Kystturismen Information om rapportens -7.300 datagrundlag km. potentiale Helle Damkjær Analysechef, VisitDenmark
Kystovernatninger i Danmark Kystturisterne i Danmark vælger primært feriehuset og camping Bo rn h o lm 1,3 m io. 4% Re g io n Sjæ lla n d (in kl. No rds jæ lla n d) 5,1 m io. 15 % Re g io n No rdjy lla n d 6,7 m io. 19 % Kystturisterne foretog 34,2 millioner overnatninger Områderne vest i Danmark for Storebælt i 2011. har et stort antal overnatninger. Det er samtidig områder, 45% hvor af dem tilbringes i et feriehus. der er rigtig mange overnatninger i feriehuse Kystovernatninger og på campingpladser. i Syddanmark står for 38% Re g io n Sy dda n m a rk 12,9 m io. 3 8 % 34,2 mio. i alt Re g io n Midt jy lla n d 8,3 m io. 2 4 % Camping Campister også feriehusgæster populært og står har for lange hver 3. overnatning opholds-længder, ved kysten. hvilket også afspejler sig i mængden af overnatninger. Feriecentre har 3,9 mio. overnatninger De forskellige nationaliteter foretrækker visse overnatningsformer. Eksempelvis bor de norske og svenske gæster oftere på hotel og feriecenter. Statistik, Kilde: Danmarks statistik Bilag 2 Kilde: Danmarks 2011 Kilde: VisitDenmark Turistundersøgelsen 2011
17 Kystovernatninger i Kerteminde Godt 213 tusinde kommercielle overnatninger i 2011. Camping er med 56% af overnatningerne den mest populære overnatningsform. Herefter følger feriehuset med 24% af overnatningerne. 13 % Lystbådehavne vandrehjem 7% Hotel Feriehuse 24 % Camping 56 %
Kystturisternes nationalitet, Kerteminde De danske turister står samlet set for 66 % af alle kystovernatninger i Kerteminde Og for 72 % af turismeomsætningen på 213 mio. kr. Kilde: VisitDenmark Turistundersøgelsen 2011
Sæsonen i Kerteminde Juli måned er topscorer Juni, juli og august står for det fleste kommercielle overnatninger i Kerteminde. Juli måned er absolut topscorer. Efterfulgt af august og juni. Fortsat fokus på skuldersæsonen * Grafen er eksklusiv feriehuse. 5 9,0 1,1 1,1 3,4 8,2 12,4 2 9,1 3 1,5 8,6 1,8 1,5 4,7 ja n u a r f e bru a r m a rt s a pril maj ju n i ju li a u g u s t s e pt e m be r o kt o be r n o v e m be r de ce m be r Kilde: VisitDenmark Turistundersøgelsen 2011. Ekskl. feriehuse
Kystferie er ferie både med og uden børn Der er flest voksne uden børn på kystferie i Danmark. 53% holder ferie uden børn. Dette dækker over både regionale og lokale forskelle, hvor der fx er flere på ferie uden børn i Syddanmark og Sjælland 91% har været på ferie i Danmark før Det Gode Liv Sjov, Leg og Læring 33,7 mia. Voksne på ferie med børn udgør 47% af turisterne. Her er Bornholm og Nordjylland med til at trække gennemsnittet op for voksne på ferie med børn. Kilde: VisitDenmarks turistundersøgelse 2011.
1 Et par fynske nøgletal De fynske turisterne har været her før! Hele 87% har været på ferie i Danmark én eller flere gange før. De har en gennemsnitlig opholdslænge på 7,5 overnatninger. Den gennemsnitlige rejsegruppestørrelse er på 2,4. personer 87% loyale En turist på Fyn bruger i gennemsnit over 4.500 kr. per person per besøg i Danmark. Dermed omsætter en typisk kystrejsegruppe for over 10.000 kr. per besøg. Kilde: VisitDenmark Turistundersøgelsen 2011
Hvad søger fremtidens turister? Ændret orientering i rejseoplevelsen Formål Forbrugerens rolle Fokus Afslapning Iagttager og objekt Destination Specifikke behov Deltager og subjekt Behov Kilde: Fremtidens rejsebehov. Ligthhouse Cph. For VisitDenmark 2011
Hvad søger de fynske Det gode liv turister? DGL Motiver for at vælge Danmark 87% gengangere 1. Nat u rop le v e ls e r 2. St ran d, ky s t e lle r h av 68 68 3. In t e re s s an t e by e r 49 4. God e ov e rn at n in g s s t e d e r 5.His t oris ke og ku lt u re lle op l. 6. Et re n t lan d 7. Try gt op h old 45 43 43 43 8. Be f olkn in ge n 9. Mu ligh e d f or at cy kle 10.Mu ligh e d f or at f is ke 11. Mu ligh e d f or at v an d re 37 36 35 33 12. Miljøv e n lig t re js e lan d 28 13. God e / billig e t ran s p ort t il lan d e t 14.Gas t ron om is k e op le v e ls e r 15. Forly s t e ls e s p a rk e r, zoo oa. 19 22 22 18 Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. Særkørsel på fynske ferieturister
Det gode liv aktiviteter på Fyn 1. Kort e gåt u re 2. Sp is e p å re s t au ran t, caf e e lle r lign. 90 87 3. Be s øge by e r 4. Sh op p in g 5. Udflu gt e r i n at u re n 6.Be s øge h is t oris ke at t rakt ion e r 7. Be s øge m u s e e r og u d s t illin g e r 8. Læ n ge re v an d re t u r 9.Ly s t f is ke ri 10. Kort e cy ke lt u re 11. Læ n ge re cy ke lt u re af m in 10 km. 12. Bad e i h av e lle r s ø 69 68 61 60 54 46 37 34 29 22 13. Be s øge d y re p arke r, akv arie r og zoo 14. Be s øge f orly s t e ls e s p arke r og op le v e ls e s ce n t re 15. Ly s t s e jlad s 12 Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. 15 12 18
Hvad søger de fynske Sjov, Leg og Læring turister 1. St ra n d, ky s t e lle r h a v 74 2. Na t u ro ple v e ls e r 3. Try g t o ph o ld 4. Bø rn e v e n lig t la n d 52 50 61 88% gengangere 5. Et re n t la n d 47 6. Go de o v e rn a t n in g s s t e de r 7. Be f o lkn in g e n 8. Fo rly s t e ls e s pa rke r, zo o o.a. a t t ra kt io n e r 9. In t e re s s a n t e by e r 10. Mu lig h e d f o r a t f is ke 11. Miljø v e n lig t re js e la n d 12. Pris n iv e a u e t 13. Go de / billig e t ra n s po rt t il la n de t 14. Mu lig h e d f o r a t cy kle 15. His t o ris ke o g ku lt u re lle o ple v e ls e r 39 36 36 36 31 27 27 23 22 21 Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. Særkørsel på fynske ferieturister
Sjov, Leg og Læring aktiviteter på Fyn 1. Kort e gåt u re 90 2. Sh op p in g 80 3. Be s øge by e r 77 4. Ud f lu gt e r i n at u re n 68 5. Sp is e p å re s t au ran t, caf e e lle r lign. 62 6. Be s øge d y re p arke r, akv arie r og zoo 48 7. Be s øge f orly s t e ls e s p arke r og op le v e ls e s ce n t re 8. Ly s t f is ke ri 9. Be s øge m u s e e r og u d s t illin ge r 39 41 41 10. Bad e i bad e lan d 36 11.Be s øge h is t oris ke at t rakt ion e r 12. Læ n ge re v an d re t u r 30 29 13. Kort e cy ke lt u re 27 14. Bad e i h av e lle r s ø 15. Læ n ge re cy ke lt u re af m in 10 km. 14 16 Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. Særkørsel på fynske ferieturister
18 Tilfredshed bland de fynske kystturister 4,2 1.0 Meget utilfreds Hvor tilfreds er du på en skala fra 1 til 5? 2.0 Utilfreds 3.0 Hverken eller 4. 0 Tilfreds 5. 0 Meget tilfreds Tilfredshed på 4,2 skaber loyale turister Empiriske studier viser at loyalitet især skabes, når tilfredshedsscoren er 4,2 eller derover på 5-skalaen. (Kotler 2008: Marketing for Hospitality and Tourism.) Turisten med et højt tilfredshedsniveau betegnes som værende begejstret. En begejstret turist vender oftere tilbage til ferieområdet og vil sandsynligvis også aktivt anbefale ferieområdet til familie og venner.
Hvor tilfredse er de fynske turister? Høj tilfredshed med opholdet 6 Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. Særkørsel på fynske ferieturister
Tilfredshed med opholdet i øvrigt 4,6 4,2 3,8 4,1 3,9 4,2 4,0 4,0 3,8 3,4 3,0 2,6 2,2 1,8 1,4 1,0 2,9 Udbud og kv alit et af akt iv it et er. 3,7 Udbud og kv alit et af spisest eder. 3,3 3,0 Udbud og kv alit et af at t rakt ioner Serv ice niv eauet. Inf ormat ion og skilt ning. Pris i f orhold t il kv alit et. Kilde: VisitDenmark, Turistundersøgelsen 2011. Særkørsel på fynske ferieturister
Tak for opmærksomheden