KONTRAKTBILAG 2 Kravspecifikation Sagsnummer.: 16/18505 Region Syddanmark Side 1 af 14
Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Opgavens omfang og rammer... 3 2.1 Generelt... 3 2.2 Definitioner... 3 2.3 Opdeling i besøgsdistrikter (delkontrakter)... 4 2.4 Afhentnings- og afleveringssteder... 5 2.5 Vagter... 5 2.6 Estimeret kørselsomfang... 5 2.7 Antal køretøjer i ordningen... 6 3 Krav til Leverandørens ydelser... 7 3.1 Generelt... 7 3.2 Krav i henhold til lovgivningen... 7 3.3 Krav vedrørende chauffører... 8 3.4 Krav vedr. ledelse og tilrettelæggelse af opgaven... 9 3.5 Opbevaring og montering af IT-udstyr... 11 3.6 Opbevaring mm. af øvrigt udstyr... 12 3.7 Afhentning og aflevering... 12 3.8 Krav vedr. køretøjer... 12 3.9 Betaling... 13 4 Tilbudsgivers accept af krav i nærværende dokument... 13 Region Syddanmark Side 2 af 14
1 Indledning Kravspecifikationen beskriver dels det overordnede og forventede omfang af og rammerne for den udbudte opgave, dels beskrives de mindstekrav, der er gældende, og som Leverandøren skal opfylde som en del af Kontrakten. Tilbudsgiver skal afgive tilbud på den af Region Syddanmark udbudte opgave ved udfyldelse og underskrivelse af Kontraktbilag 3. Derudover skal tilbudsgiver som en del af tilbuddet underskrive og vedlægge nærværende Kontraktbilag 2. Bemærk at udbuddet er opdelt i 5 delkontrakter, jf. pkt. 2.3. Tilbudsgiver skal afgive tilbud på én, flere eller alle delkontrakter. 2 Opgavens omfang og rammer 2.1 Generelt Som et led i aftalen mellem de praktiserende læger og Region Syddanmark (herefter benævnt Kunden ) om lægevagten, er der etableret en kørselsordning for de vagtlæger, som skal aflægge hjemmebesøg. Formålet med kørselsordningen er at opnå en sikker og effektiv udførelse af lægevagtbesøgene. På den baggrund ønsker Kunden at lade kørslen med vagtlæger foretage af en ekstern leverandør (herefter benævnt Leverandøren eller Tilbudsgiver ). Leverandøren skal stille med såvel køretøj som chauffør. Udbuddet omfatter kørsel med vagtlæger i hele Region Syddanmark. Vagtlægerne aflægger årligt ca. 53.000 hjemmebesøg hos borgere i regionen. Den enkelte vagtlæge vælger dog selv, om han/hun vil benytte sig af regionens kørselsordning. 2.2 Definitioner I nærværende dokumentet benyttes bl.a. følgende begreber: Ved aftenvagt forstås vagtperioden fra kl. 16.00 til kl. 23.00 alle ugens dage. Ved beregning af kørselstid indgår følgende: o Ventetid på lægens afhentningssted fra aftalt afhentningstidspunkt til lægen ankommer til køretøjet o Den tid hvor lægen befinder sig i køretøjet o Vente- og assistancetid på konsultationsstederne (efter aftalt afhentningstidspunkt) og ved patientbesøg 60 minutters kørselstid betragtes som en kørselstime. Hverdage og øvrige dage: Se Kontraktens pkt. 2.4. Ved Kunden forstås Region Syddanmark. Region Syddanmark Side 3 af 14
Ved Leverandøren forstås den tilbudsgiver, der på baggrund af udbuddet tildeles Kontrakten. Ved Lægevagten i Region Syddanmark forstås en enhed bestående af praktiserende læger (vagtlæger) i Region Syddanmark, der hjælper borgerne med behandling i forbindelse med pludselig opstået eller forværret sygdom uden for den tid, hvor borgernes egne læger har åben. Behandlingen foregår primært i lægevagtskonsultationen eller i borgernes private hjem. Ved nattevagt forstås vagtperioden fra kl. 23.00 til kl. 8.00 alle ugens dage. Ved vagt forstås den periode, der går fra afhentning af vagtlægen, til vagtlægen afleveres som aftalt. Ved vagtperiode forstås hvert af de tidsintervaller, som vagtordningen er opdelt i, eksempelvis hverdage og øvrige dage fra kl. 16.00 til kl. 23.00. 2.3 Opdeling i besøgsdistrikter (delkontrakter) Kørselsordningen for vagtlægerne er i Region Syddanmark opdelt i følgende 4 geografiske besøgsdistrikter: Benævnelse Odense Omfattede postnumre 5000 5953 6051 6052 7000 7080 Kolding 6000 6040 6064 6100 6500 6580 6660 7100 7190 7300 7330 Esbjerg 6670 6771 6800 6880 7200 7260 Aabenraa 6200 6470 6510 6560 6780 6792 Under nattevagten betragtes regionen som ét besøgsdistrikt. Udbuddet er opdelt i følgende 5 delkontrakter: Region Syddanmark Side 4 af 14
Delkontrakt 1: Besøgsdistrikt Odense Delkontrakt 2: Besøgsdistrikt Kolding Delkontrakt 3: Besøgsdistrikt Esbjerg Delkontrakt 4: Besøgsdistrikt Aabenraa Delkontrakt 5: Besøgsdistrikt Region Syddanmark (kun nattevagt) Tilbudsgiver skal afgive tilbud på én, flere eller alle delkontrakter, jf. Kontraktbilag 3. I visse tilfælde vil vagtlægerne af hensyn til hurtigere behandling af borgerne køre over grænsen til et nabodistrikt (under delkontrakt 1-4). 2.4 Afhentnings- og afleveringssteder Det vurderes, at ca. 97 % af alle vagter foregår med afhentning og aflevering af vagtlægen indenfor besøgsdistriktets geografiske grænser plus maksimalt. 10 km. Det vurderes, at maksimalt 3 % af alle vagter foregår med afhentning og aflevering af vagtlægen maksimalt 45 km uden for besøgsdistriktets geografiske grænser. Vagtlægerne vil skulle afhentes og afleveres på de adresser, som oplyses ved bestillingen af kørslen, herunder eksempelvis en privat adresse eller en konsultation. 2.5 Vagter Vagterne starter på tidspunktet for lægens afhentning og slutter altid på tidspunktet for aflevering af lægen uanset om afhentning/aflevering sker indenfor eller udenfor besøgsdistriktets geografiske grænser. Vagtens længde er ikke nødvendigvis sammenfaldende med vagtperioden. Nogle vagter er kortere eller længere end den skitserede vagtperiode. Vagtperioderne fremgår nedenfor under pkt. 3.4. Det kan i visse situationer forekomme, at en vagtlæges vagt enten forlænges eller forkortes omkring tidspunkterne for vagtperiodens start- og sluttidspunkt. Forlængelse af en vagt kan f.eks. forekomme i perioder med megen travlhed eller dårligt vejr, som kan forsinke kørslen. Leverandørerne på delkontrakt 1-4 vil således i begrænset omfang kunne komme til at køre i nattevagtstidsrummet, ligesom Leverandøren på delkontrakt 5 vil kunne komme til at køre i dagtimerne. Se evt. pkt. 3.9.4. Omvendt kan en vagt afsluttes før tid, hvis der ikke er nok besøg til at holde alle vagtlægerne på vagten beskæftiget. 2.6 Estimeret kørselsomfang Antallet af kørselstimer, i henhold til definitionen i pkt. 2.2, som den/de eksterne leverandør(er) skal levere, er skønnet til ca. 52.000 timer pr. år i hele Region Syddanmark. Timerne fordeler sig skønsmæssigt som følger under de 5 delkontrakter: Delkontrakt Odense Kolding Esbjerg Estimeret antal kørselstimer pr. år 15.803 9.228 6.910 Region Syddanmark Side 5 af 14
Aabenraa Region Syddanmark (kun nattevagt) 5.948 14.279 Det anførte antal kørselstimer pr. delkontrakt er udelukkende et skøn, og er således ikke udtryk for et forpligtende antal kørselstimer. Nedenfor fremgår antal vagter og en gennemsnitlig km-distance pr. vagt i 2013. Tallene er således fra 2013 og er ikke udtryk for et forpligtende skøn over antal vagter eller den distance, der skal tilbagelægges i henhold til Kontrakten: Besøgsdistrikt / delkontrakt Odense Kolding Esbjerg Aabenraa Region Syddanmark (kun nattevagt) Vagtperiode Antal vagter Gennemsnitligt antal kilometer pr. vagt 08.00 16.00 683 271 16.00 23.00 1384 266 08.00 16.00 384 296 16.00 23.00 981 313 08.00 16.00 289 216 16.00 23.00 681 279 08.00 16.00 272 274 16.00 23.00 546 262 23.00 08.00 1628 Dette tal kendes ikke 2.7 Antal køretøjer i ordningen Nedenstående skema angiver det skønnede antal kørende enheder i de respektive besøgsdistrikter. Besøgsdistrikt Hverdage og øvrige dage Hverdage og øvrige dage Øvrige dage Odense Kl. 16.00-23.00* 7 (øvrige dage dog 6) Kl. 23.00-08.00 Kl. 08.00-16.00 8 Kolding 3 4 Esbjerg 2 8 (for hele Region Syddanmark) 3 Aabenraa 2 3 Region Syddanmark Side 6 af 14
* I hvert besøgsdistrikt er der på hverdage pt. én af aftenvagterne, der først starter kl. 17.00. Dette vil fremgå af vagtplanen. Ovenstående er udtryk for et uforpligtende skøn. I forbindelse med eksempelvis jul og påske kan der erfaringsmæssigt være et behov for flere vagtlæger end angivet for de forskellige distrikter. Disse behov vil fremgå af vagtplanen for disse perioder. I sommerperioden (maj, juni, juli og august) vil der erfaringsmæssigt forekomme flere aflysninger af ellers planlagte vagter, da der er mindre behov for lægevagter i denne periode. Disse tilpasninger vil fremgå af vagtplanen Den samme bil kan ikke forventes at køre to på hinanden følgende vagtperioder, idet chaufføren forud for vagtstart skal klargøre bilen, således at vagtlægen kan hentes på det aftalte opsamlingssted ved vagtens starttidspunkt. Ligeledes skal vagtlægen ved vagtens afslutning køres til det aftalte afsætningssted. Opsamlingssted og afsætningssted for to uafhængige vagtlæger kan ikke forventes at være det samme fysiske sted. Se yderligere pkt. 3.3.7. 3 Krav til Leverandørens ydelser 3.1 Generelt I det følgende er Kundens krav til den udbudte ydelse beskrevet. Alle krav er MINDSTEKRAV. Det vil sige, at der er tale om krav fra Kundens side, som skal accepteres af Tilbudsgiver uden forbehold. Tilbudsgiver garanterer ved afgivelsen af tilbud, at samtlige mindstekrav kan opfyldes, såfremt Tilbudsgiver måtte blive tildelt Kontrakten. Ved sin underskrift i pkt. 4 bekræfter Tilbudsgiver, at Tilbudsgiver overholder samtlige krav i henhold til nærværende dokument, såfremt Tilbudsgiver måtte blive tildelt Kontrakten. 3.2 3.2.1 3.2.2 Krav i henhold til lovgivningen Leverandøren skal sikre, at de til enhver tid nødvendige tilladelser/bevillinger (dvs. taxieller limousinebevilling eller tilsvarende) til at foretage kørslen foreligger fra og med kontraktstart. På anmodning fra Kunden skal Leverandøren straks dokumentere, at sådanne tilladelser/bevillinger foreligger. Leverandøren bærer ansvaret for, at relevant lovgivning vedrørende opgavens udførelse overholdes, herunder eksempelvis færdselsloven, regler om køre-/hviletid, regler om køretøjernes indretning og regler vedrørende chaufførernes uddannelse og kompetencer. Region Syddanmark Side 7 af 14
3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.3.8 3.3.9 Krav vedrørende chauffører Chaufføren skal efter anmodning fra lægen ledsage lægen fra bilen og hen til patientens private hjem. Ved ophold ved konsultationsstederne skal chaufføren som udgangspunkt være i venteværelset. Chaufføren er at betragte som en ressourceperson for lægen, og skal i fornødent omfang efter lægens anvisninger assistere lægen ved dennes behandling af patienter. Chaufføren skal skriftligt føre liste over De besøgte adresser Antal kørte kilometer 1) mellem lægens afhentningssted og første besøgssted, 2) mellem de enkelte besøgssteder og 3) mellem det sidste besøgssted og lægens afleveringssted Kørselstid i henhold til definitionen i pkt. 2.2. Listen skal føres på køresedler i bilens kørselsbog. Se yderligere under pkt. 3.8.12. Chaufføren skal have aflagt førstehjælpskursus med henblik på assistance i akutte situationer. Kurset skal vedligeholdes minimum hvert 2,5 år. Dokumentation herfor skal fremsendes til Region Syddanmark efter anmodning. Chaufføren skal kunne forstå, læse, skrive og tale dansk. Chaufføren skal have geografisk kendskab til det besøgsdistrikt, som han/hun skal køre i, herunder viden om vejnettet, og/eller kunne betjene bilens GPS. Chaufføren skal have haft arbejdsfri i en samlet periode på mindst 8 timer umiddelbart før igangsættelsen af klargøringen af køretøjet forud for vagtens start. Klargøringstiden må ikke overstige 1 time. Chaufføren skal være genkendelig uniformeret og bære navneskilt med Lægevagtens logo samt medarbejderens og Leverandørens navn. Chaufføren må ikke ryge eller indtage alkohol og rusmidler mv. under vagten og skal overholde lovgivningens regler vedr. promillegrænser. Chaufføren må yderligere ikke lugte af spiritus eller lignende. 3.3.10 En vagtlæge skal kunne fravælge en chauffør på grund af særlige omstændigheder såsom f.eks. dårlig kemi mellem vagtlæge og chauffør. Et fravalg kræver dog, at der foreligger en saglig grund. 3.3.11 Leverandøren påtager sig at forpligte chaufførerne til at overholde tavshedspligten i overensstemmelse med Kontraktens bestemmelser herom. 3.3.12 Chaufføren skal være i besiddelse af den uddannelse, som den til enhver tid gældende lovgivning kræver for denne type kørsel. Chaufføren skal endvidere overholde de betingelser, der gælder i henhold til lovgivningen for førere af biler under denne type kørsel. 3.3.13 Vagtlægerne indberetter tilfælde, hvor chaufføren afhenter lægen for sent i forhold til vagtens starttidspunkt kører uforsvarligt i forhold til forholdene, herunder kører for hurtigt eller for langsomt ikke kan finde vej (har ikke fornødent geografisk kendskab eller ikke har en fungerende og opdateret GPS i bilen eller ikke kan betjene GPS en i bilen) møder træt op og virker træt på vagten (hviletid ikke overholdt eller andre forhold som kan tilskrives Leverandøren eller chaufføren) møder op i spirituspåvirket tilstand eller lignende Region Syddanmark Side 8 af 14
3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 ryger eller lignende under vagtens afvikling til Lægevagten i Region Syddanmark. Vagtlægerne skal indberette ovennævnte tilfælde senest en uge efter den pågældende vagt. Kunden kan i henhold til Kontrakten kræve, at Leverandøren udskifter en chauffør, der i gentagne tilfælde indberettes for ovenstående, eller såfremt indberetningen vedrører et særligt groft forhold, således at chaufføren ikke fremadrettet kan anvendes i forbindelse med udførelsen af Kontrakten. Krav vedr. ledelse og tilrettelæggelse af opgaven Leverandøren skal i det pågældende besøgsdistrikt som minimum stille det antal biler til rådighed, som er nødvendig i forhold til det forventede antal kørende enheder, jf. pkt. 2.7. Leverandøren skal ved nedbrud af en bil kunne indsætte en erstatningsbil. Eventuel forsinkelse som følge heraf, betragtes som en forsinkelse efter Kontraktens pkt. 14.2. Leverandøren skal endvidere ved tungt belastede perioder, fx i forbindelse med højtider, i rimeligt omfang kunne indsætte yderligere biler i det pågældende besøgsdistrikt. Kunden og Lægevagten i Region Syddanmark skal kunne komme i telefonisk kontakt med den hos Leverandøren for Kontrakten ansvarlige leder på hverdage fra kl. 8 til kl. 16. Alternativt skal det i dette tidsrum være muligt at komme i telefonisk kontakt med en medarbejder hos Leverandøren, der er bemyndiget til at træffe beslutninger i forhold til Kontrakten. Herudover skal der leveres et døgnåbent kontakttelefonnummer, således Kunden og Lægevagten i Region Syddanmark til enhver tid kan komme i kontakt med Leverandøren. Telefonnummeret skal oplyses til Kunden senest ved kontraktstart. Det skal således være muligt for Kunden og Lægevagten i Region Syddanmark at komme i telefonisk kontakt med Leverandøren hele døgnet. Leverandøren skal deltage i op til 4 årlige drifts- og statusmøder, som Kunden indkalder til. Leverandøren kan ikke kræve betaling herfor. På møderne skal deltage minimum én medarbejder fra Leverandøren, der er bemyndiget til at træffe beslutninger i forhold til Kontrakten. Der udarbejdes af Lægevagten i Region Syddanmark en vagtplan for en periode på fire måneder ad gangen. Vagtplanen vil være tilgængelig en måned før dens ikrafttræden. Vagtplanen kan ses på Lægevagtens hjemmeside som leverandøren får adgang til i forbindelse med kontraktindgåelse. Leverandøren er forpligtet til løbende at holde sig orienteret om vagtplanen. Leverandøren er forpligtet til at tilrettelægge kørslen på baggrund af vagtplanen. Frem til 7 dage før vagtens afholdelse er det Leverandørens ansvar at holde øje med eventuelle ændringer. Det vil eksempelvis sige, at Leverandøren selv er ansvarlig for at holde øje med, om der sker ændringer i vagten mandag i uge 39 frem til og med mandag i uge 38. Hvis der sker ændringer, hvor der er mindre end 7 dage til vagten, vil der ske telefonisk meddelelse til Leverandøren. Region Syddanmark Side 9 af 14
3.4.6 3.4.7 3.4.8 3.4.9 Leverandøren er forpligtet til at meddele følgende oplysninger til den pågældende vagtlæge forud for vagtens start: chaufførens navn mobiltelefonnummer til chaufføren Nærmere procedureform aftales i forbindelse med kontraktstart. Leverandøren skal tilrettelægge kørslen således, at de enkelte vagtlæger bliver afhentet på tidspunktet for vagtens start; dvs. afhentning af udstyr og klargøring af bil skal ske inden vagtens start. Leverandøren skal sikre kørsel i henhold til Kontrakten inden for følgende vagtperioder: For så vidt angår delkontrakt 1, 2, 3 og 4: Øvrige dage fra kl. 8.00 til kl. 16.00 Hverdage og øvrige dage fra kl. 16.00 til kl. 23.00 For så vidt angår delkontrakt 5: Hverdage og øvrige dage fra kl. 23.00 til kl. 8.00 Kørsel kan bestilles og aflyses af Lægevagten i Region Syddanmark med minimum 2 timers varsel forud for vagtens start. Aflysning med minimum 2 timers varsel sker vederlagsfrit. Ved senere aflysning afregnes i henhold til pkt. 3.9.5. 3.4.10 En vagt kan forlænges eller forkortes omkring tidspunkterne for vagtskifte. Vagten skal således køres færdig uanset, at kørslen undtagelsesvist afsluttes efter vagtperiodens ophør, medmindre dette strider med regler vedr. køre- og hviletid. 3.4.11 Såfremt Leverandøren undlader at afhente en vagtlæge på rette tidspunkt og/eller sted, kan vagtlægen foretage dækningskøb hos en anden transportør på Leverandørens regning indtil Leverandøren stiller med den planlagte bil eller en erstatningsbil på det sted, hvor lægen på det pågældende tidspunkt befinder sig. Det vil sige at Leverandøren hæfter for Kundens merudgifter herved. 3.4.12 Hvis der under en vagt sker nedbrud på en bil, skal Leverandøren stille en erstatningsbil til rådighed for vagtlægen indenfor én time fra tidspunktet for nedbrud. Udebliver erstatningsbilen, kan vagtlægen foretage dækningskøb hos en anden transportør på Leverandørens regning. Det vil sige at Leverandøren hæfter for Kundens merudgifter herved. Såfremt vagtlægen vurderer, at han ikke, på baggrund af vagtlægens aktuelle opgaver, vil kunne vente en time på en anden bil, kan vagtlægen foretage dækningskøb hos en anden transportør på Leverandørens regning. Det vil sige at Leverandøren hæfter for Kundens merudgifter herved. 3.4.13 I overensstemmelse med Kontrakten er Leverandøren forpligtet til på anmodning at fremsende statistik til Kunden om 1) antal vagter, 2) antal besøg, 3) antal kørte kilometer i gennemsnit pr. vagt og 4) faktureret kørselstid. Statistikken skal leveres for det enkelte besøgsdistrikt for de tidsrum, der fremgår af Kontraktbilag 3 for et tidsinterval (eksempelvis ét år) bestemt af Kunden. Statistikken skal være Kunden i hænde senest 10 hverdage efter Leverandøren har modtaget anmodning herom og skal ske uden beregning for Kunden. Region Syddanmark Side 10 af 14
3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.5.6 3.5.7 3.5.8 3.5.9 Opbevaring og montering af IT-udstyr Lægens IT-udstyr under vagten består af følgende dele: En bærbar computer En separat skærm Et separat tastetur Leverandøren skal for egen regning mellem vagterne sørge for opbevaring af IT-udstyr, som vagtlægerne, der er tilknyttet kørselsordningen, benytter under vagterne. Herudover skal Leverandøren opdatere de bærbare computere, jf. pkt. 3.5.3. Leverandøren skal sørge for opbevaring af følgende estimerede antal sæt af bærbare computere, skærme og tasteturer i de respektive besøgsdistrikter: Odense (delkontrakt 1): 20-25 sæt Kolding (delkontrakt 2): 10-15 sæt Esbjerg (delkontrakt 3): 8-13 sæt Aabenraa (delkontrakt 4): 6-11 sæt Region Syddanmark (delkontrakt 5): 10-15 sæt Alle computere skal under opbevaringen være tilsluttet strøm via ladere. Minimum én gang om ugen skal alle computere tændes, og et ikon på computerens skrivebord aktiveres, hvorefter computerens software opdateres. Computeren slukkes igen efter ca. 60 minutter Eventuelle fejl og defekter meddeles straks til Lægevagtsekretariatet (kontaktoplysninger fås i forbindelse med kontraktens ikrafttræden), hvorefter Leverandøren afleverer det pågældende IT-udstyr til reparation på nærmeste lægevagtskonsultation. Leverandøren skal udarbejde en opdateringsplan, der sikrer, at alle computere bliver opdateret minimum én gang om ugen. IT-udstyr er Region Syddanmarks eller Lægevagten i Region Syddanmarks ejendom og udleveres til Leverandøren i forbindelse med kontraktstart og skal returneres ved Lægevagtens eller Kundens anmodning herom og ved Kontraktens udløb for Leverandørens regning. Returnering kan ske til nærmeste lægevagtskonsultation. Chaufføren skal sørge for, at lægens skærm og bærbare computer er monteret, og at ITudstyret (skærm, bærbar computer og tastetur) er klar til brug, ved vagtens opstart, ligesom chaufføren skal sørge for at slukke for pc'en samt nedtagning af IT-udstyr efter vagtens afslutning. Den bærbare computer skal være monteret under kørslen og skal kunne betjenes via det trådløse tastetur af lægen fra bagsædet. Uanset om der er 2 læger med i bilen, er det kun et krav, at der er monteret én bærbar computer. Skærmen skal være monteret på ryggen af passagerforsædet under kørslen, så lægen fra bagsædet kan anvende tasteturet trådløst. Uanset om der er 2 læger med i bilen, er det kun et krav, at der er monteret én skærm. Region Syddanmark Side 11 af 14
3.5.10 Leverandøren skal efter kontraktunderskrift på Kundens anmodning med et varsel på 10 hverdage demonstrere den tilbudte arbejdsplads i et køretøj svarende til et tilbudt køretøj. Demonstrationen skal foregå på en adresse valgt af Kunden inden for Region Syddanmarks geografiske grænser. 3.6 3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.7 3.7.1 3.7.2 3.8 3.8.1 3.8.2 3.8.3 3.8.4 Demonstrationen skal påvise, at den bærbare pc og skærmen er monteret således, at disse ikke udgør en umiddelbar fare for chauffør og passagerer under kørsel. Derudover skal demonstrationen vise, at IT-udstyret er placeret således, at dette kan anvendes efter hensigten uden gener for lægen. Såfremt Leverandøren ikke imødekommer Kundens ønske om en demonstration, eller såfremt demonstrationen ikke overholder ovenstående, betragtes dette som en mangel i henhold til Kontrakten. Opbevaring mm. af øvrigt udstyr Leverandøren skal for egen regning opbevare lægevagtens kufferter mellem kørslerne. Det er Leverandørens ansvar at sørge for opfyldning af lægevagtens kufferter med forbrugsartikler fra de af Kunden anviste konsultationssteder. Opfyldning skal ske efter Lægevagten i Region Syddanmarks anvisninger. Kunden vil forud for kontraktstart oplyse fra hvilke konsultationssteder i Region Syddanmark, Leverandøren løbende kan opfylde og supplere kuffertens indhold. Kufferten skal altid være fyldt op inden vagtens starttidspunkt. Udstyret, jf. pkt. 3.6.1, ejes af Kunden eller Lægevagten i Region Syddanmark og skal returneres ved Lægevagtens eller Kundens anmodning herom og ved Kontraktens udløb for Leverandørens regning. Returnering kan ske til nærmeste lægevagtskonsultation. Afhentning og aflevering Ved vagtens begyndelse skal bilen være klargjort og monteret med vagtlægens IT-udstyr, og det øvrige udstyr, som opbevares af Leverandøren skal forefindes i bilerne Vagtlægerne vil skulle afhentes og afleveres på de adresser, som oplyses ved bestillingen af kørslen, herunder eksempelvis på en privat adresse eller ved en konsultation. Krav vedr. køretøjer Kørslerne med vagtlæger skal foregå i personbiler, der: overholder alle krav i lovgivningen til den pågældende kørsel, mindst har 4 døre til ind- og udstigning for personer, har et separat låsbart bagagerum, er indregistreret inden for de seneste 4 år regnet fra 1. februar 2017 og har opnået karakteren 5 i Euro NCAP crashtest eller tilsvarende. Køretøjerne skal skifte mellem sommer- og vinterdæk. Sommerdæk skal være monteret i månederne maj, juni, juli, august og september, mens vinterdæk skal være monteret i månederne november, december, januar, februar og marts. Køretøjerne skal fremstå uden reklamer. Leverandørens eget logo betragtes ikke som reklame. Den endelige udformning af skiltning på køretøjerne aftales med Kunden efter kontraktindgåelse. Der skal være både sikkerhedsseler og nakkestøtter på passagersæderne. Region Syddanmark Side 12 af 14
3.8.5 3.8.6 3.8.7 3.8.8 3.8.9 3.8.10 Strøm fra køretøjet skal kunne sikre, at lægens IT- og kommunikationsudstyr og arbejdslys er funktionsdygtigt, når motoren i køretøjet er tændt. Køretøjerne skal have plads til op til 2 læger. Herudover skal der være plads til følgende: IT-udstyr, lægevagtens kuffert samt øvrigt udstyr, der undtagelsesvist, ved transport af 2 læger, kan udgøre op til 5 tasker af varierende størrelse (i bagagerummet) og lægens taske Der skal være aircondition-anlæg i bilen. Der skal være opbevaringsmulighed for eventuelle drikkevarer ved lægens plads. Køretøjerne skal være udstyret med GPS indeholdende opdaterede kort over regionen. Køretøjet skal være rengjort og køreklar til vagten ved vagtens starttidspunkt. 3.8.11 Der skal være rygeforbud i de køretøjer, som benyttes til kørsel med vagtlægerne, og der må således ikke ryges i bilerne forud for, under eller efter kørslen. 3.8.12 I hver bil skal forefindes en kørselsbog med køresedler. Her skal chaufføren efter hver vagt afgive de oplysninger, der kræves under pkt. 3.3.3, og lægen kvitterer herfor. Leverandøren skal straks fremsende kopi af kørselsbogen til Kunden på Kundens anmodning og uden omkostninger for Kunden. I henhold til Kontrakten skal de relevante køresedler endvidere fremsendes til Kunden i forbindelse med fakturering. 3.9 3.9.1 3.9.2 3.9.3 3.9.4 3.9.5 Betaling Der afregnes for afholdt kørselstid i henhold til definitionen i pkt. 2.2. Priserne, jf. Kontraktbilag 3, dækker alle Leverandørens omkostninger til udførelse af opgaven, inkl. brændstofforbrug, afskrivninger, forsikring, administrationsomkostninger, løn, opbevaring af udstyr osv. Der afregnes pr. påbegyndt minut. Afsluttes en vagt først efter vagtperiodens afslutning og i et tidsrum for hvilket, tilbudsgiver på delkontrakten i overensstemmelse med Kontraktbilag 3 ikke har afgivet en pris, gælder minutprisen for den afsluttede vagtperiode i dette tidsrum. Såfremt vagten aflyses af vagtlægen senere end 2 timer før vagtens aftalte starttidspunkt afregnes Leverandøren for 4 timer. Det samme gør sig gældende, såfremt en planlagt vagt forkortes til mindre end 4 timer efter vagtstart her afregnes Leverandøren således også for 4 kørselstimer. 4 Tilbudsgivers accept af krav i nærværende dokument Ved sin underskrift nedenfor garanterer Tilbudsgiver, at Tilbudsgivers tilbud tager højde for kravene, der er angivet i Kontraktbilag 2, og at Tilbudsgivers ydelse vil overholde kravene, såfremt Tilbudsgiver måtte blive tildelt Kontrakten. Dato Firmanavn Tilbudsgiver Region Syddanmark Side 13 af 14
CVRnummer Navn og titel på underskriver Underskrift Evt. stempel UKKA060916-2 Region Syddanmark Side 14 af 14