Bilagskatalog til Biblioteket som partner i turismeindsats Martin Rylander Petersen Erhvervsrelateret Projekt
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Bilag 1. Projektplan... 3 Bilag 2. Tidsplan... 5 Bilag 3. Forslag til turismestrategi... 6 Bilag 4. Flowchart over indhold på turismeportal... 15 Bilag 5. Skitse af turismeportal... 16 Bilag 6. Spørgsmål til samtaler med interessenter fra Dragør... 17 Bilag 7. Referat af samtale med Hanne Nordahl Friis og Henning Sørensen... 18 Bilag 8. Referat af samtale med Keld Grinder Hansen... 19 Bilag 9. Referat af samtale med Katrine Lerche Hein... 20 Bilag 10. CD: Turismehjemmeside for Dragør Side 2 af 20
Bilag 1. Projektplan Målbeskrivelse Målet med dette projekt er at skabe en internetbaseret hjemmeside, hvor igennem kulturelle organisationer og erhvervslivet i Dragør kan formidle de tilbud, som byen har at tilbyde de turister der kommer på besøg. Formålet er at understøtte den turismeindsats der for alvor starter i 2010 og som er foranlediget af forskellige interessenter, herunder Dragør Kommune, Dragør Bibliotekerne, Dragør Lokalarkiv og den nyligt stiftede forening, Dragør Turistråd. Projektet vil bestå i arbejdet med turisthjemmesidens indhold, afgrænsning af indholdet, design af hjemmesiden og dermed også den it tekniske udarbejdelse af selve hjemmesiden. Denne hjemmeside vil ikke blive en 100 % færdig løsning, men en prototype eller et bud på hvorledes en sådan hjemmeside kan se ud og hvordan den vil fungere. Projektets foreløbige titel er: Biblioteket som partner i turismeindsats. Metodebeskrivelse Arbejdsformer Projektet vil blive udført som en slags konsulentopgave for Dragør Bibliotek og Dragør Lokalarkiv. Arbejdet vil dels blive udført på Dragør Lokalarkiv, Danmarks biblioteksskole, samt på hjemmeadresse. Undersøgelsesformer Der vil blive brugt forskellige teorier og argumenteret for brugen af disse med hensyn til baggrunden for produktet i dette projekt. Målgruppen for produktet vil blive diskuteret og efter dette stræbes produktet, designmæssigt og indholdsmæssigt, afstemt herefter. Rapporteringsformer Der udarbejdes sideløbende med produktet en rapport, som skal afleveres til Danmarks Biblioteksskole og som vil indeholde teoretiske aspekter, overvejelser omkring indhold, opbygning, afgrænsning og design, samt en diskussion af mulighederne for fremtidigt ansvar og vedligeholdelse af en turisme hjemmeside. Ressourcer Til selve udførelsen af produktet bruges programmet Adobe Dreamweaver CS3, som er et program der er udviklet til at designe og kode hjemmesider. Udover dette vil Adobe Photoshop SC3 blive benyttet, samt en række andre og mindre applikationer, herunder f.eks. Microsoft Notesblok. Til udførelsen af produktet forventes det ikke, at der vil være behov for økonomiske midler af en nævneværdig karakter. De involverede parter Projektansvarlig: Martin Rylander, studerende ved,. Kontaktpersoner til projektstedet: Henning Sørensen, Dragør Lokalarkiv og Hanne Nordahl Side 3 af 20
Friis, Dragør Bibliotek. Projektvejleder: Niels Ole Pors, Professor,. Slutprodukt Slutproduktet vil være en IT baseret hjemmeside, som ikke forventes at være en 100 % køreklar udgave. Snarere en prototype eller et forslag til hvordan en sådan hjemmeside kan se ud og fungere. Dog vil denne være online tilgængelig og funktionel i de fleste henseender. URL en (Uniform Resource Locator) er endnu ikke fastlagt, men i dette projekt får den en midlertidig adresse. Forventet effekt Det forventes at dette projekt vil indgå som en del af den samlede turismeindsats for Dragør der for alvor søsættes i 2010. Som led i denne turismeindsats er en turismehjemmeside et godt og praktisk kommunikativt udgangspunkt. Denne turisme hjemmeside, eller en videreudvikling af denne, vil forhåbentlig blive samlingsstedet, hvor turister, det lokale erhvervsliv og kulturelt virke i Dragør, kan mødes og indhente erfaringer om hinandens tilstedeværelse og potentialer, samt nyde frugten heraf. Side 4 af 20
Bilag 2. Tidsplan Side 5 af 20
Bilag 3. Forslag til turismestrategi Side 6 af 20
Side 7 af 20
Side 8 af 20
Side 9 af 20
Side 10 af 20
Side 11 af 20
Side 12 af 20
Side 13 af 20
Side 14 af 20
Bilag 4. Flowchart over indhold på turismeportal Side 15 af 20
Bilag 5. Skitse af turismeportal Side 16 af 20
Bilag 6. Spørgsmål til samtaler med interessenter fra Dragør Hvad er dit syn på en turismehjemmeside? Har du nogen forslag til hvilke informationer der skal være tilgængelige på en turismehjemmeside for Dragør? Har du nogen forslag til funktioner du mener, vil være relevante for en turismehjemmeside? Side 17 af 20
Bilag 7. Referat af samtale med Hanne Nordahl Friis og Henning Sørensen Dragør Lokalarkiv den 9/10 2009. Vi lagde ud med en diskussion om en arrangementskalender, som kommunen har på deres hjemmeside. Kultunauts kalender kan man købe sig ind på, men prisen på sådanne ydelser kan være en hæmmende faktor, men der var enighed om at der skulle være en arrangementskalender dog ikke på forsiden, som først forslået, da der er mange da hvor der ikke vil være noget indhold og hvis indholdet blot skulle være museets åbningstider, virker kalenderfunktionen ikke efter hensigten. Gæsterne i Dragør er for de flestes vedkommende endagsturister. De bliver sjældent mere end nogle få timer, men alligevel så lang tid at de har behov at opleve noget og for lidt forplejning. Spisesteder er der ikke så mange af, så det kan betale sig at lave nogen sorteringsfunktion. Det drejer sig måske om 20 steder, inklusiv ishusene, hvilket indebære at de lige så vel blot kan listes. Samtidig var der enighed om at alle spisesteder, overnatningsmuligheder, museer og andre forekomster, alle skal have mulighed for at blive ratet. Både ved at tildele stjerner, men også ved at turister kan skrive en anmeldelse. Der blev også ytret ønske om at alt skal have en lille beskrivelse. Disse beskrivelse er lavet i forvejen, så det er blot at plukke ud af disse. Idéen om at lave en række profiler af turister og herefter give hver profil/type af turist en pakkeløsning, blev diskuteret og ordlyden for hvad disse skulle hedde i menuen blev fastlagt. Der blev fremlagt ønske om en kortfunktion, som er printbar. Eventuelt kan der startes ud med Google Maps. Det blev diskuteret om det var muligt at lave nogle interaktive kort, hvor emner kan vælges til og fra, således at de vil stå som punkter på kortet. Der blev ytret ønske om at baggrunden for Dragør kort formidles til de historieinteresserede turister, men at der skal være mulighed for at dykke dybere ned i de historiske aspekter. Ruter man kan følge på egen hånd, var en idé der formentlig ville være forholdsvis nem at udføre i praksis. Der blev gjort særligt opmærksom på at Dragør er en lille oase og at byen i sig selv er en attraktion og man med fordel kan kæle for de særlige egenskaber byen har og at historien bag skal fortælles. Måske blot som faktabokse. Der blev formidlet kontakter til Keld Grinder Hansen og Katrien Lerche Hein. Side 18 af 20
Bilag 8. Referat af samtale med Keld Grinder Hansen Dragør Bibliotek den 13/10 2009 Keld Grinder Hansen som repræsenterer kulturinstitutionerne i Dragør, så gerne at der blev sat fokus på disse. Han mente at det var oplagt at biblioteket står for vedligeholdelse af turisthjemmesiden, finansieret af Turistrådet. Andre biblioteker har netop en sådan funktion integreret, dog finansieret forskelligt. Han gjorde opmærksom på at Dragør ikke blot er den gamle by, men at der findes meget smuk natur rundt omkring i Dragør Kommune. F.eks. er der ikke blot Dragør Fort, men også Kongelundsfortet og der foregår mange aktiviteter rundt omkring. Det blev diskuteret hvor mange af disse aktiviteter der var for de lokale bosiddende i Dragør og hvilke turisterne kan få glæde af. Muligheden for et turistkontor blev diskuteret, men blandt andet af hensyn til certificering, ville driften af et sådan kontor ikke kunne lade sig gøre økonomisk. Det gamle turistkontor der lå på havnen, var netop ikke certificeret. Side 19 af 20
Bilag 9. Referat af samtale med Katrine Lerche Hein Dragør Lokalarkiv den 16/10 2009. Katrine Lerche Hein gjorde opmærksom på at de fleste turister kredser omkring havnen og at der på grund af Dragørs beliggenhed, hvert år kommer 7 8000 gæstesejlere til Dragør. Hun søgte nogle flere tilbud til denne gruppe af turister. I fællesskab med Anne Hermansen har Katrine Lerche Hein udarbejdet en lille præsentationsvideo af Dragør, som ligger på kommunens hjemmeside, www.visitdragoer.dk og Youtube. Denne så hun gerne integreret på turisthjemmesiden. Samtidig mente hun at der var behov for et diskussionsforum, evt. i form af en blog eller lignende, hvor turister imellem kan udveksle erfaringer, tips og oplevelser. Hun oplevede ofte at der på denne type kommunikationsforum blev fortalt mange sjove og brugbare råd. Selvom det ofte foregår på tværs af sprog. Et forslag om at lave et tilbud om at komme ud at møde danskere, Meet the Danes, blev diskuteret. Katrine Lerche Hein havde set sådanne tiltag andre steder og syntes rigtig godt om muligheden for at komme helt tæt på nogle mennesker fra en lokalbefolkning og få deres egne ord på hvordan det er at bo det pågældende sted. Der er oprettet en Facebookprofil for Dragør som det blev diskuteret, hvorvidt der skulle linkes til. Side 20 af 20