DATASTRATEGI & Hvem er jeg? Hvad er data? Hvorfor data nu? Hvad betyder det for ID??! SIMON BENTHOLM Copyright 2014
A + 10,5% B Copyright 2014 SMÅ ÆNDRINGER STOR EFFEKT
ER DET GOD FORRETNING? Copyright 2014
ER DET GOD FORRETNING NU? OG BEDRE FORRETNING I Copyright 2014 MORGEN?
Copyright 2014
1. Gå uden om marketing støjen 2. Varesortiment og logistik optimeres 3. Skab kundeadfærd og vaner 4. Nemmere for kunderne 5. Brug gør forretningen bedre KUNDEADFÆRD SOM FORRETNINGSMODEL Copyright 2014
Copyright 2014
Danmarks første og største adfærdsdesign-virksomhed Grundlagt 2011-10 ansatte Forskningsbaseret rådgivning og designløsninger Psykologer, ingeniører, filosoffer, designere, medievidenskaber og IT Myndigheder, interesseorganisationer og virksomheder som kunder Dansk Erhvervs pris for innovative rådgivende virksomheder 2013 Copyright 2014
Copyright 2014
Adfærdsvidenskab anvendt til at skabe målrettede og målbare adfærdsændringer Copyright 2014
Copyright 2014
DATA INDSIGT Copyright 2014
ADFÆRD DESIGN DATA INDSIGT Copyright 2014
ADFÆRD ADFÆRDS- ØKONOMI DESIGN BIG DATA DATA INDSIGT Copyright 2014 BUZZWORD BINGO
Copyright 2014 DATAREVOLUTIONEN
Copyright 2014
INTERNET REVOLUTION DATA REVOLUTION INDUSTRIAL REVOLUTION Copyright GE 2013 Copyright 2014 DEN TREDJE REVOLUTION
FORRETNING FORDI VI SKAL MENNESKER FORDI VI MÅ TEKNOLOGI FORDI VI KAN Copyright 2014
FORRETNING FORDI VI SKAL MENNESKER FORDI VI MÅ TEKNOLOGI FORDI VI KAN Copyright 2014
Copyright 2014 DIGITALISERING
Copyright 2014 DATAFICERING
Copyright 2014 KUNDENS KØB ER FORUDSIGELIG
FORRETNING FORDI VI SKAL MENNESKER FORDI VI MÅ TEKNOLOGI FORDI VI KAN Copyright 2014
Copyright 2014
Copyright 2014 SIKKERHED ELLER ARBEJDSPLADSER?
Copyright 2014
I 2017 vil 80% af forbrugerne overvåge, indsamle og handle med deres personlige data for at opnå besparelser, service og personalisering. Gartner Group, Ten predictions, 2013 Copyright 2014 LITTLE DATA BLIVER FORBRUGERMARKED
Copyright 2014
1. Vær transparent om indsamling og brug 2. Lyt til og besvar kunders bekymring 3. Tilbyd fravalg i deling af data 4. Skab mærkbar værdi med indsigten 5. Integrer med little data Copyright 2014 BRUG DATA MED SUND FORNUFT
FORRETNING FORDI VI SKAL MENNESKER FORDI VI MÅ TEKNOLOGI FORDI VI KAN Copyright 2014
Copyright 2014
I BUTIKKEN Copyright 2014
Copyright 2014 HVORDAN FÅR VI DATA?
Copyright 2014
Copyright 2014 AUTODESKTOP
Copyright 2014
Copyright 2014 ADFÆRDSVIDENSKAB
Forestilling Copyright 2014
Virkelighed System 2: Analytisk Tungt Rationelt System 1: 17 X 24 =??? Intuitivt Økonomisk Mønstergenkendende 2 + 2 =? Copyright 2014
Copyright 2014
Copyright 2014
Copyright 2014
Copyright 2014
52,8% 47,2% Copyright 2014 APOLLO DECOY
52,8% 47,2% 56,2% LOKKEDUE 43,8% Copyright 2014 APOLLO DECOY
Copyright 2014
Copyright 2014
A & B are the same colour!!! A & B = Same A AME A & B ARE THE SAME COLOUR Copyright 2014
Copyright 2014
Copyright 2014 ER VALGMULIGHEDER GODT
Syltetøj i smagsbod Én bod med 6 slags Én bod med 24 slags 6 slags = 40% besøgende 24 slags = 60% besøgende 6 slags = 30% købte syltetøj 24 slags = 3% købte syltetøj Copyright 2014 GØR DET LET
Sidste chance! Vi anbefaler Andre køber Sidst købte du Copyright 2014 2014 IKKE GØR ALTID DET OPTIMALT LET
A/B TEST + ADFÆRDSØKONOMI + AUTOMATISK LÆRING Copyright 2014
A/B TEST + ADFÆRDSØKONOMI + AUTOMATISK LÆRING Copyright 2014
+ 23,5% Copyright 2014
Copyright 2014 MÅL OG SKAB NY KUNDEADFÆRD
1. Gå uden om marketing støjen 2. Varesortiment og logistik optimeres 3. Skab kundeadfærd og vaner 4. Nemmere for kunderne 5. Brug gør forretningen bedre KUNDEADFÆRD SOM FORRETNINGSMODEL Copyright 2014
Tak for nu! simon@kl7.dk Copyright 2014