- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
|
|
- Peder Gregersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 - FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Marts 2014 Ref. nr.: Indhold Boligstøtte... 2 Anvendelse af oplysninger fra huslejeregistret ændring af Din Boligstøtte... 2 Efterregulering for Mellemkommunal refusion for boligstøtte... 2 Pension... 3 Nyt tilrettet brev til fremtidige folkepensionister... 3 Barsel... 3 Kontanthjælpsmodtagere... 3 Feriepenge... 3 Familieydelse... 3 Ansøgning om børnetilskud hvor adresse forhold ikke er på plads... 3 BØT... 4 Optjeningsprincippet... 4 Diverse... 5 Vejledning af borgere... 5 Kontakt til Udbetaling Danmark... 5 Udbetaling Danmark Kongens Vænge Hillerød CVR-nr.:
2 Denne udgave af Nyt fra Udbetaling Danmark indeholder information fra fagsporene boligstøtte, pension, barsel og familieydelse. KL og Udbetaling Danmark har iværksat et projekt med fokus på helhedsorienteret vejledning og der er en orientering om projektet under punktet diverse, ligesom der informeres om, hvordan kommunerne hurtigt kommer i kontakt med Udbetaling Danmark. Boligstøtte Anvendelse af oplysninger fra huslejeregistret ændring af Din Boligstøtte I fortsættelse af sidste måneds nyhedsbrev skal vi oplyse, at ændring af Din Boligstøtte først sker mandag den 28. april. I vil modtage et særskilt nyhedsbrev, der fortæller om alle ændringerne i forbindelse med anvendelse af oplysningerne fra huslejeregistret. Efterregulering for 2013 Efterreguleringen for 2013 bliver gennemført den 9. maj 2014, og brevene til borgerne bliver sendt omkring den 19. maj Efterreguleringen er således flyttet frem til fo r- året igen, hvilket blandt andet skyldes et hensyn til kommunerne og et hensyn til tilrettelæggelsen af de øvrige boligstøtteopgaver i Udbetaling Danmark hen over efteråret. I slutningen af oktober 2014 vil der blive gennemført en mindre efterregulering, der blandt andet vil indeholde en gennemgang af de sager, der omhandler selvstændigt erhvervsdrivende, der modtager boligstøtte. Det vil således være i starten af uge 21, at borgerne vil have deres breve fra Udbetaling Danmark. Fra dette tidspunkt kan I derfor opleve flere borgerhenvendelser. Udbetaling Danmark udsender primo maj 2014 et særskilt nyhedsbrev med en nærmere beskrivelse af efterreguleringen for Kontaktperson afdelingschef Kirsten Lycke Thomsen, telefon , mail: klt@atp.dk Mellemkommunal refusion for boligstøtte Det er nu muligt for den enkelte kommune at se, hvilke borgere der er omfattet af den mellemkommunale refusion for boligstøtte. Dette overblik fremgår af Listen LL127 (se mere nedenfor). Listen er dannet første gang i marts 2014 og vil fremover blive dannet hvert kvartal. Listen LL 127 findes i Doc2archive: Listen over mellemkommunal refusion indeholder både boligsikring og boligydelse og ligger i BOT-DIV-S. Listen viser på CPR-niveau de sager, hvor kommunen har mellemkommunal refusion til gode, samt de sager, hvor kommunen skal betale refusion til en anden kommune. I begge situationer kan I se relationen til den anden kommune, som borgeren er flyttet til eller fra. Hvis I har brug for hjælp til at få adgang til listerne, skal I skrive til KMD på doc2archive@kmd.dk 2
3 Ændringer til listen Registreringerne i KMD Boligstøtte er baseret på de oplysninger, som kommunerne giver til Udbetaling Danmark. Det er derfor meget vigtigt, at I gennemgår listerne og straks giver Udbetaling Danmark besked, hvis jeres oplysninger ikke stemmer overens med listerne. Dette gælder, både hvis der skal tilføjes nye borgere, eller hvis der skal slettes borgere. Udbetaling Danmark skal have besked via et tværgående manuelt advis eller som sikker post til udbetalingdanmark@atp.dk, hvis der skal foretages en ændring. Kontaktperson sektionschef Kurt Petersen, telefon , mail: klp@atp.dk Pension Nyt tilrettet brev til fremtidige folkepensionister Brevet som Udbetaling Danmark sender til kommende folkepensionister er blevet tilrettet. Det nye brev har et øget fokus på at søge digitalt. I brevet fortæller vi kort om nødvendigheden af at have en NemId og hvor på Borger.dk Folkepensionen kan søges / udskydes. Borgere som har et særligt behov, vil fortsat kunne rekvirere et papir ansø g- ningsskema eller få et skema udleveret i kommunen. Kontaktperson afdelingschef Michael Lund, telefon , mail: mln@atp.dk Barsel Kontanthjælpsmodtagere Kontanthjælpsmodtagere, der er gravide, går ikke under barselsloven, og er derfor ikke berettiget til barseldagpenge fra Udbetaling Danmark. Disse borgere skal stadig henvende sig på kommunen. Kontaktperson afdelingschef Kirsten Hother, telefon: , mail: kh@atp.dk Feriepenge Mange feriekort til underskrift den kommende tid - både Udbetaling Danmark og kommunen kan påtegne feriekort efter 1. april og 1. oktober hvert år. Nogle borgere vælger at henvende sig i Borgerservice for at få underskrevet ferieko r- tet. Så er proceduren at tjekke i e-indkomst, om borgeren får udbetaling af barseldagpenge fra Udbetaling Danmark, hvis ja kan feriekortet underskrives. Familieydelse Ansøgning om børnetilskud hvor adresse forhold ikke er på plads For at kunne udbetale børnetilskud til enlige forsørger, er vi afhængige af den korrekte adresse på både forældre og børn. Det betyder, at borgeren først kan bruge selvbetjeningsløsningen på borger.dk, når der er en aktiv børne- ungeydelsessag, og det er der først, når adresseforholdene er på plads. 3
4 Borgeren kan ikke søge tilskuddet med tilbagevirkende kraft. Men ved telefonisk eller mail henvendelser til Udbetaling Danmark bliver der oprettet et journalnotat om ansøgningen, hvis ansøgningsfristen er tæt på, og borgeren ikke kan nå at ansøge. Datoen for den telefoniske henvendelse gælder som ansøgningsdatoen. Borgeren får dog besked om at ansøge digitalt, så snart det er muligt. Kontaktperson afdelingschef Kirsten Hother, telefon: , mail: BØT BØT klagerne fra 2013 der blev sendt tilbage fra Ankestyrelsen til genvurdering forløber planmæssigt, og næsten alle disse sager er på nuværende tidspunkt blevet behandlet og tilbagesendt til Ankestyrelsen. Behandlingen af de øvrige sager, hvor borgere er blevet bekendt med Ankestyrelsens principafgørelse og har rettet henvendelse til Udbetaling Danmark er også påbegyndt. De resterende sager, hvor borgeren ikke har modtaget ydelsen i juli 2013 og ikke har rettet henvendelse til Udbetaling Danmark forventes genvurderingerne påbegyndt fra d. 1. maj 2014 Kontaktperson sektionschef Charlotte Hageskov, telefon , mail: ckh@atp.dk Optjeningsprincippet Nedennævnte information er en gentagelse af teksten i nyhedsbrevet for februar måned om status på optjeningsprincippet. Baggrunden for gentagelsen er dels den megen omtale i medierne, og dels at Udbetaling Danmark for ca. 3 uger siden udsendte de nævnte ca breve. I sommers kom EU-kommissionen med en udtalelse om, at de danske regler for optjening af ret til børne- og ungeydelse / børnetilskud er i strid med EU-reglerne. EUkommissionen meddelte, at perioder optjent i andre EU/EØS lande skulle tælles med for beregning af optjeningsperioder. Efter aftale med Skatteministeriet ændrede Udbetaling Danmark straks praksis for nye sager, der er kommet til efter kommissionens udtalelse. Derudover har vi identificeret ca borgere, som muligvis kan være beregnet fo r- kert i den periode fra loven blev indført frem til, vi ændrede praksis. Disse borgere vil i nærmeste fremtid modtage et brev fra Udbetaling Danmark. I brevet vedlægger vi et skema borgerne skal udfylde og sende til udbetaling Danmark. Herefter vil vi i samarbejde med myndighederne i de øvrige EU/EØS lande genvurdere deres sager. Borgere, der henvender sig for vejledning omkring reglerne skal henvises til Udbetaling Danmark telefon Eventuelle spørgsmål kan rettes til afdelingschef Claus Mortensen, telefon , mail: clm@atp.dk 4
5 Diverse Vejledning af borgere Kommunerne og Udbetaling Danmark samarbejder omkring vejledning af borgere. Nogle af snitfladerne mellem kommunerne og Udbetaling Danmark er ikke logiske for vores borgere. Derfor er det vigtigt, at kommunernes og Udbetaling Danmarks roller og ansvar i forhold til vejledning af borgere er klart definereret. Det kan give udfordringer i forhold til borgere med særlige behov, og borgere der ikke er digitalt parate. Derfor har Udbetaling Danmark og KL igangsat et fælles projekt med det formål at forbedre samarbejdet. Der er i marts afholdt en workshop med repræsentanter fra KL, Udbetaling Danmark og 5 kommuner (Aalborg, Vejen, Aarhus, Rudersdal og Nyborg). Formålet med workshoppen har været at identificere udfordringer og problematikker samt finde forslag til konkrete tiltag, der kan optimere snitfladerne mellem kommunerne og Udbetaling Danmark omkring håndteringen af borgere med særlige behovforbedre samarbejdet mellem kommunerne og Udbetaling Danmark. På baggrund af workshoppen arbejder Udbetaling Danmark og KL på initiativer såsom informationsmateriale, opdatering og præcisering af praksis for henvisninger og bedre muligheder for direkte kontakt mellem kommunerne og Udbetaling Danmark. Der arbejdes bl.a. på en ny instruks for, hvordan Udbetaling Danmark skal gøre kommunerne opmærksomme på borgere med særlige behov, som henvender sig til Udbetaling Danmark. Som en del af projektet bliver der afholdt yderligere en workshop om samarbejdet omkring fængslede og borgere under administration, idet der opleves at være udfordringer og uklarheder i processerne omkring disse borgergrupper. Fagligt Nyt vil løbende indeholde beskrivelser af de konkrete initiativer, som projektet udmønter sig i. Eventuelle spørgsmål eller kommentarer til projektet kan rettes til centerdirektør Bente Graae telefon eller mail: bgr@atp.dk Kontakt til Udbetaling Danmark I samarbejdet med kommunerne omkring vejledning af borgere er det af stor betydning, at sagsbehandlere i kommunerne kan komme hurtigt i kontakt med kunderådgivere i Udbetaling Danmark. I dette afsnit beskrives mulighederne for kontakt til Udbetaling Danmarks kunderådgivere. Kvik-linjen Kvik-linjen giver hurtig telefonisk kontakt til kunderådgivere i Udbetaling Danmark, der har adgang til borgerens sag. Siden februar 2013 har mere end 80 pct. af de besvarede opkald til kvik-linjen haft en ventetid på maksimalt et minut. Kvik-linjen kan anvendes i kommunens borgerservice, men er også et tilbud til handicap- eller socialforvaltninger, plejehjem, ældreboliger, sociale institutioner eller være- 5
6 steder mv., hvor medarbejdere hjælper borgere i kontakten med Udbetaling Danmark. Derudover kan kvik-linjen anvendes på kommunale lønkontorer, hvor medarbejderne varetager kontakten til Udbetaling Danmark i forbindelse med administrationen af barselsdagpenge for kommunens ansatte. Kvik-linjens telefonnumre fremgår her: En huskeregel, hvis man ikke har nummeret til kvik-linjen ved sig, er at lægge 10 oveni i det nummer, som borgerne på de enkelte ydelsesnumre skal kontakte Udbetaling Danmark på. Kommunerne vil i den kommende tid modtage visitkort med kontaktinformationer på kvik-linjen, som kan deles ud i kommunen. Det skal bemærkes, at kvik-linje nummeret ikke må deles ud til borgere. Hurtigspor Hvis der skønnes at være behov for at behandle en sag hurtigt, kan kommunen bede Udbetaling Danmark om at behandle sagen via et hurtigspor. Det kan fx være en ansøgning om boligstøtte, hvor der er behov for hurtig afklaring af støttens størrelse og eventuelt en hurtig førstegangsudbetaling. Der kan også være tale om en nytilkendt førtidspension til en borger, for hvem en anden ydelse stopper. Direkte nummer til kunderådgivere Hvis kommunen har en kompliceret sag, som skal løses i samarbejde med Udbetaling Danmark, har sagsbehandlere i kommunerne nu mulighed for at få udleveret kontaktoplysninger på den kunderådgiver i Udbetaling Danmark, som varetager sagen. Eventuelle spørgsmål kan rettes til centerdirektør Bente Graae telefon eller mail: bgr@atp.dk 6
FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice August 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 1 Mellemkommunal refusion af boligstøtte... 2 Afregning
Læs mere- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice 7. november 2013 Ref. nr.: 3-2013 Indhold Boligstøtte... 2 Mellemkommunal refusion... 2 Hvilke sager indgår i den mellemkommunale
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice November 2014 Uge 48 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Giv besked til Udbetaling
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice Oktober 2014 Uge 41 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Undtagelsesmodel... 2
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice November 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte, Mellemkommunal refusion, ændring i processen for
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes Borgerservice marts 2015 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Boligstøtte... 2 Beregning af boligstøtte... 2 Efterregulering... 3 Ændring af udbetalingsform
Læs mereBorgere må gerne sende papirdokumentation, selvom de søger om boligstøtte digitalt
Til alle kommuner 11. juli 2013 Ref. nr.: Oplys venligst ved Nyhedsbrev fra Boligstøtte Udbetaling Danmark henvendelse Dette er det første nyhedsbrev om boligstøtte fra Udbetaling Danmark. Vi vil fremadrettet
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice
Til kommunernes Borgerservice Indhold Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ November 2015 Oplys venligst ved henvendelse Boligstøtte... 2 Nye regler for Boligstøtte i 2016... 2 Kommunikation til
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes Borgerservice februar 2015 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 2 Idriftsættelse af nye selvbetjeningsløsninger...
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes Borgerservice Maj 2015 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Boligstøtte... 2 Efterregulering 2014... 2 Lejekontrakter ved kommunalt anviste
Læs mereDu skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger
-- ** EDH-Navn **-- -- ** EDH-Adresselinie2 **-- -- ** EDH-Adresselinie3 **-- -- ** EDH-Adresselinie4 **-- -- ** EDH-Adresselinie5 **-- Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger -- ** EDH- DokumentDatoLang
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice December 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte,... 1 Højere boligsikring til unge forsørgere... 2
Læs mereTværgående... 2 Kommunernes vejledningspligt på Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2
Information fra Udebetaling Danmark til kommunernes Borgerservice Indhold Tværgående.... 2 Kommunernes vejledningspligt på Udbetaling Danmarks ydelsesområder... 2 Barsel.... 3 Ressourceforløbsydelse eller
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice
Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Fagligt Nyt fra Udbetaling Danmark/ August 2015 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Boligstøtte... 2 Efterregulering 2014... 2 Forbedrede boligstøttebreve fra
Læs mere- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Maj 2014 Ref. nr.: 5-2014 Indhold Indhold... 1 Boligstøtte... 2 Udbetaling af boligstøtte til almene boligorganisationer...
Læs mereBoligstøtte... 2 Opgørelsen af boligstøtten for Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag... 4
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Opgørelsen af boligstøtten for 2016.... 2 Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag.... 4 Familieydelser.... 5 Efterregulering
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK. Indhold. Til kommunernes Borgerservice
Til kommunernes Borgerservice Ref.nr.: Nyt fra Kontrolområdet/ Februar 2016 Oplys venligst ved henvendelse Indhold Kontrolområdet... 2 Indsats for igangværende sager... 2 Afgørelser fra Ankestyrelsen...
Læs merehttp://ast.kommuneinformation.dk/principafgoerelser/aktuel...
Afgørelse truffet af: Afgørelsesdato: Uds. dato: Nummer: J.nr. Ankestyrelsen 28-11-2013 02-12-2013 125-13 2013-2911-18125 Status: Gældende Principafgørelse om: børnetilskud - enlig-erklæring - e-boks -
Læs mereTILLÆG: Familieydelses nye system, UDK Familie
TILLÆG: Familieydelses nye system, UDK Familie BAGGRUND Som en del af Udbetaling Danmarks Konkurrenceudsættelsesprogram bliver Familieydelsessystemet udskiftet. Det kommer til at ske 22. maj 2017, hvor
Læs mereTjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension
Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension Mange kommuner har opdateret deres hjemmesider, da myndighedsansvaret for boligstøtte, folkepension og udbetaling af førtidspension
Læs mereOffentlig digitalisering Udbetaling Danmark
Kommunaludvalget 2011-12 KOU Alm.del Bilag 61 Offentligt Offentlig digitalisering Udbetaling Danmark KOU høring om offentlig digitalisering og kommunal IT 29. februar 2012 ATP Koncerndirektør for Kunder
Læs mereFagligt Nyt. Særudgave: Mellemkommunal refusion på Boligstøtte. Indhold. Oktober 2017
Fagligt Nyt Særudgave: Mellemkommunal refusion på Boligstøtte Indhold Mellemkommunal refusion på Boligstøtte.... 2 Hvilke sager er med i den mellemkommunale refusion?.... 2 Hvordan afregnes sager om mellemkommunal
Læs mereAnkestyrelsens principafgørelse om klageregler - genvurdering - remonstration - materielt samme afgørelse - klage - formkrav
KEN nr 9931 af 16/09/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 9. juni 2019 Ministerium: Økonomi- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-3417-45807 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse
Læs mere- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice 13. december 2013 Ref. nr.: 4-2013 Udbetaling Danmark Kongens Vænge 8 3400 Hillerød www.atp.dk CVR-nr.: 33 23 62 39 Indhold
Læs mereSagsbehandlingstider i Rebild Kommune. Sociale afgørelsessager
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune Sociale afgørelsessager Familieydelser og barseldagpenge er i slutningen af 2012 overgået til Udbetaling Danmark. 1. marts 2013 er sagsområderne boligstøtte, folke-
Læs mereBekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.
(Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,
Læs mereATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger
ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger Kammeradvokaten 8. november 2013 ATP Koncernens visioner Vi er her for at sikre hele Danmark økonomisk grundtryghed.
Læs mereUdfyld skemaet på de næste sider, og vedlæg følgende dokumentation
Sendes til Udbetaling Danmark Kongens Vænge 8 3400 Hillerød Familieydelser Oplysningsskema til udbetaling af børne- og ungeydelse Dine oplysninger Dansk personnummer Statsborgerskab Telefonnummer Udfyld
Læs mereAnkestyrelsens ankeskema til kommunens videresendelse af klage i sociale og beskæftigelsesmæssige sager
Ankestyrelsens ankeskema til kommunens videresendelse af klage i sociale og beskæftigelsesmæssige sager Kommunen skal anvende skemaet, når den videresender en klage til Ankestyrelsen over en afgørelse
Læs mere1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5
Særudgave: Information om det nye boligstøttesystem Indhold 1 Baggrund..........................................................................2 2 Overgang til det nye boligstøttesystem...2 2.1 Frister
Læs mereVejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser Introduktion Den 1. oktober overgår familieydelserne til Udbetaling Danmark. Det betyder, at kommunernes hjemmeside skal
Læs mereNår en medarbejder skal på barsel
Når en medarbejder skal på barsel Når en medarbejder skal på graviditets-, barsels- eller forældreorlov, er der en række oplysninger du som arbejdsgiver skal huske og en række oplysninger du kan give videre
Læs mereUDKAST. til. Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv.
UDKAST til Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv. I medfør af 13, stk. 1, 2 og 5, i lov om Udbetaling Danmark, jf. lov nr.
Læs mereSådan udfylder du Ankestyrelsens ankeskema
Sådan udfylder du Ankestyrelsens ankeskema Udbetaling Danmark skal bruge et ankeskema, når de videresender klager i sociale og beskæftigelsesmæssige sager til Ankestyrelsen. Her finder du dels en generel
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice September 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 1 Ændret fremgangsmåde i behandling af tilflytning...
Læs mereSnitflader omkring UDK, SKAT og kommunen
Bilag 2 - notat Snitflader omkring, SKAT og kommunen Notatet indeholder en skematisk oversigt over fordelingerne af serviceopgaver mellem Udbetaling Danmark, SKAT og kommunerne. Endvidere indeholder notatet
Læs mereNOTAT. Overdragelse af sagsområder til Udbetaling Danmark. Allerød Kommune. 1. Indledning
NOTAT Allerød Kommune Borgerservice Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Overdragelse af sagsområder til Udbetaling Danmark Dato: 8. maj 2012 1.
Læs mereVejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension Indhold Introduktion... 2 Standardsiden om folkepension... 3 Formålet med standardsiden...
Læs merePensionsmeddelelse - folkepension
Afsender Kongens Vænge 8, 3400 Hillerød Modtager Kasper BarsteX SkomagerloddeX 70 65 DannemarX Pensionsmeddelelse - folkepension Du får udbetalt 5.97 kr. for januar 208. Udbetalingen sker den 29. december
Læs mereTillæg februar 2016 til lovbogen Social pension august Lov om social pension (førtidspension fra 2003 og folkepension)
e Tillæg februar 2016 til lovbogen Social pension august 2015 Pensionslov: nr. 217 af 16/5 1984 om social pension, jf. lovbekendtgørelse nr. 10 af 12/1 2015 senest ændret ved lov nr. 1000 af 30/8 2015
Læs mereVejledning til feriegarantiordninger, som søger refusion af feriepenge.
Vejledning til feriegarantiordninger, som søger refusion af feriepenge. Du er altid velkommen til at ringe eller skrive til os, hvis du har yderligere spørgsmål Lønmodtagernes Garantifond Kongens Vænge
Læs mereVejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om boligstøtte
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om boligstøtte Indhold Introduktion... 2 Formålet med standardsiden... 2 Hvad betyder standardsiden for jer?... 3 Standardsiden for boligstøtte
Læs mereUdbetaling Danmark og retssikkerhed
Socialudvalget 2011-12 L 86 Bilag 8, L 87 Bilag 8 Offentligt Udbetaling Danmark og retssikkerhed Resumé Det har været en afgørende præmis for etableringen af Udbetaling Danmark, at borgernes retssikkerhed
Læs mereTyper af boliger og beliggenhed. Hvem kan få en ældrebolig i Esbjerg Kommune? Tildeling af ledige ældreboliger
Ældrebolig Hvem kan få en ældrebolig i Esbjerg Kommune? Der kan være mange grunde til at flytte i en ældrebolig. Du kan få en ældrebolig, hvis: pladsforholdene i dit eget hjem giver problemer i det daglige
Læs mereGUIDE TIL LEDIGHEDSYDELSE OG FLEKSLØNTILSKUD YDELSESSERVICE KØBENHAVN
GUIDE TIL LEDIGHEDSYDELSE OG FLEKSLØNTILSKUD YDELSESSERVICE KØBENHAVN 1 INDHOLDSFORTEGNELSE NÅR DU HAR RET TIL FLEKSJOB OG ER LEDIG, KAN DU FÅ LEDIGHEDS- YDELSE Side 3-4 Hvornår kan du få ledighedsydelse?
Læs mereHvis nej, giver uddannelsen ret til optagelse i A-kasse?
Sendes til Udbetaling Danmark Kongens Vænge 8 3400 Hillerød Familieydelser Ansøgning om supplerende børnetilskud eller særligt børnetilskud til forældre under uddannelse Dine oplysninger Navn Adresse Telefonnummer
Læs mereDelpension. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0
Delpension Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 Delpension - Overordnet fordeling af opgaver Udmøntning af opgavesplit og procestegning i nærværende dokument fastlægger opgavedelingen
Læs mereUdbetaling Danmark Kongens Vænge Hillerød
Udbetaling Danmark Kongens Vænge 8 3400 Hillerød Gammeltorv 22 DK-1457 København K Tlf. +45 33 13 25 12 Fax +45 33 13 07 17 www.ombudsmanden.dk post@ombudsmanden.dk Personlig henvendelse: 10-14 Telefonisk
Læs mereÅrsrapport 2016 Kontrolgruppen
Årsrapport 2016 Kontrolgruppen Kontrolgruppens årsrapport 2016 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2 2. Registersamkøring...2 3. Provenuudvikling - økonomiske resultater...3 4. Årets indsatsområder...4
Læs mereTværgående... 2 Nyt fra fælles pilotprojekt om reducering af fejludbetalinger... 2
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Nyt fra fælles pilotprojekt om reducering af fejludbetalinger.... 2 Barselsdagpenge.... 3 Ressourceforløbsydelse eller barselsdagpenge?...
Læs mereGuide til Ledighedsydelse og fleksløntilskud. ydelsesservice københavn
Guide til Ledighedsydelse og fleksløntilskud ydelsesservice københavn 1 Indholdsfortegnelse Når du har ret til fleksjob og er ledig, kan du få ledighedsydelse Side 3-4 Hvornår kan du få ledighedsydelse?
Læs mereUdveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark
Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Familieydelser og 4.000 - Anbringelse og hjemgivelse af barn - Forældrepålæg - At uddannelsesplan ikke er overholdt om:
Læs mereHer i dokumentet finder du dels en generel vejledning, dels vejledning til de enkelte sider af webankeskemaet.
Sådan udfylder du Ankestyrelsens web-ankeskema Kommuner skal bruge web-ankeskemaet, når de videresender klager i sociale og beskæftigelsesmæssige sager til Ankestyrelsen. Her i dokumentet finder du dels
Læs mereREGISTRERING AF DIT BARNS BOPÆL I CPR
REGISTRERING AF DIT BARNS BOPÆL I CPR Hvad gør Statsforvaltningen? Hvad gør Folkeregistret? Hvordan er proceduren i sager om registrering af børns bopæl? Hvilke konsekvenser har registreringen af barnets
Læs mereBoligstøtte... 3 Ankestyrelsens principafgørelse om kommunernes vejlednings- og bistandspligt.. 3
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Barsel.... 2 Ny konkret afgørelse fra Ankestyrelsen: Fleksløn eller barselsdagpenge under opsigelse ved konkurs?... 2 Barselsdagpenge under en
Læs mereHelhedsorienteret sagsbehandling
Helhedsorienteret sagsbehandling Kontrol med uretmæssig modtagelse af offentlige ydelser Årsrapport 2010 Årsresultat for 2010: Årsresultatet for 2010 er samlet kr. 8.653.638. Det fremkommer således: Fremadrettede
Læs mereBilag 3A.7 Brugergrænseflader
Version 0.8 19-12-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 4 2 INDLEDNING... 5 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 6 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 6 3.1.1 MODTAGERORIENTERET SPROG...
Læs mereNy version af "Søg boligstøtte"
Ny version af "Søg boligstøtte" Går i luften den 1. juli 2015 17-06-2015 Hvorfor kommer der en ny version af Søg boligstøtte? Søg boligstøtte er tilpasset lovgivningen vedr. eindkomst Det fremgår af loven,
Læs mereOm konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark
Agenda Baggrund Ydelsesområder Visioner Udbudsplan Løsning Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark 1 Baggrund ATP har fra den 1. oktober 2012 leveret teknisk og administrativ bistand
Læs mereGuide: Sådan søger du boligstøtte digitalt
Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt Start Slut Kvittering Udbetaling Danmark har nu fået din ansøgning. Hvis vi har spørgsmål, kontakter vi dig. Ellers får du et brev, når vi har behandlet din ansøgning.
Læs mereVIGTIGT! Standardsiderne må først være online fra den 1. december 2012
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardsider om barseldagpenge Introduktion Den 1. december overgår barseldagpenge til Udbetaling Danmark. Det betyder, at kommunernes hjemmesider skal
Læs mereS2. Førtidspension S2.2 Revurdering af tilkendt førtidspension
S2. Førtidspension S2. Førtidspension ANSØGNING OM FØRTIDSPENSION REVURDERING AF TILKENDT FØRTIDSPENSION ARBEJDSEVNEVURDERING EFTER ENDT REVALIDERING Skriftlig beskrivelse 1. Winformatik adviserer om,
Læs mereSådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema
Sådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema Kommuner skal bruge webankeskemaet, når de videresender klager i sociale og beskæftigelsesmæssige sager til Ankestyrelsen. Her finder du dels en generel vejledning,
Læs mereBoligstøtte... 2 Den Kommunale Selvbetjening... 2 Borgere under administration... 2 Flytning af indkomster... 3
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Den Kommunale Selvbetjening... 2 Borgere under administration... 2 Flytning af indkomster.... 3 Familieydelser.... 4 Tilbagebetaling
Læs mereOrientering om udskudt pension
Orientering om udskudt pension Udskudt pension betyder, at du udskyder udbetalingen af din folkepension til et senere tidspunkt, fordi du fortsat arbejder. I denne periode bliver din pension forhøjet med
Læs mereGUIDE TIL SÆRLIG UDDANNELSESYDELSE
GUIDE TIL SÆRLIG UDDANNELSESYDELSE Information fra Ydelsescenter Aarhus SÅDAN FÅR DU SÆRLIG UDDANNELSESYDELSE I ydelsescenteret kan du søge om særlig uddannelsesydelse, hvis du i perioden den 30. december
Læs mereBilag 3A.7 Brugergrænseflader
Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 INDLEDNING... 4 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 5 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 5 3.1.1
Læs mereEfterlevelseshjælp. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0
Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 - Overordnet fordeling af opgaver Udmøntning af opgavesplit og procestegning i nærværende dokument fastlægger opgavedelingen og samspillet mellem
Læs mereUtilstrækkelig sagsoplysning og manglende partshøring i sag om tilbagebetaling af boligstøtte
2015-39 Utilstrækkelig sagsoplysning og manglende partshøring i sag om tilbagebetaling af boligstøtte En borger klagede til ombudsmanden over afgørelser fra Udbetaling Danmark og Ankestyrelsen om tilbagebetaling
Læs mereGodkendelse: Sagsbehandling ved vurdering af samliv
Punkt 12. Godkendelse: Sagsbehandling ved vurdering af samliv 2015-016722 Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen indstiller, at Familie- og Socialudvalget og Beskæftigelsesudvalgets godkender forvaltningen
Læs mereMøde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016
Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016 Borgerservicecentret Kontorchef Team Center Kontrol, regres, pladsanvisning og fripladser Opkrævning Digitaliseringsstrategien 2011-2015 slut med papirblanketter
Læs mereBoligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for 2016 de sidste opgørelser... 5 Ændring af satser pr. 1. januar
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Kontanthjælpsloftet... 2 Håndtering af opkrævning af tilbagebetalingskrav på særlig støtte i KMD Aktiv.... 2 Ændring af satser pr. 1. januar 2018...
Læs mereInternational Pension... 6 International Pension flytter til Holstebro... 6
Fagligt nyt Information fra Udbetaling Danmark til kommunernes Borgerservice Indhold Boligstøtte.... 2 Implementering af Kontanthjælpsloftet... 2 Boligstøtten ændrer sig for borgere på integrationsydelse....
Læs mereUdveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark
Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Familieydelser og 4.000 - Anbringelse og hjemgivelse af barn Barselsdagpenge - Forældrepålæg Ca. antal pr. år Afsender Modtager
Læs mereMål og Midler Pensioner og boligstøtte
Om politikområdet Der beskrives ikke fokusområder og effektmål for politikområdet, pensioner og boligstøtte. I stedet beskrives opgaver og opgavefordeling i forbindelse med etablering af Udbetaling Danmark.
Læs mereFØRTIDSPENSION SAGSBEHANDLING
FØRTIDSPENSION SAGSBEHANDLING Inden du søger om førtidspension Der kan tilkendes førtidspension til personer mellem 18 år og folkepensionsalderen. En ansøgning om førtidspension vil blive behandlet i forhold
Læs merePjece om ledighedsydelse
Pjece om ledighedsydelse Udgivet af KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelse- og Integrationsforvaltningen Ydelsesservice Postboks 431 2500 Valby Tlf.: 82 56 40 00 Fax. 82 56 40 10 Version 2.0 August 2014 HVORNÅR
Læs mereHvem kan få en plejebolig i Esbjerg Kommune?
Plejebolig Hvem kan få en plejebolig i Esbjerg Kommune? Hvem kan få en plejebolig i Esbjerg Kommune? Der kan være mange grunde til at flytte i en plejebolig. Du kan få en plejebolig, hvis: det ikke er
Læs merePas og kørekort. Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27.
Borgerservice når det passer dig på www.helsingorkommune.dk Se bagsiden for mere information Pas og kørekort Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27. Vores åbningstider er: Mandag til
Læs mereHøringssvar vedrørende udkast til lovforslag om ændring af lov om social pension
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Att. epi@star.dk og tsh@star.dk 9. december 2016 cb Høringssvar vedrørende udkast til lovforslag om ændring af lov om social pension Lovforslaget har tre hovedelementer:
Læs mereBoligstøtte... 2 Ændring af satser pr. 1. januar Efterregulering...2 Liste over boligorganisationer...2
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Ændring af satser pr. 1. januar 2017...2 Efterregulering...2 Liste over boligorganisationer...2 Kontanthjælpsloftet... 3 Ændring
Læs mereSådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema
Sådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema Indhold Generelt... 2 Hvor finder jeg skemaet, og hvornår skal jeg bruge det?... 2 Hvad skal jeg udfylde?... 2 Du kan gemme undervejs... 2 Du kan stadig bruge
Læs mereREGISTRERING AF DIT BARNS BOPÆL I CPR
REGISTRERING AF DIT BARNS BOPÆL I CPR Hvad gør Statsforvaltningen? Hvad gør Folkeregistret? Hvordan er proceduren i sager om registrering af børns bopæl? Hvilke konsekvenser har registreringen af barnets
Læs mereFolketinget - Skatteudvalget
Skatteudvalget 2010-11 L 79 Bilag 3 Offentligt J.nr. 2010-311-0055 Dato: 23. november 2010 Til Folketinget - Skatteudvalget Til udvalgets orientering vedlægges høringsskema samt ikke tidligere oversendte
Læs mereStatusrapport 2013. Kontrolgruppen
Statusrapport 2013 Kontrolgruppen 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning s. 3 3. Indsatsområder i 2013 s. 5 3.1 Aktion på Salten Marked s. 5 3.2 Samarbejde internt om anmeldelser vedr. snyd
Læs mereSpørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne
Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne
Læs mereLivssituationer i Borgerservice
Livssituationer i Borgerservice 1 Baggrund KL har været i dialog med en række kommuner for at få input til, hvordan kanalstrategi og den helhedsorienterede vejledning bedst muligt understøttes efter opgaveoverdragelsen
Læs mereBekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.
BEK nr 1309 af 25/11/2015 (Gældende) Udskriftsdato: 12. juni 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, j.nr. 15/13810 Senere
Læs merePlejebolig og Plejehjem
Plejebolig og Plejehjem Visitationskriterier for tildeling af en plejebolig Visitation til plejebolig sker ud fra en faglig, konkret og individuel helhedsvurdering. For at bo på plejehjem skal du have
Læs mereKontrolgruppen. Årsberetning 2011. Indhold:
1 Kontrolgruppen Årsberetning 2011 Indhold: 1. Sager behandlet i kontrolgruppen, afgørelser samt klager over afgørelser. 2. Økonomisk opgørelse over gevinsten ved gruppen arbejde. 3. Sager behandlet i
Læs mereØKONOMIUDVALG POLITIKOMRÅDE: ØKONOMISK SIKRING, PENSIONER
Generelt om området Politikområdet dækker Sundhedsudgifter Personlige tillæg Sociale pensioner Boligstøtte Familieydelser Sundhedsudgifter Begravelseshjælp omfatter lovbestemt offentlige tilskud til begravelser
Læs mereS2. Førtidspension S2.1 Ansøgning om førtidspension
S2. Førtidspension S2. Førtidspension ANSØGNING OM FØRTIDSPENSION REVURDERING AF TILKENDT FØRTIDSPENSION ARBEJDSEVNEVURDERING EFTER ENDT REVALIDERING Skriftlig beskrivelse 1. Borgeren eller dennes værge
Læs mereÅrsrapport 2013. Helhedsorienteret Samarbejde
Center for Borgerservice, IT og Digitalisering HEL-SAM 24. februar 2014 Årsrapport 2013 Helhedsorienteret Samarbejde Helhedsorienteret Samarbejde i Helsingør Kommune Helhedsorienteret Samarbejde (HEL-SAM)
Læs mereOpfølgningsredegørelse i f.t. Hvidovre Kommunes Kvalitetskontrakt 2011
Opfølgningsredegørelse i f.t. Hvidovre Kommunes Kvalitetskontrakt 2011 Denne opfølgningsredegørelse har til formål at gøre status på målopfyldelsen i f.t. i Hvidovre Kommunes første Kvalitetskontrakt gældende
Læs mereTeam Kontrols årsrapport for 2012
Team Kontrols årsrapport for 2012 1 Indledning Team Kontrol er en tværgående enhed i Halsnæs Kommune, der blev etableret i 2010. Organisatorisk er Team Kontrol placeret i Velfærdsservice som en del af
Læs mereSpørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne
Spørgsmål og svar for implementering af kontanthjælpsloftet: Opgavesplit mellem Udbetaling Danmark og kommunerne Udbetaling Danmark har samlet en række spørgsmål og svar, som har særlig relevans for kommunerne
Læs mereTværgående... 2 Optimering af udveksling af oplysninger mellem kommuner og Udbetaling Danmark... 2
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Tværgående.... 2 Optimering af udveksling af oplysninger mellem kommuner og Udbetaling Danmark.... 2 Boligstøtte.... 3 Opgørelse af boligstøtten
Læs mereUdveksling af oplysninger mellem kommunerne og Udbetaling Danmark
Udveksling af oplysninger mellem kommunerne og Oplysning Fagområde Specifikation Afsender Modtager Oplysningstype Generisk kanal - Anbringelse og hjemgivelse af barn - Forældrepålæg Anbefalet kanal Serviceniveau
Læs merePjece om ledighedsydelse under ferie
Pjece om ledighedsydelse under ferie Udgivet af KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelse- og Integrationsforvaltningen Ydelsesservice Postboks 431 2500 Valby Version 2.0 - august 2014 Tlf.: 82 56 40 00 Fax. 82
Læs mere