Velkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 2. Fra registrering til indberetning oversigt 3. Firmaets nummer 4. Min side 4.1. Sådan logger du ind på Min side 4.2. Oversigt Min side 4.3. Firmaoplysninger - Generelt om firmaoplysninger - Valg af kommune - Oprettelse og firmatilknytning af energikonsulenter i Energistyrelsens system 4.4. Køb af rettighed til indberetning 4.5. Tilgodehavende 5. Nyttig viden 5.1. Hold styr på brugernavn og kodeord 5.2. Digitale viden-ressourcer 1. Introduktion Som nyoprettet firma i Energistyrelsens system er der nogle praktiske foranstaltninger, der skal være på plads, før der kan indberettes energimærkninger under firmaets certifikat. Denne vejledning har til formål at guide dig igennem de forskellige begreber og funktioner, så du hurtigt kan komme i gang. Vi anbefaler, at du printer vejledningen ud og benytter den til opslag, hvis der skulle opstå problemer i forbindelse med indberetning, køb af rettighed til indberetning, login problemer m.m.
2. Fra registrering til indberetning oversigt For at gøre forløbet fra registrering af firmaet frem til den første indberetning af en energimærkning overskueligt, har vi lavet denne oversigt. Begreberne i oversigten vil blive uddybet og beskrevet senere i vejledningen. Energistyrelsens system Indberetningsprogrammer Firmaet er oprettet i Energistyrelsens system efter indsendelse af firmaregistreringsblanket og certifikat til Energistyrelsen Firmaet kontakter programudbyder: http://www.energysystems.dk http://www.ek-pro.dk Firmaet modtager bekræftelse fra Energistyrelsen på oprettelsen med vedhæftet vejledning Systemet fremsender kodeord til Min side til firmaets e-mail adresse Firmaet logger ind på Min side og kontrollerer oplysningerne Energikonsulenter tilknyttes - skal evt. oprettes i Energistyrelsens system først Rettigheder til indberetning købes Konsulentoplysninger og konsulentens kodeord til Min side indtastes i programmet Indberetning kan foretages Kommuner vælges på Min side til brug for Find energimærkningskonsulent funktionen på SparEnergi.dk (frivilligt, men kan anbefales!) Kodeord til Min Side ændres (frivilligt) Logo fremsendes til emoinfo@ens.dk (frivilligt)
3. Firmaets nummer Ved oprettelsen i vores system, har dit firma fået tildelt et 6-cifret firmanummer, der starter med 60. Dette firmanummer er dit firmas ID, som vi og systemet kan genkende firmaet på. Ved henvendelse til os, vil det lette ekspeditionen, hvis du oplyser dette nummer. 4. Min side 4.1. Sådan logger du ind på Min side Login siden til Min side befinder sig på hjemmesiden www.maerkdinbygning.dk Ved oprettelsen i Energistyrelsens system har du modtaget et firmanummer og et kodeord. Det er disse oplysninger, du skal benytte til at logge ind på Min side. Du skal altså logge ind med følgende: Brugernavn: firmanummer (60xxxx) Kodeord: det kodeord du har fået tilsendt pr. e-mail
4.2. Oversigt Min side På Min side har du følgende menuer, du kan vælge imellem: - Min side - Firmaoplysninger - Skift kodeord - Tilgodehavende - Køb af ret til indberetning - Log ud Min side benyttes til: - Rettelser af firmaoplysninger (e-mailadresse, logo, adresse) - Firmatilknytning af energikonsulenter - Valg af de kommuner, som firmaet skal vises under i søgeværktøjet Find energimærkningskonsulent - Bestilling af rettighed til indberetning af energimærkninger - At se tilgodehavende
4.3. Firmaoplysninger Generelt om firmaoplysninger I fanebladet Firmaoplysninger kan oplysninger om firmaet i Energistyrelsens system redigeres. Ved første login på Min side bør firmaet kontrollere, at der ikke er sket fejl i registeringen. Firmaet kan selv rette i disse oplysninger: Telefonnummer E-mailadresse Hjemmeside Klik altid på Gem øverst/nederst på siden ved ændringer. Hvis adressen ønskes ændret eller der er fejl i firmanavnet (stavefejl) i forhold til registreringsblanketten, skal firmaet skrive til Energistyrelsen på emo-info@ens.dk med ønske om rettelse. Firma- og CVR-nummer kan ikke ændres.
Valg af kommune Forbrugerne har mulighed for at søge energimærkningsfirmaer frem via værktøjet Find energimærkningskonsulent på hjemmesiden Sparenergi.dk: http://sparenergi.dk/forbruger/vaerktoejer/find-energimaerkningskonsulent Ved oprettelse i Energistyrelsens system vises firmaet automatisk på listen under den kommune, hvor firmaet har sin adresse. Hvis firmaet ønsker at bliver vist under andre kommuner, kan disse vælges under punktet Kommune på Min side: Klik på ønskede kommune den vil blive fremhævet med blåt ved valg Klik på Gem øverst/nederst på siden Firmaet kan også markere samtlige kommuner ved at klikke på Vælg alle. Oprettelse og firmatilknytning af energikonsulenter i Energistyrelsens system Før en energikonsulent kan indberette under firmaets certifikat, skal vedkommende være oprettet i Energistyrelsens system. Dette gøres ved, at firmaets kvalitetsansvarlige henvender sig til emo-info@ens.dk med konsulentens navn og e-mailadresse. Hernæst vil energikonsulenten modtage en kvittering med konsulentnummer og links til konsulentvejledning m.m. med kopi til firmaets ansvarlige. Der skal ikke fremsendes bevis for uddannelse eller deltagelse i oplæring, da det er energimærkningsfirmaets ansvar at kontrollere, at energikonsulentens kompetencer er i overensstemmelse med de krav, der stilles for godkendelse af energikonsulenter, før konsulenten oprettes i systemet.
Hvis energikonsulenten allerede har et konsulentnummer, kan dette benyttes. Tilknytningen af energikonsulenten foregår via Min side: 1. Log ind på Min Side med firmanummer og tilsendt kodeord (find link længere nede) 2. Klik på Firmaoplysninger 3. Klik på Ret oplysninger 4. Gå til punktet Energikonsulenter - Indtast konsulentnummeret i det tomme felt (systemet vil nu søge konsulentens navn frem og vise dette sammen med konsulentnummeret) - Når konsulenten står på listen med navn og konsulentnummer, er vedkommende tilknyttet firmaet 5. Klik på Gem for at gemme tilknytningen. 4.4. Køb af rettighed til indberetning Ifølge Bekendtgørelse nr. 60 af 27. januar 2011 om gebyrer og honorarer efter lov om fremme af energibesparelser i bygninger skal gebyrer for indberetning af energimærkninger været betalt senest samtidig med indberetningen. Der er derfor udviklet et betalingssystem, så rettighed til indberetning kan købes på forhånd, enten med VISA/Dankort eller via fakturering med FIK kode. Når Energistyrelsen har registreret indbetalingen, får firmaet rettighed til at indberette for det beløb, firmaet har betalt. Når det købte antal indberetninger er brugt, spærres der automatisk for flere indberetninger. Ved køb af rettighed til indberetning med VISA/Dankort får firmaet adgang til indberetning efter ca. 35 minutter. Denne proces foregår automatisk. Køber firmaet rettighed til indberetning via faktura med FIK kode, kan der gå op til 3 uger fra købstidspunktet, til indberetning kan foretages. Den længere behandlingstid skyldes, at fakturaer med FIK kode sker manuelt, men behandlingstiden afhænger også af, hvor hurtigt firmaet betaler fakturaen. Sådan bestiller du rettighed til indberetning af energimærkninger - Log ind på Min side med firmanummer og kodeord, som beskrevet øverst i denne vejledning - gå til Køb af ret til indberetning - bestil det ønskede antal indberetninger - tryk på Bestil
Der vises nu et skærmbillede med angivelse af bestillingerne og det samlede beløb. Gebyrer er uden moms. Der er nederst på skærmbilledet nu to muligheder for at betale - Betal med kort (VISA/Dankort) - Betal med faktura
Ved tryk på Betal med kort vises følgende på skærmen: - Tryk på Dankort / Visa Dankort eller VISA for at gennemføre betalingen Betalingen foregår på samme måde, som når man ellers køber varer med kreditkort på nettet. Ved tryk på Bestil med faktura kommer følgende skærmbillede frem:
4.5. Tilgodehavende Efter betalingen er gået igennem, kan firmaet se hvor mange indberetninger, der er til gode på siden Tilgodehavende. Vær opmærksom på at køb af rettighed til indberetning for én type energimærkning også kan benyttes til indberetning af de to andre typer energimærkning. Firmaets tilgodehavende vil derfor være omregnet til det antal indberetninger, der er råd til inden for hver enkelt kategori, og tallene skal derfor ikke lægges sammen, men læses hver for sig. 5. Nyttig viden Her er et par tips til at undgå de hyppigst forekommende problemstillinger i forbindelse med firmaets registrering i Energistyrelsens system. 5.1. Hold styr på brugernavn og kodeord Hvis man både er energikonsulent og er ansvarlig for aktiviteterne på firmaets Min side, har man to brugernavne og to kodeord til samme login side. Det er dog ikke den samme Min side, man logger ind til. Dette skaber til tider forvirring, så det kan derfor være værd at huske på følgende: Når der logges ind som konsulent, vil der kun være mulighed for at rette e-mailadresse og kodeord. Er man logget ind på Min side for eksempelvis at købe rettigheder og der kun viser sig mulighed for at rette i e-mailadresse og kodeord, er man derfor fejlagtigt logget ind som konsulent. Man skal i den situation logge ud og logge ind igen med rette brugernavn og kode.
Nedenstående tabel giver en oversigt over, hvornår man skal logge ind med hhv. firma- og konsulentnummer: Jeg har behov for at Købe rettighed til indberetning Kontrollere firmaets tilgodehavender Rette i firmaoplysningerne Ændre mit kodeord som konsulent Ændre min e-mailadresse som konsulent Bruge mit kodeord, men jeg kan ikke huske det Gør dette Log ind med firmanummer og tilhørende kodeord Log ind med firmanummer og tilhørende kodeord Log ind med firmanummer og tilhørende kodeord Log ind med konsulentnummer og tilhørende kodeord Log ind med konsulentnummer og tilhørende kodeord Klik på Glemt kodeord? og få tilsendt et nyt: Konsulent: Log ind med konsulentnummer som brugernavn og indtast den e-mailadresse, konsulenten er oprettet med Firma: Log ind firmanummer som brugernavn og indtast den e-mailadresse, firmaet er oprettet med 5.2. Digitale viden-ressourcer Hjemmesider: Der findes adgang til en masse viden om energimærkning af bygninger på Energistyrelsens hjemmeside: www.ens.dk/em, hvor der også findes links til love og regler, vejledninger, klage- og registreringsblanketter m.m. Der er på hjemmesiden også adgang til svar på ofte stillede spørgsmål, som kan være et godt sted at starte i søgningen af informationer. Håndbog for energikonsulenter: Gældende Bekendtgørelse om Håndbog for Energikonsulenter: https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=161845 Information om kurser Opfriskningskurser for energikonsulenter. Varetages af Københavns Erhversakademi (KEA). Deltagelse hvert 3. år. Læs mere og tilmeld dig her: http://www.kea.dk/bbogemo Nyhedsbrev Hold dig ajour med nye tiltag, ændringer, krav og tilbud til dig som energikonsulent ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev: http://www.maerkdinbygning.dk/menu/menu/nyhedsbrev Du kan også finde mange nyttige oplysninger og svar på dine spørgsmål i vores arkiv over tidligere udsendte nyhedsbreve: http://www.maerkdinbygning.dk/menu/menu/nyhedsbreve-arkiv