Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale
|
|
- Gerda Carlsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale Side 1 af 70
2 Indholdsfortegnelse Opret ny bruger (telefonprofil)...3 Køb ekstra licenser...9 Import og eksport af profiler (flere rettelser på en gang) Administrator login i Scale SystemWeb Brugerstyringsportal Gruppesvar Søgegruppe Udvidet søgegruppe Beskedsvar med Konference Menuvalg Musik på hold/parkering(ventemusik) Notering Opkaldsklient m/kont Opkaldsklient u/kont Web PC Omstilling: Indspilning af lyd filer Opsætning af optaget lamper på terminaler Tasteskabelon til optaget lamper Begrænsning ved opsætning af optaget lamper Velkomsthilsen Upload besked til velkomsthilsen Opsætning af valgfri A-nummervisning for en bruger Opsætning af udgående virksomhedsnummer Download af klienter Tildel rettighed til bruger Adgang til telefonopsætning Adgang til flere profiler Tildel/Fratag licens til telefonprofil Side 2 af 70
3 Opret ny bruger (telefonprofil) Du har mulighed for at oprette brugere efter behov. Tjek først om der er ledige brugerlicenser. Vælg Licensoversigter under Oversigter, og tjek under Ledige. Hvis du ikke har ledige brugerlicenser så følg vejledningen til køb af ekstra licenser. Side 3 af 70
4 Opret telefonprofil Tryk på Opret telefonprofil under menupunktet Telefonopsætning - Profilopsætning. Der skal oprettes en ny profil. Side 4 af 70
5 Du skal udfylde alle felter markeret med en stjerne *. (Mac-adresse står i bunden af IP apparatet). Tryk på Opret. Side 5 af 70
6 Der bliver nu vist de indtastede profiloplysninger og de oprettede brugere er klar til at få tildelt licenser. Side 6 af 70
7 Tildel licenser Du vælger Tildel licens til telefonprofil i menupunktet Telefonopsætning-Rettigheder. Vælg den Bruger/profil der lige er oprettet og tryk på knappen Videre. Markér ud for de licenser, der skal tildeles profilen. Tryk på Videre. Side 7 af 70
8 Du ser nu en bekræftelse på de licenser, der er tildelt profilen. Profilen er klar til brug. Side 8 af 70
9 Køb ekstra licenser Du vælger Køb licenser under menupunktet Bestilling. Indtast det antal licenser, du ønsker at købe og tryk på Bestil. Der bliver efterfølgende vist en Godkendelsesside med oplysninger om det bestilte og pris. Tryk på Godkend. Herefter kommer en kvitteringsside med det købte. Print evt. kvitteringen. Side 9 af 70
10 Import og eksport af profiler (flere rettelser på en gang) Det er muligt, at oprette/rette flere brugere(telefonprofiler) på en gang Opsætning Gå i Telefonopsætning Profilopsætning Vælg Import og eksport Vælg om du vil oprette eller rette flere profiler Side 10 af 70
11 Hent skabelon Vi anbefaler, at du henter skabelonen med eksempel, da det gør det nemmere og se hvilken information, som skal være udfyldt. Har du allerede oprettet nogle profiler anbefaler vi, at du vælger Hent eksisterende profiler og bruger dette som eksempel. Tryk på Hent skabelon med eksempel eller Hent eksisterende profiler Gem filen på dit skrivebord og åbn den efterfølgende. Side 11 af 70
12 Alle felter med * skal udfyldes. Oplysninger om SIP adresse, Kommune, Sprog, Tidszone og IP-apparat kan du finde i Selvbetjening Erhverv under Telefonopsætning, Profilopsætning Opret Profil. Oplysningerne står ud for hver overskrift. For at dit apparat bliver korrekt konfigureret skal MAC adressen være udfyldt. (MAC adressen står i bunden af dit IP apparatet). Inden du gemmer excel arket med dine indtastninger skal du huske, at slette de data, som stod i excel arket, da du åbnede det (Gælder kun hvis du valgte Hent skabelon med eksempel eller Hent eksisterende profiler ). Systemet vil ellers tro, at du er ved at oprette den samme profil igen og du vil få en fejl. Gem Excel ark Vælg Filer og Gem. Hvis denne tekst kommer frem når du trykker på Gem skal du klikke på Ja. Luk herefter excel arket Side 12 af 70
13 Tryk på Gennemse og find den gemte Excel fil. Stien til filen står nu under Hent fil. Tryk på Videre. Side 13 af 70
14 Selvbetjening Erhverv viser nu en liste over de oprettede profiler/lokalnumre. Såfremt nogle af oplysningerne er forkerte vil profilen være markeret med et rødt kryds og der vil stå hvilke oplysninger der er forkerte. Find i dette tilfælde tilbage til excel filen og ret de forkerte oplysninger. Gem og indlæs filen igen. Tryk på Videre når alle profiler er ok. Side 14 af 70
15 Du skal indtaste en kode til dine brugere, som de skal bruge når de skal logge ind i Scale SystemWeb og evt. klienter. SIP adgangskode skal kun indtastes, hvis du ikke har tastet MAC adressen ind i Excel arket. Tryk Opret Til sidst vises et kvitteringsbillede. Profilerne er nu oprettet. Side 15 af 70
16 Administrator login i Scale SystemWeb Mange funktioner skal opsættes i Scale SystemWeb. For at opsætte funktionerne skal du være logget ind i Scale SystemWeb, dette gør du på følgende måde. Vælg Scale SystemWeb i menuen og klik på Åbn Scale SystemWeb. Du er nu logget ind i Scale Systemweb Side 16 af 70
17 Brugerstyringsportal Giver brugere tilladelse til, at styre sin SIP-telefon fra en vilkårlig telefon via et tjenestenummer med bagvedliggende talemenuer. Brugeren guides gennem menuer, hvor han/hun bl.a. kan betjene viderestilling, tidsbestemt dirigering af kald,beskedsvar m.m. Brugerstyringsportalen er en del af grundpakken og derfor skal du ikke bestille licens. Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg tjenester og klik på Brugerstyringsportal. Side 17 af 70
18 Tildel evt. telefonnummer for ekstern adgang, f.eks. mobiltelefoner. Ændr evt. lokalnummer, der som standard er sat til 00. Hvis brugere skal kunne logge sig direkte på brugerstyringsportalen via f.eks. deres mobiltelefon, skal du sætte flueben i Tillad telefonnumre eller Beskedsvar-aliaser ved log ind ud over lokalnumre. Side 18 af 70
19 Gruppesvar Gør det muligt for brugere i gruppen, at trække et kald, fra en anden brugers telefon. Gruppesvar er en del af grundpakken og derfor skal du ikke bestille licens. Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg Tjenester og klik på Gruppesvar. Side 19 af 70
20 Klik på Tilføj. Udfyld feltet Virksomhedsnavn med et sigende navn for gruppen og tryk på knappen Søg. Tryk herefter på Tilføj for at brugere lagt ind i gruppen. Side 20 af 70
21 Søgegruppe Behandler automatisk indkommende opkald, på det telefonnummer gruppen skal svare, ved at fordele kaldene til en defineret gruppe brugere. Søgegruppe er en del af grundpakken og derfor skal du ikke bestille licens. Opsætning: Vælg Tjenestestyring i SE menuen og derefter Søgegruppe og Opret. Udfyld som minimum felterne markeret med *. Er du i tvivl om hvad og hvordan felterne udfyldes, kan du klikke Hjælp. Klik herefter Opret. Side 21 af 70
22 Udvidet søgegruppe Behandler automatisk indkommende opkald, på det telefonnummer gruppen skal svare, ved at fordele kaldene til en defineret gruppe brugere. I den udvidet søgegruppe er der kø funktioner samt mulighed for statistik. Opsætning: Vælg Tjenestestyring i SE menuen og derefter Udvidet søgegruppe og Opret. Udfyld som minimum felterne markeret med *. Er du i tvivl om hvad og hvordan felterne udfyldes, kan du klikke Hjælp. Klik herefter Opret. Side 22 af 70
23 Beskedsvar med Her kan du give brugerne mulighed for, at få tilsendt en med vedhæftet waw-fil, når der er indtalt beskeder til brugeren, således at brugeren kan aflytte beskederne direkte fra PC en. Beskedsvar med er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Licensen skal derefter tildeles den eller de profiler, der skal have tjenesten vælg Telefonopsætning -Rettigheder og Tildel licens til telefonprofil. Opsætning Du skal være inde på Scale SystemWEB. Vælg Svarboks i menuen Tjenester. Side 23 af 70
24 Fjern flueben i Tillad, at brugere konfigurerer de avancerede indstillinger for Beskedsvar. Vælg Brugere i menuen Profil. Side 24 af 70
25 Nu skal du vælge den bruger, der skal opsættes Beskedsvar med for. Tryk på Søg Tryk på Meddelelser og vælg Beskedsvarstyring. Side 25 af 70
26 Slå svarboks til ved at markere i Til feltet. Marker Anvend samlet beskedhåndtering, hvis du ønsker at aflytte beskeder via telefonen, eller Videresend dem til denne -adresse, hvis du ønsker at beskeder bliver sendt som waw-fil til din adresse, skriv så din adresse i feltet. Hvis du ønsker ydereligere hjælp til opsætning, kan du klikke på Hjælp. For at beskederne skal kunne aflyttes via telefonen, er det nødvendigt at Brugerstyringsportalen er slået til. Se afsnit vedr. brugerstyringsportalen Side 26 af 70
27 Konference Telefonkonference er en mødetelefontjeneste der gør det muligt for dig, at opsætte og anvende konference for interne og eksterne deltagere. Du køber det antal konferencekanaler, som der er behov for. Holder salgschefen f.eks. salgsmøde en gang om ugen med 3 sælgere, skal man købe 4 konferencekanaler. Med andre ord: En kanal pr. deltager. Konference er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Opsætning Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg Tjenester og klik på Konferencer. Klik på Tilføj. Side 27 af 70
28 Du skal som minimum udfylde felterne markeret med *, tilføj de brugere som også skal være Mødeledere og klik til sidst på ok. Side 28 af 70
29 Menuvalg Med denne funktion får du mulighed for at lave en automatisk betjening af dine kunder, hvor du kan guide dem gennem en eller flere talemenuer. Et eksempel på dette kunne være at dine kunder selv kunne vælge mellem salgsafdelingen, ved at taste 1 eller værkstedet, ved at taste 2. Menuvalg er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Opsætning: Vælg Tjenestestyring i menuen til venstre derefter Menuvalg og Opret. Udfyld som minimum alle felter markeret med *. Ved tvivl om hvad og hvordan felterne udfyldes kan du klikke på felterne for yderligere hjælp. Tryk på Opret. Side 29 af 70
30 Opsætning Gå i Scale SystemWeb for yderligere opsætning af menuvalget. Vælg Tjenester i menuen til venstre og klik på Menuvalg. Vælg det menuvalg du lige har oprettet og som du ønsker at redigere. Side 30 af 70
31 Lav dine rettelser, hvis der er noget der skal rettes. Tryk på Anvend. Klik herefter på Menuen Åbningstid. Side 31 af 70
32 Marker først om du ønsker den Standard Hilsen der ligger i Scale løsningen, eller om du ønsker en Personlig Hilsen, (eks. Velkommen til firma xxx, tryk 1 for salgsafdelingen, tryk 2 for lager, tryk 3 for omstillingen) som du uploader til Scale ved klikke på Gennemse og finde den fil på din PC, du ønsker at bruge. For hjælp til Indspilning af lyd se afsnittet herom. Nedenunder i Beskrivelse beskriver du hvad der skal ske når der trykkes 0, 1, 2 osv og under Handling vælger du i rullepanelet hvad der skal ske og under Telefonnummer skriver du det telefonnummer der evt. skal viderestilles til ved handlingen. Tryk evt. på Hjælp for yderligere hjælp til opsætningen. Tryk på OK Side 32 af 70
33 Musik på hold/parkering(ventemusik) Afpil en indlæst lydfil (musik) for den, der venter i røret. Musik på hold er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Opsætning Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg Tjenester og klik på Ventemusik. Side 33 af 70
34 Klik på Virksomhed. Sæt et flueben i de situationer, hvor du ønsker musik. Vælg mellem Systemdefineret musik eller Brugerdefineret musikfil (NB! Vælg IKKE Ekstern kilde) og upload musikfil ved at klikke på Gennemse og finde den musikfil på din PC du ønsker at uploade. Klik herefter på ok. Side 34 af 70
35 Notering Tildeler de enkelte lokalnumre, muligheden for at lave notering (overvåge en optaget telefon i virksomheden og automatisk kalde op, når det optagne nummer bliver ledigt). Notering er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Licensen skal derefter tildeles den eller de profiler der skal have tjenesten vælg Telefonopsætning- Rettigheder og Tildel licens til telefonprofil. Opsætning Du skal være inde på Scale SystemWEB Klik på Brugere. Klik på den bruger, som skal have notering. Side 35 af 70
36 Vælg Udgående opkald og klik på Notering. Vælg Til og klik ok. Herefter skal du gentage proceduren hos det ønskede antal brugere. Side 36 af 70
37 Opkaldsklient m/kont. Opkaldsklient m/kont. er en klient, hvor brugeren bl.a. får adgang til at styre kald til og fra hans IPtelefon via hans PC. Der er desuden mulighed for integration med brugerens egne personlige kontaktpersoner i Outlook. Du skal her konfigurere indstillingerne for opkaldsklienten, til brugerne i din virksomhed. Opkaldsklient m/kont. er en udvidet funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Licensen skal derefter tildeles den eller de profiler, der skal have tjenesten vælg Telefonopsætning-Rettigheder og Tildel licens til telefonprofil. Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg Tjenester og klik på Scale Opkaldsklient. Side 37 af 70
38 Du vælger hvorledes virksomhedskataloget skal vises og klikker på ok. Side 38 af 70
39 Opkaldsklient u/kont. En opkaldsklient er en klient hvor brugeren bl.a. får adgang til at styre kald til og fra hans IP-telefon via hans PC. Du skal her konfigurere indstillingerne for opkaldsklienten til brugerne i din virksomhed. Opkaldsklient u/kont. er en del af grundpakken, som du dog skal tildele licens til på produktstyringssiden vælg Telefonopsætning-Rettigheder-tildel licens til telefonprofil. Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWEB Vælg Tjenester og klik på Scale Opkaldsklient. Side 39 af 70
40 Du skal vælge hvorledes virksomhedskataloget skal vises. (Listen over alle virksomhedens telefon- og lokalnumre) Vælg profil og klik herefter på brugere. Side 40 af 70
41 Vælg den bruger, som skal have Opkaldsklient m/kont. Vælg klientprogrammer og klik herefter på Integration med Outlook. Side 41 af 70
42 Klik på Til og herefter vælger du, hvorfra kontaktpersoner skal hentes og til sidst klikker du på ok. Side 42 af 70
43 Web PC Omstilling: Er en webbaseret klient, som overvåger telefonstatus (optaget eller ledig) på brugerne i virksomheden. Web PC Omstilling er en speciel funktionslicens og den skal bestilles særskilt under Bestilling Køb licenser. Licensen skal derefter tildeles den eller de profiler der skal have tjenesten vælg Telefonopsætning -Rettigheder og Tildel licens til telefonprofil. Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWEB Klik på Brugere. Side 43 af 70
44 Vælg den bruger, der skal have Web PC Omstilling. Vælg Klientprogrammer i menuen og klik på WebPcOmstilling. Side 44 af 70
45 Du skal markere i Start WebPcOmstilling ved log ind, hvis klienten automatisk skal åbne, når brugeren logger sig ind. Tillad brugeren at konfigurere opkaldsoplysninger og Vis opkaldsoplysninger skal altid markeres, for at brugeren kan få vist aktuel status. Flyt de emner over som brugeren ønsker at kunne se på klienten fra Tilgængelige kolonner til Viste kolonner. Tryk på OK. Side 45 af 70
46 Klik på Overvågning af telefonstatus. Vælg de brugere du ønsker at få vist status på, ved at flytte dem fra Tilgængelige brugere til Overvågede brugere. Klik på OK. Side 46 af 70
47 Indspilning af lyd filer Til indspilning af lyd i forbindelse med Scale velkomst- og kø-beskeder, benyttes din Windows XP PC med programmet Lydoptager. Lydoptagelserne uploades efter endt indspilning til Scale platformen via. Scale systemweb. Lydoptageren ligger under: Alle programmer, Tilbehør og Underholdning. Den ser således ud, når den er startet op. Tilslut mikrofon til PC enten via 2.5mm jack stik eller USB. Optagelsen startes op ved at klikke på den røde prik (record). Stoppes ved at taste på firkanten. Kontrollér at optagelsen er i en god kvalitet. Efter endt optagelse, gemmes optagelsen ved at vælge Filer og Gem som (lyd.wav) (dette kan ikke gøres i VISTA). Så fås et billede som nedenstående. Tast skift Side 47 af 70
48 Herved fås dette billede, hvor filformatet opsættes. Filformatet skal være en wav fil i CCITT u-law (my-lov) og opsætning er: khz, 8 Bit og mono. Navn på filen sættes til Ikke-navngivet. Vælges andre formater, kan lydfilen ikke uploades. Check lige lydfilen for om kvaliteten er i orden inden den uploades. Til slut uploades lydfilen til Scale platformen via Scale system web. Side 48 af 70
49 Opsætning af optaget lamper på terminaler Tryk på Ret profil under Telefonopsætning - Profilopsætning Opsætningen kræver automatisk overførsel til IP apparatet. Vælg "Optagetlampe" fra valglisten med "ny linje", "kortnummer" og andre funktioner. Derved kommer der en ny valgliste med profiler. Herfra vælges den profil, som skal overvåges. Afslutningsvis trykkes opret/ret. Selvbetjening Erhverv opretter nu ændringen og herefter skal apparatet blot genstartes for at ændringen træder i kraft. Alle taster med optagetlampe opsættes samtidig med kortnummer til den overvågede profil. Optaget lamperne blinker, når den overvågede bruger tilringes eller når han forsøger at etablere et kald. Lampen blinker indtil kaldet er etableret, derefter lyser lampen med fast lys. Side 49 af 70
50 Det er ikke muligt, at se at et kald er på hold - i den situation vil lampen også lyse med fast lys. Overvågning fungerer også, når der benyttes ATA-bokse. Der kan gå ca. et minut fra apparatet er genstartet til overvågningen virker. Side 50 af 70
51 Tasteskabelon til optaget lamper Det er muligt at lave en tasteskabelon til optaget lamper, så du nemt og hurtigt kan tildele dine brugere (telefonprofiler) en bestemt optaget lampe skabelon. Opsætning Vælg Telefonopsætning Tasteskabeloner Vælg om du vil oprette/rette eller slette en tasteskabelon. Side 51 af 70
52 Vælg funktionen, som de forskellige taster skal have eks. optagetlampe. Udfyld navn på skabelon Vælg hvem der skal overvåges. Tryk Opret Kvitteringsbillede vises og skabelonen kan nu tilføjes til de enkelte brugere under Telefonopsætning Profilopsætning og Ret telefonprofil Side 52 af 70
53 Begrænsning ved opsætning af optaget lamper En teknisk begrænsning gør, at optaget lamper ligesom linier skal lægges i et sammenhængende interval fra tast 2 i terminalen. Man kan altså ikke have en ny linie på tast 2, ingenting på tast 3 og en optaget lampe på tast 4 (se eksempel). Der skal være en optaget lampe eller ny linie på tast 3 for, at opsætningen er mulig. Eksempel på opsætning, der ikke er mulig Tast 2 Ny linie Tast 3 Ingen Tast 4 Optaget lampe Denne terminalbegrænsning giver anledning til, at selvbetjening erhverv spærrer felterne efterhånden, som intervallet udbygges. Overvåget profil slettes eller lokalnummer ændres Hvis en overvåget profil slettes, så vil selvbetjening erhverv gøre opmærksom på det, hvis man går ind på ret-profil-billedet for den profil, der overvåger. Her vil man være nødt til at vælge en anden profil, at overvåge. Selvbetjening Erhverv vil også gøre opmærksom på, hvis en overvåget profil haft skiftet lokalnummer. For at rette tastens kortnummer til det nye lokalnummer, så skal man blot opdatere profilen vha. ret-profil-billedet, hvorefter det bliver rettet op automatisk. (Kræver genstart af apparat). Side 53 af 70
54 Velkomsthilsen Velkomsthilsen kræver en licens, som koster en månedlig ydelse. Den bliver lavet som en søgegruppe der indeholder en velkomst profil. Vælg Velkomsthilsen under Tjenestestyring I feltet Telefonnummer skal virksomhedens hovednummer stå I feltet Længde af velkomsthilsen (sek.) angives den tid velkomsthilsenen vare (tiden kan ændres i Scale SystemWeb) I feltet Efter velkomst viderestil til, skal det lokalnummer/telefonnummer stå der skal viderestilles til efter velkomstbesked I feltet Lokalnr. Til velkomsthilsen-profil, skal det lokalnummer som velkomst profilen i søgegruppen har indsættes. Side 54 af 70
55 Upload besked til velkomsthilsen Opsætning: Du skal være inde på Scale SystemWeb Vælg Tjenester og klik på Søgegruppe Vælg den søgegruppe du lige har oprettet til velkomsthilsen Side 55 af 70
56 Vælg Indkommende opkald og klik på Brugerstyret tilbageringsmeddelelse Tryk på knappen Tilføj Side 56 af 70
57 I feltet Personlig tilbageringsfil sættes en prik, og der trykkes på Gennemse for at finde den velkomsthilsen der er indtalt Når filen er fundet trykkes på knappen ok Velkomsthilsenen er nu aktiveret Side 57 af 70
58 Når man har søgt sin søgegruppe til velkomsthilsen frem vælger man Profil og klikker på Profil så får man nedenstående billede. Her kan man ændre hvilket lokal-/telefonnummer der skal viderestilles til og tiden på velkomsthilsenens længde kan justeres, så den passer til den indtalte hilsens længde. Side 58 af 70
59 Opsætning af valgfri A-nummervisning for en bruger Valgfri A-nummervisning er en betalbar funktion, som du køber til virksomheden. Start med at bestille licensen under Bestilling - Køb licenser. Vælg Valgfri A-nummervisning Det er nu muligt, at definere et valgfrit A-nummer for dine brugere. Opsætning Gå under Telefonopsætning Profilopsætning. Vælg enten Opret eller Ret telefonprofil Side 59 af 70
60 Under Valgfrit A-nummer indtaster, du det telefonnummer, som brugeren skal præsentere ved udgående kald. Nummeret skal være eget af din virksomhed. Tryk Ret eller Opret Side 60 af 70
61 Opsætning af udgående virksomhedsnummer Du kan bestemme, hvilket telefonnummer hele din virksomhed skal vise når I ringer ud af huset Opsætning Du skal være inde på Scale Systemweb Vælg Funktioner i menuen og klik herefter på Opkaldslinje-id Vælg hvilke telefonnumre, der skal vises, når I ringer ud af huset (der må ikke stå ingen). Vælg et telefonnummer ved at klikke på rullepilen og markér herefter om det valgte telefonnummer skal vises i stedet for evt. valgte brugernumre ved udgående opkald, eller om virksomhedsnavnet evt. skal vises ved udgående opkald. Tryk herefter på Anvend. Side 61 af 70
62 Download af klienter Du kan downloade forskellige klienter på Selvbetjening Erhverv, som du efterfølgende kan installere på dine brugers pc er. Alle PC klienter kræver licens (Husk, at bestille licensen inden du downloader klienten under Bestilling - Køb licenser). Du finder vejledning i klienternes brug under menuen Hjælp i selvbetjening erhverv. Side 62 af 70
63 Når du har købt licensen skal du tildele den til en bruger under menuen Telefonopsætning - Rettigheder Tildel licens til telefonprofil Du finder klienterne under Bestilling Downloads. Når klienten er downloaded skal du installere den på brugerens pc er. Side 63 af 70
64 Tildel rettighed til bruger På selvbetjening erhverv kan du, som administrator vælge at tildele forskellige rettigheder/licenser til dine brugere. Læs mere nedenunder Adgang til telefonopsætning Adgang til egen telefonopsætning, giver brugeren mulighed for at kunne styre sin egen telefonprofil og dermed eks. sine taster på telefonen. Vælg Adgang til telefonopsætning Vælg den bruger, som ønsker at give rettigheden og tryk videre Side 64 af 70
65 For at brugeren kan få adgang til sin egen telefonopsætning, kræver det at der oprettes et login til Selvbetjening Erhverv. Vi anbefaler, at du vælger det default opsatte brugernavn, da det svarer til det brugeren har i dag ellers er konsekvensen, at brugeren skal huske på 2 forskellige login. Tryk videre Vælg en adgangskode til Selvbetjening Erhverv og tryk videre Side 65 af 70
66 Kvitteringsbillede vises og rettigheden er oprettet til brugere. Side 66 af 70
67 Adgang til flere profiler Rettigheden Adgang til flere profiler kan du benytte hvis én bruger skal administrere flere telefonprofiler end sin egen. Inden du kan tildele denne rettighed skal du brugeren have rettigheden Adgang til telefonopsætning Vælg Adgang til flere profiler Vælg den bruger, som skal have adgang til flere profiler. Side 67 af 70
68 Vælg den profil, som brugeren skal kunne administrere. Tryk Tilføj Profilen er nu tilføjet til brugeren. Side 68 af 70
69 Tildel/Fratag licens til telefonprofil Eksempel vist er Tildel licens til telefonprofil Du vælger Tildel licens til telefonprofil i menupunktet Telefonopsætning-Rettigheder. Vælg den Bruger/profil, som du ønsker, skal have en ny licens og tryk på knappen Videre. Side 69 af 70
70 Markér ud for de licenser, der skal tildeles profilen. Tryk på Videre. Du ser nu en bekræftelse på de licenser, der er tildelt profilen. Profilen er nu opdateret med den nye licens. Afhængig af hvilken licens, du har tildelt kan der være en opsætning af din bruger i Scale SystemWeb, som skal udføres inden den nye funktion virker. Side 70 af 70
Kom godt i gang vejledning til TDC IP Telefoni Scale
Kom godt i gang vejledning til TDC IP Telefoni Scale Sidst opdateret d.19/11-2008 Forord... 3 Hvad er TDC IP Telefoni Scale?... 3 Scale administratorens opsætning af tjenesten efter levering... 4 Opsætning
Læs mereTDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil
TDC Scale Mobil Administratorvejledning til opsætning af TDC Scale Mobil 1 Indhold Side Indledning 3 1. Tilpasning af din Scaleløsning generelt 3 2. Lokalnummerlængde 3 3. Hovednummervisning 6 Opsætning
Læs mereKvikguide til opsætning af Menuvalg i Scale SystemWeb. Adgang til Scale SystemWeb:
Kvikguide til opsætning af Menuvalg i Scale SystemWeb Adgang til Scale SystemWeb: 1) For at få adgang til Scale SystemWeb vælges Scale SystemWeb i menuen i Selvbetjening Erhverv. Opsætning af en Menuvalg
Læs mereTDC Scale. Administratorvejledning
TDC Scale Administratorvejledning Oktober 2011 Indholdsfortegnelse 1 Om Denne vejledning...4 2 Overblik Over funktioner i SCAle...4 2.1 Oversigt over begreber i Scale... 4 2.2 Anbefalet Internet browser...
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereKvikguide til opsætning af en søgegruppe i Scale SystemWeb
Kvikguide til opsætning af en søgegruppe i Scale SystemWeb Bemærk! Gennemfører du guiden i Selvbetjening Erhverv inden du læser dette dokument, er nogle af funktionerne opsat automatisk af Selvbetjening
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereTDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning
TDC Scale LG IP 8815 Brugervejledning Februar 2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Besvarelse af opkald... 5 Afvis opkald... 5 Foretag opkald... 6 Afslut opkald... 6 Genkald... 6 Skjul nummer per kald...
Læs mereLG IP 8830 og LG IP 8840
TDC A/S, København, CVR 14773908 Communication/SP, 8830/8840-0936 LG IP 8830 og LG IP 8840 Brugervejledning Kundeservice 80 80 80 90 Internet tdc.dk TDC A/S Teglholmensgade 1-3 0900 København C Version
Læs mereQuick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)
Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg
Læs mereKOM GODT I GANG MED MENUOMSTILLING
TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED MENUOMSTILLING Maj2017_17436 Sådan indstiller du menuomstilling Med menuomstilling kan du automatisk omstille et indkommende opkald til en svargruppe eller en medarbejder.
Læs merePBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk
PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk Indledning PBX Online er dit personlige omstillingsanlæg som ikke kræver noget fysisk udstyr installeret i dit firma. Du styrer det hele via din web browser.
Læs mereTDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S
TDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S Side 1 af 10 Hvad er TDC IP Telefoni Scale? TDC IP Telefoni Scale er en telefoni løsning, hvor du får leveret samme funktionalitet
Læs mereQuick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!
Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg (Publiseret af ipvision februar 2014) Introduktion til ipvisions Hostede Omstillingsanlæg Vi har bygget hosted omstillingsanlæg i snart 10 år og vi er stolte af
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til iphone 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereTDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv Assistent Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereTDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide
TDC Scale Kom godt i gang - betjening af IP-telefon Kvikguide Ip-telefoner i TDC Scale Ved overgangen til TDC Scale har du udskiftet din bordtelefon med en ip-telefon. Vær opmærksom på, at du kan programmere
Læs mereSonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober
Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax
Læs mereTDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereKom godt i gang med SMS fra Outlook
Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser
Læs mereUNIVERSE. Administrators guide til Universe
UNIVERSE Administrators guide til Universe Indhold Administrator... 4 Mit Firma... 4 Punkt Produkter... 5 Punkt Abonnementer... 5 Punkt 3. Numre... 6 Punkt 4. Enheder... 7 Punkt 5. Nummervisning... 8 Punkt
Læs mereSÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK
SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet
Læs mereBrugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!
SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en
Læs mereBilag 1f. Beskedsvar/Voicemail
Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail Side 2 Indhold 1. Priser/ Produktnummer... 3 2. Faktablad... 3 3. Produktbeskrivelse... 3 3.1. Beskrivelse af produktet... 3 3.1.1. A-abonnentens brugergrænseflade... 3 3.1.2.
Læs mereVejledning i oprettelse af menu
Vejledning i oprettelse af menu Her vises hvordan du kan sammensætte din menu, kø, meddelelser og tidsplaner. En menu er indgangen til din virksomhed. Det er derfor vigtigt, at du bruger lidt tid på at
Læs mereMyfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.
Myfone iphone Guide En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Indhold Introduktion 3 Download Flexfones app 3 Myfone 3 1.0 Login 3 2.0 Opkald 3 Omstilling 4 3.0 Direkte omstilling 5 4.0 Overvåget omstilling
Læs mereBilag 1f: Beskedsvar/Voicemail
Bilag 1f: Beskedsvar/Voicemail Dette bilag: Udgør bilag 1f til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Gensalg fastnet Erstatter tidligere bilag: Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail hørende til Standardaftale
Læs mereCaresolutions - helt enkelt
Caresolutions - helt enkelt Indhold: 1. log ind 2. vælg IP-telefoni 3. hvad er tidsstyring? 4. opret tidsstyringsskema 5. hvad er et specialskema? 6. opret specialskema 7. hvad er en besked? 8. opret en
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 190216a Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at
Læs mereCommunicator Manual Version
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Side 1 af 37 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang...
Læs mereQUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011
QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 4 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 6 Foretag et opkald... 6 Besvar et opkald... 6 Omstilling af opkald... 7 Træk
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Version 240216 Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme
Læs mereCloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Produktvejledning. Version 1.5
Cloud Cloud Hosted IP telefoni Cloud Hosted IP telefoni ConnectionCloud Produktvejledning Version 1.5 Produktvejledning Her finder du en oversigt over allerede introducerede samt planlagte kommende funktioner
Læs mereQuick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011
Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4
Læs mereBrugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119
Brugervejledning til TDC Scale Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Indledning... 3 Indledning... 3 Parkering af opkald...
Læs mereCenter for IT & Digitalisering. Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon
Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon Indholdsfortegnelse Når telefonen ringer... 3 Når du skal foretage et opkald... 5 Eksternt nummer... 5 Internt nummer... 7 Tastatur... 8 Tilmelding til
Læs mereLog ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.
Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne
Læs mereMYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone
MYFONE APP GUIDE Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter 1 1 2 3 6
Læs mereKom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk
Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på
Læs mereSikkerhed & Brugerstyring
Sikkerhed & Brugerstyring Indholdsfortegnelse Indledning...3 Hvordan finder jeg min systemgenererede adgangskode?...3 Hvordan ændre jeg opstartskoden?...4 Brugere...4 Søgegrupper & Udvidet søgegrupper...6
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning på bordtelefon Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereQUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010
QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændringer af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs mereFONET Viderestilling. På de næste sider kan du se nogle typiske eksempler: 150930/ff
FONET Viderestilling 593/ff Med FONETs viderestilling får du et effektivt og fleksibelt værktøj til at administrere dine indgående opkald, der også betegnes som Tilringning, via Mine Sider og/eller din
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012
Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370
Læs mereQUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010
QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mereUNO vejledning. Indhold
UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM360 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.
Læs mereBrugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Birte Lassen Brandelev #98
Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370 Birte Lassen Brandelev #98 CLJ Vers 1.9 08-07-2013 Indholdsfortegnelse 1 - Brug af telefonen:... 3 Fortage opkald:... 3 Modtage opkald:... 3 Sætte opkald
Læs mereBusiness One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One
Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...
Læs mereUNIVERSE. Users guide til Universe
UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun en...
Læs mereCOMMUNICATOR MANUAL. Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc. 1 Vers
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc 1 Vers. 270217 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Intuitiv og effektiv... 4 Om manualen... 4 For at komme i
Læs mereBrugervejledning til lejet ekstern trådløs router
Brugervejledning til lejet ekstern trådløs router Sådan opsætter du den lejede eksterne trådløse router fra AURA Fiber Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling
Læs meree-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1
e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...
Læs mereFONET Viderestilling. Funktionen opdeles, som vist på nedenstående diagram i 3 naturlige led: - Tilringe Grupper - Tilringe Styring - Aktion
FONET Viderestilling 151030/ff Med FONETs viderestilling får du et effektivt og fleksibelt værktøj til at administrere dine indgående opkald, der også betegnes som Tilringning, via Mine Sider og/eller
Læs mereLEMAN / Præsentation
LEMAN / Præsentation Velkommen til LEMAN Internet booking. Vi vil i det følgende gennemgå login, opsætning og indtastnings-muligheder. Systemet findes på http://booking.leman.dk eller via LEMAN s hjemmeside.
Læs mereBrugermanual til MOBI:DO Make på Internettet
Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en checkliste, der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.
Læs mereSkype Guide. Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse Start Skype for Business... 2 Opkald til person.... 3 Viderestille et opkald... 4 Fast viderestilling af indgående opkald.... 5 Deltag i Skype for business møde... 6 Under opkaldet...
Læs mereKMD Brugeradministration til Navision og LDV
KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...
Læs mereIndhold. Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt.
Indhold Login 2 Udsendelse af besked Udsendelsesmetoder 3 Udsendelse via vejeudvælgelse 4 Udsendelse Send via niveau opdeling (afhængig af abonnementsform) 11 Udsendelse søg på tværs af postnummer 12 Udsendelse
Læs mereBrugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet
Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Fiberbredbånd TV Telefoni www.gefibernet.dk Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling
Læs mereBrugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereOpdateret den 02.06.2014. Administrator manual. www.mintimeseddel.dk
Administrator manual INDHOLD 1. Registration Overblik Dashboard Medarbejder 2. Opret ny medarbejder Navn og oplysninger Legitimation Rediger / slet medarbejder 3. Opret ny kunder Navn og oplysninger Legitimation
Læs mereBrugervejledning for. Telenor Dialer
Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Funktionsbeskrivelse af Telenor Dialer... 5 Telenor Dialer OneNumber Mobile... 6 Telenor Dialer OneNumber.... 6 Installation af Telenor Dialer...
Læs mereBrugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1
Læs mereGUIDE TIL MYFONE APP. Myfone til din iphone
GUIDE TIL MYFONE APP Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter Brug for
Læs mereVejledning til brugeradministrator. EDI systemet
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde
Læs mereBESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur.
BESTILLING AF NEMID For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. CVR nummeret trækker automatisk adressen fra CVR registeret, så den skal IKKE ændres. Bekræft
Læs mere09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37
Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning via hjemmeside Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereKom godt i gang. telenor. Redigering. Søgeplan Selvbetjening. Oprettelse. Redigering. - gør det selv
Redigering Oprettelse Vælg Tom profil og klik på Stamoplysninger (se næste side). Redigering Vælg en profil, fx Helpdesk, og klik på Søg for at få en liste over de medarbejdere, der er med i søgeplanen.
Læs mereFirstIVR Brugervejledning version 1.2
FirstIVR Brugervejledning version 1.2 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion til FirstIVR... 2 3. Kom godt i gang... 2 4. Menuen Objekter: Oprette lyde, køer, telefonsvarere m.v.... 3 4.1. Lyde...
Læs mereEn guide til PBX Admin
En guide til PBX Admin PBX Admin brugervejledning Version 1.0 Indholdsfortegnelse Emne... Side Indholdsfortegnelse... 1 Introduktion... 2 Vigtige informationer... 2 Aktivering af ændringer... 2 Vigtig
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012
Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den
Læs mereBrugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Jørgen Dyrmose #74
Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370 Jørgen Dyrmose #74 CLJ Vers 1.9 08-05-2013 Indholdsfortegnelse 1 - Brug af telefonen:... 3 Fortage opkald:... 3 Modtage opkald:... 3 Sætte opkald på hold
Læs mereIndhold. Bemærk... 12. Indbakke for voicemail... 10 One Number... 11. Postkasse... 12 Voicemail-beskeder... 12
Indhold Indledning... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Opsæt taster... 7 Services... 8 Voicemail - der er kun en... 9 Bemærk...
Læs mereVejledning til brugerforvalter. EDI systemet
Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de
Læs mereTDC Scale/One til TDC Wallboard. Vejledning i opsætning af brugere, supervisorer og callcentre til brug i TDC Wallboard
TDC Scale/One til TDC Wallboard Vejledning i opsætning af brugere, supervisorer og callcentre til brug i TDC Wallboard Marts 2015 Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Webadresser... 3 Terminologi... 3
Læs mereOpsætning af din computer med DLG Bredbånd
Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Indholdsfortegnelse 1. Sådan finder du frem til, hvilken Windows version din computer har. Først klikker du på nede i venstre hjørne, derefter vælger du På den
Læs mereKMD Brugeradministration til Navision og LDV
KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for selvejere. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Overordnet liste af funktoner... 2 2 Vejledning... 3 2.1 Login til KMD Brugeradministration...
Læs mereVejledning til Telefoni
Vejledning til Telefoni SELVBETJENING TELEFON (1234) På KAL TALK s selvbetjeningstelefon har du adgang til følgende - Tast 1234 på telefonen: o Tast 1 for Saldoforespørgsel: Systemet læser din øjeblikkelige
Læs mereUNIVERSE. Administrators guide til Universe
UNIVERSE Administrators guide til Universe Indhold Administrator... 4 Mit Firma... 4 Abonnementer... 5 Hvordan gør jeg?... 5 2. Numre... 6 Hvordan gør jeg?... 6 3. Enheder... 7 Hvordan gør jeg?... 7 4.
Læs mereConventus og SFGIF Hvordan opretter jeg en ny træner?
Kaj Heydt 18-09- INDHOLDSFORTEGNELSE LOG IND I CONVENTUS... 3 TRÆNEREN ER OPRETTET I CONVENTUS MEN HAR INGEN RETTIGHEDER... 4 TRÆNEREN ER IKKE OPRETTET I CONVENTUS... 10 TRÆNEREN KNYTTES / FJERNES FRA
Læs mereVejledning til installation af Outlook Kalender Integration
Vejledning til installation af Outlook Kalender Integration Inden du går i gang med at installere Outlook Kalender Integration skal du sørge for at have modtaget Brugernavn og Password til licenserne,
Læs mereBrugervejledning til DHF's onlinesystem
Brugervejledning til DHF's onlinesystem Indholdsfortegnelse Oprette ny bruger 2 Login 4 Oprettelse af arrangement 5 Rettelse af arrangementsdata 7 Tilmelding på lukket liste 8 Deltagerliste 13 Ændre deltagerdata
Læs mereUNIVERSE. Users guide til Universe
UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Egenskaber... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun
Læs mereOutlook 2010 POP3-opsætning
mailplatform Microsoft Exchange 2010 Indledning Med denne vejledning har du mulighed for at opsætte en POP3 konto i Outlook 2010. Beskrivelse Der tages udgangspunkt i at du allerede har Outlook 2010 installeret
Læs mereQuick Guide til MM Omstilling
Quick Guide til MM Omstilling 1. Generelt 2. Adgang 3. Startside 4. Brugerindstillinger 4.1. Bruger 4.2. Svargrupper 4.3. Sprog 4.4. Brugerstatus 4.5. Opkaldshistorik 4.6. Kontakter 4.7. Brugeropsætning
Læs mereios App Manual Adgang for at komme ind i app en.
ios App Manual Adgang Tryk på for at komme ind i app en. Er det første gang du logger ind skal du indtaste telefonnummer og adgangskode. Har du ingen adgangskode i forvejen, eller har du glemt din adgangskode,
Læs mereVejledning til forskellige mail programmer
Vejledning til forskellige mail programmer Opdateret d. 4/1-2012 /PI Opsætning af Outlook Express 5.x / 6.x 1. Start Outlook Express - Hvis Windows prøver at ringe op skal du klikke på [Annuller] 2. I
Læs mereVejledning til brugerforvalter. EDI systemet
Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de selskaber,
Læs mereBrugervejledning for. Telenor Dialer
Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation
Læs mereVejledning til brugeradministrator. EDI systemet
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde
Læs mereTelefonadministration
Telefonadministration Styring af telefonfunktioner gennem Tast-selv system Brugervejledning Version 1.2 Dansk August 2014 Velkommen! Denne manual beskriver, hvorledes man kan ændre indstillingerne for
Læs mereData import Excel Line til IDEP.web Udenrigshandel med tjenester
Data import Excel Line til IDEP.web Udenrigshandel med tjenester Januar 2019 Denne guide beskriver, hvordan man importerer Excel Line filformatet til Udenrigshandel med tjenester i IDEP.web. Formatet kan
Læs mereBrugeradministrationsvejledning til SMS Web
Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,
Læs mereVelkommen til DK Beton s kundeportal
Velkommen til DK Beton s kundeportal DK Beton har udviklet en kundeportal, hvor du som kunde kan finde de følgesedler der har relevans for dig. Du finder portalen på følgende adresse: https://portal.dkbeton.dk/
Læs mere