TEMAMØDE den 18. december 2008 Bygherreforeningen 1
Hvad har vi gjort: Særlige fokusområder for bygherre - Interviewundersøgelse hos en ca. 30 bygherre God projektledelsespraksis - Factor 3 har udarbejdet en foranalyserapport, der belyser følgende problemstillinger: Hvad er projektledelse og hvor er udvikling indenfor projektledelsesdisciplinen Projekttyper og projektfaser Samarbejdsformer Bygherrens rollen og bygherrens projektledere Medlemsvirksomhedernes behov - der afholdt 4 ud af i alt 5 planlagte workshop med repræsentanter for forskellige bygherreorganisationer, hvor der er fokuseret på opgaver og udfordringer for bygherrens projektledere. IPMA/PMI, krav til kompetenceelementer (oplæg til kompetencekrav) Factor 3 har foretaget en sammenstilling af kompetencekrav i relation til certificering af projektledere og behov og udfordringer. 2
Spørgeundersøgelsen Sikkerhed arbejdsmiljø Bygherre projektledelse: Projektplan, projektledelse, projektevaluering og økonomi og tidsstyring, kommunikation Byggeriets rammebetingelser (udbud, tilbud, kontrakt) Bygherrens værdiledelse Procesledelse ifm. Projektudvikling Konflikthåndtering Digitalt byggeri Udbudsstrategi Samarbejds- og entrepriseformer Bygherrens økonomi- og finansieringsforhold Ejendomsmarked Projektudvikling fra ide til drift Miljørigtigt byggeri Roller og ansvar for projektejere Risikostyring Brugerinddragelse 3
Foranalysen primære kompetencer Være i stand til at foretage både en kvalitativ og kvantitativ vurdering af hvilken samarbejdsform der er velegnet for det enkelte projekt ud fra projektet målsætninger, set i lyset af nye roller og processer i byggebranchen, dvs. at kunne sætter rammerne. Forretnings- og værdiskabelse i projektet - rettet mod projektets beslutningstagere (styregruppe, kunde, ledelse, investor, politikere, bygherre mv.) med henblik på at opnå det efterspurgte kvalitetsniveau og værdiskabelsen på længere sigt for at skabe tilfredse kunder/brugere. At være fagligt orienteret indenfor disciplinerne økonomi, kontraktmæssige forhold, risici og fremdrift for at sikre opfølgning indenfor de satte rammer. Lederskab, dvs. fokus på at kunne organisere, motivere og facilitere processer, herunder identificere konflikter der opstår i samarbejdet med og/eller mellem parterne og sikre at de løses. Kommunikationsevner - Håndtering af projektets interessenter (myndigheder, slutbrugere, naboer, interessegrupper, presse etc.) 4
BYGHERRENS OPGAVER OG UDFORDRINGER 1. IDÉ 2. PROGRAM 3. PROJEKTERING 4. UDFØRELSE 5. DRIFT Formalisering af kundebehov og baggrund Behovsanalyse Indsamling af stamdata Målsætninger Overdragelse Slutdokumentation Evaluering af projektet BEC Ressource- og kompetence-afklaring Fastlægge roller og ansvarsfordeling Organisation Budgettering og planlægning Konflikthåndtering Projektets fundament Styring/opfølgning af rådgivere (tid, økonomi, kvalitet) Uddelegering af opgaver Overordnet styring/opfølgning (økonomi,tid, kvalitet) Planlægning af drift inkl. opfølgning på D&V og as-built dokumentation Ibrugtagnings-tilladelse Implementering af D&V og as-built 1-årsgennemgang Mangelgennemgang Interessentanalyse, Bruger-involvering Programmering inkl. Arkitektonisk ide og ambitioner Brugerinvolvering Politiske mål ift. tidsplan Kvalitetsstyring Workshops Tilfredshedsundersøgelse hos bruger og nøgle-interessenter Investerings-beregninger Risikoanalyse Finansiering af projekt, Udbudsstrategi Udbud Udbud Forhandlingsteknik Projekt effekt i virksomhed 5
Sammenstilling af opgaver/udfordringer med IPMA Planlægge og evaluere projektledelse, Ledelse af teamet, herunder motivation, teambuilding mm. Personligt lederskab & coaching, Mødeledelse og korrespondance, Ledelse af projektportefølje, Personlig effektivitet, kommunikation og relationsskabelse (netværk mm.), Ledelsesadfærd: Personlig gennemslagskraft og indflydelse, læring og personlig udvikling, Generel ledelse (mission, vision, strategiprocesser, ledelsesformer, organisationsudvikling, kultur og forandringsledelse). Er alle punkter vigtige for bygherrens projektledere!! 6
Oplæg strategisk og taktisk STRATEGISK: Indsigt i strukturer og magtforhold i bygherreorganisationer; Strukturer i byggebranchen, organisering og handlemønstre; Markedet; Hvad er det for et marked bygherrerne opererer i og hvad initierer forandringer (følsomheden) samt de finansielle betingelser, herunder udbudsstrategier mm. Byggeriet i samfundsperspektiv, Udviklingen i byggeriet, økonomisk og demografisk udvikling, teknologiske muligheder, bæredygtighed, internationalisering TAKTISK Projektledelse; Ledelse, Teorier om ledelse, herunder forandringsledelse, værdiledelse og uddelegering af opgaver, strategier mm. Læring; Forståelse af læring som begreb, dvs. hvordan deler vi viden? Hvordan lærer vi og hvordan overføres det til opsamling af erfaringer? Jeg projektlederen; Personlig gennemslagskraft, Personlig effektiv kommunikation, Coaching Mødeledelse, Ledelse af teamet 7
Metoder og værktøjer Projektets fundament; Udarbejdelse af målsætninger, Risikostyring, Kvalitetsstyring, Økonomistyring, Udvikling gennem byggefaserne. Brugerbehov; Værktøjer og metoder til at analysere brugernes behov og omsætte dette til brugbar information for projektet og beslutningstagere. Inddragelse af brugerne i projektet Kommunikation; Kommunikation som værktøj i det generelle projekt valg af kommunikationsmetoder gennem projektet og kommunikation i projektgruppen. Evaluering af projektet; Evalueringsmetoder og valg af evalueringsværktøjer gennem projektet læring i projektet og læring i organisationen. Projektstrategier; Effekter ift. organisationens mål. Jura, Grundlæggende viden om jura i byggeriet, herunder aftaleindgåelse, udbudsprocedurer mv. Drift; Indarbejde driftsfasen Hvornår inddrages og på hvilken måde hvad er væsentligt for driftsorganisationen? 8
Læring Afprøvning: metoder og værktøjer præsenteres og sættes i relation til byggeriets faser: hvilke værktøjer anvender jeg hvor og hvornår! Træning i workshopforløb, baseret på cases med en bygherrespecifik vinkel Det forudsættes at læring sker på uddannelsesdagene, og at der fokuseres på individuelle elementer fra uddannelsen der trænes af kursisten mellem de enkelte moduler i uddannelsen. Uddannelsen skal i hele sin tilrettelæggelse og ved valg af anerkende både ligheder og forskelligheder imellem bygherrevirksomheder private, statslige, regionale, kommunale og almene organisationer. Netværksskabelse er et væsentligt element for hele uddannelsen. Opbygning af netværk, læring fra andre bygherreorganisationer og udveksling af erfaringer med andre projektledere skal understøtte udbyttet af uddannelsen. 9
Oplæg Omverdenen Organisationer Branchen Markedet Ledelse Samfundet/Byggeriets udvikling og fremtid Projektlederen Personlig gennemslagskraft Projektet Målsætning Udbudsstrategi/Miljøstrategi Mødeledelse Jura Evaluering Proces Projektgruppen Læring - evaluering Projektplanlægning, risikostyring, kvalitet og økonomi Interessenter, Brugerbehov, Driften i projektet Styringsværktøjer Risiko, Kvalitet, Økon Ledelse af teamet Uddelegering, Coaching Kommunikation 10