Brugerundersøgelse - Kortforsyningen november 2013



Relaterede dokumenter
vejman.dk WMS/WFS dokumentation vmgeoserver.vd.dk Maj 2013 Udgave 2.0

IT Support Guide. Installation af netværksprinter (direkte IP print)

IT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere

Om LE34 og Stella Holmgaard Andersen

Vejledning i brug af WFS fra Kortforsyningen i MapInfo

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2009

Hensigten har været at træne de studerende i at dele dokumenter hvor der er mulighed for inkorporering af alle former for multimodale tekster.

Trin for trin guide til Google Analytics

Indholdsfortegnelse. Indholdsfortegnelse.. side 2. Adgang til webgraf 3. Opslag adresse Styring af layout.. 5. Zoom funktioner..

Opsætning (GIS udbyder)

Opsætning (GIS udbyder)

Anklagemyndighedens Vidensbase

Brugerundersøgelsen 2016

GEODATA - HENT. Hent geodata fra Kortforsyningen.dk. Opret login til Kortforsyningen.dk. Login og download på ftp.kortforsyningen.

Download og print af geodatastyrelsens kort (vejledningen er meget detaljeret og skrevet med tanke på en ikke rutineret PC bruger)

Brugerundersøgelse af Statistikbanken 2007

30. april Brugerundersøgelse af Jobindsats.dk

Julemøde i Vest. 6. december 2012 Lars Klindt Mogensen lkm@lifa.dk

GEODATA - HENT & BEHANDL

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

STADS brugerundersøgelse for perioden JAN DEC 2014

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2008

INDHOLDSFORTEGNELSE. Indledning... Lars Ljungqvist. KAPITEL ET... Velkommen til OneNote KAPITEL TO Din første notesbog: Madopskrifter

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9

Identifikation af planer der ikke findes i PlansystemDK vha. datasættet... 9

Ældres anvendelse af internet

Side. 1. Praktiske forberedelser Filmens opbygning Pædagogik og anvendelse Hvilke kandidater er filmen relevant for?

Manual til Groupcare: Indhold, formål og brug

Indhold. 1. Adgang og afslutning

Rapport om brugerundersøgelsen af Gladsaxe Kommunes foreningsportal 2010

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Brugertest af folkeskolen.dk

Hensigten har været at træne de studerende i at dele dokumenter hvor der er mulighed for inkorporering af alle former for multimodale tekster.

Arbejdsmiljøklagenævnets nyhedsbreve

Opsætning (GIS udbyder)

Vejledning til opgraderet version af Danmarks Arealinformation

FTP-serveren FTP.KORTFORSYNINGEN.DK. Januar 2019

Brugervejledning Administration af Læringsledelse kortlægninger 2017

Adobe Acrobat Professional 11. ISBN nr.:

Hjælp til visning af planer i PlansystemDK

Installation af MTB kort i Garmin cykelcomputer.

Landbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2017

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016

Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004

NEMID IMAGEMÅLING 2013 MEC - OKTOBER 2013

GECKO Booking Vejledning til spørgeskema-modul. Læsevejledning. Indholdsfortegnelse

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej Aabenraa / dan@rekvi-skole.dk

Vejledning i upload af serier til Danske tegneseriskaberes app.

Brugerundersøgelse i Københavns Stadsarkiv 2016

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Rapport: Kredshjemmesider i Danske Baptisters Spejderkorps. Jan 2012

få en ny og bedre hjemmeside på få minutter Quick guide Del denne quick guide med alle som har glæde af en ny og bedre hjemmeside

Opsætning (GIS udbyder)

Husk altid at overvej grundigt, hvem du giver ekstern adgang til, da denne person vil have mulighed for at eksportere lister ud af systemet.

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger

Ældres anvendelse af internet

Manual til Thvilum WebGIS

Annemette Søgaard Hansen/

Intendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad

Linket viser jer frem til billedet nedenfor, her skal du blot skrive jeres brugernavn og adgangskode. Indtast din adgangskode her:

Brugervejledning Administration af Læringsledelse kortlægninger 2017

Overordnede resultater af spørgeundersøgelse Tast selv-service - ansøgningsrunden 2013

Redaktørvejledning for Skriv en artikel

Hotmail bliver til Outlook

Online data fra Miljøportalen

09/ Version 1.4 Side 1 af 37

Undersøgelse af danske skolebørns viden om menneskerettigheder og børnekonventionen

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår Varde Bibliotek. Rådhusstræde Varde

Kortforsyningen Hvad er Kortforsyningen

GIS. Guide til indlæsning af data i ArcGIS herunder KMS-data fra internettet

Brugermanual. Byggeweb Capture Entreprenør 7.38

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone

VEJLEDNING ITS365. Gratis tilbud til alle kursister på Randers HF & VUC

Spiked Reality. Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder. Version 2.0, september 2013

PLANLÆG, SAMMENSÆT OG DEL UNDERVISNINGSMATERIALE. Fremtidens løsning til distribution af digitalt undervisningsmateriale

Har du set underviserens video om RNA oprensning inden du gik i laboratoriet?

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9

Bygholm Dyrehospital. Kundetilfredshed 2012

BRUGERMANUAL. Ruteplanlægning i RUT. Røde Korsindsamlingen 8. MARTS RødeKors.dk

Manual for installering og brug af IE-spyad af Anette B. Overgaard

Studiestartsapp og medievaner på Science

Brugerundersøgelse 2012

1-1 Usability evaluering af den simple udgave

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen Forår Rapport

Om brug af kort i slægtshistorie! - Find ud af, hvor anerne har boet.

Penge- og Pensionspanelet. Unges lån og opsparing. Public

WELLPLOT VER. 3 BRUGERMANUAL

FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

SmartWeb Brugermanual

Borgerpanelsundersøgelse Evaluering af kommunens app Naturens Rige

Tlf Fax

Manual til Thvilum WebGIS

Quickguide. Waoo! Web TV på Android telefoner og tablets

Light

VEJLEDNING I OPSÆTNING I MICROSTATION, MAPINFO, QGIS OG ARCGIS

Brugertilfredshedsundersøgelse. DMI

Brugervejledning til FOKUSpartnere

Transkript:

Brugerundersøgelse - Kortforsyningen november 2013

Den 20. november 2013 Mere grafisk mindre teknisk Resultater fra brugerundersøgelsen Kortforsyningen november 2013 Indledning... 2 Deltagelse... 3 Overordnede resultater... 4 Kendskab... 4 Adgang... 4 Anvendelse... 7 Vejledning... 7 Værdi... 9 Forbedring af adgang - Bemærkninger... 10 Konklusion... 12 Bilag 1 spørgsmål... 13 Bilag 2 resultater... 17 1. Kendskab... 17 2. Adgang til data... 18 3. Anvendelse... 20 4. Vejledning... 22 5. Værdi... 23 6. Øvrige bemærkninger... 24 Bilag 3 svar spørgsmål 6.1... 25 1

Indledning I dette dokument er der samlet de foreløbige resultater fra brugerundersøgelsen af Kortforsyningen.dk, der blev foretaget i efteråret 2013 via en survey-undersøgelse. Spørgsmålene i undersøgelsen omhandler brugernes oplevelse af adgangen til GST s frie geografiske data, og hvor brugbare de frie kort og data er. Undersøgelsen har således haft det overordnede mål at få klarhed over den overordnede tilfredshed med adgangen og brugbarheden af GST s frie data på Kortforsyningen.dk. Siden januar 2013 har kort og data via Kortforsyningen.dk været frie, hvilket har medført flere og nye brugere blandt borgere og foreninger/ngo er. I takt med at der kommer nye typer brugere til, opstår der også nye behov. Således har undersøgelsen medvirket til at tegne et generelt billede af tilfredsheden blandt brugerne, samt at klarlægge om de nye brugere er tilfredse med Kortforsyningen.dk og de data, der stilles til rådighed. Der blev i alt stillet 22 spørgsmål i undersøgelsen se evt. bilag 1, side 13. Spørgeskemaet var opdelt i fem forskellige temaer, der hver især har flere spørgsmål knyttet til sig: 1. Kendskab (4 spørgsmål) 2. Adgang til data (7 spørgsmål) 3. Anvendelse (3 spørgsmål) 4. Vejledning (3 spørgsmål) 5. Værdi (2 spørgsmål) Hovedvægten af spørgsmålene omhandler således kendskab og adgang til data. I de 22 spørgsmål indgik også tre spørgsmål, hvor den enkelte respondent havde mulighed for selv at komme med en bemærkning i forhold til: a) forbedringer til adgangen til data, b) gode eksempler på brug af data samt c) hvorvidt respondenten ønskes at kontaktes for uddybning af dennes besvarelse. Formålet med undersøgelsen var at undersøge: Den generelle tilfredshed med GST s frie geografiske kort og data Hvorvidt de professionelle GIS brugere har nemmere ved at anvende Kortforsyningen.dk end private borgere og foreninger/ngo er Hvilke initiativer brugerne mener kan være med at forbedre adgangen til frie geografiske kort og data Undersøgelsen blev distribueret via den mailadresse, brugerne havde angivet, da de oprettede deres profil. Den løb fra fredag d. 11. oktober til søndag d. 27. oktober 2013. Den 23. oktober blev der sendt rykkermails ud til de 684 respondenter, der endnu ikke havde gennemført undersøgelsen. 2

Deltagelse Af Figur 1 fremgår det, at mere end hver anden besvarelse er foretaget af profiler, der er oprettet som private borgere på Kortforsyningen.dk. 28% 5% 10% 57% Borgere Virksomhed Offentlig Foreninger/NGO Figur 1: Respondenter fordelt på brugertype Der var på undersøgelsestidspunktet mere end 9000 bruger oprettede på Kortforsyningen.dk. Af dem havde lidt under 2000 givet tilsagn om, at de gerne ville deltage i brugerundersøgelser. Undersøgelsen blev udsendt til halvdelen af hver brugergruppe, som havde accepteret at deltage i brugerundersøgelsen. Således blev undersøgelsen sendt til 260 virksomhedsprofiler, 572 borgere, 78 offentlige brugere samt 52 foreninger/ngo er jf. Tabel 1. Af Tabel 1 fremgår bl.a. svardeltagelsen fordelt på brugertyper. Som det fremgår af tabellen er svardeltagelsen blandt de forskellige brugertyper jævn fordelt. Virksomheder Borger Offentlige Foreninger/NGO Antal Procent Antal Procent Antal Procent Antal Procent Ej svaret 157 60,4 % 350 61,2 % 42 53,8 % 32 61,5 % Nogen svar 5 1,9 % 18 3,1 % 2 2,6 % 1 1,9 % Gennemført 98 37,7 % 204 35,7 % 34 43,6 % 19 36,5 % I alt 260-572 - 78-52 - Tabel 1: Fordeling af respondenter på brugertyper Som det fremgår af Tabel 2, er der 355 respondenter, der har gennemført undersøgelsen, hvilket giver en svardeltagelse på 37 %. Respondenter Procent Ej svaret 581 60,4 % Nogen svar 26 2,7 % Gennemført 355 36,9 % I alt 962 100,0 % Tabel 2: Samlet status 3

Overordnede resultater I det følgende afsnit præsenteres resultaterne fra undersøgelsen ud fra hvert af de seks temaer. Se evt. bilag 2, side 17 for flere resultater. Kendskab Det første tema handler om kendskab til og erfaringen med data. Viden om de geografiske kort og data har respondenterne primært fået fra kollegaer og fagblade, samt via generelle søgninger via internet og GST s hjemmeside, som flere af de respondenter, der har angivet andet, har svaret. I forhold til kendskab til data er det ikke overraskende, at der blandt borgere findes den største andel af brugere, ca. 1/3, der ikke har erfaring med at bruge geografiske kort og data på forhånd, jf. spørgsmål 1.4. 67 % af respondenterne har henvist andre til at hentede frie geografiske kort og data. Blandt dem er de offentlige brugere (89 %) de mest flittige til at henvise andre, efterfulgt af virksomheder, foreninger/ngo er og borgere, hvor henholdsvis 84 %, 70 % og 56 % har henvist andre. Tabel 3 viser, at jo mere tilfredse brugerne er med de frie geografiske kort og data, desto mere er de tilbøjelige til at henvise andre til GST s produkter. 1.2 Har du henvist andre til muligheden for at hente frie geografiske kort og data? Krydset med: 5.2 Hvor tilfreds er du med din oplevelse af Geodatastyrelsens frie geografiske kort og data? Vurderingsskala Tabel 3: Henvisning kryds med tilfredshed Jo flere tilfredse brugere, desto mere bliver kendskab om de frie data spredt. Adgang I undersøgelsen blev der spurgt, om brugerne havde benyttet downloadede kort og data, samt anvendt webtjenesterne. I forhold til downloadet af kort og data havde 75 % af respondenterne anvendt denne funktion, jf. spørgsmål 2.2. I forhold til om kort og data var lette at downloade, svarede 57 % af respondenterne, at de enten var meget enige eller 4

enige i dette, mens 17 % finder det vanskeligt at downloade data jf. spørgsmål 2.3. Hvad angår Kortforsyningens webtjeneste har 49 % af respondenterne anvendt tjenesterne, jf. spørgsmål 2.4. I forhold til om webtjenesterne var lette at anvende, svarede 51 % af respondenterne, at de enten var meget enige eller enige i dette, mens 17 % finder det vanskeligt at benytte webtjenester jf. spørgsmål 2.5. Blandt virksomheder og de offentlige brugere var 60 % enten meget enige eller enige i, at det var let at downloade data. Det samme gør sig gældende i forhold til webtjenester. Således er det særligt blandt de professionelle brugere dvs. virksomheder og offentlige brugere, at der findes den største tilfredshed. 2.3 Hvis du har downloadet kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Kort og data fra Kortforsyningen var lette at downloade? (lodret) Krydset med: 1.4 Havde du på forhånd erfaring med at bruge geografiske kort og data? (vandret) Ja Nej Ved ikke I alt meget uenig 5,7 % 3,1 % 0,0 % 5,1 % Uenig 12,2 % 10,8 % 0,0 % 11,9 % hverken eller 22,4 % 38,5 % 50,0 % 26,0 % Enig 44,9 % 40,0 % 50,0 % 43,9 % meget enig 14,7 % 7,7 % 0,0 % 13,1 % 59,6 % 47,7 % Tabel 4: Downloade kryds med erfaringer 2.5 Hvis du har brugt webtjenester fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Webtjenesterne fra Kortforsyningen var lette at bruge? (lodret) Krydset med: 1.4 Havde du på forhånd erfaring med at bruge geografiske kort og data? (vandret) Ja Nej Ved ikke I alt meget uenig 6,7 % 9,8 % 0,0 % 7,2 % Uenig 9,6 % 12,2 % 33,3 % 10,4 % hverken eller 29,8 % 34,1 % 66,7 % 31,1 % Enig 44,4 % 34,1 % 0,0 % 41,9 % meget enig 9,6 % 9,8 % 0,0 % 9,5 % 54 % 43,9 % Tabel 5: Webtjenesterne kryds med erfaringer 5

De respondenter, der i forvejen havde erfaring med geografisk kort og data, havde lettere ved at downloade og anvende webtjenester. Men oplevelsen er ikke meget forskellig fra brugere, der ingen erfaring havde, som det fremgår af Tabel 4. og Tabel 5. Der er i de to tabeller adderet besvarelserne fra de, der var meget enig og enig i, at det var let at downloade og anvende webtjenesterne. Respondenterne blev også spurgt til, om de fandt det, de søgte efter, hvortil 59 % svarede, at det lykkedes, 20 % svarede, at det delvist lykkedes, mens 21 % ikke fandt, hvad de søgte. Den gruppe af brugere, hvor færrest fandt det, de søgte efter, findes blandt de offentlige brugere. Tabel 6: Offentlige brugeres svar på 2.6: Fandt du alle de kort, data og informationer du søgte? De, der kun delvist eller ikke fandt det, de søgte, har bl.a. angivet, at de mangler overblik over data, samt at der ikke var det ønskede format tilgængeligt. Mens andre har angivet, at der mangler tekniske specifikationer, der har vanskeliggjort deres arbejde. Og nogle har givet op undervejs. Det er ligeledes de offentlige brugere, der har sværest ved at få overblik over kort og data, hvor ca. 1/3 af dem er meget uenige eller uenige i, at det er let at få overblik over, hvilke geografiske kort og data de kan få adgang til. Figur 2: spørgsmål 2.7 Det er let at få overblik over, hvilke geografiske kort og data du kan få adgang til? 6

Samlet set vurderer næsten 1/4 del af respondenterne, at de er "meget uenige" eller "uenige" i, at det er let at få overblik over, hvilke geografiske kort og data de kan få adgang til. Anvendelse I forhold til anvendelsen af kort og data er den primære anvendelse arbejdsrelaterede opgaver og private formål, som det også fremgår at Tabel 7: Tabel 7: Spørgsmål 3.1 Hvad har du brugt kort eller data til? (marker gerne flere felter) Af de respondenter, der har valgt andre eksempler, har den samlet største gruppe svaret, at de har anvendt geografisk kort og data i forbindelse med deres uddannelse. Som forventet har langt hovedparten af brugere i virksomheder angivet arbejdsrelaterede opgaver, men de har også angivet 20 % til private formål. Det samme gør sig gældende for de offentlige brugere, hvor 31 % har anvendt deres profil til private formål. I forhold til borgerprofilerne, har 21 % anvendt kort og data til arbejdsrelaterede opgaver. Der eksister altså et overlap mellem de forskellige brugerprofiler. Vejledning En tredjedel af respondenterne er meget enige eller enige i, at der mangler vejledning omkring brugen af kort og data, jf. Figur 3. Ligeledes mener 1/3 af respondenterne, at den nuværende vejledning er tilstrækkelig. Den sidste 1/3 af respondenterne svarer hverken eller. 7

Figur 3: Spørgsmål 4.1 Angiv i hvor høj grad du er enig i følgende udsagn - Der manglede vejledning om brugen af geografiske kort og data En tredjedel mener altså, at der mangler vejledning omkring brugen af geografisk kort og data. Af de respondenter, der mener, at der mangler vejledning, og at de har anvendt vejledningen på Kortforsyningen.dk, fandt kun 20 %, at vejledninger var brugbare. Generelt i forhold til vejledningens brugbarhed er 1/3 af respondenterne meget enige eller enige i, at de er brugbare jf. spørgsmål 4.3. 8

Værdi Respondenterne blev også spurgt, om de ville anvende kort og data, hvis de skulle betale for dem. Hertil svarede 13 % ja og 39 % måske, mens 44 % svarede nej, jf. spørgsmål 5.1. I forhold til betalingsvillighed er den naturlig nok lavest blandt private borgere og foreninger/ngo er, hvor kun henholdsvis 4 % og 5 % har svaret ja til, at de ville anvende GST s kort og data, hvis de skulle betale for dem. I forhold til tilfredsheden af GST's kort og data er det kun 10 %, der er "utilfredse eller meget utilfredse". Som det fremgår af Figur 4 er 71 % af respondenterne tilfredse eller meget tilfredse. Figur 4: spørgsmål 5.2 Hvor tilfreds er du med din oplevelse af Geodatastyrelsens frie geografiske kort og data? Der tegner sig et ensartet billede af tilfredsheden blandt de fire brugertyper. Blandt borgere og foreninger/ngo er, er 73 % enten meget tilfredse eller tilfredse. Derefter kommer virksomhedsbrugere, hvor 71 % enten er meget tilfredse eller tilfredse med GST s kort og data. Den laveste tilfredshedsgrad findes blandt de offentlige brugere, hvor 66 % er tilfredse eller meget tilfredse. 9

I Tabel 8 nedenfor sammenholdes svarene på spørgsmålet omkring betalingsvilligheden med tilfredsheden med GST s kort og data. 5.1 Havde du brugt Geodatastyrelsens kort eller data, hvis du skulle betale for dem? (farver) Krydset med: 5.2 Hvor tilfreds er du med din oplevelse af Geodatastyrelsens frie geografiske kort og data? (lodret) Tabel 8: Tilfredsfed kryds med betalingsvillighed Andelen af respondenter, der har angivet ja eller måske til, at de ville bruge GST s kort og data, hvis de skulle betale, er stigende desto større tilfredshed, der er med GST s kort og data. Blandt de meget tilfredse brugere har 59 % svaret ja eller måske til, at de ville anvende kort og data, hvis de skulle betale, og blandt de tilfredse er det 50 %. Blandt de, der har svaret meget utilfreds, findes den største andel af respondenter (64 %), der ikke ville anvende data og kort, hvis de skulle betale. Overordnet er der således tilfredshed med de frie kort og data. Forbedring af adgang - Bemærkninger De adspurgte brugere af Kortforsyningen.dk har mange input til, hvordan adgangen til GST s kort og data kan forbedres. Omkring 1/3 af respondenterne er kommet med konkrete forslag i spørgsmål 6.1. Overordnet kan kommentarerne deles op i tre hovedkategorier: Ønsker til andre formater (særligt CAD-formater og raster formater) Nemmere og mere overskuelig adgang til data Bedre kommunikation omkring muligheder Ud over disse emner er der flere, der nævner helt specifikke tekniske løsninger, og flere der efterspørger muligheden for at hente data i mindre områder, end det er muligt i dag, fx ud fra en selvdefineret geografi eller ved kommunegrænser. 10

Nedenfor følger nogle af de kommentarer til det, der efterspørges: "Mere platformsuafhængige kort" "En bedre kategorisering efter målgrupper" "En klarere oversigt over, hvilke formater der kan bruges i hvilke applikationer" Af forslag til forbedringer nævnes bl.a.: "Lav en zip-fil, hvor top10 data er lagt ind i en geoserver, sammen med default temaer for alle lag. Således at nybegyndere kan downloade et færdigt produkt, de kan tage i brug, uden konkret viden om shp-filer, WMS, openlayer osv. Opret et forum for brugerne, hvor man kan dele temaer, erfaringer osv." To indgange på forsiden, en til erfaren bruger og en til uerfaren "Flere eksempler på brugen, ikke som færdige kort men med konverteringsvejledninger etc." "Mere grafisk tilgang. Det er meget teknisk." "Meget mere overskueligt og simpelt interface." "Lav en 2 min YouTube-video om, hvordan man bruger kortene" "Wiki-side" Generelt gives der blandt mange af respondenterne udtryk for, at hjemmesiden er uoverskuelig og tung. 11

Konklusion Mange borgere er hoppet ud i brugen af Kortforsyningen.dk s kort og data, selvom de ikke på forhånd havde erfaringer med brugen af geografiske kort og data. Og mange af respondenterne har henvist andre til GST s kort og data, og på den måde er kendskabet til de frie geodata spredt, og data kan komme i anvendelse. Det er de tilfredse brugere, der er mest tilbøjelige til at henvise andre. GST s kort og data bliver anvendt til private formål, arbejdsrelaterede opgaver, samt i foreningers arbejde. Der eksister et vist overlap mellem de forskellige brugerprofiler; mange anvender deres profil til både arbejdsrelaterede opgaver og private formål. I forhold til den generelle tilfredshed med de frie geografiske kort og data kan det konkluderes, at der er tilfredshed (71 %), og tilfredsheden er uafhængigt af brugerprofilen (hvordan?). Der er dog mange brugere, der finder det vanskeligt at downloade og benytte webtjenesterne. Der er også flere, der mangler overblik over data og savner data i specifikke format. Andre har angivet, at der mangler tekniske specifikationer, og det har vanskeliggjort deres arbejde. Samlet set finder næsten 1/4 af respondenterne det vanskeligt at få overblik over, hvilke geografiske kort og data, de kan få adgang til, mens 1/3 finder, at der mangler vejledning om brugen af kort og data. De professionelle brugere har nemmere ved at anvende Kortforsyningen.dk, men der er ikke overvældende forskel fra borger og forening/ngo erne profilerne. Det er blandt de offentlige brugere, at man finder dem, der har sværest ved at få overblik over kort og data og at finde det, de søger. I forhold til betalingsvillighed fremgik det, at kun 4 % af borgerene og 5 % af foreninger/ngo er ville anvende GST s kort og data, hvis de skulle betale for dem. Betalingsvilligheden stiger, desto mere tilfredse brugeren er med GST s produkter. Omkring 1/3 af respondenterne har bidraget med kommentere til, hvad de mangler og hvilke initiativer, der kan forbedre adgangen til GST s kort og data. Særligt efterspørges der flere/andre formater (fx CAD og raster), en nemmere og mere overskuelig adgang til data (et simpelere interface), samt bedre kommunikation omkring, hvordan data kan bruges. I forhold til forbedringer nævnes bl.a. muligheden for at lave: Et start-set for en nybegynder med top 10 data Eksempler på hvordan man kommer fra rå data til et færdigt produkt - en konverteringsvejledning En 2 min YouTube-video om, hvordan man gør Mere grafisk tilgang mindre teknisk Overordnet er der tilfredshed, men der skal arbejdes med formen og designet. Gennem bedre og mere målrettet kommunikation med brugerne, og forståelse for at der er forskelige brugergrupper ville mange af de ovenfor nævnte barrierer kunne overkommes. 12

Bilag 1 spørgsmål Tak fordi du vil deltage i vores brugerundersøgelse. Vi vil stille dig nogle spørgsmål vedrørende din oplevelse af adgangen til Geodatastyrelsens frie geografiske data, og hvor brugbare de tilgængelige kort og data er for dig. Det tager ca. 5 minutter at besvare spørgeskemaet. Med venlig hilsen Geodatastyrelsen 1. Kendskab 1.1 Hvordan fik du viden om de frie geografiske kort og data? (marker gerne flere felter) (1) Fagblad (2) Aviser (3) Sociale medier (4) Radioen (5) Via en kollega (6) Via et familiemedlem/bekendt (7) Andet, beskriv: 1.2 Har du henvist andre til muligheden for at hente frie geografiske kort og data? (1) Ja (2) Nej (3) Husker ikke 1.3 Hvad fik dig til at oprette dig som bruger på Kortforsyningen? (1) Nysgerrighed (2) Konkret opgave med privat formål (3) Konkret opgave i forbindelse med foreningsarbejde (4) Konkret opgave i forbindelse med arbejde (5) Andet, beskriv gerne hvad det var: 1.4 Havde du på forhånd erfaring med at bruge geografiske kort og data? (1) Ja (2) Nej (3) Ved ikke 13

2. Adgang til data 2.1 Hvad er dit primære behov i forhold til geografiske kort og data? (1) Søge og vise kort (2) Downloade kort og/eller data (3) Anvende kort via webtjenester (4) Anvende geonøgler via webtjenester (5) Andet, beskriv gerne hvad det er: 2.2 Har du downloadet data? (1) Ja (2) Nej 2.3 Hvis du har downloadet kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Kort og data fra Kortforsyningen var lette at downloade (1) (2) (3) (4) (5) 2.4 Har du brugt data via Kortforsyningens webtjenester? (1) Ja (2) Nej 2.5 Hvis du har brugt webtjenester fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Webtjenesterne fra Kortforsyningen var lette at bruge? (1) (2) (3) (4) (5) 2.6 Fandt du alle de kort, data og informationer du søgte? (1) Ja (2) Nej, beskriv eventuelt: (3) Delvist, beskriv eventuelt: 2.7 Det er let at få overblik over, hvilke geografiske kort og data du kan få adgang til? meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Vurderingsskala (1) (2) (3) (4) (5) 14

3. Anvendelse 3.1 Hvad har du brugt kort eller data til? (marker gerne flere felter) (1) Privat formål (2) Foreningsarbejde (3) Arbejdsrelateret opgave (4) Sagsbehandling (5) Integreret i løsning til andre (6) Jeg har ikke brugt kort eller data (7) Andre eksempler: 3.2 Hvis du har brugt kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Kort og data var lette at bruge i forhold til mit behov Kort og data levede op til mine forventninger (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) 4. Vejledning 4.1 Angiv i hvor høj grad du er enig i følgende udsagn meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Der manglede vejledning om brugen af geografiske kort og data? (1) (2) (3) (4) (5) 4.2 Vidste du, at der er vejledninger til brugen af data på Kortforsyningen.dk? (1) Ja (3) Nej 4.3 Hvis du har brugt vejledningerne på Kortforsyningen.dk, hvor enig er du så i følgende udsagn? meget uenig Uenig hverken eller enig meget enig Vejledningerne var brugbare (1) (2) (3) (4) (5) 15

5. Værdi 5.1 Havde du brugt Geodatastyrelsens kort eller data, hvis du skulle betale for dem? (1) Ja (2) Nej (3) Måske (4) Ved ikke 5.2 Hvor tilfreds er du med din oplevelse af Geodatastyrelsens frie geografiske kort og data? meget utilfreds Utilfreds hverken eller tilfreds meget tilfreds Vurderingsskala (1) (2) (3) (4) (5) 6. Øvrige bemærkninger 6.1 Har du forslag og ideer til hvordan vi kan forbedre adgangen til frie geografiske kort og data? 6.2 Vi vil gerne have eksempler på, hvad du bruger de frie geografiske kort og data til? Både de små og store historier kan være til inspiration for andre brugere. 6.3 Må vi have lov til at kontakte dig med henblik på uddybning af din besvarelse? (1) Ja, min e-mail/telefon er: (2) Nej tak Tak for din besvarelse. Vil du have inspiration til din videre brug af kort og geografiske data, kan du se konkrete og aktuelle eksempler på hvordan geografisk information skaber værdi for virksomheder, privatpersoner og offentlige myndigheder på Brugstedet.dk Mange hilsner Geodatastyrelsen 16

Bilag 2 resultater 1. Kendskab 1.1 Hvordan fik du viden om de frie geografiske kort og data? (marker gerne flere felter) 1.2 Har du henvist andre til muligheden for at hente frie geografiske kort og data? 1.3 Hvad fik dig til at oprette dig som bruger på Kortforsyningen? 17

1.4 Havde du på forhånd erfaring med at bruge geografiske kort og data? 2. Adgang til data 2.1 Hvad er dit primære behov i forhold til geografiske kort og data? 2.2 Har du downloadet data? 2.3 Hvis du har downloadet kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Kort og data fra Kortforsyningen var lette at downloade 18

2.4 Har du brugt data via Kortforsyningens webtjenester? 2.5 Hvis du har brugt webtjenester fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Webtjenesterne fra Kortforsyningen var lette at bruge? 2.6 Fandt du alle de kort, data og informationer du søgte? 19

2.7 Det er let at få overblik over, hvilke geografiske kort og data du kan få adgang til? Vurderingsskala 3. Anvendelse 3.1 Hvad har du brugt kort eller data til? (marker gerne flere felter) 20

3.2 Hvis du har brugt kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Kort og data var lette at bruge i forhold til mit behov. 3.2 Hvis du har brugt kort og data fra Kortforsyningen, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Kort og data levede op til mine forventninger 21

4. Vejledning 4.1 Angiv i hvor høj grad du er enig i følgende udsagn - Der manglede vejledning om brugen af geografiske kort og data? 4.2 Vidste du, at der er vejledninger til brugen af data på Kortforsyningen.dk? 4.3 Hvis du har brugt vejledningerne på Kortforsyningen.dk, hvor enig er du så i følgende udsagn? - Vejledningerne var brugbare? 22

5. Værdi 5.1 Havde du brugt Geodatastyrelsens kort eller data, hvis du skulle betale for dem? 5.2 Hvor tilfreds er du med din oplevelse af Geodatastyrelsens frie geografiske kort og data? - Vurderingsskala 23

6. Øvrige bemærkninger 6.2 Vi vil gerne have eksempler på, hvad du bruger de frie geografiske kort og data til? Både de små og store historier kan være til inspiration for andre brugere. Næsten halvdelen af respondenterne har afgivet en kommentar til dette spørgsmål. 6.3 Må vi have lov til at kontakte dig med henblik på uddybning af din besvarelse? Samlet status 24

Bilag 3 svar spørgsmål 6.1 6.1 Har du forslag og ideer til hvordan vi kan forbedre adgangen til frie geografiske kort og data? desværre ikke - det var hårdt at komme igang, men det gik og hjalp med sagsbehandling Spørg evt vores undervisere da de et bedre grundlag at udtale sig på og fingrene i det nærmest til daglig. jeg har brugt muligheden for at integrere 3d model kort på min hjemmeside, synes det var meget langsomt i starten, mnen mit indtryk er at kortet er hurtigere nu end starten Bedre mulighed for at udskrive kort - jeg kan udskrive 1:25.000 kort men ikke 1:50.000 v.hj.a. Windows fotofremviser. Måske mulighed for download af et decideret "korttegner"-program direkte fra hjemmesiden. Nej, ikke lige umiddelbart.. I gør det godt! nej Det er nogen tid siden jeg har været på "Kortforsyningen", så måske er mine forslag allerede gennemført. Som jeg har oplevet det, kræver et 4 cm kort et særligt program for at kunne benyttes. Jeg godt tænke mig, at et sådan program blev gjort tilgængeligt. Jeg kunne også godt tænke mig en anvisning på, hvordan man kan lægge kortene ind på en GPS, fx en Garmin Montana. Informationer, guides, eksempler og oversigter over data og tjenester er spredt ud over flere sider: gst, kortforsyningen og vis stedet. Det er lidt forvirrende og rodet. Jeg kunne godt savne lidt mere struktur, så relaterede informationer er samlet ét sted. Det var f.eks. ikke helt nemt at gennemskue hvordan jeg skulle få data ud af WMSen når jeg ikke ville bruge et GIS program. Her endte jeg med at aflure url'en WMSen som jeg lagde ind i Google Earth. Jeg tror at en wiki-side vil være god til formålet. Her kan man samle informationer og henvise på kryds og tværs på en overskuelig måde. Der er også steder hvor informationer er uddaterede eller ikke passer. F.eks. henvises der flere steder til tidsplanen for frie data, men den går kun til uge 20. Hvad er så planen der efter? På en af WMS siderne står der også at man kun kan lave relativt små udtræk på den normale WMS, mens man på WMS print kan trække 10k*10k pixel. Men det kan man altså også på den normale WMS. Ud over, at det kan være lidt uoverskueligt at komme i gang, så er det rigtig fedt at det bare virker når man først lige har gennemskuet systemet. Der var data, som var i et format, jeg ikke kunne bruge. Til mit formål skal data være i.shp. Så vigtigt, at data findes i alle de gængse formater. Jeg har ikke fuld styr over hvilke kort der findes, men gamle matrikelkort og udskiftningskort mangler vist og skal søges andre steder hos geogatasturelsen. Hvor det er noget omstændelig. Der er rigtig mange portaler der viser kort som kommer fra styrelsen. Arealinfo, historisk atlas, dkconline, find et sted. Det forekommer mig at være resoursespild. Og nogle er tunge at danse med. Slå dem sammen så der er en portal hvor bruger kan fiske temaer i en brugerprofil og helst tilgængelig på Ipad m.m. Med besvær fandt jeg frem til at downloade et udsnit. Herefter hopper kæden af, når man får en forvirrende melding om WinRAR's nødvendighed uden at jeg kunne se nogen priser eller om man burde downloade 32 bit eller 64 bit. En vejledning på dansk vil være fin. Forslag: Lav på GST-siden et par komplette eksempler på download af kortudsnit. Bør man Åbne eller Gemme? Hvordan installerer man WinRAR? Hvad koster det? Skal man vælge 32 bit eller 64 bit? Meget godt at kunne få kort på en CMS-hjemmeside, men vi er mange, der bruger FrontPage. 25

En klarere oversigt over hvil formater der kan bruges i hvilke applikationer. I min egen undervisning er det ikke GIS applikationer der er i fokus, men præsentation på web. Der skal arbejdes på brugervenligheden - brug evt. informationspsykologer. Jeg har ikke forslag, og måske er jeg bare en web tumpe, men jeg oplever portalen meget uoverskuelig og tung at arbejde med, men ideen om frie kort er virkelig god Jeg er træt af de små udsnit af bl. a. målebordsblade - det er meget svært at orientere sig. nej Tilbyde software til fremvisning pú rimelige vilkúr samt vejlede folk i software brug. Det er ikke fyldestgúrende at tilbyde frie kort hvorefter brugeren opdager at kan ikke kan anvende dem uden at k be et professionel software pakke til rigtig mabge penge. Ikke alle bruge bliver betalt for at finde frem til Geodatastyrelsen og kan ikke forventes at bruge flere tusindw kroner for at k be software der kan benytte det frie data download. Fler eksempler på brugen, ikke som færdige kort men med konverteringsvejledninger, sql'er etc. Kommunedækkende ortofotos kan være meget store (i Jylland). Man kunne måske ønske sig 10x10 km grids? På forsiden kan der være to knapper: Erfaren bruger Uerfaren bruger - indholdet skal så tilpasses de to målgrupper. I dag er alt for meget indforstået departement-snak for en ukyndig bruger som mig. Der må gerne være mere direkte vejledning til, hvordan man finder kortene nej ikke her og nu. Forskellige metoder til udtræk af data Jeg mener ikke at der er relevante kort, -. og de har slet ikke den kvalitet som de "gamle" trykte kort havde. Det er en skændsel at der ikke er fri adgang til ALLE de data som Geodætisk Institut rådede over, - og nåpr man efter megen besværd får telefiónisk kontakt bliver man afvist hånligt og overleget af selvtilstrækkelige "med"arbejdere Det må være muligt at dele jeres data op i mindre bider, sådan private kan hende deres grund eller bare den matrikel de ligger på. Det kan være voldsomt hvis de skal have fat i for meget data. Det er et stykke tid (nogle måneder) siden jeg prøvede. Jeg husker, at det var meget svært for mig (os) at finde ud af at begynde med det. Og vi måtte ringe til jer for at få hjælp. Men så gik det forholdsvis nemt derefter. Det var vist noget med pasword eller brugeradgang, vi kludrede i. Jeg husker det ikke så tydeligt nu. Men jeg er meget glad for muligheden og har anbefalet den til andre. Mulighed for at downloade flere forskellige formater, herunder WGS84 og ikke kun ETSR89 etc. Aktuelle adgang vurderes ok Kortene er fine - men svært tilgængelige for personer somikkel er bekendt med dataformaterne i forvejen On-line kortet som man primært kigger på er alt for lille, i hvert fald på imac. De downloadede kort er fint store, men det var rart med et større skærmudsnit at se på inden man beslutter sig for at downloade. Arealinfo, som jeg også kigger på, er eksempel på at det jo godt kan være anderledes. Jeg havde brug for historiske kort, og finder ikke, at opløsningen er så god som den kunne være. 26

Ville gerne have kunne vælge områder langs en linieføring med et område på 1000 m omkring linien. Når man fosøger at dovnlode kort som man henviser til skal det være mulig og ikke en stor farce i forsø på at udføre det efter henvisningen. I kan gøre det tydligere, at man skal bruge et GIS program for at få det fulde udbytte af de frie data. Mange almindelige brugere ved ikke hvad et "GIS"- program er. Mange er vant til at kigge på kort i deres webbrowser, hvor man jo ikke blot kan downloade et bestemt udsnit, som man kan med et GIS program. I kan have et menupunkt på sitet, der hedder "Vejledning til brug af kort mv.", (i stedet for "GIS-vejledninger") og under dette punkt beskrive, hvordan man kommer i gang. Mht. data som man downloader, kan i gøre det tydligere, hvilke programmer man skal brug for at åbne forskellige filtyper. Oplys hvilke basiskort,man skal downloade, for at man kan anvende de frie GIS data, som man efterfoelgende kan downloaded. Bedre info til privatbrugere. Ville finde min egen adresse. 1. gang gik det godt, men da jeg senere ville tilbage fandtes adressen ikke! Ikke til hvordan I kan forbedre adgangen. I forbindelse med markafsøgning med metaldetektor, har jeg behov for at søge information på forskellige typer af kort. Det vil sige matrikelkort, topografiske kort, historiske kort etc. og få fredninger vist m.v. Dette behov får jeg stillet hos Danmarks Miljøportal; muligheden for at bruge flere lag er et stort plus. Generelt er jeres kort»træge«at bruge og udsnittene er for små. Men når det er sagt, så vil jeg da ikke afvise at vil jeg bruge Geodatastyrelsens frie geografiske data på et senere tidspunkt. Data skal kunne hentes ind i gængse CAD- eller 3D-programmer, alternativt let kunne konverteres af brugerne. lettere teknisk adgang til at udvælge relevante kort Nej vis korrekt Internet adresse gratis download af ViSit ell andet lignende software nej Advertise in Universities for research purposes Flere muligheder for at downloade i dwg/dxf. Og mulighed for at downloade større områder end 1 kvadratkilometer når man selv definerer området Jeg tror ikke ret mange ved, at man kan downloade kort fra Kortforsyningen. De kort over Danmark, jeg møder på nettet, er primært Google map, langt derefter kommer OpenStreetMap, og Geostyrelsens kort møder jeg stort set aldrig, og det på trods af at Geostyrelsens rasterkort er meget flottere end de andres vektorkort. Jeg vil derfor foreslå, at I sørger for at gøre opmærksom på Geostyrelsens kort i offentligheden. Jeg ved ikke hvordan. Har kun prøvet at bruge det 1 gang. Adgangen skal være mere intuitiv og relateret til fx matr. nr.. skal være nemmere at downloade gøre dem overskuelige eks. i form af kategorisering mulighed for at klikke på funktioner. Som det var muligt i den tidligere tjeneste bedre information vedr brug Det kan være svært at finde netop det gade/vejnavn der åbner det kortudsnit der skal bruges. Derfor ville et bynavn være en stor hjælp til at finde netop det sted der skal bruges. Jeg har ikke brugt det så meget; men det forekom uoverskueligt mht. rækkefølgen af kort 27

Jeg vil bruge Jeres kort webtjenester endnu mere, fordi jeg kan se, at det kan jeg med fordel gøre brug af i det lokalhistoriske arbejde jeg udfører. Et spørgsmål: Arealinformation: Miljoeportal er det også Jer, der laver det. Det er nemlig også godt, fordi her kan jeg finde både matrikelnumre og adresser frem på ejendomme og huse? Før og nu er visuelt glimrende - men udsnittene er for små. Båndbredden er jo blevet højere - så et større udsnit ville forbedre brugbarheden. Flere Fil formater at vælge mellem som fx DWG. Pt kræver det at man har kendskab til GIS før man kan bruge og arbejde med kort dataerne. Jeg kunne i høj grad tænke mig at få adgang til de endnu ældre kort som gst ligger inde med. Nej, det har jeg ikke. Gør det lettere for almindelige brugere at komme til området For målgruppen af private brugere kunne det være godt med nogle mindre tekniske oversigt over korttyper, fx. Efter hvad man typisk bruger dem til. I kunne lære noget af Ordnance Survey. Jeg savner oplysninger om planer for at gøre jeres kort tilgængelige på håndholdte gps'er. Flere formater for data. Fx flade formater som nok ikke er så gode som XML, men som er nemmere tilgængelige. Som nævnt er datamængden for stor ved grundkort/tekniskekort (FOT). Til privat forbrug er det totalt håbløs at læse en hel region ned, blot for at se data omkring 4 gårde på landet. Derimod virker det perfekt med matrikel kort at man kan nøjes med at anvende et enkelt sogn/ejerlav. næ, egentlig ikke Nej for besværlige at bruge Lav en 2 min youtubevideo om hvordan man bruger kortene. Lav ikke 20 film a to min men een. Evt kan den så suppleres med meget få film om specifikke emner, men der skal være een hovedfilm. Kan det ikke forklares med anomation, speed drawings mv på to min, så er der langt igen for den almindelige bruger (dvs ikke GIS-expert). Desuden ville en simpel forklaring af licensvilkårene være god. Altså helt kort a la creative commons-manchetterne, og helt kort hvorfor noget koster og andet ikke (og evt hvorfor noget koster nogle gange og andre gange ikke) Kalibreringsfilerne i tfw format skal i de fleste tilfælde konverteres til andre formater, for at kortene kan anvendes til navigation på smartphones. Jeg bruger selv ozi explorer for android, og skal have.map kalibreringsfiler, andre apps bruger andre filtyper. Jeg har et konverteringsværktøj der omdanne.tfw til en lang række andre kalibreringsfil-typer, men programmet er kompliceret at bruge og skal sættes præcist op for at de konverterede kalibreringsfiler bliver korrekte. Mit forslag er, at downloadsfilerne indeholder alle de gængse kalibreringsfilformater. De fylder meget lidt. Min lidt besværlige adgang til kortene skyldes min manglende erfaring. Mulighed for på siden at få visning af kort og printe disse, med mulighed for f.eks at få lagt UTM-koordinater på kortets sider osv, lignende features. En bedre kategorisering efter målgrupper. Der er forskel på hvad fagpersoner og privatpersoner har behov for at downloade eller få vist. Jeg har hovedsagelig hentet gamle/ældre målebordsblade samt 1:25.000 kortmateriale. Har ofte savnet mulighed for valg af et vilkårligt kortudsnit, uden hensyn til de forud opdelte felter. Har undertiden måttet samle mit udsnit, i fx Photoshop, af 3-4 feltenheder. Gør det nemmere at downloade, jeg troede det kostede penge i starten, siden man skulle logge ind. For begyndere der ikke er vant til geodata er det også 28

vigtigt at det er kun raster filer man leder efter, siden man først skal lære hvordan man bruger vector. -Gøre opmærksom på de frie kort til spejderkorpsene (vi bruger meget gerne kort til at vandre, løbe o-løb efter m.m.m.) Man kunne rundsende denne information via spejdernes forskellige nyhedsbreve, med links og det hele. (kontakt mig gerne for at skabe forbindelserne). -Angive hvilke programmer er nødvendige for hvilke fil-formater -Findes der noget gratis shareware til at bearbejde de mere avancerede GIS formater mv.?? (pt. bruger jeg kun "billede-formaterne", TIFF, JPEG osv. pga. af manglede software. Tag dog udgangspunkt i de gammelkendte betegnelser - og få sat tempoet op, download er tit langsom, hvad enten det nu skyldes den bredbåndforbindelse man anvender eller fil-formaterne Der bør være mulighed for at trække enkelte billeder ned, så de kan hånteres af private PC'er. Der bør være mulighed for at skære områder ud af FOT data, så de har en håndterbar størrelse for private PC'er. Jeres udvalg af formater er udenfor almindelige udvikleres behov. Vis i "Anders And" form hvordan man får adgang til data og meget gerne utraditionelle eksempler. En beskrivelse af hvilke programmer der anvendes Så snart ejeroplysninger også bliver tilgængelige, er alle mine ønskelige behov opfyldt. Lettere adgang for styrelsens brugere til at vise kort i gis applikationer. Oversigt over hvilke kort styrelsens brugere har adgang til. mulighed for at linke data i sit GIS-program og derfra udføre udtræk (hvis nødvendigt). Det er vanskeligt at skaffe sig historiske versioner af de moderne kort fx to til kort 10 Mulighed for træk af helt opdaterede FOT og FOTKORT10 data. Mulighed for at kunne automatisere download. Mulighed for at skræddersy udsnit med højdekurver og raster-højdedata. En eller anden form for opkobling til Miljøministeriets Arealinformation. Vejledning til at komme i gang med analyser og udarbejdelse af kort i f.eks. Q-GIS. Bedre muligheder for at udpege data til selvdefineret geografi. Kortforsyningen skal have et bedre overblik over de data, hvor Kortforsyningen "kun" er distributør. de virker meget negativt når kortforsyningen afviser at have noget med data at gøre når der er fejl. Som bruger kan der være meget svært for ikke at sig umuligt at se forskel på om Kortforsyningen er distributør eller data ejer. Som distributør bør man i det minste være formidler til dataejer Samlede downloads i stedet for en masse udsnit. Løbende udbygning med flere datasæt. Til vores forskningsformål er det ofte nødvendigt at kunne downloade det hele (til brug for beregninger). Bedre beskrivelse af adgangen til geokodede postadresser ønskelig Der skal være mulighed for at vælge imellem flere formater og koordinatsystemer. Størrelsen på de områder man kan klippe ud og hente er også i det mindste Ryd op i de forskellige tjenester (wms og wfs) og sørg for at de er navngivet og beskrevet så indholdet er tydeligt. Gør det også gerne enklere at finde relevante data der dækker f.eks en kommune. Oversigt over hvad der findes,hvor?: I kunne lade jer inspirere af Historiskatlas.dk eller lign geografisk tilgang. 29

Lave et interaktivt kort (praktisk tagget et GIS), så man kan se hvilke data/kort, som er tilgængelige i et givet område. ønsker andet-download format til vektordata, gernw.gdb Hvis andre end norder som mig skal kunne bruge specielt FOT data skel der en voldsom oprydning og normalisering af data således at det i de mindste overholder FOT standarden eller også skal der en speciel vejledning til. Jeg underviser på RUC og selv på dette niveau er det ikke let for mine studerende at lave et cykelsti kort basseret på FOT. Fjern eller sæt pixelbegrænsningen på wmstjenesterne op. Mulighed for at flytte kortet med piletaster i webtjenesten. Færre mærkelige forkortelser af vejnavne. det har været bøvlet at bruge data i Autocad, men det ser ud til at løse sig ;-) Fot data inderholder dubletter / overlapp nå de hentes pr region, data er ikke klippet. Ortofoto i høj opløsning kan kun ses i wms og ikke downloades Lettere adgang til WMS kort tjenester, fx en macro/script som automatisk opretter en tab fil med ens brugerinformation så man blot skal downloade en zip-fil med autogereret wms data. Formatet for matrikelkortet giver begrænsninger I anvendelsen, da konverteringen til MapInfo, Shape m.m. er tung. Der er et datasæt som mangler og det er en sammenhængend eog orienteret vandløbstema - NST burde stille det til rådighed, da det er central I forbindelse med udmøntning af vandplanerne De fleste af filerne er til gis programmer hvor jeg ville ønske at det var muligt at hente dwg filer. Lav en zip-fil, hvor top10 data er lagt ind i en geoserver, sammen med default temaer for alle lag. Således at nybegynder kan downloade et færdigt produkt, de kan tage i brug, uden konkret viden om shp-filer, WMS, openlayer osv osv. Opret et forum for brugene hvor man kan dele tema'er, erfaringer osv. Overordnet vil en enklere tilgængelighed, bedre metabeskrivelse og (intuitiv)navngivning af data være et stort skridt fremad. Vi er i tvivl om, om visse data (fx. FOT) kan hentes i koordinatudsnit eller udvalgt på kommunenr, når man ikke er dataejer (typisk kommunen selv). Det vil være en fordel, hvis data på automatiseret vis kan holdes ajour som kopi i eget miljø; enten som det praktiseres af en OIS distributør som LIFA (LOIS), eller at en downloadbestilling kan gentages, så man automatiske får det specificerede udtræk fx. kvartalsvist. WMS/WFS koden kunne være fin at kunne få omtrent samme sted hvor man downloader kortene - jeg skal altid lige et par omveje inden jeg husker hvor jeg kan finde det :) Mere grafisk tilgang. Det er meget teknisk. Nogle data er på et format som jeg ikke kan åbne (f.eks. matrikelkort). Det kunne være rart med en info om hvilke programmer der kan åbne de forskellige filer, eller at filerne kan hentes i flere formater (e.g. matrikelkort i shape-format) Man mister overblikket på siden og ved ikke hvordan man skal finde data. Jeg har meget brug for kort med koter/kurver, matrikler, veje og beplantning. Og det er desværre ikke lykkedes mig at finde det jeg leder efter, trods kommunen oplyste at det er der. Det ville være langt billiger for mig at betale for at få et kort tilsendt, fremfor at rode rundt på den der hjemmeside med formater som ingen har programmer til at læse. Det vil være ønskeligt at der var flere formater at vælge imellem. Fx kan matrikelkort over kommmune kun downloades i DSFL. Hvis der skal bruges MapInfo bliver man nødtil at downloade en hel region. 30

Oprettelse af login og efterfølgende brug af dette har drillet noget. Nu kan jeg ikke huske mit login og har forsøgt at kalde ny kode, men det kan jeg ikke få til at virke. Så brugen af det har været noget begrænset. intet konkret, men generelt behov for videreudvikling - og stort potentiale Alle typer af danske kort bør kun finde ét sted - uanset om det er land eller vand. Og være frie til afbenyttelse. Få lavet artikler i dag- og fagblade om geografiske kort og data. Lav evt. en kortfattet populær fremstilling i et hæfte, som distribueres til bl.a. undervisningsinstitutioner, hvor der undervises i/efter kort. Gymnasier f.eks. Vise eksempler på hvordan man kan bruge data og hvor man finder de data der blev brugt til eksemplerne - små opskrifter på hvordan man anvender data. har selv bikset med konvertering mellem forskellige formater, hvilket kan være besværligt fordi mange geografiske programmer er dyre eller kræver at man sætter sig ind i dem. Det har taget mig tid at foretage simple konverteringer af data til f.eks. SVG-format samme gælder en forsimpling af kortene (så data fylder mindre=grænserne bliver grovere). Mulighed for at melde sig på at følge bestemte typer data. F.eks. ortofotos, hvor jeg kan følge at "nu er der nye 2012/2013 data". Ved FOT kort, "nu er data opdateret for Nordjylland etc." angivelse på gamle kort af specifikke adresser / matrikelnumre...!? Når jeg bestiller kort udsnit (FOT og matrikelkort) er jeg meget begrænset af max grænsen på 1 km2. For FOT kan jeg kun downloade en hel region, eller et udsnit på max 1km2 (der er ingen mellemting, hvilket er meget ufleksibelt). Det er desuden heller ikke muligt at downloade FOT I et cad format som dwg eller dgn. Jeg anvender primært CAD systemer som AutoCAD og Microstation. Disse formater understøttes kun I ringe grad på kortforsyningen og derfor har det været nødvendigt at bestille kortet gennem 3. part, uden om kortforsyningen. Det er ønskeligt, at kunne tegne en polygon om et område og derefter få et udtræk af området. Her tænker jeg specielt på grundkort, og hvis det så kunne leveres i et f.eks. DWG- eller DGN-format Flere formater, tak Grundkort med husnummer og vej navne Vi er klart for velafgrænsede webservices (JSON, JSONP). http://oiorest.dk er et godt eksempel på det som vi synes er rigtig godt. Dog mangler der flere data i adressespecifikke geonøgler for at vi kan bruge det til noget. Det ville være rigtig godt med en gratis og vedligeholdt Danmarks adresseservice, som vi vil kunne bruge i rigtig mange projekter. Det kan være man får flere gode idéer når vi kommer reelt til at bruge de nye services. Der kan specielt være noget omkring hvordan man forbedre til sådanne platforme som Mobile devices og AngularJS. Det ville måske lette jeres data load hvis det var muligt at definere kommuner som geografisk afgrænsning i download af datasæt. Måske en lidt mere afpusset brugerflade Det er meget svært for "ikke nørder" at finde ud af hvad der ligger i de forskellige "kortværk" Håber med denne undersøgelse at der laves noget mere enkelt udkomme og søgemuligheder på siden. nemmere tilgang for erhverv Vores kunder er offentlige. Det sparer besvær at vi ikke skal betale og sende regningen videre til staten. Meget mere overskueligt og simpelt interface. DAGI - og andre kort i UTM koordinatsystem: Ofte ligger de data jeg gerne ville vise i LAT/LON, hvorfor det kunne være rart med denne mulighed. Eller som mininmum zone angivelse så man selv kan lave en præcis konvertering. 31

Ikke på nuværende tidspunkt. Firmaet er bundet af en 6 årig kontrakt i forhold til grundkort så har ikke de helt store erfaringer her. Flere muligheder for at hente i forskellige formater. F.eks. *.dgn (MicroStation) SOm firma kunne FTP adgang være meget nyttig Download af FOT kort er for store at hente ned. Det ville være en fordel, hvis man kunne hente mindre "bidder" Filformaterne skal ændres. Der er alt for mange kort som private brugere og fx skole- eller gymnasieelever ikke kan åbne på deres platform (PC, tablet, Ipad osv.). Mere platformsuafhængige kort. Undgå at at data oplapper når data skulle være klippet ved kommunegrænse / regionsgrænse. Ortofoto forår er kun tilgængelig i 10cm pixel på web servicen, skal også være tilgængelig i download ; ) Ved at bruge enklere betjening og tilbyde kort f.eks lagret på mobiler. Det må gerene koste noget at have adgang til kortene. Jeg har brugt Ordnance Survey kort over UK i mange år i forskellige formater, og var godt frustreret over, at det sidste Levende Danmarkskort til PC blev udgivet i 2001. Jeg er overbevist om, at langt flere mennesker ville bruge geodetiske kort, bare det egentlig viste, var de var... 32