.2 Systematisk produktudvikling Metoden i produktudvikling Når man vil udvikle et nyt produkt, begynder man ofte med at udvikle og fremstille en prototype. En prototype er et foreløbigt produkt, et første eksemplar, som kan afprøves og vurderes og evt. ændres inden produktet sættes i produktion. Når prototypen udvikles, er der en bestemt tnetode man bruger. Man skal gå systematisk til værks, gennem nogle bestemte faser, for at kunne styre projektet. Produktionsforberedelse Problemet Problemanalyse Produktprincip Produktudformning Produktionsforberedelse Realisering M a~ skal finde et pro b lem, man villøse - en utilfredsstillende situation. Man skal analysere problemet, man skal vide noget om, hvad problemet består af, hvor stort det er, og man skal have undersøgt årsager til og konsekvenser af problemet. Man skal, ud fra analysen, opstille krav til produktet og finde ud af hvad det skal kunne. Produktet skal konstrueres, det vil sige at alle produktets detaljer skal fastlægges. Fremstillingen af produktet skal forberedes, der skal være produktionsudstyr og produktionen skal planlægges. Produktet skal fremstilles og sælges.
ring afkvalitet som f.eks. eri Mercedes elleren f<:olls Ro)IC'e.
l Artikel fra Forbrugerbladet Tænk l n d friede f9ryeritninger... Blot forbrugeren (eller kun-. rækk~ andre karakterid en) er tllf~ecls, så er det sti!<a', se\ m alle h ar det. kvalitet. Deterkort:sagt dentredje måde a_t å n skue kvalitetpa.: IJ~tyiLsige, at hvis 3:;gt~p~rr~t. ~l.~ne forventer a.f#e[e~ 1-{y~ qi.l:{'/ 't:ijfæl.les, ~t de kan, 6~gøres gbjektivt. :';.. :..:. :...;.. :......: :.. ~.. ~g~i~ ~{/~lit~t? a t d ren kan ~t~r~~; R~ 1fk~r' '\~ ~,~t('irlj~gff1~pi~~0i b~f'/. kan ta:11d~s ogpi!~n'r~nt raktis k bfcte ~iirtrof?k~~e. m:~ vci;r:i : 9P::tiljJ~ ~; ;"~,~;~)i %f ~~ t~~t',~li~f'v ~i~!a~: ~v~~ ~~~i~:!~$-... ~~2~~~~!~~!~~ddu~~~~ef;;:/ d u k t... ~:r~6:~:rh.i ~r;~op}~l<ti\r:jf\0~~-......:l~ft~tt p.g::.'x~'?-j LI e ~fqf.. raa)he y.'.. Obj ekti\tkyalitet.. K;t}lj.Ø e:hi efikj'hgdtåges.., Et andet og~ ere objektiyt. p, g :e.. :s.;:. 0 t;..å. 0 ;\ hy.. vd..o e:, rr...p.~. ~.u R. nt.. 1... <:.:.v.va... a.... Qt.;. kvalitetsb~greb er.afse,....... p å p ro(] ~.I~J;e.~sfy$jS l~ e q g tlfet~yurd~r.ihgen ; 'tin o b j e k ti ve e geh skabe r. [)et.: det:::b~d ste a f. det bed s te~ er denne form for kvalitet, som ofte ses i samm~nlig"".... nenderekla,f'll.~r; 'O~ sc)nt f.eks. kan indeholde en sammenligri'ing afbenzinøkonomi, rustbeskyttelsesgarantier; ekstra:..'<e.trerr;.:.e.:.:,'. e. o& 'l?.are fo~brugere~.er tilfreds'~kommer i høj gr~d ~n påd~n enkeltes s Mai?ib~h ag;. og egner sigderfor ikke særlig godt ~il'kv~litetsvurderiqgi.. et. fdrbrug~rblad. ~ 1
12.2 Systematisk produktudvikling Krav Ideer På baggrund af det, man har fundet ud af, kan der opstilles en række krav, som produktet skalleve op til (ergonomi, miljøvenlige materialer, godt design, lav pris, god smag, robusthed, lavt strømforbrug, osv., osv.). Der foreslås/skitseres et antal forskellige ideer til produkter. Forslagene vurderes (lav et vurderingsskema, se s. 46), og der vælges en ud, der arbejdes videre med. Der kan evt. laves en papmodel eller et forforsøg, for at vise en bestemt funktion eller design. Produktudformning Konstruktion Tegninger mv. I produktudformningsfasen sk~l produktet konstrueres. Produktet skal konstrueres, så det lever op til de krav, der blev opstillet i produktprincipfasen. Der skallaves samlingstegning og tegninger af alle enkeltdele og materialer skal bestemmes. Eldiagrammer skal tegnes og komponenter skal bestemmes. Eller forsøgsopstillinger skal beskrives og kemikalier og udstyr skal bestemmes. Styklister skal laves. Produktionsforberedelse Markedsføring I produktionsforberedelsesfasen forberedes fremstilling af produktet. Der skallaves en plan over, hvordan produktet skal markedsføres, der skallaves en brochure, der fortæller om produktet, eller en manual, der fortæller, hvordan det skal bruges. Teknik Viden Organisation Fremstillingsprocessen beskrives: Teknik: Maskiner/udstyr, komponenter, kemikalier, materialer, tegninger, styklister. Viden: Hvordan bruges maskiner/udstyr, og hvordan håndteres komponenter, kemikalier og materialer. Organisation: Hvilke operationer skal udføres før andre, og hvilke kan udføres samtidig? Lav et flowdia-
12.2 Systematisk produktudvikling P1ris granl., der viser hvordan alle delprocesser foregår og satnles til en helhed (et produkt). Endelig beregnes produktets pris. Hvad kan produktet sælges for? Bliver det billigere/ dyrere end konkurrerende produkter? Prisen kan beregnes ud fra nl.aterialeotnkostninger, arbejdsløn, fortjeneste til producenten, fortjeneste til leverandør, plus moms af det hele.
l z Produktudvikling Realisering Fremstilling Test af p1' oduktet I en virkson~hed I realiseringsfasen skal produktet fremstilles og markedsføres. Efter gennemgangen af de foregående faser er der blevet udviklet og fremstillet en prototype. Afsluttende skal der laves en test eller undersøgelse af produktet, for at se o1n det lever op til de krav, der blev opstillet i produktprincipfasen. Skal produktet sættes i produktion i en virksomhed, er der flere spørgsmål, der skal tages stilling til. Fx skal det masseproduceres, serieproduceres eller enkeltstyksproduceres? Og hvordan skal fremstillingsteknologien så se ud? Hvad ska)..q,~r konkurreres på -lav pris eller høj kvalitet og kundetilpasning? Skal virksomheden lave det hele selv, eller skal der bruges underleverandører? Hvor stor skal virksomheden være, hvordan skal de forskellige funktioner i virksomheden (indkøb, markedsføring, produktudvikling, produktion... ) udfyldes?