Projektstyring &Tidsregistrering hos KSTR A/S Henrik Sværke Markedschef henrik.svaerke@cgi.com CGI Group Inc. 2013 24. oktober 2013
Case KSTR A/S er en dansk ejet international rådgivende ingeniørvirksomhed med godt 2.400 medarbejdere. Virksomheden er overvejende projektorienteret, og der kontraheres typisk større projekter, som kræver flere forskellige faglige kompetencer og derfor løses i teams. Ca. 20 % af omsætningen er time/sags-baseret og kommer fra løbende opgaver, som ikke udgør egentlige projekter. Virksomheden har store udfordringer med effektivt at opsamle timeforbrug på projekter og løbende sager, herunder sikre at fakturering sker korrekt og i henhold til aftale med kunden. KSTR A/S har bedt udvalgte leverandører om at redegøre for, hvorledes problemet med tidsregistrering kan løses med et nyt system. 2
CGI Step 1: KSTR Business Case Virksomheden har store udfordringer med effektivt at opsamle timeforbrug på projekter og løbende sager, herunder sikre at fakturering sker korrekt og i henhold til aftale med kunden KSTR A/S har bedt udvalgte leverandører om at redegøre for, hvorledes problemet med tidsregistrering kan løses med et nyt system CGI analyse af udfordringerne sammen med ledelsen Hvad konkret gemmer sig bag de store udfordringer og hvad er den økonomiske konsekvens? Glemsomhed / underfakturering? Rigtige timepriser, tillæg for overtid og kvalifikationer? Løbende opsamling og fakturering af expenses? Lang tid fra timernes levering til faktureringen Cash Flow? Mobil tilgængelighed? Tid spildt på mange krediteringer og omfaktureringer? 3
KSTR Business Case 4
Løsninger Hvad passer bedst? Store udfordringer [om] fakturering sker korrekt og i henhold til aftale med kunden. 5
NAV 2013 ifølge Microsoft NAV er den generelle løsning til handels- og servicevirksomheder NAV bruges globalt af ca. 94.000 virksomheder og omkring 2,1 mio. brugere. Dvs. der er en udbredt Best Practice at tage udgangspunkt i Walk-Up-Usage lave omkostninger til brugeruddannelse 6
Væg-til-væg projekthåndteringsløsning Ensartet brugergrænseflade Evt. Kundetilpasninger Project Management PM Time Lessor Løn eller HR løsning Integration til fx. CRM 7
Har du overblik over dine projekter? Hvem er du? Projektlederen, Økonomichefen eller...virksomheden? 8
Ét projekt ét sæt data - i samme system 5 måder at se det på. Projektleder Ressource Koordinator Økonomi Controller Medarbejdere Ledelse Project Management 9
Projektleder Ressource Koordinator Økonomi Controller Medarbejdere Ledelse 10
Projektleder Ressource Koordinator Økonomi Controller Medarbejdere Ledelse 11
Projektleder Ressource Koordinator Økonomi Controller Medarbejdere Ledelse 12
13
Mobility 14
Mon det er rigtigt hvad han siger 15
Hvad siger kunderne 16
Case: LE34 Danmarks største landinspektør virksomhed med 130 ansatte på 9 kontorer i Danmark og Sverige Microsoft NAV med Project Management Vi har sparet 2-3 administrative medarbejdere på forbedrede forretningsgange som en direkte følge af NAV PM Vi har branchens bedste cash flow! Kapital på + 1,5 mio. frigivet og reduceret debitorrisiko Pay-back på investeringen vurderes til under 3 år Adm. direktør Steen Nielsen 17
Case: Informi GIS Software og konsulentvirksomhed med 80 ansatte Microsoft NAV med Project Management Vi har sparet 20% på de administrative medarbejdere, efter NAV med PM gav os væsentlig nemmere arbejdsgang Vi får nu faktureret alle timer og samtlige udlæg! NAV Rolle Center har gjort hele virksomheden mere effektiv Henriette Frost, økonomichef 18
Case: nne parmaplan Rådgivende ingeniører inden for pharma & biotech med 1.700 ansatte i 13 lande Microsoft NAV med Project Management Vi er en low margin business og først med NAV, fik vi alle timer faktureret Vi har nu helt styr på de store projekter over flere år. Både hvad budgetversioner, restfakturering og cash flow effekt angår Den korte implementeringstid, logiske opbygning og Microsoft standarden har medført stort set 100% brugeraccept fra første dag Bo Tøpholm Olsen IT Development Manager 19
Case: Saxo Bank Internet bank med 1.400 ansatte i 22 lande Microsoft NAV håndterer alt andet end selve handlerne Vi har 60.000 transaktioner - I timen Databasen nærmer sig 1 TB Lidt spændte den første tid, men hold da K helt op, hvor det kører godt! Jo Vi har pillet her og der, men det meste er stadig standard Den tætte integration til alt andet fra Microsoft er guld værd Og så er investeringen budgetvenlig Noget som drengene i penthouse lejligheden sætter pris på Gert Andersen VP Head of Accounting and HR applications at Saxo Bank 20
AV 2009 R2 NAV 2013 NAV 2013 R2 NAV Crete NAV Next NAV Next+1 NA V Business data visualizations Integration to Microsoft Dynamics CRM RoleTailored user access for hosted, remote, and roaming users
CGI - din lokale leverandør af forretningsløsninger Forretnings & IT konsulenter 750 IT-professionelle i Danmark Projekter i Danmark, Skandinavien og resten af verden ERP løsninger og systemintegration 5 kontorer i Danmark og i 40 andre lande Kundetilfredshed: 9,1 ud af 10 (EPSI) Microsoft GOLD Partner Nettoomsætning DKK 675 mio. (2012/9 mdr.) Danmarks førende leverandør af projektstyring til Microsoft Dynamics NAV 22
Pralesiden CGI har mere end 300 Microsoft konsulenter i Danmark: 115+ Dynamics AX 105+ Dynamics NAV 25 SharePoint 15 Business Intelligence 12 BizTalk 8 Dynamics CRM 50+.NET 20+ Infrastruktur og sikkerhed 23
Vores løfte til dig Vi møder hvert samarbejde med ét mål: At hjælpe vores kunder til succes 24