EG s RPA koncept. Køreplan for RPA udvikling - fra ide til robot

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "EG s RPA koncept. Køreplan for RPA udvikling - fra ide til robot"

Transkript

1 EG s RPA koncept Køreplan for RPA udvikling - fra ide til robot

2 Forskellige behov forskellige ydelser Nyudvikling Formål: At levere en ny robot til et egnet område hos en kunde Fra formøde over diagrammering og robotudvikling til test og idriftsættelse. EG er med hele vejen. Genbrug Formål: At genbruge en robot der allerede er udviklet hos en anden kunde end der hvor den er udviklet. Robotten er udviklet og nu vil andre kunder gerne have glæde af den. EG A/S 2

3 EG s RPA koncept fra oven - Nyudvikling Formøde Formål: At identificere en egnet opgave På et formøde udpeges i samarbejde med kunden en opgave der er egnet til at blive understøttet af RPA. Procesmøde Formål: At diagrammere og visualisere opgaven Der udarbejdes As-Is og To-be diagram i samarbejde med kunden. Fra EG deltager både proces- og RPA konsulent(er). Robotten udvikles Formål: RPA udvikleren programmerer robotten RPA udvikleren puster liv i robotten via UiPath med udgangspunkt i dokumentation indsamlet fra procesmødet. 4 Præliminær testfase Formål: at få gennemført et proof of concept. Virker det? De første forsøg med robotten gennemføres med testdata i samarbejde med kunden. Fejl og misforståelser korrigeres og rettes. Vi finder ud af om robotten virker. 5 implementering Formål: At rulle robotten ud hos kunden Robotten implementeres hos kunden med henblik på at behandle rigtige data ikke testdata. 6 Idriftsættelse Formål: At sikre at robotten kører uden fejl Pakken overleveres og kunden kan nyde godt af, at de rutineprægede og tidskrævende opgaver fremover varetages af en digital assistent 3 EG A/S

4 Input fra salen EG A/S 4

5 Input fra salen EG A/S 5

6 EG s Robotter EG A/S 6

7 Sygedagpengerefusion PDF skema modtages fra KMD til kommunen. Beløb overføres til mellemregningskonto hos lønkontoret. Robotten tager pdf dokumenterne og overfører relevant data såsom CPR-numre, beløb, tjenestenumre datoer mv til et excel valideringsark. Når beløb, tjenestenumre og totaler stemmer bogføres beløbene i SDløn. Tjek foretages på totalerne så det sikres at bogføring foretages korrekt. Ved flere tjenestenumre anvendes faktisk ansættelsestidspunkt samt validering på ansættelsestypen. 2 dage efter bogføringen laves et valideringstjek mod datawarehouse og rapport sendes til mail. EG A/S 7

8 Sygedagpengerefusion PDF skema modtages fra KMD til kommunen. Beløb overføres til mellemregningskonto hos lønkontoret. Robotten tager pdf dokumenterne og overfører relevant data såsom CPR-numre, beløb, tjenestenumre datoer mv til et excel valideringsark. Når beløb, tjenestenumre og totaler stemmer bogføres beløbene i SDløn. Tjek foretages på totalerne så det sikres at bogføring foretages korrekt. Ved flere tjenestenumre anvendes faktisk ansættelsestidspunkt samt validering på ansættelsestypen. 2 dage efter bogføringen laves et valideringstjek mod datawarehouse og rapport sendes til mail. EG A/S 8

9 Rekvirering af Børne og straffeattest Leder udfylder en standard formular omkring ansættelse af en medarbejder (CPR-nummer) Robotten initierer en forespørgsel hos politiet Når svar modtages retur fra politiet læser robotten svaret. Hvis svaret er et standard svar informeres den rekvirerende leder at Børne og/eller straffeattesten er ren og at personen kan ansættes. Ved negativ resultat adviseres rette vedkommende på lønkontoret. Herfra håndteres sagsbehandlingen. EG A/S 9

10 Rekvirering af Børne og straffeattest Leder udfylder en standard formular omkring ansættelse af en medarbejder (CPR-nummer) Robotten initierer en forespørgsel hos politiet Når svar modtages retur fra politiet læser robotten svaret. Hvis svaret er et standard svar informeres den rekvirerende leder at Børne og/eller straffeattesten er ren og at personen kan ansættes. Ved negativ resultat adviseres rette vedkommende på lønkontoret. Herfra håndteres sagsbehandlingen. EG A/S 10

11 Barselsrefusion I lighed med sygedagpenge refusionshåndteringen sikre Barselsrefusionsrobotten en korrekt bogføring af Barselsrefusionerne EG A/S 11

12 Barselsrefusion I lighed med sygedagpenge refusionshåndteringen sikre Barselsrefusionsrobotten en korrekt bogføring af Barselsrefusionerne EG A/S 12

Erfaringer fra Aalborg Kommunes Lønkontor

Erfaringer fra Aalborg Kommunes Lønkontor RPA Erfaringer fra Aalborg Kommunes Lønkontor Hvorfor begynde at drøfte RPA? Baggrund for at kigge på RPA Manuelle og trivielle arbejdsgange er det nødvendigt i 2018? Vi har i mange år gjort arbejdsgange

Læs mere

Digitalisering af straffeattester

Digitalisering af straffeattester Digitalisering af straffeattester Baggrund Når kommunerne skal ansætte nye medarbejdere, skal der indhentes straffeattester, og hvis medarbejderne skal arbejde med børn og unge, skal der samtidig indhentes

Læs mere

Digitalisering af bogføring af sociale regninger

Digitalisering af bogføring af sociale regninger Digitalisering af bogføring af sociale regninger Baggrund Rudersdal Kommune har implementeret en digital løsning til match og bogføring af regninger på det sociale område. Rudersdal Kommune besluttede

Læs mere

Referat. a. Hvem har testet? i. Sender og modtager ASE nu data om selvstændige mv? ASE var ikke på Skype fra start.

Referat. a. Hvem har testet? i. Sender og modtager ASE nu data om selvstændige mv? ASE var ikke på Skype fra start. Referat MØDE Digital Overflytning Nr. 7/2019 Dato: 24. juni 2019 kl. 13.00-13.45 Referat Heidi Lindholm (HL) bød velkommen til Skype-deltagerne. Mødet blev optaget via Skype. 1. Referatet fra sidst Bemærkninger

Læs mere

Robotics Process Automation (RPA)

Robotics Process Automation (RPA) Robotics Process Automation (RPA) Effektivisering af regnskabsprocesser i Statens Administration Trolle Klitgård Andersen CXO Konferencen, 18. maj 2017 AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Hvad er

Læs mere

Agenda. Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang?

Agenda. Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang? Agenda Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang? INDLEDNING En stor del af de adm. og finansielle processer

Læs mere

Tilslutningsprøvedrejebog til NemKonto for Private Udbetalere. Version 1. december 2007

Tilslutningsprøvedrejebog til NemKonto for Private Udbetalere. Version 1. december 2007 Version 1. december 2007 Indholdsfortegnelse 1 Indledning...3 1.1 Formål med drejebogen... 3 1.2 Mål med tilslutningsprøven... 3 2 Overordnet beskrivelse af tilslutningsprøven...4 2.1 Beskrivelse af hvad

Læs mere

Winfinans. Winfinans Robot. Winfinans Robot igangsætter operationer direkte i databasen på fastsatte tidspunkter.

Winfinans. Winfinans Robot. Winfinans Robot igangsætter operationer direkte i databasen på fastsatte tidspunkter. Winfinans Robot Winfinans Robot igangsætter operationer direkte i databasen på fastsatte tidspunkter. Robotten administreres from Min side under fanebladet Robotter. Robotten startes ved at sætte flueben

Læs mere

Der skal så dannes en governance organisation, der skal stå for finansiering, vedligeholdelse og videreudvikling.

Der skal så dannes en governance organisation, der skal stå for finansiering, vedligeholdelse og videreudvikling. OS2Forms Ideen bag OS2forms er at lave et fælleskommunalt alternativ til de kommercielle formularværktøjer, som vi bruger til at få lavet borgervendte og interne blanketter Samtidigt har målet også været

Læs mere

Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os Den dataansvarlige virksomheds identitet og kontaktoplysninger

Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os Den dataansvarlige virksomheds identitet og kontaktoplysninger Privatlivspolitik Ansøgere hos ACTAS A/S Som dataansvarlig virksomhed ligger databeskyttelse os meget på sinde. Vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer, og vi sikrer os, at vi lever op til

Læs mere

PRIVATLIVSPOLITIK. Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os. Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S. Version 1.

PRIVATLIVSPOLITIK. Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os. Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S. Version 1. PRIVATLIVSPOLITIK Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S Version 1.0 april 2018 Som dataansvarlig virksomhed gør vi opmærksom på, at vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer, og vi

Læs mere

AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER

AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER Informationsmøde om projekt 10: Automatisering af manuelle processer den 7. februar 2017 7. FEBRUAR 2017 STYRINGS- OG EFFEKTIVISERINGSPROGRAMMET Det fælleskommunale

Læs mere

Bilag A: Katalog med diagrammer og estimater fra dybdeanalysen

Bilag A: Katalog med diagrammer og estimater fra dybdeanalysen Bilag A: Katalog med diagrammer og estimater fra dybdeanalysen Bilag til Drejebog for implementering af RPAprocesser udarbejde i Analyse af mulighederne for øget automatisering af administrative arbejdsgange

Læs mere

1.000 kr p/l Styringsområde

1.000 kr p/l Styringsområde INVESTERINGSFORSLAG Forslagets titel: Kort resumé: BC12 Videreudvikling af Københavns Kommunes automatisering og effektivisering af administrative processer via software-robotteknologi Koncern IT ønsker

Læs mere

KL informationsmøde. / Effektiviseringsindsats ved procesoptimering og brug af robotter

KL informationsmøde. / Effektiviseringsindsats ved procesoptimering og brug af robotter / Effektiviseringsindsats ved procesoptimering og brug af robotter Københavns Kommune / Anne Boll (KS Center for Løn & Personale) & Mads Buch (KIT RPA CoE) 1. september 2017 Procesoptimering Hvorfor arbejder

Læs mere

FORANDRINGS- LEDELSE OG PARATHED KOMMUNERNES SYGEDAGPENGE SYSTEM (KSD)

FORANDRINGS- LEDELSE OG PARATHED KOMMUNERNES SYGEDAGPENGE SYSTEM (KSD) FORANDRINGS- LEDELSE OG PARATHED KOMMUNERNES SYGEDAGPENGE SYSTEM (KSD) PARATHEDSANALYSE Kommunespecifikke produkter * Formulér SMARTe mål Udarbejd plan for uddannelse af øvrige brugere Udfør konfigureringsopgaver

Læs mere

Automatisering i den offentlige sektor: Robotterne kommer! Mød din nye virtuelle arbejdsstyrke. Michael Theill

Automatisering i den offentlige sektor: Robotterne kommer! Mød din nye virtuelle arbejdsstyrke. Michael Theill Automatisering i den offentlige sektor: Robotterne kommer! Mød din nye virtuelle arbejdsstyrke Michael Theill I industrien: Fra mennesker, der betjener maskiner 2 I industrien: Fra mennesker, der betjener

Læs mere

Her er resultatet af din test

Her er resultatet af din test Her er resultatet af din test Dine svar er opdelt i tre kategorier alt afhængig af, hvad du skal arbejde videre med, og hvad du ser ud til at have styr på. 0 svar med anmærkninger 0 uafklarede svar 37

Læs mere

Her er resultatet af din test

Her er resultatet af din test Her er resultatet af din test Dine svar er opdelt i tre kategorier alt afhængig af, hvad du skal arbejde videre med, og hvad du ser ud til at have styr på. 0 svar med anmærkninger 2 uafklarede svar 35

Læs mere

Informationsmøde om NemRefusion. Torsdag den 15. april 2010

Informationsmøde om NemRefusion. Torsdag den 15. april 2010 Informationsmøde om NemRefusion Torsdag den 15. april 2010 Velkomst Dagsorden Baggrunden for NemRefusion Præsentation af NemRefusion Informationskampagnen Spørgsmål Baggrunden for NemRefusion Mie Skovbæk

Læs mere

Drejebog for implementering af RPA-processer for økonomi og HR og personaleadministration

Drejebog for implementering af RPA-processer for økonomi og HR og personaleadministration Drejebog for implementering af RPA-processer for økonomi og HR og personaleadministration En del af Analyse af muligheder for øget automatisering i kommuner udarbejdet af Devoteam for KL, Finansministeriet

Læs mere

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutering Brugervejledning - SharePoint løsningen PD-U2 - til A-kasserne

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutering Brugervejledning - SharePoint løsningen PD-U2 - til A-kasserne Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutering Brugervejledning - SharePoint løsningen PD-U2 - til A-kasserne Ansvarlig: Version: 2.3 Mats Lindberg Brugervejledning - SharePoint løsningen PD-U2 - til A-kasserne

Læs mere

MIN SAG - EFFEKTIV AKTINDSIGT UDEN BESVÆR!

MIN SAG - EFFEKTIV AKTINDSIGT UDEN BESVÆR! MIN SAG - EFFEKTIV AKTINDSIGT UDEN BESVÆR! Hurtigere og lettere sagsbehandling - til gavn for borger og kommune Min Sag er en effektiv digital selvbetjeningsløsning til gavn for både borger og kommune.

Læs mere

Automatisering af manuelle processer Dybdescreeningworkshop Slides til workshop 1 Oktober 2017

Automatisering af manuelle processer Dybdescreeningworkshop Slides til workshop 1 Oktober 2017 Automatisering af manuelle processer Dybdescreeningworkshop Slides til workshop 1 Oktober 2017 Indhold Værktøj Output Screeningsprocessen Oversigt over forløb 1. Forberedelse 2. Ledelsesworkshop 3. Dybdescreening

Læs mere

GUIDE TIL OPRETTELSE AF NY MEDARBEJDER

GUIDE TIL OPRETTELSE AF NY MEDARBEJDER GUIDE TIL OPRETTELSE AF NY MEDARBEJDER Egmont lægger vægt på, at vores nye kollegaer hurtigt finder sig til rette i selskabet og deres nye jobs, og dermed får en god start i selskabet. Det er derfor vigtigt,

Læs mere

6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet

6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet 6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet Du kan gøre indsigelse, hvis du har mistet eller fået stjålet dit kort, og der efterfølgende er gennemført transaktioner

Læs mere

Dynamic Order Kom godt i gang

Dynamic Order Kom godt i gang Dynamic Order Kom godt i gang Projektstyring Ressourcestyring Kompetencestyring - Timeregistrering Side 1 af 17 Indholdsfortegnelse Dynamic Order Kom godt i gang... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Introduktion...

Læs mere

Manual til national. benchmarkingundersøgelse. Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne

Manual til national. benchmarkingundersøgelse. Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne Manual til national 2011 benchmarkingundersøgelse Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne Indholdsfortegnelse Kort om benchmarking Praktisk om undersøgelsen

Læs mere

Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse

Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse Vejledning i kasserapport i Excel Afdelingsbestyrelse Når I åbner Excel filen får I denne dialog boks op og I skal vælge at åben filen med makroer, så de hjælpeværktøjer vi har lagt ind kommer til at virke.

Læs mere

Kundeforum. 20. Juni 2017

Kundeforum. 20. Juni 2017 Kundeforum 20. Juni 2017 DAGSORDEN Indledning / v. Trolle K. Andersen Status løn og refusion / v. Christian Nielsen Status regnskab / v. Jan Melchiorsen KTU spørgeramme / v. Per H. Roos KTU tidsplan /

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

Lukning af den kommunale brug af Pensionsguiden

Lukning af den kommunale brug af Pensionsguiden Til borgerservicechefer Lukning af den kommunale brug af Pensionsguiden Pensionsområdet er i dag delt opgavemæssigt mellem kommunerne og Udbetaling Danmark. Kommunerne varetager primært opgaver, som forudsætter

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

Nyt fra Finale - Nu er foråret kommet!

Nyt fra Finale - Nu er foråret kommet! Danmark BPS Nyt fra Finale - Nu er foråret kommet! Nyhedsmail nr. 32 Torsdag, den 12. maj 2015 In this issue: Begravelseshjælp fra kommunerne Borgerlig handling Aftale med præst Kontaktperson afdød ægtefælle

Læs mere

Fra Computer til Virkelighed. TPE-kursus Elektroniske Systemer P1

Fra Computer til Virkelighed. TPE-kursus Elektroniske Systemer P1 Fra Computer til Virkelighed TPE-kursus Elektroniske Systemer P1 Fra Computer til Virkelighed En kort introduktion til kurset Systems Engineering Projektfaser Opsamling og opgave Om kurset Mål: at I lærer

Læs mere

Bilag 6 Elektronisk varekatalog og webshop

Bilag 6 Elektronisk varekatalog og webshop Bilag 6 Elektronisk varekatalog og webshop 1 Bestilling af de i rammeaftalen omfattede varer på universiteterne og Fødevarestyrelsen Dette bilag beskriver universiteterne og Fødevarestyrelsens indkøbsproces

Læs mere

Virksomhedsportalen manual (V )

Virksomhedsportalen manual (V ) Ny virksomhedsportal Vi er nu gået i luften med vores nye virksomhedsportal. Virksomhedsportalen understøttes alene af Chrome-browseren. De væsentligste ændringer er i oprettelses/opsigelsesprocessen,

Læs mere

Regnskabsregler. Diabetesforeningens bogholderi bogfører for Lokalforeninger, Børnefamilie- og Ungegrupper

Regnskabsregler. Diabetesforeningens bogholderi bogfører for Lokalforeninger, Børnefamilie- og Ungegrupper Regnskabsregler Diabetesforeningens bogholderi bogfører for Lokalforeninger, Børnefamilie- og Ungegrupper Regnskabsregler for Diabetesforeningens Lokalforeninger, Børnefamilie- og Ungegrupper, hvor Diabetesforeningens

Læs mere

Straffeattester. Børneattester 2 Straffeattester 1. Tavshedserklæringer 3

Straffeattester. Børneattester 2 Straffeattester 1. Tavshedserklæringer 3 Attester og tavshedserklæringer I har vi en fælles interesse i, at medlemmer i alle aktive funktioner i foreningen kan deltage trygt og sikkert. Vi overholder i denne henseende dansk lovgivning og CISV

Læs mere

Styr på kontantydelserne

Styr på kontantydelserne Styr på kontantydelserne Henriette Günther G Sørensen, S Konsulent, KL Arbejdsgangsbanken hgs@kl.dk IT-arkitekturkonferencen 2009 Baggrund og budskaber Projektets pointer Set på kontantydelserne ud fra

Læs mere

IT- og Arkitekturkonferencen 2009

IT- og Arkitekturkonferencen 2009 DIAS 1 IT- og Arkitekturkonferencen 2009 Rolf Sørensen, KMD A/S KORT OM KMD DIAS 2 _ Full it service provider - It til hele værdikæden: _Strategisk sparring, projektbeskrivelse og -ledelse, implementering,

Læs mere

Skolepenge og Indbetalinger

Skolepenge og Indbetalinger Skolepenge og Indbetalinger Afstemning af abonnementskørsel... 3 Abonnementskørsel... 5 Fil til PBS og/eller faktura sendes med posten.... 7 Basisløsning:... 7 Totalløsning fil til PBS... 9 Afsendelse

Læs mere

INFORMATION OM BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER VED REKRUTTERING

INFORMATION OM BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER VED REKRUTTERING INFORMATION OM BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER VED REKRUTTERING Hvorfor får du dette dokument? Attendo tager dit privatliv alvorligt og beskytter dine personoplysninger efter gældende lovgivning.

Læs mere

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016 Vejledning i at anvende besvarelsesformular Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal

Læs mere

Retningslinier for bogføring (betaling og bestilling)

Retningslinier for bogføring (betaling og bestilling) 1 It-systemerne 1.1 Generelt Kommunens regnskabsbilag behandles som hovedregel i WebBetaling. I WebBestilling foretages registreringer vedrørende kommunens elektroniske indkøb og den tilsvarende elektroniske

Læs mere

af skemaer og kontrolrapporter Repo - Intelligent, digital indrapportering

af skemaer og kontrolrapporter Repo - Intelligent, digital indrapportering Intelligent, digital indrapportering af skemaer og kontrolrapporter Side 1 / 7 Hvad er Repo? Repo er et intelligent registreringssystem. Med Repo fås adgang til et brugervenligt værktøj, som nemt, fleksibelt

Læs mere

Undersøgelse af kommunernes implementering af lovkravet om obligatorisk tilbud om sprogvurderinger til alle treårige

Undersøgelse af kommunernes implementering af lovkravet om obligatorisk tilbud om sprogvurderinger til alle treårige Notat Undersøgelse af kommunernes implementering af lovkravet om obligatorisk tilbud om sprogvurderinger til alle treårige Dette notat indeholder resultaterne af en spørgeskemaundersøgelse blandt alle

Læs mere

August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide. Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto. NemKonto hører under Økonomistyrelsen.

August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide. Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto. NemKonto hører under Økonomistyrelsen. August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto NemKonto hører under Økonomistyrelsen Side 0 Tilslutningsguide til NemKonto August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide...

Læs mere

Ny statistik på ældreområdet

Ny statistik på ældreområdet Ny statistik på ældreområdet fra skemaindberetning til digital standardisering Ole Schnor Statistisk forening onsdag den 18. marts 2009 Agenda Kommunernes elektroniske omsorgssystemer (EOJ) Nye muligheder

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit

Læs mere

BILAG 6. SMART SORTERING AF UARBEJDSDYGTIGHEDSERKLÆRINGER

BILAG 6. SMART SORTERING AF UARBEJDSDYGTIGHEDSERKLÆRINGER BILAG 6. SMART SORTERING AF UARBEJDSDYGTIGHEDSERKLÆRINGER Forslagets titel: Kort resumé: Smart sortering af uarbejdsdygtighedserklæringer Udarbejdelse af uarbejdsdygtighedserklæringer er en forholdsvist

Læs mere

1. Release- og Versioneringsstrategi for Serviceplatformen og services

1. Release- og Versioneringsstrategi for Serviceplatformen og services 7. januar 2014. Serviceplatformen 1. Release- og Versioneringsstrategi for Serviceplatformen og services Nærværende notat beskriver Serviceplatformens Release- og Versioneringsstrategier. Formålet med

Læs mere

Norddjurs Kommunes fælles drejebog for implementering af organisationsændring/flytning af medarbejder.

Norddjurs Kommunes fælles drejebog for implementering af organisationsændring/flytning af medarbejder. Norddjurs Kommunes fælles drejebog for implementering af organisationsændring/flytning af medarbejder. Økonomisk sekretariat og It- og digitaliseringsafdelingen har med direktionens godkendelse, nedsat

Læs mere

Den Digitale Landevej - Arkitekturprodukt

Den Digitale Landevej - Arkitekturprodukt Den Digitale Landevej - Arkitekturprodukt Side 1 af 8 Indhold 1 B4 - Procesmodel/Workflows... 3 1.1 Bestilling... 4 1.2 Centralt opsamlingspunkt... 5 2 Signaturforklaring... 8 Side 2 af 8 Produkt Perspektiv

Læs mere

Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab

Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab Version 1.0, maj 2014 Denne vejledning til en lokal business case suppleres af følgende dokumenter: Instruktion til udfyldelse af business

Læs mere

Socialt Frikort Brugervejledning for Sagsbehandlere

Socialt Frikort Brugervejledning for Sagsbehandlere Socialt Frikort Brugervejledning for Sagsbehandlere Indhold Indledning... 3 Hvad er socialt frikort?... 3 Version 1.1 hvad er nyt?... 3 Om Løsningen... 4 Persondata i Socialt Frikort... 4 Adgang til løsningen...

Læs mere

Energinet.dk's svar på anbefalinger fra kvalitetsgruppen (Bilag 3)

Energinet.dk's svar på anbefalinger fra kvalitetsgruppen (Bilag 3) Til Energinet.dk's svar på anbefalinger fra kvalitetsgruppen (Bilag 3) 1. september 2014 XVJE/MAC Indledning Helt overordnet kommer datakvalitetsgruppen med en række anbefalinger, der alt andet lige bør

Læs mere

Vejledning I afsendelse af elektroniske fakturaer eller kreditnotaer

Vejledning I afsendelse af elektroniske fakturaer eller kreditnotaer Vejledning I afsendelse af elektroniske fakturaer eller kreditnotaer Pr. 1. dec. skal al elektronisk fakturering til Holstebro Kommune være i formatet OIOUBL. Denne vejledning er til dig, der har brug

Læs mere

Fredensborg Kommune VI BYGGER FREMTIDEN

Fredensborg Kommune VI BYGGER FREMTIDEN Fredensborg Kommune VI BYGGER FREMTIDEN Den 20. februar 2017 tænker vi, at integrationen til KMD Opus skal sættes op. Vi skriver derfor til KMD og spørger - - - Hva koster det. Skidt med listepriser. Hvad

Læs mere

Social- og sundhedsassistentelever ansat i Region Nordjylland

Social- og sundhedsassistentelever ansat i Region Nordjylland Vigtige oplysninger til: Social- og sundhedsassistentelever ansat i Region Nordjylland Tillykke med din ansættelse som social- og sundhedsassistentelev Du har valgt en uddannelse med mange fremtidsmuligheder,

Læs mere

Fortrolighedspolitik. 22. oktober 2018

Fortrolighedspolitik. 22. oktober 2018 Fortrolighedspolitik Blå Kors Danmark bestræber sig på at sikre, at vores samarbejde med medarbejdere (tidligere og nuværende), frivillige, brugere, medlemmer, bidragsydere, kunder, leverandører, samarbejdspartnere

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

Virksomhedsportalen manual (V )

Virksomhedsportalen manual (V ) Generel information: Første gang du logger på virksomhedsportalen skal du ikke sætte hak i har eksisterende firma, da der endnu ikke er oprettet en bruger. Når invitationskoden indsættes i linket fra mailen,

Læs mere

Procedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling

Procedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling LEVERANCE 2.3 Procedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling Procedurerne vil omfatte: Planlægning af udfasning af gamle versioner af OpenTele Planlægning af modning af kode

Læs mere

Individuelle betalinger, Navision

Individuelle betalinger, Navision Individuelle betalinger, Navision Stat Sidst opdateret 20.03.2011/version 1.1/Steen Eske Indhold Ændringer Centrale begreber Generelt Arbejdsgange Vejledningen består af 3 dele, som kan læses hver for

Læs mere

Hvad er VÆRKTØJSKASSEN?

Hvad er VÆRKTØJSKASSEN? Ekstra hjælperedskaber Det handler om dine kunder Det handler om dine medarbejdere Styr på juraen - lige efter bogen Gør livet lidt lettere for selvstændige SELVSTÆNDIGE Hvad er VÆRKTØJSKASSEN? VÆRKTØJSKASSEN

Læs mere

4) Jeg har returneret/afbestilt min vare/ydelse, men har ikke fået beløbet retur

4) Jeg har returneret/afbestilt min vare/ydelse, men har ikke fået beløbet retur 4) Jeg har returneret/afbestilt min vare/ydelse, men har ikke fået beløbet retur Du kan gøre indsigelse, hvis du har betalt varen/ydelsen med Dankort og du har udnyttet din lovbestemte fortrydelsesret

Læs mere

1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5

1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5 Særudgave: Information om det nye boligstøttesystem Indhold 1 Baggrund..........................................................................2 2 Overgang til det nye boligstøttesystem...2 2.1 Frister

Læs mere

Tips & tricks for den avancerede bruger af SkoleIntra

Tips & tricks for den avancerede bruger af SkoleIntra Tips & tricks for den avancerede bruger af SkoleIntra Ole Windeløv Oversigt Et par gode råd UNI-Login for forældre Integration til bookingsystemer Besked systemet eksterne beskeder SMS fra andre systemer

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

» Intro « » Du er kasserer «

» Intro « » Du er kasserer « KASSERER GUIDE » Intro Du er kasserer «Tusind tak fordi du har sagt ja til at være kasserer i LMU! Der er mange vigtige opgaver i LMU, og meget ofte skal der bruges penge til at gennemføre dem. Derfor

Læs mere

Denne guide til KAP HORN Faktura kan hjælpe dig i gang med at udskrive dine fakturaer:

Denne guide til KAP HORN Faktura kan hjælpe dig i gang med at udskrive dine fakturaer: Tillykke med KAP HORN programmet Denne guide til KAP HORN Faktura kan hjælpe dig i gang med at udskrive dine fakturaer: Du har installeret program og regnskab på din computer, og du har Kataloget på skærmen

Læs mere

Sådan finder du din virksomheds vækstpotentiale

Sådan finder du din virksomheds vækstpotentiale 3 sikre steps til din virksomheds vækst Hvis du er iværksætter, selvstændig eller virksomhedsejer har du sandsynligvis stiftet bekendtskab med en forretningsplan. En del interessenter som banken, potentielle

Læs mere

VEJLEDNING Skolepenge og Indbetalinger med Totaltløsning Support tlf:

VEJLEDNING Skolepenge og Indbetalinger med Totaltløsning Support tlf: VEJLEDNING Skolepenge og Indbetalinger med Totaltløsning Support tlf: 46761892 1 Indholdsfortegnelse Afstemning af abonnementskørsel... Abonnementskørsel... 6 Fil til Nets... 8 Afsendelse af fil til Nets...

Læs mere

I denne privatlivspolitik beskriver vi vores behandling af oplysninger om kunder.

I denne privatlivspolitik beskriver vi vores behandling af oplysninger om kunder. Nuværende og tidligere gæster hos Royal Scandinavian Casino I/S Som dataansvarlig virksomhed ligger databeskyttelse os meget på sinde. Vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer, og vi sikrer

Læs mere

Tempus Serva. - er NEM IT til alle virksomheder

Tempus Serva. - er NEM IT til alle virksomheder TM - er NEM IT til alle virksomheder Introduktion Virksomheder bør ikke stræbe efter de alt omfattende visioner og tro, at de med analyse og projektmodeller kan udvikle den optimale digitale løsning. I

Læs mere

DET VI GØR.. Opdyrker behov i driften Fem lokale CoLabs i Region Syddanmark driver den operationelle test- og udviklingsproces.

DET VI GØR.. Opdyrker behov i driften Fem lokale CoLabs i Region Syddanmark driver den operationelle test- og udviklingsproces. DET VI GØR.. Opdyrker behov i driften Fem lokale CoLabs i Region Syddanmark driver den operationelle test- og udviklingsproces. Test og udvikling med brugeren som medudvikler Velfærdsteknologi testes,

Læs mere

VEJLEDNING TIL DELTAGER-

VEJLEDNING TIL DELTAGER- VEJLEDNING TIL DELTAGER- REGISTRERINGSSKEMA 2014-2020 Vejledning til registrering af deltagere på social- og regionalfondsprojekter og beregning af støtteberettigede deltagerudgifter efter støtteberettigelsesregler

Læs mere

INFOMAPPE LUG 2011. Forretningsorden for. Lintrup Ungdoms- og Gymnastikforening

INFOMAPPE LUG 2011. Forretningsorden for. Lintrup Ungdoms- og Gymnastikforening INFOMAPPE LUG 2011 Forretningsorden for Lintrup Ungdoms- og Gymnastikforening Som retningslinier for bestyrelsens arbejde gælder sammen med foreningens vedtægter følgende: Bestyrelsen Bestyrelsen som vælges

Læs mere

Vejledning til nyt regnskabsår

Vejledning til nyt regnskabsår Vejledning til nyt regnskabsår Skift til nyt regnskabsår... 3 Klar til at beregne og bogføre skolepenge i det nye regnskabsår.... 4 Bogfør det gamle år færdig og genberegn... 4 Fil til revisor:... 5 Bogføring

Læs mere

Få svar på de 5 vigtigste spørgsmål om robotics

Få svar på de 5 vigtigste spørgsmål om robotics Få svar på de 5 vigtigste spørgsmål om robotics 1 Hvad er RPA (Robotics Process Automation)? 2 Hvad koster det? 3 Hvordan indfører I robotteknologi? 4 Hvem skal drive jeres robotsatsning? 5 Hvordan tackler

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

Ansøgning modtaget på: XXX Sendt bekræftelse på modtagelse til ansøger, folder medsendt Oprettet sag i KMD Care

Ansøgning modtaget på: XXX Sendt bekræftelse på modtagelse til ansøger, folder medsendt Oprettet sag i KMD Care Ansøgning om støtte til køb af invalidebil Navn: Adresse: Cpr.nr.: Tlf. Dato: Sagsgang: Ansøgning modtaget på: XXX Sendt bekræftelse på modtagelse til ansøger, folder medsendt Oprettet sag i KMD Care Borger

Læs mere

SKV-portalens brugerguide

SKV-portalens brugerguide SKV-portalens brugerguide Version 1.A Indhold Indledning... 2 Funktioner på SKV-portalen... 2 Startside... 2 Blanketter... 3 Vejledninger... 3 Oprettelse som bruger på SKV-portalen... 3 Profil og præferencer...

Læs mere

Oracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science

Oracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science Firmapræsentation Vidste du det? Scott er navnet på en Oracle-bruger, der som standard installeres i Oracle databaser Opkaldt efter Bruce Scott, der var en af de første ansatte i Oracle, og som var med

Læs mere

Vejledning for KOMHEN 2015

Vejledning for KOMHEN 2015 Vejledning for KOMHEN 2015 Senest opdateret 23. september 2015 Indsamling af data for selvbetjening Da der er konstateret problemer med Det fællesoffentlige tællerscript, leverer KL kun data for en række

Læs mere

EPOS LØN INDBERETNING AF ATP VEDR. SYGEDAGPENGE

EPOS LØN INDBERETNING AF ATP VEDR. SYGEDAGPENGE EPOS LØN INDBERETNING AF ATP VEDR. SYGEDAGPENGE VEJLEDNING VERSION 1 NOVEMBER 2012 Indholdsfortegnelse 1 Generelt... 3 2 Kontrol af ATP-lønarter og evt. udskiftning... 3 2.1 Før du går i gang... 3 2.2

Læs mere

VEJLEDNING Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af medarbejdere på social- og regionalfondsprojekter.

VEJLEDNING Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af medarbejdere på social- og regionalfondsprojekter. VEJLEDNING 2014-2020 Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af medarbejdere på social- og regionalfondsprojekter. Erhvervsstyrelsen, 7. april 2016 Indhold Fanen Home... 4 Fanen Kontraktansatte...

Læs mere

KL s holdning til Europa-Kommissionens generelle forordning om databeskyttelse

KL s holdning til Europa-Kommissionens generelle forordning om databeskyttelse Europaudvalget 2012 KOM (2012) 0011 Bilag 5 Offentligt KL s holdning til Europa-Kommissionens generelle forordning om databeskyttelse Baggrund Europa-Kommissionen fremlagde den 25. januar 2012 forslag

Læs mere

VEJLEDNING Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af deltagere på socialfondsprojekter.

VEJLEDNING Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af deltagere på socialfondsprojekter. VEJLEDNING 2014-2020 Til anvendelse af det midlertidige skema til registrering af deltagere på socialfondsprojekter. Erhvervsstyrelsen, 25. august 2016 Indhold Fanen Home... 3 Fanen Hold... 6 Fanen Finansieringstype...

Læs mere

Udligning af debitorbilag foretages under Økonomistyring - Tilgodehavender - Indbetalingskladder.

Udligning af debitorbilag foretages under Økonomistyring - Tilgodehavender - Indbetalingskladder. Debitorer udligning af poster I det følgende vil vi gennemgå Udligning af ét bilag Udligning af flere bilag Efterudligning Udligning af debitorbilag foretages under Økonomistyring - Tilgodehavender - Indbetalingskladder.

Læs mere

IMK-App Et mindre it-projekt med stor effekt

IMK-App Et mindre it-projekt med stor effekt IMK-App Et mindre it-projekt med stor effekt 23. august 2018 Københavns Universitet Franci Johansen It-projekter i Landbrugsstyrelsen Styrelsen er udbetalingsorgan for EU s landbrugsstøtte Styrelsen skal

Læs mere

Søren Lauesen IT-Universitetet i København

Søren Lauesen IT-Universitetet i København Hvorfor elektronisk tinglysning startede som en katastrofe Hvordan kunne det være undgået? Hvorfor deres sagsbehandlingssystem blev lukket Søren Lauesen IT-University of Copenhagen E-mail: slauesen@itu.dk

Læs mere

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. August 2019

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. August 2019 Vejledning i at anvende besvarelsesformular August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal

Læs mere

Nye MR- og AVforordninger. Energistyrelsen Center for Energiadministration Rikke Brynaa Lintrup

Nye MR- og AVforordninger. Energistyrelsen Center for Energiadministration Rikke Brynaa Lintrup Nye MR- og AVforordninger Energistyrelsen Center for Energiadministration Rikke Brynaa Lintrup Side 1 MR-forordning (MRR) Nuværende MRR 601/2012 Ny MRR 2018/2066 blev vedtaget 19. december 2018 og trådte

Læs mere

Borgerforslag - støtterblanket

Borgerforslag - støtterblanket Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2015 # 1 Faktaoplysninger Leders navn: Anita Helles Hansen Kontaktpersons uddannelse: Social- og sundhedshjælper Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Hanne Bartholdy

Læs mere

Generelt om persondata og EU s persondataforordning

Generelt om persondata og EU s persondataforordning SSV-Udvikling aps 2017 1 Generelt om persondata og EU s persondataforordning Persondata er i Danmark allerede beskyttet af Persondataloven. Her stilles strenge krav til omgangen med persondata, og disse

Læs mere

Forretningsgang for Kassen ved Plejecenter Krogstenshave. Bilag til Hvidovre kommunes Kasse- og Regnskabsregulativ Oktober 2012/jts

Forretningsgang for Kassen ved Plejecenter Krogstenshave. Bilag til Hvidovre kommunes Kasse- og Regnskabsregulativ Oktober 2012/jts Forretningsgang for Kassen ved Plejecenter Krogstenshave. Bilag til Hvidovre kommunes Kasse- og Regnskabsregulativ Oktober 2012/jts Indhold: 1. Ansvar 2. Procedure og arbejdsgange. Indtægter udgifter 3.

Læs mere