Medlemsmøde om innovation Kristina Nielsen, Teknologisk Institut Møde d. 10. januar 2012 1
Kort om mig Seniorkonsulent ved Teknologisk Institut Rådgiver små og mellemstore virksomheder om innovation on og forretningsudvikling Er uddannet industriel designer og har en HD i Afsætning Har både praktisk og teoretisk erfaring med innovation Teknologisk Institut er en selvejende og almennyttig virksomhed. Teknologisk Institut udvikler, anvender og formidler forsknings- og teknologibaseret viden til dansk erhvervsliv. 2
Hvad betyder innovation? Innovation er nytænkning, der skaber værdi. Innovation kan være radikal, hvilket for eksempel betyder, at innovationen skaber grundlæggende ændringer i den måde, tingene gøres på. Innovation kan udvikle sig gradvist, hvilket vil sige, at innovationens fokus er små, kontinuerlige forbedringer også kaldet inkrementel innovation. 3
Innovation kan komme fra mange kilder Krav fra kunder, brugere og borgere Demografiske ændringer Nye teknologier Behov for besparelser Markedsændringer Innovation kan være en ny eller væsentlig forbedret: organisation forretningsmodel proces service produkt 4
Internettets betydning Internettet har influeret stærkt på det seneste årtis innovationsteori og -praktik. Med internettet har virksomheder og offentlige institutioner tutioner lettere adgang til eksterne videnspersoner som eksperter, brugere og medarbejdere. Internettet har samtidig bevirket, at brugerne i stigende grad engagerer sig i en aktiv dialog med udbydere af produkter og services og forventer at blive inddraget. 5
Et historisk tilbageblik på innovationsteori Henry Chesbrough var den første til at skrive om åben innovation tilbage i 2003, hvor han udgav en bog om emnet. Tidligere var innovation noget, som var tophemmeligt, og som alene foregik i virksomhedernes udviklingsafdelinger. Åben innovation er et paradigmeskifte, hvor innovationen gøres åben ved, at andre inddrages. Henry Chesbrough, professor ved University of California, Berkeley. 6
Åben innovation Det er slet ikke sikkert, at du er opmærksom på, at du er inddraget i åben innovation. Forskning viser, at organisationer, der praktiserer åben innovation, innoverer mere. har du idéer til nye produkter... hører vi gerne fra dig. Region Sjællands borgertopmøde om klima 7
Crowdsourcing en megatrend inden for åben innovation Nasa vil bygge en ny militær mini-drone, og denne gang får alle i verden lov til at stille forslag og konkurrere om en udviklingspræmie. Det er et eksempel på de mange offentlige opgaver, som nu er i offentligt udbud via crowdsourcing, siden præsident Obamas innovationsstrategi begyndte at virke. (Foto: Nasa) 8
Social innovation So cial innovation kan vise nye og mere effektive veje til at løse udfordringer med voksende ledighed, stigende fattigdom, flere marginaliserede unge og en voksende seniorbefolkning. Ikke gennem en reduktion af det offentliges opgaver og kerneydelser, men gennem nye rammer og løsninger, der mobiliserer allerede eksisterende ressourcer fx frivillige eller virksomheder i nærmiljøerne. Natteravnene er et af de mest markante eksempler på social innovation i Danmark. 9
Kollektivt forbrug (Collaborative Consumption) I bogen The MESH why the future of business is sharing beskriver Lisa Gansky Collaborative Consumption. Det er virksomheder, der i stedet for at sælge ejerskab af produkter og services bygger forretninger op omkring facilitering af brugsret efter behov, typisk med innovativ anvendelse af sociale medier. Delebiler og Københavns Fødevarefællesskab er eksempler på Collaborative Consumption. Københavns Fødevarefællesskab er en medlemsejet og -drevet indkøbsforening. Den fælles indsats gør det muligt at holde priser, der gør, at alle kan have råd til at købe økologisk. 10
Serviceinnovation Der er både i Danmark og resten af EU et voksende fokus på innovation i serviceerhvervene. En hybridstrategi kan være en måde at blive mere lønsom som serviceudbyder. En hybridstrategi indebærer en automatisering af serviceydelser. 11
Det essentielle i innovationsprojekter Det vigtigste er en organisering, hvor viden og idéer til nye løsninger kan flyde mellem forskellige aktører borgere, politikere, serviceudbydere, kommunale driftenheder og andre videnspersoner. Tænk ikke kun på brugere som en inspirationskilde, men som en ressource, der fx via crowdsourcing kan medvirke til at udvikle nye løsninger. Nytænkning skal skabe værdi, for at være en innovation! Kreativitetsbegrebet har udviklet sig fra at være en nærmest guddommelig evne, til i dag, hvor der arbejdes systematisk med innovation vha. nye innovationsmetoder. 12