Dato 15-09-2014 Dok.nr. 73601/14 Sagsnr. 12/13192 Ref. KIOL Hjælp til fortolkning af din rapport fra ledelsesevalueringen I forbindelse med Varde Kommunes ledelsesevaluering er datamaterialet fundet gennem en spørgeskemaundersøgelse, resultatet er din rapport, som du har fået sendt ud sammen med denne vejledning. Du kan se hele forløbet i ledelsesevalueringen i nedenstående figur: Spørgeskema med generelle spg. samt områdenære spg Rapport (sendes til leder og overordnet leder LUS Bearbejdning i ledergruppe Tilbagemeld. til deltagerne Din overordnede leder har også modtaget din rapport. Rapporten danner grundlag for din LUS, som du skal have inden for den kommende tid. Inden du går i gang med at studere rapporten, får du her et par ideer til, hvordan du kan arbejde dig igennem rapporten. 1/5
De illustrationer, der er brugt i dette notat, er lavet med udgangspunkt i fiktive data, som alene er lavet for at lette læsningen af notatet. Overordnet Grafisk rapport På første side i rapporten finder du en graf af de 8 overordnede der er spurgt ind til, samt de områdenære spørgsmål. Inden for hver kompetence har respondenterne svaret på 3-5 spørgsmål. Punkterne på grafen er fremkommet som et gennemsnit af spørgsmålene på hvert område. I grafen vises de forskellige respondenters svar. Områdenære spørgsmål Økonomi og styringsmæssige 5,0 4,0 3,0 Tværfagligt samarbejde Faglige og innovative 2,0 1,0 0,0 Kommunikative Egen vurdering Chef gennemsnit Personlige Strategiske Kompetencer gennemsnit Administrative/polit iske Personaleledelse og personaleudviklings Forslag til overvejelser i forhold til den overordnede graf: Når du ser på grafen kan du dykke ned, hvor du ser større forskelle i besvarelserne, som du bliver nysgerrig på. Det kan være en overvejelse værd hvad det er som parterne har svaret på, hvorvidt det adskiller sig fra din egen oplevelse, og på hvilken måde. Et vigtigt spørgsmål her kunne være: hvad er det de ser - når de ser på din ledelse, er det noget som du måske ikke selv er opmærksom på? I eksemplet ovenfor kunne det blandt andet være interessant at se nærmere på Faglige og Innovative hvor der mellem egen vurdering og chefens vurdering er stor forskel. Eller på strategiske og på Personaleledelse og personaleudviklings, hvor der også er forskelle. 2/5
Egen vurdering Chef gennemsnit højeste score laveste score gennemsnit højeste score laveste score Når du har set på de overordnede emner, og gjort dig dine overvejelser kan det være spændende at dykke længere ned i rapporten og se besvarelserne på de enkelte spørgsmål. Udvidet rapport I den udvidede rapport kan du finde du besvarelserne på alle de spørgsmål, der blev besvaret under hvert emne. Du kan se din egen, din chef og eventuelt din bestyrelsesformands vurdering, desuden kan du se din mellemlederes og/eller medarbejderes vurderinger (de grå kasser i tabellerne) de sidste to ses som et gennemsnit, da der kan være flere respondenter, der har svaret, derfor har du også mulighed for at se højeste og laveste score, så du får en ide om spredningen. Økonomi og styringsmæssige 1. Lederen opsætter mål for opgaveløsningen 2. Lederen følger op på institutionens mål 3. Lederen forvalter de tildelte ressourcer hensigtsmæssigt i forhold til rammen 4. Lederen sikre en hensigtsmæssig fordeling mellem overholdelse af økonomi, serviceniveau og kvalitet 4 3 4,3 5 2 4,5 5 4 5 4 4,1 5 3 3,9 5 3 4 5 3,9 5 3 4,1 5 3 3 3 4,2 5 3 3,8 4 2 Den udvidede rapport kan du bruge til at se nærmere på de som du blev nysgerrige på i grafen. Du får muligheden for at undersøge de enkelte spørgsmål, og se om tendensen er den samme for alle spørgsmål i kategorien eller kun for enkelte. Hvad er en god score?? Det er ikke mulig at give en generel udmelding på hvad en tilfredsstillende score er, altså hvilket niveau den skal ligge på det afhænger af dig som leder, den situation der på netop din arbejdsplads og den udvikling du har været eller er i. Det tilfredsstillende niveauet er noget du selv overvejer og finder meget gerne i sammenspil med din overordnede leder. Læs tabellerne Du bør kigge alle 9 igennem. 3/5
I det viste eksempel er det selvfølgelig relevant at se hele tabelen igennem, men to ting springer især i øjnene: På trods af en gennemsnitlig score for mellemlederne ved spørgsmålet: Lederen opsætter mål for opgaveløsningen på 4,3, så viser spredningen at minimum en mellemleder har scoret sin overordnede leder til 2 det kunne være relevant at kigge nærmere på, eller få spurgt ind til i sin ledergruppe. I forhold til det sidste spørgsmål: Lederen sikre en hensigtsmæssig fordeling mellem overholdelse af økonomi, serviceniveau og kvalitet, scoren på dette spørgsmål er generelt lavere end på de andre, hvilket kan indikerer, at det kunne være relevant at dyrke emnet i de grupper som har besvaret spørgsmålene. Selvom din scorer generelt er tilfredsstillende, under de forskellige, vil der typisk være viden at hente i forskellene alligevel så husk din nysgerrighed!! Der står 0 i min rapport Respondenterne har mulighed for at bruge svarmuligheden: Savner grundlag for at svarer det vil i den udvidede rapport vise sig ved et 0. Det er ikke nødvendigvis et problem at en respondent savner grundlag for at svarer, det kan være helt naturlig i en given situation. Men det bør skabe en nysgerrighed omkring hvorfor respondenten ikke kan svarer, og dermed en overvejelse om det er noget der skal laves om på. Besvarelse fra dine sideordnede kolleger Dine sideordnede kolleger har ikke haft mulighed for at besvarer det samme spørgsmål som de andre respondenter. De har ikke har samme indgang til og viden om din måde at agerer leder på i det daglige som de andre respondenter derfor ville der være mange spørgsmål som ikke er relevant for dem at besvarer. De har haft muligheden for at byde ind med to områder hvor de ser du lykkedes godt i din ledelse og et forslag til hvad du kunne arbejde med. Disse besvarelser kan du tage som skulderklap og input, til din videre udvikling. APV Som sidste element i din rapport fra spørgeskemaundersøgelsen, finder du den APV du (som den eneste) har udfyldt. APV en kan give en mulig forklaring eller kan fungerer som en vinkel på nogle af de andre elementer du har undret dig over eller er blevet nysgerrige på i rapporten. Oplæg til LUS I konceptet for ledelsesevaluering i Varde Kommune ligger udover spørgeskema og rapport, en LUS med din nærmeste leder. Din rapport og dine overvejelser omkring denne skal danne grundlag for denne LUS. Du får mulighed for at bringe de, for dig, vigtigste elementer fra rapporten ind i samtalen, ligeledes har din leder en mulighed for at bringe et for ham/hende vigtig emne op. 4/5
Som forberedelse til din LUS skal du udvælge 3 emner fra din evalueringsrapport som du gerne vil drøfte nærmere med din leder. Det kan være både blandt de overordnede eller de enkelte spørgsmål du vælger. 5/5