Norddjurs Kommune Analyse af skole- og dagtilbudsstrukturen

Transkript

1 Norddjurs Kommune Analyse af skole- og dagtilbudsstrukturen 24. januar 2013

2 1. Baggrund og formål Norddjurs Kommune har rettet henvendelse til KL s Konsulentvirksomhed, KLK, med henblik på at få foretaget en evaluering af den nuværende struktur på skole- og dagtilbudsområdet. Kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune har besluttet, at der i 2013 skal foretages en analyse af skole- og daginstitutionsstrukturen i kommunen. Analysen skal foretages bl.a. på baggrund af en evaluering af og erfaringer med den nye skolestruktur med en by- og landmodel (børnebyerne). Kommunen har lagt op til, at der gennemføres en analyse af skole- og dagtilbudsstrukturen, der består af tre dele: Baggrunden for den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur samt faktaoplysninger om området Nuværende og kommende udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet Evaluering og mulige ændringer af den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur Norddjurs Kommune ønsker selv at udføre den første del af analysen og ønsker KLK s bistand til at løse de to efterfølgende dele. Det er besluttet i kommunalbestyrelsen, at evalueringen af skole- og dagtilbudsstrukturen skal forelægges til politisk behandling medio april Norddjurs Kommune lægger stor vægt på bred inddragelse af de væsentlige interessenter på skole- og dagtilbudsområdet i form af forældre (bestyrelser), lokale ledere og medarbejdere ved indhentning af de data, der skal ligge til grund for evalueringen. Denne projektbeskrivelse er blevet til på baggrund af møde mellem velfærdsdirektør Kenneth Koed Nielsen, skole- og dagtilbudschef Finn Nørskov Mikkelsen og fuldmægtig Søren Peter Thaastrup-Leth fra Norddjurs Kommune samt chefkonsulent Rune Ahlmann Nielsen og chefkonsulent Peter Bogh fra KLK, samt på baggrund af notat fra Norddjurs Kommune af 17. oktober 2012 samt møde mellem Norddjurs Kommune og KLK hvor deltagerne udover ovenstående også var specialpædagogisk konsulent Jette Agerbo Maksten og udviklingskonsulent Lene Ravn Holst. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 2

3 2. Projektets resultater Projektets resultater falder i tre faser: 1. Analyse af generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet med relevans for Norddjurs Kommune 2. Udvikling af en model for evaluering af den nuværende struktur for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune med konkrete parametre til den efterfølgende evaluering 3. Evaluering af den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune Fase 1: Analyse af generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet med relevans for Norddjurs Kommune Der foretages en analyse og udarbejdes en beskrivelse af de generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet med relevans for Norddjurs Kommune. Første del af denne analyse er en analyse af de generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet baseret på relevant viden og forskning samt KL s og KLK s erfaringer fra andre kommuner. Anden del af analysen i denne fase, er en fokusering og vægtning af de identificerede udfordringer med udgangspunkt i de eksisterende forhold i Norddjurs Kommune. Opdelingen af denne analyse i to elementer henviser udelukkende til den praktiske tilrettelæggelse af arbejdet. I det endelige notat vil de to analyser fremstå som et samlet hele med fokus på udfordringerne i Norddjurs Kommune. Analysen vil fokusere på, hvad der skal til for at skabe: Fagligt bæredygtige enheder, der har mulighed for at sikre den faglige udvikling blandt ledere og medarbejdere Læringsmiljøer, hvor der anvendes den nyeste viden om pædagogisk praksis, undervisning, læringsteknologi, digitale løsninger mv. Inkluderende og socialt og kulturelt velfungerende enheder med en fleksibel organisering af undervisning og det pædagogiske arbejde Enheder, hvor andre faggrupper kan inddrages i arbejdet, og hvor der er et tæt samspil mellem lærere, pædagoger og socialarbejdere KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 3

4 Økonomisk bæredygtige og effektive enheder med mulighed for en fleksibel udnyttelse af driftsbudgettet og økonomisk råderum til særlige udviklingstiltag og investeringer Et professionelt og tydeligt lederskab i de enkelte enheder Nære samarbejdsrelationer til forældre, lokalsamfundet, foreninger, virksomheder, uddannelsesinstitutioner og andre dele af den kommunale forvaltning Derudover redegøres kort for lovgivningsmæssige muligheder for at drive mindre enheder på skole- og dagtilbudsområdet. Herunder reglerne for dannelse af private tilbud. Fase 2: Udvikling af en model for evaluering af den nuværende struktur for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune med konkrete parametre til den efterfølgende evaluering På baggrund af analysen i fase 1 udarbejdes en model for evaluering af den nuværende struktur for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune. Evalueringen designes med en spørgeramme for interviews af de væsentligste interessenter på skole- og dagtilbudsområdet og med en række parametre, der knytter sig til konkrete beskrivelser og fakta om skole- og dagtilbudsområdet. Modellen vil således have både kvalitative og kvantitative vurderingsparametre. Fase 3: Evaluering af den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune Med udgangspunkt i den udarbejdede evalueringsmodel foretages en evaluering af den aktuelle skole- og dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune. Evalueringen vil forholde sig konkret til de udarbejdede kriterier og parametre og basere sig på de af Norddjurs Kommune udarbejdede beskrivelser og faktaoplysninger samt en række interviews jf. afsnittet om pr o- jektets fremgangsmåde nedenfor. Strukturen i afrapporteringen fra evalueringen vil være bygget op om den udarbejdede evalueringsmodel og de konkrete parametre og indikatorer og er baseret på at give et aktuelt billede af status for hver parameter for Norddjurs Kommunes skole- og dagtilbudsområde samlet set. Herunder vil KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 4

5 evalueringen indeholde en konkret vurdering af, hvordan den aktuelle struktur på området påvirker udfaldet på de enkelte evalueringsparametre. Evalueringen dækker strukturen på det samlede skole- og dagtilbudsområde. Der vil således ikke være tale om en evaluering af den enkelte skole, daginstitution eller børneby. Slutfase: Vurdering af alternativ model for skole- og dagtilbudsstruktur samt afrapportering Som et alternativ til den eksisterende struktur på skole- og dagtilbudsområdet findes et tidligere fremlagt - men ikke gennemført strukturforslag fra direktionen. Dette forslag vurderes i lighed med den eksisterende struktur i forhold til de fremtidige udfordringer for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune, som er afdækket i projektets fase 1. På baggrund af analysen, evalueringen af den eksisterende struktur samt vurderingen af det alternative forslag til struktur, sammenfatter KLK fordele og udfordringer ved hver af de to strukturer (den eksisterende struktur og den alternative model, som direktionen har lagt frem). Beskrivelser og vurderinger sker på et principielt niveau med fokus på størrelsen af og strukturen for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune. KLK tager ikke stilling til den konkrete fysiske placering af skoler og dagtilbud. I overvejelserne om strukturændringer vil indgå beskrivelser af muligheder for at optimere driften af mindre enheder på skole- og dagtilbudsområdet blandt andet ved hjælp af ny teknologi og ved fleksibel udnyttelse af medarbejdere på tværs af geografisk spredte enheder. Evalueringen omfatter ikke og Anholt Skole og Børnehave. Projektet afrapporteres i en samlet rapport, der gøres så kortfattet, som det er muligt. Disponeringen af rapporten vil kun delvist følge ovenstående f a- ser, idet nogle af de konkrete resultater af analysen i fase 1 vil blive inddraget i evalueringen for på den måde at give et sammenhængende billede af de aktuelle udfordringer og status på skole- og dagtilbudsområdet, som de er i Norddjurs Kommune. Første del af rapporten vil således indeholde en kortere generel beskrivelse af, hvilke forhold der bør medtages i en analyse og evaluering af skole- og dagtilbudsområdet i en kommune. 3. Projektets aktiviteter og metode Aktiviteterne i projektet følger de tre faser for projektets resultater. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 5

6 Fase 1: Analyse af generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet med relevans for Norddjurs Kommune Aktiviteterne i fase 1 vil bestå i: 1. Udvælgelse af relevante studier og forskning på skole- og dagtilbudsområdet 2. Analyse af de relevante resultater fra den udvalgte litteratur samt KL s og KLK s relevante erfaringer, ift. generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet. Denne analyse har særligt fokus på de opstillede punkter beskrevet under projektets resultatside ovenfor og adressering af yderligere relevante udfordringer på området for Norddjurs Kommune 3. Analyse af med hvilken vægt og relevans de nationale udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet påvirker Norddjurs Kommune. Analysen af vægt og relevans foretages i samarbejde mellem konsulenter fra Nor d- djurs Kommune og KLK. Resultaterne af analysen vil blive forelagt og drøftet med projektets styregruppe jf. afsnittet om projektets organisering nedenfor. Analysen får en konkretiseringsgrad, så den kan udgøre grundlaget for udarbejdelse af evalueringsmodellen i projektets fase 2. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 6

7 Fase 2: Udvikling af en model for evaluering af den nuværende struktur for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune med konkrete parametre til den efterfølgende evaluering På baggrund af ovenstående analyser udarbejder KLK en model for evaluering af skole- og dagtilbudsstrukturen i Norddjurs Kommune. Evalueringsmodellen vil indeholde syv til ti parametre med hver en til tre indikatorer. Indikatorerne vil have både kvantitativ og kvalitativ karakter. De kvantitative indikatorer tager udgangspunkt i kommunens egen opgørelse af fakta om skole- og dagtilbudsområdet. Det er Norddjurs Kommunes opgave at sikre rigtigheden af faktaoplysningerne, men KLK vil indgå i en dialog med kommunen omkring forståelse og fortolkning af oplysningerne, herunder evt. efterspørge yderligere beskrivelser og faktaoplysninger. Evalueringsmodellen udformes, så den baserer sig på interview med de væsentligste interessenter på skole- og dagtilbudsområdet og beskrivelser og faktaoplysninger om området. Fase 3: Evaluering af den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune I projektets tredje fase foretager KLK en evaluering af den aktuelle skoleog dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune på baggrund af den opstillede evalueringsmodel. Aktiviteterne i evalueringen vil for en stor dels vedkommende bestå af interviews med et bredt udsnit af de vigtigste interessenter på området, det vil sige forældre (bestyrelser), ledere og medarbejdere. Interviews med de væsentligste interessenter Der holdes interview med interessenter fra de 6 børnebyer, de 4 større skoler med overbygning, samt de to rene dagtilbudsdistrikter. Der holdes ikke interview med interessenter fra Anholt Skole og Børnehave, da disse ikke indgår i evalueringen. Derudover afholdes interview med faglige konsulenter på forvaltningsniveau og chefen for skole- og dagtilbud. Følgende interview gennemføres: Et gruppeinterview med: En repræsentant for brugerbestyrelserne for hver af de 6 børnebyer Et gruppeinterview med: Lederne for hver af de 6 børnebyer KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 7

8 Et gruppeinterview med: En repræsentant for medarbejdere ved dagtilbud eller SFO for hver af de 6 børnebyer Et gruppeinterview med: En repræsentant for lærerne for hver af de 6 børnebyer Et gruppeinterview med: En repræsentant for brugerbestyrelserne for hver af de 4 større skoler samt 10. Klasse-center Norddjurs Et gruppeinterview med: En repræsentant for lederne for hver af de 4 større skoler med overbygning samt 10. Klasse-center Norddjurs Et gruppeinterview med: En repræsentant for lærerne for hver af de 4 større skoler med overbygning samt 10. Klasse-center Norddjurs Et gruppeinterview med: En repræsentant for brugerbestyrelserne for hver af de 2 rene dagtilbudsdistrikter Et gruppeinterview med: Lederne for hver af de 2 rene dagtilbudsdistrikter Et gruppeinterview med: to medarbejderrepræsentanter fra hver af de 2 rene dagtilbudsdistrikter Et gruppeinterview med: Repræsentanter fra forvaltningen herunder læsekonsulent Et gruppeinterview med: Lederen og en medarbejderrepræsentant fra Djurslandsskolen, lederen af PPR, afdelingsleder fra specialklasserække og en specialpædagogisk konsulent. I alt gennemføres således 12 interviews. Med henblik på deres mulighed for at forberede sig får interviewpersonerne inden interviewet tilsendt en interviewguide, som er udarbejdet af KLK, med angivelser af de temaer, interviewet vil omhandle samt spilleregler for det. Temaerne vil relatere sig til de overordnede fokuspunkter i evalueringen som blandt andet er beskrevet ovenfor. Hvert interview forventes at vare ca. 2 timer. Alle interviews er fortrolige i forhold til Norddjurs Kommune. Det betyder, at ingen enkeltpersoner vil blive citeret ved navns nævnelse i KLK s afsluttende rapport eller i KLK s løbende dialog med kommunen. KLK tager noter fra de enkelte interview til brug for rapportudarbejdelsen, men der udarbejdes ikke referater til udlevering til deltagerne. Der er tale om en analyse af organisatoriske, faglige og styringsmæssige elementer, og der indgår således ikke personvurderinger i analysen. Alle interviews gennemføres af KLK s konsulenter. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 8

9 Norddjurs Kommune har med udgangspunkt i ovenstående ansvaret for at håndtere det praktiske omkring udvælgelse og indkaldelse af bestyrelser, ledere og medarbejdere til interviewene. Det er en forudsætning for overholdelse af tidsplanen, at interviewene ligger i forlængelse af hinanden, således at der kan gennemføres 3-4 interviews per dag. Feedback workshop Efter interviewene gennemføres en workshop, hvor KLK fremlægger de foreløbige indtryk fra projektet. På workshoppen vil der være mulighed for, at deltagerne drøfter indtrykkene fra projektet, og KLK vil facilitere en proces, hvor indtrykkene kvalificeres og nuanceres. Det aftales i dialog mellem styregruppen og KLK, hvordan deltagerkredsen i workshoppen vil være. Det er KLK s erfaring, at alle de interviewede personer så vidt muligt bør deltage i workshoppen. Udarbejdelse af evaluering af den nuværende skole- og dagtilbudsstruktur På baggrund af oplysninger fra interviews, workshop og de af Norddjurs Kommune udarbejdede faktaoplysninger udarbejder KLK den skriftlige evaluering af skole- og dagtilbudsstrukturen i Norddjurs Kommune. Den skriftlige evaluering forelægges til drøftelse i styregruppen. Vurdering af alternativt forslag til struktur på skole- og dagtilbudsområdet KLK vurderer det alternative forslag struktur på skole- og dagtilbudsområdet, som tidligere er blevet fremlagt af direktionen. Styregruppen sikrer, at KLK er i besiddelse af en sammenhængende fremstilling af dette forslag. Vurderingen sker på baggrund af analysen af udfordringer og i videst muligt omfang ved inddragelse af de parametre og indikatorer, som også er benyttet ved evalueringen af den eksisterende struktur. Rapportskrivning På baggrund af analysen, evalueringen af den eksisterende struktur samt vurderingen af det alternative forslag til struktur, sammenfatter KLK fordele og udfordringer ved hver af de to strukturer (den eksisterende struktur og den alternative model, som direktionen har lagt frem). Beskrivelser og vu r- KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK) - 9

10 deringer sker på et principielt niveau med fokus på størrelsen af og strukturen for skoler og dagtilbud i Norddjurs Kommune. KLK tager ikke stilling til den konkrete fysiske placering af skoler og dagtilbud. I overvejelserne om strukturændringer vil indgå beskrivelser af muligheder for at optimere driften af mindre enheder på skole- og dagtilbudsområdet blandt andet ved hjælp af ny teknologi og ved fleksibel udnyttelse af medarbejdere på tværs af geografisk spredte enheder. Evalueringen omfatter ikke Anholt Skole og Børnehave. Den samlede rapport inkl. beskrivelse af handlemuligheder og mulige ændringer af skole- og dagtilbudsstruktur forelægges til drøftelse i styregruppen. 4. Projektets organisering og bemanding Styregruppe KLK anbefaler, at der nedsættes en styregruppe udpeget af Norddjurs Kommune med velfærdsdirektør Kenneth Koed Nielsen som formand. KLK deltager i styregruppens møder og udarbejder i samarbejde med formanden dagsordner til møderne samt et kortfattet beslutningsreferat. Det er styregruppens opgave at tage stilling til uforudsete hændelser og spørgsmål, som måtte opstå i forbindelse med analysen, at være overordnet ansvarlig for den nødvendige dataindsamling og koordinering i projektet samt sikre den endelige rapport for faktuelle fejl eller mangler. Det er endvidere styregruppens opgave at sikre, at medarbejderne (herunder MED-systemet) på de berørte områder både under og efter projektet informeres om og inddrages i projektet. Der afholdes i alt seks møder i styregruppen med deltagelse af KLK. Der afholdes møde i styregruppen ved start af projektet, samt et møde i projektets fase 1, et i projektets fase 2 og tre i projektets fase 3, inklusive et afsluttende møde i styregruppen. KLK pointerer, at alle vurderinger og forslag, som fremgår af den endelige rapport, alene vil være KLK s ansvar. 4.2 Kontaktperson KLK foreslår, at kommunen udpeger en kontaktperson for konsulenterne i forbindelse med projektet. Det er kontaktpersonens opgave at sikre, at KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK)

11 konsulenterne modtager de dokumenter, som de har behov for, inden for kort tid, og at varetage praktiske opgaver. Herunder særligt indkaldelse af de berørte bestyrelser, ledere og medarbejdere til interviews og møder, bestilling af mødelokaler og forplejning samt øvrige koordineringsopgaver internt i kommunen i forbindelse med projektet. Det er en forudsætning for det afgivne tilbud, at kommunen varetager disse opgaver. Referater af interviews mv. er interne arbejdsdokumenter for KLK og udleveres ikke til kommunen. 5. Erfaring og bemanding KLK har gennemført en lang række analyser på folkeskoleområdet. Indenfor de sidste par år har der særligt været efterspørgsel efter analyser af specialundervisning og inklusionsmuligheder i kommuner. Derudover forestår KLK skolelederuddannelsen på Den Kommunale Højskole/COK. KLK bemander projektet med følgende konsulenter: Peter Bogh, chefkonsulent (KLK s projektleder) er uddannet cand.oecon. og har været ansat i KLK i godt fem år, og arbejder hovedsageligt med projekter rettet mod økonomistyring, organisering og kvalitet. Peter har tidligere deltaget i og været projektleder for opgaver rettet mod folkeskole og specialundervisning og området for udsatte børn og unge. Inden sin ansættelse i KLK har Peter blandt andet været ansat i Frederiksborg Amt, hvor han var medlem af styregruppen på tværs af amt og kommuner for udvikling, organisering og styring af specialundervisningen i amtet og som konsulent i Skole- og Fritidsforvaltningen i Rødovre Kommune. Derudover har Peter været økonomichef i bl.a. Københavns og Helsinge Kommuner. Rune Ahlmann Nielsen, chefkonsulent, har stor erfaring med analyse- og rådgivningsopgaver på de kommunale sektorområder. Rune har blandt a n- det projektledet og deltaget i større analyseopgaver på specialundervisningsområdet og det specialiserede børne- og ungeområde og indgår i KL s strategiske projekter på skoleområdet. Rune underviser på COK s skolelederuddannelse i strategisk og økonomisk styring på folkeskoler. Rune har for KLK gennemført en lang række analyser af budgetlægning, sammenhæng mellem økonomi og faglighed, styringsmekanismer, organisatoriske forhold, effektiviseringsprocesser og organisering på fagområder. Rune er uddannet cand.scient.pol. og har en bred erfaring med analyser og rådgivningsopgaver indenfor økonomistyring, ledelse og organisering i danske kommuner. Rune har arbejdet i KLK i otte år. Rune har tidligere arbejdet som udviklingskonsulent i Søllerød Kommune. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK)

12 Peter Lindrup, konsulent, har arbejdet i KLK i flere end 16 år. Han har gennemført analyser og udviklingsopgaver på alle kommunale sektorområder, heraf mange på dagtilbuds- og folkeskoleområdet i bl.a. Glostrup Kommune og Bornholms Regionskommune. Desuden har Peter gennemført et større antal evalueringsopgaver, bl.a. på det specialiserede socialområde i Silkeborg, sundhedsområdet i Sønderborg, styring og udbud i Haderslev og specialundervisning i Lyngby. Peter er uddannet lærer og har en HD i organisation og ledelse og er ved at færdiggøre en Master i Evaluering. Cille Lindgren, konsulent, har arbejdet i KL i seks år. Cille har alle årene arbejdet med ledelse i kommunerne på strukturelt såvel som personplan. Hun er uddannet psykolog og har praksiserfaring med dialog- og interviewteknikker fra lederteamudvikling, supervision og coaching. Cille har gennemført evalueringsopgaver bl.a. i Glostrup og Hillerød Kommuner. Hun har som konsulent særligt erfaring med børne- og ungeområdet, aktuelt i København, Ikast-Brande, Nyborg, Aarhus og Hillerød Kommuner. 6. Tids og handleplan Projektets afsluttende rapport skal afleveres til Norddjurs Kommune den 10. april Da der er tale om et projekt med omfattende aktiviteter, betyder det, at projektets gennemførelse kræver en nøje overholdelse af nedenstående tid s- plan. Da der samtidig er mange interviews i projektet, kræver en gennemførelse af projektet indenfor den aftalte tidsramme, at Norddjurs Kommune er yderst fleksibel mht. afholdelse af interviews på de dage, der foreslås af KLK og at interviews samles på én dag for hver aftaleenhed. Projektets overordnede tidsplan er: Medio januar 2013: Projektstart Primo uge 5: KLK fremsender til Norddjurs Kommune foreløbig analyse af nationale udfordringer med relevans for skole- og dagtilbudsstruktur. Primo uge 6: Norddjurs Kommune fremsender bemærkninger til KLK til det fremsendte notat, der beskriver særlige udfordringer med relevans for skole- og dagtilbudsstruktur i Norddjurs Kommune. Primo uge 8: Norddjurs Kommune har afsluttet sit arbejde med beskrivelser og faktaoplysninger som fremsendes til KLK i færdig form. Re- KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK)

13 sultaterne bør være ledelsesmæssigt sanktioneret, inden de fremsendes til KLK, da de indgår som grundlag for KLK s videre analyser. Medio uge 8: KLK har afsluttet udarbejdelsen af de generelle udfordringer på skole- og dagtilbudsområdet samt udarbejdelse af evalueringsmodellen. Ultimo uge 8: Styregruppemøde vedrørende evalueringsmodel Uge 8 10: Afholdelse af interviews Primo uge 11: Afholdelse af feedback workshop Primo uge 15: Fremsendelse af foreløbig rapport til Norddjurs Kommune Medio uge 15: Fremsendelse af endelig rapport til Norddjurs Kommune Ved projektets start fremsender KLK en detaljeret tids- og handleplan for projektet til Norddjurs Kommune med henblik på hurtigt at få fastlagt de konkrete datoer for projektets aktiviteter. KL's Konsulentvirksomhed (KLK) rådgiver og løser konsulentopgaver i kommunerne på fuldt forretningsmæssige vilkår. Som en integreret del af KL, har vi en unik og opdateret viden om kommunerne og de problemstillinger, som kommunerne står over for. Vores udgangspunkt er altid kommunens kultur og traditioner - men når vi løser en opgave, lægger vi samtidig vægt på at give kommunen et inspirerende og venligt provokerende modspil. Konsulentopgaverne løses indenfor en lang række fagområder - både i længevarende projektforløb i form af analyser, evalueringer og procesforløb, og på seminarer, temadage og i kursusforløb. KL s Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse (KLK)