PUSLESPIL DISC. Kommunikation ID:

Transkript

1 PUSLESPIL DISC Kommunikation En analyse som beskriver den måde, du kommunikerer med dine omgivelser på og forholder dig til dine omgivelser på [Demo] Analyse dato: Tid: 9 minutter Udskriftsdato: Sofielundsvägen Sollentuna

2 Indholdsfortegnelse 3 Introduktion til Puslespilsanalyse 4 Grundlæggende adfærd 5 Nogle særlige egenskaber / Det er naturligt for dig 6 Det motiverer dig / Sådan organiserer og planlægger du / Sådan træffer du beslutninger 7 Sådan kommunikerer du med andre / Konsekvenser af din måde at kommunikere på 8 Værdi for organisationen / Information til din chef 9 Sådan kan du øge din effektivitet 10 Tilpasset adfærd 11 Sådan håndterer du vanskeligheder og udfordringer 12 Sådan kommunikerer du dine tanker og ideer til dine omgivelser 13 Sådan reagerer du på omgivelsernes tempo 14 Sådan reagerer du på omgivelsernes regler og procedurer 15 Spillerum 16 Fremherskende egenskaber i din adfærdsstil 18 Fremtrædende egenskaber 19 Egenskaber præsenteret i diagramform 20 Bilag

3 Introduktion til Puslespilsanalyse Puslespillet er en kommunikationsanalyse, som kan anvendes i mange situationer, hvor forskelle mellem mennesker spiller en rolle som f.eks. i rekruttering, udvikling af grupper, ledelsesudvikling, salgsudvikling og kommunikation. Alle har forskellige adfærdsmæssige stilarter. Nogle kalder det personlig kemi, men adfærdsmæssig stil handler også om, hvordan man håndterer forskellige opgaver. Når man kender og forstår hinandens adfærdsmæssige stil, skaber det et mere åbent klima i virksomheden. Puslespillet er et værktøj, som giver større selvindsigt og fremmer kommunikationen. Puslespillet er baseret på flere elementer, bl.a. William Moulton Marstons (1) DISC-model. Puslespillet beskriver den enkeltes naturlige adfærd (grundlæggende adfærd) og hvordan han/hun tilpasser sig et bestemt miljø eller omgivelser (tilpasset adfærd). Puslespillet fremhæver de forskellige adfærdsmønstre med puslespilsbrikker og farver. Følgende DISC-karakteristika repræsenteres af følgende farver: D I S C = Dominans rød brik = Indflydelse gul brik = Stabilitet grøn brik = Konformitet (føjelighed) blå brik (1)William Moulton Marston ( ), som udgav "Emotions of Normal People" i

4 Grundlæggende adfærd Grundlæggende adfærd beskriver din naturlige adfærd. Den afspejler, hvordan du forholder dig til andre, når du føler dig tryg og afslappet. Et fremtrædende træk i din profil er en kombination af omhyggelighed og præcision. Du har også den nødvendige tålmodighed til ikke at give op overfor et problem, før du har fundet en løsning. Det er vigtigt for dig at producere avanceret arbejde i høj kvalitet, og du ønsker altid at føle, at det endelige resultat er det ypperste du kan præstere. Du er for det meste rolig og fattet. Du har langt større forståelse for personlige eller følelsesmæssige forhold, end din upåvirkede fremtræden umiddelbart lader ane. Du værdsætter venskaber og tætte forhold, men på grund af din ret passive holdning kan du ofte føle, at forholdet til andre er vanskeligt, specielt i ukendte omgivelser. Du foretrækker derfor, at mere ligefremme og udadvendte mennesker tager initiativet, når det drejer sig om at skabe kontakter og udvikle forhold. Du er en meget metodisk og eftertænksom person. Du føler ikke behov for at hævde dig og tager sjældent initiativ i en gruppe eller bidrager med noget til gruppen. Du har behov for at vide nøjagtigt, hvor du står, før du kan handle. Denne holdning medfører, at du er uvillig til at løbe en risiko og nødigt foretager dig noget, hvis der er den mindste tvivl om udfaldet. 4

5 Nogle særlige egenskaber Alle kombinationer af adfærdsmæssige faktorer er forbundet med egenskaber, som kan beskrives som styrker, men også med nogle, som kan være begrænsende. Baseret på dine svar får du en generel beskrivelse af nogle af dine mest fremtrædende træk. Du er stort set en holdspiller. Din måde at betragte arbejdsopgaver eller problemer på er at forsøge at finde en struktureret, koordineret løsning. Du har en vis naturlig evne til problemløsning, men du kan også lytte til andre og acceptere deres forslag. Du finder det nemt at acceptere og overholde instruktioner i så høj grad, at du foretrækker at modtage klare anvisninger frem for at sætte din lid til dit eget initiativ. Der kan muligvis ligge en begrænsning i din afhængighed af andres godkendelse, før du foretager dig noget. Din forsigtige attitude betyder, at du har en tendens til at søge andres støtte og hjælp, for at du kan udføre dine planer i praksis. Hvis du ikke modtager denne støtte, kan du finde det vanskeligt at fuldføre dit arbejde til tiden. Du kan sommetider også udvise en vis modvilje mod forandringer og kan finde det vanskeligt at modtage direkte ordrer, hvis du ikke først har fået en form for baggrundsoplysninger. Det er naturligt for dig Forskellige adfærdsmæssige typer har forskellige måder at forholde sig til omgivelserne på. Omgivelserne er andre mennesker, begivenheder, omstændigheder og krav i en given situation. Baseret på dine svar får du nogle eksempler på, hvordan du som regel forholder dig til dine omgivelser. Det er naturligt for dig: at acceptere konsekvenserne af dine handlinger at tage ansvar for de beslutninger, du træffer at stole på dine egne synspunkter frem for altid at nå konsensusafgørelser ikke altid at følge de givne instruktioner, hvis du har andre meninger om, hvordan en opgave skal håndteres ikke uden videre at acceptere nye tanker og ideer at være kritisk og stille spørgsmål, når der skal indføres nye arbejdsmetoder eller teknikker ikke ubetinget at stole på andre at foretrække ikke at afsløre dine tanker om et emne at være venlig/åben over for mennesker i dine omgivelser at støtte og opmuntre dine kolleger sjældent at give andre lov til at forstyrre din ro at ønske at arbejde i dit eget tempo uden at føle dig presset af deadlines at arbejde hårdt på at gøre et perfekt stykke arbejde at sikre, at intet overlades til tilfældighederne at danne en solid opfattelse af noget, før du tager til orde ikke unødigt afsløre dine tanker om et emne 5

6 Det motiverer dig Det, der motiverer den ene adfærdsstil, er ofte slet ikke motiverende for en anden. Nedenfor er fem udtalelser, som kan være vigtige for, at du føler dig motiveret. Det motiverer dig: at arbejde i et positivt og støttende arbejdsklima at arbejde i dit eget tempo uden presserende tidsfrister at føle, at du har kontrol over det, der sker omkring dig at blive værdsat for din viden Sådan organiserer og planlægger du Nogle adfærdstyper lægger stor vægt på at organisere og planlægge arbejdet, mens andre ikke synes, det er så vigtigt. Følgende beskrivelser kan være relevante for dig. Organisation og struktur falder dig naturligt, selv i situationer hvor der strengt taget ikke er behov for det. Det giver dig en fornemmelse af sikkerhed at vide, at der findes en ramme eller en plan, før du påtager dig et stykke arbejde. Hvis der ikke findes nogen specifik forudgående plan, forsøger du i det mindste at skabe en uformel struktur til eget brug. På trods af, at du selv har gode planlægningsevner, kan du på grund af din beskedne adfærd sommetider have vanskeligt ved at få andre, mindre strukturerede personer, til at overholde en fastlagt plan. Dette er noget, som du muligvis nu og da behøver hjælp til. Sådan træffer du beslutninger Beslutninger kan træffes på forskellige måder. Nogle adfærdsmæssige typer ønsker at basere beslutninger på data og fakta, mens andre stoler mere på deres "mavefornemmelse". Din måde at træffe beslutninger på kan beskrives som følger. Så vidt dig angår, er beslutningstagen ofte en forlængelse af selve planlægningsprocessen frem for en uafhængig handling. Du er næsten umuligt for dig at tage en hurtig beslutning baseret på din intuition. Først vil du gerne undersøge alle de forskellige muligheder og de tænkelige konsekvenser. Du kan derfor bedst lide at have tilstrækkeligt tid, før du beslutter dig vedrørende et spørgsmål. Hvis du står i en situation, som kræver en hurtig beslutning eller som involverer at løbe en risiko, vil du for det meste forsøge at finde en midlertidig løsning, som du senere om nødvendigt kan ændre. 6

7 Sådan kommunikerer du med andre Forskellige adfærdsmæssige typer har forskellige måder at kommunikere med deres omgivelser på. Man kan sige, at det handler om typiske måder at opføre sig på for at kommunikere et budskab til sine omgivelser. Nedenfor er nogle beskrivelser af, hvordan du kommunikerer med andre. Du ser helst, at man støtter og opmuntrer hinanden i en arbejdsgruppe Du foretrækker at arbejde i dit eget tempo uden presserende tidsfrister Du vil for enhver pris undgå at begå fejl Du lytter og observerer frem for at vise dine tanker og følelser Konsekvenser af din måde at kommunikere på Her er nogle råd til, hvordan du kan håndtere konsekvenserne af din måde at kommunikere på. Det kan være nødvendigt for dig at lære at stole mere på dig selv og dine evner Du kan have brug for at få lidt mere fart på for at fuldføre en opgave til tiden Husk, at andre kan opfatte dig som en pedant Husk, at for at opnå gode resultater skal du dele viden og information med andre 7

8 Værdi for organisationen Hver adfærdsstil har egenskaber, som er vigtige for den organisation, hvor de arbejder. Nedenfor er nogle af dine bidrag. Du tager ansvar for dine handlinger og prøver ikke at skjule dig bag undskyldninger Du opleves som sikker og stabil i arbejdsgruppen Du er en uafhængig person, som ikke ønsker at være alt for grundigt overvåget Du har evnen til uafhængigt at finde løsninger på, hvordan en arbejdsopgave skal løses Du har begge ben på jorden Du er skeptisk, når nogen prøver at overbevise dig om fordelene ved et synspunkt eller en idé Du ønsker at lære omgivelserne at kende, før du går ind i et samarbejde Du er ikke godtroende over for dine omgivelser Du arbejder roligt og tålmodigt Du er glad for at give dine kolleger støtte og opmuntring Du vil have, at ændringer er velovervejede Du tænker dig om to gange, før du tager stilling til et spørgsmål Du holder øjnene åbne, så der ikke bliver begået fejl Du er opmærksom på, hvad der sker omkring dig Du lytter gerne til andres synspunkter, uden at det bliver for personligt Før du giver information, vil du sikre, at du har ret Information til din chef Forskellige adfærdstyper skal håndteres på forskellige måder for at kunne udføre et godt stykke arbejde og nyde opgaven. Her får din chef nogle tips, som kan være nyttige for jer begge i jeres forhold. Forstå at du foretrækker at være en del af en arbejdsgruppe frem for at arbejde uafhængigt Forstå, at du har brug for at tænke dig om, før du kan tage stilling i et spørgsmål Være klar over, at du har svært ved at give en opgave videre, hvis du ikke er tilfreds med den Forstå at du ikke altid siger din mening om et spørgsmål, men foretrækker at være mere observerende 8

9 Sådan kan du øge din effektivitet Her er nogle forslag, som kan hjælpe dig med at udvikle din evne til at samarbejde med andre og udføre dine opgaver mere effektivt. Du kan have behov for andre som: kan reagere hurtigt på uventede ændringer kan engagere sig i mere end en ting ad gangen er selvmotiverende og kan tage initiativ kan komme igang med og få andre igang med et projekt eller en udfordring kan arbejde under uforudsigelige omstændigheder er fleksibel i forhold til regler ønsker mere autoritet er villig til at løbe en risiko uddelegerer vigtige arbejdsopgaver kan tage hurtige beslutninger bruger kun instruktioner og fastsatte regler som retningslinier Du kan have behov for: tid til tilvænning før ændringer få bekræftet sin egen værdi hjælpe med at implementere beslutninger få kendskab til, på hvilken måde dit arbejde bidrager til løsningen retningslinier for udførelse af arbejdsopgaver en klar aftale om, hvornår arbejdsopgaven skal være fuldført arbejdsopgaver der kræver stor omhyggelighed mulighed for detaljeret planlægning lære at håndtere konflikter forstå vigtigheden af på eget initiativ at give informationer modtage anerkendelse og opmuntring for din kreativitet 9

10 Tilpasset adfærd Din tilpassede adfærd afspejler de ændringer, du føler, du er nødt til at foretage for at passe ind i en given situation, f.eks. arbejdet. Du kan afgøre, hvilke tilpasninger du foretager i forhold til din grundlæggende adfærd. De tilpasninger, du foretager, ligger inden for rammerne af din grundlæggende adfærd. 10

11 Sådan håndterer du vanskeligheder og udfordringer Dominansegenskaber eller den Røde puslespilsbrik afgør, hvordan forskellige adfærdstyper håndterer vanskeligheder og udfordringer. Mennesker med meget Rødt i deres adfærdsmæssige stil er modige, frygtløse og energiske. De er ikke bange for problemer og kan ofte se, hvordan udfordringer kan løses. I deres relationer til andre er de ligefremme og direkte. Tålmodighed er ikke en af deres dyder, og de har let til vrede. Grundlæggende adfærd & Tilpasset adfærd Det er naturligt for dig at stå ved de beslutninger, du har truffet, og påtage dig ansvaret for følgerne. Som regel er du ikke bange for konfrontationer, hvis der bliver sat spørgsmålstegn ved dine dispositioner. Hvis du har uddelegeret et ansvar, og der er truffet beslutninger, føler du dig som regel også ansvarlig for dem. Det er oftest et positivt karaktertræk, men husk, at du måske ikke altid kan være den, som "redder verden". Tålmodighed Vrede 11

12 Sådan kommunikerer du dine tanker og ideer til dine omgivelser Indflydelsesegenskaber eller den Gule puslespilsbrik afgør, hvordan forskellige adfærdsmæssige typer kommunikerer deres tanker og ideer til deres omgivelser. Personer med meget Gult i deres adfærdsmæssige stil er sociale og udadvendte. De vil helst tro det bedste om andre og har let ved samvær med andre, også selvom de ikke kender dem. De er utrolig veltalende og kan vinde andre for deres synspunkter med deres venlige overtalelsesevner. De har brug for positive tilbagemeldinger for at træde helt i karakter og kan have svært ved at klare kritik. Grundlæggende adfærd Før du accepterer nye ideer, arbejdsmetoder eller teknikker, vil du først se kritisk på de lovede fordele. Din skeptiske holdning kan også omfatte udtalelser fra mennesker, som du synes udtrykker sig ukorrekt eller for følelsesladet. Tilpasset adfærd Du er ikke en type, som gør meget væsen af dig. Du vil helst koncentrere dig om dine opgaver og foretrækker at undgå at blive distraheret eller afbrudt af irrelevante spørgsmål. Du kan blive irriteret på kolleger, som du synes spilder tiden med socialt samvær. Tilpasning I din aktuelle arbejdssituation føler du, at der stilles krav til din evne til at kommunikere frit med dine omgivelser. Du viser derfor en mere selvsikker og venlig side af dig selv, end der falder dig naturligt. Forskellen mellem den grundlæggende adfærd og den tilpassede adfærd er imidlertid ikke særlig stor. Det kræver derfor ikke ret meget mental energi at fastholde adfærden, og det er sjældent noget, som vil få dig til at føle dig presset. Pessimisme Optimisme 12

13 Sådan reagerer du på omgivelsernes tempo Stabilitetsegenskaber eller den Grønne puslespilsbrik afgør, hvordan forskellige adfærdsmæssige typer håndterer tempoet i deres omgivelser. Mennesker med meget Grønt i deres adfærdsmæssige stil er rolige og tålmodige og giver sjældent udtryk for deres tanker og følelser. De sætter pris på harmoni og stabilitet i deres omgivelser. De kan derfor have svært ved at håndtere uforudsete eller pludselige ændringer. De er ofte loyale holdspillere, som har fokus på at fuldføre en opgave, de har påtaget sig. Grundlæggende adfærd Du er som regel tålmodig og rolig, og er venlig og åben over for folk omkring dig. Du er ofte den, som står for stabilitet i arbejdsgruppen. Det er vigtigt for dig at have et godt forhold til dine omgivelser, og at folk støtter og opmuntrer hinanden. Du kan have problemer med kolleger, som arbejder for individuelt, og som ikke deltager i det fælles arbejde. Tilpasset adfærd Du sætter pris på at have et godt forhold til andre, især dem som er tæt på dig. Det gælder både på arbejdet og privat. Du er villig til at hjælpe, hvis nogen spørger dig. Ofte regner du ikke engang med at få noget til gengæld. Husk bare, at din hjælpsomhed går ud over din egen tid, og at du kan have svært ved at overholde dine egne prioriteter. Tilpasning I din aktuelle arbejdssituation føler du, at det kræves, at du opfører dig mere stabilt og vedholdende end normalt. Du forsøger derfor at sætte tempoet ned og fuldføre de opgaver, du har påtaget dig. Afhængig af omstændighederne kan det også betyde, at du opfatter, at din arbejdssituation kræver en mere venlig og åben indstilling til dine omgivelser. Forskellen mellem den grundlæggende adfærd og den tilpassede adfærd er imidlertid ikke særlig stor. Det kræver derfor ikke ret meget mental energi at fastholde adfærden, og det er sjældent noget, som vil få dig til at føle dig presset. Livlighed Ro 13

14 Sådan reagerer du på omgivelsernes regler og procedurer Konformitetsegenskaber og den Blå puslespilsbrik afgør, hvordan forskellige adfærdsmæssige typer håndterer regler og procedurer i deres omgivelser. Personer med meget Blåt i deres adfærdsmæssige stil har stort behov for kontrol og sikkerhed. De ønsker derfor at vide, hvilken autoritet de har, og er omhyggelige med at holde sig inden for de givne rammer. De er disciplinerede og detaljeorienterede. De stræber efter et højt kvalitetsniveau i det arbejde, de udfører, og det kan være svært for dem at aflevere et stykke arbejde, som ikke opfylder deres høje standarder. De kan derfor have svært ved at overholde deadlines. Grundlæggende adfærd Du er opmærksom og vågen over for det, der sker omkring dig. Det er vigtigt for dig at sikre, at der ikke bliver begået fejl. Det er i sig selv et positivt karaktertræk, men det kan af og til gå over gevind. Tilpasset adfærd Sikkerhed for dig er at have klare regler og procedurer at følge. Du opnår dine mål ved at henvise til regler og benytte logiske argumenter. Du kan somme tider være krævende og intolerant over for andre, hvis du synes, at de ikke følger de aftalte regler. Tilpasning I din aktuelle arbejdssituation føler du, at du skal være mere uafhængig og stole mere på dine egne evner, end det er naturligt for dig. Tilpasningen viser sig ofte ved at du prøver at arbejde mindre med andre, fordi du ønsker at vise din evne til at arbejde uafhængigt. Forskellen mellem den grundlæggende adfærd og den tilpassede adfærd er imidlertid ikke særlig stor. Det kræver derfor ikke ret meget mental energi at fastholde adfærden, og det er sjældent noget, som vil få dig til at føle dig presset. Frygtløshed Frygt 14

15 Spillerum Når du placerer værdien for hver DISC-faktor på den respektive akse og forbinder dem med en linje, får du et billede af dit spillerum eller det område, din adfærdsprofil dækker. Området med de sorte kantlinjer udgør spillerummet for den grundlæggende adfærd. og de grå kantlinjer markerer spillerummet for den tilpassede adfærd. Når du sammenligner disse figurer, kan du se de tilpasninger, du foretager (de grå pile). For at gøre det muligt at sammenligne din position med andres, er det muligt at reducere spillerummet til et enkelt punkt, tyngdepunktet (eller gennemsnittet af alle fire farver). De sorte pile går fra grundlæggende til tilpasset adfærd (skalaen er 1:1). 1: 15

16 Fremherskende egenskaber i din adfærdsstil Egenskaber, som kan ses både i din grundlæggende adfærd og din tilpassede adfærd, er egenskaber som du ofte benytter. Disse egenskaber bliver ofte permanente med tiden. Egenskaberne præsenteres i en faldende skala med den mest fremherskende egenskab først og den mindst fremherskende egenskab sidst(se bilag for yderligere information om alle egenskaber). Forsigtig Forsigtige personer har svært ved at indrømme fejl. De er derfor omhyggelige med at kontrollere deres arbejde, så der ikke sniger sig fejl ind. De har stort behov for sikkerhed og foretrækker helt at undgå at løbe risici. Hvis et spørgsmål ikke kan understøttes af fakta, foretrækker de at undgå at beskæftige sig med det frem for at risikere negative resultater. De er forsigtige med hensyn til at give information til andre og kan have svært ved at omsætte deres ideer til handling eller kommunikere dem til andre, hvis de ikke bliver opmuntret til det. Samarbejdsvillig Det er vigtigt for samarbejdsvillige personer at kende deres egen og andres autoritet og rettigheder. De understøtter deres synspunkter med regler og procedurer. De vil gerne have støtte fra medarbejdere og kolleger, før de træffer vigtige beslutninger. Derfor kan de godt lide at være en del af en arbejdsgruppe. Ved at samarbejde med andre undgår de at løbe en personlig risiko, og ansvaret deles med flere andre. Eftertænksom Eftertænksomme personer foretrækker at have tid til at tænke en sag igennem, før de beslutter, hvordan de vil håndtere den. Før de taler, vælger de ordene omhyggeligt og planlægger deres handlinger. Før de træffer en endelig beslutning vil de helst afstemme deres tanker med kollegerne. De kan have svært ved at overholde tidsgrænser og deadlines. Opmærksom Opmærksomme personer går meget op i det, der sker i deres umiddelbare omgivelser og de ændringer, der sker der. De bemærker ofte ting, som andre ikke ser eller er ligeglade med. De kan imidlertid også nemt komme til at kede sig eller blive distraheret. De foretrækker at kontrollere, at der ikke sker nogen fejl. De kan være sensitive over for andres meninger og kan nemt føle, at de bliver kritiseret. 16

17 Fremherskende egenskaber i din adfærdsstil, fortsat... Præstationsorienteret Det er vigtigt for præstationsorienterede personer at opnå resultater. De kan gå på kompromis med kvaliteten eller detaljer for at nå deres mål. De er direkte i deres kommunikation med andre, og de er i stand til effektivt at forsvare deres synspunkter. Men de er ikke særlig interesserede i personlige emner. De tager heller ikke objektiv stilling, og de er meget målrettede. De kan træffe hurtige beslutninger uden at lade sig distrahere. Vedholdende Vedholdende personer sætter pris på åbne og venlige forhold til andre og føler sig sjældent pressede. De foretrækker at arbejde i deres eget tempo, er vedholdende og ihærdige. Når de får tildelt en opgave, sikrer de også, at den bliver afsluttet. De kan derfor arbejde godt i situationer, som andre synes er ensformige eller kedelige. 17

18 Fremtrædende egenskaber Her vises intensiteten af de 12 egenskaber, som er forbundet med farverne, i et søjlediagram. 18

19 Egenskaber præsenteret i diagramform 1: Præstationsorienteret 2: Selvmotiverende 3: Uafhængig 4: Påvirkende 5: Entusiastisk 6: Assertiv 7: Vedholdende 8: Eftertænksom 9: Principfast 10: Samarbejdsvillig 11: Forsigtig 12: Opmærksom A = Fremherskende egenskaber: Fremherskende både i grundlæggende adfærd og tilpasset adfærd. Vises i forskellige situationer og bliver permanent med tiden. B = Situationsafhængige egenskaber: Fremherskende i tilpasset adfærd, men ikke i grundlæggende adfærd. Forbliver fremherskende, så længe den opfattede situation varer ved. C = Skjulte egenskaber: Vises sjældent i hverken grundlæggende adfærd eller tilpasset adfærd. D = Uudnyttede egenskaber: Fremherskende i grundlæggende adfærd, men benyttes ikke i den tilpassede adfærd. Vises under rolige og afslappede omstændigheder og under pres. 19

20 Bilag Forklaringer på de 12 egenskaber forbundet med DISC-farverne Præstationsorienteret Det er vigtigt for præstationsorienterede personer at opnå resultater. De kan gå på kompromis med kvaliteten eller detaljer for at nå deres mål. De er direkte i deres kommunikation med andre, og de er i stand til effektivt at forsvare deres synspunkter. Men de er ikke særlig interesserede i personlige emner. De tager heller ikke objektiv stilling, og de er meget målrettede. De kan træffe hurtige beslutninger uden at lade sig distrahere. Selvmotiverende For selvmotiverede personer er personlig succes vigtig. De er ikke særlig tålmodige og foretrækker at se umiddelbare resultater. De bliver nemt irriteret af andre, som ikke kan eller ikke vil følge med til deres høje tempo. De kan nemt absorbere ny information uden at tabe målet af syne. De tager ansvar for deres handlinger og er ikke bange for konfrontationer. Et stort pres er en naturlig ting i deres hverdag. Uafhængig Uafhængige mennesker er meget selvstændige og direkte. De foretrækker at gå deres egne veje og har det bedst, når de ikke behøver at tage hensyn til andre. De bliver frustrerede over regler og bestemmelser, som begrænser deres handlefrihed. De kan have behov for at bryde regler og bestemmelser for at kunne opnå resultater. De er meget konkurrenceprægede og ved altid, i hvilken retning de skal gå. Påvirkende Kommunikation er vigtig for påvirkende personer. De har en åben og udadvendt fremtræden, men de har svært ved at koncentrere sig om dagligdags opgaver. De bliver let distraheret, når der er mulighed for socialt samvær. De giver et indtryk af sikkerhed og med deres livlige fremtræden har de nemt ved at påvirke andre uden at virke påståelige. 20

21 Bilag, fortsættelse... Entusiastisk Entusiastiske personer er venlige og udadvendte. De kan godt lide et hurtigt tempo. Deres ivrige fremtræden viser tydeligt deres engagement i en sag. Deres entusiasme hjælper ofte med at give deres omgivelser arbejdsglæde og motivation. Assertiv Assertive personer har stor selvtillid og tvivler sjældent på sig selv med hensyn til kontakt med andre. De sætter pris på sociale situationer og kan godt lide samvær med andre på et mere personligt plan. De har også let ved at være sammen med fremmede og er ofte dem, som tager initiativ til kontakt i de situationer. De er ikke nødvendigvis stædige og foretrækker normalt at holde ting på et åbent og venligt niveau. Vedholdende Vedholdende personer sætter pris på åbne og venlige forhold til andre og føler sig sjældent pressede. De foretrækker at arbejde i deres eget tempo, er vedholdende og ihærdige. Når de får tildelt en opgave, sikrer de også, at den bliver afsluttet. De kan derfor arbejde godt i situationer, som andre synes er ensformige eller kedelige. Eftertænksom Eftertænksomme personer foretrækker at have tid til at tænke en sag igennem, før de beslutter, hvordan de vil håndtere den. Før de taler, vælger de ordene omhyggeligt og planlægger deres handlinger. Før de træffer en endelig beslutning vil de helst afstemme deres tanker med kollegerne. De kan have svært ved at overholde tidsgrænser og deadlines. 21

22 Bilag, fortsættelse... Principfast Principfaste personer står ved deres ord og vil helst gøre det, de har lovet. Det kan være svært for dem at tilpasse sig nye situationer, og de foretrækker at følge faste rutiner og arbejdsmetoder. De er meget loyale over for det bestående og over for personer i deres nærmiljø. De kan modsætte sig forandringer og skal have tid til at tilpasse sig. Samarbejdsvillig Det er vigtigt for samarbejdsvillige personer at kende deres egen og andres autoritet og rettigheder. De understøtter deres synspunkter med regler og procedurer. De vil gerne have støtte fra medarbejdere og kolleger, før de træffer vigtige beslutninger. Derfor kan de godt lide at være en del af en arbejdsgruppe. Ved at samarbejde med andre undgår de at løbe en personlig risiko, og ansvaret deles med flere andre. Forsigtig Forsigtige personer har svært ved at indrømme fejl. De er derfor omhyggelige med at kontrollere deres arbejde, så der ikke sniger sig fejl ind. De har stort behov for sikkerhed og foretrækker helt at undgå at løbe risici. Hvis et spørgsmål ikke kan understøttes af fakta, foretrækker de at undgå at beskæftige sig med det frem for at risikere negative resultater. De er forsigtige med hensyn til at give information til andre og kan have svært ved at omsætte deres ideer til handling eller kommunikere dem til andre, hvis de ikke bliver opmuntret til det. Opmærksom Opmærksomme personer går meget op i det, der sker i deres umiddelbare omgivelser og de ændringer, der sker der. De bemærker ofte ting, som andre ikke ser eller er ligeglade med. De kan imidlertid også nemt komme til at kede sig eller blive distraheret. De foretrækker at kontrollere, at der ikke sker nogen fejl. De kan være sensitive over for andres meninger og kan nemt føle, at de bliver kritiseret. 22