PROJEKTLEDELSE. Folkeuniversitetet i Aarhus 2011

Transkript

1 PROJEKTLEDELSE Folkeuniversitetet i Aarhus 2011

2 Præsentation Dacapos arbejdsmetoder Dacapos teoretiske udgangspunkt Hvad betyder det for måden vi arbejder med projektledelse BLAND JER GERNE

3 Hvem er vi og hvad gør vi? Dacapo Teatret er etableret i Ud over freelancere er vi 12 ansatte konsulenter, skuespillere og administrative folk. Dacapo Teatret arbejder med forandringsprocesser i relation til organisation, ledelse og personale.

4 Hvordan arbejder vi? Vi gør komplekse problemstillinger tilgængelige og konkrete ved at sætte det i spil, som er på spil i organisationen. Vi kombinerer forskellige teatermetoder og historiefortælling med dialogmetoder. Det er en proces, hvor både kroppen, følelserne og intellektet bliver aktiveret.

5 Vi arbejder tværfagligt med Interaktivt Teater Konsulentmetoder Historiefortælling

6 Forumteater

7 Vi afdramatiserer hverdagen ved at dramatisere den Kunst er en løgn, der er mere sand end virkeligheden. Picasso

8 Improvisation Improvisation er skuespillerens redskab, når manuskriptet slipper op. Reglerne er simple men svære. Grundreglerne i improvisation handler om samarbejde og udvikling i relationer

9 Improvisation Improvisation er skuespillerens redskab, når manuskriptet slipper op. Reglerne er simple men svære. Grundreglerne i improvisation handler om samarbejde og udvikling i relationer

10 Improregler Don t try to be clever o Vær ikke klog, men gennemsnitlig o Slip fokus på dig selv det smitter o Sæt fokus på det, der kan ske Make your partner good o Sig ja til din partners ideer o Se på det der sker mellem mennesker o Originalitet opstår i samspil

11 Improregler Face the monster o Gribe det tomme rum o Tage ansvar uden at styre o Lægge planen fra sig Don t try to control the future o Lade tingene komme til sig o Se nuets vifte af muligheder o Skærpe opmærksomheden

12 Udvikling og forandring i organisationer sker i relationer mellem mennesker.

13 Kvaliteten af dialogen mellem mennesker er afgørende

14 Er der en dialogkultur?

15 En organisation er hverken ubetinget ufleksibel eller ubetinget formbar. Den er en relativ kompliceret samling interesser og opfattelser, der bringes i spil af modstridende og uklare signaler fra omgivelserne og fra organisationen selv. James G. march Fornuft og forandring - Ledelse i en verden beriget med uklarhed

16 Harmoni eller spændinger? Stabilt Sammenhængende Overskueligt Gensidig forståelse Samspil Fuld kontrol Mønsterværdige rutiner Performe Effektivt Mere af det samme Ustabilt Modsætningsfyldt Uoverskueligt Misforståelser Modspil Ikke i kontrol Bryde mønstre og rutiner Improvisere Innovativt Nyt Angstprovokerende Trygt

17 Cykeltaske med kort Hvis der er uoverensstemmelse mellem kort og natur, er det naturen der har ret.

18 Ledelse i spændingsfeltet mellem det planlagte og det uforudsigelige Gentages Strategi og Mål Brandslukning Kapacitetsproblemer Driftsforstyrrelser Uklare koblinger Dagligdag Unik og gentages ikke At skabe mening mellem det strategiske og operationelle niveau er en daglig udfordring, som sjældent påskønnes.

19 Artikel af Mette Morsing Konflikt som projektorganisationens drivkraft Ledelse & Erhvervsøkonomi 3/96

20 Resume Konsensus om mål og midler? Nej, drives af stærke konflikter Betragtes traditionelt som uønsket og ubehageligt Organisatoriske spændingsfelter reduceres Harmomi = succes Men konflikter er vitale for dynamik og innovation

21 Konstruktive konflikter Skal opdages og legitimeres De skal rumme potentiale for nytænkning Mål, mening og struktur vigtig for kvaliteten af konflikter Projektledelse er vigtig for at fremme dynamik Vi søger stabilitet, tryghed og arbejdsro Dacapo har mange jobs om at udfordre denne konservatisme i vores relationer

22 Fornyelse kan ikke forudsiges Der kan ikke laves regler for omgangen med konflikter Det handler om en ny opmærksomhed Det handler om perspektivbytte Det handler om risiko Vi ved først bagefter, om de blev konstruktive eller ej Der er under alle omstændigheder mulighed for læring

23 Referencer fra forløb omkring projektledelse og projektarbejde B&O Novo Nordisk NCC EU Konferencen DTI KMD Nycomed Sparekassernes Datacentral

24

25 3 perspektiver på projektledelse Alternativt perspektiv: Projektet som social konstruktion Mainstream perspektivet: Projektet som midlertidig organisation, som livscyklus Planlægningsperspektivet: Projektet som plan Kilde: Eskerod (1997)

26 Planlægningsperspektivet: Projektet som plan 1950 Fokus Planlægning Antagelser Mennesker Når projekter forsinkes, skyldes det oftest utilstrækkelig: Projektdefinition Ressourceplanlægning Tidsfastsættelse af aktiviteter og Kontrol = ressourceenheder Omgivelser er stabile Opgaver er forudsigelige Projekter er lukkede systemer Top-down beslutninger Metoder Risikoanalyser, tidsestimeringer m.m.

27 Fokus Projektet i sin kontekst, planlægning + politisk perspektiv Antagelser Projekter forsinkes ofte på grund af: Flertydige eller upræcise mål Manglende konsensus hos interessenter Dårlig organisation af projektets 4 faser: 1. Målsætning 2. Planlægning 3. Gennemførelse 4. Evaluering/overdragelse Mennesker = værdifulde ressourcer Deltagere kan være mere eller mindre motiverede. Projektets forhold til omgivelserne er vigtige: (f.eks. kamp om ressourcer) Forskellige aktører og interessenter har forskellige mål Metoder Mainstream perspektivet: Projektet som midlertidig organisation, som livscyklus Interaktiv planlægning, opstartsseminarer, interessentanalyser, organisation: procedurer, strukturer, beslutningsveje.

28 Fokus Alternativt perspektiv: Projektet som social konstruktion Usikkerheder og uforudsigelighed, de medvirkendes subjektive virkelighedsopfattelse, ledelse af mening, læring og produktion af viden, konstant forhandling af relationer. Antagelser Projekter mislykkes ofte på grund af: Overdrevet bureaukrati For lille tilpasningsevne Nødvendig variation i forhold til turbulent verden Mennesker = subjekter, der søger/skaber mening sammen med andre, Aktører vælger handlinger og commitment på baggrund af, hvad der giver mest mening i forhold til egen her-og-nu virkelighedsopfattelse Mennesker konstruerer gennem samarbejde og samvær projektet og dets omgivelser. Metoder 5 discipliner fra Lærende Organisation: fælles vision, personlig mestring, team læring, mentale modeller og systemisk tænkning. Reflekterende processer, dialog og feedback. "Storytelling".

29 Alternativt perspektiv: Projektet som social konstruktion Fokus Usikkerheder og uforudsigelighed De mange meninger med og om projekter Hurtig respons og reaktionsevne Læring og produktion af viden Konstant forhandling af relationer Metoder Implicit planlægning Understøttelse af netværk og selvorganisering Partnering og tillidsopbygning Reflekterende processer og kollektiv sensemaking Løbende dialog og feedback fra interessenter "Storytelling Værdibaseret opfølgning og evaluering

30 God projektledelse i 2011 kalder på alle 3 perspektiver på projektledelse Alternativt perspektiv: Projektet som social konstruktion Mainstream perspektivet: Projektet som midlertidig organisation, som livscyklus Planlægningsperspektivet: Projektet som plan Kilde: Eskerod (1997)

31 Et eksempel på et kursusforløb Formålet er, at sikre succesfulde projektforløb i en uforudsigelig og kompleks verden. Indhold Indhold tilrettelægges i samarbejde med kunden. Målgruppe Projektledere, projektmedarbejdere m.fl. Form Vi kombinerer træning og dialog i grupper med teoretiske oplæg og involverer deltagerne på mange forskellige måder.

32 Træning og dialog i grupper Ud fra temaer som f.eks.: Læring undervejs i projektet At leve med usikkerhed Relationel bæredygtighed Konflikter i projektgruppen Forskellighed i projektgruppen Projektgruppen og den øvrige organisation

33 Teoretiske oplæg Længere teoretiske oplæg som f.eks.: Projektledelse på kanten af kaos Ledelse i kompleksitet 7 perspektiver på globale projektlederkompetencer Kompetenceudvikling med projektgrupper som eksempel 3 perspektiver på projektarbejde

34 Involvering Arbejdsmetoder der involverer deltagerne aktivt, f.eks.: Forumteater Historiefortælling Træning og coaching i forhold til bestemte kvalifikationer Øvelser i mindre grupper Dialogbaseret refleksionsprocesser

35 Skitse af et kursusforløb Målgruppe Projektledere, der pt. arbejder med nogle projekter, og har en vis erfaring deltagere. Første samling 2 dage Hovedtemaerne kunne være: Introduktion til kompleksitet i ledelse Styring af processer mod bevægelige og uklare mål Improvisation som mindset Relationel bæredygtighed. Emergens og selvorganisering som forståelsesramme Der anvendes teater i forhold til at præsentere, undersøge og diskutere diverse begreber i praksis.

36 Skitse af et kursusforløb (fortsat) Første mellemperiode 4-6 uger. Der indsamles erfaringer med et ændret mindset. Undervejs afholdes en 1-dags workshop; grupper på 5-7 deltagere. Der udveksles erfaringer, og nye lovende ansatser afstives for den enkelte deltager. I workshoppen anvendes evt. teater i forhold til de problemstillinger og dilemmaer, som deltagerne har oplevet gennem de seneste 4-6 uger. Anden samling 2-3 dage. Her deltager inviterede interessenter, ledere og projektdeltagere i kortere perioder. Den enkelte deltager får mulighed for at udforske usikkerhed og diversitet i det forestående forløb. Evt. en retrospektiv undersøgelse af et gennemført forløb. Der anvendes teater i forhold til at skabe dialog og perspektivbytte mellem kursusdeltagerne og de inviterede gæster.

37 Skitse af et kursusforløb (fortsat) Eksamen Efter yderligere en mellemperiode på 4-6 uger afholdes en mundtlig eksamen. Undervejs i anden mellemperiode udarbejder deltageren en skriftlig rapport, som reflekterer over egen læring, organisationen og projektets resultater. Rapporten er oplæg til den mundtlige eksamen.

38

39