KPMG CSR undersøgelse Jobno. DK2009-805 Oktober/november 2009
Indholdsfortegnelse Baggrund og metode Tabeller Åbne besvarelser Spørgeskema 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 2
Baggrund og metode
Baggrund & Metode Baggrund & formål: KPMG har ønsket at afdække hvilke overvejelser virksomheder gør sig inden for CSR har i relation til donation og samarbejde med velgørende organisationer. Metode: Interviewperiode & dataindsamlingsmetode: Undersøgelsen er gennemført i perioden 22. oktober 2. november 2009 via internettet med udgangspunkt i YouGov Zaperas Danmarkspanel* og hos en af YouGov Zapera udvalgt underleverandør. Målgruppe & screening: Undersøgelsen er gennemført blandt personer med beslutningsansvar inden for CSR i virksomheder med 50 eller flere ansatte, som donerer eller samarbejder med velgørende organisationer. Der er indledningsvis i spørgeskemaet opstillet en række screeningsspørgsmål med henblik på at komme frem til målgruppen. Grundet at undersøgelsen er foretaget i samarbejde med en leverandør. Kan det samlede antal invitationer ikke oplyses. I alt er der gennemført 209 interview i målgruppen. * Der er over 130.000 medlemmer af YouGov Zaperas paneler i de nordiske lande samt Estland og Polen. YouGov Zapera s paneler er rekrutteret ved hjælp af mange forskellige metoder. Blandt de rekrutteringsmetoder der anvendes kan nævnes: Annoncer i dagblade og magasiner, direkte telefonisk rekruttering, spots i lokalradioer, rekruttering fra eksisterende databaser, bannerannoncer på internettet, rekruttering gennem anbefaling fra eksisterende medlemmer. Ved at vælge mange forskellige kilder og metoder, reducerer vi den potentielle risiko for skævvridning af panelernes sammensætning og forøger sandsynligheden for, at panelernes medlemmer udgøres af mange forskellige slags danskere med Internetadgang. Vejning af data: Der er ikke foretaget nogen vejning af materialet, idet idealet for målgruppen ikke findes. Baggrundskriterier: Følgende baggrundskriterier og niveauer er anvendt i rapporten: Geografi o Øst for o Vest for 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 1
Virksomhedsstørrelse o 50-500 ansatte o 501 ansatte eller flere Donation/samarbejde o Donation o Samarbejde o Både donation og samarbejde Offentliggørelse af resultater: Ved enhver offentliggørelse af undersøgelsens resultater skal YouGov Zapera angives tydeligt som kilde. Forud for offentliggørelse af undersøgelsens resultater skal YouGov Zapera have pressemeddelelsen eller anden brug af resultaterne til godkendelse. Formålet hermed er alene at sikre, at vi analyseteknisk kan stå inde for brugen af resultaterne. Ved pressemeddelelser skal dette ske i henhold til reglerne fra ESOMAR, hvorfor en tekst som følger skal inkluderes: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet YouGov Zapera. Der er i alt gennemført 209 CAWIinterview med personer med beslutningsansvar inden for CSR i virksomheder med 50 eller flere ansatte, som donerer eller samarbejder med velgørende organisationer, i oktober/november 2009. 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 2
Tabeller
Indholdsfortegnelse - tabeller Side Type af støtte eller samarbejde Spørgsmål 1 x baggrundskriterier... 1 Ressourcer der bruges nu ift. for to år siden Spørgsmål 2 x baggrundskriterier... 2 Planlægges det at bruge flere ressourcer fremover Spørgsmål 3 x baggrundskriterier... 3 Støtte eller samarbejde på ledelsens dagorden Spørgsmål 4 x baggrundskriterier... 4 Valgkriterier Spørgsmål 5 x baggrundskriterier... 5 Valg af organisation man vil samarbejde med eller støtte Spørgsmål 6 x baggrundskriterier... 6 Velgørende organisation opfattet som værende professionel Spørgsmål 7 x baggrundskriterier... 7 Baggrundskriterier: Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 2
Type af støtte eller samarbejde Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? Vi støtter en eller flere organisationer fast Vi støtter forskellige organisationer og vurderer de konkrete bidrag fra gang til gang Vi samarbejder ad hoc og vurderer løbende, hvilke velgørende organisationer og muligheder, der matcher vores virksomheds profil bedst Viharettæt,fastsamarbejde Vi har et tæt, fast samarbejde og vurderer løbende mulighederne for endnu tættere samarbejde om nye fælles projekter Andet Ved ikke Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 26% 27% 24% 27% 24% 36% 11% 28% 38% 40% 35% 42% 34% 52% 21% 39% 36% 36% 36% 33% 39% 23% 54% 34% 9% 11% 7% 10% 9% 2% 11% 15% 10% 8% 13% 8% 13% - 2% 24% 3% 4% 1% 4% 2% 3% 2% 4% 1% 1% 2% - 3% - 4% 1% 124% 128% 119% 125% 124% 116% 104% 145% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side1
Ressourcerderbrugesnuift.fortoårsiden Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.2 Hvor mange ressourcer bruger I på støtten/ samarbejdet sammenholdt med for to år siden? Vi bruger flere ressourcer Det ligger på samme niveau Vi bruger færre ressourcer Ved ikke Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 27% 28% 27% 25% 29% 23% 21% 34% 55% 58% 52% 58% 53% 64% 55% 49% 12% 10% 16% 15% 10% 11% 14% 12% 5% 4% 6% 2% 8% 2% 9% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side2
Planlægges det at bruge flere ressourcer fremover Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.3 Planlægger I at bruge flere eller færre ressourcer på støtten til/samarbejdet med organisationer fremover? Vi vil bruge flere ressourcer Vi vil bibeholde det samme niveau Vi vil bruge færre ressourcer Ved ikke Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 12% 13% 11% 11% 14% 9% 7% 18% 69% 69% 70% 73% 66% 77% 75% 60% 10% 10% 11% 12% 9% 9% 5% 15% 8% 8% 8% 5% 11% 5% 13% 7% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side3
Støtte eller samarbejde på ledelsens dagorden Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.4Ihvilkengradmenerdu,atjeresstøtte/ samarbejde med velgørende organisationer vil komme mere på ledelsens dagsorden i din virksomhed? Slet ikke/i mindre grad(net) Slet ikke(1) Imindregrad(2) Inogengrad(3) I høj/meget høj grad(net) Ihøjgrad(4) Imegethøjgrad(5) Ved ikke Gennemsnit(1-5) Std. afv. Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 30% 29% 31% 34% 25% 33% 30% 27% 6% 5% 7% 10% 2% 9% 4% 5% 24% 24% 24% 25% 23% 23% 27% 22% 42% 39% 47% 38% 46% 52% 38% 38% 19% 23% 14% 21% 18% 9% 14% 30% 14% 18% 8% 14% 14% 8% 11% 21% 5% 5% 6% 7% 4% 2% 4% 10% 9% 10% 7% 7% 11% 6% 18% 5% 2.88 2.93 2.81 2.82 2.94 2.67 2.80 3.09 0.95 0.95 0.95 1.05 0.83 0.84 0.88 1.03 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side4
Valgkriterier Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.5HvilketrekriterierlæggerImestvægtpå, når I vælger hvilke velgørende organisationer, I vil støtte/samarbejde med? Organisationens projekter og formål At organisationen har et godt omdømme At resultater og effekter kan dokumenteres At organisationen opleves som professionel At projekterne kan kobles til virksomhedens kerneforretning At organisationen dækker bredt geografisk i udlandet At organisationen dækker bredt geografisk i Danmark Deterforskelligtfragangtilgang,hvadderlægges vægt på Andet Ved ikke Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 52% 56% 47% 57% 48% 59% 45% 52% 36% 45% 23% 37% 34% 42% 32% 33% 33% 34% 31% 29% 37% 20% 41% 38% 31% 30% 31% 26% 35% 23% 43% 28% 25% 33% 14% 27% 23% 19% 38% 22% 8% 10% 5% 10% 6% 8% 7% 9% 7% 6% 8% 7% 7% 11% 2% 7% 12% 6% 20% 10% 14% 11% 9% 15% 4% 6% 1% 7% 1% 8% 4% 1% 3% 3% 4% 3% 4% 2% 4% 5% 211% 229% 186% 214% 209% 203% 223% 210% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side5
Valg af organisation man vil samarbejde med eller støtte Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.6Hvorletellersværtmenerdu,deterat vælge, hvilke samarbejdspartnere/organisationer I vil støtte? Svært(NET) Meget svært(1) Svært(2) Hverken let eller svært(3) Let(NET) Let(4) Meget let(5) Ved ikke Gennemsnit(1-5) Std. afv. Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 27% 29% 24% 26% 27% 28% 27% 26% 3% 2% 5% 4% 2% 2% 7% 1% 24% 27% 19% 23% 25% 27% 20% 24% 44% 39% 49% 44% 43% 41% 39% 49% 27% 27% 27% 27% 26% 28% 30% 23% 21% 22% 19% 21% 21% 23% 23% 17% 6% 5% 7% 7% 5% 5% 7% 6% 3% 5% - 2% 4% 3% 4% 2% 3.03 3.02 3.05 3.04 3.02 3.03 3.04 3.03 0.91 0.90 0.94 0.94 0.88 0.89 1.03 0.86 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side6
Velgørende organisation opfattet som værende professionel Geografi Virksomhedsstørrelse Donation/samarbejde Øst for Vest for 50-500 ansatte 501 ansatte eller flere Donation Samarbejde Både donation og samarbejde Sp.7Ihvilkengradvurdererdudenellerde samarbejdspartnere/organisationer, I støtter/ samarbejder med som værende professionelle? Slet ikke/i mindre grad(net) Slet ikke(1) Imindregrad(2) Inogengrad(3) I høj/meget høj grad(net) Ihøjgrad(4) Imegethøjgrad(5) Ved ikke Gennemsnit(1-5) Std. afv. Totalsum 202 119 83 102 100 64 56 82 2% 2% 2% 2% 2% - 2% 4% 0-1% - 1% - - 1% 1% 2% 1% 2% 1% - 2% 2% 26% 24% 29% 25% 27% 22% 27% 29% 66% 67% 65% 72% 61% 75% 59% 65% 50% 48% 52% 47% 52% 50% 50% 49% 17% 19% 13% 25% 9% 25% 9% 16% 5% 7% 4% 1% 10% 3% 13% 2% 3.85 3.91 3.78 3.95 3.74 4.03 3.76 3.78 0.74 0.73 0.75 0.77 0.70 0.70 0.66 0.80 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% KPMG CSR undersøgelse Beslutningstagere inden for CSR på arbejdspladsen Jobnr. DK2009-805 22.oktober-3.november2009 Side7
Åbne besvarelser
Antal Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? 1 En fast org. som støttes 2 vi afleverer alle de penge vi tjener til gode formål 3 Vi arbejder med nærsamfundet 4 vi driver arbejdet selv 5 vi er fondsejet 6 Vi sætter selv projekter op udenom organisationer Sp.5 Hvilke tre kriterier lægger I mest vægt på, når I vælger hvilke velgørende Antal organisationer, I vil støtte/samarbejde med? 1 at det er etisk forsvarligt 2 at det går til et projekt i nærområdet 3 At det velgørenheden gør en forskel for mennesker 4 ingen jørgen poulsen sager 5 Lokal området 6 Sammenfald i værdier og fælles mål 7 Troværdig (ikke som Røde Kors) 8 Vi kigger meget på selve organisationens sigte, og hvad organisationen omhandler 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 1
Spørgeskema
KPMG CSR undersøgelse DK2009-805 ANIS Enkeltsvar Sp.A Hvor mange ansatte er der i din virksomhed/organisation (i Danmark, inkl. dig selv)? 1. 1-9 ansatte 2. 10-19 ansatte 3. 20-49 ansatte 4. 50-100 ansatte 5. 101-200 ansatte 6. 201-500 ansatte 7. 501 1.000 ansatte 8. 1.001 2.000 ansatte 9. 2.001 5.000 ansatte 10. 5.001 ansatte eller flere 11. Er ikke i arbejde 12. Ved ikke (Hvis sp.a = 1,2,3,11,12 -> Afslut, 25 point) Enkeltsvar Sp.B Støtter eller samarbejder din virksomhed med en eller flere velgørende organisationer? 1. Ja, vi donerer penge til velgørende formål 2. Ja, samarbejder om konkrete velgørende projekter 3. Ja, vi donerer både penge til velgørende formål og samarbejder om konkrete velgørende projekter 4. Nej, ingen af delene 5. Ved ikke (Hvis sp.b = 4, 5 -> Afslut, 25 point) Enkeltsvar Sp.C Hvilket af følgende udsagn passer bedst på dig i relation til virksomhedens/organisationens arbejde med CSR (Corporate Social Responsibility virksomhedens sociale ansvar)? Bemærk: Med CSR-arbejde mener vi f.eks. donationer til eller samarbejde med velgørende organisationer, aktiviteter inden for medarbejdertrivsel samt miljø- og klimaaktiviteter mv. 1. Jeg kender til virksomhedens CSR-arbejde, men arbejder ikke selv med det 2. Jeg arbejder med CSR i virksomheden, men er ikke med til at træffe beslutninger inden for området 3. Jeg arbejder med CSR i virksomheden og er med til at træffe beslutninger inden for området, men har ikke det endelige beslutningsansvar 4. Jeg arbejder med CSR i virksomheden og har det endelige beslutningsansvar inden for området 5. Ingen af disse 6. Ved ikke (Hvis sp.c = 1, 2, 5, 6 -> Afslut, 25 point) Halvåbent flersvar Sp.1 Hvordan er karakteren af jeres samarbejde med/støtte til velgørende organisationer? 1. Vi støtter en eller flere organisationer fast 2. Vi støtter forskellige organisationer og vurderer de konkrete bidrag fra gang til gang 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 1
3. Vi samarbejder ad hoc og vurderer løbende, hvilke velgørende organisationer og muligheder, der matcher vores virksomheds profil bedst 4. Vi har et tæt, fast samarbejde 5. Vi har et tæt, fast samarbejde og vurderer løbende mulighederne for endnu tættere samarbejde om nye fælles projekter 6. Andet, noter venligst: 7. Ved ikke Enkeltsvar Sp.2 Hvor mange ressourcer (økonomi) bruger I på støtten/samarbejdet sammenholdt med for to år siden? 1. Vi bruger flere ressourcer 2. Det ligger på samme niveau 3. Vi bruger færre ressourcer 4. Ved ikke Enkeltsvar Sp.3 Planlægger I at bruge flere eller færre ressourcer (økonomi) på støtten til/samarbejdet med organisationer fremover? 1. Vi vil bruge flere ressourcer 2. Vi vil bibeholde det samme niveau 3. Vi vil bruge færre ressourcer 4. Ved ikke Enkeltsvar Sp.4 I hvilken grad mener du, at jeres støtte/samarbejde med velgørende organisationer vil komme mere på ledelsens dagsorden i din virksomhed? 1. Slet ikke 2. I mindre grad 3. I nogen grad 4. I høj grad 5. I meget høj grad 6. Ved ikke Halvåbent flersvar - randomiser 8,9=SP Sp.5 Hvilke tre kriterier lægger I mest vægt på, når I vælger hvilke velgørende organisationer, I vil støtte/samarbejde med? Marker maks. 3 svar 1. Organisationens projekter og formål 2. At projekterne kan kobles til virksomhedens kerneforretning 3. At resultater og effekter kan dokumenteres 4. At organisationen har et godt omdømme 5. At organisationen dækker bredt geografisk i Danmark 6. At organisationen dækker bredt geografisk i udlandet 7. At organisationen opleves som professionel 8. Det er forskelligt fra gang til gang, hvad der lægges vægt på 9. Ved ikke 10. Andet, noter venligst: 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 2
Enkeltsvar Sp.6 Hvor let eller svært mener du, det er at vælge, hvilke samarbejdspartnere/organisationer I vil støtte? 1. Meget svært 2. Svært 3. Hverken let eller svært 4. Let 5. Meget let 6. Ved ikke Enkeltsvar Sp.7 I hvilken grad vurderer du den eller de samarbejdspartnere/organisationer I støtter/samarbejder med som værende professionelle? 1. Slet ikke 2. I mindre grad 3. I nogen grad 4. I høj grad 5. I meget høj grad 6. Ved ikke 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27 22 24 - Fax 70 27 22 25 - info@yougov.dk Results may not be published without written authorisation from YouGov Zapera A/S 3