Ressourcestyring med tidsregistrering

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Ressourcestyring med tidsregistrering"

Transkript

1 11.6.Ressourcestyring med tidsregistrering Ressourcestyring med tidsregistrering af Senior Business Developer Peder Wuth Pedersen, TimeLog A/S 1. Indledning Tid er den væsentligste og dyreste ressource i langt de fleste virksomheder. Lønomkostningen er en central post på bud gettet og den løbende styring og prioritering af tidsforbru get, er formentligt den væsentligste ledelsesmæssige udfor dring på alle niveauer af en organisation. Tid er samtidigt den primære indtægtskilde for mange virksomheder: Man sælger viden eller serviceydelser på timebasis og optimal indtjening kræver, at den anvendte tid registreres præcist, og bearbejdes korrekt til videre fakturering. Uanset om ønsket er at skabe et dækkende omkostningsbillede, eller at maksimere faktureringsgraden, så er medarbejdernes tids registreringer det centrale datagrundlag. Et dækkende og brugervenligt system til tidsregistrering, kan føre til kon krete økonomiske gevinster her og nu og samtidigt sikre at det daglige forbrug af ressourcer er i samklang med den langsigtede strategi. Begrebet tidsregistrering favner bredt, lige fra den meget simple tidsregistrering, som man finder i den traditionelle industrivirksomhed i form af stempeluret, til de meget kom plekse systemer for opsamling, styring og viderefakturering af tid, som man finder i professional services organisationer. Tidsregistrering vedrører en bred vifte af funktioner, og der findes ingen one size fits all løsning. En væsentlig forud sætning for at foretage det gode valg af tidsregistreringssy stem bliver derfor forståelsen af de mange forskellige roller, som det kan spille i en virksomhed. 2. Tidsregistrering i tre perspektiver Tidsregistreringssystemer kan understøtte tre grundlæg gende funktioner, som alt efter branche og virksomheds type, er mere eller mindre udtalte: lønstyring, projektstyring og økonomistyring.

2 Figur Lønstyring komme/gå registrering I den traditionelle industrivirksomhed er tidsregistrering centreret omkring forholdet mellem arbejdsgiver og arbejdstager. Arbejdstageren stiller sine timer til rådighed for arbejdsgiveren for en fast månedlig ydelse eller til en timepris, og tidsregistrering har til hensigt at styre denne udveksling af tid for penge, så den indgåede ansættelsesaf tale bliver overholdt af begge parter og lønudbetalingen er korrekt. Samtidigt kan den fungere som dokumentation for at overenskomstmæssige aftaler overholdes, og virksomhe den er i overensstemmelse med de generelle lovkrav til arbejdsmarkedet. Som navnet siger, så registrerer et komme/gå system, i sin enkleste form, hvornår medarbejderen kommer på arbejde og går igen, fratrukket eventuelle pauser. Arbejdstiden gem mes i en log som dokumentation og til senere evaluering. Komme/gå systemer består ofte af en software del og en mekanisk del (stempeluret), hvor medarbejderen logger sig ind med en kode eller et ID medie, som f.eks. magnetkort, stregkoder eller såkaldte proximity kort, der registrerer, når medarbejderen passerer et område (svarende til en Bro-Bizz). Nyere systemer bruger biometri (fingeraftryk), hvor ved arbejdsgiver sikrer sig mod såkaldt buddy punching, hvor én medarbejder stempler ind for en anden Flekstid, ferie og fravær I mange virksomheder er beregning af flekstid, ferie og fra vær en administrativ tung opgave. Komme/gå registrering kan levere et præcist og objektivt grundlag for beregning af den aktuelle flekssaldo, fravær og ferie. Det sker ved at der lægges normskemaer ind i systemet med oplysninger om den enkelte medarbejders daglige arbejdstider, pauser, ferier, helligdage etc. De sammenlignes løbende med den faktisk registrerede tid, og differencen overføres til en sam let flekssaldo, der angiver hvor mange timers overtid/undertid, den pågældende medarbejder har.

3 Mere komplekse systemer er i stand til at håndtere fleksreg ler, så overtid, der oparbejdes i bestemte perioder, kan indgå med en større vægt i fleksberegningen, eksempelvis kan weekendarbejde indgå til den dobbelte værdi, så én times overarbejde i weekenden honoreres med 2 timer i flekssal doen. Der kan opstilles regler for hvor meget overtid, der må oparbejdes i perioder, og det maksimale antal timer, der må overføres fra én periode til den næste. Flekstid er en gældspost, der angiver hvor meget tid medar bejdere og virksomhed skylder hinanden, og det er væsent ligt at følge dens løbende udvikling på medarbejderniveau, men ikke mindst på virksomhedsniveau. Det sikrer, at med arbejdere ikke oparbejder afspadseringspukler, der kan udgøre et problem for virksomhedens fremtidige beman ding Løn integration Integration mellem komme/gå registrering og lønsystemet kan være en væsentlig gevinst for virksomhedens lønadmi nistration. De registrerede arbejdstider overføres med løn koder, der angiver hvilken type arbejde, der er udført (f.eks. overtid), som så er grundlaget for lønudregningen i lønsy stemet. I nyere komme/gå systemer kan bruttolønnen udregnes direkte og overføres til et lønsystem for videre behandling til en egentlig lønseddel. Lønberegninger foregår typisk i en kort hektisk periode omkring lønudbetalingen ved månedsafslutning. En inte gration mellem tidsregistrering og lønsystem kan sprede arbejdsbyrden, fordi tallene leveres i realtid og kan bearbej des løbende, hvilket især letter arbejdet i organisationer med komplicerede regler for lønudbetaling (overtid, tillæg etc.). 3. Projektstyring tidsregistrering i en projektorganisationen De fleste vidensvirksomheder fungerer som projektorgani sationer, hvor projekterne er nøje afgrænsede engangsopga ver med konkrete mål, en begrænset tidsramme og egen økonomi. Tidsforbruget er nøglen til at estimere og evaluere et projektforløb, projektøkonomien og den løbende opfølg ning på projektets fremdrift. Det betyder også en betydelig udvidelse af tidsregistreringssystemets funktionalitet til at indeholde muligheder for nedbrydning i arbejdspakker, budgettering, Gantt-kort, milepæle, porteføljestyring etc Tidsregistrering på projekter Hvor komme/gå registrering primært handler om, hvornår der arbejdes, så handler tidsregistrering på projekter pri mært om, hvad der arbejdes med. Det sker enten for at afdække omkostningerne ved specifikke projekter eller for at kunne levere datagrundlaget for en senere fakturering af kunden. I sin mest enkle form foregår det som time/sag registrering, hvor der registreres tid på en kundesag. Kun desagen kan anskues som et simpelt projekt, der ikke er brudt op i faser, fordi man ikke ønsker at

4 følge op og budget tere på projektets delelementer. Denne type tidsregistrering finder man ofte i organisationer, hvor data udelukkende skal bruges til at fakturere en kunde for et specifikt stykke arbejde på forbrugt tid f.eks. hos advokater, ingeniører, arki tekter, håndværkere, reklamebranchen etc. Egentlig projektstyring bliver der tale om, når projektet bry des ned i arbejdspakker (work breakdown structure, WBS), som estimeres og får allokeret ressourcer selvstændigt. Der tidsregistreres på den enkelte fase/underfase og projektle deren kan løbende følge forbruget og holde det op mod budgetter. Registreringen foregår typisk i en ugeseddel, der fungerer som en kontoplan, hvor medarbejderen kan kate gorisere sine tidsregistreringer. Figur 2. Ugeseddel fra TimeLog Project, et danskproduceret tidsregistreringssystem med projektstyring og fakturering. Projektet er brudt ned i faser og medarbejderen kan se de faser, som projektlederen har allokeret ham til, og hvor mange timer der er afsat til at ud føre arbejdet (allok. kolonnen). Samtidigt kan medarbejderen se, hvor mange timer han har registreret, og om det er en overskridelse af det allokerede antal timer (reg. kolon nen) Budgettering med timer Timer er et hyppigt anvendt budgetteringsredskab, og et tidsregistreringssystem kan bruges, dels til at sikre at kørende projekter holder sig inden for de afsatte budgetter og dels til at opsamle viden om varigheden af typiske arbejdsopgaver med henblik på mere præcis fremtidig bud gettering. Typisk vil budgettering kunne foregå på fire niveauer: Projektportefølje (f.eks. budget for en afdeling, et forret ningsområde eller hele virksomheden) Projekt (projektbudget). Fase, underfase, opgave, aktivitet (fasebudget).

5 Medarbejder (allokering). Ledelsen kan zoome ind og ud på hvert enkelt af de fire niveauer og holde antallet af forbrugte timer op mod de budgetterede. Det sikrer en tætmasket målbarhed, hvor et potentielt overforbrug kan fanges tidligt i projektforløbet og årsagsbestemmes, f.eks. om det er en specifik medarbejder, en specifik fase, eller type af arbejde, der vælter budgettet. Eksempelvis kan det afdækkes om projektbudgetter gen tagne gange overskrides i specifikke fasetyper. Det kunne være at organisationen konsekvent overholder budgetter i første halvdel af dets projekter, men at det overskrides vold somt i implementeringsfasen. Ofte vil større projekter blive afviklet som fastpristilbud, dvs. der aftales en fast pris for projektet eller dele af projek tet. Også her kan tidsregistrering spille en væsentlig rolle for den løbende opfølgning og afsluttende evaluering, idet pro jektets økonomi er afhængig af, at fastpristilbuddets estime rede antal timer rent faktisk kan overholdes. I den efterføl gende evaluering kan eventuelle tidslækager identificeres og optimeres eller indarbejdes i fremtidige fastpristilbud. Den nøjagtige tidsregistrering gør det muligt for organisati onen at opsamle erfaring med arbejdsopgaver og bruge den proaktivt i kommende estimater Fra tid til penge Overgangen til en egentlig projektøkonomi sker, når man vælger at påtrykke omkostningen i kroner og ører på den enkelte tidsregistrering for at skabe et mere reelt billede af de samlede projektomkostninger. I tidsregistreringssyste met angives den enkelte medarbejders gennemsnitlige omkostning pr. time (typisk lønomkostning plus overhead), og det giver mulighed for at bestemme det samlede omkost ningsbillede for projektet. Denne type tidsregistrering finder man ofte i organisationer, hvor der er en stor interesse i afrapportering af ressourcefor brug og prioritering af ressourcer til en bestyrelse eller en ledelse, f.eks. i foreninger eller offentlige institutioner. I organisationer der udvikler produkter kan denne form for tidsregistrering danne grundlag for en ROI beregning, da den kan give et præcist billede af den samlede udviklings omkostning for et produkt. Mere avancerede tidsregistreringssystemer giver mulighed for at gruppere data med henblik på senere rapportering. Det kan give værdifuld indsigt i ressourceforbruget på tværs af projekter, f.eks. inden for forretningsområder, afde linger, faggrupper og aktivitetstyper. Nedenfor ses et lagka gediagram, som viser en virksomheds ressourceforbrug inddelt efter arbejdsområder. Det kan afdække, om virk somhedens ressourcer rent faktisk forbruges i de forret ningsområder, der er prioriterede i forhold til realisering af en langsigtet strategi.

6 Figur 3 og 4. Et eksempel på en gruppering af tidsregistreringer fra et softwarehus. Figur 3 er virksomhedens faktiske ressource forbrug og figur 4 er det ønskede ressourceforbrug. En meget stor del af medarbejdernes tid går med kundeopgaver, mens en meget lille del går med produktudvikling (development). Dette kunne være et billede af en overbelastet organisation, som er ved at drukne i kundeønsker på bekostning af den mere langsigtede udvikling af nye produkter. Den nøjagtige tidsregi strering gør det muligt at diagnosticere et ressourceforbrug, som ikke er i overensstemmelse med virksomhedens langsigte de strategi. 4. Økonomistyring tidsregistrering i professional services organisationer I professional services organisationer (PSO) er tidsregistre ringen ofte rygraden i virksomhedens it, og et velfunge rende system kan generere en væsentlig økonomisk gevinst både i forhold til omkostningsoptimering, og ikke mindst i form af øget fakturering. Tidsregistrering i PSO er kom pleks, fordi den i væsentlig grad berører både medarbejdere, økonomifunktionen, projektledere og ledelse. Det betyder også, at tidsregistreringssystemet udvides betydeligt i sin funktionalitet og i praksis spiller det den rolle, som de tradi tionelle ERP systemer spiller i en produktionsvirksomhed: et centralt styringssystem der regulerer meget store dele af virksomhedens drift. Det er et kendetegn ved PSO, at de lever af at udfakturere timer. Tidsregistreringssystemet leverer rådata til fakture ringen, og derfor skal den kunne integreres tæt med fakture ringsprocessen eventuelt i form af et decideret fakturerings modul til behandling af data. Samtidigt er PSO en projektor ganisation, hvor man ønsker at opfange omkostninger på projekter, for at kunne styre omkostningsstrukturen og hen føre omkostninger til specifikke aktiviteter. Sigtet med tids registrering er således dobbelt: på den ene side ønskes interne projektomkostninger synliggjort, og på den anden sides skal fakturerbar tid omsættes til kroner og ører.

7 4.1. Registreret tid og faktureret tid En tæt integration mellem tidsregistrering og fakturering gør det muligt at afdække forholdet mellem reelt forbrugte timer og fakturerede timer, som er grundlaget for væsent lige nøgletal som f.eks. faktureringsgrad, utilisation, dæk ningsgrad og dækningsbidrag. Ofte er dele af medarbejder nes løn (bonus) baseret på disse KPI er, som kan aflæses direkte i systemet. For at kunne levere disse nøgletal må systemet kunne skelne mellem registreret tid og faktureret tid, udgifter og indtægter. Den registrerede tid skal kunne bearbejdes, op- eller nedskrives på fakturaen, uden at dette påvirker de reelt registrerede timer. Eksempelvis kan en konsulent have registreret 10 timer, men der faktureres 12 timer, og begge tal bør bibeholdes i systemet for at kunne analysere omkostninger og indtægter i forhold til forbrugte og fakturerede timer Tid som lagervare work in process beregning En af de væsentlige gevinster, som ofte fremhæves ved ind førslen af ERP systemer i produktionsvirksomheder, er opti mering af lageret. ERP systemer har gjort det muligt at følge en vares flow gennem produktionen i realtid og med en stram lagerstyring, nedbringe mængden af bundet kapital i endnu ikke færdige produkter. En tilsvarende problemstilling finder man i projektorganisa tioner, der håndterer længerevarende projekter, hvor faktu reringen er forskudt i forhold til værdiskabelsen. I princip pet er alle de bunker af halvfærdigt arbejde, som ligger på medarbejderes skriveborde, en investering der endnu ikke har kunnet realiseres. Der oparbejdes timer, som figurerer i regnskabet som en udgift, men den skabte værdi figurerer ikke som en tilsvarende indtægt, fordi arbejdet endnu ikke har kunnet faktureres. Problemstillingen bliver markant i store projekter, hvor der afsættes væsentlige ressourcer, uden at de kan faktureres løbende. Denne skævhed i regnskabet kan udlignes ved at indtægts føre den værdi, der er skabt på projektet, også selv om den ikke har kunnet fakturereres, også kaldet produktionsprin cippet. En præcis tidsregistrering kan hjælpe med at esti mere værdien af det skabte, og nøglen til denne beregning er projektets færdiggørelsesgrad. Der findes forskellige model ler til beregning af færdiggørelsesgrad. Ofte beregnes den ud fra den del af omkostningerne der er afholdt, men spe cielt i konsulenthuse kan man med fordel anvende en model der tager udgangspunkt i hvor stor en del af den budgette rede indtægt, der er registreret: Færdiggørelsesgrad = (Antal timer * timesats)/samlet budget i kroner Således vil et projekt, hvor der er brugt 25 timer til en salgs pris på 1.000, kr. pr. time og et samlet budget på se således ud: (25 x 1000)/ = 0,25 (25 %)

8 Projektet er 25 % færdigt og derfor kan 25 % af den samlede værdi indtægtsføres som igangværende arbejder. Det angi ver et langt mere reelt billede af virksomhedens økonomi, fordi udgifter og indtægter følger hinanden. Tid er vidensorganisationens lagervare, og gennem en præ cis tidsregistrering kan virksomheden opnå et billede af lagerbeholdingen og dermed også opnå muligheder for at optimere processer, så vejen fra forbrugt tid til faktureret tid forkortes On demand tidsregistreringssystemer I de sidste fem år har der været en tendens til, at tidsregistre ringssystemer udvikles som webbaserede on demand løs ninger, også kaldet Software as a Service (SaaS). Traditionelt køber virksomheder software, installerer den på egne maskiner og står selv for drift og vedligehold. De sidste års udvikling af båndbredden på internettet har imidlertid gjort det muligt at levere software på leje-basis, hvor leverandø ren leverer software, hosting og løbende opgraderinger til en fleksibel månedlig ydelse afhænig af forbrug, f.eks. antal brugere, antal forbrugte Mb harddisk plads, nettrafik etc. Denne form for leje-software er et attraktivt alternativ til den traditionelle on premise model, fordi den betyder en lav initial investering, hurtig implementering og en pris struktur, hvor pris og forbrug følger hinanden. Da implementeringen af et tidsregistreringsystem ofte involverer udrulning af en stor mængde klienter, kan der være gevinster at høste ved at vælge et webbaseret system. Brugerne har direkte adgang gennem en webbrowser og er ikke afhængig af at være på en given lokation eller platform for at kunne registrere tid. Desuden kan opdateringer og ændringer i systemet udrulles uden lokal installation. Kom bineret med digitale undervisningsvideoer og en solid kom munikation, så kan gevinsterne ved SaaS også opnås i meget store organisationer. 5. Væsentlige KPI er forbundet med tidsregistrering 5.1. Utilisation/Kundegrad Utilisation er et nøgletal for produktivitet, der angiver hvor stor en del af den kapacitet, som er til rådighed i et system der udnyttes produktivt. I en projektorganisation vil utilisa tion typisk defineres som den andel af en arbejdsdag, der anvendes på projektarbejde/kunder dvs. værdiskabende aktiviteter. Utilisation er et udtryk for organisationens effek tivitet, dvs. hvor god den er til at udnytte sine ressourcer, og derfor ofte koblet sammen med ressourceplanlægning til optimering af utilisation. I organisationer hvor medarbejde ren har indflydelse på sin egen pipeline og dermed på sin utilisation, er det et populært KPI for måling af den enkelte medarbejder Faktureringsgrad Faktureringsgraden angiver hvor stor en del af de registre rede timer der har kunnet faktureres. Faktureringsgraden er et populært nøgletal til måling af den enkelte

9 medarbejders performance i konsulentbranchen og til bonusafregning, da en øget faktureringsgrad afspejler sig direkte som øget omsætning. Ensidig fokus på den enkelte medarbejders fak tureringsgrad kan dog føre til strategisk tidsregistrering, hvor den enkelte medarbejder undlader at registrere ikke-fakturerbare timer, for derved kunstigt at opretholde en høj faktureringsgrad. Tilsvarende er der en risiko for subopti mering, hvor medarbejdere undlader at udføre ikke-faktu rerbart arbejde, f.eks. at forfølge muligheder for indsalg af kolleger. Muligheder der kunne tjene virksomheden som helhed, men ikke afspejler sig i en øget faktureringsgrad Dækningsbidrag Dækningsbidrag angiver det bidrag som en enhed (en afde ling, en medarbejder, et projekt) kan give til dækning af de faste omkostninger. For at kunne levere dette nøgletal må tidsregistreringssystemet kunne beregne omkostninger pr. registreret time. Beregningen af dækningsbidrag på projekt niveau kan være med til at skærpe projektlederens opmærk somhed på kosteffektiv anvendelse af ressourcer Fraværsprocent Fraværsprocenten angiver den del af normtiden, som med arbejderen har været fraværende. Fravær kan yderligere inddeles i barsel, sygefravær, lægebesøg etc. Specielt syge fravær er interessant at følge, fordi det kan være en indika tor på et dårligt arbejdsklima, personlige problemer hos medarbejderen, eller fungere som dokumentation i forbin delse med for meget sygefravær Gennemsnitlig timepris På fastprisprojekter er den gennemsnitlige timepris en væsentlig indikator for en medarbejders, et projekts eller en virksomheds økonomi. På fastprisprojekter kan en lav gen nemsnitlig timepris indikere et overforbrug af timer, eller dårlige estimater, der har resulteret i en for lav fast pris. På medarbejderniveau kan den gennemsnitlige timepris indi kere effektivitet, dvs. om medarbejderen er i stand til at rea lisere den ønskede værdi på den ønskede tid.

10 Figur 5. Eksempel på et dashboard fra TimeLog Project, der viser en række KPI er for medarbejderen. 6. Projektstyring med tid et eksempel Tidsregistrering kan være et stærkt instrument i styringen af projekter. Detaljeret budgettering og løbende tidsregistre ring på de enkelte arbejdspakker i et projekt kan give pro jektlederen et realtidsbillede af projektets fremdrift i forhold til en fastlagt plan. En af de mest udbredte metoder er Ear ned Value (http://en.wikipedia.org/wiki/earned_value): Lad os antage, at der skal bygges et simpelt website til en kunde. Arbejdet brydes ned i følgende arbejdspakker, som hver udgør en milepæl i projektet: Fase Budget Færdig efter: Kravspecifikation 50 timer Uge 1 Design 50 timer Uge 2 Indhold 50 timer Uge 3 Flash programmering 50 timer Uge 4 Grafik 50 timer Uge 5 Totaler 250 timer 5 uger Hver fase varer en uge med en omkostning på 50 timer til at realisere det planlagte arbejde. Et samlet budget på 250 timer for hele projektets fem uger. Den detaljerede nedbrydning i arbejdspakker og budgette ring i timer gør det, muligt at

11 tegne det ideelle projektforløb, en baseline, som angiver, hvad der skal være produceret hvornår. Det er, med andre ord, en plan for den værdiska belse, der skal finde sted i projektet. Figur 6. Tidsregsitreringen kan opfange det reelle forbrug, og det sammenholdes løbende med baseline. Vi ved, at der efter én uge skal være skabt en kravspecifikation, svarende til 50 timers arbejde. Når den er færdiggjort repræsenterer den, ifølge baseline, en værdi på 50 timers arbejde. Ved slutningen af uge 1 skal vi derfor kunne gøre rede for to parametre: Hvor meget tid har jeg brugt på projektet. Hvor færdig er jeg med den første fase (kravspecifikati on) Af medarbejdernes tidsregsitreringer fremgår det, at der er forbrugt de budgetterede 50 timer, men kravspecifikationen er kun blevet 75 % færdig. Omkostningen har været 50 timer, men der er kun skabt værdi svarende til 75 % * 50 timer = 37,5 timer i forhold til det planlagte. Vi er med andre ord på det sted i projektforløbet, som vi burde have været efter 37,5 timers arbejde, nemlig 75 % færdig med kravspeci fikationen. Det betyder følgende: Faktisk omkostning (actual cost): 50 timer Skabt værdi (earned value): 37,5 timer

12 Figur 7. Som det fremgår, så har den reelle omkostning været 50 timer for at skabe værdi, der var budgetteret til 37,5 timer. Forskellen mellem de to er kostvariansen (cost variance), i det her tilfælde 37,5 50 = 12,5 timer. Den tidlige diagnose af projektet, som kost variansen er et udtryk for, gør det muligt at rette projektet til. For at kom pensere for den manglende fremdrift i den første uge, må der overarbejdes i uge 2, og der leveres 100 timer. Det med fører, at både første og anden fase kan afsluttes, og 40 % af tredje fase er færdig, i slutningen af uge to. Nu ser situatio nen således ud: Planlagt værdiskabelse: = 100 timer Skabt værdi: 50 timer + 50 timer + (0,4 * 50 timer) = 120 ti mer. Kost: 50 timer timer = 150 timer

13 Figur 8. Det betyder at der er en varians på fremdriften (schedule variance) i forhold til planen på timer = 20 timer. Projektet er 20 timer længere fremme i sin værdiskabelse end planlagt. Det har dog været dyrt at opnå denne værdi skabelse, og kostvariansen er nu 120 timer 150 timer = 30 timer. Det har med andre ord kostet 150 timer at skabe værdi, der var planlagt til at tage 120 timer. Projektet har overskredet budgettet, men fremdriften er foran planen. For enkelhedens skyld er ovenstående regnestykke gennemført udelukkende med timer, men ofte vil man lægge en omkost ning på hver time (lønomkostninger plus overhead) og der med skabe et tilsvarende billede i kroner og ører. Skabt værdi (earned value) kan bruges til at se, om et projekt er på sporet, både hvad angår omkostninger, men også hvad angår fremdriften. Samtidigt kan de erfaringer, der er gjort i de første to uger af projektet bruges som datagrundlag for et forecast for de omkostninger, der må forventes for, at projek tet kan gøres færdigt til tiden. Hvis man forventer at budge toverskridelsen i de første to uger var en éngangsforteelse, og budgettet vil holde fra nu, så vil en estimeret slutomkost ning så således ud: Figur 9. Estimeret slutomkostning (estimated at completion) = (0,6 * 50) = 280 timer. Alternativt kan man antage, at den udskridning der fandt sted i projektets første to uger vil fortsætte og korrigere projektets budgetter med et index tal beregnet ud fra de først to uger: 120/150 = 0,8. Det vil betyde følgende for slutomksotningen: (130/0,8) = 312,5 timer

14 Figur 10. Ovenstående øvelse viser, hvordan nedbrydning i arbejds pakker, budgettering og løbende tidsregistrering er i stand til at hjælpe projektlederen i sit daglige arbejde med at esti mere og korrigere for afvigelser i det planlagte projektfor løb. Et tidsregistreringssystem er i stand til at levere disse data i realtid og dermed forbedre projektlederens mulighed for at reagere proaktivt. 7. Konklusion Tid er de fleste virksomheders væsentligste ressource og den løbende måling af tidsforbruget kan bidrage til en række væsentlige funktioner i en virksomhed: lønstyring, projektstyring og økonomistyring. Behovene for tidsregi strering kan være meget forskelligartede alt efter typen af virksomhed, fra den simple komme/gåregistrering, til den meget komplekse registrering og bearbejdning af data, som man finder i professional services organisationer. Der er en klar tendens til at tidsregistreringssystemer bliver mere omfattende og indtager en række af de områder som har været forbeholdt de traditionelle ERP systemer, eller dedi kerede projektstyringssytemer. Der kan være væsentlige økonomiske gevinster at hente ved at indføre eller forbedre sin tidsregistrering. Den første kon krete gevinst er som oftest en øget faktureringsgrad, men også mere langsigtede gevinster kan høstes i form at bedre og mere rentable projektforløb. 8. Om forfatteren

15 Peder Wuth Pedersen Peder Wuth Pedersen er Senior Business Developer. Han har været ansat hos TimeLog A/S i fire år, og rådgivet i forret ningsprocesser, projektstyring og økonomisk styring i pro fessional services organisationer. Peder har et særligt fokus på sammenhængen mellem forretning og it og gennemført en række større implementeringer af TimeLog Project. Han har en teoretisk baggrund med et uddannelsesforløb i IT management and Strategy fra ITU.

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. ERP Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.

Læs mere

Whitepaper. Økonomisk projektstyring. Juni 2011

Whitepaper. Økonomisk projektstyring. Juni 2011 Juni 2011 Whitepaper Omdrejningspunktet i TimeLog Project er en unik datamodel, som giver konsulentvirksomheder strategiske rapporterings- og styringsfordele. Indledning 2 TimeLogs unikke datamodel giver

Læs mere

RCS WTM Time Manager. RCS WTM Time Manager 100 % webbaseret og integreret til forskellige økonomisystemer

RCS WTM Time Manager. RCS WTM Time Manager 100 % webbaseret og integreret til forskellige økonomisystemer RCS WTM Time Manager RCS WTM Time Manager 100 % webbaseret og integreret til forskellige økonomisystemer RCS WTM Time Manager er et enkelt og effektivt system til at registrere time- og ressourceforbruget

Læs mere

Før I køber. forretningssoftware. Udnyt mere end 10 års erfaring... Læs hvordan I bedst muligt forbereder jer inden køb af forretningssoftware.

Før I køber. forretningssoftware. Udnyt mere end 10 års erfaring... Læs hvordan I bedst muligt forbereder jer inden køb af forretningssoftware. Før I køber forretningssoftware Læs hvordan I bedst muligt forbereder jer inden køb af forretningssoftware. Udnyt mere end 10 års erfaring... og undgå overraskelser med disse gode råd fra en aktør, der

Læs mere

Økonomistyring af projektporteføljen

Økonomistyring af projektporteføljen Økonomistyring af projektporteføljen integration af SAP og MS Project Server 2007 v/ Henrik Helsinghoff, Progressive IT A/S Jens Overbech Rasmussen, Globeteam A/S Peter Birkedal, Globeteam A/S Ved at benytte

Læs mere

Betalingsplaner. Fakturering efter betalingsplaner i TimeLog Project. Whitepaper

Betalingsplaner. Fakturering efter betalingsplaner i TimeLog Project. Whitepaper Whitepaper Betalingsplaner i TimeLog Project TimeLog Project 5.0 introducerer nye avancerede muligheder for at styre, hvordan og hvornår projektet skal faktureres. Simon Ravn Joensen Implementeringskonsulent

Læs mere

KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group

KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING INDHOLD 1 PROJEKTPORTEFØLJESTYRING 2 TYPISKE UDFORDRINGER 3 RATIONALE & GEVINSTER 4 ANBEFALET

Læs mere

Whitepaper. Indledning 2 Kendetegnende for denne prismodel 2 Målsætning 2 Systemkrav 2 Fremgangsmåde 3 Indtægtsføring efter faktureringsprincippet 3

Whitepaper. Indledning 2 Kendetegnende for denne prismodel 2 Målsætning 2 Systemkrav 2 Fremgangsmåde 3 Indtægtsføring efter faktureringsprincippet 3 Juni 2011 Whitepaper Sådan håndteres fastprisprojekter, hvor indkøb, udlæg og rejser indgår i den aftalte pris, efter produktionsprincippet eller faktureringsprincippet. Indledning 2 Kendetegnende for

Læs mere

Whitepaper. Allokér medarbejdere 14. Fastprisfaser 13

Whitepaper. Allokér medarbejdere 14. Fastprisfaser 13 Juni 2011 Whitepaper En detaljeret teoretisk og praktisk gennemgang af principperne og koncepterne omkring styring af fastprisprojekter og værdiberegning i TimeLog Project. Indledning 2 Introduktion til

Læs mere

WTM Tidsregistrering. Fordele i WTM Tidsregistrering: Nem og hurtig tidsregistrering. Øget faktureringsgrundlag og højere udfaktureringsgrad

WTM Tidsregistrering. Fordele i WTM Tidsregistrering: Nem og hurtig tidsregistrering. Øget faktureringsgrundlag og højere udfaktureringsgrad WTM Tidsregistrering Tid og udfaktureringsgrad er alfa og omega for en konsulentvirksomhed, der lever af at sælge sine ydelser på timebasis. Det gælder om at udnytte sine ressourcer fuldt ud og få betaling

Læs mere

EazyProject skærmbilleder indhold

EazyProject skærmbilleder indhold EazyProject skærmbilleder indhold EazyProject skærmbilleder indhold... 1 Gantt-kort med brugervenlig klik-funktionalitet... 2 Personlig ugeseddel... 3 Projektportefølje... 4 Ressourceplan... 5 Projektplan...

Læs mere

RCS Tidsregistering. Læs mere på næste side 1/6. 3 gode grunde til at vælge RCS Tidsregistrering: 1.

RCS Tidsregistering. Læs mere på næste side 1/6. 3 gode grunde til at vælge RCS Tidsregistrering: 1. RCS Tidsregistering RCS Tidsregistrering er værktøjet til håndtering af medarbejdernes Komme/Gå og Job/Tid registreringer. Systemet samler alle facetter af Komme/Gå og Job/Tidregistreringerne i et enkelt

Læs mere

ProMark workforce management ProJob

ProMark workforce management ProJob ProMark workforce management er løsningen til optimering af virksomhedens produktionsprocesser og -omkostninger gennem oversigter, indsamling af produktionskritiske jobdata, effektiv rapportering og integration

Læs mere

ETC sæt strøm til projektstyringen

ETC sæt strøm til projektstyringen ETC sæt strøm til projektstyringen Sådan får du succes med projektestimering Få styr på projekter og deadlines Denne publikation indeholder en gennemgang af den nye ETC-funktion i TimeLog Project. Med

Læs mere

EazyProject Tidsregistrering

EazyProject Tidsregistrering EazyProject Tidsregistrering Vores konsulenter har aldrig haft nemmere ved at registrere tid også via deres iphone, når de er på farten. Stine Osted, TestCenter Chef, TestHuset.dk Hvad er EazyProject Tidsregistrering

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal er den enkle, webbaserede indgangsvinkel til ProMark både når det drejer sig om registrering af egen tid og opgaver, information og udførelse af konkrete arbejdsopgaver. kører i en webbrowser og kan også

Læs mere

Velkommen til E2 & Smidig projektstyring. Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter

Velkommen til E2 & Smidig projektstyring. Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter Velkommen til E2 & Smidig projektstyring Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter Kundereference: Vi bruger systemet - som om vi sidder i en helikopter

Læs mere

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent Stillingsbeskrivelse Senior Konsulent Virksomhedsbeskrivelse Mark Information har i mere end 30 år, udviklet og forfinet deres software løsning, og resultatet er, at virksomheden i dag er en af branchens

Læs mere

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2 UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik

Læs mere

Hvad har vi lært? 23-02-2012 PROJEKTPLANLÆGNING, ØKONOMI. Torsdag: Hvad har vi lavet? (projektevaluering) Er det en god idé?

Hvad har vi lært? 23-02-2012 PROJEKTPLANLÆGNING, ØKONOMI. Torsdag: Hvad har vi lavet? (projektevaluering) Er det en god idé? Torsdag: PROJEKTPLANLÆGNING, ØKONOMI Er det en god idé? Hvad har vi lært? (CBA/BC) Hvad har vi lavet? (projektevaluering) Hvornår har vi et projekt? (projektgeografi) Hvad skal vi levere? (produktmål)

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Effektiv projektorienteret produktion Velkommen til seminaret Effektiv projektorienteret produktion Styrk overblikket, og reager i tide på udsving i projektets

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPlanning

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPlanning Med bemandingsplanlægning i opnås den optimale fordeling af medarbejderressourcerne i forhold til virksomhedens produktions-, job- og aktivitetsbehov. IDENTIFIKATION AF OPGAVER DER SKAL LØSES OG HVORNÅR

Læs mere

Dokumenterne er nu oploaded i en word udgave. Der gennemføres én analyse og designfase for det samlede økonomisystemet,

Dokumenterne er nu oploaded i en word udgave. Der gennemføres én analyse og designfase for det samlede økonomisystemet, NOTAT Projekt Udbud af økonomi- og lønsystem Kunde Odsherred Kommune Dato -09-12 Til Offentliggørelse på hjemmesiden Fra Odsherred Kommune 1. Spørgsmål svar Nr. Spørgsmål Svar Dato 1. Vi kan se, at udbudsmaterialet

Læs mere

Ledelses-workshop for Marketingdirektører

Ledelses-workshop for Marketingdirektører Ledelses-workshop for Marketingdirektører Tirsdag den 27. oktober 2009 Opsamling på dagens nøglekonklusioner Marketingledelsens basale målsætninger og scorecard Strategy & Innovation Værdiskabelse Produktivitet

Læs mere

TimeLog Project 5.4. Nyheder og forbedringer. www.timelog.dk info@timelog.dk

TimeLog Project 5.4. Nyheder og forbedringer. www.timelog.dk info@timelog.dk www.timelog.dk info@timelog.dk Introduktion En ny måde at arbejde med projekter 2 Christoffer Lanstorp Produkt- og udviklingschef TimeLog A/S Kort om opdateringen Opdateringen foregår om natten. Bruger

Læs mere

Tidsregistrering i TimeLog

Tidsregistrering i TimeLog Tidsregistrering i TimeLog Få indblik i hvordan TimeLog som virksomhed selv benytter sig af TimeLog Project til tidsregistrering og strategiudvikling. Introduktion Dette whitepaper beskriver hvordan TimeLog

Læs mere

EazyProject Projektstyring

EazyProject Projektstyring EazyProject Projektstyring EazyProject sikrer, at vi har det fulde overblik over kommunens udbud også i forhold til tids- og ressourceforbrug. Derfor kan vi nemt planlægge os ud af spidsbelastninger. Controller

Læs mere

Oracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science

Oracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science Firmapræsentation Vidste du det? Scott er navnet på en Oracle-bruger, der som standard installeres i Oracle databaser Opkaldt efter Bruce Scott, der var en af de første ansatte i Oracle, og som var med

Læs mere

Sikre gevinstrealisering

Sikre gevinstrealisering White Paper v1.0-2013 PORTEFØLJELEDELSE OG EFFEKT Topledere, mellemledere og programledere har ansvar for virksomhedens samlede udviklingsplaner samt den indbyrdes prioritering heraf. Med udgangspunkt

Læs mere

Shop Floor Control. Registrering. Med Shop Floor Control i Microsoft Navision. Axapta kan du indsamle og analysere

Shop Floor Control. Registrering. Med Shop Floor Control i Microsoft Navision. Axapta kan du indsamle og analysere Med Shop Floor Control i Microsoft Navision Axapta kan du indsamle og analysere produktionsrelaterede oplysninger, f.eks. arbejdstimer og produktionsaktiviteter, for at forbedre omkostningsstyringen samt

Læs mere

TimeLog Project 5.1 Nyheder og forbedringer. www.timelog.dk info@timelog.dk

TimeLog Project 5.1 Nyheder og forbedringer. www.timelog.dk info@timelog.dk www.timelog.dk info@timelog.dk Introduktion Ny TimeLog Tracker og rapporter 2 introducerer en ny TimeLog Tracker og lægger de sidste brikker til fakturering og indtægtsføring. Ny datovælger Christoffer

Læs mere

Whitepaper. Indledning 2 Automatisk indtægtsføring uden TimeLog EVM 2 Automatisk indtægtsføring med TimeLog EVM 2

Whitepaper. Indledning 2 Automatisk indtægtsføring uden TimeLog EVM 2 Automatisk indtægtsføring med TimeLog EVM 2 Juni 2011 Whitepaper Dette dokument beskriver, hvornår der sker automatisk indtægtsføring i TimeLog Project med eller uden udvidelsen TimeLog EVM. Indledning 2 uden TimeLog EVM 2 med TimeLog EVM 2 Tabel

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC er den mobile arbejdsplads en Windowsbaseret terminal til alle typer registreringer via PC eller tablet både i virksomheden og på farten. Imponerende stærk offline-funktionalitet. WINDOWSBASERET TERMINAL

Læs mere

NemTid. Produktbeskrivelse

NemTid. Produktbeskrivelse NemTid Produktbeskrivelse Overordnet: NemTid er et værktøj til styring af tid og tidsforbrug. Udover registrering af komme/gå tider kan NemTid holde styr på følgende: Arbejdstider, herunder ugeprofiler.

Læs mere

ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI

ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI MOTIVEREDE O G E FFEKT IV E MEDARBEJDERE, GO D ØK ONOMI STYRI NG O G INTRO EN EFFEKTIV OG ATTRAKTIV ARBEJDSPLADS MISSION ˮEnkle og effektive administrative

Læs mere

IT-strategi og ROI baseret på IT

IT-strategi og ROI baseret på IT IT-strategi og ROI baseret på IT Indhold Udarbejdelse af en IT-strategi Udarbejdelse af en ROI-case til ledelsen (business case) Praktisk eksempel på Case forløb 10-05-2012 EG Copyright 2 Faser i udarbejdelse

Læs mere

Projektstyring &Tidsregistrering hos KSTR A/S

Projektstyring &Tidsregistrering hos KSTR A/S Projektstyring &Tidsregistrering hos KSTR A/S Henrik Sværke Markedschef henrik.svaerke@cgi.com CGI Group Inc. 2013 24. oktober 2013 Case KSTR A/S er en dansk ejet international rådgivende ingeniørvirksomhed

Læs mere

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning Én IT løsning, mange fordele - fremtidens rejsebureauløsning Privatejet virksomhed Etableret i 1987 100 % danskejet Hovedkontor i Allerød og kontor i Århus +80 medarbejdere Solid og positiv økonomi gennem

Læs mere

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan: Partneraftale Randers Kommune og KMD har pr. 15.01.07 indgået nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT- løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens

Læs mere

Vi har udarbejdet denne korte vejledning for at hjælpe dig i gang med at afprøve BCpro / Projektstyring.

Vi har udarbejdet denne korte vejledning for at hjælpe dig i gang med at afprøve BCpro / Projektstyring. Kom godt i gang BCpro / Projektstyring En simpel brugerflade med avancerede funktioner Byggecentrum Introduktion Formålet med denne vejledning Vi har udarbejdet denne korte vejledning for at hjælpe dig

Læs mere

trine kolding Få styr på tiden Sådan bliver du mere effektiv

trine kolding Få styr på tiden Sådan bliver du mere effektiv trine kolding Få styr på tiden Sådan bliver du mere effektiv BØRSEN MIKRO kapitel 5 Tidsregistrering En tidsrealist er bevidst om, at ting tager tid, og bruger tidsestimering som et værktøj til skabe en

Læs mere

Igangsættelse af Anskaffelsesfase

Igangsættelse af Anskaffelsesfase Igangsættelse af Anskaffelsesfase I dette dokument kan du læse om resultaterne af ERP - projektets analysefase, og hvad der kommer til at ske i Anskaffelsesfasen Beslutningsgrundlag for igangsættelse af

Læs mere

IKT programmer for Facilities Management. Vejledning for førstegangskøbere: Præsentation & debat

IKT programmer for Facilities Management. Vejledning for førstegangskøbere: Præsentation & debat DFM Workshop 05.10.09 09 IKT programmer for Facilities Management Vejledning for førstegangskøbere: Præsentation & debat Vejledning til systemkøberen Hvorfor en vejledning? Opbygning, highlights og vigtige

Læs mere

Mobil tids- og opgavestyring i kommunen. v/ Michael Judson Senior Mobility Specialist HandStep A/S Mobil: 3038 9007 e-mail: mj@handstep.

Mobil tids- og opgavestyring i kommunen. v/ Michael Judson Senior Mobility Specialist HandStep A/S Mobil: 3038 9007 e-mail: mj@handstep. Mobil tids- og opgavestyring i kommunen v/ Michael Judson Senior Mobility Specialist HandStep A/S Mobil: 3038 9007 e-mail: mj@handstep.com Agenda HandStep Mobil Tids- og opgavestyring Eksempel på et system

Læs mere

Professionel it-drift af din forretningsplatform

Professionel it-drift af din forretningsplatform Professionel it-drift af din forretningsplatform Din billet til it-afdelingens rejse fra costcenter til kraftcenter INVITATION TIL GRATIS KONFERENCE København, 2. juni Aarhus, 3. juni Tag kollegerne med

Læs mere

System Innovation Consult ApS

System Innovation Consult ApS Linåvej 9A - 8600 Silkeborg Denmark Tlf.: +45 8680 1522 - Fax: +45 8681 4561 - CVR-nr.: 3420 3644 Email: kurt@sysinconcult.com SAP Business One ERP-systemet for mindre og mellemstore virksomheder fra Verdens

Læs mere

Skalerbar CRM løsning

Skalerbar CRM løsning Skalerbar CRM løsning Cubizz eksperter i effektiv afsætning! Cubizz Mission Vores mission er at hjælpe vores kunder med at øge omsætningen, men til en lavere omkostning pr. omsætningskrone dvs. mere effektivt

Læs mere

Strategisk forankring af projekter et spørgsmål om balanced scorecard

Strategisk forankring af projekter et spørgsmål om balanced scorecard Oktober 2002 Strategisk forankring af projekter et spørgsmål om balanced scorecard Per Nikolaj Bukh & Mette Rosenkrands Johansen pndb@asb.dk & mrj@asb.dk www.pnbukh.com Handelshøjskolen i Århus Fuglesangs

Læs mere

Projektet skal svare på det helt grundlæggende spørgsmål: Hvad virker for hvem under hvilke omstændigheder?

Projektet skal svare på det helt grundlæggende spørgsmål: Hvad virker for hvem under hvilke omstændigheder? Jobcenter København Indledning I Københavns Kommune er der 12.000 kontanthjælpsmodtagere i match 2. Kommunen bruger ca. 250 millioner kroner om året til en aktiv beskæftigelsesindsats for denne gruppe.

Læs mere

QUARTERLY ANALYTICS 3 2014. Hentet af admin - September 15, 2014. contract management. del 2

QUARTERLY ANALYTICS 3 2014. Hentet af admin - September 15, 2014. contract management. del 2 6 QUARTERLY ANALYTICS 3 2014 contract management del 2 QUARTERLY ANALYTICS 3 2014 7 Er du helt sikker på, at du har Contract Management? Del 2: Forankring og overblik Contract Management kan være et centralt

Læs mere

TimeLog A/S IT-Virksomheden der pludseligt blev international. Søren Lund Adm. Direktør TimeLog A/S

TimeLog A/S IT-Virksomheden der pludseligt blev international. Søren Lund Adm. Direktør TimeLog A/S TimeLog A/S IT-Virksomheden der pludseligt blev international Søren Lund Adm. Direktør TimeLog A/S Jeg vil fortælle om 1. TimeLog A/S 2. Internationalisering via Google POC 3. GazelleGrowth 4. Internationalisering

Læs mere

ØKONOMI. Årets resultat 2. JYSK i europæisk top 10 3. Balancens aktivside 4. Balancens passivside 5. Mål 6. Balanced scorecard 7

ØKONOMI. Årets resultat 2. JYSK i europæisk top 10 3. Balancens aktivside 4. Balancens passivside 5. Mål 6. Balanced scorecard 7 ØKONOMI Årets resultat 2 JYSK i europæisk top 10 3 Balancens aktivside 4 Balancens passivside 5 Oms 3,9b Mål 6 Balanced scorecard 7 Udvikling i omsætning 8 Butiksudvikling: koncern 9 Butiksudvikling: JYSK

Læs mere

Fra festmåltid til hverdagskost

Fra festmåltid til hverdagskost Fra festmåltid til hverdagskost Mange organisationers udfordring i leanarbejde ligger i overgangen fra projektstatus til reel forbedringskultur. Det handler om at gøre arbejdet med forbedringer til en

Læs mere

Principperne for takstfastsættelse af tillægsydelser

Principperne for takstfastsættelse af tillægsydelser Principperne for takstfastsættelse af tillægsydelser Styringsaftalen anviser de almindelige principper for beregning af takster for hovedydelser. I nedenstående beskrives de aftalte principperne for takstfastsættelse

Læs mere

Politisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,

Politisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller, Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter

Læs mere

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.

Læs mere

Din partner i udvikling

Din partner i udvikling Din partner i udvikling Få overblik over dine opgaver Opnå konkurrence fordele Skab merværdi for dine kunder Spar tid gennem effektivisering Overblik gennem indsigt NOVAQ as er et udviklingshus, der bygger

Læs mere

PROJECT MANAGEMENT TIMELOG & PROCESSOR RETNINGSLINJER - 2015. Intern Information / RG 1

PROJECT MANAGEMENT TIMELOG & PROCESSOR RETNINGSLINJER - 2015. Intern Information / RG 1 PROJECT MANAGEMENT TIMELOG & PROCESSOR RETNINGSLINJER - 2015 Intern Information / RG 1 Indhold Formål 4 Generelt 4 Kunder og kontaktpersoner 5 Projektkategorisering 5 Projektoprettelse 7 Projektstyring

Læs mere

TRANSPORT ENKEL OG LØNSOM MOBILITET LØSNING MED LITTLEBEACON TRANSPORT. The new approach to software. LittleBeacon

TRANSPORT ENKEL OG LØNSOM MOBILITET LØSNING MED LITTLEBEACON TRANSPORT. The new approach to software. LittleBeacon ENKEL OG LØNSOM LØSNING MED LITTLEBEACON TRANSPORT TRANSPORT MOBILITET The new approach to software LittleBeacon CASESTORY POUL SCHOU løser transport og logistik opgaver i hele Danmark fra deres domicil

Læs mere

- Erfaringer med implementering af MES løsninger. SESAM RAMBØLL, d 31. marts. 2011 DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller

- Erfaringer med implementering af MES løsninger. SESAM RAMBØLL, d 31. marts. 2011 DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller - Erfaringer med implementering af MES løsninger SESAM RAMBØLL, d 31. marts. 2011 DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller DC Projektorganisation Arne J. Boye-Møller, Produktions IT, Projektafdelingen

Læs mere

Tids- og jobregistreringssystem

Tids- og jobregistreringssystem Tids- og jobregistreringssystem Vi hjælper vore kunder med at fokusere på deres kerneområder CompuClock er et brugervenligt og driftsikkert tidsregistreringssystem, der benyttes af hundredevis af firmaer

Læs mere

Application Management Service

Application Management Service Application Management Service I dette Whitepaper vil vi beskrive nogle af vores erfaringer med Application Management. De fleste virksomheder har på et tidspunkt lavet, eller fået lavet, en mindre applikation,

Læs mere

procesdrevet implementering I produktionsvirksomheder

procesdrevet implementering I produktionsvirksomheder RAPIDVALUE til AX 2012 procesdrevet implementering I produktionsvirksomheder med udgangspunkt i best practice Bryd med de sidste 20 års tilgang til ERPimplementering Veldokumenterede Best Practice forretningsprocesser

Læs mere

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet?

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvad er business partnering? Den rolle Økonomi påtager sig for at understøtte forretningen, øge kvaliteten af beslutningsprocessen

Læs mere

En midlertidig organisation der etableres for at levere en eller flere leverancer til opnåelse af forandringsevne

En midlertidig organisation der etableres for at levere en eller flere leverancer til opnåelse af forandringsevne Sammenfattende definitioner Definition og beskrivelse Vision En portefølje er en samling af projekter/mer, som vurderes samlet med henblik på at optimere sammensætning og prioritering af strategiske indsatser

Læs mere

Der gives IKKE go til egentlig gennemførsel af projektet før dokumentationen er godkendt af den overordnede styregruppe

Der gives IKKE go til egentlig gennemførsel af projektet før dokumentationen er godkendt af den overordnede styregruppe NY skabelon til beskrivelse af projekter i UCL Følgende skabelon anvendes af projektlederen til at dokumentere projektet. Afhængig af hvilken fase projektet er i, stilles der større og større krav til

Læs mere

Evaluering af barseludligningsloven

Evaluering af barseludligningsloven Evaluering af barseludligningsloven Evaluering af barseludligningsloven er udarbejdet af Vibeke Stockholm Weigelt (ed.) og Marie Jakobsen COWI A/S for Beskæftigelsesministeriet ISBN: 978-87-91044-10-6

Læs mere

Økonomistyring i staten

Økonomistyring i staten Økonomistyring i staten Del 1 Målbillede Version 1.0 Januar 2014 Indhold 1 Indledning 3 1.1 Formål med vejledningen 3 1.2 Opdatering 3 1.3 Behovet for god økonomistyring i staten 3 1.4 Økonomistyring i

Læs mere

DRIFT VEDLIGEHOLDELSE IO-ANALYSE. 11-05-2012 EG Copyright

DRIFT VEDLIGEHOLDELSE IO-ANALYSE. 11-05-2012 EG Copyright DRIFT VEDLIGEHOLDELSE IO-ANALYSE 1 EG IT Koncern IT EG IT - Vision Én sammenhængende skalérbar IT-platform til understøttelse af IT-konsulentvirksomhed på det Skandinaviske marked EG IT IT Governance IT

Læs mere

Manual til Job oprettelse i TimeOut

Manual til Job oprettelse i TimeOut Manual til Job oprettelse i TimeOut Indhold Basis joboprettelse. side 2 01.01 Jobnavn side 3 01.02 Timer & Omsætning. side 4 01.03 Jobtype (fastpris / løbende timer) side 4 01.04 Tilføj aktiviteter side

Læs mere

Dynamisk hverdag Dynamiske processer

Dynamisk hverdag Dynamiske processer Dynamisk hverdag Dynamiske processer Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring - og derfor skal den måde vi arbejder med projekter og implementering være enkel og forandringsparat. Agil

Læs mere

Vidensmedarbejdere i innovative processer

Vidensmedarbejdere i innovative processer Vidensmedarbejdere i innovative processer Vidensmedarbejdere i innovative processer af direktør og partner Jakob Rasmussen, jr@hovedkontoret.dk, HOVEDkontoret ApS 1. Indledning Fra hårdt til blødt samfund

Læs mere

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan: Partneraftale Randers Kommune og KMD indgår nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT-løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens ressourceudnyttelse.

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost -modulet sikrer opsætning og tilretning af integrationer mellem ProMark og andre forretningssystemer. indeholder allerede en lang række integrationer som standard, og der kommer løbende flere til. PROMARK

Læs mere

KURSUSLØSNING. Kursusadministration og seminarhåndtering. Dynateam A/S Customer Relationship Management System

KURSUSLØSNING. Kursusadministration og seminarhåndtering. Dynateam A/S Customer Relationship Management System KURSUSLØSNING Kursusadministration og seminarhåndtering Dynateam A/S Customer Relationship Management System Kursusløsning til dit overblik over alle processer og aktiviteter! er alle processer Hvem er

Læs mere

FERIE OG AFSPADSERING

FERIE OG AFSPADSERING FERIE OG AFSPADSERING Sagsøkonomi, planlægning og prognose AutoPilot Indhold 1 Automatisk beregning af ferie og afspadsering...3 2 Overtidsmodeller...4 2.1 Ingen honorering af overarbejde...4 2.2 Honorering

Læs mere

Generelle lederkompetencer mellemledere

Generelle lederkompetencer mellemledere Generelle lederkompetencer mellemledere Personale- og teamledelse: min. niveau 3 Skaber et godt arbejdsklima gennem information, dialog og involvering Har øje for den enkeltes talenter og ressourcer Sikrer

Læs mere

Service eller rentabilitet?

Service eller rentabilitet? Service eller rentabilitet? Adjunkt, cand. oecon. Per Nikolaj D. Bukh, Ph.D. Servicestyringsgruppen (Service businesses research unit) Afdeling for Virksomhedsledelse, Aarhus Universitet Bygning 350, DK-8000

Læs mere

PRODUKTIONS- OG LOGISTIKSTYRING I MICROSOFT DYNAMICS NAV

PRODUKTIONS- OG LOGISTIKSTYRING I MICROSOFT DYNAMICS NAV FÅ TRIMMET PRODUKTIONSPROCESSERNE OPTIMERING I PRODUKTIONEN PRODUKTIONSSTYRING PLANLÆGNINGSVÆRKTØJER KOMME/GÅ LØNSYSTEMER LOGISTIK/LAGER TIDSSTUDIE AGIDON OPTIMERER VIRKSOMHEDENS PRODUKTIONS- OG LOGISTIKOPGAVER

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX På vores onlinebaserede webinarer kan du få overblik over de mest effektive tillægsløsninger til Dynamics AX og se, hvordan du optimerer din virksomheds forretningsgange

Læs mere

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene

Læs mere

Kvantificeret effektivitet i projektporteføljen - for samme eller færre økonomiske midler

Kvantificeret effektivitet i projektporteføljen - for samme eller færre økonomiske midler Et whitepaper om porteføljekvantificering Af: & Jens Christensen Indholdsfortegnelse 1 HVORFOR KVANTIFICERE PROJEKTPORTEFØLJEN?... 3 2 TILGANGE TIL AT KVANTIFICERE PROJEKTPORTEFØLJEN... 3 2.1 DEN KLASSISKE

Læs mere

DYNATEAM COURSE MANAGEMENT

DYNATEAM COURSE MANAGEMENT DYNATEAM COURSE MANAGEMENT Dynateam Course Management CRM 2013 løsning Course Management Course Management Dynateam tilbyder virksomheder der sælger kurser, uddannelser og events en overskuelig, brugervenlig

Læs mere

Hvor tjenes pengene? Farum Park, den 4. november 2014

Hvor tjenes pengene? Farum Park, den 4. november 2014 Hvor tjenes pengene? Farum Park, den 4. november 2014 Hvem er vi? Lars Hanberg Janne Falden Andersen E Deloitte EV KBH Outsourcing +45 27 12 90 07 lhanberg@deloitte.dk Deloitte BPS IT-Solutions +45 30

Læs mere

Bilag 3: Løn- og omkostningsfordeling

Bilag 3: Løn- og omkostningsfordeling Bilag 3: Løn- og omkostningsfordeling August 205 INDLEDNING Potentiale for større gennemsigtighed Gennemsigtighed i økonomien opnås ved, at der er bedre kendskab til de samlede omkostninger ved den faglige

Læs mere

Værdibaseret styring og optimering af projektporteføljen

Værdibaseret styring og optimering af projektporteføljen 17. April 2007 Værdibaseret styring og optimering af projektporteføljen Programchef Thomas Steinmetz, G4S Teamleder Charlotte Blou Sand, Creuna Copyright Creuna Danmark A/S Om Creuna Skandinavisk IT-konsulenthus

Læs mere

EV Standardkonfiguration. Elbek & Vejrup. Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk

EV Standardkonfiguration. Elbek & Vejrup. Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk EV Standardkonfiguration Elbek & Vejrup Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk EV STANDARDKONFIGURATION EV STANDARDKONFIGURATION Med EV Standardkonfiguration til Microsoft Dynamics NAV får

Læs mere

HR-services til nye tider

HR-services til nye tider HR-services til nye tider Arbejdsstyrken i Danmark er under forandring. Vi tror, HR-services er en del af løsningen. cgi.com 2 cgi.com 3 Fleksible løsninger til en udfordrende fremtid Staten bliver løbende

Læs mere

MICROSOFT C5 LIGHT MICROSOFT C5. FÅ ET lettilgængeligt ØKONOMISYSTEM, DER KAN VOKSE MED DIN VIRKSOMHED

MICROSOFT C5 LIGHT MICROSOFT C5. FÅ ET lettilgængeligt ØKONOMISYSTEM, DER KAN VOKSE MED DIN VIRKSOMHED MICROSOFT C5 LIGHT MICROSOFT C5 FÅ ET lettilgængeligt ØKONOMISYSTEM, DER KAN VOKSE MED DIN VIRKSOMHED ET EFFEKTIVT økonomisystem SPARER BÅDE TID OG PENGE Der er nok at se til i en mindre virksomhed. Og

Læs mere

Hvad er capex-investeringer?

Hvad er capex-investeringer? 1 2 Hvad er capex-investeringer? Normalt store investeringsprojekter Nogle gange kan capex-investeringerne være tilbagevendende vær opmærksom på at opnå det fulde potentiale Capex-investeringer er ikke

Læs mere

Hold styr på timeregistreringen med en stærk brancheløsning fra Inventio.IT

Hold styr på timeregistreringen med en stærk brancheløsning fra Inventio.IT Hold styr på timeregistreringen med en stærk brancheløsning fra Inventio.IT TimePlus - brancheløsning til arkitekter, ingeniører, landmålere mv. C5 TimePlus er forretningssoftwaren til timebaserede virksomheder.

Læs mere

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess Accelerate Prioritise Sprint Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess EG NeoProcess www.eg-neoprocess.dk Accelerate den agile implementering Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring

Læs mere

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording Apresa Call Recording Hvorfor optage samtaler? De optagede samtaler giver en værdifuld indsigt i eksempelvis: Medarbejdernes evne til at kommunikere positivt med kunden Medarbejdernes fokus på aftalte

Læs mere

Microsoft Dynamics AX 360º Health Check

Microsoft Dynamics AX 360º Health Check Microsoft Dynamics AX 360º Health Check Præsentation oktober 2013 Henrik Nordvig & Allan Mik Bjørnsfort YouTube intro: http://www.youtube.com/watch?v=uiw6znimg5e Baggrundsinformation +5 mandårs investering

Læs mere

Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar

Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Frank Madsen PA Consulting Group 17. april 2007 Hvor moden er din virksomhed? Taktiske projekt gennemførelser Styret ProjektPortefølje Projektinitiering

Læs mere

Forbedringspolitik. Strategi

Forbedringspolitik. Strategi Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...

Læs mere

Danske arbejdere er blandt Europas mest værdifulde

Danske arbejdere er blandt Europas mest værdifulde Danske arbejdere er blandt Europas mest værdifulde Danske arbejdere beskyldes ofte for at være for dyre, men når lønniveauet sættes op i mod den værdi, som danske arbejdere skaber, er det tydeligt, at

Læs mere

Handleplan på baggrund af revisionens anbefalinger

Handleplan på baggrund af revisionens anbefalinger Delopgave 1: Vurdering af de enkelte afdelingers procedure for regnskabsføring, økonomiopfølgning, ledelse og tilsyn, målsætninger samt produktivitet og effektivitet 1 Det anbefales, at der løbende foretages

Læs mere

Reservedelschef, Brian Greve-Rasmussen Kim Ejlertsen Automobiler A/S, Autoriseret Peugeot forhandler

Reservedelschef, Brian Greve-Rasmussen Kim Ejlertsen Automobiler A/S, Autoriseret Peugeot forhandler Bedre overblik bedre forretning Med CISO får din virksomhed et overblik, som gør det lettere at styre, måle og forbedre de interne processer, hvilket øger effektiviteten og forbedrer arbejdsgangene. "CISO

Læs mere