Danske Ark. Seminar 1. Markedsorientering og udvikling af forretningen
|
|
- Hanne Gregersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Danske Ark Seminar 1 Markedsorientering og udvikling af forretningen
2 Formål med en seminarrække i forretningsudvikling Formål med seminarrækken er at arbejde med spørgsmål som: 1. Hvorfor skal arkitektvirksomheder fokusere på forretningsudvikling? 2. Hvad er god forretningsudvikling for en arkitektvirksomhed? 3. Hvordan kan en arkitektvirksomhed gribe opgaven an? Hvor starter den? 4. Hvilke værktøjer kan arkitektvirksomheden anvende? 5. Hvilke barriere for forretningsudvikling eksisterer i arkitektvirksomheder? 6. Hvordan overkommes disse barrierer? 2
3 Værktøjskasse i forretningsudvikling Anledninger Anledninger til forretningsudvikling Forståelse Grundbegreber Værktøjer Værktøjer der fremmer arbejdet med følgende kernespørgsmål 1. Vi er i tvivl om hvordan og for hvem vi reelt skaber værdi 2. Vi er i tvivl om, hvorvidt vi udbyder de rette ydelser til de rigtige kunder 3. Vi har brug for at løfte eksisterede ressourcer og kompetencer Værdiskabelse Kunde og segment Ressourcer og kompetencer Hvordan identificeres og forbedres virksomhedens værdiskabelse? Hvem er vores kunder og hvordan segmenteres markedet? Hvordan løfter vi og/eller bygger nye kompetencer i forretningsudvikling? 4. Vi mangler fokus på markedsudvikling Markedsudvikling Hvordan identificeres muligheder i markedet? 5. Vi arbejder ikke med eller lykkes ikke med strategiske partnerskaber 6. Vores partnergruppe mangler fokus på forretningsudvikling 7. Vi står overfor eller er midt i ledelsen af et generationsskifte 8. Måden vi er organiseret på understøtter ikke forretningsudvikling 9. Bestyrelsen arbejder ikke med strategi og forretningsudvikling Strategiske partnerskaber Partnergruppeudvikling Generationsskifte Organisationsudvikling Bestyrelsesudvikling Hvordan opbygges strategiske partnerskaber? Hvilke kompetencer bør være til stede i partnergruppen? Hvordan ledes et generationsskifte og hvad skal vi være opmærksomme på? Hvad er det naturligt næste skridt i udviklingen af organisationen? Hvad bør bestyrelsen arbejde med og hvordan? 3
4 Seminarrække i forretningsudvikling Markedsorientering og udvikling af forretningen Organisationsorientering og udviklingen af forretningen Strategisk markedsudvikling Ledelse og lederskab i forretningsudvikling Fremtiden og ledelse af fremtiden Vi begriber med vore begreber 4
5 I dag At inspirere til forretningsudvikling Formål At udvikle deltagernes kompetencer til at forstå og lede den markedskontekst de indgår i samt træning i at tænke markedsorienteret Output Øget kendskab til hvorfor virksomheder skal arbejde markedsorienteret Introduktion til begrebsapparat og forståelse for værktøjer og modeller til analyse af værdiskabelse, kunde, segmentering, partnerskaber og forretningsmodel Træning i at anvende byggeklodser til at tænke markedsorienteret i virksomheden Indlæg og inspiration til markedsorienteret forretningsudvikling fra en branchevirksomhed samt ekstern leder Fokus på betydningen af branchevilkår og barrierer i relation til emnet At alle er blevet udfordret og finder inspiration til at tænke ud over sin egen boks God energi og tværgående networking 5
6 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 6
7 Tilgang Principper for læring Vi arbejder med kompetenceudvikling ud fra et princip om, at et succesfuldt udviklingsforløb har tre indgangsvinkler teori, erfaring og videndeling. Cases Erfaring Videndeling Øvelser Teori og værktøjer 7
8 Hvem er I? Navn & baggrund Hvad ønsker du personligt at få ud af i dag? 8
9 Forventninger til Jer! En vigtig faktor for seminarets succes er deltagerne. Vi har særligt forventninger om følgende: Aktiv og engageret deltagelse Refleksion, perspektivering, spørgsmål og feedback Dele viden Bruge sig selv, sine erfaringer og oplevelse Commitment Nærvær og tilstedeværelse Netværk Fagligt og personligt 9
10 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 10
11 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 11
12 Kommer forretningsudvikling mig ved? 12
13 Hvad kan vi lære af fortiden? Forbes top 100 fra ud af 100 medlemmer stadig i live i Resten var uddøde, 18 var stadig i top 100. S&P top 500 fra medlemmer i live i 1997 resten var uddøde. Source: Foster and Kapland (2001) 13
14 Herbert Simon om behovet for forretningsudvikling: Hvis der sker mere udenfor virksomhedens vinduer end inde i selve virksomheden og dens lokaler så har virksomheden en udfordring 14
15 Så, hvis det her er relevant for dig Konjunkturudfordringer/ finanskrise Pres på indtjening Pres fra omverdenen Konkurrence fra eksisterende og nye brancher/ aktører Behov for udvikling af nye kompetencer Teknologispring Nye kundekrav Læringspres Der er et naturligt behov for at strukturere og lede virksomheder på nye måder, der i højere grad end tidligere tilgodeser kravet om at udvikle forretningen 15
16 Drøftelse Diskutér følgende spørgsmål med din sidemand: Hvor kommer presset særligt fra i Jeres virksomhed? Drøft med din sidemand i 3 min. Opsamling i plenum 3 min. 16
17 Hvor ses forretningsudvikling? Teknologi Networking Brand Service Produktperformance Fx Skype, der har sammensat en helt ny måde at nå telekunderne på Fx Zentropa, der har organiseret sig i et dynamisk og handlekraftigt netværk af mange forskellige organisationer i filmbyen Fx APPLE, der har skabt et meget stærkt brand i kundernes bevidsthed og bruger dette brand til at lancere nye og højtprofilerede produktvarianter, der kan sælges til en overnormal pris i markedet Fx Ryanair, tilbyder en anderledes service til kunderne end konkurrenterne Fx Oticon, der har øget performance på høreapparater markant med nye komponenter og teknologier. 17
18 Hvad fokuserer forretningsudviklere på? VIRKSOMHEDEN MARKED Forretnings udvikling ORGANISATION PRODUKT PROCES 18
19 Markedsorientering Hvad? Markedsorientering Hvordan? Hvem? 1. HVAD: Værditilbud 2. HVEM: Kunder og segment 3. HVORDAN: Kompetencer og partnerskaber 19
20 Anledninger til at kigge på hvad-spørgsmålet Symptomer: Konkurrence på pris Svært at tage en merpris Synlig, værdsat konkurrencedygtighed Eksisterende kunder forbruger mindre eller skifter over til konkurrenter Øgede krav til differentiering Årsager til symptomer: Kompleksitet og formidlingsevne Værdiskabelse og prisstruktur Afdækning af kundes reelle behov/problem Skabe forståelse for og kommunikere det honorar, som er rimeligt 20
21 Hvad? Værditilbud Identifikation af værditilbud Hvad tilbyder du kunden? Produkt Stil Troværdighe Leverance d Consulting Image Funktionalitet Pris Kvalitet Tid Udvalg Service Partnerskab Kompetence Kommunikation Fleksibilitet?? Beskrives af hvordan I skaber værdi Beskriv hvordan hver eneste ydelse skaber værdi for kunden? 1. Kommunikation af ydelse 2. Mødet med kunden 3. Kundens forbrug af din ydelse 4. Afslutning/opfølgning på værdiskabelse Hvordan kommunikerer du din ydelse? Hvordan arbejder du med at forbedre kommunikationen af ydelsen? Hvordan skaber du værdi i kundens købsfase? Hvordan involverer du kunden i købsfasen? Hvordan forbedrer du kundens købsoplevelse? Hvad er det for en værdi, du skaber hos kunden, når kunden forbruger din ydelse? Hvordan skaber du ejerskab for værdiskabelsen hos kunden? Hvordan skaber du værdi ved for kunden ved afslutning af et samarbejde? Hvordan skaber du værdi ved at følge op på kunden? 21
22 Opdigtede eksempler 1 Vi bygger til yderst konkurrencedygtige priser, holder altid omkostningerne på et minimum og sætte kvaliteten i højsædet. Vi bygger husene ud fra håndværkstraditioner, som har været gennemprøvet igennem mange år 2 Vi laver alt indenfor nybyggeri, renovering, til- og ombygning, herunder arkitekttegninger, beregninger, tilsyn og godkendelser. Alle opgaver løses i tæt samarbejde med kunden. Med et godt kendskab til håndværksarbejdet ved vi også, hvorledes det skal udføres. Dette betyder, at vi, ud over at foreslå en god planløsning, har de rigtige forudsætninger for at styre et bygge projekt fra start til slut 3 Gennem deltagelse i konkurrencer og realisering af byggerier indenfor en bred vifte af opgavetyper har tegnestuen i mere end 20 år positioneret sig som en af Danmarks mest anerkendte og prisvindende arkitektvirksomheder. Vi har medvirket til forskningsprojekter og samarbejder med førende videnscentre. Vi er kendt for vores nyskabende, originale arkitektur, og for evnen til samarbejde og ledelse i forbindelse med realisering af byggeri. 22
23 Hvordan finder virksomhed frem til værditilbud? DIG! Organisationens DNA Hvad kan vi sælge til kunderne? Hvordan kan vi nå flest kunder mest effektivt? Hvad er vores forhold til kunderne? Hvilke forhold bør vi etablere? Hvordan kan vi tjene penge på vores kunder? Hvilke ressourcer, kompetencer, processer, værdier, historier, brand, mennesker, principper, m.v. skaber værdi for kunden? DEM! Kundens DNA Hvad er kundens problemer, drømme, behov, mål? Hvordan kan vi hjælpe kunden med at løse/opfylde disse? Hvad er den specifikke ydelse som svar på dette behov? Hvorfor vil kunden vælge vores virksomhed frem for alternativer? Hvordan oplever kunden os? Hvordan foretrækker vores kunder, at vi adresserer dem? Hvilken værdi vil kunden betale for? 23
24 Empati-kort Hvad TÆNKER og FØLER kunden? Hvad HØRER kunden? Hvad venner og partnere siger Hvad ledere siger Hvad influenter siger Hvad der virkelig tæller Vigtigste sysler Bekymringer og drømmer Hvad SER kunden? Miljø Venner og partnere Hvad markedet tilbyder Hvad SIGER og GØR kunden? Offentlig attitude Fremtræden, iscenesættelse Adfærd overfor andre PAIN Frygt Frustrationer Problemer, udfordringer GAIN Glæde Ønsker/Behov Succesmål 24
25 Drøftelse Diskutér følgende spørgsmål med din sidemand/kvinde: Hvordan arbejder I med at lytte til kunden? Arbejder I formelt med at systematisere viden om Jeres kunder? Drøftelse: 3-5 min. Opsamling i plenum 3-5 min. 25
26 Anledninger til at kigge på hvem-spørgsmålet Symptomer: Kendte markeder stagnerer eller svinder ind (mindre efterspørgsel) Nye markeder vokser frem med andre konkurrenceformer/parametre Nye konkurrenter og konkurrence fra nye kilder Manglende overblik over hvilke typer af kunder, vi servicerer Tilbøjelighed til at udbyde ydelser og rådgivning til hvem som helst Vi forstår ikke, hvorfor nogle kunder er loyale og tilfredse, mens andre kunder forsvinder over til konkurrenten Årsager til symptomer: Vi arbejder ikke med at tilberede, formulere, fremstille og udmønte markedsudviklingsinitiativer Vi ved konkret ikke, hvorfor kunden vælger vores virksomhed frem for alternativer eller hvordan kunden oplever os Vi er ikke klar over, om kundens forventninger til vores ydelser bliver indfriet og om kunden er tilfreds Arbejde med segmentering og kundeanalyse Vi er mere ydelsesorienteret end kundeorienteret 26
27 Hvorfor segmentere? Marked Værditilbud 1 Kundesegmenter
28 Segmentering Geografi Økonomi Forretnings-område Antal år på markedet Type af virksomhed Virksomhedsstørrelse Roller Produkt og servicetyper Brand Kultur og mennesker Værdier Offentlig vs privat Internationalt, nationalt, regionalt, lokalt By, provins Segmenter A B C D Hvordan vil du beskrive segment er? Hvad er kundens behov i segmentet? Hvordan nås kunden? Indtjening i segment Omkostninger i segment Interesse for segmentet (point 1-5) Osv. 28
29 Andre gode spørgsmål til analyse af (nye) segmenter Hvordan er konkurrencen, og hvor stærk er hver af konkurrencekræfterne? Hvad er forandringsdriverne i segmenterne, og hvilke betydning vil de have? Hvilke virksomheder er i hhv. de stærkeste og svageste konkurrencemæssige positioner? Hvilken konkurrent laver sandsynligvis det næste strategiske træk? Er segmentet attraktiv, og hvilke prospekter er der for overnormal profit? 29
30 Anledninger til at kigge på hvordan-spørgsmålet Symptomer: Netværket forsvinder og svært at fastholde loyale kunder og samarbejdspartnere Afhængighed mellem forretningssucces og netværket Markedsudvidelse fra lokalt/regionalt til nationalt/internationalt Svært ved at fremstå som seriøse samarbejdspartnere Svært ved at skabe commitment i samarbejder Årsager til symptomer: Vi arbejder ikke med at forstå, hvordan forskellige former for partnerskaber kan påvirke forløbet med at udvikle vores produkter, services og hele forretningen som sådan Vi er ikke klar over, hvilke interesser eksisterende og potentielle partnervirksomheder, kunder og konkurrenter har for måden hvorpå vi laver forretningsudvikling Vi har ikke et overblik over potentielle samarbejdspartnere, hvordan vi kan bruge dem og hvordan de kan bruge os 30
31 Virksomhedens grænser Samarbejde og alliance Marked Begrænset kontrol Delt risiko Specialister varetager strategisk ubetydelige aktiviteter Fokus på kernekompetencer Integration af komplementære kundskaber, kompetencer og ressourcer Frigivelse af ressourcer Vækst gennem eksterne partnere Virksomheden Hierarki Fuld kontrol Egen risiko og fortjeneste Varetagelse af alle aktiviteter Fokus på hele værdiskabelsen Ingen integration af komplementære kundskaber, kompetencer og ressourcer Binding af ressourcer Organisk vækst 31
32 Samarbejdet Interessentanalyse Organisation Individ Kort sigt Niveau III Koalition Niveau II Kooperation Leverandører Ejere Kunder Lang sigt Niveau IV Kollaboration Niveau I Kommunikation Revisorer Virksomhedens interessenter Ledere Bredt fokus Snævert fokus Advokator Konsulenter Nøglemedarbejdere 32
33 Tilgange til partnersamarbejder Åbenhed Vi tror på hinanden Fast kurs Vi forfølger en fælles linje Teamwork Giver mere forretning til alle 1+1 = 3 Der er klare kontaktflader i samarbejdet aftalt på kommercielle og operationelle områder 33
34 Hvad er en forretningsmodel? En forretningsmodel beskriver rationalet for hvordan en organisation skaber, leverer og indfanger værdi 34
35 Hvordan beskrives en forretningsmodel? Skabe værdi Værdi Levere værdi INFRASTRUKTUR Partnere YDELSER Kunderelationer KUNDER Kompetencer Værditilbud Kundesegmenter Aktiviteter Kanaler Omkostninger FINANS Indtjening < Profitzonen Indfange værdi 35
36 Et eksempel Udkrystallisering af en fodboldklubs forretningsmodel Kompetencer Spil attraktivt og vind kampe Brand management Video og billeder Partnere Mad og drikke Billetservice Promotors Teleoperatør TV-operatør Aktiviteter Team management Event management Venue management Billetering VIP forhold Videopersonale Værditilbud Attraktiv fodbold 360º event (kamp, middag, shopping) Eksklusive VIP lounges Merchandising Udlejning af stadium Kunderelationer Personlig web profil Nyhedsbrev Blogging med spillere og trænere VIP events med holdet Kanaler Stadium Fanklubnetværk Klub hjemmeside Online TV Mobiltelefon Facebook, Twitter Kundesegmenter Fans (familier, etc.) Fangrupper Virksomheder Koncertorganisat ioner Reklamefolk Omkostninger Hold + trænere Stadionledelse Marketing Indkøb: Video, udstyr, m.v. Billetter og sæsonbilletter Online TV afgifter Udlejning af stadium Reklame og brand Merchandising Indtjening 36
37 Kort opsummering før I selv skal i gang 37
38 Princip for forretningsudvikling 1 Eksperimentér med at orientere virksomheden i nye retninger Hvem Markedsorientering Hvordan Hvad 38
39 Hvordan orienterer vi os i dag? Hvordan orienterer vi os i morgen? 1. HVEM er vores kunder og hvem er ikke? 2. HVAD vil vi tilbyde kunderne og hvad vil vi ikke tilbyde? 3. HVORDAN gør vi det? Hvem skal vi arbejde samme med? 1. Redefinér HVEM for at opdage ikkeservicerede/ignorerede kundesegmenter og bygge nye positioner 2. Redefinér HVAD for at tilbyde nye værditilbud 3. Redefinér HVORDAN for at bygge nye partnerskaber og kompetencer Hvem Hvem I dag I morgen Hvordan Hvad Hvordan Hvad 39
40 Princip for forretningsudvikling 2 Fra hvordan vi tænker til hvordan vi laver forretning Ressourcedrevet Baggrund i organisationens DNA Infrastruktur og partnerskaber Kundedrevet Baggrund i kundens DNA Kundeviden, kanaler og kunderelationer 40
41 Pause Vi ses igen kl
42 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 42
43 Øvelse Fra teori til praksis I er en partnergruppe i en arkitektvirksomhed der ønsker at udvikle forretningen, og I overvejer at positionere Jer overfor en ny kundegruppe med en opgraderet eller ny ydelse. På et opstartsmøde om forretningsudvikling vælger I at arbejde med følgende spørgsmål: Hvem vil I sælge til? Hvad er Jeres værditilbud? Hvordan kan en forretningsmodel se ud? Gruppearbejde: 45 min. Forbered en præsentation i plenum på 5 min. Drøftelse i plenum 45 min. 43
44 Værktøj 1 Hvem vil i sælge til? Type/definition af segmenter Segment 1 Segment 2 Kundens problemer, drømme, mål Hvad er Jeres værditilbud Hvem kan/vil i samarbejde med? 44
45 Værktøj 2 Hvad er Jeres værditilbud? Identifikation af værditilbud Hvad tilbyder du kunden? Produkt Stil Troværdighe Leverance d Consulting Image Funktionalitet Pris Kvalitet Tid Udvalg Service Partnerskab Kompetence Kommunikation Fleksibilitet?? Beskrives af hvordan I skaber værdi Beskriv hvordan hver eneste ydelse skaber værdi for kunden? 1. Kommunikation af ydelse 2. Mødet med kunden 3. Kundens forbrug af din ydelse 4. Afslutning/opfølgning på værdiskabelse Hvordan kommunikerer du din ydelse? Hvordan arbejder du med at forbedre kommunikationen af ydelsen? Hvordan skaber du værdi i kundens købsfase? Hvordan involverer du kunden i købsfasen? Hvordan forbedrer du kundens købsoplevelse? Hvad er det for en værdi, du skaber hos kunden, når kunden forbruger din ydelse? Hvordan skaber du ejerskab for værdiskabelsen hos kunden? Hvordan skaber du værdi ved for kunden ved afslutning af et samarbejde? Hvordan skaber du værdi ved at følge op på kunden? 45
46 Værktøj 3 Hvordan ser Jeres forretningsmodel ud? Kompetencer Partnere Værditilbud Kunderelationer Kundesegmenter Aktiviteter Kanaler Omkostninger Indtjening 46
47 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 47
48 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 48
49 Typisk erfarede interne barrier mod forretningsudvikling Organisationer med forandringsfobi Interne kampe, politik og protektionisme Overload for mange initiativer, hvoraf for få gennemføres Kulturel modstand Ledelsesproblemer ingen commitment Negativ organisatorisk hukommelse 49
50 Drøftelse Diskutér følgende spørgsmål i grupperne: Hvad er de største branchespecifikke barrierer for at I kan arbejde med og lykkes med forretningsudvikling? Diskuter hvad Jeres virksomheder kan gøre for overkomme disse barrierer? Diskuter hvad I selv kan gøre for at bidrage til forretningsudvikling? Diskussion i grupperne: 25 minutter 45 min. Opsamling i plenum: 20 minutter 50
51 Agenda Tid Indhold Introduktion til dagen DR forretningsstrategi, markedsudvikling og værdiskabelse ved Morten Pankoke Markedsorientering Teori, værktøjer og analysemodeller Pause Markedsorientering og udvikling af forretningen i praksis Forretningsudvikling, strategi og implementering ved Nille Juul Sørensen Fokus på branchevilkår og barrierer Opsamling på dagen + læring Vin + netværk 51
52 Forretningsudvikling handler om ledelsens fokus Bruger du mere tid på at forlænge fortiden end på at skabe fremtiden? - På at følge med, slukke brande, restrukturere, re-engineere? - Eller på at komme foran ved systematisk tænkning og forestilling? Modificeret efter: Hamel and Prahalad, 1997: Competing for the Future 52
53 Forretningsudvikling i praksis Initiativ + Strategi Processer Strukturer Målstyring Systemer Kompetencer 53
54 Forretningsudvikling skal være balanceret Skills Mindset Venstre Funktionalitet Hardwaren Rationalitet Logik Valg Systemer Struktur Strategi Værdier Kultur Ledelse Højre Evner Softwaren Følelser Attitude 54
55 Kompetencer i forretningsudvikling Læringskompetence: Evnen til at tilegne sig viden og omforme den til værdiskabende handling Forandringskompetence: Evnen og viljen til at flytte sig mentalt, fysisk og rollemæssigt; iværksættelse. Relationskompetence: Netværksskabelse og evne til at håndtere diversitet; kulturel rummelighed. Meningskompetence: Evne til individuelt og kollektivt at kunne se, skabe og dele mening; egen identitet og eget fokus står klart 55
56 Egne refleksioner til at tage med hjem Hvordan er forretningsudvikling relevant for dig og din virksomhed? Hvad vil du i morgen overveje at gøre anderledes i forbindelse med forretningsudvikling? Hvad er din vigtigste refleksion i forbindelse med forretningsudvikling? 56
57 Tak for i dag! 57
Skab forretning med CSR
VELKOMMEN I DANMARKS CSR HUS Skab forretning med CSR Opbyg de rette CSR kompetencer og løsninger i samarbejde med Green Network GREEN NETWORK MAKE CSR YOUR BUSINESS NÅ I MÅL MED CSR Få styr på kvaliteten
Læs mereCustomer Success Story. webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst
Customer Success Story webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst CRM BANEDE VEJEN FOR SUCCESFULD ETABLERING Den danske smykkedesigner SPIASPIA havde en vision om at trænge ind på det
Læs mereSCALING BY DESIGN FUNDAMENTET
SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN Er jeres virksomhed klar til at skalere? Gennemgå fundament-kortene for at sikre, at jeres virksomhed har grundlaget i orden, før skaleringsprocessen går
Læs mereCONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS
7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,
Læs mereIdekatalog. Fra konferencen. De almene boligers bidrag til vækst i Vejle Kommune. den 6. april 2011
Idekatalog Fra konferencen De almene boligers bidrag til vækst i Vejle Kommune den 6. april 2011 Vejle skal være en attraktiv bosætningskommune og tiltrække ressourcestærke borgere, som kan være med til
Læs meredf 1 df 2 df 3 df 4 Fundraising - Fundraising er ikke omkring penge men om relationer der med en passioneret inspiration ønsker at gøre en forskel. Målet må aldrig være penge, de er blot midler til at
Læs mereFagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010
Fagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010 Ved Christian Ahlefeldt Laurvigen Netværksdag 2010 Medico Industrien Hvad er DJØF? Faglig organisation for nøglemedarbejdere og ledere Medlemmer
Læs mereSEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 4. FORLØB 2016/2017
SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 4. FORLØB 2016/2017 Styrk din rådgivning Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereVISION OG KERNEVÆRDI
VISION OG KERNEVÆRDI Brøndby IF - det handler om os alle sammen For Brøndby IF handler det om fodbold. Om at inkludere og bringe folk sammen på tværs af kulturelle bånd og geografi. Om fællesskabet, der
Læs mereEnergizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang
FORSKELLIGE ENERGIZERS ENERGIZER Energizere er korte lege eller øvelser, som tager mellem to og ti minutter. De fungerer som små pauser i undervisningen, hvor både hjernen og kroppen aktiveres. Selv om
Læs mereHF & VUC FYN er landets største VUC, og det forpligter. Derfor vil vi også være landets bedste VUC til at
Fælles fokus på læring HF & VUC FYN bygger bro til en fremtid med mere uddannelse bedre job og højere livskvalitet Strategi 2016 2019 Med udgangspunkt i denne vision uddanner vi unge og voksne i et miljø,
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 4: Intern indsigt. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 4: Intern indsigt Indholdsfortegnelse Mentale modeller... 2 Samarbejdskort SKABELON... 3 Kompetencer SKABELON... 4 Den samarbejdende organisation... 5 Praktiske forberedelser...
Læs mere4R Rammer, Retning, Råderum og Relationer
4R Rammer, Retning, Råderum og Relationer Formål: Varighed: Deltagere: Materialer: Konsulent: Dialogværktøjet om 4R-modellen (Rammer, Retning, Råderum og Relationer) er rigtig nyttigt, når der er sket
Læs mereI Assens Kommune lykkes alle børn
I Assens Kommune lykkes alle børn Dagtilbud & Skole - Vision 0-18 år frem til 2018 I Assens Kommune har vi en vision for Dagtilbud & Skole. Den hedder I Assens Kommune lykkes alle børn og gælder for børn
Læs mereReklame har en tendens til at lyve lidt - service lyver aldrig!
Reklame har en tendens til at lyve lidt - service lyver aldrig! Dagens program En familie med 5 børn køber efterskole Vejen for de fleste elever Servicedesign, hvad er det? Imagekontoen 5 serviceværktøjer
Læs mereNetværk i bygge- og ejendomsbranchen - værdiskaber eller tidssluger
Netværk i bygge- og ejendomsbranchen - værdiskaber eller tidssluger Iben Mai Winsløw FRØLUNDWINSLØW ADVOKATFIRMA, GAMMEL STRAND 34, 1202 KØBENHAVN K T: (+45) 3332 1033 M: (+45) 3051 9888 IMW@FWIN.DK WWW.FWIN.DK
Læs mere09.50 Anerkendende tilgang til organisationsudvikling Teori og et par eksempler v/ Lotte Lüscher. 11.30 Metoder: Involverende udviklingsprocesser
Anerkendende udviklingsprocesser Temadag den 18. maj, 2010 9.30 Ankomst, kaffe. v/ Lotte Lüscher 09.50 Anerkendende tilgang til organisationsudvikling Teori og et par eksempler v/ Lotte Lüscher 11.30 Metoder:
Læs mereSocial kapital & Den attraktive organisation
Social kapital & Den attraktive organisation Dagens vigtigste budskaber Ledelsesmæssige udfordringer kan ikke løses med det der skabte dem - brug for nyt mindset for ledelse Ledelse handler om skabe resultater
Læs merejobfokus PROGRAM 8.30-9.00 Ankomst og morgenmad 9.00 Velkomst og oplæg til CAMP-dagene Formål med og program for modul 2 præsenteres 29/09/14 21.
Program - modul 2 Dag 2 i forløbet Formålet med andet modul er, at deltagerne får ny inspiration til det fortsatte arbejde med de faglige og ledelsesudfordringer gennem en yderligere konkretisering af
Læs mereJAGT & GAMEFAIR. Jagt - fiskeri - hunde - heste - outdoor
JAGT & GAMEFAIR Jagt - fiskeri - hunde - heste - outdoor 20. & 2 aug. 2 1. 016 kl. 10-17 Målrettet strategi på at øge besøgstal med 40% og forventer op mod 7.000 besøgende. Enestående og imponerende trofæudstilling.
Læs mereFRA GROSSIST TIL SUCCESFULDT BRANDHOUSE
AF SUSANNE JUHL FRA GROSSIST TIL SUCCESFULDT BRANDHOUSE Som en af Skandinaviens største spillere på grossistmarkedet for isenkram, og med flotte væksttal år efter år, er der masser af luft til tanker om
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereKapitel 2. International projektledelse Kristian all rights reserved
Kapitel 2 Anchoring the international project in the organisation Organisationens forretningsudvikling i den strategiske ledelsescyklus (SLC) Definer udviklingsplan Identificer programmer Fastlæg forretningsplan
Læs mereSalgsledelse den 9. maj 2012
Salgsledelse den 9. maj 2012 Hvem er ham der? Mads Skibdal, Partner, medejer af Key Learning A/S Managementkonsulent (15 år) med Mening-gitis Salgsledelse og salgsudvikling, Projektledelse, Ledelse, Profiler
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereEn kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til
En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til vision. Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2
Læs mereAfrapportering Turismefokuseret erhvervsserviceindsats. Herning 5. september 2013
Afrapportering Turismefokuseret erhvervsserviceindsats Herning 5. september 2013 1 Indledning Torsdag den 5. september mødtes 21 deltagere til workshop i Innovatorium, Herning for at diskutere og følge
Læs mereOvervejelser i forbindelse MED OUTSOURCING
Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING e Indholdsfortegnelse Indledning 3 Outsourcing Hvorfor det? 4 Fordele og ulemper ved outsourcing 5 Kendte faldgrupper 6 Hvordan skal virksomheden Outsource 6
Læs mereStrategiimplementerings kompetencer som et Must Win Battle
Strategiimplementering: Strategiimplementerings kompetencer som et Must Win Battle - Evaluering og udvikling af virksomhedens strategiimplementerings kompetencer Klaus Lund & Partnere Bernstorff Slot Jægersborg
Læs mere1. Hvad er en vision?
1. Hvad er en vision? EFQM definition: Vision = Erklæring som beskriver, hvorledes virksomheden ønsker at fremstå og blive opfattet i fremtiden. Visionen er det ønskede og forestillede billede, som vi
Læs mereDEN FACILITERENDE RÅDGIVER MODUL 5: VÆKST- OG KOMPETENCEUDVIKLINGSSTRATEGI II LEMMY K. JENSEN, CHEFKONSULENT LKLJ@RAMBOLL.
DEN FACILITERENDE RÅDGIVER MODUL 5: VÆKST- OG KOMPETENCEUDVIKLINGSSTRATEGI II LEMMY K. JENSEN, CHEFKONSULENT LKLJ@RAMBOLL.COM 51612841 FORMÅL Forløbet skal klæde konsulenter på til at kunne håndtere/facilitere
Læs mereHØJ ELITEHÅNDBOLD Trivsel, ansvarlighed og fællesskab
HØJ ELITEHÅNDBOLD Trivsel, ansvarlighed og fællesskab Event og Sport Netværk Egedal Om HØJ Elitehåndbold HØJ Elitehåndbold er den professionelle afdeling af foreningen HØJ Håndbold. HØJ Elitehåndbold blev
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereRose Holm A/S. Vækststrategi Eksport til Tyskland
Rose Holm A/S Vækststrategi Eksport til Tyskland Agenda Kort præsentation af Rose Holm A/S Vækststrategi? Hvor starter det? Eksport før strategi. Eksport efter strategi. Tiltag eksport Tyskland. Spørgsmål.
Læs mereGlasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt
Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt Den anerkendende opfølgningsproces Pernille Lundtoft og Morten Bisgaard Ennova A/S Agenda 1 Introduktion (10:10 10:30) Lidt om anerkendende tilgang 2 ERFA og
Læs mereJob- og personprofil. Uddannelseschef til Campus
Job- og personprofil Uddannelseschef til Campus Food College Aalborg Style & Wellness College Aalborg Dental College Aalborg Skolehjem December 2013 Udarbejdet af HR-afdelingen, Tech College Aalborg, i
Læs mereJob- og personprofil. Afdelingschef Natur & Miljø i Holstebro Kommune
Job- og personprofil Afdelingschef Natur & Miljø i Holstebro Kommune 1 1. Indledning Vores nuværende afdelingschef i Natur og Miljø gennem de sidste godt otte år er blevet ansat som forvaltningsdirektør
Læs mereBørne- og Undervisningsudvalget 2011-12 BUU alm. del Bilag 202 Offentligt. Fælles ambitioner for folkeskolen. læring i centrum
Børne- og Undervisningsudvalget 2011-12 BUU alm. del Bilag 202 Offentligt Fælles ambitioner for folkeskolen læring i centrum Fælles ambitioner mangler Mange forskellige faktorer rundt om selve undervisningssituationen
Læs mereVelkommen til workshop om Service. Kundefokus og service. Jan Lund Konseqvens A/S. Holdninger, diskussion, refleksion. Konseqvens
Velkommen til workshop om Service Kundefokus og service Jan Lund A/S Holdninger, diskussion, refleksion Program (temaer) Er der penge i service? Hvad er kundernes forventninger? Kommunikation er det god
Læs merePOWERMAN. Powerman er organiseret under IPA som er en Non Profit organisation med hovedsæde i Holland.
POWERMAN Det verdensomspændende Duathlon stævne POWERMAN er endelig kommet til Danmark. POWERMAN er verdens største Duathlon event og den er udbredt over hele verden med løb på alle kontinenter. POWERMAN
Læs mereNår ledelse giver mening. VL Døgn 2015
VL Døgn 2015 Agenda Lidt om danske ledere og vores karakteristika Ledelsestrappen De tre trin Trin 1 - Præstationsledelse Trin 3 Meningsledelse Er der håb for danske ledere? Hvad danske ledere ikke kan
Læs mereCleantech Partnerskab. Booster Camp 26. oktober
Cleantech Partnerskab Booster Camp 26. oktober Agenda 10. 00 10.15 Gennemgang af Cleantech Booster program 10.15 10.45 Etablere virksomheden mål for at deltage i programmet 10.45 11.45 Gennemgå Vækstplan
Læs mereEn praktisk håndbog om tips til anvendelsen af. som effektivt redskab
En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af som effektivt redskab SOCIALE MEDIER 2015 3.300.000 DANSKE BRUGERE PÅ FACEBOOK - svarende til 68% af den danske befolkning i aldersgruppen 13 år eller ældre.
Læs mereCERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP)
CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Du kommer på en rejse, hvor du får tilført praksisnære værktøjer og redskaber
Læs mereSkab trafik Til din hjemmeside
Skab trafik Til din hjemmeside Agenda 1. Er du online? 2. Hvorfor skal du være online? 3. Kommunikation på nettet Købt, ejet og tjent 4. Tre case virksomheder 5. Din online strategi Er du online? Hvad
Læs mereBørne og Ungeforvaltningen 2014-15. På vej mod en inkluderende praksis i dagtilbud
Børne og Ungeforvaltningen 2014-15 På vej mod en inkluderende praksis i dagtilbud 1 En strategi for inklusion i dagtilbud Dette hæfte beskriver en strategi for inklusion i dagtilbud i Køge Kommune. Strategien
Læs mereUDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017
UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017 Wilke, September 2017 2017 Side 1 OPSAMLING Retningsanvisninger for Team Danmarks fremtidige Brand DNA 1.FOKUS PÅ PROCESSEN, HVOR TEAM
Læs mereTopchefernes 10 bedste værktøjer
Tema: Strategiimplementering Topchefernes 10 bedste værktøjer Sker der forandringer i topchefernes prioritering af værktøjer? Klaus Lund & Partnere ApS Bernstorff Slot Jægersborg Alle 93 DK-2820 Gentofte
Læs merePræsentation af Skab Dig Selv
Præsentation af Skab Dig Selv Skab Dig Selv er et 12-16 ugers vejlednings- og afklaringsforløb for personer visiteret til fleksjob. Kurset blev iværksat i april 2006 af Huset Ventures Projekt og Uddannelsesafdeling.
Læs mereTrekantens lederforum Blue Ocean Strategy
Trekantens lederforum Blue Ocean Strategy 14. juni 2016 Juni 2016 Trekantens lederforum 1 Program Præsentation Generel introduktion Blue Ocean Strategy værktøjer - Øvelse Forretningsmodeller Din egen forretning
Læs mereErhvervscase Fur Bryghus
2010 Erhvervscase Fur Bryghus Køge Handelsskole Indhold Virksomheden... 3 Problemstilling:... 3 Problem 1... 4 Problem 2... 4 Problem 3... 5 Bilag... 6 2 Virksomheden Fur bryghus blev åbnet den 30. september
Læs mereVi ønsker at leve for og af tilfredse kunder ... SEO / AdWords Website / Webshop Klippekort Hosting / Support Tekstforfatter Sociale medier
Marketing Manager er certificeret FRANCHISE Vi ønsker at leve for og af tilfredse kunder..... SEO / AdWords Website / Webshop Klippekort Hosting / Support Tekstforfatter Sociale medier 1www.marketing-manager.dk
Læs mereGratis værktøjer og tips
Gratis værktøjer og tips www.pearson.dk BLOG/ARTIKLER NYHEDSBREV PEARSONs inspiration til cool events og unikke oplevelser Få dine arrangementer til at klappe også deltagerne Gi r det mening Pædagogiske
Læs mereBilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier
Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene
Læs mereFORRETNINGSUDVIKLING VÆRKTØJSKASSE
FORRETNINGSUDVIKLING VÆRKTØJSKASSE INDHOLDS FORTEGNELSE LÆSERVEJLEDNING Indledning til forretningsudvikling Værktøjskasse i forretningsudvikling Hvordan tages værktøjskassen i brug? ANLEDNINGER TIL FORRETNINGSUDVIKLING:
Læs meresådan får du succes med dit nyhedsbrev
sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR
Læs mereOvervejelser i forbindelse MED OUTSOURCING
Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING Indholdsfortegnelse Indledning 3 Hvorfor det? 4 Fordele og ulemper ved outsourcing 5 Kendte faldgrupper 6 Hvordan skal virksomheden Outsource? 6 Pris på outsourcing
Læs mereDansk Tennis. - fra forening til forretning? Klaus Frejo. University College T & B Sportsmanagement 2010
Dansk Tennis - fra forening til forretning? Klaus Frejo University College T & B Sportsmanagement 2010 Klaus Frejo Cand. Scient. Adm. Aalborg Universitet 1997 (Speciale om rekruttering af frivillige ledere
Læs mere500.000 kr. = prisen for en fejlansættelse*
*Kilde: Randstad/Funktionærniveau 500.000 kr. = prisen for en fejlansættelse* Øg chancen for at nye talenter bliver i virksomheden i mere end 3 år med 58 %. + Få 4 tips fra de bedste onboarding forløb.
Læs merePERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30
PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:
Læs mere5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen
5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen På Ellemarkskolen har 7. klasse normalt skolebod en gang om året. Her tjener de penge til deres kommende lejrskole. I dette skoleår har skoleboden
Læs mereFrivillighed og. motivation
Frivillighed og Bog: Ledelse af frivillige. Særpris i dag: 239 kr. motivation DSR d. 27. marts 2014 V/ Sociolog Foredragsholder og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO Definition af frivilligt
Læs mereGUIDE: SKÆRP DIT BRAND!
En gratis e-guide til dig fra Stormvind. - med håb om at du kan lide smagen i denne digitale smagsprøve på Velbekomme! Dorte 1 Inden du går i gang med at investere din tid i at implementere nogle af disse
Læs mereStrategi for samarbejde med virksomheder
Strategi for samarbejde med virksomheder Aarhus Kommunes strategi for samarbejde med virksomheder om beskæftigelsesindsatsen Aarhus Kommunes strategi for samarbejde med virksomheder om beskæftigelsesindsatsen
Læs mereVEJEN TIL SUCCES Best Practice inden for klubudvikling og drift
VEJEN TIL SUCCES Best Practice inden for klubudvikling og drift INSPIRATION TIL UDVIKLING BEST PRACTICE INDEN FOR KLUBUDVIKLING OG -DRIFT I denne folder kan du læse et sammenkog af de bedste erfaringer,
Læs mereUDVIKLINGSSPOR PROJEKT FOLKETS BIBLIOTEK
UDVIKLINGSSPOR PROJEKT FOLKETS BIBLIOTEK UDVIKLINGSSPOR Projekt Folkets Bibliotek har lavet fem udviklingsspor til folkebibliotekerne, som er lavet på baggrund af indsigter, læringer og erfaringer fra
Læs mereVirksomhedsservice Inspirationsdag om strategier og tiltag. 29. april 2014
Virksomhedsservice Inspirationsdag om strategier og tiltag 29. april 2014 Forretningsmodel for virksomhedsindsatsen Mulighed for at designe en ny forretningsmodel på et blankt stykke papir. Fornyende forretningsmodeller
Læs mereStrategi viaart - værktøj
FORRETNINGSVÆRKTØJER Strategi viaart - værktøj Forløb i 7 trin med øvelser udviklet af Charlotte Prang, playscapes denmark Introduktion Strategi - værktøj, Side 1 af 5 De 7 trin Afklaring Opfølgning Idéudvikling
Læs mereAktiviteter på klassen Et dokument til lærere og frivillige SÅDAN STARTER DU DIN SOCIALØKONOMISKE VIRKSOMHED
Aktiviteter på klassen Et dokument til lærere og frivillige SÅDAN STARTER DU DIN SOCIALØKONOMISKE VIRKSOMHED På hvilket trin i konkurrencen er dette dokument nyttigt? Her vil du finde en række aktiviteter,
Læs mereGodmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum
Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum PROGRAM for dagen 1. Introduktion til Kundens Tidsalder 2. Introduktion til Customer Journey Mapping 3. Gennemgang af case 4. Opgave
Læs merePRÆSENTERER. Et stærkt personligt udviklingsprogram i naturlig ledelse
WOLFWAY v. Preben Werther PRÆSENTERER FULL CIRCLE Et stærkt personligt udviklingsprogram i naturlig ledelse Hvorfor FULL CIRCLE? Full Circle programmet adresserer de grundlæggende forudsætninger for personlig
Læs mereFØR DU GÅR I GANG. Organisering. Legacy. Venue. Fysiske forhold. Ikke fysiske forhold
FØR DU GÅR I GANG Hvad skal arven efter eventen være? Hvorfor vil I afholde en sportevent? Hvordan bringer I eventen sikkert i hus? Hvor skal eventen afholdes? Lever venue op til de internationale krav?
Læs mereKom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform
INDLÆG 16 DIGITAL TRANSFORMATION Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform Shila Henriksen 03.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Shila Henriksen Uddannelse Civiling, Software Eng.
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 40, Aarhus, Januar 2015 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs merePersonal Power Boost
Personal Power Boost Genfind din styrke og energi Et inspirerende og stærkt motiverende kursus i Personlig Udvikling fra A New Dimension 1 A New Dimension Invitation Ønsker du at nå resultaterne i balance
Læs mereUdsigt til billigere mode på nettet
LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan
Læs mereVisioner, missioner og værdigrundlag i de 50 største virksomheder i Danmark
KAPITEL 1 Visioner, missioner og værdigrundlag i de 50 største virksomheder i Danmark Kapitel 1. Visioner, missioner og værdigrundlag... Virksomheder har brug for gode visioner. Strategisk ledelseskommunikation
Læs mereDIGITALISERING, DANNELSE OG DEMOKRATI
DIGITALISERING, DANNELSE OG DEMOKRATI HVAD SKAL DER TIL FOR AT LYKKES MED DIGITAL BORGER KOMMUNIKATION? EJVIND JØRGENSEN, DIREKTØR, EJJ@RAMBOLL.COM, +4551617871 TORSDAG DEN 24. APRIL 2014 TEMAER Fakta
Læs mereStrategisk udvikling af SMV 29.01.2008
Strategisk udvikling af SMV 29.01.2008 Strategier mhp. på øget kundefokus og kundeudvikling 29.01.2008 Strategisk udvikling af SMV er 1 Dagsorden Opfølgning Markedsudviklingsmuligheder Med nogle kommentarer
Læs mereJob- og personprofil for den nye skolechef til Holstebro Kommune
Job- og personprofil for den nye skolechef til Holstebro Kommune Indledning: Vores afholdte skolechef gennem 12 år har valgt at gå på pension. Vi søger derfor hans afløser til tiltrædelse 1. april 2015
Læs merePRÆSENTATIONSWORKSHOP - BLIV BEDRE TIL AT HOLDE OPLÆG OG KOMME FREM BAG SKRANKEN
PRÆSENTATIONSWORKSHOP - BLIV BEDRE TIL AT HOLDE OPLÆG OG KOMME FREM BAG SKRANKEN PROGRAM 09.00-15.00 09.00-9.30 Velkomst, program og indflyvning til dagen 09.30-10.15 En indføring i grundlæggende kommunikative
Læs mere- Et interaktivt kursus i forandringsledelse
- Et interaktivt kursus i forandringsledelse EPJ Ejerskab og Forankring Copyright 2004 Medical Management Consulting. Alle rettigheder forbeholdt. Udarbejdet af Thomas Køhlert Udgivet af Medical Management
Læs mereKompetencebevis og forløbsplan
Kompetencebevis og forløbsplan En af intentionerne med kompetencebevisloven er, at kompetencebeviset skal skærpe forløbsplanarbejdet og derigennem styrke hele skoleforløbet. Således fremgår det af loven,
Læs mereTelefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013
Bilag 3 Bilag 3.1 Telefoninterview Telefoninterview med Carsten Munk Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 5 C= Carsten Munk, A= Anne Pedersen, J= Josephine
Læs mereErhvervspolitik 2013-2017
Erhvervspolitik 2013-2017 1 Indhold Forord... 3 Indledning... 5 Vision... 6 Strategi... 7 Styrke den erhvervsrettede service.. 8 Udnytte planlagte investeringer... 9 2 Vision: Køge Kommune skal markere
Læs mereKundetilfredshed: Fra score 7-8 til score 9-10: Dokumentation af business casen
Tema: Net Promoter Score Kundetilfredshed: Fra score 7-8 til score 9-10: Dokumentation af business casen Klaus Lund & Partnere ApS Bernstorff Slot Jægersborg Alle 93 DK-2820 Gentofte +45 70 26 29 99 kontakt@klauslund.dk
Læs mere- Sponsoroplæg - Team Cursive. Få profileret jeres virksomhed på en ny og anderledes måde - bliv sponsor!
Team Cursive 4700 Næstved E-sport - Sponsoroplæg - Få profileret jeres virksomhed på en ny og anderledes måde - bliv sponsor! Se komplet sponsorprofil: sponsordb.dk/team-cursive Intro Team Cursive er en
Læs mereGo Morgenmøde Ledelse af frivillige
Go Morgenmøde Ledelse af frivillige MacMann Bergs bidrag og fokus Vi ønsker at bidrage til et bedre samfund og arbejdsliv gennem bedre ledelse. Fra PROFESSION til PROFESSIONEL LEDELSE af VELFÆRD i forandring
Læs mereEnergisparesekretariatet
Energisparesekretariatet Morten Pedersen Energisparerådet 16. April 2015 Trin 1: Kortlægning af erhvervslivets energiforbrug (Viegand & Maagøe januar 2015) Trin 2: Kortlægning af energisparepotentialer
Læs mereSalgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid
2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial
Læs mereBilag 2: Til orientering konkret tilrettelæggelse pa Glostrup Skole
Bilag 2: Til orientering konkret tilrettelæggelse pa Glostrup Skole Denne del af dokumentet beskriver, hvordan folkeskolereformen udmøntes på Glostrup Skole i skoleåret 2014/15. Folkeskolereformen er en
Læs mereHold 1, 2014. LOGBOG. 2. Samling. Denne logbog tilhører:
Ledelse af borger og patientforløb på tværs af sektorer Et lederudviklingsforløb for ledere i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og ved Aarhus Universitetshospital Hold 1, 2014 LOGBOG. 2. Samling Denne
Læs mereSKOLEUDVIKLINGSPROJEKT OM KLASSERUMSLEDELSE PA A RHUS STATSGYMNASIUM
SKOLEUDVIKLINGSPROJEKT OM KLASSERUMSLEDELSE PA A RHUS STATSGYMNASIUM Slutrapport 1/11-2014 GYMNASIELÆRER Er det bare noget man er? 1 Skoleudviklingsprojekt om klasserumsledelse på Århus Statsgymnasium
Læs mereit-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink
it-lounge Udvalgte områder fra IT i praksis 2006 Januar 2007 Projektleder, konsulent Jacob Fink IT i praksis -pilotpanelet Private virksomheder Agenda Resultater og best practices It i forretningsudvikling
Læs mereSpørgsmå l til diskussion og spårring
Spørgsmå l til diskussion og spårring Etik og professionalitet Hvilke værdier og etiske principper lægger du størst vægt på i din egen konsulentpraksis? Hvordan har dette udviklet sig over tid? Har du
Læs mereTeenager, Sport. Leder?
Teenager, Sport. Leder? Målrettet lederuddannelse for de 14-19 årringe i idrættens verden Morgendagens ledere kan findes og udvikles i idrættens verden hvis vi vil! Oplæg til en excellent proces udarbejdet
Læs mereProfessionel ledelse - Lederen som medarbejderudvikler. August 2011
Professionel ledelse - Lederen som medarbejderudvikler August 2011 Indhold Kan dine medarbejdere matche udfordringerne nu og i fremtiden? MUS et redskab til systematisk og strategisk kompetenceudvikling
Læs mereVi præsenterer. Talent Management
Vi præsenterer Talent Management Der findes desværre ikke en opskrift på vellykket Talent Management, men solidt HR-håndværk, kombineret med intelligente og effektive løsninger giver resultater. Vi deler
Læs mereARTIKEL AF KATHRINE WEICKER TIL DEN DANSKE MODEBRANCHE: BRUG JERES FANTASTISKE KREATIVITET TIL AT UDVIKLE FREMTIDSSIKREDE FORRETNINGSMODELLER
ARTIKEL AF KATHRINE WEICKER TIL DEN DANSKE MODEBRANCHE: BRUG JERES FANTASTISKE KREATIVITET TIL AT UDVIKLE FREMTIDSSIKREDE FORRETNINGSMODELLER 64 De kreative erhverv, og herunder modebranchen, er et af
Læs mere