Digital Transformation og tænkning om IT
|
|
- Ejnar Thorsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Digital Transformation og tænkning om IT M3 User Group årsmøde i Svendborg 13. Marts 2018 Pernille Kræmmergaard, Ph.d. Digitaliseringsinstituttet dinst.dk Følg os på Linkedin eller tilmeld dig vores nyhedsbrevet på dinst.dk pkj@dinst.dk
2 De fleste ledere ved, at revolutionen er i gang, og få tvivler på dens betydning. Da ledere bruger mere og mere af deres tid og investeringskapital på IT, har de også en øget bevidsthed om, at IT ikke længere kan overlades eksklusivt til IT afdelingen.. I takt med at ledere ser deres konkurrenter bruge information til at skabe konkurrencemæssige fordele, erkender de også behovet for at blive involveret i ledelsen af de nye teknologier. I lyset af den hurtige forandring ved de dog ikke hvordan GENKENDELIGT?
3 De fleste ledere ved, at revolutionen er i gang, og få tvivler på dens betydning. Da ledere bruger mere og mere af deres tid og investeringskapital på IT, har de også en øget bevidsthed om, at IT ikke længere kan overlades eksklusivt til IT afdelingen.. I takt med at ledere ser deres konkurrenter bruge information til at skabe konkurrencemæssige fordele, erkender de også behovet for at blive involveret i ledelsen af de nye teknologier. I lyset af den hurtige forandring ved de dog ikke hvordan Michael Porter artikel How Information Gives You Competitive Advantage
4 SPEED Organisationer kan hurtigt reagere fordi teknologier udvikles løbende og data tilgængeliggøres i realtid. DATA Mere data end nogensinde er tilgængeligt. De fleste organisationer ved, at hvis man kan anvende den data er der værdi at hente. CONNECTIVITY En ny tid af forbundethed, hvor der er devices, sensorer og wearables, som samler data hele tiden og det giver nye muligheder. FEM TING SOM ER NYE (Joe Peppard, MIT) CLOUD En teknologi som har haft disruptive impact på anvendelse, udbredelse og funktionalitet af IT i organisationer COST PERFORMANCE OF TECHNOLOGY Prisen er så lav, at selv de mindste organisationer kan opnå massive computing power, der udfordrer eksisterende og muliggør nye forretningsmodeller
5 19. århundrede Relativt unikke produkter Manuel produktion - håndværk Små uafhængige virksomheder 20. århundrede Masseproduktion og forbrug Maskiner overtog arbejdet (bluecollar) Standardiserede produkter Strømlinede produktioner Store centraliserede virksomheder 21. århundrede Individualiseret forbrug Tætte og nære relationer Maskiner overtager job (whitecollar) Netværk og deling Store og decentraliserede netværk Extension of Zuboff & Maxmin og Carsten Sørensen
6 19. århundrede Relativt unikke Produkter Manuel produktion - håndværk Små uafhængige virksomheder Skiftet fra standardprodukter til services betyder at vi skal vide meget mere om kunderne de vil konstant overraskes og begejstres 20th århundrede Masse produktion og forbrug Standardiserede produkter Strømlinet produktioner Store centraliserde virksomheder - og vi skal opbygge nye relationer og udvise ændrede adfærd 21. århundrede Individualiseret forbrug Tætte og nære relationer Netværk og deling Store og decentraliserede netwærk Extension of Zuboff & Maxmin og Carsten Sørensen
7 Forandringer i relationen mellem kunde og producent (Inspiereret af Piccinini et al, 2015) Skift i kunde adfærd Skift i interaktioner Skift i producentadfærd Digitalisering Tilgængelighed af information Kunderne er oplyste Digitale brugskompetencer Demokratisering af indhold Digital sammenkobling Forandringer i kundeteknologi interaktion Forandringer i kunde-kunde interaktioner Forandringer i kundeproducent interaktion Slutkundecentricitet Individualiseret Hyperdifferentiering Forbedring i kundeoplevelsen Kunden som partner Den digitale udvikling påvirker arbejdspladsen og hjemmet, og forbrugerrettede teknologier har indflydelse på vores daglige rutiner, der grundlæggende ændrer den måde vi kommunikerer, forbruger og udvikler. Mere og mere bliver connected og den hastighed hvorved digitale værktøjer spredes har naturligvis indflydelse på den måde hvorpå forbrugere relaterer sig til hinanden og til producenten
8 19. århundrede Relativt unikke Produkter Manuel produktion - håndværk Små uafhængige virksomheder Skiftet fra standardprodukter til services betyder at vi skal vide meget mere om kunderne de vil konstant overraskes og begejstres, og vi skal opbygge nye relationer og udvise ændrede adfærd 20th århundrede Masse produktion og forbrug Standardiserede produkter Strømlinet produktioner Store centraliserde virksomheder og kundernes nye forventninger og krav til hvordan deres behov opfyldes 21. århundrede Individualiseret forbrug Tætte og nære relationer Netværk og deling Store og decentraliserede netwærk Extension of Zuboff & Maxmin og Carsten Sørensen
9 Hvad er behovet? - "The job to be done" (Clayton Christensen) En væsentlig grund til at fokusere på behovet, også i teknologiske dynamiske omgivelser er, at jobbet forbliver stabilt, selvom teknologierne ændres Levering af pakker, for eksempel, plejede at blive gjort på hesteryg og håndteres nu af FedEx. Anvend teknologien til at opfylde behovet/løse jobbet bedst muligt Forstå hvilket job, det er borgerne har behov for der bliver udført for dem. Hvad det er for et job, som skal udføres og hvem ansættes så til at gøre jobbet? Hvordan gør du så det på den bedst mulige måde for borgeren/virksomhederne? "Hvem kommer du til at tænke på, hvis jobbet er at indrette en hel lejlighed på en dag?" - så vil du sikkert tænke IKEA
10 Personligt Enkelt Forbundet Privat Proaktive services Attraktive og intuitive løsninger Sammenhæng og fællesskab(else) Datasikkerhed og Databrug Added services Løbende, ny funktionalitet Automatisering og hurtighed Selv/sambetjening og livskvalitet forbedrende
11 19. århundrede Relativt unikke produkter Manuel produktion - håndværk Små uafhængige virksomheder Det påvirker også: Risikobilledet 20. århundrede og samfundet/organisationers sårbarhed Det Masseproduktion vi måler på og måler forbrug vi på det rigtige? Ejerskab Maskiner og overtog ejendomsforhold arbejdet (bluecollar) Behovet Standardiserede for datadeling produkter som bliver større Arbejdsmarkedet, arbejdspladsen, organisationer og medarbejdere Strømlinede produktioner Virksomheders konkurrencemæssige landskab Store centraliserede virksomheder 21. århundrede Individualiseret forbrug Tætte og nære relationer Maskiner overtager job (whitecollar) Netværk og deling Store og decentraliserede netværk Extension of Zuboff & Maxmin og Carsten Sørensen
12 og forandringer i det konkurrencemæssige landskab Simpelt landskab Hvor alting er interconnected. Små udslag et sted kan flytte landskabet markant Nye disruptive teknologier kan markant forandre konkurrencesituationen og markedet Evnen til at omkonfigurere bliver væsentlig Fra alignment til co-evolution mellem IT og den øvrige organisation Disruptive teknologier aliseringsinstituttet Dansende landskab
13 Indhold Mål Værdi og gevinster Forandringer Lokale forbedringer Automatisering, støtte til funktionelle processer Anvende IT til at forbedre lokal drift - effektivisering Effektivitet og reducering af omkostninger Bruge IT i stedet for manuel håndtering Procesforbedringer og integration Procesunderstøttelse nye integrationer Anvende IT til at forbedre end-to-end processer Reducere omkostninger, effektivisering og bedre koordinering Nye arbejdsprocesser og ITsystemer Nye services og produkter IT ind i virksomhedens produkter og services Forbedringer i produkternes funktionalitet og nye services Vækst og øget/fastholde omsætningen Ændret kultur, kompetencer og samarbejdsrelationer Forretningsmodeller Nye forretningsmodeller og ny værdiskabelse Transformere brancher, virksomheder og industrier Fastholde/skabe (konkurrencemæssig) fordelagtig position (overlevelse) Nyt indtægtsgrundlag og nye organiseringsformer
14
15 Digital Transformation Mange mener det handler om. Procesoptimeringer, nye arbejdsgange og nye ITsystemer Det handler også om Det handler også om nye services, nye forretningsmodeller og nye økosystemer At tilføje digitale komponenter til services og produkter Det handler også om connected produkter, nye tværorganisatoriske samarbejds- og partnerrelationer At udarbejde én digitaliseringsstrategi Ok, til en start, men på sigt en langsigtet digital vision og en forretningsstrategi, der eksekveres digitalt Nye digitale kundeoplevelser og selvbetjeningsløsninger Ok, men vi skal have kundens stemme ind i organisationen og mere systematisk viden om kunden At ansætte en Digitaliseringschef og etablere nye udviklingsgrupper Ok, men ansvaret skal spredes ud i organisationen. Digital ledelse er en integreret del af ledelsesopgaven
16 Digital Transformation Mange mener det handler om. At udvikle organisationen og det skal nok ske despite vores IT-funktion At nye teknologier erhverves Det handler også om Nej, relationen til IT er afgørende, og skal i mange organisationer forbedres (og kompetencer heri ændres) Nej, der er teknisk gæld at tage hensyn til, og det er et ændret mindset om IT for mange medarbejderne At lade tusind blomster blomstre Ok for en tid, men sand digital transformation må ledes fra toppen Ledende medarbejdere sendes på kursus Ok til en start, men sand digital transformation kræver udvikling af mange medarbejdere Vores unikke udgangspunkt, og finde vores egen vej Ok med respekt for særkende, men de organisationer, der gør det godt, har blik for ni organisatoriske kapabiliteter
17 ORGANISATORISKE KAPABILITETER TIL DIGITAL TRANSFORMATION DIGITALT LEDERSKAB KOMPETENCE- BEVIDST FLEKSIBLE RAMMER SLUTKUNDE- FOKUSERET AGIL IT-MINDSET ØKOSYSTEM -MINDSET AMBIDEKSTRAL DATADREVEN
18 ORGANISATORISKE KAPABILITETER TIL DIGITAL TRANSFORMATION DIGITALT LEDERSKAB KOMPETENCE- BEVIDST FLEKSIBLE RAMMER SLUTKUNDE- FOKUSERET AGIL IT-MINDSET ØKOSYSTEM -MINDSET AMBIDEKSTRAL DATADREVEN
19 Formål med IT og ITs rolle Generation 1 Systemleverandører Måles på, om IT virker og om brugerne er tilfredse Fortæl mig hvad du vil have, så ordner jeg det! IT-kompetencer handler om Hardware, software og telekommunikation Medarbejdere i IT Processer omkring IT Systemanalytikere Håndværkere Understøtte eksisterende praksis og automatisering Organisationsstandarder (Silo-arkitektur) Decentraliseret beslutningstagning IT-ledelsen Oppetid, tilfredshed og brugerundersøgelser Samarbejdet mellem IT og den øvrige organisation Begrænset samarbejde Demand-orienteret (hvad ønsker andre)
20 Generation 2 Formål med IT og ITs rolle Levering af solid infrastruktur Måles på forbedring af forretningsprocesser, effektivitet og overholdelse så tingene bliver færdige til tiden, og som aftalt IT-kompetencer handler om + processer, mennesker og strukturer Medarbejdere i IT Forretningskonsulenter Projektledere Vi er blevet enige, så nu skal der leveres, som vi har aftalt Processer omkring IT Procesunderstøttelse og gøre eksisterende praksis bedre Industristandarder og standardsystemer Centraliseret beslutningstagning IT-ledelsen Projektporteføljestyring og Governance Samarbejdet mellem IT og den øvrige organisation Samarbejde Supply-orienteret (hvad tilbyder teknologien og systemerne?)
21 Formål med IT og ITs rolle Generation 3 Levering af forretningsmæssig værdi Måles på om kunderne er tilfredse og på time-to-market Fortæl mig om dit problem og lad os sammen finde en løsning! IT-kompetencer handler om + opdukkende teknologier og kunderne Medarbejdere i IT Processer omkring IT Samarbejdspartnere Initiatorer og facilitatorer IT ind i produkter og services To-sidet, hvor noget er standard og andet egenudvikling Føderal beslutningstagning IT-ledelsen Inddragelse og samskabelse Samarbejdet mellem IT og den øvrige organisation Tæt samarbejde og outplacement Partnerskab (co-creation)
22 Generation 4 Formål med IT og ITs rolle Levering af arkitektur-lederskab og connectivity Måles på forretningskapabiliteter og integrationsmuligheder IT-kompetencer handler om + IT trends, teknologisk stak, data og sikkerhed Hvad/hvem skal jeg binde samme for at skabe ny værdi eller indsigt? Medarbejdere i IT Processer omkring IT Teknologisk kyndige og arkitekter Relations- og partnerledelse (måske er drift og udvikling outsourcet) Nye værdileverancer evt. platforme Solid enterprise-arkitektur samt agile, åbne platforme To-delte (evt. flere) beslutningsstrukturer IT-ledelsen Arkitektur og datagoverance (og samkoblingsmuligheder) Samarbejdet mellem IT og den øvrige organisation Fused og netværk Teknologisk lederskab (co-production)
23 Hvor langt oppe af trappen er I kommet? Generation 4 IT som arkitektur lederskab Generation 3 IT som leverandør af forretningsværdi Generation 2 Generation IT som infrastruktur IT som infrastruktur provider Generation 1 IT som system leverandør
24 Ledelsesopgaven i generationerne Generation 1 Generation 2 Generation 3 Generation 4 Fokus Driftsunderstøttelse Drift og effektivitet Udvikling og nye services Nye integrationer og indsigt Optaget af Hvordan får vi understøttet vores praksis med IT? Hvordan får vi implementeret nye systemer til forbedring af praksis og arbejdsprocesserne? Hvordan får vi udviklet nye services og produkter som kunderne ønsker? Hvordan kan vi anvende egen og andres data og systemer til at skabe sammenhængende services? Ledelsesopgaven Være tydelige i hvad det er der ønskes og er brug for og følg op på at det leveres Forstå standardsystemer, brugernes modenhed og stille ressourcer til rådighed implementering og gevinstrealisering Være nysgerrig på teknologiske muligheder og kundernes forventninger, igangsætte initiativer og fremme inddragelse af eksterne aktører Bruge data og optaget af sikkerhedsspørgsmål, samt beslutte hvilke økosystemer organisationen indgår i Væsentlige kompetencer Kravspecikationer og sikre levering Sørge at medarbejderne/ kunderne bruger løsningerne Organisatoriske implementering Gevinstrealisering og business cases Agilitet både som udviklingsmetode og organisatorisk mindset Brugerdreven/open innovation Sikkerhed og datainformeret ledelse Samarbejds- og netværkskompetencer tænke i øko-systemer
25 Der skal gerne være alignment mellem den måde vi tænker om, har brug for og leder IT og kompetencerne hertil Generation 4 IT som arkitektur lederskab Generation 3 IT som leverandør af forretningsværdi Generation 2 IT som infrastruktur provider Generation 1 IT som system leverandør
26 TAK for opmærksomheden Test evt. jeres organisations evner til Digital Transformation på dinst.dk Test evt. jeres placering i de 4 generationer (fra april 2018) Eller tegn abonnement på viden om Digital Transformation, send mail til dinst@ dinst.dk hvis du er interesseret i at høre mere herom
Digital Transformation
Digital Transformation Hvordan imødekommer kommunen borgernes nuværende og fremtidige forventninger? Borgerservice 2018 7. Maj, 2018 Hotel Nyborg strand, Nyborg Pernille Kræmmergaard, Ph.d. Direktør, Digitaliseringsinstituttet
Læs mereDigital Transformation og digital modenhed
Digital Transformation og digital modenhed Udviklingsgruppen for Kommuner Aarhus den 10. maj 2019 Anja Reinwald ar@dinst.dk Følg os på LinkedIn, tilmeld dig vores nyhedsbrev eller betjen dig selv på CURICO.DK
Læs mereDen organisatoriske forankring af digitalisering
Den organisatoriske forankring af digitalisering kompetenceudvikling hvem, hvad, og hvordan? Anja Reinwald, ar@dinst.dk Personalpolitisk dag Kolding den 30. januar 2018 Digitaliseringsinstituttet Anja
Læs mereDigital Transformation og nye forretningsmodeller Dansk IT den 21. November 2016
Digital Transformation og nye forretningsmodeller Dansk IT den 21. November 2016 Pernille Kræmmergaard, Prof. Direktør, Digitaliseringsinstituttet pkj@dinst.dk Følg os på LinkedIN eller se mere på www.dinst.dk
Læs mereKL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG,
KL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG, EM@RAMBOLL.COM 19.06.2017 INTRODUKTION TIL RAMBØLL Rambøll Uafhængigt ingeniør-, design- og rådgivervirksomhed Rambøll
Læs mereDigital Ledelse - hvilket mindset kræver det af dig som leder?
FTF dokumentation nr. 7 2018 Digital Ledelse - hvilket mindset kræver det af dig som leder? Indholdsfortegnelse Indledning 3 1 Teknologisk udvikling - nye krav og forventninger 5 1.1 Nye teknologier og
Læs mereGrundlaget for digital transformation: Hastighed og Fleksibilitet
Grundlaget for digital transformation: Hastighed og Fleksibilitet Væsentlige iagttagelser: Hvad driver moderne virksomheder til at gennemgå en digital transformation? Hvordan kan BPM-værktøjer hjælpe digitale
Læs mereDet Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte
Det Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte Jan-18 Reimer Ivang Aalborg University Ivang@business.aau.dk Founder: Better World Fashion hej, mit navn er Reimer Ph.D., Business
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING
Fra strategi til handling DIPLOMCLASS DIGITALISERING - nye begreber at begribe med og værktøjer at handle med Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau
Læs mereBUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering
DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering
DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs merePROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION. Foråret 2019
PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION Foråret 2019 DEL 1: DIGITAL TRANSFORMATION LEDELSE AF DIGITALE PROCESSER Modul 1: Digital transformation Før-forløb Introduktion til Del 1 og Modul 1 Selvevaluering
Læs mereSAS Institute CIO networking
SAS Institute CIO networking Torsdag den 30. oktober Underdirektør Ejvind Jørgensen Rambøll Management Consulting Slide 1 Udvalgte temaer Forretningsudvikling og prioriteringer CIO en og relationen til
Læs mereMINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN
MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN 2014-17 Visionen Visionen for politikken er: DETTE ER EN KORT GENNEMGANG AF DIGITALISERINGSPOLITIKKENS FORMÅL, OPBYGNING OG INDHOLD, SOM SKAL ANSES SOM ET SUPPLEMENT
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereKURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB
KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB Det er Web Services, der rejser sig fra støvet efter Dot Com boblens brag. INTRODUKTION Dette dokument beskriver forslag til fire moduler, hvis formål
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereForretningssystemers rolle i den digitale transformation
Forretningssystemers rolle i den digitale transformation Forretningssystemer 2016 24. november 2016 Torben Storgaard og Søren B. Sørensen Digital Transformation Den itunderstøttede Eksisterende forretningsmodel
Læs merePROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION. Aalborg, Efteråret 2019 (h6)
PROGRAM DIPLOMCLASS I DIGITAL TRANSFORMATION Aalborg, Efteråret 2019 (h6) MODUL 1: Digital transformation nye rammer for det digitale arbejde Dag 1: Den 30. oktober 2019 9.00 9.45 Velkomst og præsentationsrunde
Læs mereServitization via IoT i industrien nr.:
Aktivitetsplan (titel): Servitization via IoT i industrien Aktivitetsplan nr.: S7 Resumé Danske maskinproducenter er udfordrede i forhold til at udnytte digitaliseringspotentialer til at skabe nye services
Læs mereLederskab i en turbulent verden. Niels Duedahl, CEO, SE
Lederskab i en turbulent verden Niels Duedahl, CEO, SE Markedet ændrer sig med stor hastighed Vi er nødt til at revidere vores samfundsmodel på mange områder Ny Teknologi og konstant Innovation er det
Læs mereCopyright Business Institute A/S, Vesterbro 18, 9000 Aalborg. Side 1
Copyright Business Institute A/S, Vesterbro 18, 9000 Aalborg. Side 1 Copyright Business Institute A/S, Vesterbro 18, 9000 Aalborg. Side 2 Copyright Business Institute A/S, Vesterbro 18, 9000 Aalborg. Side
Læs mereRIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING
RIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING TENDENSER OG BEDSTE PRAKSIS TORSDAG DEN 5. NOVEMBER 2015 EJVIND JØRGENSEN DIREKTØR EJJ@RAMBOLL.COM +45 5161 7871 1 TEKNOLOGIEN
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereDIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder
DIGITAL SAMMENHÆNG - for borgere og virksomheder Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Silkeborg Kommune & Viborg Kommune Indhold Sammen kan vi gøre det bedre 3 Digitalisering skaber sammenhæng på tværs 5
Læs mereForretningssystemers rolle i den digitale transformation
Forretningssystemers rolle i den digitale transformation 14. marts 2017 Torben Storgaard Digital Transformation Den itunderstøttede Eksisterende forretningsmodel forretningsmodel Digital Transformation
Læs mereDen digitale virkelighed
Hvem er vi What is hot 2018 undersøgelse Resultat og top scorer Trends indenfor top scorer Den digitale virkelighed Jannik Andersen kaastrup andersen Erfaringer og trends vi oplever Teknologiske aspekt
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereBusiness Transformation
SAS CIO NETWORKING Business Transformation IT i praksis 2006 31. oktober 2006 Underdirektør Ejvind Jørgensen IT i praksis -pilotpanelet - eksempler Agenda Resultater og best practices Forretningsudvikling
Læs mereØget produktivitet og kompleksitet
Øget produktivitet og kompleksitet Intelligente netværk af mennesker, maskiner og produkter Kompleksitet, Produktivitet Dampen skaber industrielt samfund Elektriciteten og samlebånd skaber masseproduktion
Læs mereBYGGERIET 2035 EN FORESIGHT-ANALYSE FRI ÅRSMØDE /03/2018
BYGGERIET 2035 EN FORESIGHT-ANALYSE FRI ÅRSMØDE 01.03.2018 AGENDA 1. Formål og tilgang til analysen 2. Overordnede megatrends 3. Vigtige sikre drivkræfter 4. Vigtige usikre drivkræfter og mulige udfaldsrum
Læs mereQUICK GUIDE. IT-chef - skab forandring og indflydelse
QUICK GUIDE IT-chef - skab forandring og indflydelse I disse dage gennemgår mange organisationer store forandringer, fordi måden at drive forretning på har ændret sig markant. Konkurrencen er stigende
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereDigitalisering og Forandringsledelse
Digitalisering og Forandringsledelse PETER KALUM SCHOU AARHUS UNIVERSITET Hvem er jeg: Ph.d. fra Copenhagen Business School Forsker i entreprenørskab, innovation og digitalisering. Postdoc ved Aarhus Universitet,
Læs mereFREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER Oplæg til HK s konference Fag og Fremtid
FREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER Oplæg til HK s konference Fag og Fremtid Jørgen Brolykke Rasmussen, IT- & Digitaliseringschef, og Andreas Simon Frydenlund Rosenberg, opkrævningsmedarbejder, Økonomi & Effekt
Læs mereBusiness Technology: strategi, trends og erfaringer IT I PRAKSIS 2013
Business Technology: strategi, trends og erfaringer IT I PRAKSIS 2013 ETABLÉR DIGITALT STRATEGISK LEDERSKAB KOMBINERET MED EN EKSPLICIT KOBLING TIL VÆRDISKABELSE Den offentlige sektor er under forandring.
Læs mereBILAG 14 FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN
GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD BILAG 14 FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN Forslag vedtaget af SAGERA styregruppen 31.01.17 Vision Målbillede for den fælleskommunale rammearkitektur Rammearkitekturen
Læs mereSådan arbejder private ledere med digital strategi. Niels Lunde, Økonomidirektørforeningens Årsmøde 29. november 2018
Sådan arbejder private ledere med digital strategi Niels Lunde, Økonomidirektørforeningens Årsmøde 29. november 2018 Disposition 1. Traditionel strategi 2. Særlige vilkår for digital strategi 3. Sådan
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 7.november 2016 v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL Fælles strategier og ansvar
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE
Læs mereARKITEKTURDAG - OM STRATEGISK ARKITEKTURSTYRING
ARKITEKTURDAG - OM STRATEGISK ARKITEKTURSTYRING ANNA SCHOU, KØBENHAVNS KOMMUNE, KONCERN SERVICE, KT.CHEF, MEDLEM AF KL S IT ARKITEKTUR RÅD JØRGEN KRISTENSEN RASCH, DIGITALISERINGSCHEF, EGEDAL KOMMUNE,
Læs mereCanon Business Services
Canon Business Services "Transforming your business" Canon Business Services I et landskab, hvor kundeadfærden hele tiden ændrer sig, ændrer det også den måde, virksomheder arbejder på, samt hvordan de
Læs mereDe nye standarder for kundeengagement
De nye standarder for kundeengagement : Sammenfattende rapport April 2015 www.decisioningvision.com Indledning Hvordan kan du vide, om din forretningsmodel er velegnet i dag, og om fem år? Den teknologiske
Læs mereSkyen som platform. En guide til små og mellemstore virksomheder
Skyen som platform En guide til små og mellemstore virksomheder Efterhånden som skyen udvikler sig fra grundlæggende onlinesoftware til en fuld platform til virksomheder, kan den give din virksomhed mulighed
Læs mereBLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE
BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE OVERORDNET FORMÅL MED UDDANNELSEN Danske Arkitektvirksomheder og CBS Executive udbyder
Læs mereIndustrialisering Hvad betyder det for din virksomhed?
Business & Technology Innovation Industrialisering 4.0 - Hvad betyder det for din virksomhed? Tom Togsverd, Ph.D., partner Indesmatech ApS Hvem er Tom Togsverd? Civilingeniør og Ph.D. fra DTU Compute 18
Læs mereHvornår er dit ERP-system dødt?
Hvornår er dit ERP-system dødt? Ved du egentlig hvornår dit ERP-system er dødt? Vi giver dig vores bud på, hvilke tegn du skal holde øje med, så du kan handle i tide. Hvornår er dit ERP-system dødt? At
Læs mereSmart Greater Copenhagen
Smart Greater Copenhagen Vision for fremtidens "Smart Greater Copenhagen" Greater Copenhagen er en grøn og innovativ metropol, hvor ny teknologi og data anvendes i partnerskaber på en sikker og etisk måde
Læs mereDIGITALISERINGS- OG IT-STRATEGI
DIGITALISERINGS- OG IT-STRATEGI SKANDERBORG KOMMUNE 2017-2020 Strategiens formål og baggrund Med Digitaliserings- og IT-strategien skal borgere, virksomheder og medarbejdere i Skanderborg Kommune opleve
Læs mereProgrambeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning
Programbeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde
Læs mereDigitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje
Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Indhold 01 Strategisk indsatsområde: Effektivisering 02 Strategisk indsatsområde: Bedre borgerinddragelse 03 Strategisk indsatsområde: Tværgående samarbejde
Læs mereit-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink
it-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink IT i praksis -pilotpanelet Private virksomheder Agenda Resultater og best practices It i forretningsudvikling
Læs mereKONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN. Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen
KONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen Den digitale transformation har potentialet til at ændre virksomhedernes
Læs mereCopyright SaaS-it Consult 2011. Er Cloud Computing blot en hype eller repræsenterer det virkelig værdi? Teknologisk Institut 13.
Er Cloud Computing blot en hype eller repræsenterer det virkelig værdi? Teknologisk Institut 13. september, 2011 Cloud Computing & SaaS Hvor er vi på vej hen? Agenda Definitioner The SaaS-it Evolution
Læs mereQUICK GUIDE. Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online
QUICK GUIDE Skab operationel effektivisering med Microsoft CRM Online Som erhvervsdrivende ved vi, hvor vigtigt det er at differentiere sig. For at overleve har vi i de seneste årtier set eksempler på,
Læs mereVORES SYN PÅ DE IKKE-FUNKTIONELLE KRAV OG OS2KRAVMOTOR
VORES SYN PÅ DE IKKE-FUNKTIONELLE KRAV OG OS2KRAVMOTOR KIT@ & OS2 TEMADAG OM DEN GODE IT-ANSKAFFELSE 27/6 2019 RASMUS KRIGHAAR & MARTIN BAKKEGAARD OLESEN HVEM ER VI Martin Bakkegaard Olesen Business Line
Læs mereIT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY
IT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY SELVSTÆNDIGE KONSULENTER - FÅ DET PERFEKTE MATCH TIL DIT PROJEKT, HER OG NU IT er et omdrejningspunkt i mange forretningsprocesser og behovene ændrer
Læs mereDigital ledelse muligheder og udfordringer
www.pwc.dk Digital ledelse muligheder og udfordringer Inspirationsoplæg på DDB Strategidag 2016 1. juni 2016 Revision. Skat. Rådgivning. Agenda 1. Mulighederne: Kort om fremtidens digitale udvikling Det
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereDIGITAL TRANSFORMATION
DIGITAL TRANSFORMATION 018 GODT NYTÅR! DER ER MANGE MENINGER OG HOLDNINGER, MEN ÉN TING ER SIKKERT. Digitaliseringen ændrer adskillige forretningsmodeller og industrier. Nye digitale spillere slår igennem
Læs mereStrategiplan Administration og Service
Strategiplan 2019-2022 Administration og Service Udgiver: Miljø- og Energiforvaltningen Administration og Service Udgivelse: 31.05.2018 Sagsnr.: 2018-012993 Dok.nr.: 2018-012993-9 Tekst: Strategiplanlægning
Læs mereINDUSTRI 4.0 POTENTIALERNE FOR DANSK INDUSTRIPRODUKTION
INDUSTRI 4.0 POTENTIALERNE FOR DANSK INDUSTRIPRODUKTION MADE styrker økosystemet omkring dansk produktion MADE skaber og deler viden baseret på industriel forskning MADE tilbyder et åbent netværk af små
Læs mereVision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen
Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi
Læs mereDet danske ERP marked
Det danske ERP marked ComputerCamp seminar 25. marts 2009 Herbert Nathan Indhold Introduktion til HerbertNathan & Co Nogle indledende system begreber ERP-markedet leverandører og trends Hvorfor anskaffe
Læs mereFremdrift og fælles byggeblokke
INDSATSOMRÅDE 5 Fremdrift og fælles byggeblokke Forudsætningen for at udvikle et mere nært, sammenhængende og effektivt sundhedsvæsen er at sammentænke digitale løsninger og bygge en fælles digital infrastruktur,
Læs mereRELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE
RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER
Læs mereNordhavn = Smart City? Claus Bjørn Billehøj City of Copenhagen Head of Division Sustainable Urban Development
Nordhavn = Smart City? Claus Bjørn Billehøj City of Copenhagen Head of Division Sustainable Urban Development 3 13. november 2011 4 13. november 2011 Først byplanlægning så SMART implementering» Udfordringerne
Læs mereForstå og forme fremtiden. Udviklingsstrategi
Forstå og forme fremtiden Udviklingsstrategi 2019-2022 Hvorfor har vi en udviklingsstrategi for koncernen? EFKMs strategiske fokus på udvikling skal sikre, at vi som en effektiv koncern er gearet til fremtiden.
Læs mereFREMTIDENS GIGANTER - hvordan skaber vi fremtidens store industrivirksomheder i Danmark?
FREMTIDENS GIGANTER - hvordan skaber vi fremtidens store industrivirksomheder i Danmark? Vice President, Chemicals, R&D, Martin Skov Skjøth-Rasmussen, Haldor Topsøe A/S 1 Hovedanbefalinger Til universiteterne
Læs mereLiga leverer software til den digitale tidsalder
OM Liga»Vi leverer software, som hjælper virk somheder og det offentlige med at flytte sig ind i den digital tidsalder. Vi sælger vores varer i hele Norden og kun via forhandlere. Vi arbejder dagligt med
Læs mereDIGITALISERINGS- STRATEGI IBA ERHVERVSAKADEMI KOLDING
DIGITALISERINGS- STRATEGI IBA ERHVERVSAKADEMI KOLDING 2019-2021 STATUS Produktet Denne digitaliseringsstrategi skal ses i forlængelse af IBA s overordnede strategi, Tændt af at lære, og skal således mål-
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereNATIONALT INDEKS FOR KUNDEORIENTERING. Hovedresultater
NATIONALT INDEKS FOR KUNDEORIENTERING Hovedresultater 2 Nationalt Indeks for Kundeorientering INDLEDNING Positive og differentierede kundeoplevelser har udviklet sig fra at være nice-to-have til at være
Læs mereIkast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015
Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Økonomi- og planudvalget d. 19. Juni 2012 Byrådet d. 26. Juni 2012 Indhold Indledning... 4 Digitalisering med fokus på innovation, kreativitet og
Læs mereDanske virksomheder har store digitale ambitioner, men, men, men...
Danske virksomheder har store digitale ambitioner, men, men, men... Foto: Colourbox LEDELSE & ORGANISATION Af Jesper K. Jørgensen 7. sep. 2018 Kl. 9:45...de este har alt for få, konkrete, effektive indsatser!
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereUdvikling og produktion. Per Langaa Jensen
Udvikling og produktion Per Langaa Jensen Out-sourcing til udlandet Sammenligning 2001-2006 Antal Job 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Danmark Finland Norge Holland Sverige Danmarks Statistik, Erhversstatistik
Læs mereINFORMATIONSDAGE ARKITEKTUR ARKITEKTUR. Kaare Pedersen, Projektchef, KL,
ARKITEKTUR Kaare Pedersen, Projektchef, KL, kaa@kl.dk Agenda Rammearkitekturprogrammet Det fællesoffentligt arkitekturarbejde HVORFOR ARKITEKTUR? Mindst fire gode grunde 1. Monopolbrud og leverandør lock
Læs mereVirksomheder høster de lavthængende digitale frugter
Indsigt går i dybden med et aktuelt tema. Denne gang om digitalisering. Du kan abonnere særskilt på Indsigt som nyhedsbrev på di.dk/indsigt Af Christian Hannibal, chhn@di.dk Fagleder Anja Skadkær Møller,
Læs mereHvordan ledelsesopgaven skal løses på baggrund af transformative og innovative visioner
Hvordan ledelsesopgaven skal løses på baggrund af transformative og innovative visioner 2. plads i prisopgaven unge på en ungdomsuddannelse Neil Kim Nielsen Øregård Gymnasium Fremtidens offentlige ledere
Læs mereFremtidens produktive og konkurrencedygtige danske industrivirksomhed. Kim Sundtoft Hald, Professor (mso), Ph.D. Copenhagen Business School
Fremtidens produktive og konkurrencedygtige danske industrivirksomhed Kim Sundtoft Hald, Professor (mso), Ph.D. Copenhagen Business School Agenda 1. Konkurrencedygtighed globalt Har vi de rette rammefaktorer
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015
Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke
Læs mereHvad er cloud computing?
Hvad er cloud computing? Carsten Jørgensen cjo@devoteam.dk Devoteam Consulting COPYRIGHT 11/05/2010 Architecture & Information Simplificering af it og effektiv it til forretningen Business Intelligence
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs mereFORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN
GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN Proces for udarbejdelse af vision og målbillede for rammearkitekturen Fase 1 (november): Afklaring af vision Workshop om
Læs mereHVAD VIL VI MED AL DEN ADGANG
HVAD VIL VI MED AL DEN ADGANG DIGITALISERING & DELEØKONOMI EN TRUSSEL ELLER EN MULIGHED FOR DIN VIRKSOMHED? Source: Diamandis & Kotler 2012 Jesper Bove-Nielsen CEO, CPH Skunkworks +45 30 91 92 93 https://www.linkedin.com/in/bovenielsen
Læs mereLedelse af forankring af teknologier i professionel praksis
Ledelse af forankring af teknologier i professionel praksis SOCIALT LEDERFORUMS LANDSMØDE 23.3 2018 PROREACT OG ABSALON Jeppe Slot Stauning og Gitte Riis 3. april 2018 Hvordan implementering af teknologi
Læs mereMannaz Executive Leadership Program - VL90
Mannaz Executive Leadership Program - VL90 Verden er i forandring. Er du? Som en del af virksomhedens øverste ledelse oplever du i højere grad end nogensinde før, hvordan de ændrede spilleregler medfører
Læs mereDigitaliseringsstrategi Odder Kommune
Digitaliseringsstrategi Odder Kommune Dokumentnr.: 727-2016-159853 side 1 Opbygning af digitaliseringsstrategien: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune tager udgangspunkt i både Odder Kommunes generelle
Læs mereDisruption i den offentlige sektor
Disruption i den offentlige sektor IKA Årskonference 2017 Partner Per Gulløv Lundh Eeg Disruption af forretningsmodellen Disruption er (i denne sammenhæng), at nye teknologier gør det muligt at ændre afgørende
Læs mereTag føringen i. en uvis fremtid. Løsninger til mellemledelse. Torsdag den 21. juni 2018
Tag føringen i en uvis fremtid Løsninger til mellemledelse Torsdag den 21. juni 2018 Program The future of work nye vilkar for ledelse v/ Tune Hein, strategi og ledelsesrådgiver Udfordringer og anbefalinger
Læs mereBUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen")
1 BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen") BRUGSVEJLEDNING Budskabspapiret er en hjælp til at sætte ord og sætninger på, når du som kommunal chef
Læs mereStrategi for DBDH Fjernvarmebranchens samlede eksportorganisation og stærkeste netværk
Strategi for DBDH 2016-2018 Fjernvarmebranchens samlede eksportorganisation og stærkeste netværk Marked og omverden Mere end halvdelen af verdens mennesker bor i byer. FN forventer, at byerne skal huse
Læs mereFREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV
FREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV TEMAER Hvad er digitale kompetencer? Hvad er udfordringerne i at udvikle de digitale kompetencer? Hvordan kommer man i gang: strategisk
Læs mereSystematisk Innovation med Enterprise Arkitektur
Systematisk Innovation med Enterprise September 2010 version 1.2 Allan Bo Rasmussen Partner, EA Fellows allan@eafellows.com EA Fellows Enterprise Architecture Professionals En tur i helikopteren Privatliv
Læs mereMuligheder og udfordringer ved byggeriets industrialisering
Muligheder og udfordringer ved byggeriets industrialisering Centerchef Anders Thomsen, Teknologisk Institut www.cni.teknologisk.dk Hvis gevinst ved at industrialisere produkter og processer - hvorfor er
Læs mereMASTERCLASS DIGITAL TRANSFORMATION. - nye begreber at begribe med
MASTERCLASS DIGITAL TRANSFORMATION - nye begreber at begribe med Masterclass i Digital Transformation Masterclass i Digital Transformation hos Digitaliseringsinstituttet er en uddannelse på masterniveau,
Læs mere