ARBEJDSDOKUMENT DEN SOCIALE KAPITALFONDS MENTORMODEL Professionel sparring til programvirksomheder på frivillig basis

Transkript

1 ARBEJDSDOKUMENT DEN SOCIALE KAPITALFONDS MENTORMODEL Professionel sparring til programvirksomheder på frivillig basis

2 BEHOV OG BAGGRUND Den Sociale Kapitalfond oplever, at virksomhederne, når de har været igennem et intensivt forretningsudviklingsforløb i Det Sociale Vækstprogram eller Social Startup, efterspørger sparring, der går ud over vores opfølgningsforløb på 3 måneder. Den Sociale Kapitalfonds mentormodel skal fylde det hul. Mentorordningen skal sikre, at virksomheder kan fortsætte i et højt udviklingstempo. På den baggrund er her vores bud på en effektiv og skalerbar mentormodel for sociale virksomheder. Modellen, vores erfaringer og anbefalinger vil indgå i værktøjskassen for fremtidige forretningsudviklingsprogrammer og -tiltag for sociale virksomheder. Modellen og tilknyttede nøgledokumenter vil være tilgængelige for alle, som kunne være interesserede i at bruge dem eller lade sig inspirere. TAK FOR INPUT VI HAR HENTET ERFARINGER FRA ALLEREDE EKSISTERENDE KOMMUNALE OG PRIVATE MENTORORDNINGER FRA IVÆRKSÆTTERI- OG ERHVERVSFREMMESYSTEMET, HERUNDER BL.A. FRA KPH, HOUSE OF INNOVATION, DET GRØNNE IVÆRKSÆTTERHUS OG WEBOARD. VI HAR SPURGT TIL DE PRAKTISKE FORHOLD, SOM ER VÆSENTLIGE FOR MENTORORDNINGERNES OPBYGNING, HERUNDER HVILKE FORPLIGTELSER MENTOR, KONSULENT OG MENTEE PÅTAGER SIG I ET FORLØB; HVORDAN VIRKSOMHEDER OG MENTORER REKRUTTERES; HVAD VIRKSOMHEDER OG MENTORER FÅR UD AF AT DELTAGE OG HVILKEN RESPONS DER HAR VÆRET PÅ ORDNINGERNE. SAMTIDIG HAR VI TRUKKET PÅ MEDLEMMER AF ERHVERVSFREMMENETVÆRKET VIDEN OG VÆRKTØJER TIL STØTTE FOR SOCIALE VIRKSOMHEDER I REGI AF DEN SOCIALE KAPITALFOND.

3 REKRUTTERING AF MENTORER OG MATCHNING MED VIRKSOMHEDERNE Rekruttering af virksomheder (mentees) sker i forlængelse af Den Social Kapitalfonds acceleratorprogrammer, Det Sociale Vækstprogram og Social StartUp. Den Sociale Kapitalfond skitserer sammen med virksomheden en profil på en kommende mentor, der kan bakke virksomheden op i at fastholde de prioriterede indsatsområder, som er identificeret. I den proces lægger vi vægt på virksomhedens konkrete, aktuelle behov over for den potentielle mentors kompetencer, erfaringer og personlighed. Herefter søges i første omgang efter det ideelle match i Den Sociale Kapitalfonds netværk. Matchningen af mentor og mentee sker løbende, når den enkelte virksomhed er parat til at indtræde i et mentorforløb. Den Sociale Kapitalfond finder en mentor, der møder de kriterier, som Den Sociale Kapitalfond og virksomheden har opridset i fællesskab og screener den potentielle mentor til en virksomhed for at vurdere motivation, kvalifikationer og personlighed. Herefter sætter mentee det første møde op, hvor mentor og mentee kan finde ud af, om der er grobund for et godt mentorskab og om de vil indgå en aftale. FORPLIGTELSER Samarbejdsaftalen løber i et halvt år. Inden for det halve år forpligter mentor sig til at være til rådighed for virksomheden inden for de rammer, som parterne sætter for samarbejdet. Overordnet tror vi på, at mentor og mentee i fællesskab selv er de bedste til at strukturere et meningsfuldt forløb, der adresserer netop deres behov. Den optimale møde- og arbejdsform, mødekadence, sparringsform og så videre er individuel, og parterne tilrettelægger det bedste forløb ud fra de overordnede linjer, som Den Sociale Kapitalfond har udstukket. Den Sociale Kapitalfond bidrager med værktøjer og retningslinjer til parterne, som de hver for sig og sammen kan bruge i deres forventningsafstemning til at finde ind til kernen af, hvad mentorskabet skal kunne og hvordan. Mentor og mentee indgår en aftale om samarbejde, som omfatter de værdier partnerskabet bygger på, de forpligtelser som parterne hver især påtager sig og hvilke forventninger de involverede parter kan have til hinanden. Dette dækker bl.a. over, hvor meget og hvor ofte en mentor forventes at mødes eller arbejde med en mentee, hvilket ansvar mentor har overfor mentee og omvendt. Parterne opfordres til at være ambitiøse, realistiske og ærlige i forhold til, hvad der kan forventes af dem selv, og hvad de forventer af den anden i forhold til det forretningsmæssige udgangspunkt, virksomhedens målsætninger, udfordringer og hvordan mentoren kan spille ind i netop det. Vi forventer af både mentor og mentee, at de er vedholdende og proaktive og at begge tager ansvar for den løbende overholdelse af aftaler,

4 opfølgning på virksomhedens målsætninger og fremskridt. Det forventes af mentor, at sparringen ikke tjener andre hensyn end at hjælpe virksomheden bedst muligt med at nå sine målsætninger. Omvendt forpligter mentee sig til at respektere mentors tid og efter bedste evne at arbejde hen mod de mål og delmål, som mentee sætter med sparring fra mentor. Det står parterne frit for, om samarbejdet skal fortsætte udover de 6 måneder. Arbejdet som mentor er frivilligt og ulønnet, dog refunderer Den Sociale Kapitalfond nødvendige rejseudgifter. Den Sociale Kapitalfond har udviklet en guide, som parterne kan bruge til at strukturere deres forventningsafstemning og samarbejde for at sikre mentorskabet en god start. Den Sociale Kapitalfond er ansvarlig for rekruttering af mentorer og virksomheder til forløbet samt for parringen af disse. Fonden er ikke en part i det enkelte mentorskab. Den Sociale Kapitalfond sørger for slutevaluering, herunder evaluering af processen, virksomhedens fremskridt, parternes indsats, personlige erfaringer og holdninger til forløbet i sin helhed og enkelte dele. IMPLEMENTERING OG TIDSPLAN Modellen testes i første omgang i forbindelse med afslutningen af SSU 4 og SVP 6 i efteråret 2016, hvor også virksomhederne fra de tidligere runder tilbydes at deltage i mentorordningen. Virksomhederne fra SSU 5 tilbydes ligeledes en mentor med afslutningen af deres forretningsudviklingsforløb i december Fonden vil parre de virksomheder, der ønsker det, med en mentor ud fra en vurdering af behov som beskrevet ovenfor. De enkelte virksomheders opfølgningsforløb med deres forretningsudvikler, er forskellige i varighed og intensitet. Mentorskaberne er af seks måneders varighed

5 OPFØLGNING Den Sociale Kapitalfond følger op med evaluering af det enkelte, overståede mentorforløb, herunder de enkelte led af processen, af virksomhedens fremdrift og resultater samt parternes personlige erfaringer og holdninger til forløbet. Efterfølgende evaluering fra både mentor og mentee er obligatorisk for deltagerne i mentorprogrammet, idet den et vigtigt middel for Den Sociale Kapitalfond til at vurdere værdien af mentorordningen. På den baggrund forventer vi at kunne lægge modellen frem ultimo 2016 og opsamle erfaringer fra første afvikling af de seksmåneders mentorforløb med udgangen af juni 2017.