Releasenote til Jobcenter Planner 12. august 2013

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Releasenote til Jobcenter Planner 12. august 2013"

Christen Laursen
4 år siden
Visninger:

1 Releasenote til Jobcenter Planner Vejledning til pr. Superbrugere 12. august 2013 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Hanne Jensen og Lena Kurtzhals Oprettet den 9. august 2013 Godkendt af Niels Freiberg og Karen Zacchi Godkendt den 9. august 2013

2 Den 12. august 2013 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobcenter Planner: 1. ADMINISTRATION... 3 AD 1.1 FB ÆNDRING AF ARBEJDSUGE VED OPRETTELSE AF LOKAL LUKKEDAG... 3 AD 1.2 FB RETTELSE AF TEKST PÅ KNAP... 3 AD 1.3 FB TEKNISK FEJL VED VALG AF BREV UNDER SAMTALETYPEVARIANT... 3 AD 1.4 FB KUN VEJLEDERE FRA EGET JOBCENTER KAN TILKNYTTES ET TEAM AD 1.5 FB FORBEDRET VISNING AF MEDARBEJDERKORT KALENDER... 4 AD 2.1 FB FEJL VED OPSTART AF PLANNER INDKALDELSE OG OMBOOKING... 4 AD 3.1 FB MULIGHED FOR FORDELING AF INDKALDELSER MED INTERVAL MINDRE END 15 MIN... 4 AD 3.2 FB TID TIL AFRAPPORTERING... 5 AD 3.3 FB RETTELSE AF FEJL PÅ INDKALDELSENS TRIN AD 3.4 FB VED OMBOOKNING AF ET MØDE, LAPPEDE TEKST OG KNAP OVER HINANDEN AD 3.5 FB FORDELING AF ARBEJDSTID PÅ VEJLEDERE... 5 AD 3.6 FB PRIORITERING VED AUTOMATISK FORDELING AF INDKALDELSER... 5 AD 3.7 FB FEJL VED OMBOOKING AF INFORMATIONSMØDER PÅ JOBNET AFVENTERLISTE... 6 AD 4.1 NYE FUNKTIONER PÅ AFVENTERLISTEN... 6 AD 4.2 FB VISNING AF INDKALDELSER DER FINDES PÅ AFVENTERLISTEN... 6 Side 2/7

1. Administration Ad 1.1 FB 46267 Ændring af arbejdsuge ved oprettelse af lokal lukkedag De enkelte jobcentre kan definere lokale lukkedage, hvis de eks.

3 1. Administration Ad 1.1 FB Ændring af arbejdsuge ved oprettelse af lokal lukkedag De enkelte jobcentre kan definere lokale lukkedage, hvis de eks. har lukket om mandagen opretter man mandag som en lokal lukkedag og så vil ingen vejlerede være tilgængelig for indkaldelser den dag. Der har været en fejl i denne funktion, så jobcenteret altid havde åbent 5 dage om ugen selvom der var oprettet en lukkedag. Eksempel: Hvis jobcenteret har oprettet mandag som en lokal lukkedag så ville man forvente at jobcenteret har åbent fra tirsdag fredag, men grundet denne fejl havde jobcenteret åbent fra tirsdag lørdag. Fejlen er nu rettet så en arbejdsuge altid går fra mandag til fredag og evt lokale lukkedage vises som grå i den aktuelle arbejdsuge. Ad 1.2 FB Rettelse af tekst på knap Ved ajourføring af et mødelokale blev gem-knappen fejlagtigt vist med teksten Opret. Dette er nu rettet og knappen vises med teksten Gem. Ad 1.3 FB Teknisk fejl ved valg af brev under Samtaletypevariant Der kunne opstå en teknisk fejl ved tilknytning af et brev til en samtaletypevariant. Fejlen skyldtes en sjælden kombination af data. Fejlen er nu rettet. Ad 1.4 FB Kun vejledere fra eget jobcenter kan tilknyttes et team. Ved oprettelse eller redigering af et team, er det ikke længere muligt at tilknytte vejledere, der ikke tilhører det aktuelle jobcenter. Ad 1.5 FB Forbedret visning af medarbejderkort På medarbejderkortet var det ikke muligt at fastholdet det billede, der viser, hvilke team en vejleder er tilknyttet.. Billedet kan nu fastholdes og der kan scrolles, så alle team kan vises Side 3/7

2. Kalender Ad 2.1 FB 50437 Fejl ved opstart af Planner. Efter releasen vil den første bruger, der vil åbne kalenderen, få denne fejlmeddelelse: Brugeren skal trykke F5 for at komme videre.

4 2. Kalender Ad 2.1 FB Fejl ved opstart af Planner. Efter releasen vil den første bruger, der vil åbne kalenderen, få denne fejlmeddelelse: Brugeren skal trykke F5 for at komme videre. Fejlen vil kun ramme den første bruger på en server. De efterfølgende brugere får ikke fejlen. Kommer brugeren ikke videre ved at trykke på F5, skal fejlen meldes til Planners support. Fejlen vil blive læst med den første patch. 3. Indkaldelse og ombooking Ad 3.1 FB Mulighed for fordeling af indkaldelser med interval mindre end 15 min Det er nu muligt at indkalde til møder med 5 minutters interval, når der vælges automatisk fordeling i kalender. Før ændringen kan træde i kraft, skal de jobcentre, der ønsker muligheden, rette henvendelse til Planners support. Ved indkaldelse af borgere, skal indkalderen på trin 1 angive varighed (antal minutter). Dette kan ske ved valg i drop-down boksen, der p.t. kun viser 15 min interval, eller ved at skrive mødets varighed i boksen. Ved automatisk fordeling vil Planner herefter placere mødeindkaldelserne, så indkaldelserne sker på tidspunkter deleligt med 5 min. Eksempel: Ved indkaldelse til et møde med en varighed på 5 min og uden tid til afrapportering, er mødets totale varighed 5 min. Ved automatisk fordeling vil Planner indkalde med 5 min. interval og dermed kunne indkalde op til 12 borgere til individuelle møder hver time. Ved ombook møde på Jobnet får borgeren vist ledige tider med 5 min. interval. Bemærk: Når borgeren på Jobnet får vist tider til ombook, blokerer det aktuelle møde for, at borgeren kan ombooke/skubbe mødet f.eks 5 min. til et senere starttidspunkt. Borgeren får kun mulighed for at vælge et nyt møde med et starttidspunkt, der ligger udenfor den tid, der aktuelt er afsat til det møde borgeren ønsker at ombooke, selv om vejlederen har plads i sin kalender Side 4/7

Ad 3.2 FB 50193 Tid til afrapportering På indkaldelsens trin 1 kan der vælges et antal minutter, der kan reserveres til afrapportering mellem mødeindkaldelserne.

5 Ad 3.2 FB Tid til afrapportering På indkaldelsens trin 1 kan der vælges et antal minutter, der kan reserveres til afrapportering mellem mødeindkaldelserne. Ønsker indkalder at bruge funktionen skal der vælges et antal minutter og radioknappen skal flyttes til Ja. Flyttes radioknappen ikke fra Nej til Ja husker Planner ikke valget og indkaldelsen gennemføres uden tid til afrapportering. Ad 3.3 FB Rettelse af fejl på indkaldelsens trin 2 Knappen Ryd listen på indkaldelsens trin 2 virkede i nogle tilfælde ikke og ved gentaget tryk på knappen kom en fejlmeddelelse. Denne fejl er nu rettet. Ad 3.4 FB Ved ombookning af et møde, lappede tekst og knap over hinanden. Der var en grafisk fejl, når man i Planner ville ombooke en borger fra et møde til et andet. Knap og tekst stod oven i hinanden. Denne fejl er nu rettet, således at det nu er muligt både at se tekst og knap. Ad 3.5 FB Fordeling af arbejdstid på vejledere Det var muligt, at booke en vejleder udover den valgte maksimale samtaletid, hvis denne var mindre end 100 pct. af vejlederens samlede arbejdstid. Det er nu rettet, således det kun er muligt at booke en vejleder op til den valgte maksimale samtaletid.. Ad 3.6 FB Prioritering ved automatisk fordeling af indkaldelser Den automatiske fordeling af samtaletidspunkter tog ikke i alle tilfælde højde for borgerens falddato. Dette er nu rettet og ved automatisk fordeling af samtaletidspunkter, vil Planner som udgangspunkt indkalde borgeren til den vejleder, som borgeren senest var til samtale hos når borgerens frist for afholdelse tillader det. Indkaldelser i Planner prioriteres på følgende måde: 1. Borgeren med den ældste falddato får den første ledige tid 2. Har flere vejledere ledig tid, a. vælges den vejleder, hvor borgeren tidligere har været til samtale b. har borgeren ikke tidligere været til samtale, vælges den vejleder, hvis navn ligger først i alfabetet. Side 5/7

Ad 3.7 FB 50616 Fejl ved ombooking af informationsmøder på Jobnet.

afholdelsestidspunkt. Fejlen opstår hvis borgeren er indkaldt til enten informationsmøde eller informationsmøde med mødepligt. Rettelse af fejlen vil blive taget med ved den første patch. 4.

6 Ad 3.7 FB Fejl ved ombooking af informationsmøder på Jobnet. En borger, der er indkaldt til et informationsmøde/fællesmøde kan ikke ombooke til et andet møde på Jobnet, hvis jobcenteret har oprettet flere informationsmøder/fællesmøder med samme afholdelsestidspunkt. Fejlen opstår hvis borgeren er indkaldt til enten informationsmøde eller informationsmøde med mødepligt. Rettelse af fejlen vil blive taget med ved den første patch. 4. Afventerliste Ad 4.1 Nye funktioner på afventerlisten På afventerlisten er det nu muligt at vælge at synkronisere eller slette valgte aftaler uden at skulle åbne for aftalen. Til de nye funktioner er der oprettet tilsvarende knapper, som findes under listen. Kendt fejl: Visningen i kolonnen Overført til kalender er ikke korrekt. Der vises Nej i kolonnen selv om aftalen er overført til kalenderen. Fejlen forventes rettet med næste patch. Ad 4.2 FB Visning af indkaldelser der findes på afventerlisten Indkaldelser, der ikke er gennemført og dermed ikke har status Eksternt kommunikeret vises på Afventerlisten og er tidligere vist i vejlederens kalender med rød farve. Disse indkaldelser vises nu også i vejlederens kalender med blå farve. Når aftalen åbnes har den status Internt oprettet og der er mulighed for at gennemføre indkaldelsen med knappen Indkald nu. Side 6/7

7 Side 7/7

Relaterede dokumenter

Releasenote til Jobcenter Planner il Superbrugere. 4. februar 2013

Releasenote til Jobcenter Planner Vejledning t pr. il Superbrugere 4. februar 2013 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Kirsten Vestergaard Oprettet den 1. februar 2013 Godkendt af Pia Poulsen Godkendt