Professionalisering af det frivillige arbejde? - Et organisationspsykologisk perspektiv v. Annemette Hasselager

Transkript

1 Professionalisering af det frivillige arbejde? - Et organisationspsykologisk perspektiv v. Annemette Hasselager Netværksmøde for konsulenter i landsdækkende frivillige sociale organisationer 12. Marts 2008 Program 1. Introduktion Præsentation af program og proces Forventninger Præsentation af deltagerne: vores hovedopgave og vores oplevelse af dilemmaer 2. Oplæg Et organisationspsykologisk perspektiv på dilemmaer ved professionalisering af det frivillige arbejde 3. Beretninger fra praksis Jens Saabye Jensen Danmarks Naturfredningsforening Ia Brix - Ældresagen 4. Professionalisering af de frivillige i deltagernes egne organisationer Holdninger, handlinger, indsatser: Hvordan kan deltagerne i praksis arbejde videre med dagens tema i egne organisationer?

2 Vi er her fordi vi brænder for sagen! - (frivillige) organisationer er følelsesfulde steder! Indrestyring Den frivillige organisation har en overflod af mening Værdier, holdninger, etik, moral, samfundssind er centralt Oplevelser og erfaringer bringes med ind i organisationer og betyder noget for, hvordan vi oplever og vurderer det, vi er i Dilemma: Der er forskellige motiver hos organisationens medlemmer er der og skal der være plads til det hele? Et muligt dilemma: the wounded healer hvilke krav stiller det til professionalisering? Den frivillige organisation som postmoderne organisation Mindre er givet på forhånd, mere er til forhandling Større fleksibilitet Større vægt på indre forvaltning end på ydre rammer Autoritet har forskudt sig fra at være rollebaseret til at være personbaseret Grænser er i højere grad psykologiske Flere sandheder, flere måder at være i organisationen på Mangfoldighed, diversitet Påstand: de dilemmaer og udfordringer, som frivillige sociale organisationer tumler med findes i alle organisationer (i forskellig grad)

3 Den frivillige organisations hovedopgave Hovedopgave som centralt begreb Hovedopgaven indeholder altid en række påbud og forbud Påbud og forbud rummer muligheden for overtrædelser og udeladelser (opgaven og anti-opgaven) Det betyder noget at løse en følelsesmæssig krævende opgave: at arbejde med udsatte og svage grupper I den frivillige organisation er der mange forskellige opfattelser af hovedopgaven ligesom at den ændrer sig og udvikler sig over tid. Dilemma: kan vi i fællesskab diskutere og forholde os til overtrædelser og udeladelser? Er der tabuer? Er der forskel på frivillige og ansatte? Sønderborg Kvinde- & Krisecenter har til formål, at virke for voldsramte (samlivsvold) kvinder i krise og deres medfølgende børn. Stk. 1. At tilbyde voldsramte kvinder i krise og deres medfølgende børn krisehjælp og midlertidigt husly døgnet rundt. Stk. 2. At den voldsramte kvinde i krise støttes gennem hjælp til selvhjælp. Stk. 3. At arbejde på såvel et individuelt som et samfundsmæssigt plan for derigennem, at gøre voldsramte kvinder i krise opmærksomme på rettigheder, muligheder og forpligtigelser. Stk. 4. At sprede viden og erfaring for at samfundsforholdene ændres til fordel for voldsramte kvinder i krise og deres børn. Stk. 5. At give voldsramte kvinder i krise og deres børn mulighed for kulturelle, sociale og kreative udfoldels

4 Professionalisering af frivilligt arbejde Professionalisering er formalisering Rationalitet, fornuft, vi bruger hovedet Professionel Styring, fra oven, Lønnet Skal man gøre sig særlig fortjent til at få penge for sit arbejde? Er det ugle set? Faglighed Opgaven kalder på faglighed Frivillighed er uformelt Mening, identitet, vi arbejder med maven Græsrod Nedefra, involvering, demokrati, Ulønnet Hvem har de bedste opgaver? Hjertet på rette sted Det særlige er netop det mellemmenneskelige Hvordan håndterer den frivillige organisation sit professionaliseringsdilemma? Det uhåndterede dilemma åbner for (mindst) 2 mulige forsvar: - Polarisering eller splitting i aksen professionel frivillig eller ansat frivillig - Eller det modsatte: en benægten af dilemmaer således at organisationen tænkes at skulle rumme alt: der skal være plads til det hele hos os!

5 Hvordan håndterer den frivillige organisation sit professionaliseringsdilemma? Det håndterede dilemma kalder på rammesætning: - Ledelse - Containende rum, refleksivitet, tydelige rammer - Organisatoriske rum - Supervision, understøttelse af forbundethed - Sammenhængskraft/forbundethed - Inklusion og eksklusion, go s og no go s? - Bevidst og fælles arbejde med hovedopgaven - (opgave og antiopgave) Ledelse Lederne i de frivillige organisationer er typisk drevet af engagement i sagen og ikke i faget ledelse I en frivillig organisation er autorisering nedefra afgørende Ledelse handler både om lederskab og om følgerskab Et bevidst, kontinuerligt og dedikeret med ledelse er afgørende for at håndtere dilemmaer omkring professionalisering Det er en ledelsesopgave at skabe såvel containende strukturer (refleksionsrum, fælles bearbejdning, udviklingsseminarer, supervision, kompetenceudvikling, debriefing) som containende processer (måder at være i strukturerne på: at rumme uden at handle empati, følelsesmæssigt nærvær)