Førtidlig indsats i Skanderborg Kommune Arbejdsmarkedsservice September 2016 2
Forord Baggrund Der er i Skanderborg Kommune truffet politisk beslutning om at afprøve metoder til førtidlig indsats på beskæftigelsesområdet. En førtidlig indsats skal være med til at sikre, at medarbejdere ikke bliver ledige eller sygemeldte, og at virksomhederne i Skanderborg Kommune ikke mister vital arbejdskraft. De førtidlige indsatser fordeler sig på 3 spor med tilknyttede indsatser til hvert enkelt spor, som beskrives i det følgende. De politisk fastsatte mål for de førtidlige indsatser fordeler sig således: Fastsatte mål for den førtidlige indsats 40 medarbejdere, der omplaceres i opsigelsesperioden 40 potentielt sygemeldte borgere, der fastholdes i job 20 studerende/dimittender, der går direkte i job efter endt uddannelse 3
Spor 1 - Jobrådgivning for dig, der er i job Målgruppe Medarbejdere bosiddende i Skanderborg Kommune, som: ønsker et karriereskifte. overvejer selv at sige op. har sagt op. er truet af opsigelse (undtaget er helbredsmæssige årsager). er opsagt af arbejdsgiver (undtaget helbredsmæssige årsager). Private og offentlige virksomheder i Skanderborg Kommune, der har en eller flere medarbejdere, som: er truet af opsigelse. er opsagt. Dvs. medarbejderen er fortsat ansat eller er i en opsigelsesperiode inden tilmelding som ledig. Formål Indsatsen skal forebygge ledighed og servicere virksomheder og medarbejdere bosiddende i Skanderborg Kommune. Interessenter Medarbejdere bosiddende i Skanderborg Kommune. Virksomheder beliggende i Skanderborg Kommune Faglige organisationer A-kasser Tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på virksomheder i Skanderborg Kommune Skanderborg Kommune HR-afdeling Udvidet Erhvervsservice Indsatskonsulent Arbejdsmarkedsservice Markedsføring Internt i Skanderborg Kommune Kontakt med HR Sikre at relevante medarbejdere i Jobcenter Skanderborg har viden om Eksternt Skanderborg.dk LinkedIn Infomateriale/faktaark 4
indsatserne Temadage for faglige organisationer, A- kasser, tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter ErhvervSkanderborg Virksomhedsbesøg. UE vil i høj grad bære den eksterne markedsføring via deres besøg på virksomheder i kommunen. Sociale medier vil på sigt kunne bruges til at formidle den gode historie Indsats Den samlede indsats består af en række indsatselementer. Disse kan vælges særskilt eller stykkes sammen til en indsatspakke afhængig af den enkelte medarbejders behov. Sparring om CV og ansøgning Netværk og lokale jobmuligheder Jobklub Rundbordssamtaler Sparring om CV og ansøgning Sparring med job- og virksomhedskonsulent om CV og ansøgning. Indholdet kan tilpasses den enkelte medarbejder i forhold til både opfordret og uopfordret jobsøgning og strategi for jobsøgning: feedback på en konkret ansøgning, CV-skabelon, målretning af CV, info om relevante jobportaler, tips til søgning på branchespecifikke virksomheder (f.eks. proff.dk) mm. Netværk og lokale jobmuligheder Virksomhedskonsulenten deler sin viden om aktuelle jobmuligheder og konkrete virksomheder i lokalområdet med medarbejderen, giver idéer til brug og udbygning af medarbejderens eget netværk, introduktion til brug af Arbejdsmarkedsbalancen, linkedin, samt information om eventulle muligheder for opkvalificering i forbindelse med en specifik jobmulighed. Medarbejderens CV kan efter ønske placeres i Udvidet Erhvervsservices database over ledige. Jobklub I jobklubben mødes ledige med korte intervaller omkring det at skabe netværk og skærpe egen jobsøgningsproces og -strategi. Jobklubben drives af jobkonsulenter fra Arbejdsmarkedsservice med gæsteundervisere fra bl.a. Udvidet Erhvervsservice. Temaer i jobklubben kan være: sparring om jobsamtalen, brug af sociale medier til jobsøgning (LinkedIn og Facebook), jobportaler, virksomhedsudsøgninger via diverse portaler, aktuelle lokale jobmuligheder, persontypetest, besøg fra vikarbureauer og virksomheder, generel viden om arbejdsmarkedet både lokalt og nationalt. Jobklubbens elementer kan til- og fravælges i forhold til relevans for den enkelte medarbejder. Rundbordssamtale Samtale mellem arbejdsgiver, medarbejder og relevante repræsentanter i relation til den aktuelle problematik. Samtalens skal ses som en forebyggende indsats med det formål at få en fælles forståelse af, hvad de aktuelle udfordringer er og nå frem til en plan for fastholdelse af medarbejderen. Samtalen har et tværfagligt sigte, hvor tilbud fra hele Jobcenter Skanderborg kan 5
inddrages og etableres, eksempelvis: tilbud fra Sundhedsfremme, Rusmiddelcentret, Arbejdsmarkedsfastholdelse, hjælpemidler, Sundhedscentret, o.l. Træning i jobsamtalen Jobcenter Skanderborg kan tilbyde forberedelse til og træning i jobsamtalen. f.eks.: indsamling af viden om virksomheden og forberedelse af svar på FAQ og spørgsmål om virksomheden og jobbet. Sparring om uddannelse og opkvalificering Jobcenter Skanderborg kan tilbyde sparring og vejledning om 6 ugers jobrettet uddannelse, realkompetencevurdering, kompetenceløft, ordinær uddannelse i forhold til både job- og/eller brancheskifte. Praktisk Kontakt Der vil være èn fælles indgang for både medarbejdere og virksomheder. Kontaktperson er: Louise Dalsgaard, virksomhedskonsulent Kontaktoplysninger: louise.toft.dalsgaard@skanderborg.dk eller 87947664 Ved kontakt til ovennævnte etableres en telefonisk screeningssamtale, der har til formål at afdække, hvilken indsats medarbejderen har behov for. Samtalen vil følge et spørgeskema for at sikre en ensartet behandling og fyldestgørende behovsafdækning. Virksomhederne henvender sig telefonisk. Der vil kunne rådgives i telefonen, og ofte vil henvendelsen resultere i et besøg på virksomheden af en repræsentant fra Jobcenter Skanderborg. 6
Spor 2 Studerende/kommende dimittender Målgruppe Studerende bosiddende i Skanderborg Kommune Alle studerende på uddannelsesinstitutioner i de omkringliggende kommuner, som vil være potentiel arbejdskraft for virksomheder i Skanderborg Kommune. Udvalgte uddannelsesinstitutioner udvalgt på baggrund af flaskehalsproblematikker. Formål Forebygge ledighed for dimittender. Skaffe kvalificeret arbejdskraft til virksomheder i Skanderborg Kommune. Udvide samarbejdet med relevante uddannelsesinstitutioner. Interessenter Studerende bosiddende i Skanderborg Kommune. Uddannelsesinstitutioner i de omkringliggende kommuner. Offentlige og private virksomheder i Skanderborg Kommune. A-kasser Faglige organisationer Udvidet Erhvervsservice Markedsføring Markedsføring på uddannelsesinstitutionerne Skanderborg.dk Facebook LinkedIn Faktaark Dagspressen (ved specifikke arrangementer) Studenternetværk/studenterhus Karrierecentrenes hjemmesider Indsats Det rullende karrierecenter Fyraftensmøder for studerende bosat i Skanderborg Kommune Forlagt jobcenterfunktion Det rullende karrierecenter Tilbud til uddannelsesinstitutionerne om deltagelse i karriererettede aktiviteter. Indholdet målrettes de enkelte uddannelsesinstitutioner, men temaerne kunne f.eks. være det gode CV, den gode ansøgning, forberedelse til samtale om job, info om beskæftigelsessystemet (ret og pligt), entrepreneurskab og iværksætteri og karrierevejledning. 7
Karrierecentret kan etablere samarbejde med blandt andet A-kasser, Væksthus Østjylland eller ErhvervSkanderborg. Fyraftensmøder for studerende bosat i Skanderborg Kommune To gange årligt i henholdsvis marts og oktober afholdes fyraftensmøder for studerende på Jobcenter Skanderborg. Arrangementet afholdes med deltagelse af job- og virksomhedskonsulenter og relevante parter som f.eks. erhvervsvejleder, A-kasser, virksomhedsrepræsentanter og ErhvervSkanderborg. Temaerne vil være det gode CV, den gode ansøgning, forberedelse til jobsamtale, information om pligter og muligheder i beskæftigelsessystemet, iværksætteri, karrierevejledning og præsentation af lokale jobmuligheder. Forlagt jobcenterfunktion Efter aftale med udvalgte uddannelsesinstitutioner tilbydes der individuel vejledning til studerende. I månederne marts og oktober har studerende på Aarhus Universitet mulighed for at booke individuel vejledning hos en konsulent med fokus på udarbejdelse af ansøgning og CV samt sparring på kontakt til virksomheder, lokalt og nationalt og få information om brancher, flaskehalsproblematikker og relevante kompetenceløft. Modellen kan etableres på relevante uddannelsesinstitutioner. Praktisk Kontakt Indsatserne er primært opsøgende. Men i de tilfælde hvor studerende og uddannelsesinstitutioner kontakter Jobcenter Skanderborg skal kontakten gå via én indgang. Kontaktperson er: Louise Dalsgaard, virksomhedskonsulent Kontaktoplysninger: louise.toft.dalsgaard@skanderborg.dk eller 87947664 8
Spor 3 Tværfaglig indsats i forbindelse med fastholdelse Målgruppe Medarbejdere bosiddende i Skanderborg Kommune, som er: potentielt sygemeldte. i risiko for at blive opsagt på grund af sygdom. Private og offentlige virksomheder i Skanderborg Kommune, hvor et eller flere af følgende tiltag kunne være aktuelle i forhold til en medarbejder: Forebyggelse af sygemelding og/eller afskedigelse. Fastholdelse i form af en fast track proces. Sparring på overvejelser omkring afskedigelse og eventuelle alternative karrieremuligheder. Vejledning i forhold til iværksættelse af en tværfaglig indsats. Formål Formålet er at fastholde arbejdskraften i virksomhederne. For at kunne differentiere indsatsen omkring fastholdelse og øge fokus på borgere, der er i risiko for udstødning fra arbejdsmarkedet, etableres et serviceberedskab, hvor fokus er at iværksætte en offensiv virksomhedsindsats. Indsatsen skal sikre, at arbejdskraften og kompetencerne i videst muligt omfang bibeholdes på virksomhederne. Der etableres en tværfaglig indsats på Jobcenter Skanderborg i samarbejde med Sundhedsfremme, Sundhedscentret, Ydelseskontoret og eksterne samarbejdspartnere som A-kasse og det etablerede sundhedssystem. Interessenter Medarbejdere bosiddende i Skanderborg Kommune Offentlige og private virksomheder i Skanderborg Kommune Faglige organisationer A-kasser Tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på virksomheder i Skanderborg Kommune Skanderborg Kommunes HR-afdeling Afdelingerne i B&S Sundhedscentret Det etablerede sundhedssystem 9
Markedsføring Internt i Skanderborg Kommune Kontakt med HR-afdeling Sikre at relevante medarbejdere i Jobcenter Skanderborg har viden om indsatserne Medarbejderportalen Eksternt Skanderborg.dk Infomateriale/faktaark Temadage for faglige organisationer, A- kasser, tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter ErhvervSkanderborg Virksomhedsbesøg. Udvidet Erhvervsservice vil i høj grad bære den eksterne markedsføring via deres besøg på virksomheder i kommunen. Netværksmøder LinkedIn Sociale medier Indsats Telefonisk rådgivning Rundbordssamtaler Vejledning og formidling til tilbud Virksomhedsbesøg af indsatskonsulent Telefonisk rådgivning og vejledning Både medarbejdere og arbejdsgivere har mulighed for at få individuel vejledning via én fælles indgang. Det indbefatter bl.a. juridisk vejledning i forhold til jobcenter-tilbud og sygedagpengelovgivning (fx 56). Indsatskonsulenten kan visitere til de relevante indsatser. Rundbordssamtaler Samtale mellem arbejdsgiver, medarbejder og relevante repræsentanter i forhold til den konkrete problematik. Samtalen har et tværfagligt sigte, hvor tilbud fra hele Jobcenter Skanderborg kan præsenteres og etableres, eksempelvis tilbud fra Sundhedsfremme, Rusmiddelcentret, Arbejdsmarkedsfastholdelse, Sundhedscentret og hjælpemidler. Vejledning og formidling til tilbud Både borgere og virksomheder kan få vejledning i kompenserende ordninger. Der kan videreformidles til myndighedssagsbehandler, som kan visitere til relevante fastholdelses-tilbud, herunder blandt andet personlig assistance, hjælpemidler, arbejdspladsindretning og paragraf 56 mm. Virksomhedsbesøg af indsatskonsulent Virksomheder tilbydes besøg af indsatskonsulent, hvor de kan få sparring på problemstillinger i forbindelse med sygemeldinger eller potentielle sygemeldinger og opsigelser i relation til sygemeldinger. Indsatskonsulenten bidrager til at få afdækket de konkrete udfordringer og nå frem til bud på relevante indsatser. 10
Praktisk Kontakt Der vil være èn fælles indgang for både medarbejdere og virksomheder. Kontaktperson er: Lone Berke, indsatskonsulent Kontaktoplysninger: lone.berke@skanderborg.dk eller 51724926 11