Hzøpc gbrip hju gfxytz yt! Hvad er det han prøver at fortælle?? Tal DANSK, mand!!

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Hzøpc gbrip hju gfxytz yt! Hvad er det han prøver at fortælle?? Tal DANSK, mand!!"

Transkript

1 Hzøpc gbrip hju gfxytz yt! Hvad er det han prøver at fortælle?? Tal DANSK, mand!! Leif Bertelsen April 2001

2 Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 3 Skabelon... 4 Eksempel på skabelon... 5 Udarbejdelse af informationen... 6 Opbygningen af informationen... 6 Eksempel på bruger-info... 7 Sproget... 8 Maslows behovspyramide... 8 MINI-RISC-segmenteringsmodellen... 9 Appel Appelformen Logos Appelformen Ethos Appelformen Pathos Opmærksomhed Illustrationer Kombination af værktøjerne...12 Eksempel Eksempel 1 - Vejledning til Ungbo-Kollegiet Eksempel Eksempel 2 - Medarbejder-info Appendiks 1 - Maslows behovspyramide Appendiks 2 - MINI-RISC-Segmenteringsmodel Litteratur Information - der virker 2

3 Indledning Indledning Skatteministeriet har i skrivelse af den 17. februar 19xx meddelt, at bestemmelserne i bekendtgørelse nr. 123 af 20. januar 19xx, om skattefri godtgørelse.... Målgruppen er personer, der i jobbet eller i foreningslivet, har ansvaret for at formidle informationer til medarbejdere/kunder eller medlemmer. Ja, sådan kunne et opslag se ud for nogle få år siden, masser af uforståelige ord, med underforståede meninger, som kun få udvalgte kunne forstå. Det blev kaldt kancellisprog! Kancellisproget er tungt og svært fordøjeligt, og for uindviede er der rige muligheder for misforståelser, hvis læseren i det hele taget fik læst hele meddelelsen. Mange gav simpelhen op og mistede derved værdifuld information. Meddelelsens form gav ikke læseren lyst til at læse, der var ingen opmærksomhed, ingen forståelse, ingen erindring, ingen effekt - alt i alt: meddelelsen var spildt! I vor travle hverdag hvor informationerne vælter ind fra alle sider - avisen, radioen, TV et, internettet, s, etc - er der ingen der har tid til at dvæle ved kryptiske meddelelser/skriftlige informationer. Vi lever i et overkommunikeret samfund, hvorfor det har betydning at netop vor information bliver læst. Midlet er sproget, layoutet, billeder etc. for at vor information får opmærksomheden. Meddelelsen skal være direkte, kort og præcis. Reklamebranchen har forstået signalerne fra forbrugerne, og den viden kan alle der benytter sig af skriftlig information drage nytte af: - skriv kort, - skriv præcis, - skriv levende for at skabe opmærksomhed, - illustrer for at fastholde opmærksomhed og erindring. Vil du vide mere - er der i sidste afsnit en litteraturliste. Tak til Elsebeth Ørskov og Peter Kyhl Jensen for værdifuld hjælp og gode råd. I de efterfølgende afsnit, vil jeg komme med et bud på, hvordan kort information kan udarbejdes og hvad der er den teoretiske baggrund for at meddelelsen: - bliver læst, - bliver forstået, - bliver husket. Der er ingen facitliste for hvordan en information skal udarbejdes, men ved at benytte en håndfuld virkemidler, er der stor sandsynlighed for at informationen virker! God fornøjelse. Information - der virker 3

4 E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info 1 Skabelon Skabelon Skal du regelmæssigt udarbejde informationer, er det en god ide at starte med at lave en skabelon. En skabelon har den fordel, at dine informationers layout er ens. Så ved dine læsere på forhånd, at nu er der en ny info fra dig eller fra din afdeling. Det fremmer opmærksomheden, at der på opslagstavlen er forskelle på de forskellige opslag. Så kan medarbejderne let se om det er et info fra dig eller det for eksempel er en meddelelse fra firmaets ludoklub. Eksempel på skabelon - se side 5 - Til medarbejderne i montageafdelingen om rustfaste stålelementer Metalvarefabrikken LIPUZET eksempel Udarbejdet den: Ophængt den: medarbejder-info medarbejder-info Er du i en organisation der udsender meddelelser med posten, er det også let at se, om der er et info fra dig, eller, for eksempel, en erindring fra bibliotektet. Lav en ramme som viser hvem der er modtager og hvad indholdet omhandler. Brug farver og store bogstaver - gerne en bogstavstype der afviger fra selve informationen. Brug en sidetekst som oplyser om informationstypen, for eksempel: - medarbejder-info, - medlems-info, - bruger-info, - indbydelse, - etc. Brug farve og en ny skrifttype, evt. kursiv. Sidetekster kan virke rodet, men har en høj opmærksomheds- og signalværdi. Skriv hvornår du har udarbejdet informationen og hvornår informationen er ophængt, uddelt eller udsendt. Brug firmaets logo og navn, evt. afdelingsbetegnelse. Det viser, at informationen er officiel. Placer logo og firmabetegnelse et andet sted på skabelonen end hvor logoet er placeret på det officielle brevpapir. Begrundelsen er, at modtagerne tydeligt kan skelne mellem normal firmakorrespondance og korte informationer. Det giver en høj opmærksomheds- og signalværdi. Udelad telefonnummer, faxnummer og adresse etc., men indarbejde et telefonnummer i selve teksten - helst under en selvstændig overskrift - se eksempler side 7. Disse små markeringer og symboler skal være med til at modtagerne skærper opmærksomheden, og ikke bare går forbi opslagstavlen, eller smider informationen i papirkurven. Men pas på med for mange symboler. Det er for eksempel ikke god latin, at anvende mere end 3 forskellige typer bogstaver. Så er der risiko for, at layoutet bliver for rodet og opmærksomheden reduceres. Information - der virker 4

5 Skabelon Eksempel på skabelon - Til medarbejderne i montageafdelingen om rustfaste stålelementer medarbejder-info Metalvarefabrikken LIPUZET E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info 1 Udarbejdet den: Ophængt den: medarbejder-info Information - der virker 5

6 Udarbejdelse af informationen Avislayout Har du en kort tekst der kan være på en enkelt side, er det meget fint. Er der meget du skal informer om, kan du vælge at trykke på begge sider, eller allerbedst - udarbejde informationen som en folder i format A5. Eksempel på information - se side 7 bruger-info Hvad sker der Vor chauffør Hans Peter stopper til den 1. marts 19xx. Hvem afløser Hans Peter Vi har ansat Ib Hansen som ny chauffør, og Ib vil tage med Hans Peter den 28. februar. Hvad skal jeg gøre Du bedes venligst tage pænt imod vor nye chauffør og vise Ib, hvordan du gerne vil have maden bragt. Er der noget som Hans Peter plejer at gøre, skal du selv tale med Ib om det. Vær tålmodig i de første dage Hvad med prisen Vil du vide mere I de første dage kan det godt være, at Ib kommer lidt senere end Hans Peter plejer, så vær tålmodig. foto af Ib Hansen Prisen er uændret - det koster det samme som da Hans Peter kørte! Ring til hotellet tlf Bykøbing madordning eksempel God appetit Information til medlemmer af madordningen om ny chauffør Udarbejdet den: 19. februar 19xx Udsendt den: 22. februar 19xx bruger-info Udarbejdelse af informationen Prøv at se på, hvordan en avis er opbygget! Avisens layout er udformet, så de læsere der kun læser overskrifter og indledningen får et ret godt overblik og indsigt i artiklen. Det er den teknik der også skal anvendes ved udarbejdelse af informationen: Brug overskriften og det der svarer til indledningen (avisens manchet) som informationens brødtekst. Overskrift Det viser sig rent faktisk, at mangler det der i avisen svarer til brødteksten - så er der kun et fåtal af læserne (af informationen) der savner den uddybende tekst! - og de læsere der mangler den uddybende tekst - kan få den manglende information på en anden måde - se nedenfor. Manchet = indledning Brødtekst Opbygningen af informationen Du har et budskab der skal formidles. Start med at finde overskrifterne, og placer disse overskrifter i en logisk rækkefølge - gerne i spørgeform - spørgsmål som du tror læserne vil stille. Du skal ikke være bange for at anvende hv-ord (hvem, hvad, hvor, hvorledes etc.), men du skal svare på disse spørgsmål. Kan du udforme din information, så informationen bliver aktiv - det vil sige, at du udarbejder din information så læsene skal gøre noget - vil det fremme den opmærksomhed, som er meget vigtig for at informationen bliver læst/husket - men herom senere. Vær omhyggelig med placering af informationens overskrifter, brødtekst og blikfang. Prøv at tænke som om det er dig der modtager informationen! Overskrifter er placeret i spalte for sig selv. Det giver stor overskuelighed i informationens indhold. Brødteksten - udformet som korte og meget præcise informationer, som er svar på de spørgsmål eller udsagn der er anvendt som overskrift. Blikfang til at skærpe opmærksomheden. Blikfang kan være foto og/eller tegninger der har relation til teksten. Meget vigtig afslutning: Vil du vide mere Ring til... Med denne afslutning giver du læserne en adresse/henvisning til mere information. Der kan være læsere som ikke forstår informationen, men der kan også være læsere der ønsker uddybning. Sørg for, at din henvisning kender til informationen. Er det et omstillingsbord, skal omstillingen vide præsis hvor samtalen skal viderestilles. - Giv henvisningen et eksemplar af informationen! Information - der virker 6

7 Udarbejdelse af informationen Eksempel på bruger-info bruger-info Hvad sker der Hvem afløser Hans Peter Vor chauffør Hans Peter stopper til den 1. marts 19xx. Vi har ansat Ib Hansen som ny chauffør, og Ib vil tage med Hans Peter den 28. februar. Information til medlemmer af madordningen om ny chauffør Hvad skal jeg gøre Vær tålmodig i de første dage Du bedes venligst tage pænt imod vor nye chauffør og vise Ib, hvordan du gerne vil have maden bragt. Er der noget som Hans Peter plejer at gøre, skal du selv tale med Ib om det. I de første dage kan det godt være, at Ib kommer lidt senere end Hans Peter plejer, så vær tålmodig. foto af Ib Hansen Hvad med prisen Prisen er uændret - det koster det samme som da Hans Peter kørte! Vil du vide mere Ring til hotellet tlf God appetit Bykøbing madordning Udarbe jdet den: 19. februar 19xx Udsendt den: 22. februar 19xx bruger-info Information - der virker 7

8 Udarbejdelse af informationen Sproget Det at skrive kort, præcist og forståeligt er ikke så enkelt. For den tekst èn målgruppe opfatter som enkelt og forståeligt, kan let misforstås eller opfattes anderledes, af en anden målgruppe! Gennem tiden har en lang række af forskere undersøgt de menneskelige mekanismer, der har indflydelse på forståeligheden og opfattelsesevnen af en skreven tekst. Tekst: Det er da, bare noget man hurtigt skriver ned og får udsendt! Men, er det nødvendigt at kende til teorierne bag en skreven tekst. Ja, og med stor succes. For eksempel bruger reklamebranchen teorierne. Anvendelse af teorierne er det der gør den lille forskel, for at nogle tekster bliver læst og husket, mens andre ryger direkte i det store arkiv - papirkurven. En tekst - og specielt en kort information - skal nøje udformes til den målgruppe som teksten eller informationen er tiltænkt! Betragt modtageren som et menneske (subjekt) Det kan derfor anbefales, at undersøge hvordan der skal skrives, til målgruppen. Det er det bedste grundlag for at teksten eller informationen får opmærksomheden, bliver læst og husket. Hzøpc gbrip hju gfxytz yt! Hvad er det han prøver at fortælle?? Tal DANSK, mand!! En anden klassisk fejl er, at tekster og informationer ofte betragter modtageren som et objekt (en ting ) og ikke som et subjekt (et selvstændigttænkende m enneske).så,for at undgå denne klassiske fejl-skriv direkte og anvend du-, I- eller De-formen. Jeg har allerede - kort - været inde på et element: opmærksomheden. Forud for opmærksomheden spiller en række psykologiske og menneskelige behov ind på afgørende måder. En kort gennemgang er ikke muligt, hvorfor jeg har udvalgt to parametre: - Maslows behovspyramide (appendiks 1) og - MINI-RISC-segmenteringsmodellen (appendiks 2). som giver et lille indblik i nogle mekanismer, som har betydning for hvordan en skreven tekst opfattes, forstås og huskes. Selvrealisering Prestige Sociale behov Tryghedsbehov Grundbehov Maslows behovspyramide Maslows behovspyramide tager udgangspunkt i de menneskelige behov. Det er indlysende at mad og drikke, husly, tøj, varme, etc (grundbehov) er det vigtigste, derefter kommer tryghedsbehov, sociale behov, prestige og sluttelig selvrealisering. Ved udformningen af en tekst eller en kort information skal anvendes et sprogbrug der passer til det aktuelle lag i Maslows behovspyramide. Du skal altså ikke skrive som om det er et prestigeforhold, når informationen drejer sig om husly. Information - der virker 8

9 Udarbejdelse af informationen Mere i [Lynge] Jf. Maslow er den menneskelige natur indrettet sådan, at grundbehov skal være tilfredsstillet før tryghedsbehovet kan begynde at blive tilfredsstillet. Ligeledes er der med de øvrige behov: det laveste skal være tilfredsstillet først. Det er værd at have i tankerne, når der udarbejdes en tekst eller information! Blå segment Rosa segment 29% af befolkningen 12% af befolkningen Grå segment 13% af befolkningen Violet segment Grønne segment 15% af befolkningen 23% af befolkningen NOTE: De angivne tal er jf. [Andersen] fra 1. halvår 1994 En nærmere gennemgang af Maslows teorier er i appendiks 1. MINI-RISC-segmenteringsmodellen Har du ikke et detaileret kendskab til din målgruppe, kan det være en god idè, at benytte MINI-RISC-segmenteringsmodellen. Jo bedre kendskab du har til målgruppen, des bedre kan du udarbejde en tekst eller en information. Det er ikke en god idè, at bruge for eksempel fodbold som opmærksomhedssymbol, hvis din målgruppe ikke er sportsinteresseret. MINI-RISC-segmenteringsmodellen, opdeler befolkningen i fem segmenter, og er følgelig ikke en detaileret model, men en model til at få et bedre skøn over befolkningssammensætningen. Modellen er blandt andet udviklet af franskmanden Bourdieu. Bourdieu er en af medieforskernes guruer. MINI-RISC-segmenteringsmodellen er en kompliceret teori, men modellen er medtaget fordi den benyttes i meget stor udstrækning af hele medieindustrien: radio, TV, dag- og ugeblade, reklamebranchen etc. Mere i [Andersen], [Mediekultur nr. 20 og nr. 24]. Kort karakteristik af de enkelte segmenter jf. [Andersen]: Blå segment Nøgleord: Selvtillid, forbrug, viden er magt - Demografi: år, stud. examen, funktionær eller studerende. Violet segment Nøgleord: Stabilitet, ensartethed og tradition. Demografi: 50 år eller derover, folkeskole i 7 år eller mindre, arbejder eller pensionist. Bopæl i mindre provinsbyer. Grå segment Nøgleord: Rådvildhed, fremmedgjorthed og nydelse. Demografi: år, realeksamen eller 10. klasse, provinsbyer (men ikke de 5 største) og typisk arbejder. Grønne segment Nøgleord: Målrettet aktivitet, bevist indstilling til livet. Demografi: år, kvinder, stud. ex eller HF, Hovedstadsområdet, funktionær eller studerende. Rosa segment Nøgleord: Tradition, familien, det nære miljø. Demografi: 62 år og derover, indtil 7 års skolegang, pensionist/ude af erhverv. Information - der virker 9

10 Udarbejdelse af informationen Ud fra de korte karakteristika, er der ikke tvivl om, at MINI-RISCsegmenteringsmodellen beskriver holdninger og livsstil. Så er det holdninger og livsstil du skal skrive om - ja, så er det modellen. Segmenteringsmodellen indeholder langt flere informationer end der her er omtalt og som kan være relevante at vide, når du er i en situation, hvor du ikke kender noget til befolkningssammensætningen. I appendiks 2 er modellen mere uddybet, og der er flere henvisninger i [Andersen] og [Mediekultur nummer 20 og 24]. Appelformer: Logos Ethos Pathos Appel Du kan tilføre din tekst eller information troværdighed ved at bruge nogle gamle græske retoriske (sproglige) virkemidler. Der er desværre ikke danske navne på appelformerne, hvorfor jeg nødvendigvis må anvende de græske navne. Med Logos, Ethos og Pathos bevæger vi os på et overordnet begrebsplan: Logos retter sig mod modtagernes intellekt. Ethos retter sig mod modtagerens længerevarende følelser. Pathos retter sig mod modtagerens øjeblikkelige følelser. Ved forsigtighed, kan du anvende flere appelformer i den samme tekst eller information - men helst ikke mere end to, fordi der så er stor sandsynlighed for at du kan svække din tekst eller information. Nøgleord: rationel saglig objektiv Nøgleord: tillid hos modtager godt image troværdighed Nøgleord: inddrager modtager stemninger følelser Mere i [Jørgensen & Onsberg] Appelformen Logos I udformning af teksten eller informationen skal du appellere til en rationel stillingstagen hos modtager. Du skal holde dig strengt til sagen og din argumentation skal være ærlig, saglig og objektiv. Du skal vælge et neutral ordvalg og en anonym stil. Appelformen Ethos Du søger tilslutning gennem modtagerens tillid til dig. Hvis du ikke tror, at modtageren stoler helt og fuldt på dig eller du har et godt omdømme hos modtageren, kan du ikke med succes anvende denne appelform, idet følelsesappellen er bundet til den enkelte handling. Hvis du ikke kender modtageren af teksten eller informationen, skal du udforme teksten, så der er et troværdigt billede af dig selv. Appelformen Pathos Du skal inddrage modtager og søge modtagers tilslutning gennem argumentation på modtagerens stemninger og følelser. Hos modtager skal du appellerer til for eksempel ophidselse, vrede, glæde, medlidenhed etc. Du skal anvende et værdiladet ordvalg. Kan du - på en eller anden måde - aktivere modtager, for eksempel få modtager til at foretage en handling, er det en forstærkning af denne appelform. Information - der virker 10

11 Udarbejdelse af informationen Informationsprocessen Eksponering Opmærksomhed Din tekst eller information skal helst blive læst og husket. Teksten skal være fremhævet i forhold til den øvrige post, som modtageren finder i postkassen eller inden for brevsprækken. Indledende opmærksomhed Fortsat opmærksomhed Forståelse Erindring Forstærkning/ændring Mere i [Sepstrup] Eksponering Modtageren modtager og ser din tekst eller information. Indledende opmærksomhed Er der noget iøjnefaldende ved teksten eller informationen indledes opmærksomheden. For eksempel et flot og iøjnefaldende layout. Fortsat opmærksomhed Såfremt den indledende opmærksomhed har skærpet modtagerens sanser, er der fortsat opmærksomhed. For eksempel billeder, fotos, tegninger, gode og tydelige overskrifter etc. Forståelse Er din tekst klar og tydelig og har du tilpasset sproget og indholdet til modtagerens holdninger og livsstil, vil teksten blive forstået. Erindring Har du anvendt den rette appel, vil din tekst eller information blive husket. Forstærkning/ændring Har du anmodet om udførelse af en aktivitet eller ændret adfærd hos modtageren, er der rimelig sandsynlighed for, at modtageren udfører din anmodning - hvis modtageren når til dette sted i processen! Husk: Processen kan blive afbrudt et hvilket som helst sted i forløbet - og der stopper modtagerens videre aktivitet. Så kunsten er at udforme sin tekst eller information så hele processen bliver gennemløbet og ikke stopper efter for eksempel 2. trin. Hvis du for eksempel skal udsende en information til beboerne på et kollegium, dur det ikke at du anvender illustrationer der egentlig passer bedre til beboerne i et ældrecenter. Illustrationer Et virkeligt godt foto, god tegning eller kraftig ramme med en vigtig tekst er nogle af de bedste midler til at skabe opmærksomhed. Men, omfanget af illustrationer kan overdrives - så find en balance. Der gælder - for illustrationer - de samme forhold som ved teksten: Brug illustrationer der passer til målgruppen og tekstens eller informationens indhold. Med andre ord: du skal udforme teksten eller informationen så modtageren bruger flere sanser. Om føje år, kan du udsende tekster eller informationer med duft!! Information - der virker 11

12 E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info - eksempel 1 a Kombination af værktøjerne Kombination af værktøjerne Efter gennemgang af udarbejdelse af skabelon og nogle af værktøjerne, vil vi nu se på hvordan vi kan kombinere de forskellige værktøjer. I Ungbo-Kollegiet er vinduer udskiftet, og indeklimaet er forbedret med nye friskluftsventiler. - se appendiks 1 Eksempel 1 Vi forestiller os, at vi skal have udsendt en information til beboerne på Ungbo-Kollegiet, hvor beboerne hovedsagelig studerer på universitetet. - Se eksempel på side 13 og side 14. Maslows behovspyramide Vi kan gå ud fra, at de studerendes grundbehov er opfyldt, at tryghedsbehovet er tilfredsstillet og de studerendes sociale netværk fungerer. Så vi benytter os af prestige-trinnet. Det rigtige design, den rigtige teknik, udstrålning af gennemførte løsninger, etc Det kan gøres ved at vælge fotos/illustrationer og anvende et sprog/ udtryk der signalerer prestige. - se side 10 Appelform Der skal orienteres om fysiske forhold og lidt om ændring af adfærd. Til orienteringen om vinduesudskiftningen vælges Logosappel (ud fra en rationel tankegang), og til information om forbedret luftskifte anvendes Pathosappel (du skal appellere til beboernes øjeblikkelige følelser og du kender ikke beboerne). - se appendiks 2 Vejledningen - se side 14 - De nye vinduer Tilførsel af frisk luft Udsmykning Til beboerne i Ungbo-Kollegiet om de nye vinduer og friskluftventilerne Vil du vide mere Ungbo-Kollegiet De nye vinduer er udført efter moderne principper og med højisolerende glas. Konstruktionen er valgt ud fra arkitektoniske synsvinkler efter råd fra arkitektfirmaet Arkitekterne maa. Der er monteret sikringsbeslag ved alle oplukkelige vinduer. Dette sikringsbeslag er en form for tyverisikring. Ved lukning af vinduet - husk at placere beslaget som vist. Evnt. kondens på glasset bedes fjernet ved aftørring. Det er med til at give et bedre indeklima og vinduet vil holde længere. Der er monteret moderne ventiler til sikring af et ordentligt luftskifte. Ventilen sikrer, at den kolde udeluft bliver tilført rumluften ved loftet, hvorved træk minimeres. Så det eneste du skal sørge for, er at ventilen er åben, og udsugningsventilen i badeværelset ligeledes er åbnet! Vindueskarmen kan du anvende til at stille blomster i og udstille kunst etc. Pas på vindueskarmen: Prøv at undgå, at dine gæster sidder i vindueskarmen. Lån i stedet en stol i fælleslokalet! Så ring til Ungbo-Kollegiet tlf Udarbejdet den: 4. september 19yy Uddelt den: 7 september 19yy vejledning vejledning RISC-segmenteringsmodellen Det er unge studerende af blandet køn, og efter gennemgang af segmenterne, kan let bestemmes, at Ungbo-Kollegiets beboere må tilhøre det blå segment. Under øvrige karakteristika er anført, at segmentet er på forkant med udviklingen, og det kan benyttes ved argumentationen om frisklufttilførsel. Desuden er anført, at skønhed, velvære og ny teknik er med på listen, så det kan også anvendes. BEMÆRK: Der er stor sammenfald med argumenterne i Maslows behovspyramide. - det er en forstærkning, når flere teorier falder sammen! Illustrationer Find nogle få illustrationer, som passer til meddelelsen, og et virkeligt godt blikfang. Der findes på markedet flere gode klippeark, og her er det muligt at finde illustrationer som sender et signal om både det indholdsmæssige, men som også kan fremme opmærksomheden. Information - der virker 12

13 Kombination af værktøjerne Vejledningen er på side 14 Overskrifter i spalte Anvendelse af signal-, appel- og opmærksomhedsmidler Overskrift der viser til hvem og om hvad Informationstypen Til beboerne i Ungbo-Kollegiet om de nye vinduer og friskluftventilerne De nye vinduer De nye vinduer er udført efter moderne principper og med højisolerende glas. Konstruktionen er valgt ud fra arkitektoniske synsvinkler efter råd fra arkitektfirmaet Arkitekterne maa. vejledning Prestige-signal jf. Maslow Rationel - Logosappel med et snært Pathosappel - Der er monteret sikringsbeslag ved alle oplukkelige vinduer. Dette sikringsbeslag er en form for tyverisikring. Ved lukning af vinduet - husk at placere beslaget som vist. Tilførsel af frisk luft Evnt. kondens på glasset bedes fjernet ved aftørring. Det er med til at give et bedre indeklima og vinduet vil holde længere. Der er monteret moderne ventiler til sikring af et ordentligt luftskifte. Ventilen sikrer, at den kolde udeluft bliver tilført rumluften ved loftet, hvorved træk minimeres. Så det eneste du skal sørge for, er at ventilen er åben, og udsugningsventilen i badeværelset ligeledes er åbnet! Pathos-appel Illustrationer som opmærksomhed Udsmykning Vil du vide mere Ungbo-Kollegiet E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info - eksempel 1 Vindueskarmen kan du anvende til at stille blomster i og udstille kunst etc. Pas på vindueskarmen: Prøv at undgå, at dine gæster sidder i vindueskarmen. Lån i stedet en stol i fælleslokalet! Så ring til Ungbo-Kollegiet tlf Udarbejdet den: 4. september 19yy Uddelt den: 7 september 19yy vejledning Appellere til skønhed med et snært af Pathosappel og Maslows prestigetrin Henvisning til mere info Information - der virker 13

14 Kombination af værktøjerne Eksempel 1 - Vejledning til Ungbo-Kollegiet Til beboerne i Ungbo-Kollegiet om de nye vinduer og friskluftventilerne De nye vinduer De nye vinduer er udført efter moderne principper og med højisolerende glas. Konstruktionen er valgt ud fra arkitektoniske synsvinkler efter råd fra arkitektfirmaet Arkitekterne maa. vejledning - Der er monteret sikringsbeslag ved alle oplukkelige vinduer. Dette sikringsbeslag er en form for tyverisikring. Ved lukning af vinduet - husk at placere beslaget som vist. Evnt. kondens på glasset bedes fjernet ved aftørring. Det er med til at give et bedre indeklima og vinduet vil holde længere. Tilførsel af frisk luft Der er monteret moderne ventiler til sikring af et ordentligt luftskifte. Ventilen sikrer, at den kolde udeluft bliver tilført rumluften ved loftet, hvorved træk minimeres. Så det eneste du skal sørge for, er at ventilen er åben, og udsugningsventilen i badeværelset ligeledes er åbnet! Udsmykning Vil du vide mere Ungbo-Kollegiet E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info - eksempel 1 Vindueskarmen kan du anvende til at stille blomster i og udstille kunst etc. Pas på vindueskarmen: Prøv at undgå, at dine gæster sidder i vindueskarmen. Lån i stedet en stol i fælleslokalet! Så ring til Ungbo-Kollegiet tlf Udarbejdet den: 4. september 19yy Uddelt den: 7 september 19yy vejledning Information - der virker 14

15 E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info - eksempel 2 Kombination af værktøjerne I montageafdelingen har værkføreren opsagt sin stilling. Der skal informeres om afsked med værkføreren og om nyansættelse. - se appendiks 1 Eksempel 2 Vi prøver med et nyt eksempel. - se side 16. Denne gang er det Metalvarefabrikken Lipuzet, der skal informere medarbejderne i montageafdelingen. Medarbejderne er dels faglærte og dels ufaglærte - af begge køn. Maslows behovspyramide Når der sker udskiftninger i ledelsen, er der altid risiko for uro: Skal der ske radikale ændringer, afskedigelser, etc.? Vi er derfor på Maslows 2. trin: Tryghedsbehovet. Vi er altså nødt til, at fortælle lidt om fremtiden og sikkerhed i eksisterende job. - se side 10 Appelform Du har ikke brug for medarbejdernes stilling eller tilslutning til den overordnede beslutning: Ansættelse af ny værkfører. Så er der to appelformer der er egnet: Logos eller Pathos Hvis det er foreneligt med virksomhedens politik, at forfremme en medarbejder til værkfører, kan du benytte Pathos appel. Du meddeler simpelthen, at ansøgninger til den nye stilling modtages se appendiks 2 Medarbejder-info - se side 16 RISC-segmenteringsmodellen Det er tvivlsom, om du kan anvende segmenteringsmodellen. Dine medarbejdere i montageafdelingen er nok for forskellig, både aldersmæssigt, uddannelsesmæssigt og køn. - Til medarbejderne i montageafdelingen om rustfaste stålelementer Hvad er der sket Montageafdelingens værkfører Jens har søgt nye udfordringer uden for vor virksomhed. Jens har været værkfører i næsten 6 år, og har - med sit humør og sin væremåde - været til stor inspiration for virksomheden. Jens ønskes held og lykke i fremtiden. Hvem skal afløse Jens Stillingen som værkfører vil blive annonceret i Dagbladet på onsdag, og stillingen kan søges af vore nuværende medarbejdere. Ansøgningsskema kan hentes hos fabrikschef Niels Sørensen og ansøgning til stillingen skal være Niels i hænde senest den 22 februar. Skal der ske andre ændringer i forbindelse med ansættelse af en ny værkfører Afsked med Jens Vil du vide mere Kan du henvende dig til fabrikchef Niels på lokal telefonnummer 321. Metalvarefabrikken LIPUZET Stillingen skal besættes fra den 1. april 19xx. Nej, det er bestemt ikke meningen. Afdelingen fortsætter med nuværende medarbejdere og nuværende struktur. Vi tager afsked med Jens i montageafdelingens kantine den 25. marts 19xx, kl Virksomheden vil være vært ved et beskedent traktement. Der udbetales løn til normal arbejdstids ophør. eksempel Udarbejdet den: 3. februar 19xx Ophængt den: 5. februar 19xx medarbejder-info medarbejder-info Information - der virker 15

16 Kombination af værktøjerne Eksempel 2 - Medarbejder-info - Hvad er der sket Hvem skal afløse Jens Skal der ske andre ændringer i forbindelse med ansættelse af en ny værkfører Afsked med Jens Vil du vide mere Til medarbejderne i montageafdelingen om rustfaste stålelementer Metalvarefabrikken LIPUZET E:\LEIF\Wordpro\Information der virker\færdige figurer mm\info - eksempel 2 Montageafdelingens værkfører Jens har søgt nye udfordringer uden for vor virksomhed. Jens har været værkfører i næsten 6 år, og har - med sit humør og sin væremåde - været til stor inspiration for virksomheden. Jens ønskes held og lykke i fremtiden. Stillingen som værkfører vil blive annonceret i Dagbladet på onsdag, og stillingen kan søges af vore nuværende medarbejdere. Ansøgningsskema kan hentes hos fabrikschef Niels Sørensen og ansøgning til stillingen skal være Niels i hænde senest den 22 februar. Stillingen skal besættes fra den 1. april 19xx. Nej, det er bestemt ikke meningen. Afdelingen fortsætter med nuværende medarbejdere og nuværende struktur. Vi tager afsked med Jens i montageafdelingens kantine den 25. marts 19xx, kl Virksomheden vil være vært ved et beskedent traktement. Der udbetales løn til normal arbejdstids ophør. Kan du henvende dig til fabrikchef Niels på lokal telefonnummer 321. Udarbejdet den: 3. februar 19xx Ophængt den: 5. februar 19xx medarbejder-info medarbejder-info Information - der virker 16

17 Udarbejdelse af informationen Appendiks 1 Selvrealisering Prestige Sociale behov Tryghedsbehov Grundbehov Appendiks 1 - Maslows behovspyramide Maslow beskæftiger sig med menneskelig adfærd og rangordner de menneskelige behov i en grafisk model (Maslows behovspyramide). Du må ikke undervurdere modellen, selvom den er helt fra 1930 erne, for som tankeværktøj er modellen absolut brugbar. Modellen anvendes - populært sagt - efter laveste fællesnævner, hvilket vil sige, at de laveste behov skal være opfyldt før tilfredsstillelse af næste behov kan påbegyndes at blive opfyldt. Grundbehov For at vi mennesker kan fungere, må vi have mad, drikke, tøj på kroppen, varme og et sted at bo og sove. Men, hvad med telefon, TV, vaskemaskine, PC eren, bilen og så videre. Vurderingsgrundlag må nødvendigvis være de helt basale behov, og ikke bekvemlighederne som telefon, bilen etc. Tryghedsbehov Når menneskene har fået opfyldt grundbehovene, begynder jagten på at få opfyldt tryghedsbehovet. Tryghed er for eksempel, at kunne beholde levestandarden, ikke at blive syg, at kunne beholde sin bolig og sit arbejde etc. Sociale behov Når tryghedsbehovet er tilfredsstillet, begynder menneskene at få tilfredsstillet de sociale relationer. Homo Sapiens - mennesket - er et flokdyr, og har behov for tætte sociale relationer. Her kommer familiestrukturen ind på en klar 1. plads, men også arbejdslivet med det sociale samvær på arbejdspladsen er vigtig. Netværket i fritidslivet med gode venner må ikke undervurderes. Prestige Efter tilfredsstillelse af de sociale behov, begynder ønsket om at få tilfredsstillet de mere materialistiske behov. Det kan være at have de rigtige ting, være en politisk forbruger, holde ferie de rigtige steder, omgås de rigtige mennesker, have den rigtige PC er etc. Se mere i [Lynge] og [Collin] Selvrealisering Selvrealisering er den absolutte top. Så i stedet for at begynde at kede sig, begynder menneskene at udnytte og udfordre sine evner og muligheder. Det kreative menneske vil for eksempel begynde at male eller lave skulpturer, skrive digte. Nogle vil måske udfordre tilværelsen ved at tage på overlevelsesture. Andre vil kaste sig over fritidslivet med golf, lystfiskeri etc. Information - der virker 17

18 Udarbejdelse af informationen Appendiks 2 Blå segment 29% af befolkningen Appendiks 2 - MINI-RISC-Segmenteringsmodel Rosa segment 12% af befolkningen RISC-segmenteringsmodellen benyttes i meget stor udstrækning af medieindustrien, og betyder Research Institute on Social Change. Grå segment 13% af befolkningen RISC-segmenteringsmodellen er en holdnings- og livsstilsmodel, der beskriver og inddeler befolkningen i et antal segmenter. Der er en lang række af sociologer og adfærdsforskere der har deltaget i udviklingen af modellen, men franskmanden Bourdieu er nok den største guru. I Danmark har modellen væren anvendt siden 1960 erne. Violet segment 15% af befolkningen NOTE: De angivne tal og beskrivelse af segmenteringsgrupperne er jf. [Andersen] fra 1. halvår 1994 Grønne segment 23% af befolkningen Der er løbende opdateringer af segmenterne, som udføres af anerkendte (danske) institutter - til brug for det danske mediemarked. Blå segment Nøgleord: Selvtillid, forbrug, viden er magt - Demografi: år, stud. examen, funktionær eller studerende. Øvrige karakteristika: Stærk tiltro til egne idèr og altid på forkant med udviklingen. Kulturelt aktiv, men oftest på etablerede steder og teatre. Sætter pris på skønhed, velvære og ny teknik i hjemmet. Rejser meget både privat og erhvervsmæssigt. Den daglige stress glemmes på en tropeø i Caribien eller på en forlænget opera-weekend i Milano. Violet segment Nøgleord: Stabilitet, ensartethed og tradition. Demografi: 50 år eller derover, folkeskole i 7 år eller mindre, arbejder eller pensionist. Bopæl i mindre provinsbyer. Øvrige karakteristika: En loyal forbruger, der foretrækker at gøre som han plejer. Holder den komplekse truende verden 10 skridt fra livet. Det nære miljø er vigtig. Sætter pris på praktiske gøremål i haven og småreparationer. Og tager sig en øl bagefter. Ser lettere underholdning på TV, med sporten som det absolutte højdepunkt. Grå segment Nøgleord: Rådvildhed, fremmedgjorthed og nydelse. Demografi: år, realeksamen eller 10. klasse, provinsbyer (men ikke de 5 største) og typisk arbejder. Øvrige karakteristika: Usikker på sig selv og har svært ved at tage stilling. Følger med så godt de kan og er fint tilfredse med en underordnet stilling. Nydelsen er for nydelsens skyld. Video med Matador-mix og Arnold Schwarzenegger er toppen. Gør meget ud af udseendet for at skjule den indre uro. Sommerferien går til Ibiza, vinterferien til Gran Canaria. Grønne segment Nøgleord: Målrettet aktivitet, bevidst indstilling til livet. Demografi: år, kvinder, stud. ex eller HF, Hovedstadsområdet, funktionær eller studerende. Øvrige karakteristika: Ønsker at udvikle sig selv i fælleskab med andre, ansvarsfulde med idealistiske moralsæt. Tiltrukket af alternativ livsførelse og lægger større vægt på kultur og natur end på forbrugsgoder. Går på kunstudstilling og til danseforestillinger i Kanonhallen og nyder en cappucino bagefter. Rejse er at lære nye kulturer og prøve sig selv af: Cykelferie på Fyn, kanotur på Amazonas eller kulturferie i Firenze. Information - der virker 18

19 Udarbejdelse af informationen Appendiks 2 Rosa segment Nøgleord: Tradition, familien, det nære miljø. Demografi: 62 år og derover, indtil 7 års skolegang, pensionist/ude af erhverv. Øvrige karakteristika: Familielivet skal fungere. Tryghed og selvværd findes inden for hjemmets fire vægge. Et rent og ordentlig hjem - specielt når børnebørnene kommer på besøg. Hjemmebag og kaffe, håndarbejde og fjernsynssening. De første alders- og sygdomstræk er dukket op, så interesseret i sygdom, helse og ernæring. Prisbevidst af nødvendighed og sparer op til den årlige chartertur til Spanien. Lotto, lodsedler, bingo og lokale ugeaviser. Blå segment Rosa segment Ud over de her omtalte segmentbeskrivelser, viser modellen også andet. Det danske værdikort viser 52 værdier. Værdierne dannes ved spørgsmål, som omdannes til en individuel score. Efter en teknisk bearbejdning vises værdier, svarende til 25% af totalbefolkningen. Kortets akser refererer til segmenterne. Et andet resultat er praksisfelter, som giver oplysninger om forbrugsmønster og livsstil. Violet segment Grønne segment Det dansk værdikort Kilde Mediekultur nr. 24/1996 Bemærk, at i praksisfelter er angivet politiske tilhørsforhold. Kilde Mediekultur nr. 24/1996 Se mere i [Andersen] og [Mediekultur nr. 20 og nr. 24]. Information - der virker 19

20 Litteratur Litteraturhenvisninger Andersen, Ole E.: Medieudbud og medieforbrug i Danmark , Medieudvalget 1995 Blach, Thomas & Hølberg, Jesper : PR-håndbog i information og public relations, Borgen 1995 Boelsgaard, Kurt: Etik i dansk erhvervsliv, Jyllands-Postens forlag 1998 Bonnor, Lis; Lund, Klaus & Meldgaard, Kirsten: Human Resource Management, Børsen 2000 Collin, Finn & Køppe, Simo: Humanistisk videnskabsteori, Danmarks Radios forlag 1995 Due, Claus: Annoncer der virker, Børsen 2000 Jacobsen, Susanne Nonbo & Åndahl, Ellen Bak: Skriv og bliv læst, Børsen 2000 Jørgensen, Charlotte & Onsberg, Merete: Praktisk argumentation, Teknisk Forlag 1987 Lynge, Carsten: Kreativitet der sælger, Børsen 1999 Madsen, Elisabeth Trampe: Aktiv undervisning, Børsen 2000 Mediekultur nr. 20, 1993 Mediekultur nr. 24, 1996 Septrup, Preben: Tilrettelæggelse af information, Systime 1997 copyright Leif Bertelsen Karup i april 2001 tlf Information - der virker 20

Forberedelse. Forberedelse. Forberedelse

Forberedelse. Forberedelse. Forberedelse Formidlingsopgave AT er i høj grad en formidlingsopgave. I mange tilfælde vil du vide mere om emnet end din lærer og din censor. Dæng dem til med fakta. Det betyder at du skal formidle den viden som du

Læs mere

Presse- og kommunikationsrådgiver for borgmesteren på Frederiksberg

Presse- og kommunikationsrådgiver for borgmesteren på Frederiksberg David Munis Zepernick, c.s.p. seniorkonsulent i Kraft & Partners, PR- og kommunikationsopgaver for bl.a. It-firmaerne CSC Nordic, Edlund og Netop Business Solutions Presse- og kommunikationsrådgiver for

Læs mere

Det er vigtigt at være en god formidler og taler

Det er vigtigt at være en god formidler og taler Formidlingsartikel Det er vigtigt at være en god formidler og taler Sprog er et af de mest centrale redskaber i vores liv og dagligdag. Sprog gør det muligt for os at kommunikere med hinanden og påvirke

Læs mere

Poster design. Meningen med en poster

Poster design. Meningen med en poster Poster design At præsentere et naturvidenskabelig emne er ikke altid lige nemt. Derfor bruges ofte plakater, såkaldte posters, til at fremvise forskning på fx messer eller konferencer. Her kan du finde

Læs mere

Dansk/historie-opgaven

Dansk/historie-opgaven Dansk/historie-opgaven - opbygning, formalia, ideer og gode råd Indhold 1.0 FORMELLE KRAV... 2 2.0 OPGAVENS OPBYGNING/STRUKTUR... 2 2.1 FORSIDE... 2 2.2 INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 2.3 INDLEDNING... 2 2.4

Læs mere

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation

Dreamtours. Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Projekt 3 Visuel identitet og kommuikation Dreamtours En visuel identitet skabt af Anders Hanberg, Camilla Sabatinski, Mathis Gallego- Pedersen og Peter Schindler. Den danske multimediedesignklasse - 1.semester

Læs mere

Tips og tricks til jobsøgning

Tips og tricks til jobsøgning Tips og tricks til jobsøgning Hvordan søger du målrettet et job? Opstil dine jobmål : Tænk på indhold, branche, arbejdstid, geografi. Brug internettet HK Jobformidling har sin egen database på www.mithk.dk.

Læs mere

Ekstra - Til egen læsning

Ekstra - Til egen læsning Om Didaktik Kompetence Præsentationsteknik Kropssprog Litteratur Ekstra - Til egen læsning U N V E R S T Y C O L L E G E L L L E B Æ L T Didaktik * og 9 HV-spørgsmål i forhold til læring *) Læren om undervisningens

Læs mere

Vurdering. fp9 skriftlig fremstilling. CFU København. Kl. 13.00-16.00. Maj 2015. Charlotte Rytter!

Vurdering. fp9 skriftlig fremstilling. CFU København. Kl. 13.00-16.00. Maj 2015. Charlotte Rytter! Vurdering fp9 skriftlig fremstilling CFU København Maj 2015 Kl. 13.00-16.00 Charlotte Rytter! Eftermiddagens program 13.00-13.25 Det formelle og vurderingskriterierne 13.25-15.50 3 x vurderingsrunder af

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni 2009 Institution Københavns Tekniske Gymnasium, Sukkertoppen, 2500 Valby Uddannelse Fag og niveau

Læs mere

ErhvervsKvindeNyt Herning Maj - Juni 2012

ErhvervsKvindeNyt Herning Maj - Juni 2012 ErhvervsKvindeNyt Herning Maj - Juni 2012 Kære ErhvervsKvinder Herning. Sommerferien står for døren og det betyder, at ErhvervsKvinder Herning holder pause i 2 måneder med arrangementer. Vi mødes igen

Læs mere

Skriv en artikel. Korax Kommunikation

Skriv en artikel. Korax Kommunikation Skriv en artikel Indledningen skal vække læserens interesse og få ham eller hende til at læse videre. Den skal altså have en vis appel. Undgå at skrive i kronologisk rækkefølge. Det vækker ofte større

Læs mere

Tips og tricks til jobsøgning

Tips og tricks til jobsøgning Tips og tricks til jobsøgning Hvordan søger du målrettet et job? Opstil dine jobmål Tænk på indhold, branche, arbejdstid og geografi. Lav grundig research Søg viden om jobbet og virksomheden. Brug internettet

Læs mere

Kronikken 1. Pentagonen 2 kan anskueliggøre de dele, der indgår i din kronik: Kilde: Hauer og Munk: Litterær artikel, kronik og essay, Systime (2008)

Kronikken 1. Pentagonen 2 kan anskueliggøre de dele, der indgår i din kronik: Kilde: Hauer og Munk: Litterær artikel, kronik og essay, Systime (2008) Kronikken 1 I en kronik forholder du dig til et emne, der er behandlet i en tekst (evt. flere tekster). Grundpillerne i en kronik er (1) en redegørelse for synspunkterne i en tekst og en karakteristik

Læs mere

Faktion: kapitel om reklameanalyse. Overblik over teksten

Faktion: kapitel om reklameanalyse. Overblik over teksten Faktion: kapitel om reklameanalyse Det skal bare sælge om at analysere reklamer Verden er fuld af reklamer. Der er reklamer i blade og aviser, på internettet og i fjernsynet. Når vi venter på en bus, er

Læs mere

Inspiration. til udarbejdelse af abstracts, posters. mundtlig præsentation

Inspiration. til udarbejdelse af abstracts, posters. mundtlig præsentation Inspiration til udarbejdelse af abstracts, posters og mundtlig præsentation FAGLIG SAMMENSLUTNING AF SYGEPLEJERSKER BESKÆFTIGET MED KRÆFTPATIENTER FS13 Indledning Dette materiale er tænkt som inspiration

Læs mere

Indledende bemærkninger til genreoversigten

Indledende bemærkninger til genreoversigten Indledende bemærkninger til genreoversigten Følgende genreoversigt kan fungere som en tjekliste, når eleverne skal træne de skriftlige genrer til studentereksamenen i skriftlig fransk, spansk eller italiensk.

Læs mere

Inspiration. abstracts, posters. mundtlig præsentation. til ud ar bej del se af. Fagligt Selskab for Kræftsygeplejersker

Inspiration. abstracts, posters. mundtlig præsentation. til ud ar bej del se af. Fagligt Selskab for Kræftsygeplejersker Inspiration til ud ar bej del se af abstracts, posters og mundtlig præsentation Fagligt Selskab for Kræftsygeplejersker Indledning Denne pjece er tænkt som inspiration til dig, der skal formidle resultater,

Læs mere

Medicotekniker-uddannelsen 25-01-2012. Vejen til Dit billede af verden

Medicotekniker-uddannelsen 25-01-2012. Vejen til Dit billede af verden Vejen til Dit billede af verden 1 Vi kommunikerer bedre med nogle mennesker end andre. Det skyldes vores forskellige måder at sanse og opleve verden på. Vi sorterer vores sanseindtryk fra den ydre verden.

Læs mere

NonUsers - Fynske ikke-brugere 2012. DB-syd 24. september

NonUsers - Fynske ikke-brugere 2012. DB-syd 24. september NonUsers - Fynske ikke-brugere 2012 DB-syd 24. september 1 Indhold 1. Undersøgelsens formål og gennemførelse 2. Høj ikke-bruger andel (brugshyppighed) 3. Potentiale for biblioteksbrug (kendskab, sandsynlighed

Læs mere

Undersøg job. Arbejdskort 1. Job på skolen. Opgave. Hjælp. Resultat. Tid

Undersøg job. Arbejdskort 1. Job på skolen. Opgave. Hjælp. Resultat. Tid Arbejdskort 1 Undersøg job Job på skolen Hver dag møder du mennesker på job overalt, hvor du kommer. Hos bageren, i butikker, i sportshallen, i biografen, på gaden. På skolen er der dine lærere, servicemedarbejdere

Læs mere

Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund.

Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund. Uddrag fra bogen Effektive e-mails en håndbog af Ellen Bak Åndahl og Susanne Nonboe Jacobsen, Frydenlund 2007. Copyright: Forfatterne og Frydenlund. Netikette På biblioteket siger etiketten at du ikke

Læs mere

JOBCENTER ODSHERRED FLERSPROGEDE BØRN - I DAGTILBUD OG SFO

JOBCENTER ODSHERRED FLERSPROGEDE BØRN - I DAGTILBUD OG SFO JOBCENTER ODSHERRED FLERSPROGEDE BØRN - I DAGTILBUD OG SFO 1 INDHOLD Flersprogede forældre 4 Introduktionen til dagtilbud/sfo 4 Det første møde 6 Dagtilbuddets/SFO ens målsætning, regler og dagligdag 6

Læs mere

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig 2014 BREVETS STYRKE FIND VEJ TIL DANSKERNES HJERTER Brevets styrke 2014 er en analyse af danskernes forhold til kommunikation fra virksomheder via fysisk brev og brev lagt i e-boks sammenlignet med, web,

Læs mere

Undervisningsforløb i uddannelse og erhverv på mellemtrinnet.

Undervisningsforløb i uddannelse og erhverv på mellemtrinnet. Undervisningsforløb i uddannelse og erhverv på mellemtrinnet. Den hastige samfundsmæssige udvikling gør det mere og mere nødvendigt, at man har nogle mål og planer for sit liv, at man løbende reviderer

Læs mere

Webstatus. Brugertilfredshedsundersøgelse

Webstatus. Brugertilfredshedsundersøgelse Brugertilfredshedsundersøgelse http://www.radikale.dk Det Radikale Venstre 25. februar 4 Om undersøgelsen Undersøgelsen er foretaget som en pop-up spørgeskemaundersøgelse på http://www.radikale.dk. Der

Læs mere

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Eksklusivt lederkursus Retorik Nye hold 2008 tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Flemming Enevold, skuespiller og instruktør en af

Læs mere

Projekt oplæg 1. Plakatopgave Reklame og segmentering

Projekt oplæg 1. Plakatopgave Reklame og segmentering Martin Hejgaard Side 1 22-03-2013 Projekt oplæg 1 Plakatopgave Reklame og segmentering En kommunikationsopgave 1 Martin Hejgaard Side 2 22-03-2013 Projekt oplæg Projektoplæg 1 Mælk Du skal udarbejde to

Læs mere

Undersøg job ARBEJDSKORT 1. Job i dagligdagen. Opgaven. Sådan kommer du i gang. Resultat. Tid

Undersøg job ARBEJDSKORT 1. Job i dagligdagen. Opgaven. Sådan kommer du i gang. Resultat. Tid ARBEJDSKORT 1 Undersøg job Job i dagligdagen Hver dag møder du, overalt hvor du kommer, mennesker på job. Hos bageren, i indkøbscentret, i sportshallen, i biografen, på gaden. På skolen er der dine lærere,

Læs mere

Bedømmelsesvejledning - Snak så de'batter

Bedømmelsesvejledning - Snak så de'batter . Bedømmelsesvejledning - Snak så de'batter Introduktion I debatkonkurrencen mødes 2 hold med 3 deltagere og debatterer et emne foran et publikum og hinanden. Debattørernes rolle er at forfægte forskellige

Læs mere

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder?

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder? Hvordan håndteres den svære samtale i mindre virksomheder? 1. Den svære samtale 2. Forberedelse til samtalen 3. Afholdelse af selve samtalen 4. Skabelon til afholdelse af samtalen 5. Opfølgning på samtalen

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

Depression Ved aut. psykolog Aida H. Andersen

Depression Ved aut. psykolog Aida H. Andersen Depression Ved aut. psykolog Aida H. Andersen Bethesda, Aalborg D. 21. november 2014 Depression o Hyppighed o Hvad er en depression, og hvordan kan det opleves? o Hvorfor får man en depression? o Hvad

Læs mere

KFUM s Sociale Arbejde i Danmark: Bænkevarmerne/Folkekøkkenet i Kolding

KFUM s Sociale Arbejde i Danmark: Bænkevarmerne/Folkekøkkenet i Kolding KFUM s Sociale Arbejde i Danmark: Bænkevarmerne/Folkekøkkenet i Kolding I dette afsnit beskrives de overordnede elementer i forandringsteorien for Bænkevarmerne/Folkekøkkenet, der er en social café og

Læs mere

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og

Læs mere

3. Appelformerne de tre veje til overbevisning

3. Appelformerne de tre veje til overbevisning 3. Appelformerne de tre veje til overbevisning I dette kapitel skal vi se på appelformerne logos, ethos og pathos. Appelformerne er de tre veje til overbevisning. Hvor logos appellerer til forstanden,

Læs mere

Retorik og argumentation. Retorik. Joseph Goebbels. To modstridende betydninger af ordet retorik

Retorik og argumentation. Retorik. Joseph Goebbels. To modstridende betydninger af ordet retorik Retorik og argumentation Retorik 1) Læren om at formidle hensigtsmæssigt. 2) Læren om, hvordan man overbeviser (retorisk argumentationslære). Læren om, hvordan man formidler og overbeviser eller kunsten

Læs mere

14 STØTTE OVER TID. Da det tager lang tid at erkende tabet og indrette sig i det nye liv, ønsker mange efterladte støtte over tid.

14 STØTTE OVER TID. Da det tager lang tid at erkende tabet og indrette sig i det nye liv, ønsker mange efterladte støtte over tid. 95 14 STØTTE OVER TID Det tager tid at erkende, at ægtefællen er død og indrette sig i det nye liv. Derfor ønsker efterladte støtte over tid, en vedholdende opmærksomhed og interesse fra omgangskredsen.

Læs mere

Menneskets udvikling. Kategorisering. Kategorisering. Kategorisering. Hvad er kategorisering?

Menneskets udvikling. Kategorisering. Kategorisering. Kategorisering. Hvad er kategorisering? 1 Begrebet kategorisering betyder ganske enkelt at inddele i grupper. Indenfor samfundsvidenskaberne taler man også om segmentering, men det handler om det samme: at opdele en population efter en eller

Læs mere

Landmænd er eftertragtet arbejdskraft!

Landmænd er eftertragtet arbejdskraft! Landmænd er eftertragtet arbejdskraft! v/ Adm.Dir. Anne-Mette Ravn Hartmanns A/S KORT OM HARTMANNS Primære aktiviteter: Rekruttering til faste stillinger, Vikarassistance, Rådgivning af ledige, Karriererådgivning/Newplacement

Læs mere

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse 2015 Skolerapport 100 besvarelser ud af 125 = 80%

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse 2015 Skolerapport 100 besvarelser ud af 125 = 80% Medarbejdertilfredshedsundersøgelse 215 Skolerapport besvarelser ud af 125 = % 1 Tolkning af resultatet 6 1 1 Kilde: Ennova MTU 211 præsentation 2 Arbejdsglæde - tilfredshed og motivation 213 215 74 82

Læs mere

Construction College

Construction College VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaunsøgelse Uddannelser: Vindmølleoperatør 72,9 57,9 Administration og information Rekruttering af elever 63,6 Skoleperiones indhold Motivation 67,6

Læs mere

De 10 værste fejl du kan lave i din jobsøgning

De 10 værste fejl du kan lave i din jobsøgning De 10 værste fejl du kan lave i din jobsøgning Er du ledig og leder efter job? Eller trænger du bare til luftforandring på en anden arbejdsplads? Jobsøgningsprocessen kan være en lang ørkenvandring - uden

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

Med barnet i centrum. Når samarbejdet er svært

Med barnet i centrum. Når samarbejdet er svært Med barnet i centrum Pjece om forældremyndighed, barnets bopæl, samvær, barnets rettigheder, børnesagkyndig rådgivning, konfliktmægling og parrådgivning Når samarbejdet er svært Pjecen er udarbejdet af

Læs mere

Skriv til patienten. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation

Skriv til patienten. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation 6 Skriv til patienten Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Kommunikations- og patientsyn... 4 Målgruppe... 5 Dit mål med informationen... 7 Formålet med informationen... 8 Gode

Læs mere

Forberedelse. Forberedelse. Forberedelse

Forberedelse. Forberedelse. Forberedelse Formidlingsopgave AT er i høj grad en formidlingsopgave. I mange tilfælde vil du vide mere om emnet end din lærer og din censor. Dæng dem til med fakta! Det betyder at du skal formidle den viden som du

Læs mere

Akademisk Arbejde & Formidling 2013

Akademisk Arbejde & Formidling 2013 Akademisk Arbejde & Formidling 2013 Tidsrum: 10.00-13.50 Lektioner: Aud 4 Øvelsestimer: 2A14, 2A56 Lektion 1: Introduktion til kurset 1. time Velkomst, præsentation af undervisere + TAs + studerende, gennemgang

Læs mere

Kan du huske at have set denne reklamefilm?

Kan du huske at have set denne reklamefilm? Kan du huske at have set denne reklamefilm? Ja 99% 86 Nej 1% 1 Hvem reklameres der for? (hvis du ikke ved det, udfyldes boksen med "ved ikke") startour Spies Star Tour Noget rejsehalløj Star tour Startour

Læs mere

Den nænsomme flytning

Den nænsomme flytning Den nænsomme flytning Beskrevet af pædagogisk konsulent Susanne Hollund, Landsbyen Sølund I Landsbyen Sølund bor der 230 mennesker med udviklingshæmning. Der er 14 boenheder Vi er i Landsbyen i gang med

Læs mere

Uge 40 2009 Stop før 5

Uge 40 2009 Stop før 5 Uge 40 2009 Stop før 5 Baggrund Danmark har en kedelig europæisk rekord, hvad angår unge og alkoholforbrug. Hvor det i mange andre lande er uacceptabelt at være fuld og ukontrolleret, er det i Danmark

Læs mere

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE Depression - en folkesygdom 200.000 danskere har en depression, og omkring halvdelen af dem kommer aldrig til lægen. Mange, der går til læge, fortæller ikke, at de føler

Læs mere

Af Theis Hansen og Morten Hedetoft, 1.3

Af Theis Hansen og Morten Hedetoft, 1.3 Af Theis Hansen og Morten Hedetoft, 1.3 Typografier: Typografier er er punkt inden for design, som omfatter skrifttyper, linjeafstand/opsætning og linjeafstand altså en hel masse inden for skrift eller

Læs mere

1.1 De unge børneforældre

1.1 De unge børneforældre 1.1 De unge børneforældre Når jeg så kommer på biblioteket, er det også fordi, min datter gerne vil have, der kommer nogle nye ting. Det er så ikke kun bøger, det er også puslespil. Ung børneforælder,

Læs mere

DANMARK LÆSER SEGMENTERINGSSTUDIE

DANMARK LÆSER SEGMENTERINGSSTUDIE DANMARK LÆSER SEGMENTERINGSSTUDIE INDHOLD METODE TRE IKKE-LÆSER -SEGMENTER SEGMENTERNE PROFIL LÆSEADFÆRD BESLUTNINGSPROCES DRIVERS OG BARRIERER SEGMENTERNE FORDELT PÅ REGIONER METODE 1 Fokusgruppe 2 Segmenteringsstudie

Læs mere

Segmenter og landdistrikter

Segmenter og landdistrikter Segmenter og landdistrikter Analyse af segmenter med fokus på landdistrikter Herning Bibliotekerne den 26. maj 2015 1 Disposition 1. Målgruppebaseret biblioteksudvikling 2. Segmentfordeling i landdistrikter

Læs mere

Min Historie. Denne bog tilhører. Ungdommens Uddannelsesvejledning Rådhusstrædet 6 7430 Ikast tlf.: 9960 4200 www.uuib.dk

Min Historie. Denne bog tilhører. Ungdommens Uddannelsesvejledning Rådhusstrædet 6 7430 Ikast tlf.: 9960 4200 www.uuib.dk Min Historie Denne bog tilhører Hvem er jeg? Din identitet har at gøre med den måde, du opfatter dig selv på hvem du selv synes, du er. Den er de kendetegn, der afgrænser netop dig fra alle andre. Du kan

Læs mere

Grafisk design CRM. Customer Relation Management. - et værktøj til at hjælpe dig

Grafisk design CRM. Customer Relation Management. - et værktøj til at hjælpe dig Grafisk design Opgaven Jeg fik til opgave at lave en folder angående det nye -program (Customer Relation ), der skal implementeres hos sælgerne i politikernes lokalaviser. Målet var at skabe en overskuelig

Læs mere

Effektiv søgning på web-steder

Effektiv søgning på web-steder Effektiv søgning på web-steder 7. maj 1998 Udarbejdet af DialogDesign ved Rolf Molich, Skovkrogen 3, 3660 Stenløse Indhold 1. Indledning 3 1.1. Model for søgning 3 2. Forskellige former for søgning 4 2.1.

Læs mere

Eggeslevmagle Skole vil med linjerne skabe en endnu bedre skole i samarbejde med en række virksomheder og klubber.

Eggeslevmagle Skole vil med linjerne skabe en endnu bedre skole i samarbejde med en række virksomheder og klubber. FREMTIDENS SKOLE forældre i 7. årgang - 2012/13 Til forældre med elever i overbygningen Du kan her se resultatet af spørgeskemaundersøgelsen, som har været udsendt i december 2012 til alle forældre med

Læs mere

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010

MTU 2010 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 2010 MTU 1 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse April 1 Svarprocent: 64% (7/11) Enhedsrapport Fortroligt Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet Hvordan skabes

Læs mere

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 Kære læser! Som leder har man de medarbejdere, man fortjener. For nogle vil det virke provokerende for andre vil det være en selvfølge. Den første artikel i dette nyhedsbrev uddyber

Læs mere

Messehåndbogen Gode tips & ideér til en succesfuld messe.

Messehåndbogen Gode tips & ideér til en succesfuld messe. Messehåndbogen Gode tips & ideér til en succesfuld messe. Ofte ses der desværre flere kedelige tendenser når firmaet drager på messetur. Det kan være, at I simpelthen har så mange produkter at vise frem,

Læs mere

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TEORI OG ANTAGELSER TIDSSYN 1995 KVALITATIV UNDERSØGELSE 10 interview KVANTITATIV UNDERSØGELSE 22 spørgsmål TIDSSYN 2004 Tidssynsundersøgelsens metode Tidssyn er en ny

Læs mere

PIGER SKABER BYRUM IDEER TIL FACILITETER OG BYRUM FOR PIGER DET AKTIVE BYRUM

PIGER SKABER BYRUM IDEER TIL FACILITETER OG BYRUM FOR PIGER DET AKTIVE BYRUM PIGER SKABER BYRUM IDEER TIL FACILITETER OG BYRUM FOR PIGER DET AKTIVE BYRUM INDHOLD Introduktion til projektet DET AKTIVE BYRUM SIDE 1 Hvordan skaber man et sted for piger? SIDE 2 Min nye byrumsfacilitet

Læs mere

Guide om ligestilling og ansættelse. Praktiske råd om hvad du kan gøre

Guide om ligestilling og ansættelse. Praktiske råd om hvad du kan gøre Guide om ligestilling og ansættelse Praktiske råd om hvad du kan gøre Drejebog til brug for rekruttering og ansættelsesinterview Kære ansætter! Din arbejdsplads står overfor at skulle ansætte en ny medarbejder.

Læs mere

SELV TEST. 7 Intelligenser. Learn2Learn

SELV TEST. 7 Intelligenser. Learn2Learn SELV TEST 7 Intelligenser Learn2Learn Denne test tilhører: 1 De 7 intelligenser 7 intelligenser Intra-personel Sproglig Inter-personel Musisk Visuel-rumlig Logiskmatematisk Kropsligkinæstetisk De fremtrædende

Læs mere

Workshop: Marketing og Salg. 7. november 2012

Workshop: Marketing og Salg. 7. november 2012 Workshop: Marketing og Salg 7. november 2012 HVIS DET IKKE KAN SÆLGES HAR DET INGEN VÆRDI Program for 2012.11.07 Før pause Efter pausen SALG Hvad sælger vi USP FAQ Til hvem sælger vi MARKEDSFØRING Værktøjskassen

Læs mere

Hvilke ord 'trigger' dine kunder?

Hvilke ord 'trigger' dine kunder? Hvilke ord 'trigger' dine kunder? Af Rikke Moos, Webskribenten Du kender talemåden: vælg dine ord med omhu. Et fornuftigt råd, der er værd at følge, hvis du vil undgå at blive misforstået af andre. Men

Læs mere

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND Er du motiveret, er du næsten helt sikker på succes. Motivationen er drivkraften, der giver dig energi og fører dig i mål. Mangler du den, slæber det hele sig afsted, trækker

Læs mere

SUND OG VELLYKKET ALDRING. Seminar for kommende pensionister. Fredensborg Kommune 2013 Annette Johannesen www.able.dk

SUND OG VELLYKKET ALDRING. Seminar for kommende pensionister. Fredensborg Kommune 2013 Annette Johannesen www.able.dk SUND OG VELLYKKET ALDRING Seminar for kommende pensionister Fredensborg Kommune 2013 Annette Johannesen www.able.dk Aktiv og beskæftiget Kontakt med andre Internettet og teknologi Følg med i livet omkring

Læs mere

95% Undgå skimmelsvamp og energispild og lad dit hjem ånde. varme.danfoss.dk. Ventilation med varmegenvinding. af varmen bliver genanvendt.

95% Undgå skimmelsvamp og energispild og lad dit hjem ånde. varme.danfoss.dk. Ventilation med varmegenvinding. af varmen bliver genanvendt. Ventilation med varmegenvinding Undgå skimmelsvamp og energispild og lad dit hjem ånde Op til 95% af varmen bliver genanvendt Danfoss ventilation med varmegenindvinding genanvender det meste af varmen,

Læs mere

Eksamensopgave 2012. Aarhusportalen. Melissa Emilie

Eksamensopgave 2012. Aarhusportalen. Melissa Emilie Eksamensopgave 2012 Aarhusportalen Melissa Emilie Indhold Indhold... 1 Aarhusportalen... 2 Projektbeskrivelse... 2 Hvem er kunden... 2 Målgruppe... 2 Hvad ønsker vi at opnå... 2 Temaer... 2 Tidsplan...

Læs mere

Ud fra ovenstående vil den typiske Maileg kunde kunne placeres i det grønne segment i følge Minerva modellen. GRAFISK DESIGN. Moderne.

Ud fra ovenstående vil den typiske Maileg kunde kunne placeres i det grønne segment i følge Minerva modellen. GRAFISK DESIGN. Moderne. Opgave Vi er på vej til at lave en ny hjemmeside hvor vi fremadrettet skal til at sælge vores produkter direkte til kunderne. Vi vil gerne lave en hjemmeside som både virker legende men også overskuelig,

Læs mere

DEN GODE PRESSEMEDDELELSE

DEN GODE PRESSEMEDDELELSE DEN GODE PRESSEMEDDELELSE Typer af pressemeddelelser Den eventbaserede Man får omtale ved at udsende en klassisk pressemeddelelse, der knytter sig til en begivenhed. Den analysebaserede Man får omtale

Læs mere

03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 NonUsers 2012 en kortlægning af de fynske ikke-brugere 1 Bilag 1.1 Bilag 1: Spørgeskema - NonUsers 2012 Kortlægning af ikke-brugere i det fynske Page 1 - Question 1 - Choice

Læs mere

Skærmlayout på websiden

Skærmlayout på websiden Skærmlayout på websiden Af Kaj Søndergaard En bog i et flot layout er dejlig at få i hånden. Man får lyst til at bladre i bogen for at finde ud af om indholdet ser ud til at være værd at ofre tid på. Hvis

Læs mere

Indhold... Info... 4-5. Lille håbløs entré 6-7. Badeværelse m. handicap. Den meget lille stue 9-10. Wellness i kælderen 11-12. Hyggekrog i køkkenet

Indhold... Info... 4-5. Lille håbløs entré 6-7. Badeværelse m. handicap. Den meget lille stue 9-10. Wellness i kælderen 11-12. Hyggekrog i køkkenet Info... Indhold... Tak fordi du købte min E-bog! Efter download, har du bogen til evigt eje! Men husk at det ikke er tilladt at videregive bogen, lægge den op på sociale medier på nettet, låne ud til andre

Læs mere

Eggeslevmagle Skole vil med linjerne skabe en endnu bedre skole i samarbejde med en række virksomheder og klubber.

Eggeslevmagle Skole vil med linjerne skabe en endnu bedre skole i samarbejde med en række virksomheder og klubber. FREMTIDENS SKOLE forældre i 8.I - 2012/13 Til forældre med elever i overbygningen Du kan her se resultatet af spørgeskemaundersøgelsen, som har været udsendt i december 2012 til alle forældre med elever

Læs mere

Projekt i mediesociologi

Projekt i mediesociologi Projekt i mediesociologi med udgangspunkt i yoga og det fiktive analyse-firma Fixstatistik www.arikashika.dk/fixstatistik/ Erhvervsakademiet København Nord Multimediedesigner, 3. semester, tr08mul01 Målsætning

Læs mere

Rapport. Uanmeldt tilsyn Bofællesskabet Holmelundsvej

Rapport. Uanmeldt tilsyn Bofællesskabet Holmelundsvej Hvidovre Kommune Rapport Uanmeldt tilsyn Bofællesskabet Holmelundsvej september 2008 1 Læsevejledning Der redegøres i det følgende for resultatet af det uanmeldte tilsynsbesøg i bofællesskabet Holmelundsvej.

Læs mere

Segmentering af biblioteksbrugere

Segmentering af biblioteksbrugere Segmentering af biblioteksbrugere - En analyse af 4 segmenter af brugere af Fredericia Bibliotek Moos-Bjerre Analyse Vartov, Farvergade 27A 1463 København K tel. 2624 6806 moos-bjerre.dk Indholdsfortegnelse

Læs mere

ZBC, Vordingborg, HTX, 3.Q 18/12-2014

ZBC, Vordingborg, HTX, 3.Q 18/12-2014 Indholdsfortegnelse Karaktertræk ved Politiken... 1 Journalistik... 2 Layout... 2 Overordnet målgruppeanalyse ud fra Minervamodellen... 3 Demografi... 3 Detaljeret segmentanalyse med Mosaic-modellen...

Læs mere

Sådan består du Prøve i dansk 3

Sådan består du Prøve i dansk 3 Sådan består du Prøve i dansk 3 Denne vejledning skal hjælpe dig med at forberede dig til Prøve i dansk 3. (Danskprøve, højt niveau). Grundlaget for vejledningen er Skapagos erfaringer med elever, der

Læs mere

Tips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF

Tips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF Tips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF Den afsluttende prøve i AT består af tre dele, synopsen, det mundtlige elevoplæg og dialogen med eksaminator og censor. De

Læs mere

Min drømmeskole. Fællesmøde, d. 10. juni 2015

Min drømmeskole. Fællesmøde, d. 10. juni 2015 Min drømmeskole Fællesmøde, d. 10. juni 2015 Af Jens Ole Sørensen, formand Finderuphøj Skole Holdningerne i dette dokument er mine personlige betragtnigner om min drømmeskole, og er ikke udtryk for en

Læs mere

Mariann Bach Nielsen og Niels Jørgensen. Skriv bedre tekster. - klart, konkret og korrekt. Forlaget 2vejs.dk

Mariann Bach Nielsen og Niels Jørgensen. Skriv bedre tekster. - klart, konkret og korrekt. Forlaget 2vejs.dk Forlaget 2vejs.dk Indhold Indhold Forord... 6 Kapitel 1 Før du skriver om målgrupper og analyser... 9 En tekstmodel sætter rammen. Vi sætter konkrete mål for de fem elementer i teksten: Du skal formulere

Læs mere

VTU. Auto College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Personvognsmekaniker Lastvognsmekaniker.

VTU. Auto College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Personvognsmekaniker Lastvognsmekaniker. VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: 71,0 77,6 62,4 Administration og information Rekruttering af elever 58,7 71,2 Skoleperiodernes indhold Motivation 72,4 72,1

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Termin hvori undervisningen afsluttes: maj-juni 2011 HTX

Læs mere

Dine personlige ønsker for fremtiden en kort vejledning om plejetestamente

Dine personlige ønsker for fremtiden en kort vejledning om plejetestamente Plejetestamente Dine personlige ønsker for fremtiden en kort vejledning om plejetestamente Et plejetestamente er en tilkendegivelse fra dig til dine pårørende og til plejepersonalet om, hvordan du gerne

Læs mere

VTU. Virksomhedstilfredshedsmåling 2012 Via spørgeskemaundersøgelse. Technology College Aalborg. Technology College Aalborg.

VTU. Virksomhedstilfredshedsmåling 2012 Via spørgeskemaundersøgelse. Technology College Aalborg. Technology College Aalborg. VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 202 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: Automatik og proces 6,9 77, 4, Administration og information Rekruttering af elever 60, 70,6 Skoleperiodernes indhold Motivation

Læs mere

Skabelon til plejetestamente, Viborg Kommune. På de næste sider finder du Viborg Kommunes skabelon til plejetestamenter.

Skabelon til plejetestamente, Viborg Kommune. På de næste sider finder du Viborg Kommunes skabelon til plejetestamenter. Skabelon til plejetestamente, Viborg Kommune På de næste sider finder du Viborg Kommunes skabelon til plejetestamenter. Ved at lave et plejetestamente har du muligheden for at give udtryk for dine ønsker

Læs mere

Morsø Kommune - Trivselsmåling. Steffen Krøyer. Maj 2009. Svarprocent: 100% (7/7)

Morsø Kommune - Trivselsmåling. Steffen Krøyer. Maj 2009. Svarprocent: 100% (7/7) - Trivselsmåling Steffen Krøyer Svarprocent: % (7/7) Maj 9 Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring Arbejdsglæde og Loyalitet er, loyalitetssegmentering, intern sammenligning,

Læs mere

Restaurations Rådgivning

Restaurations Rådgivning Restaurations Rådgivning Man kan ikke spare sig til en succes! Investere i at få 15 års viden på få timer eller vil du selv opfinde den dybe tallerken igen? Kan du svare JA til disse 14 spørgsmål? SPØRGSMÅL

Læs mere

SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014

SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014 SKRIV! GENTOFTE CENTRALBIBLIOTEK 2014 SÅDAN SKABER DU EN VEDKOMMENDE TEKST Skriv det vigtigste først. Altid. Både i teksten og i de enkelte afsnit. Pointen først. Så kan du altid forklare bagefter. De

Læs mere

Læreplaner for vuggestuen Østergade

Læreplaner for vuggestuen Østergade Læreplaner for vuggestuen Østergade Indledning: Vuggestuens værdigrundlag: - Tryghed: Det er vigtigt, at børn og forældre føler sig trygge ved at komme i vuggestuen, og at vi som personale er trygge ved,

Læs mere

Håndbog for frivillige medarbejdere

Håndbog for frivillige medarbejdere Håndbog for frivillige medarbejdere Indledning. Denne lille håndbog/pjece informerer om de pligter og rettigheder, du som frivillig medarbejder har. Som frivillig medarbejder er der mange forskellige opgaver

Læs mere