Informationsteknologiens anvendelighed ved transporterhvervets informationssøgning
|
|
- Stig Kvist
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Informationsteknologiens anvendelighed ved transporterhvervets informationssøgning af projektmedarbejder Torben Mortensen, Foreningen af Danske Eksportvognmænd (FDE), Padborg. Indledning I forbindelse med udvikling af et modulopbygget on-line transportsystem med bred anvendelsesflade i hele transporterhvervet, er der blevet gennemført en række analyser for at afdække transporterhvervets informationssøgning og IT-anvendelse. Med udgangspunkt i disse analyser vil dette paper prøve at beskrive følgende forhold: Transporterhvervets informationsbehov. Sænkning af omkostningerne ved informationsanskaffelse gennem anvendelse af informationsteknologi. Barrierer for anvendelse af informationsteknologiske systemer. Trafikministeriet godkendte i efteråret 1995 et stort fælles 3-årigt projekt fra Foreningen af Danske Eksportvognmænd, Vognmandsfagets Arbejdsgiverforening og Institut for Transportstudier. Projektet drejer sig om at udvikle, opbygge og igangsætte et elektronisk online informationssystem med bred anvendelsesflade i hele transportbranchen. Det nye elektroniske online informationssystem skal koncentrere sig om at håndtere/tilvejebringe de informationer, data, mv., som har almen og fælles værdi for branchen, og som den enkelte virksomhed kun vanskeligt selv kan tilvejebringe, systematisere og vedligeholde. Grundlaget for oplysningerne i dette paper er primært en række interviews foretaget af Institut for Transportstudier i Padborg i forbindelse med projektet. Interviewene blev foretaget i foråret 1996 og omfattede 23 danske transportvirksomheder, der blev interviewet om deres informationsindhentning og IT-anvendelse i dag og i fremtiden. Virksomhederne varierer meget med hensyn til størrelse, transportopgaver og geografisk placering. Desuden interviewede Institut for Transportstudier 10 danske produktionsvirksomheder vedrørende deres samarbejde med deres transportører, samt virksomhedernes krav til transportørernes IT- systemer i dag og i fremtiden. Dette paper tager udgangspunkt i forholdene for danske eksportvognmænd og fokuserer primært på deres eksterne kommunikation og informationssøgning. Transporterhvervets informationsbehov Den enkelte transportvirksomhed udveksler hver dag store mængder information med sine omgivelser. Informationerne modtages fra og sendes til mange forskellige typer af samarbejdspartnere. Nedenstående er et forsøg på at give et billede af de partnere, der kommunikeres med, samt kort at beskrive fokus og den fremtidige udvikling i kommunikationen. Transportkøbere Transportørens kommunikation med transportkøbere fokuserer i dag på det flow af informationer, der er nødvendig for at gennemføre og administrere transportopgaverne. Interview af transportkøbere indikere, at disse ønsker at outsource en del af deres logistikopgaver og derfor fremover vil efterspørge total-transportører, der kan tilbyde en
2 bredere vifte af logistikløsninger. Transportøren skal for eksempel kunne tilbyde lagerfaciliteter, fakturering, fortoldning, etikettering, afregning med kunder, færdiggørelse af varer, opstilling og servicering hos kunden samt returlogistik. Samtidig har transportkøbernes rationalisering og effektivisering medført, at deres forsendelser bliver mindre og hyppigere. Denne efterspørgsel efter total-tranportører medfører at transportkøberne vil vælge færre og større transportører, som de indgår samarbejdsaftaler med for et større område (geografisk eller transporttype). Stigningen i antallet af transporter og de opgaver, der varetages af transportøren, medfører et stigende kommunikationsbehov. Derfor stilles der ofte krav om, at transportøren kan 1 levere EDI, samt at transportøren har kvalitetssikringssystemer, der gør, at transportøren kan informere transportkøberen om eventuelle afvigelser i transportforløbet. En del af de interviewede transportkøbere efterspørger desuden muligheden for at kunne følge godset undervejs, hvilket stiller store krav til transportørens sporingssystemer. Dog viser interviewene af transportkøbere også den modsatte tendens, hvor tranportkøberen, ved etablering af direkte partnerskaber med transportører, ønsker at begrænse informationsmængden, og kun vil informeres om afvigelser fra det aftalte forløb. Desuden vil en del af de interviewede transportkøbere efterspørge oplysninger om transporternes miljøbelastning, så dette kan indgå i transportkøberens grønne regnskab. Leverandører Selvom de gennemførte interview ikke direkte viser dette, kan det antages, at det stigende ønske om EDI fra transportkøberne vil medføre et stigende ønske fra transportørerne om EDI med deres leverandører. Her vil specielt olieselskaber, værksteder, dækleverandører og kommunikationsleverandører være af interesse. Den hastige udvikling på telekommunikationsområdet kan også antages at øge behovet for information om de muligheder, der dukker op. Levering af denne type information varetages i dag af leverandørerne og brancheforeningerne. Den øgede opmærksomhed over for miljøforhold og transportkøbernes krav om oplysninger angående transportørernes miljøbelastning kan medføre et øget behov om informationer fra transportørens leverandører om de forskellige forbrugsstoffers miljøbelastning. Disse informationer vil kunne indgå i udvikling af transportørens grønne regnskab. Den øgede anvendelse af multimodale transportformer vil øge behovet for kommunikation mellem vejtransportører og bane-, båd- og flytransportører. Der vil være tale om grundlæggende informationer om mulighederne for at benytte multimodal transport, logistiske informationer såsom åbningstider, rutenet o.l. samt udveksling af den operationelle information i forbindelse med selve transporten. 1 Elektronisk dokumentudveksling.
3 Konkurrenter De gennemførte interview viste, at kun få af de interviewede transportører gennemfører deciderede konkurrentanalyser. Konkurrentinformationen indhentes primært via de traditionelle media såsom aviser, tv og "mund-til-mund". Det vurderes fra FDE's side, at der generelt er et stort indbyrdes kendskab blandt transportører i Danmark. Derimod er der et vist behov for information om mulige udenlandske konkurrenter. De øgede krav fra transportkøberne med hensyn til de transport-relaterede produkter, de efterspørger fra den enkelte transportør, kan muligvis resultere i netværksdannelse blandt transportørerne, hvor mindre og mellemstore transportører samarbejder for at kunne løse transportopgaverne for en enkelt stor kunde. Dette vil medføre et øget behov for information om, hvilke mulige samarbejdspartnere der findes, hvilke løsninger disse tilbyder samt en stigning i behovet for udveksling af operationelle informationer. Offentlige myndigheder De gennemførte interview af transportører viste, at det generelt vurderes som værende et problem at overkomme den stigende kommunikation med offentlige myndigheder, det være sig danske, udenlandske og overnationale (såsom EU, FN o.l.). Transportørerne vurderer at myndighederne stiller stigende krav med hensyn til de love og regler der skal overholdes, og de informationer, der skal indberettes. Da kravene stilles fra flere forskellige sider vurderes det af en del af de interviewede virksomheder som værende vanskeligt at orientere sig om samtlige forhold. En væsentlig del af brancheorganisationernes arbejde består i at informere om disse krav. I den IT-politisk handlingsplan 1996, udsendt af Forskningsministeriet, opstilles der en lang række ønsker for det offentliges tiltag på IT-området. Specielt ønsket om at fremme anvendelsen af EDI mellem de offentlige myndigheder og virksomheder, samt ønsket om at en stigende mængde af offentlig information og offentlige tjenester bliver tilgængelig på elektroniske net, vil kunne afhjælpe en del af dette problem. Arbejdstagerorganisationer I forbindelse med transportørernes rolle som arbejdsgiver udveksles der information med arbejdstagerorganisationerne. Kommunikationen er primært fokuseret omkring konkrete sager vedr. overenskomster og ansættelsesforhold. Ingen af de interviewede virksomheder vurderede, at der er yderligere informationsbehov på dette område. Dette skal ses i lyset af, at brancheorganisationerne ofte inddrages i de enkelte sager. Brancheorganisationer En væsentlig opgave for erhvervets brancheorganisationer er at fungere som informationsleverandører til branchen. Brancheorganisationerne fungerer i et vist omfang som buffere mellem transportøren og offentlige myndigheder, leverandører og arbejdstagerorganisationer.
4 En stor del af arbejdet består i at indsamle, analysere, bearbejde, fortolke og distribuere information fra de forskellige kilder samt at give vejledning ved specielle forhold. Der udveksles derfor store mængder af information mellem brancheorganisationer, transportører og branchens samarbejdspartnere. De interviewede virksomheder vurderede denne information som værende nyttig, men da alle de interviewede virksomheder er medlemmer af to eller flere brancheorganisationer, vurderede de, at der modtages en del overlappende information. Andre samarbejdspartnere Udover de nævnte, har transportørerne mange forskellige andre samarbejdspartnere. F.eks. lagerhoteller, terminaler, havne, bane, finansielle institutter og forsikringsselskaber. Også her fokuserer kommunikationen primært på operationelle informationer. Det kan nævnes, at specielt pengeinstitutterne har været meget aktive for at få deres kunder til at benytte elektronisk kommunikation. Transportørerne er primært fokuseret på at indsamle og bearbejde operationel information, der anvendes direkte i forbindelse med den daglige drift af virksomheden. Disse informationer indhentes primært fra kunder, leverandører og brancheorganisationer. Derudover indsamles der, i begrænset omfang, taktiske og strategiske informationer, der anvendes i forbindelse med planlægning af virksomhedens drift og tilpasning af virksomhedens struktur. Dette afspejler sig i, at ingen af de interviewede transportører havde formuleret en decideret strategi for ekstern informationsindsamling og -behandling. Kun få af de interviewede virksomheder foretager aktiv søgning af ekstern information (bortset fra de operationelle), dette overlades i stort omfang til brancheorganisationerne. Anvendelse af informationsteknologi Analysearbejdet viste, at udbredelsen af informationsteknologi blandt de interviewede 2 virksomheder er meget stor. Analysearbejdets primære formål var, at afdække de områder, hvor IT anvendes, men ikke at give et give et billede af anvendelsesgraden i branchen som helhed. Analysen gav følgende billede af anvendelsen: Administrative systemer. IT anvendes ved: - Økonomistyring. - Kundekartotek. - Salgssystemer. - Disponering. 2 Generelt er anvendelsen af IT blandt transportører, dog begrænset. Specielt blandt mindre transportører, med 4-5 ansatte, er udbredelsen af IT- systemer lav. Dette er primært forårsaget af, at de ikke vurderer sig i stand til at allokere den nødvendige mængde ressourcer, samt at fordelene vurderes som værende for lave.
5 - Personaleadm. - Godshåndtering. Planlægning. IT anvendes ved: - Ruteplanlægning. - Godsoptimering. - Kørselsplanlægning. - Fragtbørser. - Planlægning af vogn / trailervedligeholdelse. - Indhentning af kundeoplysninger fra sevicebureauer. Vidensbase. IT anvendes ved: - Farlig gods. - Udvidet kundekartotek. Overvågningssystemer. IT anvendes ved: - Godsovervågning. - Kvalitetssikring/styring. Kommunikation / Dataudveksling. IT anvendes ved: - EDI med kunder og leverandører. - Udveksling af oplysninger med Told & Skat. - Kommunikation med pengeinstitutter. - Kommunikation med benzinselskab. - Kommunikation med chauffører over satellit. - Kommunikation med chauffører via GSM. Ovenstående giver et total-billede af anvendelsesområderne. Kun få af de interviewede virksomheder anvender IT i forbindelse med samtlige opgaver. IT anvendes primært i de administrative systemer, og kun i begrænset omfang ved vidensbaser og overvågningssystemer. De primære kommunikationsformer er papir, fax og telefon. Online-systemer anvendes kun i begrænset omfang. Et udpræget problem blandt de interviewede virksomheder er, at der ikke er fuld integration mellem deres systemer. Dette betyder bl.a., at en række data skal indtastes flere gange. Sænkning af omkostningerne ved informationsanskaffelse gennem anvendelse af informationsteknologi Generelt vurderes det, at den informationsmængde, som transportørerne håndterer, er meget stor, og ikke vil blive mindre i fremtiden. Formålet med det projekt, som Foreningen af Danske Eksportvognmænd, Vognmandsfagets Arbejdsgiverforening og Institut for Transportstudier gennemfører, er at opbygge et system, som kan sænke omkostningerne ved transporterhvervets informationsanskaffelse. Omkostningerne skal i denne sammenhæng ikke blot forstås som de finansielle omkostninger, men også som ressourceforbrug ved anskaffelsen og effektivitetstab ved ikke at anskaffe de korrekte informationer. Ved at anvende informationsteknologi ved informationsanskaffelse vil man kunne opnå en række fordele, nemlig:
6 Automatisk distribution af data til rette person Informationsteknologien muliggør etableringen af et system, som automatisk kan distribuere de rette data til den rette person. Derved kan mængden af overflødig information og distributionsomkostningerne nedsættes. Dette forudsætter dog, at det databærende informationssystem integreres med de eksisterende systemer, og at der opbygges organisatoriske rutiner. En væsentlig besparelse kan opnås ved at integrere informationssystemet med det kommunikationsudstyr der anvendes. F.eks. vil information kunne sendes direkte via satellit eller GSM til eller fra chauffører. Denne information kunne f.eks. være oplysninger om vejforhold, som kun har relevans for de chauffører, som er på vej til en bestem destination. Ved at kombinere information fra f.eks. Vejdirektoratet med information fra transportørens sporingssystem vil denne information kunne distribueres automatisk direkte til chaufførerne. Større mængde data til rådighed En af informationsteknologiens stærke sider er, at den kan anvendes til at distribuere store mængder af data, fra mange forskellige kilder. I dag kan et 28 binds leksikon leveres på CD-Rom, hvor det kun fylder og vejer en brøkdel af papirudgaven. Det vil ikke længere være et fysisk problem at distribuere og opbevare store mængder af data. Lette søgning og navigation i data Selvom informationsteknologien kan stille større mængder af information til rådighed, vil det ikke have nogen værdi, hvis informationsteknologien ikke samtidig anvendes til at lette søgning og navigation i informationerne. Anvendt på den rette måde kan informationsteknologien gøre det lettere at danne overblik over store mængder af information. Samtidig kan informationsteknologien give mulighed for, at søgningen og navigationen kan tilpasses individuelt. Mennesker søger ikke efter den samme information på samme måde, og et velstruktureret informationssystem vil kunne give flere måder til at nå frem til den samme information. Genbrug af data Informationsteknologien giver også mulighed for at genbruge data. Er data først "født" i elektronisk form, kan det kopieres og genanvendes, uden at kvaliteten af data'ene forringes. Derved undgås dobbeltarbejde ved genindtastning, og der opstår færre fejl og hurtigere dataoverførsel. Ved at bygge systemer sammen kan man automatisere dataanvendelsen. EDI er et godt eksempel på dette. Ved at anvende EDI bliver data født i et system anvendt i andre systemer, og man opnår derved væsentlige besparelser i arbejdsgangen.
7 Aktuelle og opdaterede informationer Ved at anvende informationsteknologi til distribution af information ( specielt ved at anvende et online-system) kan det sikres, at brugerne modtager aktuelle og opdaterede informationer. Gennem et automatiseret distributionssystem kan data fanges ved "fødslen" og hurtigt distribueres til de rette modtagere. Derved øges informationernes værdi, da de vil nå frem før de bliver forældede, og automatisk kan erstatte tidligere information, som nu vil være værdiløs. Fælles forum / udvekslingsplatform Et af formålene for det projekt, som Foreningen af Danske Eksportvognmænd, Vognmandsfagets Arbejdsgiverforening og Institut for Transportstudier gennemfører i øjeblikket, er at skabe et fælles forum for transporterhvervet og dets samarbejdspartnere, hvor disse kan udveksle informationer. Ved at stille dette forum til rådighed, er håbet, at kommunikationen og dataudvekslingen vil kunne lettes, og en del af de problemer, som opstår i forbindelse med informationsanskaffelse, der er i dag ( eller vil komme i fremtiden), kan lettes. Tilvejebringelse af nye former for information Anvendelsen af informationsteknologien muliggør også, at nye typer af informationer kan tilvejebringes. Ved at kombinere information fra flere kilder kan der ske en værdiforøgelse af de eksisterende informationer. Et eksempel herpå er at kombinere aktuel vejinformation med eksisterende kortmateriale for derved at kunne informere om de forhold, der gør sig gældende for et specifikt område. Dette har kun været muligt i begrænset omfang tidligere, da omkostningerne ved fremstilling og distribution har været for store, og da fremstillingstiden og distributionstiden har medført, at informationerne ofte har været værdiløse ved modtagelsen. Samle information fra forskellige kilder Som nævnt tidligere vil information fra forskellige kilder kunne distribueres samlet. Derved vil informationerne om et givent emne kunne fremstå i sammenhæng, og omkostningerne ved at indsamle informationerne vil kunne reduceres betydeligt. Generelt kan det siges, at anvendelsen af informationsteknologi til distribuering af information vil kunne medvirke til en effektivisering af og bedre kapacitetsudnyttelse i erhvervet. Set for erhvervet som helhed vil dette kunne styrke erhvervets konkurrenceevne, og en mere effektiv ressourceudnyttelse vil kunne sænke erhvervets miljøbelastning. Barrierer for anvendelse af informationsteknologiske systemer Der er dog en række barrierer som skal overvindes, før de beskrevne fordele ved anvendelse af informationsteknologi til informationsanskaffelse vil kunne realiseres. Det indledende analysearbejde, foretaget i forbindelse med projektet, har identificeret en række forhold, som vil kunne virke hæmmende for anvendelsen. IT anses af mange som kun egnet til administrative systemer
8 Informationsteknologi har hidtil primært været anvendt til administrative systemer. Der kræves derfor et holdningsskift hos en del af transportørerne, før man er parat til at anvende informationsteknologi i forbindelse med planlægning, vidensbase overvågning og kommunikation. En række virksomheder i branchen anvender allerede i dag IT som et strategisk parameter, men denne anvendelse er ikke særlig udbredt. "Brancheorganisationerne er for effektive" En væsentlig del af transportørernes informationsbehov for andre end operationelle informationer dækkes i dag af brancheorganisationerne. Transportørerne vurderer derfor, at der ikke er noget akut behov for at benytte informationsteknologi til at anskaffe information, der kan skaffes pr. telefon eller fax fra brancheorganisationerne. Da informationsbehovet vurderes til at være stigende, må brancheorganisationerne vurdere, om de skal dække behovet, og hvordan de kan dække behovet. Anvendelse af informationsteknologi vil derfor også være et spørgsmål om rationalisering for brancheorganisationerne, da informationsteknologien giver mulighed for en mere effektiv anskaffelse, distribution og udnyttelse af data. Ændring af rolle fra "vognmand" til "total-transportør" Benyttelse af informationsteknologi til anskaffelse af informationer vil primært kunne give en gevinst for de små til mellemstore virksomheder, der har eller vil få behov for flere informationer, men ikke allerede har implementeret systemer til anskaffelse af informationerne. Udnyttelse af informationsteknologi kræver, at der en en villighed til at foretage omfattende ændringer i virksomhedens organisatoriske opbygning, for derved at kunne høste den fulde gevinst. Vaner Anvendelse af informationsteknologi til anskaffelse af information vil være noget nyt for mange transportører. Mange vurderer at de ikke har noget behov for yderligere information og ønsker ikke at anvende informationsteknologi for at anskaffe den. Der er derfor behov for et system, der kan tilvejebringe ny nyttig information, der kan kan erhverves ved at benytte informationsteknologi. Ressourcebehov ved omlægning Hvis benyttelse af informationsteknologi til anskaffelse af information vil kræve meget ressourcekrævende omlægning af organisationen, vil mange virksomheder afvise dette på forhånd.
9 Et mulig løsning på dette problem vil være at kunne tilbyde graduerede systemer, der kan tilpasses brugerens behov. Informations-overflow En væsentlig barriere for anvendelse af informationsteknologi til anskaffelse af information er risikoen for at modtage for mange informationer. IT's anvendelighed til at opbevare og distribuere information er samtidig IT's svage side, da man for ofte ukritisk "hælder" information ind i systemet uden at stille de rette søgnings- og navigationsværktøjer til rådighed. Derved opstår der for megen "støj" i den information, brugeren modtager. Stor spredning af information Som beskrevet i dette paper, har transporterhvervet en lang række samarbejdskilder, der alle leverer information til dem. Dette medfører en stor spredning i informationen. En konkret problemstilling kan kræve anskaffelse af information fra mange forskellige kilder, og selvom der benyttes informationsteknologi til anskaffelsen, vil de forskellige informationsleverandører have opbygget deres information på forskellige måder (og muligvis kan de forskellige systemer ikke "snakke sammen"). Informationen bliver først 3 værdifuld, når den sættes sammen og kombineres. IT-fobi Trods informationsteknologiens større og større udbredelse, findes der stadig mange mennesker, som ikke ønsker at benytte den eller direkte er angste over for den. Selvom informationsteknologiens brugerflader bliver lettere at anvende, er der dog stadig et langt stykke vej, før det kan hamle op med papirets brugervenlighed og fleksibilitet. Ved design af elektroniske informationssystemer er det derfor nødvendigt at tage hensyn til brugernes forudsætninger, og gøre brugerfladen så intuitivt forståelig som muligt. Dette afsnit har forsøgt at adressere en lang række af de barrierer, som findes for anvendelse af informationsteknologi til informationsanskaffelse. Disse barrierer er ikke specielle for transporterhvervet, men gør sig gældende i en lang række brancher. Ved opbygning af elektroniske informationssystemer er det nødvendigt at tage højde for disse barrierer, og konstant vurdere, hvordan systemet kan tilpasses brugernes forudsætninger og behov. Konklusion Det vurderes, at der er et behov for et samlende informationssystem for transporterhvervet, der kan levere bearbejdet information fra forskellige kilder. Udviklingstendenserne i branchen og i samfundet som helhed indikerer, at dette behov ikke vil blive mindre i fremtiden. IT anvendes i dag primært i forbindelse med de daglige operationelle opgaver. Et IT-baseret informationssystem vil kunne understøtte disse opgaver og samtidig levere informationer til de 3 Heldigvis har fremkomsten af Internettet afhjulpet en del af disse problemer, da Internettet fungerer som en fælles standard for informationsudveksling.
10 mere taktisk og strategisk rettede opgaver. Samtidig vurderes det, at der er behov for et fleksibelt system, der kan levere den rette information til den rette person uden overflødig information. Hvis der tages højde for mulige barrierer, ved opbygningen af et IT-baseret informationssystem, vil der kunne opnåes en væsentlig sænkning af de omkostninger, der er forbundet med anskaffelse af information. Derved vil branchen som helhed kunne opnå et større vidensgrundlag, hvilket vil være medvirkende til en styrkelse af erhvervets konkurrenceevne og til en bedre ressourceudnyttelse. til en bedre ressourceudnyttelse.
EDI til Microsoft Dynamics
EDI til Microsoft Dynamics EDI til Microsoft Dynamics Anvend EDI og udnyt potentialet fuldt ud i økonomisystemer fra Microsoft Dynamics herved opnår din virksomhed et mindre ressourceforbrug og færre fejl.
Læs mere1. Indledning. Desuden gives en status for udviklingen af transit.
Anvendelse af information og IT i den danske transportbranche IT-chef Kim Hove Sørensen, Foreningen af Danske Eksportvognmænd Direktør Lars Dagnæs, Institut for Transportstudier 1. Indledning Elektronisk
Læs mereLØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER
LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER 2015 EXECUTIVE SUMMARY I marts og december 2015 gennemførte Bluegarden en undersøgelse med fokus på de største udfordringer inden for løn- og personaleadministration
Læs mere3. Virksomhedernes brug af it
Virksomhedernes brug af it 1. Virksomhedernes brug af it Figur.1 Udviklingen i virksomheders brug af it 1 Pct. Internetadgang Hjemmeside 97 8 8 Bredbånd Internetkøb 1 It-fjernarbejde 54 Internetsalg E-læring
Læs mereFREMTIDENS MEDARBEJDER I FINANSSEKTOREN
FREMTIDENS MEDARBEJDER I FINANSSEKTOREN 1 1 INDLEDNING Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA) har taget et kig ud i fremtiden for at se nærmere på de toneangivende tendenser, der påvirker arbejdsgivernes
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereNår økonomioutsourcing er den rigtige løsning
Når økonomioutsourcing er den rigtige løsning Overvejer I at oursource hele eller dele af jeres økonomifunktion? Dette whitepaper er udarbejdet, så I har et bedre beslutningsgrundlag at handle ud fra.
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mere1 Strategi, udvikling og effektivisering i danske havne. Peter Bjerg Olesen Ph.d. studerende Center for Logistik Aalborg Universitet Aalborg Havn
1 Strategi, udvikling og effektivisering i danske havne Peter Bjerg Olesen Ph.d. studerende Center for Logistik Aalborg Universitet Aalborg Havn Om foredragsholderen 2 (Peter Bjerg Olesen) Email: pbo@celog.dk
Læs mereNyt Teknisk Forlag Logistik i virksomheden
1 2 3 4 5 6 7 8 Fig. 8.1 Eksempel på en lang distributionskæde. 1 2 3 Fig. 8.2 Eksempel på kort distributionskæde. Fig. 8.3 Eksempel på transportzoner. Transportmarked Traditionelt Moderne Indsatsområde
Læs mereKom indenfor i GRAY.DK
Kom indenfor i GRAY.DK Vi hjælper med alt indenfor Bogføring Budget Regnskab Revision Økonomistyring Administration Velkommen Du sidder nu med en bred vifte af tilbud til dig. Er du en enkeltmandsvirksomhed,
Læs mereAfp Udvikling af logistikkoncept for de danske potteplanteeksport
Afp Udvikling af logistikkoncept for de danske potteplanteeksport TØF-konference 26. 27.1.05 Potteplanter 1 Udviklingsprojekt Fremtidens distributions- og logistiksystem for potteplanter Projekt støttet
Læs mereKundetilfredshedsundersøgelse
Kundetilfredshedsundersøgelse Godstransport 1 Metode Kundetilfredshedsundersøgelse: Telefoninterviews med 501 tilfældigt udvalgte virksomheder med transportbehov og med mere end 20 ansatte Dybdeinterview
Læs meretranseco 2 Demonstrationsprojekter: Miljømæssige og økonomiske benefits ved miljøstyring i godstransport. En samling af Best Practice eksempler.
transeco 2 Demonstrationsprojekter: Miljømæssige og økonomiske benefits ved miljøstyring i godstransport. En samling af Best Practice eksempler. v. Sektionsleder Erik Boeshave, Institut for Transportstudier
Læs mereOvervejelser i forbindelse MED OUTSOURCING
Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING e Indholdsfortegnelse Indledning 3 Outsourcing Hvorfor det? 4 Fordele og ulemper ved outsourcing 5 Kendte faldgrupper 6 Hvordan skal virksomheden Outsource 6
Læs mereSpecialefag til hovedforløbet Kontor Generel
Specialefag til hovedforløbet Kontor Generel Indhold Kvalitet og Service... 3 Salg og Markedsføring... 5 Informations- og planlægningsværktøjer... 7 2 Kvalitet og Service Avanceret 1 uges varighed Formål
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereOvervejelser i forbindelse MED OUTSOURCING
Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING Indholdsfortegnelse Indledning 3 Hvorfor det? 4 Fordele og ulemper ved outsourcing 5 Kendte faldgrupper 6 Hvordan skal virksomheden Outsource? 6 Pris på outsourcing
Læs mereTil vurderingen af en tjenestes indvirkning på markedet vil det være relevant at tage udgangspunkt i de følgende fem forhold:
Værditest: Generelle retningslinier for vurdering af nye tjenesters indvirkning på markedet Denne vejledning indeholder retningslinier for den vurdering af en planlagt ny tjenestes indvirkning på markedet,
Læs mereMovias forretningsmodel for Flextrafik skal kunne tilbyde løsninger, som understøtter kommunernes og regionernes behov.
Politisk dokument med resume Sagsnummer Bestyrelsen 10. april 2013 Peter Henriksen 12 Digitaliseringsstrategi for Flextrafik Indstilling: Direktionen indstiller, At arbejdet med digitaliseringsstrategien
Læs mereProReport PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT PROREPORT FAKTABASEREDE BESLUTNINGER
PROREPORT FAKTABASEREDE BESLUTNINGER er et rapporteringsredskab til at dele information. Det giver jer mulighed for at præsentere og distribuere data i ProMark i form af automatiserede rapporter og statistikker,
Læs mereDEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE
DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereHVILKEN INFORMATION INDSAMLER VI?
Denne politik ( Politikken ) beskriver hvordan Hopper ApS indsamler og behandler persondata, hvor Hopper er dataansvarlig og hvor vi ellers henviser til denne politik. Persondata betyder information om
Læs mereDet sikre kommunikationsknudepunkt for tandlægeinformation. Nem og sikker elektronisk kommunikation på tværs af sundhedsvæsenet
Det sikre kommunikationsknudepunkt for tandlægeinformation Nem og sikker elektronisk kommunikation på tværs af sundhedsvæsenet Historien bag Sundhedsvæsenet tilbyder en lang række standardiserede kommunikationsformer.
Læs mereKanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012. Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1
Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...
Læs mereSTRATEGIENS SAMMENHÆNG
Godkendt af kommunalbestyrelsen den. 18.april 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING 3 Modernisering og effektivisering af den kommunale service 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG 4 3. STRATEGISKE INDSATSER
Læs mereEr transportbranchen klar til 38 % stigning?
Er transportbranchen klar til 38 % stigning? Fremtidens transport bliver global og der bliver rigeligt af den. Alt tyder på at behovet for transport vil stige voldsomt frem til 2010 og videre ud i fremtiden
Læs mereFokuspanel Register over ejere af nedgravede ledninger. Oktober 2003
Fokuspanel Register over ejere af nedgravede ledninger Oktober 2003 Fokuspanel Register over ejere af nedgravede ledninger Oktober 2003 Indhold Side 1. Resumé... 1 2. Undersøgelsens resultater... 6 2.1
Læs mereHavnenes rolle i transportudviklingen PETER BJERG OLESEN PH.D. STUDENT IN PORT LOGISTICS
1 Havnenes rolle i transportudviklingen PETER BJERG OLESEN PH.D. STUDENT IN PORT LOGISTICS Supply chain managment 2 Konkurrenceevne for forsyningskæden Enkelte virksomheder har svært ved at konkurrere
Læs mereQuinn og Hilmer Strategic Outsourcing 1994
Quinn og Hilmer Strategic Outsourcing 1994 To nye tilgange, til balancering af evner og ressourcer: - Koncentrere firmaets egne ressourcer om et sæt kernekompetencer. - Strategisk outsource andre aktiviteter.
Læs mereSystematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary
Systematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary Jobcenter Randers PricewaterhouseCoopers, CVR-nr. 16 99 42 94, Gentofte 1. Baggrund for projektet Hvert år gør Jobcenter Randers en stor
Læs mereForretningsudvikling i landbruget Ansvarlig GUB Oprettet Projekt: 7483 forretningsudvikling i landbruget Side 1 af 5
Notat SEGES P/S SEGES Økonomi & Virksomhedsledelse Forretningsudvikling i landbruget Ansvarlig GUB Oprettet 22.12.2015 Projekt: 7483 forretningsudvikling i landbruget Side 1 af 5 Forretningsudvikling i
Læs merePROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal
er den enkle, webbaserede indgangsvinkel til ProMark både når det drejer sig om registrering af egen tid og opgaver, information og udførelse af konkrete arbejdsopgaver. kører i en webbrowser og kan også
Læs mere1. Ledelsesresumé. Den 2. juli Jnr Ø90 Sagsid Ref NSS Dir /
F ORELØBIG BUSINESS CASE F OR PROJEKT VEDR. SAGER P Å TVÆRS AF IT - LØSNINGER O G ORGANISATORISKE S K E L 1. Ledelsesresumé Der anvendes i dag mange ressourcer på at integrere forskellige it-løsninger
Læs mereRegionens virksomheder kender deres kunder
15. oktober 2011 Regionens virksomheder kender deres kunder Kunder. Otte ud af ti af de midtjyske små og mellemstore virksomheder har et godt overblik over, hvem deres kunder er om to år. Om to år forventer
Læs mere3. parts logistik i Danmark Projektleder Morten Meyer, Institut for Transportstudier Direktør Lars Dagnæs, Institut for Transportstudier
3. parts logistik i Danmark Projektleder Morten Meyer, Institut for Transportstudier Direktør Lars Dagnæs, Institut for Transportstudier 1. Indledning Institut for Transportstudier har i 1996 og 1997 gennemført
Læs mereEØ: 1. Virksomheden Virksomhedstyper Virksomhedens interessenter Placering i omverdenen Virksomhedens ejerforhold Virksomhedens idé og mål
Virksomhed Titel Elever Præsentation af forløbet Omfang Planlægning (Elevernes forudsætninger inden forløbet starter) XL-BYG Tømmergaarden Gjern Forretningsforståelse GF 2 - voksen Eleverne skal med deres
Læs mereProjekt 5.3 Digitale Vandløbsregulativer
Projekt 5.3 Digitale Vandløbsregulativer 1. Formål og baggrund Baggrund Vandløb kan oversvømme byer og landbrugsarealer. Vandløb er samtidig levested for mange dyr og planter. Kommunerne og lodsejerne
Læs mereFold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX
Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX På vores onlinebaserede webinarer kan du få overblik over de mest effektive tillægsløsninger til Dynamics AX og se, hvordan du optimerer din virksomheds forretningsgange
Læs mere5 veje til at booste dit salg med Microsoft CRM
5 veje til at booste dit salg med Microsoft CRM Ved du nok om dine kunder? Microsoft CRM fortæller dig alle hemmelighederne I IT Relation Front-data tilpasser og skræddersyer vi Microsoft CRM systemer
Læs mereBilag 15 Leverandørkoordinering
Bilag 15 Leverandørkoordinering Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 LEVERANDØRENS ANSVAR... 4 4 LEVERANDØRENS KOORDINERINGS- OG SAMARBEJDSFORPLIGTELSE...
Læs mereNogle resultater af undersøgelsen af virksomhedernes internationalisering og globaliseringsparathed i Region Midtjylland
Nogle resultater af undersøgelsen af virksomhedernes internationalisering og globaliseringsparathed i Region Midtjylland 1. Indledning. Formål, indhold og gennemførelse. Undersøgelsen gennemføres af konsulentfirmaet
Læs mereODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1
EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.6: Optimering af Digital Post og Fjernprint KL, September 2011 Baggrund Kommunerne er i 2010 begyndt at levere breve til Digital Post. Den fællesoffentlige
Læs mereKanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune
Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...
Læs mereFlexiket A/S: Katalysator for kundernes genanvendelse af affald
Flexiket A/S: Katalysator for kundernes genanvendelse af affald For virksomheden Flexiket A/S blev Region Midtjyllands projekt Rethink Business startskuddet til at give indspil til kundernes ressourcestrategier.
Læs mereHver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften
28. oktober 2010 Hver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften Miljøtilladelser. Hver tredje virksomhed i Region Midtjylland skal have en driftstilladelse fra miljømyndighederne. Det er
Læs mereMiljøstyring og transport erfaringer og redskaber
Miljøstyring og transport erfaringer og redskaber v/ Mads Holm-Petersen, COWI 1 Baggrund Miljøstyring indgår i dag som et naturlig element i ledelses- og produktionsplanlægningen. Mange virksomheder har
Læs mereBESKEDFORDELER -ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0
BESKEDFORDELER -ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER Version 2.0 Støttesystemer er selvstændige it-løsninger, der sikrer, at kommunens fagløsninger kan fungere sammen og få adgang til relevante data. Et støttesystem
Læs mereIt-principper. Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune
It-principper Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune Indledning It-principperne er grundstenene for it-arkitekturen i Sønderborg Kommune. Principperne skal bidrage til, at vi
Læs mereQ Transport sørger også for at tage hånd om fornødne eksportdokumenter samt pakkelister.
Q TRANSPORT Luftfragt Transport Søfragt Domicil flytning Kontor flytning Intern flytning Transport Flytning Logistic Lagerhotel Pak & Pluk Handling Distribution Fjernlager Arkiv opbevaring Container Oversøiske
Læs mereDesign og indkøb af transportydelser Hvordan indgår miljøhensyn? Projektmedarbejder, Jesper Kronborg Jensen Kohberg Bakery Group A/S jkj@kohberg.
Design og indkøb af transportydelser Hvordan indgår miljøhensyn? Projektmedarbejder, Jesper Kronborg Jensen Kohberg Bakery Group A/S jkj@kohberg.com Kort om Kohberg Bakery Group A/S Producent og leverandør
Læs mereSURVEY. 2015: Digitalisering og disruption i revisorbranchen.
2015: Digitalisering og disruption i revisorbranchen SURVEY www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer i Danmark. Foreningen varetager revisosiderernes 1 af 7interesser
Læs mereSTUDIEORDNING. for. Markedsføringsøkonom (AK)
STUDIEORDNING for Markedsføringsøkonom (AK) Ikrafttrædelse: 20.08.2019 1. Uddannelsens mål for læringsudbytte... 3 2. Uddannelsen indeholder 6 nationale fagelementer... 4 2.1. Forretningsforståelse...
Læs mereKvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2008
Skatteudvalget (2. samling) SAU alm. del - Bilag 195 Offentligt Notat Hovedcentret Strategi og Udvikling Projektkontoret 13. juni J. nr. 08-048898 Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering
Læs mereGet F IT 25. september 2012 TVÆRGÅENDE PROCESSER I PENSIONSBRANCHEN. Page 1
Get F IT 25. september 2012 TVÆRGÅENDE PROCESSER I PENSIONSBRANCHEN Page 1 Indhold Idé og forløb Procesmodellering Resultat Erfaringer Page 2 Pension Broker IDÉ OG FORLØB Page 3 Hvad sker der, når man
Læs mere2Adecco. Construction
2 Professionel adgang til faglært og rutineret arbejdskraft Byggeprojekter skal være i gang. De skal holde både tempo og tidsplan. Det kræver planlægning og den rette bemanding i både projekteringsfase
Læs mereNye kompetencekrav i transporterhvervet nye veje til udvikling af disse?
Nye kompetencekrav i transporterhvervet nye veje til udvikling af disse? Forfatter: Lars Dagnæs, Institut for Transportstudier Emneplacering: Godstransport og Logistik, transportknudepunkter Indledning
Læs mereDanske virksomheders brug af it 2006
Bedes indsendt til Danmarks Statistik senest CVR-nr. Danske virksomheders brug af it 2006 Spørgsmålene skal besvares ud fra virksomhedens it-anvendelse i januar 2006, hvis intet andet fremgår. Generel
Læs mereKloge hænder og kloge hoveder - en mangelvare i det midtjyske
August 2007 Kloge hænder og kloge hoveder - en mangelvare i det midtjyske Arbejdskraft. 3 ud af 4 direktører fra det midtjyske erhvervsliv har inden for det sidste halve år oplevet problemer med at skaffe
Læs mereSYDDANSK UNIVERSITET VELKOMMEN TIL SYDDANSK UNIVERSITET! Prodekan for Forskning, Det Samfundsvidenskabelige Fakultet Professor Nina Dietz Legind
T r a n s p o r t e n s I n n o v a t i o n s d a g 1 5 SYDDANSK UNIVERSITET VELKOMMEN TIL SYDDANSK UNIVERSITET! Prodekan for Forskning, Det Samfundsvidenskabelige Fakultet Professor Nina Dietz Legind
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereProMark workforce management ProMileage
anvendes til at rapportere kørselsforbrug og udgifter så som transportudgifter og andre udlæg i forbindelse med en specifik sag. Registreringen foretages i ProPortal og danner grundlag for viderefakturering
Læs mereKulturministeriets it-arkitekturpolitik
Kulturministeriets Kulturministeriets Januar 2012 Udgivet af Kulturministeriet Udarbejdet af Kulturstyrelsen H.C. Andersens Boulevard 2 1553 København V www.kulturstyrelsen.dk post@kulturstyrelsen.dk Kulturministeriets
Læs mereStøttesystemet Beskedfordeler. Beskedfordeler Et af de otte Støttesystemer
Støttesystemet 1 Et af de otte Støttesystemer 2 Kombit Støttesystemet Hvad er Støttesystemet Beskedefordeler? Abonnér på beskeder om forretningsmæssige hændelser Støttesystemet er det centrale beskedsystem,
Læs mereStrategisk og taktisk netværksplanlægning. DTU Transport 4. maj, 2010 Oli B.G. Madsen og Martin W. Andersen
Strategisk og taktisk netværksplanlægning DTU Transport 4. maj, 2010 Oli B.G. Madsen og Martin W. Andersen Agenda DTU Transport - forskning og undervisning i maritim transport Introduktion til netværksdesign
Læs mereTil markedsanalyse er der knyttet en række begreber. Her vil kun de vigtigste blive omtalt.
Begrebsapparatet Til markedsanalyse er der knyttet en række begreber. Her vil kun de vigtigste blive omtalt. 5 kriterier for vurdering af kilder/data Sekundære data / desk research Primære data / field
Læs mereHvordan effektiviserer I jeres processer
Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere Kom godt i gang med standarder I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsledelse og andre ledelsessystemer på telefon 39 96 61 01 eller
Læs mereForord og formål. Den 15. september 2014. Borgmester Stén Knuth. Side 1
Forord og formål Slagelse Kommunes indkøbspolitik sætter en retning hvor offentlig-privat samarbejde, bedre og billigere indkøb, og større fokus på lokal handel går op i en højere enhed. Indkøbspolitikken
Læs mereAnbefalinger: Kollektiv trafik et tilbud til alle
Anbefalinger: Kollektiv trafik et tilbud til alle Anbefalinger fra omstillingsgruppen Kollektiv trafik et tilbud til alle Uddrag fra kommissoriet for omstillingsgruppen Kollektiv trafik et tilbud til alle:
Læs mereBilag 6 Baggrund fordele rationaler
Bilag 6 Baggrund fordele rationaler 1.1. Hvorfor en sammenlægning 1.2. Hvad gør vi Beslutningen om indgåelsen af nærværende sammenlægning af nomi, NVR og 4-S i DNS I/S (arbejdstitel for Det Nye Selskab)
Læs mereUdbredelse af erfaringerne fra aftaleordningen om energieffektivisering i erhvervslivet.
NOTAT 25. september 2008 J.nr. 033003/33009-0726 Ref. el Energieffektivitet og internationalt samarbejde Side 1/5 Udbredelse af erfaringerne fra aftaleordningen om energieffektivisering i erhvervslivet.
Læs mereLØNADMINISTRATION ansatte
LØNADMINISTRATION 20-100 ansatte Outsourcing af lønadministration Outsourcing af lønadministration til Amesto sikrer en effektiv og korrekt lønbehandling, samt en kompetent sparring omkring virksomhedens
Læs mereKvalitetsstyringssystem for test af leverandørernes implementering af MedCom s profiler
Kvalitetsstyringssystem for test af leverandørernes implementering af MedCom s profiler Version 1.0 9. september 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING OG BAGGRUND... 3 2 ANTILOPE PROJEKTET... 4 3 FASEPLAN
Læs mereFødevarestyrelsen. Evaluering af Salmonella Typhimurium U292 udbruddet. Den 19. april 2010
Fødevarestyrelsen Evaluering af Salmonella Typhimurium U292 udbruddet Den 19. april 2010 Baggrund Udbruddet af Salmonella Typhimurium U292, som startede i 2008, har været det største i dansk historie og
Læs mereKommunikationsstrategi
NETOP netværk for oplysning Kommunikationsstrategi for lokalforeninger - 2011 Martin T. Hansen 1 Intro NETOPs medlemsforeninger er meget forskellige og har meget forskellige måder at kommunikere på. Som
Læs mereBasisdokument for det fælles EU-kontor i Bruxelles. Et samarbejde mellem Kommunerne, Region Sjælland og Vækstforum
Basisdokument for det fælles EU-kontor i Bruxelles Et samarbejde mellem Kommunerne, Region Sjælland og Vækstforum Vedtaget den 30. november 2007 1 Grundlag for det fælles EU-kontors virke...3 Beskrivelse...3
Læs mereVirksomhedernes brug af og tilfredshed med Jobnet
Virksomhedernes brug af og tilfredshed med Jobnet Capacent Epinion for Arbejdsmarkedsstyrelsen November 2008 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Indledning og formål... 4 1.1 Rapportens opbygning... 4 1.2 Respondentgrundlag...
Læs mereaf mellemstore virksomheder Hvad er værdien af din virksomhed?
Hvad tilbyder vi? Processen Hvilke informationer får du? Eksempel på værdiansættelse Værdiansættelse af mellemstore virksomheder SWOT-analyse Indtjeningsmultipler Kontantværdi Følsomhedsananlyse Fortrolighed
Læs mereGeodatastyrelsens strategi
Geodatastyrelsens strategi 2013 2016 Geodatastyrelsens strategi 2013 2016 Geodatastyrelsen er en del af Miljøministeriet og har som myndighed ansvaret for infrastruktur for geografisk information, opmåling,
Læs mere#BREVFLET# Click here to enter text. Businesscase KORTFATTET INTRO TIL AALBORG KOMMUNES BUSINESSCASE METODE
Click here to enter text. #BREVFLET# Businesscase KORTFATTET INTRO TIL AALBORG KOMMUNES BUSINESSCASE METODE 1 Indledning Aalborg Kommunes businesscase metoden er udarbejdet sammen med Aalborg Universitet
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At
Læs mereThors-Design: Udlejning af møbler øger graden af genanvendelse og åbner for nye markedsmuligheder
Thors-Design: Udlejning af møbler øger graden af genanvendelse og åbner for nye markedsmuligheder Thors-Design er på vej med et nyt tilbud til deres kunder, så de kan leje møbler og levere dem tilbage
Læs mereAnbefalinger SAMFUNDSANSVAR I OFFENTLIGE INDKØB
Anbefalinger SAMFUNDSANSVAR I OFFENTLIGE INDKØB Anbefalinger om samfundsansvar i offentlige indkøb Introduktion Hvad kan det offentlige gøre for at fremme gode rammer for, at samfundsansvar indgår som
Læs mereAFRAPPORTERING AF FASE 3 og 4, PROJEKT FLEKSIBELT ELFORBRUG
AFRAPPORTERING AF FASE 3 og 4, PROJEKT FLEKSIBELT ELFORBRUG Januar 2011 Anders Mønsted, Teknologisk Institut Projektet er støttet af Energi & Klima Center for Køle- og Varmepumpeteknik Indholdsfortegnelse
Læs mereIt-delstrategi for administrativ it-anvendelse
Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.
Læs mereIKT. Temperaturen på IKT i Aalborg og Nordjylland. Sammenligning med året før. Temperaturen på IKT-virksomheder i Nordjylland
Temperaturen på IKT i Aalborg og Nordjylland Temperaturen på IKT-virksomheder i Nordjylland Hvordan går det med IKT-klyngen i Nordjylland? Hvilke forventninger har IKT-virksomheder til 2015? Få svarene
Læs mereLær jeres kunder - bedre - at kende
Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil
Læs mereFORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE. EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær
FORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær KL har gennemført markedsanalyse på selvbetjeningsløsninger i efteråret 2015: Kommuner
Læs mereNæstved Kommunes ejerstrategi for NK-Forsyning A/S
Juni 2019 Næstved Kommunes ejerstrategi for NK-Forsyning A/S JUNI 2019 1. INDLEDNING 3 2. EJERSKABETS RATIONALE 4 3. MÅLSÆTNINGER FOR SELSKABET 4 3.1 Ledelsen af selskabet 5 3.2 Økonomisk ansvarlighed
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så ligger det færdige udkast klar til den kommende version af ISO 9001:2015. Standarden er planlagt til at blive implementeret medio september 2015. Herefter har virksomhederne
Læs mere2. Såfremt dette er tilfældet, inden for hvilke områder forventer Naalakkersuisut at kunne reducere omkostningerne?
Aningaasaqamermut Aatsitassanullu Naalakkersuisoq Naalakkersulsoq for Finanser og Råstoffer NAALAKKERSU I SUT GOVERNMENT OF GREENLAND Anthon Frederiksen (Partii Nalaraq) Medlem af Inatsisartut IH er Svar
Læs mereDen grafiske branche. hvor bevæger branchen sig hen, og er de grafiske virksomheder rustet til fremtiden? Rapport og resultater
Den grafiske branche hvor bevæger branchen sig hen, og er de grafiske virksomheder rustet til fremtiden? Rapport og resultater Marts 2014 Indhold Undersøgelsens hovedkonklusioner... 3 Baggrund... 3 Undersøgelsen...
Læs mereLØNADMINISTRATION ansatte
20 100 ansatte e Outsourcing af lønadministration Outsourcing af lønadministration til Amesto sikrer en effektiv og korrekt lønbehandling, samt en kompetent sparring omkring virksomhedens lønfunktion.
Læs mereUddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014
Regeringen Danske Regioner Uddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014 Nyt kapitel 4. juni 2014 God økonomistyring på sygehusene og opfølgning Som opfølgning på aftalen om regionernes økonomi for 2013
Læs merePROPORTAL DEN WEBBASEREDE BRUGERFLADE TIL PROMARK
PROPORTAL DEN WEBBASEREDE BRUGERFLADE TIL PROMARK er den webbaserede indgang til ProMark for både medarbejdere, ledere og lønadministration. I portalen kan man registrere egen tid, opgaver og fravær, hente
Læs mereRelancering af wikien for den fælleskommunale rammearkitektur
Bilag 5 Punkt 13 Projektbeskrivelse Relancering af wikien for den fælleskommunale rammearkitektur Sammenfatning Projektets første fase skal afdække grundlaget for og stille forslag til den efterfølgende
Læs merePACR Databeskyttelse. Erklæring om beskyttelse af personoplysninger. Indhold
PACR Databeskyttelse Erklæring om beskyttelse af personoplysninger Indhold Contents 1. Indledning... 2 2. Vores forpligtelse over for dit privatliv... 2 3. Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?...
Læs mereOmslag/Tør vi satse digitalt A4 23/06/03 11:06 Side 1 Mod nye digitale mål H.C. Andersens Boulevard København V Tlf
Mod nye digitale mål Kolofon Dansk Industri og Erhvervs- og Selskabsstyrelsen har i foråret 2003 gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt DI s medlemsvirksomheder. 628 virksomheder har svaret på spørgeskemaet.
Læs mere