre dine resultater, eller også skal du i den nærmeste fremtid til at bevæge dig ind på området. Tid og sted Tirsdag den 4. november og onsdag den 5. november 2008, Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 3, lokale 31 Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon 72 20 20 00 Tirsdag den 13. januar og onsdag den 14. januar 2009, Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 3, lokale 36 Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon 72 20 20 00 Pris for begge dage er kr. 7.990,- pr. deltager (plus moms). Prisen inkluderer forplejning og kursusmateriale. Faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Rabat Ved fire eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat. Hvordan tilmelder du dig lettest n Telefon 72 20 30 00 n www.teknologisk.dk/uddannelser n konferencer@teknologisk.dk n Send tilmeldingsblanketten NB! Tilmelding er bindende Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af kursusafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Forbehold Teknologisk Institut tager forbehold for eventuelle ændringer i program, tid og sted. Yderligere oplysninger signe.hyldgard.christensen@teknologisk.dk Teknologisk Institut 2008 Center for Konferencer Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: www.teknologisk.dk/uddannelser Grafisk produktion: one2one 66 121 121 1362062-01 www.teknologisk.dk/uddannelser